① 电子邮件营销该怎么做
电子邮件营销现在已经不再是以前那样单纯的发发内容了。要注意很多问题。特别是不同的行业发的内容格式也要注意。商群邮件群发平台就说了很多这方面的注意事项,可以去看看。
② 如何电子邮件营销
EasyEDM邮件营销告诉你:
1、基于用户许可的邮件地址;
2、精美,对用户有价值的电子邮件内容;
3、稳定,高效的邮件平台(推荐使用EasyEDM平台)。
③ 电子邮件营销的方法
一是要先确立明确的指导思想;二是要确定营销目的;三是制订内容策略;四是注意邮件发送的一些问题;五是跟踪营销效果。数帆拥有超过1亿基础邮件列表(Mailing List),1000万活跃的邮件列表,通过与数据仓库的匹配,可以获知Email地址拥有者的地理信息、人口统计信息、既往消费行为、兴趣爱好等。
④ 电子邮件营销的概念和特点是什么
电子邮件营销(来EDM),是采用电自子邮件的形式,把自己的信息传播给自己的目标受众的一种营销方式。
EDM就是以互联网在载体的DM,主要表现形式是电子邮件方式,内容分“电子期刊中的广告”和“纯广告”形式。
EDM作为营销的一种形式,成本低廉,由于它排除了新闻文字干扰,并具有针对性强、投递准确、受众广,信息攻势猛烈、免费阅读等优势。
EDM适合于:
1.“跨地域的业务,存在长途电话成本甚至时差的业务”
2.网站注册或业务的推荐
3.专业软件的营销宣传
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⑤ 邮件列表营销的内容策略
尽管每封邮件的内容结构各不相同,但邮件列表的内容有一定的规律可循,设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素:邮件主题、邮件列表名称、目录或内容提要、邮件正文、退出列表方法、其他信息和声明等。
在决定采用邮件列表营销时,首先要考虑的问题是:建立自己的邮件列表呢,还是利用第三方提供的邮件列表服务?应该说这两种方式都能可以实现电子邮件营销的目的,但是这两种方式各有优缺点,需要根据自己的实际情况做出选择。
如果利用第三方提供的邮件列表服务,一般都要为此支付费用,有时代价还不小,而且,不可能了解潜在客户的资料,邮件接收者是否是公司期望的目标用户,也就是说定位的程度有多高,事先很难判断,邮件列表服务商拥有的用户数量越多,或者定位程度越高,通常收费也越贵。另外,也可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。
由于用户资料是重要资产和营销资源,因此,许多公司都希望拥有自己的用户资料,并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。在创建和使用邮件列表应该重点考虑五个方面的问题:
(1)建立邮件列表的目的和表现形式;
(2)采用什么手段发行邮件;
(3)如何吸引用户加入;
(4)如何利用邮件列表用户资源;
(5)邮件列表相关的法律和其它问题。下面分别给以分析:
1.建立邮件列表的目的和表现形式
其实,每一项营销活动或每一种营销计划都有其特定的目的,邮件列表也不例外。 按照邮件的内容,邮件列表可分为新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等类型,不同类型的邮件列表表达方式有所区别,所要达到的目的也不一样。当建立自己的邮件列表时,说先应该考虑,我为什么要建立邮件列表?一般来说,网站经营邮件列表有几种主要目的:
(1)作为公司产品或服务的促销工具;
(2)为了方便和用户交流;
(3)获得赞助或者通过出售广告空间;
(4)收费信息服务。
就目前环境来看,大部分网站的邮件列表主要是上述前两个目的,因为,一般网站的邮件列表规模都比较小,靠出售广告空间获利的可能性较小,而收费信息服务的条件还不太成熟。不过,这些目的也不是相互孤立的,有时可能是几种目的的组合。
确定了建立邮件列表的目的之后,接下来要规划一下,通过什么表现形式来建立邮件列表的内容风格。这个问题和用户的需求行为有关。比如,作为促销工具的邮件列表,自然要了解用户对什么产品信息感兴趣,并在邮件内容中重点突出该产品的特点、优惠措施等,而一个注重与用户交流的邮件列表,则通常会告诉订户,网站有什么新的变化,更新了哪方面的内容,增加了什么频道等等。
2.如何发行邮件内容
一些大型网站或者专业的邮件列表服务商都拥有自己的邮件服务器和相应的电脑程序,有专门的技术人员负责系统的运行和维护,对于企业网站或者小型网站来说,通常不具备这样的条件,也不必要为此投入巨资,通常的做法是利用群发邮件程序或者第三方提供的发行平台。
(1)采用群发邮件程序的邮件列表
严格说来,这并不是真正意义上的邮件列表,不过由于这种方式被许多小型网站所采用,因此也可以理解为一种简单的邮件列表形式,通常适合于用户数量比较小的情况,网上经常有此类共享或免费程序可以下载,当然,如果通过正式渠道购买原版软件更好。方法很简单,可以在自己的网页上,设置一个供用户提交电子邮件地址的订阅框,通过表单或Email的形式将用户输入的电子邮件信息传送给服务器后台管理区或者网站管理员的邮箱中,然后,在需要发送邮件内容(比如新闻邮件或电子杂志)时,利用群发邮件程序将欲发送的内容同时发送给所有订户的邮件地址。
