导航:首页 > 活动策略 > 面试经典营销案例题

面试经典营销案例题

发布时间:2021-04-24 05:14:10

㈠ 面试软件销售案例分析问题(急)

从你的描述看,以前应该是没有过软件销售方面的经验,但面试官给你出这个题目,说明他也不是希望你能回答得多么完美,最主要是想考察你在这方面是否有潜力可挖,当然,如果他碰到听上去显得很有经验的就更好了。

这里给你分享一个简单但行之有效的四步法供参考。

第一步:建立关系。很多时候,销售就是关系,如果你让客户第一眼感觉很不错,说不定就选你的软件了。但通常还是要循序渐进,先向学校的软件采购联系人联系,约定一个沟通的时间,只要对方愿意,就可以进行下一步。

第二步:需求调研。这一步是很重要的。很多销售员,一上门就向客户灌输他的软件如何如何好,服务如何如何专业等等,他们往往忽视一点,客户的真实需求。即使你对客户的业务不是很懂,但是你也要与采购联系人充分的沟通,详细了解他们具体有一些什么样的业务,需要用到软件的哪些模块。甚至,很多时候采购联系人对业务也不清楚,这时,你要让他给你推荐业务部门的人员,跟他们直接了解。这样你才能做到心中有数,客户到底要什么?如果不上软件,他会有什么样的痛苦?如果项目比较大时,建议你向公司提出,找一个比较熟悉业务或产品的顾问与你一同前往。

第三步:拜访决策人。采购联系人往往不会是购买的决策人,当你把客户的需求基本摸清后,让采购联系人搭线拜访一次决策人。拜访时,向他简单聊一下你收集到的需求和业务人员的痛苦,让他感觉到你确实很替他们着想,而且分析得很专业。如果是一些小的项目,决策人完全可能就在这时决定购买你的软件了。如果是大一些的项目,决策人这时还不会轻易表态,那么,这是你要做的就是,在离开的时候,与决策人约定一个时间,由你带上公司的专业团队给客户做一次解决方案的讲解和产品演示。

第四步:解决方案讲解。一方面,你要在公司内组织资源,找一个专业的顾问去给客户讲解方案或产品演示,当然,前提是要根据前面的需求调研。当然,还要了解竞争对手产品,当客户提问时能解释出你的产品优势。如果项目比较大,这时需要组建一个项目团队,最好是提请你的上级,即销售经理亲自组建和率领,对大项目他会比你更有经验。这一步是非常关键的,也是客户做出判断的主要环节。

以上就是简洁有效的四步法。当然,除此之外,竞争对手可能会打价格战,那么只要你在上面的四步法中,体现出你的团队真正理解客户需求,体现出专业的态度,只要价格不会高得离谱,客户选择你的产品的可能性更大。

在国内知名软件公司(如金蝶),基本都是采用这样的套路,称之为“顾问式营销”,当然具体过程还复杂得多,以后入行后你就会慢慢了解。

㈡ 营销岗位面试问题

名企面试最看中的七点关键能力

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。

想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。
------

另外细节决定成败:
对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而如果求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦虑或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。
最后祝你应聘成功!

面试技巧101招:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=594
面试问题样例:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=1314
招聘面试技巧(二):
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=600
非常规的面试招聘方法:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=755
58家中外名企招聘案例集锦:
http://club.hr.com.cn/moles/newbb/viewtopic.php?topic_id=10434&forum=15

㈢ 面试官问我做销售这么久,让我分享成功的案例

首先保持淡来定,保持源良好的心态。回顾自己最成功的案列通过描述分享经验,从顾客进店通过观察了解,比如通过观察了解到顾客身上的亮点,利用赞美式和顾客打开话题。然后了解到顾客的需求。推荐产品,成套搭配。然后。。。。。最后顾客非常满意,并且推荐了公司VIP办理。告知自己姓名以便顾客回头,最后,,,,,吹一下牛,。。。。顾客成为了自己的朋友,每次过来消费都找你什么的。。。。。就OK了吧!

㈣ 经典的市场营销面试时的智力测试题

市场营销类人员面试问题集

一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题:

1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分?

2、觉得市场营销和销售有什么区别?

3、你怎样去处理你周边的市场?

4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?

5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?

6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?

7、请对以上举实例说明?

8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?

9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?

10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场?

11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务?

12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?

13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞?

14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?

15、你是怎样关注客户的?

16、网上预销售系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?

二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题:

1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?

2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户服务的关系是什么??

4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?

5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?

6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?

7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要?

8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?

9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?

10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?

11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办?

12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?

13、你怎样看待走访客户的问题?

14、你认为怎样才能做好一个客户经理?

15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?

16、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对?

17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助?

18、你是怎样关注客户的?

19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?

20、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?

21、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?

三、招聘销售人员面试题实例:

1、您觉得市场营销和销售有什么区别?

2、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”你会怎么做?

3、您觉得《市场营销学》对你最有帮助的是哪一点?

4、你认为这个行业的现况怎么样?

5、假如你是一家房地产企业的一线市场销售人员,而你的竞争对手正好推出了:买房子,送空调、抽油烟机等的促销活动,作为一线人员的你,该怎么样做才能不被对手的活动压倒?

