营销铁军的实际工作计划

1. 写一份销售工作有关的报告，对工作或者公司有利益的事情，比如近期做了市场报告，或者一些有利于公司利益

你好！

各位职工代表、股东代表：
受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告2014年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。
一、XX年上半年销售工作报告回顾
XX年是销售公司注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信心同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机2073台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素质及销售管理水平显着提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾，各区域通过上半年的摸索和经验积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础，这就是我们的信心。
纵观上半年销售工作报告情况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解，并继续给以支持和帮助。
分析上半年任务完成原因，有我们内部管理的因素，也有市场客观变化的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场和统揽全局的能力相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中，针对市场出现的新情况、新问题，应对措施被动，不能创造性地开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场能力差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年上半年，装载机仓促形成批量，连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户不同程度地失去了信心，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，许多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出许多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想准备，生产组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润减少，积极性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部分市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。
总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售，我们主要做了以下几方面工作：
销售工作报告制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。
XX年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，根据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，及时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合2006年销售实际的配套管理制度。
考核改变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作，严谨销售工作报告作风，强化业务员忠诚度教育，着手培育的销售铁军已现雏形。
针对05年个别市场出现的不规范现象，销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；配合纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。
XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育，培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军，从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。
3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作报告的灵活性和针对性大幅度增强。
根据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心，辐射各市场区域及后勤处室，从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈，办公室积极协调各部门进行，通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考，同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的灵活性和针对性大幅度增强。
4、销售工作报告中严抓内勤管理，严格区域考核，军事化管理与人性化管理相结合。
面对错综复杂的市场变化，面对纷繁交错的市场业务，销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核，各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意，对连续三个月销售业绩完成较差的区域，已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时，销售公司内部也大力推行人性化管理，结合总部对销售的优惠和照顾，我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制；对**年孩子高考的销售业务员，我们召开了慰问座谈会，每个考生发送了纪念品。
5、销售工作报告较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。
