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旅游目的地成功的营销案例

发布时间:2021-04-25 02:11:53

1. 旅游事件营销有哪些不错的成功案例

可还记得“心中有沙,哪里都是马尔代夫”这个案例,途牛的。供你参考。

2. 旅游目的地营销如何进行旅游目的地营销有哪些模式

首先旅游资源解读,分析旅游目的地竞争环境,然后确定客源市场,进行目标市场定位,根据营销组合制定营销策略。具体的还是参考相关书籍比较好,内容很详细的,或者看一下有些营销策划案例。

3. 旅游网络营销的案例

截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率近40%,越来越多的消费者通过网络获取旅游信息,自助游需求迅速增长。同时受国家旅游新政的影响,各大景区正面临团队和散客结构的剧烈化,“团散比”已经从之前的7:3转变为目前的3:7,这些因素倒逼旅游景区转变营销方式,从原先主要依靠旅行社转向大力开展网络营销。阆中古城景区从2014年2月开始,全面展开全程网络整合营销。短短2个月时间,阆中古城精准定位了其品牌传播调性、制定了其网络传播架构、打造了众多网络传播热门事件,在网民们的视野里焕然一新。与阆中古城有关的网络品牌事件多次荣登新浪微博热门榜、腾讯、新浪、搜狐、央视等各大媒体首页与热门榜,实现了阆中古城旅游景区网络营销的开门红。
从阆中市文旅局获悉, 在今年的五一小长假期间,阆中古城的游客以成都、重庆、西安以及省内绵阳、德阳 、广元、内江、资阳等二三线城市组团游,自驾游、自助游为主。据统计,截至2014年5月3日下午5点,阆中古城旅游总人次达26.9万人次,实现总收入2.4亿元,同比分别增加19%、18.8%。相比今年的清明小长假,阆中古城的游客人次和旅游收入再次大幅度提升。获得如此骄人的市场效益,阆中古城在其网络营销方面的努力功不可没。

4. 旅游目的地如何做事件营销

病毒营销是彩票,就是一个投机的心态和本质,它可以说是一个基本没有规律可循的极小概率事件。而且没有可复制性。有的人把病毒营销当作一飞冲天的机会,炒作也好,造假也好,忽悠也好。我们不去讨论了。但真正成功的并不多,而且非常容易引起受众的反感。

5. 关于旅游目的地整合营销的论文

旅游目的地的整合营销策略探析

摘要:随着旅游市场的逐步成热和竞争的小断加剧.旅游日的地树立正确的营销观念是获得竞争优势、.片领市场的关键旅游业的)’泛性和多样性.使得日的地非常适宜进行整合营销木文运用整合营销理论.分析旅游日的地的整合营销策略.主要分析旅游日的地形象的整合、营销组合策略的整合以及品牌信息传播的整合

关键词:旅游日的地:整合营悄:营悄策略

整合营销传播又称“整合营销”,它的基本思想是以消费者为导向,以统一的目标和统一的传播形象,综合协调地使用各种形式的传播手段,传播一致的产品或服务信息,最终达到确立品牌地位的目标。旅游业是一项开放性、关联性、互补性程度极高的综合性产业,是最适合进行区域整合的产业之一。旅游目的地的整合营销应从以下几方面着手。
1 旅游目的地形象的整合

