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电信营销解决策略

发布时间:2021-04-24 01:55:28

1. 大数据时代电信运营商应该采用的运营策略

大数据时代电信运营商应该采用的运营策略

最近几年,大数据在人们视野中出现的频率越来越高,继而也引起人们的关注。国际著名咨询公司IDC、麦肯锡相继发布了有关大数据的研究报告,将其比喻为“未来的金矿”,国内不少互联网公司也开始着手部署各自的大数据战略,作为通信行业的主要参与者和推动者,电信运营商在大数据的时代下开始试点了大数据系统的建设与应用,以充分挖掘企业的数据资产价值,创造新的利润点。

大数据是什么?

关于大数据的定义业界并没有给出一个准确的定位,研究机构Gartner把大数据定义为是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产;维基百将大数据定义为无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合;《著云台》的分析师团队认为,“大数据”通常用来形容一个公司创造的大量非结构化数据和半结构化数据,这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。

大数据时代电信运营商应该采用的运营策略是什么?

1、优化网络:利用大数据分析,可突破传统的智能网优以CDT和MR数据为基础,通过3G基站的流量大数据,可以分析出哪些区域是用户数据流量高消耗区,在这些区域建设4G基站,就能做到既精准又有效;通过对MR大数据的分析,可以知道哪些区域移动网络小区信号覆盖不好,通过关联CRM中的客户信息和套餐信息,便可排出网络优化的优先顺序;通过LBS系统平台,对移动通信使用者的位置和运动轨迹进行分析,有效统计热点地区的人群出现概率,并进行基站资源配置的优化,提高了资源使用效率。

2、精准营销:中国电信利用大数据处理平台分析呼叫中心海量语音数据,建立呼叫中心测评体系和产品关联分析,为保险公司等提供基于自动语音识别的大数据分析服务;根据使用不同移动终端的用户的月均流量消耗,分析出在哪些移动终端上用户的上网体验最佳、DOU最大,根据该数据就可制定更为科学的终端补贴策略;通过对用户手机的通话、短信和空间位置等信息进行处理,提取用户通信行为的时空规则性和重复性,实现定向精确的终端营销和个性化内容业务推荐。

3、深度拥抱大数据:大数据的时代已经来临,因此电信运营商可以强化规划引导、实现大数据建设全面统筹。电信运营商应针对不同的应用场景选取合适的技术进行大数据建设,在集团和省公司层面分别指定部门统一组织开展整个集团和省公司层面的大数据规划,在规划的指引下,实现大数据建设与应用的全面统筹,包括:清理分散在各部门中的数据资产,开展应用规划,明确应用建设与运营分工,建设运营商集团和省公司层面统一的大数据基础平台等。

4、精细运营:天津网站建设-文率科技建议电信可以使用Hadoop等大数据处理工具,通过分析用户的兴趣图谱、关系图谱、行为定向,再结合自身的业务推出量身定制的服务。如:针对出差较多的商务人士,向他们推荐漫游套餐;对爱好移动上网的用户,向他们提供流量包……这本身就属于大数据应用的范畴,而且,运营商通过对业务资源和财务等数据的综合分析,可以让决策层进行快速的市场决策,从而有抢占市场的先机。

5、客户维系:分析用户的终端所支撑的系统,然后向客户推荐比客户目前使用系统更好的系统,如:客户目前使用的终端是支撑的是3G,那么我们可以向客户推荐比3G更好的4G,继而提升客户体验,降低用户流失率;通过分析客户通话对象结构转移、使用量变化、上网行为漂移、套餐饱和度下降,分析出客户离网倾向及缴费异常倾向,及时进行客户维系与挽留。

在大数据的时代止步不前的话只能走向灭亡,天津西青网站建设http://www.xiangrisheng.net 发现在大数据的时代下中国联通建立了用户上网大数据分析系统,利用收集的用户上网记录解决用户透明消费问题, 并使用其中的数据做客户的精细化营销;中国移动建立网络资源的大数据系统,改进对用户专线提供的速度,建立微营销大数据分析系统,实现定向精确营销、差异化的合作伙伴后向能力保障和智慧城市管理。