在工程机械销售全国性银行按揭停止，工程机械销售受阻的情况下，我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证，三方相互多次的深入考察，成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险，提高了生产厂的生产组织能力，有利于减少库存，实现订单式生产，更能促进产品销售，在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场。
6、销售工作报告成功地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈会，战略意义巨大而深远。
上半年，销售公司较成功地在山东、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区组织召开了产品巡展及用户座谈会，会议效果显着，各生产厂主要领导及技术质量人员参加了会议，对我们的产品改进、质量提高起到了督促作用，通过展会，企业形象及产品知名度得到很大提高，厂商关系得以深化和稳固。
二、下半年销售工作报告计划
XX年的下半年将是决定我们能否全面完成年初预定目标的关键半年，综合来看，自5月下旬以后，钢铁煤炭等原材料价格回落，通过集团质量月活动的实施与全员参与质量改进，各种产品质量稳步提高；装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟，产品质量及货源供应有了一定保证；各区域市场逐步成熟并规范，业务员素质和技能显着提高，销售队伍纯洁净化，战斗力增强。这些都为我们全面完成下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础。外部因素方面，国家将从宏观政策上保证国民经济不低于7.9%的增长率，上半年因各种原因关闭或暂停的工程将陆续启动，国家“三农”政策也步入实质性阶段，从这些角度上说，全面完成年初制定的9个亿的销售目标，我们是充满信心的！
为了确保下半年的销售工作报告计划落到实处，我们将重点开展如下几方面工作：
1、强化领导干部职能，全面发挥矩阵式销售工作报告优势。
下半年，我们将通过上半年的业绩考核，选拔推荐有能力、威望高、懂经营、善管理的年轻人员充实到领导岗位，充分发挥他们的领导才能，强化团队意识，使其管辖的区域各种产品销售均衡增长；我们将根据销售实际情况及优势互补的原则，适当调整分管副总的分管范围，突出区域销售特点，加大销售与生产协调力度，切实体现桥梁纽带作用，使矩阵式销售优势得以充分发挥。
2、在销售工作报告中适时调整销售策略，实施灵活多样、适应市场变化的销售模式。
销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施，固守一成不变的销售政策，只有坐以待毙。我们将在总部的支持下，适时根据市场变化调整销售策略，个别市场个别对待，个别情况个别对待，只要有利润，只要有利于市场或是企业利益，不论大小，坚决运作，尽全力使业务员的努力化为有效的订单。
3、在销售工作报告中继续加强业务员培训，优胜劣汰，精减冗员，坚定信心培育销售队伍成为一支铁军。
我们已付印被誉为“最完美的企业员工培训读本”的《没有任何借口》一书，人手一册。利用销售淡季，继续第二轮、第三轮销售人员封闭式培训，强化业务人员执行力、服从性及忠诚度教育，引导员工凭着对企业的忠心，对工作负责的“红心”开展营销工作，时时事事把企业利益放在首位，在维护企业利益的大前提下，出于公心，踏实做事，在为企业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教育业务员学会做人，人格魅力是销售成功的重要因素，热忱、恒心、自信、勇气和积极的态度能感染客户；其次教育大家信赖自己的产品，并对产品知识了如指掌；第三要求业务员充分了解市场，善于去收集市场的点点滴滴，因为每一个细微的环节都可促成销售机会；第四要学会弄清客户购买的真正原因，并有针对性的交流；第五教会业务员推销产品前先要推销个人，用笑容去广结人缘；第六做一个咨询员，而不只是销售员，通过互相探讨，让客户自发产生购买动机；第七销售要以“双赢”做前提，不强迫别人购买，能尽量站在对方角度考虑；第八通过教育，对于一心多用，脚踏两只船，不能全心全意开展销售工作的人员坚决予以剔除销售队伍；对于有位却无为，或是狂妄自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换，必要时报请总部调离销售公司。
4、在销售工作报告中严格奖惩兑现，保障后勤供应，确保广大销售人员时刻以高昂的斗志迎战市场。
国家的宏观调控政策，使得工程机械这个行业可能在近期内难以恢复，我们得接受这个事实，现在做销售很难，市场需求是急剧下滑，回款更是个严重问题，这就需要我们赶快想办法，找到新的市场机会，培育新的市场，并帮助用户寻求施工机会。另外，还将努力争取做好厂商银联合销售这一模式，来扩大我们的市场份额，我相信社会是不会停止前进步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市场发展的规律，制定出适应市场的销售政策，市场一定会给我们好的契机的。
我们将申请总部按2005年销售政策兑现业务员应得奖励，在以后的工作中，只要是按政策按规定该给予奖励的，及时给予造发奖金；对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图谋私利的进行严格处罚，情节严重的报人力资源部处理。奖罚严明的同时，对业务人员给以无微不至的后勤供应，在总部给予业务员家属内退和减少工作时间的基础上，对于日常家庭或个人工作中确有困难的，公司将由办公室协调在第一时间内帮助解决，确保解除他们的后顾之忧，让他们全身心投入到销售工作中，时刻以高昂的斗志迎战市场。
5、加大外贸业务运作，扩大外贸出口份额，使其成为销售工作报告大的增长点。
下半年总公司将加大对集团青岛进出口有限公司的业务运作考核，扩大产品外贸出口份额。根据目前的情况，除去出口集团各种产品，外贸公司在其他产品方面的业务也在逐步发展：我们已经开始为中国重汽集团在菲律宾市场上代理出口特种车辆，为江苏雷华公司代理塑料加工设备，涉及日本、意大利、美国等多个国家，还与日本一家公司洽谈，拟代理进口日本产的各型号汽油机，力争使外贸出口成为今年销售工作报告的大的增长点。
6、在销售工作报告中提高产品质量，强化三包服务，增强产品市场竞争力。
产品质量是我们销售取胜的法宝，三包服务更是不可忽视的重要内容，三包服务的质量，将直接影响着销售，我们将再增设一部800三包服务热线电话，三部热线同时实行16小时值班；加强工程技术三包人员的培训及考核，培养他们成为集压路机、装载机、挖掘机维修为一体的多面手；健全各市场区域的维修服务站，做到有投诉，就有处理，有处理就有满意，真正实现以顾客为关注焦点，从而提高产品的市场竞争力。
各位代表，面对着宏伟而鼓舞人心的计划目标，销售公司全体人员充满了信心，充满了斗志，我们将在总部的英明决策和大力支持下，同舟共济、众志成城、群策群力、全力以赴夺取销售工作报告的全面胜利！
谢谢大家！