6、“你是怎样来我们这儿的?”(这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力,这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大)

7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

8、人们购买产品的三个主要原因是什么?

9、关于我们的产品生产流程和我们的客户群体,你了解多少?

10、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

11、若受到奖励,你有什么感想?

12、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

13、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

14、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

15、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

16、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

18、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

19、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

20、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

22、当你接管了新的行销产品或新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

23、在打推销电话时,提前要做哪些准备?

24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

25、请向我推销一下这支笔。

26、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

27、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢哪种?为什么?

28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

30、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

营销策划常见面试题有哪些

营销策划常见面试题有很多,比如:

1、你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突?请举一个实例说明。

回答:在处理上下级冲突时,我认为双方都应尽量做到换位思考。即使事情紧急,双方火气上头,也要尽量冷静下来,并尽快地思考矛盾的核心是什么,怎么解决,而不是拉开架势争吵——至少双方中有一人要做到。

2、你会为什么而离职?你对待工作的感想或是感受是什么?什么让你最受挫折?

回答:我会因为,公司的文化,发展方向,工作环境以及我的家庭而离职,我认为工作就是要自己做着舒服家人朋友支持,我所做的工作能够给公司或他人带来效益,这样工作才有意义。在工作中最让我受措的是我的努力得不到认可。

3、你负责过哪些营销推广活动的项目?重点项目中负责哪些阶段?自己充当的角色?业绩?

回答:11年到今年四月份在一家小额贷款公司工作;因为是内勤的职务,业务自己也都联系;本身公司业务种类少所以成单率不是很高,我的原则是只有舍才有得,所以一般公司不做的业务给同行他们才会给我;自己出钱做了海报帖子交通要道的报刊亭的橱窗里;本身这就不是立竿见影的产品,大概一年内通过广告这个方式赢得的业务大概有六-八单;我很喜欢挑战创新,大家都用的方式不是没用效果只是没有那么容易见效;为其奔波的过程从内心里是十分的高兴,我自己想做的去做了并收到了相应的回报所有很高兴;大学期间任过兼职在学校超市里做收银员,因为发生过一次糕点过期的问题,学生带了七八个同学过来而且的态度不是很好。我说给他退了再换一块,他不是很满意;不但向其道歉最后给了他五块糕点。我们的客户对象就是学生,不能因此而造成消极的影响;让竞争对手而有可乘之机。

4、假设你是领导,你如何判断他是否合适该岗位?重要考核指标有哪些?

回答:首先从3大方面考虑,态度,人品,实力。第一,态度,如果一个人拥有100的才华但是他并不喜欢这工作只发挥20%,但是另外一个人只拥有50的才华但是他喜欢这工作能发挥40%。我宁愿要后者。(当然如果前者可以培养兴趣或者通过其他方面激发他的工作积极性那么需要额外考虑)第二,人品,如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强,反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚,可靠,而实力是放在第二位的。第三,实力,前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了,无论哪个地方都是实力者才能生存的法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。无论哪个公司都不会要一个没用的人。

那么现在考虑是否适合岗位,从以上3点,如果这个人喜欢这个岗位,而且人品值得信任,最后他拥有做好这个岗位的实力那么他就是合适的。

㈥ 面试时怎样介绍自己最成功的一次营销案例

你面试的人,营销经验说的简单明了 不要太过复杂,否则领导会认为你在炫耀自己, 看情况说话。
听过卖防弹衣的故事么,去看看应该对你 有用

㈦ 去面试销售工作,HR都会问一个问题,就是说一个我过往项目销售中最成功,最得意或者最难忘的一个案例,

一般问这个问题是想了解你的语言沟通能力和对销售工作的处理方法处理流程等是否得当,对于销售理解,销售经验,销售能力等

㈧ 销售面试的一个案例问题

我试过这样去解答
答应A,去找另外一家公司B,向他透漏和A的关系,并答应他帮他以40万价钱拿下这个标,然后他需要给A10万,以20万的价格把产品委托给我做,然后剩下的10万是他自己的~~
然后我拿的20万的委托书和20万委托金回去交差
这样行贿没我的事情,有委托书和委托金,领导也不会对我有猜疑~~

阅读全文

与面试经典营销案例题相关的资料

热点内容
白酒品牌策划方案 浏览:413
自然教育基地规划设计方案策划 浏览:715
怎样学好电子商务 浏览:213
教工培训方案 浏览:691
上海宜果电子商务有限公司招聘信息 浏览:176
旅游方案策划书怎么写 浏览:935
茶叶五一活动促销方案 浏览:356
校园视频拍摄策划方案 浏览:938
电网调度培训方案 浏览:802
哪里有卖电子商务会计书 浏览:164
2011年电子商务发生的大事 浏览:231
宁波电子商务园区 浏览:211
乡镇卫生院中医适宜技术推广实施方案 浏览:217
策划方案打包下载 浏览:329
睡衣促销活动广告语 浏览:657
淘天下电子商务 浏览:122
四类群体消防培训方案 浏览:234
酒店宣传策划方案 浏览:547
药店夏季活动促销语 浏览:672
电子商务g2g是什么意思 浏览:374