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2. 中国电信战略转型过程中的营销策略分析

“我们正在做正确的事情。”,中国电信的王晓初总经理如是说。这位被业界称之为“少壮派精英”的中国电信掌门人“晓初老总”总是显得特别自信。中国电信的战略转型决策的构想、酝酿始于王晓初由中国移动履新至中国电信的初期,早在新年前夕,刚刚走马上任的中国电信总经理王晓初在他主持的第一次集团工作会议上就旗帜鲜明地提出,中国电信要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转型思路。

2005年伊始,中国电信关于实施战略转型的指导意见就在酝酿与起草当中。

其实,关于中国电信业转型的讨论并不是当前才提出的,事实上中国电信业的转型始终在持续进行,只是此次战略转型的范围、力度以及战略高度与前期转型的界定不可同日而语。用王晓初的话来解读,那就是“我们在正确的时机做正确的事。”

“转型的迫切性从来没有像今天这样强烈”,关注中国电信业转型的一位专家如此表述道。

中国电信业在经历了长久、持续、高速的发展时期后,已经进入了发展的疲劳期。随着国际电信业变革趋势逐渐清晰与明确,中国电信业不得不认真考虑在全球化、国际化背景下的生存与发展。

1月5日,在全国信息产业工作会议上,王旭东部长丢开讲稿,语重心长地要求全行业站在信息化的高度,从信息产业的全局来认识自己、给自己定位。他明确提出要“树立信息化是大局、信息化是市场的观念”。在部署今年的工作时,王部长要求电信业“突破原有业务领域的概念,树立大行业观念,立足于整个信息服务业的发展,开拓新的发展空间,培育新的增长点”。

转型是我国电信运营企业共同的选择。面对“增量不增收”的困境,几乎和中国电信同时,中国联通提出了从规模型向规模效益型转变的目标,并调整充实了总部和各省级公司的增值业务部门领导班子;较早就已开始探索转型的中国移动打造“无线音乐价值链”,更是迈出了向更加综合多元的信息服务业转型的实质性步伐;中国网通的“三大战略”,无一不与转型的核心理念密切相关。

中国电信的转型转型实质上是中国电信业整体实施战略转型的信号,也是中国电信业进行战略转型的先行者。事实上,中国电信战略转型的决策过程就是中国电信业战略转型的思考。

中国电信作为我国电信业航母级国有企业,其危机意识积极反映在了此次战略转型的决策当中,其决策智慧与择机而动可谓是“静若磐石,动如脱兔”。

作为最早明确提出向现代综合信息服务提供商转型的运营企业,中国电信各级管理层和员工反复思考着转型的课题。王晓初总经理几乎逢会必讲转型,在和总部员工交流的场合,在江西、福建、广东等地调研期间,他讲话的主题和关注的焦点无不围绕着转型展开。中国电信各省级公司在今年的工作会议上,纷纷把转型作为当前最重要的战略任务,并进一步将企业转型课题分解为网络、人才、管理方式转型等专题进行研究和探索。

“转型”是大势所趋,中国的电信企业、全世界的运营商都在迎接转型的浪潮。

早在去年初,老牌的固网运营商英国电信就发表了《21世纪网络战略白皮书》,率先吹起面向新世纪全面转型的号角:目标是放弃现有的ATM和PSTN网,成为一个以网络为中心的信息通信服务提供商;方向是转向ICT、宽带和移动。很快,Verizon、德国电信、法国电信、意大利电信也纷纷发表了自己的转型战略及思路。

今年2月在伦敦举行的21世纪通信全球论坛,更将全球电信业转型推向了新的高度。世界上最重要的100多家电信巨人和制造企业、2000多名世界电信业的代表人物,都以各自的观点发表着面向21世纪的转型宣言。人们在用不同的语言重复着一个声音——转型。这个声音既是世界电信业告别百年传统的哀婉咏叹,又是奔赴信息时代美好未来的激昂战歌。

国际电信业从分业、专业经营转变为混业、综合经营的趋势日趋明显使得电信运营商的格局产生了相应的变化。1984年, 美国AT&T分拆为1个长途公司和7个本地公司,形成分业/专业经营格局;1996年,美国新电信法允许本地和长途公司相互进入,打破电信、信息和有线电视界限,7家本地公司整合为4家;2004年,Cingular收购AT&T Wireless, Sprint收购Nextel,美国移动通信业加快横向融合;今年又爆出 SBC收购AT&T, VERIZON竞购MCI,如此使得美国电信业将形成4家全业务经营电信运营商,呈现混业/综合经营格局。据德意志银行、摩根斯坦利、高盛等投资机构2004年行业分析报告显示:各国主导运营商除了英国BT ,均是全业务综合运营商,同一市场全业务主导运营商一般为3-4家展开公平竞争的格局与趋势对国际电信市场领域产生了重大影响。这在一定程度上影响了中国电信转型的战略方向。