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内容预览：
自序
蓦然回首，我已在一线市场历练搏杀近二十年，从莽莽撞撞地推销，到小聪明似的"耍心眼"，再到理性地分析，直至重新归零学习；从设计流程到逻辑架构，从个人英雄到打造团队，从带领团队创造奇迹、勇夺冠军，到批量复制、培养团队干部，再到跨行业复制和辅导销售团队，这一切勾勒出了我的营销成长轨迹：从无序到有序，从零乱到系统，从个人到团队。
很多经理人和我有类似的经历，并且今天还在反复摸索，对此我颇有感触。目前，图书市场中讲销售技巧的书籍很多，但谈销售管理的却不多见。其实，许多企业都需要销售管理方面的帮助。而这些年，受惠于我的同事、领导还有老师，我在销售管理方面积累了一些心得、方法，现在我把它们写下来与你分享，以期帮你打造一支坚不可摧、勇夺目标的销售铁军。
我在盛世影响力教育训练集团公司工作九年，在这个团队，我们摸索、实践、再摸索、再实践，最后总结出了一整套销售管理体系。我们训练的员工让客户羡慕，我们的企业……
请采纳

3. 如何打造销售铁军：销售人员必须要遵循的十条铁律

一是销售人员专业化；
二是销售产品高质化；
三是顾客上帝化；
四是市场精准化；
五是消费者高端化
六是消费渠道多样化
七是销售产品供应快速化；
八是销售方式科学化；
九是销售服务诚信化；
十售后服务标准化。

4. 华为如何打造销售铁军

一个企业最挣钱的是什么？答曰：销售！

5. 我们能从阿里巴巴的销售铁军身上学到什么

我觉得你可以试试查看历史
阿里巴巴成功其实是抓住机会
销售铁军当时刚好是外贸时代
小企业多
他们坚持下去就赢了。

6. 销售团队该怎么管

管理销售团队是一门大学问，在一些销售经理、主管甚至企业老板看来，销售人员的任务就是实现一定的销售额，在一定时间内完成的销售数额越多，该销售员就越优秀，至于如何实现这样一个销售数额，则往往是采取“我只看结果，不问过程”的态度，放任销售员“八仙过海，各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话，则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。

所以，在销售人员管理中， “只看结果，不问过程”的思想和做法都是十分错误的。必须对销售人员的销售过程进行控制，重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化，而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。
对策：通过即时报告，信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施，离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如，某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务，往往很难从短期的销售效果中表现出来；某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向，其中是否有销售人员的合谋，是很难坐在办公室里，通过看简要的销售统计表而发现的；而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策，通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策，更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。

目前，通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化，并要求向管理者按期交送相关表格，正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用，但是，这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题，在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以，管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断，更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法，另外，还要定期或不定期地进行独立的市场巡观，通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况，更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。

销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异，但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别，企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以，对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员，在确定其销售定额等经济考核指标时，一定要考虑到这些差异，切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则，销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力，还将使销售人员之间产生严重的不公平感，并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。

对于如何获悉销售人员真实的工作状态，督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务，可以用专业的外勤管理软件来完成， 上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统，功能全面，费用低廉，性价比相当高，非常适合中小企业的使用，在这里顺带推荐给大家。

7. 如何打造营销“铁军”！

许多企业都会遇到一个困惑，即营销战略或策略确定了，却总是推行不下去。原因是没有适合的团队，或有人但战斗力不强。结果仍然是推行不下去。 那么究竟如何打造“营销铁军”？ 本人结合16年来的营销管理实践与许多公司成功经验，总结出以下三点： 一、使团队有方向。 企业有愿景，有战略目标。其实员工也是一样，都有个人抱负。哪怕是暂时没看出来，一旦有新的诱惑，那么同样也会走人。 所以，如何将企业愿景、战略蓝图描绘出来，这是让大家感觉有发展空间的第一步。这还不够，同时需要将员工个人职业规划与企业战略结合起来，让个人觉得企业发展了，我也发展了。企业成功了，我的价值也得到了提升。 当然，企业不能总是划"大饼”,战略需要可实现。同时也需要，及时兑现承诺！ 谈到职业规划，这是尊重员工个人意愿，双向沟通的结果。让员工做喜欢做的的事，人尽其才效果才会好。当然，想做喜欢做的事，想胜任心仪的岗位，是需要竞争上岗的。这样，无形中让员工有了工作的动力。 尤其是许多中小型的企业，更是如此！ 二、使团队有能力。 团队能力打造有三个主要途径： 1、选择可用之才，这点很重要。态度第一、专业能力第二。态度方面主要是坦诚、敬业、有责任心、甘担当!专业能力是各岗位上所具备的能力！ 2、能力塑造。主要途径是培训、实践学习。有一句话是：实践出真知。只有不断实践，才能掌握业务技能。懂了与具备了，还有很大差距。 培训，除了专业课程培训外，上级“绑带”至关重要，也是最快的成长途径。 3、领导以身作则。领导不单是管人，更主要的职责是带领团队完成目标。所以说，你想让团队成员做到，领导首先需要做到。这点很重要！什么样的领导带什么样的“兵”，就是这个道理！ 三、使团队有激情。 1、有竞争力的薪酬。把人当成最重要的资源，不要想少给钱，让多干活儿！肯定长久不了。衡量一下，自己的薪酬在市场中属于哪个级，至少应该中上等。不要担心付出成本太高，要让优质资源效益做大化，这是思考的基点。 2、公平合理的绩效。绩效一定要公平，在制定时就要让大家参与进来，千万别事后行为。否则容易造成“暴动”！ 3、激励挑战大目标。如何在既有目标上，在设定一些挑战目标、创新目标，同时给予额外的激励，这是很好的提高业绩目标的方法。其实理论基础是追求“边际效益最大化”，弄好了，这可是产生效益的重要途径。也能让团队变得有激情与战斗力，培养团队打硬仗的能力！ 4、公平公正的晋升晋级体制。奖罚分明，事前共识。遵循活力曲线管理原则，20-30%上、50-60%不动、0-10%调或下。当然对于一些特殊人才或有突出贡献的人员，可以开绿灯。说到事前共识，就是考评指标一定要提前公布，最好量、性结合。每月或季度公布，年终汇总。不同公司有不同做法，一般来讲有三方面：月或季度绩效考评表、年终素质考评、360能力素质考评。