旅游目的地形象是决定游客的旅游流向的最关键因素之一。消费者首先认可某地区是一个宜人的目的地,才会有到该目的地购买旅游经历的考虑。树立旅游目的地的形象应做好以下工作。( l )旅游目的地的形象定位。旅游目的地的形象定位是根据本地区突出的特点,在其所处区域的地位所做的简短评价。形象定位,一要突显区域精华,既要符合自身的资源特色,又要体现鲜明的、富有个性的旅游形象;二要富含文化底蕴,充分挖掘目的地的文化内涵,使旅游目的地具有持续吸引力;三要突出市场原则,从旅游者的角度透视和设计目的地整体形象,才能做到定位客观、形象得体获得成功。( 2 )旅游资源的合理利用。旅游资源的合理利用就是要将目的地的旅游资源即各景点景区充分整合起来,树立横向联合的经营思路,在区域旅
游资源上追求一体化,以资源共享、优势互补、协调发展的原则形成大旅游圈,共同打响目的地的旅游品牌。〔’〕 目的地要集中力量宣传该地区著名的旅游吸引物,以说服旅游者来目的地旅游;游客到达后,再向其推荐其他旅游吸引物,延长旅游者停留时间,刺激旅游者的消费,以利于更好地发挥旅游资源的整体优势,增强旅游目的地的竞争力。( 3 )旅游相关部门的协调发展。旅游业关联性极强,地区营销的成功需要得到城市规划部门、商务发展部门、公共信息部门、基础设施管理部门(交通教育、环境卫生)、房地产开发商、金融机构接待企业和零售业、旅行社、建筑业、其他相关行业及当地居民等众多利益相关者的参与和合作。旅游目的地营销就是要整合全地区旅游要素,协同实现旅游发展目标的过程。将不同参与者的智慧和能力联合起来是一项艰巨的任务,在目前的中国能承担起这项任务的主要还是地区政府,将来的发展会成立一个由市民、商界人士、当地政府及所有与旅游业相关的机构组成的联盟,从整个目的地地区层次上有效地实施旅游营销才会获得巨大长远踪合性的成功。〔2 〕
2 基于消费者的营销组合策略的整合.
整合营销是以消费者为中心的营销,主要强调对消费者满意度的追求。它以4cs 组合(顾客、费用梗利拘通)为主体,认为了解顾客比开发产品更重要;消费者的“接受”价格比厂商的“指示”价格更能推动市场的发展;给消费者提供便利比营销渠道更让消费者满意;与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感更有利于培育顾客的忠诚度。
( l )研究消费者的需要与欲望
旅游目的地的营销活动必须随着消费者需求的变化而变化,因而要保证自己的产品或服务继续畅销,就只能从研究消费者的需求入手,通过真正了解消费者喜欢什么,又想要得到什么来战胜他人。在这种营销理念支配下,旅游目的地不仅在塑造自己的形象,而且还会创造游客;不仅仅精于形象工程,更深谙市场工程,以为目标市场提供较其他竞争者更为卓越的价值而赢得市场。l " , ( 2 )了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本(Cost )
旅游目的地营销工作要深入细致了解不同消费者的成本构成,不能仅根据表面现象去降低或提高价格。如,有些目的地采取高质量、高价格的经营策略,过分讲究产品质量,忽略了消费者的支付能力和支付意愿,结果往往会导致在火红的市场背景下也无法吸引游客前来旅游。消费者总成本二货币成本+体力成本+精力成本+时间成本,所以,目的地可通过对目标市场的全面调查,了解他们的支付能力、身体状况、年龄情况、闲暇时间等因素,制定合理的价格。
( 3 )了解怎样给消费者提供方便(Conven - ience )
旅游目的地及地区内企业在通过营销渠道向消费者销售旅游产品时,较少考虑怎样才能给消费者购买提供方便的问题。如今信息技术的发展为这一问题的解决创造了极好的时机,将传统的分销模式与现代的网络营销相结合,不仅可以使消费者充分摆脱时空的限制,使消费者足不出户就可以买到称心如意的旅游产品,而且可以增加目的地知名度,带动旅游者的访问量,刺激游客在目的地的旅游消费,增加旅游收入。所以旅游目的地在选择销售渠道时,需要以方便旅游者为原则,安排适当的时间和地点向游客销售。
( 4 )研究如何与消费者沟通和交流(C 皿mu - n icat 沁n )
在旅游市场竞争激烈的今天,消费者具有动态性,旅游者并没有非到某地旅游的必要了。要想留住旅游者,赢得长期而稳定的市场,就需要旅游目的地把“以消费者为中心”作为一个系统思想来认识,从产品价格等各个环节更好地满足消费者,与消费者建立一种一对一的互动式的营销关系,进行多层面的沟通和交流。因为市场营销不再是一次性的交易,而是与消费者关系的持续和巩固。
整合营销强调的就是以建立资料库为起点,充分掌握现有消费者及潜在消费者需求及行为信息。然后营销沟通者就可以针对不同顾客的特点,迅速直接有效地向消费者开展个性化营销。
3 旅游目的地品牌信息传播的整合旅游目的地在整体包装之后,需将其品牌信息传播出去。整合营销强调整体策略的一致性,将目的地所做的每一件事都整合起来,始终围绕着目的地的核心价值运作,这样整合营销传达出的品牌信息就会远远超过“单一声音,单一形态”的品牌信息。具体表现在以下几方面。
3.1 传播工具的运用
( l )传播手段组合
旅游目的地营销传播手段的选择要有助于达成其营销目标。为了达到信息传播效果的最大化,节省传播资本,我们有必要对各种传播手段进行整合。这里所用的传播手段可以无限宽广,除了广告直销、及公关以外,事实上举办目的地主题活动市庆活动推介目的地形象大型活动和网络营销等,都是整合营销传播的有力手段。至于如何选择,要根据不同类型目标消费者接受信息的途径,以及他们对目的地的既定感觉,来衡量各个传播工具的传播成本和传播效果,找出最有效的传播组合,即以最小的成本获得最好的效果。( 2 )传播信息选择
旅游目的地在向目标市场传播信息时,一方面要根据游客数据和消费者的观点来采取恰当的有说服力的强势传播方式,其中,重点是放在消费者想知道什么,而不是我们想说什么;另一方面在采取不同的营销传播手段时要做到“信息一致性”。整合营销传播认为,在不同时间、不同空间传播同一种声音,可增强宣传信息刺激的强度,有利于旅游者更好地认识旅游目的地,在心中建立稳定一致的旅游目的地形象。
3.2 接触管理
旅游目的地的接触者不仅包括与经营活动有直接利益关系的现实消费者、潜在消费者、投资者洪应商等,而且,还包括有间接利益关系的社区政府媒体等一切利益相关者。“接触”就是能够将品牌产品类别和任何与市场相关的信息等
资讯,传输给接触者的过程与经验。L " ,在旅游业中,消费者会接触到许多关于旅游目的地及其旅游产品的信息,同时旅游目的地在与外界的交流中,也在时时刻刻向不同的关系利益人传达着信息。现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的“噪声”大为增大。接触管理首先是强化可控的正面传播,减缓不可控的或不利于产品或服务的负面传播,从而使接触信息有助于建立或强化对品牌的良好感觉、态度与行为;其次是决定如何、何时与消费者等利益相关者接触,采取什么样的方式与他们接触;再次是控制所有与利益相关者接触时所传达的信息,看它们是否与旅游目的地的整体营销策略保持一致。
33 对不同目标市场的信息传达
旅游目的地在建立目标市场游客资料库的基础上,进行分类分析,根据不同细分市场的需求特点,决定如何(H , )及何时(When )何地(Where ) 与消费者或潜在消费者接触,决定沟通什么诉求主题(What )。这不仅体现了以消费者为导向的营销策略,而且也有利于增强旅游目的地自身的竞争能力,集中优势,更好地满足消费者的需要,占领市场。
以上是笔者对于我国旅游目的地运用整合营销策略提出的一些建议。整合营销涉及的部门很多,内部沟通往往需要花费较多的时间和精力,在实际运行过程中会遇到一些困难。本文旨在探讨整合营销理论与目的地营销实践的结合,以利于目的地营销过程中逐步渗透整合营销的思想,增强市场竞争能力,提高市场份额,促进地区经济发展。