世界范围内固网业务基本上呈负增长的趋势日趋明显,固网收入出现负增长,固网话音业务向移动转移的趋势已经不可逆转,大多数国家移动收入已超过固网话音收入。中国电信作为老牌固网运营上始终关注国际电信业的动态发展趋势,以此作为修正、调整运营业务格局的依据。

另外,电信监管政策更加透明,市场竞争更趋理性的国际电信监管方式促使电信市场准入、资费等更开放、透明,同一市场形成3-4家全业务综合运营商的竞争格局与趋势日趋明显。

国际电信领域的这一明显趋势成为中国电信战略转型的参照系。

战略转型对中国电信转型来说,其必要性就是一句话“垄断利润难维持,中国电信即将出现英国电信2003年的状况(负增长),只有走业务转型道路才有出路。”

3. 电信市场营销策略的可行性分析应该怎么写

市场抄分析怎么写
方法/步骤袭
•1
环境分析
行业环境是对企业影响最直接、作用最大的外部环境。
•2
结构分析
行业结构分析主要涉及到行业的资本结构、市场结构等内容。一般来说,主要是行业进入障碍和行业内竞争程度的分析。
•3
市场分析
主要内容涉及行业市场需求的性质、要求及其发展变化,行业的市场容量,行业的分销通路模式、销售方式等。
•4
组织分析
主要研究行业对企业生存状况的要求及现实反映,主要内容有:企业内的关联性,行业内专业化、一体化程度,规模经济水平,组织变化状况等。
•5
成长性分析
是指分析行业所处的成长阶段和发展方向。当然,这些内容还只是常规分析中的一部分,而在这些分析中,还有不少一般内容和特定内容。例如,在行业分析中,一般应动态地进行行业生命周期的分析,尤其是结合行业周期的变化来看公司市场销售趋势与价值的变动。

4. 电信营销计划

1、确定营销目的
2、分析受众群体
3、过去用过的营销方法及效果评估
4、制定三种以上(含)的营销方案
5、每种营销方案的优劣
6、每种营销方案的效果评估
7、需用的一些关系、途径、道具
以上是我做策划的一些心得,如有不妥,万望见谅,诚请赐教!

5. 中国电信营销合理化建议

(1)加快无线技术发展,让笔记本、手机有速度上上网!(2)价格基本可以不变。(3)在县级城常开活动、宣传。(4)关终端用户线路。

6. 《中国电信如何开展CDMA业务的营销策略》为题写大于4000字的毕业论文。

昨日市场传出消息,中国电信集团已经出台了在全业务运营格局下新的组织架构和业务架构。按照新的组织架构,中国电信集团公司(母公司)将在31省新设“中国电信集团公司天翼网络分公司”,委托股份公司各省分公司代管和租赁使用CDMA网络。

目前中国电信股份公司(上市公司)的业务范围并未包括北方9省和西藏。但最新消息称,中国电信股份公司将在西藏和北方9省设立各级分公司,经营移动业务。集团公司西藏和北方9省各级分公司与股份公司西藏和北方9省各级分公司分别运营固网业务和移动业务,相互之间的收入、成本等应按规范进行分摊和核算,保证关联交易的合规。

知情人士透露,股份公司适时收购集团公司业务,以实现在同一区划内由一个企业实体经营电信业务。

中国电信集团相关人士透露,由于工商注册等原因,各省天翼公司的成立时间不一,按计划应该在8月底前全部成立,但目前尚有一些地区未成立,预料在9月可以完成全部组建工作。

记者还了解到,为推动移动业务的发展,中国电信将成立包括个人客户事业部,移动建设部,无线网络优化中心,移动终端公司在内的四大移动业务二级部门。这四大二级业务部门中,移动终端公司由股份公司投资,在各地根据需要设立分子机构。而移动建设部和无线网络优化部只会在南方省区公司设立,北方9省采用全业务融合的网络建设和运行维护体制。前述内部人士解释,就中国电信在北方地区的移动业务和固网业务的状况来说,更适合采用全业务的方式进行网络建设维护。