8. 在营销管理中，如何保证营销策划工作的有效落地执行

在12年的营销管理咨询实践中，上海杰信咨询公司的专家们总结出了切中问题本版质、简权洁高效的营销管理模型，帮助企业实施营销战略。
1、科学分析提升营销绩效的路径，并把路径与重要节点的标准确定为过程管控的kpi。
2、切准要害，阶段性聚焦，建立以问题为导向的kpi考核体系
3、从“绩效考核”升级为“绩效管理”
4、创建真正以市场为导向的组织架构与流程
市场为导向对中国的很多企业而言，只是一个口号，并没有通过组织架构与流程的优化来落地。杰信将通过创新的组织架构和流程设计，确保市场部对销售和研发的引领地位，提升目标市场选择、差异化定位等营销战略的正确性、产品对市场需求的吻合度、整合营销传播策略的系统性。
5、创建上下一心、将士用命的营销文化
杰信原创的“企业文化9步法则”，让全体营销将士从根本上理解“每一滴汗水都是为自己而流”，从源头上激发主动性、创造性与激情，锻造骁勇善战的营销铁军。

9. 团队执行力的营销队伍的团队执行力建设

团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标，在合理分工的基础上进行有效协作、管理和奋斗；并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式；在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势，最终赢得社会的尊重和认可。
从以上的定义，我们可以深入地思考，我们营销系统是一个具有战斗力的团队吗？我们每一个销售大区或者每一个省级区域的营销人员，是否以此为要求来建设我们的营销团队呢？是否真正具备了营销铁军的风范呢？
每年我们销售业绩良好的市场区域，往往是领导得法和团队建设工作都做得非常好。抓紧抓好团队建设工作，一直是我们志高集团的优良传统，同时也是我们营销人过去克服困难并不断获得成功的重要原因之一。虽然营销系统会不断涌现明星，但我们从来都不忘记每一个营销人为志高事业所付出的每一分努力，我们不应忘记隐藏在荣耀背后的英雄。
在市场经济时代，我们必须倡导“顾客至上，员工面对顾客，经理人在员工的底层，支持员工。”作为营销系统的管理干部，我们必须为一线营销人员提供适合其需求的培训，带领营销战士们扫清前进过程中各种可能障碍，给予极大地鼓舞和支持，成为一名优秀的教练或者陪练。
营销作为一个团队，总部各项政策的出台，会更多地征询我们营销一线的意见，更加注重市场的调查和考察，使之更加贴近市场实际，起到积极的政策引导与指导作用。营销系统将围绕“目标、关系和工作方法”三个着力点来抓好团队建设工作，总部在提供良好的服务同时，也会加大监控和管理力度，保证我们营销系统的运行更加稳健，确保我们年度销售目标的顺利完成。 “打造志高营销铁军”是我们营销系统提出来的一个重要工作指针。营销系统要真正达到“政治合格，作风过硬，纪律严明，业绩一流”这十六字的要求，还有很长的路要走，其中最为关键的是全面提升我们的系统执行力。
关于执行力，应抓好以下三个核心环节，“做正确的事（战略流程），用正确的人（人员流程）和正确地做事（运营流程）”。
在“做正确的事”这个环节，有我们李董事长领导的董事会决策，并且多年来实践证明是成功的，这一点我们没有任何可以怀疑的，只要我们朝着公司制定的目标前进就可以了。
在“用正确的人”这个环节，总部会尽可能地将合适的人放到合适的岗位和平台，尽可能做到人适其职和职得其人，人力资源管理我们按照“优胜劣汰”和“庸者下、能者上”，选准人是我们营销系统各级管理者最为重要的工作之一。
在“正确的做事”这个环节，与我们具体执行人员的工作息息相关，执行的效率和效果真正决定了执行任务的成败，我们的管理者还必须充分发挥监控和指导作用，跟踪到位，授权充分，建立起上下级之间良好的工作信任。布置好任务之后，还必须做好一系列后续工作，直到整个流程的顺利完成。
在旺季既将来临的关键备战阶段，我们总部要做哪些工作，进度如何，是否随时跟进和修正了呢？我们的各大区总监、省级经理和办事处主任总管理人员，是否做好和检查了各项工作呢？我们的一线业务人员和促销导购员是否做好的各项准备呢？对新品推广和促销技巧等理解得怎么样了呢？我相信，要建立良好的执行力，一定是源于我们各个层级人员尽善尽美地完成每一个工作细节。

