① 小米和华为的饥饿营销模式
“饥饿营销”,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
在日常生活和工作中,常常碰到这样一些现象,买新车要交定金排队等候,买房要先登记交诚意金,甚至买iPad还要等候,还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢?大家的解释是“刚性需求”所致。品牌联播为企业做营销策划的时候,也经常用到饥饿营销的方式,但是,不是所有的产品都适用饥饿营销,下面品牌联播就通过营销实例来分析饥饿营销如何开展。
饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。
运作模式编辑
营销原理
饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取利润。
最终目的
饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
因素
“饥饿营销”与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。
所以说,饥饿营销比较适合一些单价较高,不容易形成单个商品重复购买的行业。同时,产品或服务有一定的差异化或优势,业已形成一定范围的品牌黏性。
负面影响编辑
客户流失
若过度实施饥饿营销,可能会将客户“送”给竞争对手。饥饿营销本质是运用了经济学的效用理论,效用不同于物品的使用价值,效用是心理概念,具有主观性。因此,企业如果在饥饿营销中实施过度,把产品的“虚”价定的过低导致消费者期望过大,另一方面又由于企业把产品供应量限的太紧,使得超过消费者等待时间或者可承受价格,令消费者“期望越大失望越大”,从而转移注意力,寻找其他企业的产品。[1]
品牌伤害
饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。
排斥顾客
饥饿营销的实施是建立在消费者求购心切、求新求快的心理上的。企业在产品推广初期,利用短期内的信息不对称,人为地制造产品供应紧张气氛,造成供不应求假象进而加价来实现丰厚利润。随着消费者对信息的掌握了解以及消费心理的成熟,消费者会对此做法越发麻木;另外,由于物质的极大丰富,替代品或者直接竞争产品的进入会分散消费者注意力,而如果竞争产品一窝蜂而上的模仿“饥饿营销”,则会令这一“谎言”不攻自破。[1]
顾客反感
企业实施饥饿营销,从根本上看是变相地利用信息不对称的这一企业短期优势在“蒙骗”消费者。人有欲望是天性, 人的欲望和追求永远无法满足也是天性。但是, 根据菲利普.科特勒的观点, 需要、欲望和需求的本质是不同的。欲望的实现——即欲望转化为需求, 必须有购买力来支持。因此, 企业如果人为地过度地制造市场“饥饿”, 进而提高产品售价, 当产品的价格提高到消费者接受不了或不愿接受的时候, 他们就会冷静思考, 理性行事, 更加充分地收集信息, 并利用得到的信息来”解剖“饥饿营销的本质, 当他们发现饥饿营销是企业自我膨胀的经济行为, 是人为地高挂自己胃口的时候, 他们就会感到自己被企业愚弄了, 甚至是人格受到侮辱了。这是对消费者购买消费行为的最大打击, 严重时消费者一辈子都会”憎恨“企业。对于企业来说, 其后果将是非常严重的。[1]
步骤编辑
1、引起关注。
想实施饥饿营销,首先是要引起用户的关注,如果用户对你的产品一点兴趣都没有,何来饥饿一说?让大家对产品关注,建立初步的认识是第一步。通常“免费”和“赠送”是最能吸引用户的手段。
2、建立需求
仅仅是引起用户的关注还不行,还要让用户发现自己对产品有需求。如果大家只是关注,自身却没有需求,不想拥有,那还是达不到目的。
3、建立期望值
引起用户关注后,还需要再加一把火,帮助用户建立一定的期望值,让用户对产品的兴趣和拥有欲越来越强烈。
4、设立条件
最后一步,设立产品所需要的条件
技巧编辑
饥渴营销最多的传播渠道是网络,如果想要了解企业网络营销可能会遇到哪些困境?有没有更好的解决方案?如何更直接更迅速的解决?
