㈠ 天天果园关店，本来便利店停运，生鲜O2O怎么了
资料显示，天天果园2009年成立于上海，主营进口水果。天天果园自2011年以后就处于持续融资的状态。天天果园创始人王伟表示，此次融资募集到的资金将被投入到用户体验的持续改善和物流建设上。
作为目前国内最大的水果垂直电商之一。此前，天天果园打出“门店+前置仓库”的概念，曾表示要在2015年底前，在北京、上海、成都、广州、深圳五大城市开设100家O2O门店，王伟曾判断O2O将是生鲜电商的下一个增长点。
但是今年开始生鲜电商连遭变故，美味七七、青年菜君、果实帮先后宣布停业;爱鲜蜂大面积“劝退”员工，京东到家与达达整合后也闹出变相裁员的风波。在不久前，天天果园传出了关闭所有线下门店的消息，对此王伟回应称，这些门店确实做了调整，但并非关闭门店，而是将门店都转化为仓库以提高运营效率。
而业内人士认为，天天果园关闭线下店是运营成本遇到了极大的困难，生鲜电商本来就是一份高损耗的生意，产品成本及运输成本居高不下，同时，各大生鲜电商平台至今未找到盈利点，而大力推广线下店已经远远赶不上融资的速度。
线下门店是重资产投入，成本高难免成为“亏本买卖”，且线下门店难以达到快速配送，服务具有不可控性，所以难怪天天果园调整这一模式。值得注意的是，目前国内生鲜电商的盈利状况并不乐观。中国生鲜电商市场规模2018年有望超过1500亿元，年均复合增长率达到50%。目前，生鲜食品在我国的电商渗透率不到1%。
㈡ 天天果园的经营业务和范围配送时间和方式以及物流是怎样实现的
生鲜电子商务的经营业务和范围主要是通过电子商务品台，手机APP等方式进行的，回范围一般不超过2公里，主答要是针对社区开展的。
生鲜电商配送时间和方式以及物流实现如下：
配送时间：一般是下单后的一个小时到二个小时左右送达；
物流方式：有固定的物流配送团队来配送。
㈢ 天天果园的团队运营方式有什么变化
首先，调整了团队结构，由一个运营部门针对整个上海地区做整体运营，升级为多个细分运营专部门针对不属同的区域运作管理，从营销节奏、活动统一的整体运营变成灵活性更强的区域运营。同时在区域运营之上，建立整合营销部综合管控。其次，运营方式不断优化，通过细分区域数据化、社群运营、精准定位小区域需求等方式，全方位、无死角管理。
㈣ 易果生鲜与京东生鲜同为农产品电商,模式有何异同点
模式一：B2C专业化模式
B2C专业化模式以易果生鲜，天天果园为传统生鲜零售商的典型代表。
销售模式：主要以自身构建的B2C生鲜电商平台为依靠，来不断扩大销售市场。
优势：消费平台、物流好把控，产品销售环节也很容易进行。
劣势：顾客的消费体验想更理想一些，但需要较高的成本；固定的消费群体，不便于开拓更多。
模式二：B2C综合化模式
B2C综合化模式主要以天猫生鲜、京东生鲜为典型代表企业。这些企业拥有较为成熟的综合化B2C电子商务平台，B2C电子商务平台引领着生鲜零售商不断前行。
优势:容易开拓市场，平台流量大，网络营销服务专业，消费者体验好。
劣势：不断发展中面临着供应链不好把控、流量转化的压力。
模式三：O2O社区化模式
O2O社区化模式是以京东到家、爱鲜蜂等为典型企业代表，他们的营销模式是以社区为单位，以群众为服务源，以市场更大化的一种营销，并在此基础上不断地扩展。
优势：线上线下的完美配合，线上的展示与支付更加便捷，线下的物流服务更加快速，消费者消费体验好。
劣势：要求具有很强的供应链整合力，流动资金的实力、对不同产品的把控力，都要做到步步聚到。