之前曾有报道称,中国电信2008年移动网络投资293亿元,分别由天翼、上市、非上市公司承担。其中天翼公司出资212亿元,建设移动核心网;上市公司投资61亿元,用于基础网络配套;非上市公司投资20亿元,用于北方9省和西藏的基础网络配套,以及北方9省和西藏的IT支持系统扩容改造。

中国电信董事长兼CEO王晓初在周一还首度公布了C网未来的营销战略:希望集团在三年内把CDMA用户数,由目前约4300万增至1亿户,C网手机还可与家庭固话、小灵通、宽带捆绑缴费,让家庭成员间的沟通更便捷。届时其在中国的移动通信市场占有率将达15%。
按照新的组织架构,中国电信集团公司(母公司)将在31省新设“中国电信集团公司天翼网络分公司”,委托股份公司各省分公司代管和租赁使用CDMA网络。

中国电信股份公司(上市公司)将在西藏和北方9省设立各级分公司,经营移动业务。集团公司西藏和北方9省各级分公司与股份公司西藏和北方9省各级分公司分别运营固网业务和移动业务,相互之间的收入、成本等应按规范进行分摊和核算,保证关联交易的合规。

消息人士还表示,股份公司适时收购集团公司业务,以实现在同一区划内由一个企业实体经营电信业务。

按照之前公布的协议,CDMA业务由股份公司收购并运营,CDMA网络资产由集团公司收购,中国电信为此次收购交易将支付1100亿元给中国联通。中国电信董事长兼CEO王晓初曾经表示,该公司希望在三年内把CDMA用户数,由目前约4300万增至1亿户,届时其在中国的移动通信市场占有率将达15%。

建立基于客户的全业务组织架构

在收购联通CDMA网之后,中国电信已经具备了全业务运营的资质,中国电信将着力打造聚焦客户的营销服务和产品开发体系,形成政企、家庭和个人三个客户群部门负责所属客户群的营销、服务和产品开发体系。

市场部统筹协调前端总体事务,剥离操作职能。号百公司和信元公司负责跨客户群的信息服务和平台运营业务,实行公司化运作。

打造移动业务四驾马车

中国电信还将成立包括个人客户事业部,移动建设部,无线网络优化中心,移动终端公司在内的四大移动业务二级部门,专业负责移动业务相关前端和后端的重点事项,以加快移动业务的发展。

其中,南方21省和北京公司(上市公司)成立个人客户部、移动建设部和无线网络优化中心;地市分公司成立个人客户部,县级分公司不单独设立部门。北方9省公司成立个人客户部,采用全业务融合的网络建设和运行维护体制。集团公司和股份公司的西藏和北方9省的各级分公司实行“两块牌子,一套人马”,即两个法人实体,采用统一的人员和管理体制。

在四大事业部中,个人客户事业部定位为个人客户的营销服务和移动(含小灵通)产品开发的业务运营机构,内设市场营销部、渠道管理部、终端管理部和电信卡中心等机构。移动建设部的主要是负责整体网络规划、投资计划的统筹管理,内设工程管理处、建设处、规划处等部门。而无线网络优化中心在网络运行维护事业部整体运维管理下,负责网络优化等相关工作。

7. 关于汉中电信公司营销渠道分析与整合策略研究

靠 BS

8. 针对联通移动的业务,中国电信应该采取怎样的营销策略

无语思语说得有道理.数据流量才是以后的增值亮点.只有让大多数人用得起手机上网才能使电信公司发展C网有前途,如果定为高端用户确实局限性太小,联通当时定位C网为高端用户的策略就是一大败笔.二是大力发展C网的集群网用户,使集团公司之类的大用户网参与其中,抢占大公司用户.扩大用户量.从而影响基本面.拓宽用户是一个策略.三是针对GPS用户群制定更加实用的运行策略,拓宽C网的功能优势.前提是要让用户手得起,否则就是一句空话.四是大力发展电脑通过CDMA手机上网的宽带包月服务,抢占手机宽带包月服务市场,如果电信能把这个业务搞起来,那前途光一大片.无法估量
不管采用什么样的策略都要围绕普通客户用得起这个中心,首先抢占市场份额才是硬道理.否则要想几个商端客户来支撑C网运行就大笑话,天方夜谭.