网络营销有传播广、信息量大等特点,而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。网络时代,互联网成了各种信息传播的载体,近几年网络营销方式发展渐渐成熟,消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。网络推广不仅仅是对企业形象的塑造同时更是在建立企业品牌,借助互联网覆盖面广的特点,打造知名品牌。
品牌是企业的发展之道,没有一流的品牌也就不存在一流的企业!如何提升品牌的影响力?如何增强品牌的附加价值?如何打开产品网络营销市场?网络营销可以帮助企业在市场中取得更大的市场占有额,网络推广的特点就是“无孔不入”,任何有网络的地方都可以看到信息的传播,覆盖面之广,令企业的潜在客户数量在不断地增加。企业需要具有创新精神,而不是只拘泥于传统的营销方式,应该结合时代的发展尝试网络营销,从另一种不同的角度对企业进行宣传推广。国际品牌网为企业“量身打造”最佳的营销方案,塑造企业形象,推广企业品牌,提高品牌知名度,跻身于顶级品牌行列。
1、明确客户群体。研究潜在客户群体特征,了解客户想得到的内容,为创建内容提供方向。
2、独创高质内容。针对用户群体的特点,创建高质量内容,能迅速的满足用户需求。
3、形式可多样化。文字、图片、视频、动画、漫画、游戏等等都可以作为内容的载体,将创建的高质量内容主题,分布在不同的载体,从而利于大规模传播。
4、依靠自然转载。高质量内容,不愁没人观看,为了更好更快的传播,可以在多个媒体源发布内容,吸引更多网站转载,更多人点击。
运作条件编辑
商家做法
宣传造势引发购买欲和消费者急迫心理;广告调味、门口排长队,扩大影响,排队实质是免费广告;制造销量热销假象,产生紧张气氛;官网定期发售,口碑宣传。
买家应对
要理性观察分析、耐心、不要跟风、不要被外表假象蒙蔽、理性购买。
心理共鸣
产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根本中的根本。
量力而行
一些厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度的“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。
宣传造势
消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。
审时度势
在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各竞争厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化,值得商榷。
销售到位
人的欲望满足需要有合适的外部环境与之相配合,因为一旦欲望受阻,思想偏离初衷,而行为也很有可能会乱了分寸,这尚需厂家给予一定的重视。当产品品牌有一定认知度、知名度、美誉度的情况下,物流水平的及时跟进,销售网络的合理架设、适时的监管,经销商素质的同步提高,为保证产品流向顺畅及销售的达成的必然程序。
开展步骤编辑
1、饥饿营销
策划围绕的产品本身一定要好。做营销的产品和或者服务本身质量要过硬,品牌要靠得住,口碑要好。否则大家买回去以后发现上当了,会招来骂声一片。
2、做好线上线下的宣传造势,制造产品话题,制造产品的期待,让产品本身就能带有某些话题性。
3、产品要具有大众性。你所提供的产品或者服务要具备大众性,而不是高度专业领域里的产品,这样,大家参与的积极性才更高,也才能参与进来。
4、有利益引导、促销宣传等,比如苹果手机买一送一(一指的是1个电话卡什么的),比如小米手机9.5限量10万数量还送百元博皓电子手机套,买一赠一等。总之,用户一定要通过您的产品得到某种额外利益。
5、控制销量。所谓的控制销量,制作出来的供不应求的表像,让大家疯狂抢购,实际上只是控制公布出来的数字,制造出了供不应求的表面现象,暗地里偷偷的使劲卖货。
6、灵活与调整。饥饿营销要灵活应变,并能随时根据实际市场情况来调整方式。消费者的欲望会受到市场各种因素的影响,从而产生不断的变化,消费行为也会发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控市场动向,提高快速反应的机动性,是重中之重。
7.从品牌支持、培训支持、物流支持、广告宣传支持、营销策略支持、区域保护支持等十大方面完善服务体系以做到人性化服务。
② 我很喜欢小米公司以及先进的营销模式和创新的产品,请问我怎样能销售小米产品呢
嗨!
小米手机以及小米等周边产品主要通过小米官网销售,另外小米天猫旗舰店会有少部分的手机等销售。部分小米之家与售后点有小米手机配件销售。没有其他的销售渠道。
由于市面上山寨高仿横行,我们不建议你在非小米手机销售渠道购买,以免造成你不必要的损失。
小米手机官网:www.xiaomi.com
小米天猫旗舰店:http://xiaomi.tmall.com/
③ 小米的商业模式创新,究竟是怎么一回事
小米的商业模式仅仅对那些跟不上技术潮流,不善营销的厂家造成了冲击,对OV这样的厂商则几内乎没有影容响。真正受到很大影响的是酷派、联想这样依赖运营商市场的手机厂商,但是运营商市场的下降是必然的趋势,没有小米也会发生。
小米真正有影响有冲击的,在于线上市场和低价策略。小米2011年那会发布1999的手机,是国产手机第一次冲击高端市场,此前几个月华为虽然也发布了ascend p和ascend d系列手机,但性能和定价都有问题,在市场上没发生什么影响。小米低价策略的成功,导致其后一大票厂商只能跟进(ov除外),华为荣耀6出来那会,为了与小米抢市场,还将价格定到1799。在这个过程中,那些缺乏品牌影响力,成本又高的手机厂商就被小米压垮了。之后红米系列的推出带来了同样的影响,此前千元级市场由中兴、联想和一批山寨厂商控制。红米系列崛起后,许多山寨厂直接倒闭了,中兴、联想的千元级市场极大的被红米压缩了。