模式四：O2O新零售模式
O2O新零售模式是以盒马鲜生为典型代表企业。杭州云栖大会中，“新零售”概念被马云提出，盒马鲜生是以生鲜超市的零售、生鲜餐饮的体验、生鲜物流的配送先融合，被建立成为一个阿里巴巴的新业态。
优势：功能齐全，线上线下完美结合，所建立的消费场景是高品质，低损耗的，涵盖了超市、餐厅、菜市场的主要功能，其服务可以更加理想，也让线上消费的顾客享受到更便捷的三公里免费配送，经营可以更加全面，成本可以把控的更低，并且有了更为丰富的消费方式，消费体验可以更加具有黏性。
劣势：如果人流量大的话，无地用餐的状况不可避免；整个会员店，必须通过盒马APP或是淘宝进行支付，不支持现金支付。这方面对于老人而言，手机支付并不是很方便。
㈤ 天天果园能够实现的生鲜配送的时间是多少
天天果园推出的“1-29分钟”生鲜配送模式是目前业内能够实现的生鲜配送的算短时间的了，上海地区是这种配送方式，其他地市一般是隔天。
㈥ 如何看待天天果园针对作家六六的危机公关
在谈及天天果园的危机公关前，我想先提一下生鲜电商这个领域，回顾一下电商行业的发展，我们能明显的看到，生鲜电商的发展明显是最近才兴起的。这是因为生鲜要比其他品类的电商更难把控。而电商行业是一个极为看重产品服务质量和口碑效应的行业，所以生鲜电商很容易成为用户投诉的重灾区。因此要格外注意风险的防范和危机的把控。再看天天果园针对作家六六的危机公关，表面上看，天天果园应对做法并没有什么不妥，这种事情发生也确实是生鲜市场难免的配送问题，但是为什么公众仍然不买账，负面舆论反而愈演愈烈了呢？网友对于此事的看法也是多偏向六六，我觉得原因有四：1，迅迅认为，原因有四：
1.“看人下菜碟”，失去了用户的信任
最大的原因在于天天果园和京东对待用户的诉求，“看人下菜碟”，失去了用户的信任。对商家来说，理应平等对待用户，做到最佳的服务，让用户感受到公平、平等的服务体验。然而京东的做法却让大多数的普通用户感到了反感。
2.危机处理中多处做法均不妥
首先，在用户已经产生“京东和天天果园对待用户不能一视同仁”这种想法的情况下，京东官博没有回应六六的投诉及网友的质疑，却回应了王思聪的投诉，再一次做着看人下菜碟这样的事情
。这样的区别对待让用户的失望度再次上升。其次，在事情已经暴露在公众面前的情况下，天天果园和京东企图私下协商的做法不妥。
3.正面回应的时间过慢
六六7月11日已经发了公开微博投诉天天果园和京东，然而直到7月14日，天天果园才正式回应，京东则是不回应。
4.回应的内容及态度欠妥
天天果园的两篇长微博回应，看似态度诚恳，实则让用户产生推脱责任的嫌疑，并不是一次成功的危机公关回应
推荐你看一下《数字营销观察家》2016年第一期关于危机公关的案例分析吧，或许能给你一些启发。
㈦ 天天果园满99个人怎么领取水果的
就我个人看法而言，天天果园还是挺不错的。在网上买水果其实也就图个方便。果园的东西质量还是挺有保障的，但我最满意的还是他们的服务，上海地区是他们自己的物流配送的，一般都是隔天就送达，有时候还可以指定时间送达。我现在都跟他们的快递小哥混脸熟了，还长的不错，嘿嘿。产品有点问题的话他们也会耐心的解决，我有次买箱金果里面有一个比较小的，跟他们说了一下后来也给我换了个。能注重这种小细节的公司，对我来说还是挺贴心的。 希望能帮助到你哦，当然能把分给我最好了~~~
㈧ 天天果园 是不是管理模式好混乱
我身边的朋友都买过他们家对的东西 评价不怎么样，所以我也就没有再用了，现在都用我厨，还比较放心