6. 旅游目的地的营销策略

景区营销运用最多的是4P营销组合策略,即产品(Prodnet)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这一策略选择的思维基点,主要是从企业和产品出发的。虽然我们一直强调重视客户需求,但满足客户需求的目的还是为企业获取利润。而旅游目的地营销在这个基本出发点上有一个变化,就是要融合4P和4C,并且我们应更多的运用4C营销组合策略以及整合营销4i原则。 4C营销组合策略,简单讲就是以消费者为导向的营销策略,其基本要素是:顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。4C营销组合策略如果成为旅游目的地营销的策略选择,意味着我们思考问题的出发点要从以景区为中心,转向以游客为中心,把游客满意度放在第一位。
整合营销4i原则,由清华大学总裁班特聘网络营销专家在《网络整合营销兵器谱》中提出,是指:Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Indiviality 个性原则。 新营销时代,消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
旅游的目的是营销的促销策略,应从单向的促销宣传,转为双向的沟通交流。利用电视、杂志、报纸、网络等多渠道整合营销传播,通过互动把游客的消费心理牢牢地把握住,然后对旅游目的地的产品持续改良。

7. 旅游网络营销应该怎么做,有没有什么成功的案例

你的来问题比较大,怎么做旅游网络源营销,几句话是说不完的。成功案例我可以告诉你一个。最近旅游网络传播比较轰动的案例应该算是哈利路亚山,听说张家界因为哈利路亚山的宣传,让五一的游客增长了好几倍,是一个借势很成功的旅游景点传播案例。你可以到 www.pr1ad2.com上看相关的介绍,是一家叫智美的网络营销公司在进行推广操作的。