④ 小米还可以从哪些方面保持品牌优势与营销模式创新
小米其实有很多方面的品牌优势和营销策略。一般都有相关的人员制定。
⑤ 小米手机公众号有什么营销创意和亮点
小米手机从研发开始就不缺少新闻,从与魅族的创意之争,到成本真相专再到断货嫌疑,属再到小米手机出现的各种问题,各种报道和猜测都把小米机推到聚光灯下,而小米官方却不急于对其加以澄清和辟谣,任由网络上发起一轮又一轮口水战。
⑥ 未来,小米还可以从哪些方面保持品牌优势与营销模式创新
小米可以从这种性价比来保持品牌优势,也可以这个从其他的方面来
⑦ 未来,小米还可以从哪些方面保持品牌优势与营销模式创
小米在保持品牌优势和营销方面的创新还是比较好的。
⑧ 小米手机营销方式如何
小米的营销策略一:口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
小米的营销策略二:事件营销
售卖工程机是小米的一大创新,在前期做足了手机硬件又是的宣传后,小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。
此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传;同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。
小米的营销策略三:饥饿营销
饥渴营销,主要是通过各种限量策略或限时策略,以充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望,从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。
谈到饥渴营销,我们都知道这是苹果公司惯用的伎俩。无论是在2010年推出的iPhone 4,还是今年最新推出的iPhone 4S,全都惯用了这样一种营销策略,而且取得了不错的成绩。都知道“饥渴营销”专属于苹果,没想到这种营销手段现在也传染到了国产手机厂商小米的身上,相比苹果的饥渴营销,小米手机凭借着超强大配置和超低的价格似乎更能吊起人们的胃口。
小米发售工程机时,没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了了天。
小米的营销策略四:公共关系
小米手机能取得如此大的轰动,与其公关的营销策略,手机质量的有莫大关系。小米手机能否成为中国的“苹果”,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待。
小米的营销策略五:高歌下突围
在某种程度上讲,小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大,而是由于其对用户需求的准确把握。
对此,小米科技创始人黎万强给出的解释是,小米手机是“活”的,是有生命的,操作系统做到每周升级一次,并且让用户广泛参与其中。
操作系统的升级是小米手机根据手机智能化趋势而得出的一大秘籍。传统的手机厂商不到万不得已的时候不会轻易升级操作系统。小米的基本理念是,手机不久将会替代PC成为大众最常用的终端,所以其系统必须要不断升级。从2010年8月16日到现在,小米一共发布了100多个新版本,平均每周升级一次。这就意味着2天搜集客户需求、2天开发、2天发布。用6天时间把所有的事情都做完,这就是一种创新。即便是应用软件要做到每周升级都是有相当难度的。
事实上,小米对操作系统的升级更多的是对用户需求的准确把握。据了解,小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”,从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户,大概200-300人,他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后,内部和外部的人一起同步测试,发现问题随时修改。这样一来,小米就很好地借助了外力,把复杂的测试环节很好地解决了。难怪黎万强说道,“在一个企业内部,最多能建立一个200-300人的开发团队,但是你如果扩大到互联网,那就是上万人帮你一起来开发,我觉得这是小米又一大创新。”
如果我们要找出一个小米手机快速成长的原因,那么与用户保持最近距离并根据消费者的反馈即使修改自己的产品或许就是最重要的原因。
就在小米手机一路高歌猛进的时候,一个个问题也接踵而至,其中最值得关注的就是售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等。而对此,小米手机在3月1日公布,“将在年内投入两亿元,用于加强网购售后服务体系的搭建,涉及物流、仓储及维修等多个环节”,重金铺展维修点以“补课”售后服务现状的意图十分明显。
小米公司方面认为,在前期销售的售后环节上小米手机确实存在一些问题,包括消费者投诉的返修快递耗时较长等。而小米手机通过电商渠道进行主要销售,渠道成本一般占整个手机成本的30%,公司是希望把中间环节节省下来以降低手机的售价。
可即便是投入巨资兴建售后服务网络体系,小米手机的境遇便会改变吗?在当前产业结构下,作为缺少完善产业链掌控能力的企业,小米科技可以被称作一个产业链条的附属者,虽然其对产业链的控制能力也不弱,但毕竟无法掌握成本结构。更重要的是,小米最终的商业模式到底是什么?正如雷军所言,其不是依靠出卖手机挣钱,而其旗下的MIUI系统对Android系统的依附以及米聊被微信的分流都使得其软件的最终命运不可名状。