(2)利用第三方邮件列表发行平台
这是大多数网站邮件列表采取的形式。通常的方法是,在邮件列表发行商的发行平台注册之后,可以得到一段代码,按照发行商的说明,将这些代码嵌入自己网站需要需要放置的地方,于是,在网页上就出现了一个“订阅”框(有的同时还有一个“退订”框),用户可以通过在网页上输入自己的电子邮件地址来完成订阅或者退订手续,整个过程一般都是由发行系统自动完成的。
不同发行商提供的服务方式有所不同,有些发行系统除在网页上完成订阅之外,同时还可以提供利用电子邮件直接订阅或退订的功能,有的则可以提供自动跟踪和抓取等先进技术,有些则允许为用户提供个性化服务,例如用户不仅可以自己设定邮件的格式(纯文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等),而且还可以设定接收邮件的日期,并决定是否允许通过手机或传呼机通知邮件到达信息等等。
利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是减少了烦琐的人工操作,提高了邮件发行效率,但同时也附带了一些明显的影响,尤其当选择的是免费发行平台时。
首先,大部分发行商会在提供的代码中插入类似“由XXX(发行商)提供”等字样的标志,并在网页上有指向该发行商网址的链接,这种情况对于非商业性网站或者个人主页来说,也许没有什么影响,但是,对于商业网站,有时会严重影响企业形象,正如使用免费邮箱和免费网页空间对企业造成的影响一样。因此,商业性网站应慎重,不能因为贪图便宜而伤害到自己企业的形象。通常,通过和发行商的联系和协商,在达成一定协议的条件下,这种情况是可以解决的。
第二,也许是最麻烦的一点,当用户输入邮件地址,并点击“订阅”或“提交”按钮后,反馈的是发行商服务器上的确认内容,确认订阅的邮件通常也是直接来自发行商的邮件服务器,这样不仅会给用户造成一种错觉,似乎是点击错误而进入了一个不相干的网页,而且,确认页面通常没有可以返回到刚刚浏览网站的链接。解决这个问题的办法,只有和发行商协商为你订制一个专用的反馈页面,或者选择一个可以提供自己订制反馈页面的发行平台。不过,据了解,目前国内还没有具备这种功能的邮件列表发行平台。
第三,无法预计的插入广告。第三方邮件列表发行商吸引其它网站利用其发行系统的主要目的是向邮件列表中的用户投放广告,作为交换条件,你利用我的发行系统,我在你的邮件中放一些广告,在本来是互惠互利的合作,但是在某些情况下,由于无法知道发行商将要在邮件中投放的广告数量和字节大小,可能会造成邮件字节数过大而收到用户投诉,或者,如果邮件内本来已经包含广告,再加上发行商投放的广告而显得广告数量过多,并有可能影响整个邮件的美观。
第四,管理和编辑订户资料不方便。各发行平台大都不同程度地存在着这样或那样的问题,与采用群发邮件方式相比,通常要麻烦一些。例如,无法查看每天加入和退出用户的详细资料、不能批量导入或导出用户资料、不能获取发送不到的用户地址的详细信息等等。
除了上述几种主要不方便或不利之处外,也有的发行系统会设立用户人数限制、遭受某些邮件服务器的屏蔽、发行系统功能缺陷等,需要在实际运用中认真测试和跟踪,并及时排除因邮件列表发行系统可能带来的影响。
实践证明,采用第三方邮件列表发行系统的确存在各种各样的问题,因此,在选择服务商时需要慎重,同时考虑到将来可能会转换发行商,要了解是否可以无缝移植用户资料,同时还要考察服务商的信用和实力,以确保不会泄露自己邮件列表用户资料,并能保证相对稳定的服务。
⑥ 什么是电子邮件营销有哪些基本的要素
电子邮件营销EDM,即Email Direct Marketing的缩写,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件专的方式向目标用属户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
电子邮件营销成功的有五个要素:
1、明确电邮营销的目标
2、使用合适的沟通策略
3、明确你的目标客户
4、设计有吸引力的电子邮件
5、分析效果,不断尝试和学习
⑦ 如何进行电子邮件营销
实施电子邮件营销,需要两点准备,第一需要科学的实施思路与流程,第二需要适合企业自身的电子邮件营销方式。
一.确定电子邮件营销的目的与目标
电子邮件营销不是简单地发送普通邮件,而是面向你的目标客户开始一个长期的持续的个性化的一对一的基于许可邮件的营销活动,确定明确的目的和目标,制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系,是开展电子邮件营销第一步。
二.对客户数据进行收集与整理,建立数据库
获取用户数据、对用户进行逐级深入细分、利用对用户行为的分析结果计算每一个用户的关注内容爱好内容,对开展一对一营销提供数据库支持,具体包括用户数据获取方法与流程,数据库更新维护标准与流程,用户分类标准与流程,用户行为建模分析标准与流程。