9. 中国电信运营商的发展策略存在的问题以及解决这些问题的建议

1 我国电信业发展现状
近几年,我国电信业根据自身特点,大胆改革,务实发展,保持了两位数的健康、快速增长态势。2005年,电信业务总量达到11 575亿元,比2004年增长25.4%;全年新增局用交换机4 608万门,总容量达到4.7亿门;新增固定电话用户3 868万户,移动电话用户5 860万户。截止到2005年末,全国固定及移动电话用户总数达到74 386万户,电话普及率达到57部/百人。
长期以来,我国电信业一直是国家垄断性行业,为迎接入世后的挑战,中国电信业进行了分拆与重组的体制改革,电信运营业由中国电信独家垄断到1994年的中国电信、中国联通双头经营,再到目前的中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫星通信集团公司“5+1”经营,业务生成竞争格局已初步形成。2002年我国基础电信企业已有6家,增值电信企业达到4 400多家,形成了不同规模、不同业务、不同所有制企业间的共同发展和相互竞争的格局。重组后的电信市场竞争推动了各企业适应市场变化、建立现代企业管理制度、明确发展方向,带动了电信资费的不断下降和服务质量的显著改善,为电信业的业务创新、服务创新及稳步发展打下了基础。
2 现阶段我国电信业发展中存在的问题
(1)从宏观上看,我国政府对电信业的管理水平还不高,电信法规建设相对滞后于电信业发展的要求。首先,由于我国电信服务业的管理体制刚刚做完调整,设立了新的电信管理部门,但是新的部、省电信管理局在自身的组织建设、人才配备和工作等内部管理方面,还亟待理顺。其次,体制调整后,各级通信管理部门在行使政府监管部门各项职责、制定产业的调控政策之前,还有大量的基础性工作要做,如对全国通信业整体资源的分布和潜力的了解、全国通信业市场体系的规划等,这都需要一定的时间。第三,我国《电信法》等还在酝酿起草中,电信服务业的改革开放缺乏完善配套的基本法律依据,从国外电信业的改革发展经验看,我国电信的法制建设有所滞后。
(2)从我国电信业的市场结构看,市场集中度仍然较高,有效竞争还没有充分形成。由于对中国电信和中国移动公司实行分业经营,实质上仍是寡头垄断的市场体制。寡头垄断的优势地位必然导致中国电信、中国移动通过各种途径构筑较高的进入壁垒,如通过价格战、设置互联网间障碍等,阻止新兴电信运营商的进入和发展,企图继续谋取垄断利润。但是,如果国内电信运营商连国内竞争都避之不及,岂能有实力和经验去面对国外电信巨头的冲击与挑战?显然,垄断下的发展只是一种被动的、低水平的、缺乏创新力的发展,而非健康的、经得起环境变化和考验的发展。而畸形的市场结构也必然导致电信产业整体素质不高,缺乏源自产业内部的发展增长机制的推动力量。
(3)当前电信监管在体制上还存在一些问题需要深入研究。一是政府职能的冲突:引入竞争必然会触动在位运营商的既得利益,以移动业务为例,增加新的市场准入可能会冲击在位运营商的市场地位,给移动运营商的股东(包括政府及其他股东)带来直接的损失,如何平衡公众利益与上市公司股东的利益是一项现实而又困难的选择。二是监管部门的能力不足:产业环境的变化和电信市场改革的步伐很快,行业监管部门和相关政府部门需要时间来认识新的监管环境和建立新的监管思路。由于资源和行政体制的约束,行业监管部门在基础设施和监管能力上没有做好充分的准备。三是监管范围太宽:由于市场结构还处于改革过程中,放松管制要逐步进行,这导致监管部门监管的范围太宽、目标太多。监管范围过宽导致资源的紧张和重点不突出。
(4)与商品市场比较,作为服务业的中国电信业的市场运行机制是很不完善的。一方面要电信运营商参与市场竞争,另一方面却不按价值规律办事。社会各界关注的互联互通问题是电信业竞争的基础条件,但“联而不通,通而不畅,畅而不久”的问题却困扰着电信业。目前采用的办法是政府强力管制,但收效甚微。互联互通作为竞争的基础条件,与竞争一样,在本质上只是一个经济问题,解决问题的机理还在经济。现行网间结算体系的不公平,造成了各运营商网络升值的程度相差悬殊,有的网络从互联互通中升值达数十倍乃至百倍,而有的网络却升值甚微。此外,网间结算的不合理还导致了一些运营商利用互联互通作为竞争工具,大打价格战,扰乱了市场,这些都严重地削弱了主导运营商提供互联互通的积极性。