10. 营销铁军是如何炼成的-孙行健总结华为六步成军法

老总心存高远，愿以苹果为自己的超越梦想，作中国手机品牌之第一。 然而说到现实情况时，老总有些黯然，坦言：决策很美，执行不到位。自己的客户与公司团队打交道时，因各人素质而获得的感受不一样，有些销售代表给客户留下的印象好一些，有些就差一些。以下是孙行健的答复： “华为的竞争优势不建立在对人才与技术的依赖上！”----引任正非语 那么华为的竞争优势建立在什么上面呢，孙行健的答案是建立在流程与体系上。老总闻言正色，频频点头。紧接着问，那么如何把这个思路落实呢？ 孙行健结合自己在华为营销口多年的经验，回忆当年参与华为优秀营销人员素质模型的建设，总结多年作为华为内部优秀讲师的心得。给出以下模式作为参考----华为六步建军法。 华为六步成军法-孙行健总结 文化 文化就是一系列的价值观，当年华为以振兴民族通讯产业为已任。塑造了一种奉献、战斗的文化。我们的一位新员工来到华为后，给老师写信说到“历经千难万苦，我终于来到了华为，我有一种想把自己累死的感觉。”为什么，因为在华为是为民族之崛起而奋斗。多么光荣，多么自豪！毛主席说过：“没有文化的军队，是愚蠢的军队” 愚蠢的军队是不可能有战斗力的。所以，孙行健建议，众多企业，首先要建设有战斗力的文化。 流程 客户感受到的不是你公司的实力，而是公司流程的结果。所以在华为，强调流程领导而不是行政领导。流程领导的一个原则就是，下游是上游的领导，一切为了前线！如果一个公司事事都是向上级负责，而不是向下游负责，那么客户的体验就会因人而异了。 制度 孙行健认为，流程是跑道，制度就是护栏。流程是做事的程序，制度是约束的黄线。在华为，我们建了规范线、警戒线、高压线。从华为二十年由五万到3000亿人民币的发展历程中，没有出过重大失误，就是因为有严密的制度来把控。 考核 毛主席说，没有检查就没有落实。在华为，检查是制度性的，每季度进行业绩考核与承诺。强调的是业绩的改进，考核数据收集落实到日常工作中，华为的考核是严格的，同时也是让人心悦诚服的。 培训 孔子说，不教而诛非君子。在很多公司，考核就是盖棺定论，就是寻找责备对象。而在华为，考核之后发现的短板，是要列入你的年度培训计划里面的。由你的导师，创造种种条件，帮你提高。 激励 在华为，不让雷锋吃亏，有付出必有回报。孙行健认为，激励是以上所有动作的一个总结，说一千道一万，就看利益兑不兑现。很多公司老板，说得好听，一到给钱分赏，就象当年楚霸王一样，把个金印拿在手里，左端详、右把玩，最后决定还是等你再做出点成绩再说。如果没有有力的激励，铁军也是建不成的。最终大将们，就会象韩信离开项羽一样，离开你。 这真是：六步造铁军，华为鏖战急。二十年冲刺，至今威震天！与诸君共勉。