8. 旅游界十大经典案例

中国旅游界的十大经典案例之一
姚女士在黄定居多年,不久前一远客来访。她们外出游玩时途经磁湖,对方对磁湖风光大为惊叹,连称堪比杭州西湖。朋友的大呼小叫令姚女士哑然失笑:此景司空见惯,从没觉得有多美。
在一媒体工作的吴女士也有同感。此前央视曾播放举世闻名的铜绿山古矿冶遗址这一考古发现,一位在北京工作的朋友为此特意来电追问:黄石还藏有这样的“国宝”,怎么从没听你说起?吴女士纳闷地答,自己从小就知道有这回事,也没觉得有什么大不了的。市民柯先生也表示,家里来了远客不知道带到哪里去玩,“因为感觉黄石没什么好玩的景点。”
市民对家乡景点集体性漠视的背后,是重工业城市给黄石人留下的深刻烙印——近百年来,黄石人陶醉在“钢铁摇篮、水泥故乡”史诗般的美好感觉里,却忽视了身边还有这样一些独特的自然和人文景观。
黄石第一旅行社负责人巫剑对此悟得极深。1990年亚运会期间她在报纸上看过一则花絮:两人吵架 ,旁观者说不要吵了,看完亚运会完了再吵吧,于是两人立刻安静下来继续关注赛事。“我们的旅游文化也需要在全民中达成一种共识,就像杭州西湖之所以被称为人间天堂,当地人首先对自己的文化有认同感,觉得杭州就是天堂。而这种认同感需要政府引导 。”她认为,黄石市民需要一种对家乡文化的认识和认同,才会自豪地主动地去宣传它。“你自己都不热爱,别人将更难认同。”
作为城市营销的一部分,黄石还需要以更多元化的方式来宣传自己。多年前,外地人多是通过冶钢、华新、美尔雅等知名企业和产品知道黄石,近年来透过世界冠军程菲来认识黄石。而作为拥有着独特旅游资源的黄石来说,通过旅游产品来推介城市则更为直观。
而现实的情况是,市民普遍对本地景点认识不足,更谈不上口碑宣传,反而是趋之若鹜追逐外地景点。一些外地较成熟的景区乘虚而入,借助其凌厉的营销攻势,使黄石旅客成了竞相争抢的“香饽饽”。一个典型的细节是,桂林一家旅行社在黄石成功营销,成为了中国旅游界的十大经典案例之一。
另一个耐人寻味的细节是,黄石游客往外跑,来黄石的游客却很少。目前来黄的旅游团极少,多是企业商务团体或亲朋走动。于是黄石尴尬地成为了旅游输出地。“我们是跛腿在走路。“一位旅行社负责人说,作为黄石的旅行社,不仅把游客送到全国甚至世界各地,更希望把五湖四海的客人接到黄石来玩,但现实并不乐观。据初步统计,游客输出与输入之比在9:1左右,即10个游客中,有9个黄石人外出旅游,仅有一个人来黄。
向东方称,黄石的“创优”工作的确没有达成全市人民的共识,市民普遍感觉难度很大。她认为,民众的这种感觉有着多方面原因,客观上黄石的旅游发展得不够,品牌景区缺位,至今没有一个4A景区。但在《创建中国优秀旅游城市基本要求》中,有几条“硬性规定”是申报城市必需逾越的门槛:旅游总收入要在本市GDP比例中至少要达到6%;旅游外汇收入至少要达到1000万美元。“尽管我们离这两个数字还有距离,但这两项我市每年在以50%甚至更高的增幅在上升,3年之后肯定可以达到要求。”目前我市仙岛湖和国家矿山公园非常有希望冲击4A级旅游景区。一旦成功,将是黄石申报中国优秀旅游城市的重要砝码。
届时有了品牌景区作底气,想必黄石人都会开始正视身边熟视无睹的景点,除了旅行社,我们每一个市民,每一个部门,都是黄石旅游的推销员。

9. 急求旅游市场营销成功案例

这个案例著名企管专家谭小芳老师的《旅游市场管理培训》课程,里面有好多成功案例,你可以去看一下

10. 以三亚为例子进行旅游目的地营销分析

鲍富元说让你考试完去问他

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