3 解决我国电信业存在问题的对策
(1)加快我国电信业的法制建设工作,力争早日出台《电信法》,为我国电信业进一步深化改革和对内对外开放确定法律依据与法律基础。良好的法律框架是电信业有序发展的前提,从国际经验看,很多国家都已意识到制定专门的电信立法的重要意义。我国出台《中华人民共和国电信条例》后,在一定程度上为我国电信业的市场准入、市场规范、业务发展、互联互通等提供了基本的规范,下一步就是要坚定不移地认真贯彻落实好。同时还要积极加快《电信法》及有关外商投资、电子商务、信息安全等方面的法律、法规建设,以此加强通信市场的监管,完善市场准入和互联互通规则,建立科学合理的通信资费机制,创造有利于信息产业发展的政策法规环境。
(2)建立有利于竞争的市场结构。当前的市场结构基本建立了竞争的构架,深化市场结构改革可考虑以下几点:一是鼓励新的接入方式的应用,促进固定接入业务的竞争。传统的固定接入很难引入实质性的竞争,新的接入方式包括各种宽带接入、无线市话、有线电视网络、电力网络等,都有可能显著地促进固定接入的竞争。只要这些新技术满足电信技术的基本要求,监管部门就应该采取鼓励和促进政策。二是增加移动市场的准入,移动业务具有潜在的竞争性,可以引入适度的竞争。首先,要允许无线市话技术的应用,无线市话技术在经营模式和市场定位上不同于传统移动业务,是移动业务的重要补充,在一定范围内有生存空间;其次,可以在适当的时机增发移动牌照;再次,为增值业务创造公平的竞争环境,由于竞争的不充分和管制方式的不同,为防止纵向一体化的基础运营商交叉补贴或滥用市场力量,可以要求其增值业务在结构上或财务上相对独立于基础业务,为增值业务的公平接入创造条件。
(3)建立有利于竞争的电信监管,合理监管是电信有效竞争的前提。实践证明,加强监管体系的建设,调整监管思路,就能使电信监管改革与市场改革的步伐相协调。加强监管体系的建设,一是要加快有关法规的制定,建立完善的电信监管框架;二是要在改革时期适当增加行业主管部门的资源,用于电信监管的基础条件的建设和专家队伍的建设,提升监管部门的监管能力;三是国有资产主管部门要尽快促进国有或国有控股电信运营企业的完善公司治理。调整监管思路,一是要合理处理政府职能的矛盾,过去在特定的背景下偏重股东利益是必要的,但随着环境的变化,现阶段应适当突出促进电信竞争的目标;二是加强政府部门协调,在现行体制下,行业主管部门的监管受到较多外部因素的制约;三是电信主管部门要根据市场的变化适时调整监管范围和目标,对于市场可以解决的问题,尽量交给市场解决,监管部门应加强对瓶颈设施和稀缺资源的管理,集中力量重点解决互联互通和普遍服务问题。
(4)按价值规律办事,制定科学合理的网间结算办法和标准。这样一来,一方面可以激励主导运营商提供互联互通的积极性;另一方面可以约束新进入者不打价格战,避免恶性竞争。
电信市场的不规范使投资者的利益受到威胁,作为国有的电信企业,国有资产的保值增值将遇到挑战。根据市场经济较发达国家的经验,就是要实现投资主体的多元化和按照公司制的要求建立完善的法人治理结构。尽管现在一些电信企业通过上市已经吸纳了部分非国有资本,但国有资本一股独大的情况使企业的经济性质仍然没有多大改变,与建立完善的法人治理结构的要求还差得很远。过去电信业拆分重组的改革应当说只是在形式上形成了一个市场竞争的框架,但更为繁重的改革任务,就是要对电信企业实施公司制改造,把它变成一个合格的市场主体。

10. 电信市场营销策略

http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173

电信业复务市制场的营销组合战略分析

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