有些行业客户数据库建立非常容易,如银行业、保险业、航空业、媒体出版业、教育培训行业、网站等,因为这些行业的客户必须提供自己的姓名和联系方式。但是,像零售行业的专卖店、连锁超市或批发商这些企业,收集客户资料相对比较困难,必须运用一些技巧和方法才能成功地建立客户数据库。
比如,建立许可邮件库的一个有效方式,就是在企业自己的网站建立入口,让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址,以订阅他们需要的信息。还有,即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人,你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者,你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方,除非经过他们的同意。不仅如此,你还要提供方便的”退订”手段,让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除,他们才会放心的将邮件地址提供给你。
三.制作个性化一对一的丰富内容
根据数据支持,利用所见即所得编辑器自动生成针对不同分类用户的友好内容,为一对一营销提供内容支持,具体包括用户内容友好标准与用户内容管理流程。这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是”张三丰你好,海客电影俱乐部邀请您参加本周六《神秘来客》聚会?”而不是”《神秘来客》主题聚会”,如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名,而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除,大幅度提升邮件打开率。
四.选择强有力的发送方式
Foxmail者outlook这些常规的邮件工具,比较适合发一封或者几封邮件,用这些常用的邮件软件作为邮件营销工具,会有许多弊端,比如容易泄露被抄送者的邮件地址、内容千篇一律等。因此,必须选择能够多任务、多批次、多线程,可以快速大批量并且是模拟单独发送邮件。
五.实时反馈统计系统与服务响应支持体系
统计分析测量营销实施效果,根据报告数据,剔除无效邮件地址,对内容、方式、用户细分进行调整,具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率,综合的全面统计分析报告管理,用户行为模型分析等等。
电子邮件营销实施后,与客户建立了关系,因此,企业需要像开展其它营销活动或使用其它营销工具一样,做好各方面的准备,比如如何应对客户咨询、购买、服务和投诉。
六.精确衡量营销投入产出比
邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本,而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算,不应该仅仅偏重直接销售收入。
从以上实施的过程不难看出,工欲善其事,必先利其器,选择一款好的许可邮件营销平台是实施成功的重要保证,包括数据收集、采集,数据库建设,邮件发送,发送报告统计等等,邮件营销平台支撑着整个流程的运行。
⑧ 谁有关于电子邮件营销及其策略的外文
随着生产力不断提高,科学技术不断进步,市场结构发生了很大变化,企业经营思想由以生产为中心转到以市场为中心。在企业经营思想的演变史上,最具革命的进步意义在于突出了消费者利益和走向世界。网络恰恰迎合并突出了直接、高效、低成本,从而实现了营销观念的两大主要目标。
⑨ 电子邮件营销的策略
1. 文本标志
Email 最通常的方式是文本标志,文本标志是一些有特定意义的字符,大约回5行左右,一般放置在新闻邮答件或经许可的 Email 中间。这些文本标志也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。
2. 标志广告
HTML格式的 Email 和新闻邮件可以设置与一般网页上所显示的一样的标志广告,不过并不是要在整页都放置广告,而是在特定目标受众的HTML格式的 Email 和新闻邮件中放置标志广告,这些目标受众是事先征得许可的。
对于上述任何一种方式,标志的内容通常由与 Email直邮毫无关系的第三方来制订。这种营销方式的效果可以根据CPM来评价:CPM有效吗?根据效果评价,这些付出值得吗?
3. 其它方式
随着 Email 营销的不断发展,出现了一些更有吸引力的其它方式,有时是由广告主和第三方撰写的 Email ,其中的一些营销方案中设有奖励或奖金计划。
⑩ 如何做好电子邮件营销
1.专注于你的电子邮件的主题行
2.行动号召(CTA)按钮
3.发送的内容与用户内需求容相关
4.专注活跃用户
5.测试
想要进一步改善邮件营销的质量,最好选用一些第三方的邮件营销平台,例如Radica或webpower