『壹』 如何玩转社群营销
1、做好社群类别
大家在建立社群的时候,可以不拘一格的吸收粉丝或者成员。但作为商家务必要做好社群类别,因为这是以后营销的基础。比如商家可以建设一个减肥群,吸收来的客户当然会有可能购买减肥产品;商家还可以建立古玩字画群,那么在这里交流古物,也会产生交易。因此不管如何,先确定社群类别再去吸收客户,这样才是有的放矢。
2、掌握社群营销优势
当我们做好社群类别,那么就需要依据这些类别的特点进行营销优势分析。掌握这些优势,借此获得较好的营销环境。例如商家可以分析社群成员的需求,制定相应的营销方案。社群营销的优势并不是很明显的,需要我们更深入的去挖掘和汇总,这样才可以得到更精准的信息。
如果商家经营一个美容群,那么了解群成员的特点和需求,推出不同等级的化妆品,增加形成订单的机会。但刚开始的时候,商家不知道大家对哪些品牌的化妆品感兴趣,不知道大家对哪个价位水平的商品能接受,这就需要商家去了解和调查。
3、建立信任感
作为社群营销,有别于电商平台的就是交流。换句话说社群主要依靠着交流让更多的朋友们能够信任群主,信任群,后期的营销产品也是基于这个信任去做的。做社群营销不单单是卖产品,更是卖的信任。比如群主推销牙膏,那么相对市场上多家店铺而言,群成员也许直接订购了群里的产品,因为信任。
4、建立良好的宣传渠道
有人说社群营销本身就是一个不错的宣传渠道,那么我们仍然可以借助一些工具来实现更好的渠道铺设。微分销系统的建立,可以让大家感受到更大的优惠,不仅如此,朋友们还可以借此赚到钱。
『贰』 什么是社群营销啊
网络社群营销,是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园,如猫扑专门为七喜建立了一个品牌club,将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜club里,而且使fido这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。
品牌社群是一种新的品牌营销模式。美国学者布斯丁在1974年提出“消费社群”这一概念,他认为消费社群是人们“在决定消费什么以及怎样消费的过程中创造和形成的一种无形的社群”然后是muniz和ogninn2001年提出“品牌社群”这一概念,这一概念强调品牌与消费者以及消费者之间的各种关系,而不只是当前顾客会员制所强调的折扣与优惠。品牌社群的主要表现形式便是会员制营销,早期的会员制营销主要应用于零售、酒店、民航、餐饮、美容等行业,如今已经普及到更多领域从高尔夫俱乐部、赛马俱乐部等顶级会所,到商家超市的购物积分卡,种类繁多的优惠活动。顾客会员制或俱乐部营销早已被众多企业实践。前者更关注会员从顾客群体沟通与交往中获得的品牌体验,而后者更多地关心折扣和优惠。因此,以“品牌社群”一词替代传统的“会员制”更顺应体验经济的大趋势。
『叁』 如何进行qq群一营销方式
一.确定你的目标客户,找到他们所在的群
这是个传统问题了,在传统的市场营销中就一定存在:目标客户定位不准。如果我是理疗仪的,一定是到各小区去作宣传,而且一定是上午9点以后家里只剩下老人了。这才是我的目标客户。而绝对不是晚上9点以后在电影院门口。
而对于网络营销,你首先要想清楚,你的产品是卖给谁的;哪些人会关注你的产品;这些人同时在关注其它什么东西。把这些想清楚了,再去加群。举个几个例子。我是专门作孕妇装的,我的产品当然是卖给准备有孩子,正在怀孩子的年轻妈妈。如果要加群,就一定是一些怀孕交流的群,包括小孩营养、奶粉等等方面。(当然还有另一个方面,怀孕的妈妈一定上网时间不太长,这个以后讨论)。找准了群,就是要加群了。
二.在qq群中通过及时与成员互动进行推广
进了群以后,一定不要先直接上广告,不然很快就被踢出去。如果条件允许,给大家问好后2-3天再开始动手。手边应该有个TXT,1."大家好,我是XXX,很高兴认识大家”;2.“群里都是从事XXXX吗?”;3.“有一些问题想请教”;4.我也碰到一个什么麻烦问题;5.这个XXX(你的产品)可以解决吗?…………等等类似这样的词条,准备在手边随便准备发。但要注意发送的节奏,你不一定有时间关注每个群的反馈,以及有效的回馈,但不要连续发,给大家一定的反馈讨论时间。
关于广告的方案,一定要软,越软越好。软到看不出来是广告。也就是软文,但QQ群不允许你长篇大论,20~50个字为好。用最简单的话,表达出你想表达的东西,你产品的诉求点。过长的缺点,一是看来明显像事先准备好的广告,二是会影响大家的阅读力,有的QQ群闪动是很快的。
这种方式的缺点是需要花费大量的时间和精力,因为群信息流动太快,很快就被其他信息覆盖掉了。另外一方面群上真正活跃的用户大约在三分之一,其他要么屏蔽信息,要么不在线,等到他们看的时候,你的信息已经完全被覆盖掉了。所以这种互动方式效果是很有限的,要想有更好的效果就需要采用其他的方式。
三.掌握主动性,进行精准QQ群营销
前面的方法介绍了互动推广,但是直接发硬广容易被踢,发软广需要较高的创意和策划,要命的是群信息流动太快,就算有再多好的文案,很快就被覆盖,必须不断发送,但发送的太频繁又要面临被踢的风险。唉,做营销人真苦逼啊!这里结合我在推广空间服务器时的经历谈下qq群精准营销。
加群以后不要发任何广告,先把群成员的qq号码收集起来,大家都知道QQ群里有个群空间,进入群空间,并找到群成员下的通讯录,把这里所有的成员列表全部复制下来,然后在QQ号后面加个@QQ.COM变成邮件。做好邮件列表,这样每加入一个群就收集并整理成邮件列表。但复制下来的都需要一个个复制粘贴,很浪费时间。在这里推荐大家一个qq群成员提取工具,可以一键将群成员导出来,不需要在做整理工作了,也没多少钱。需要的朋友可以直接联系taobao卖家“netwoker”,好像支持担保交易,无效退款。
收集完邮箱资料以后,接着就是进行邮件营销。QQ邮件有个优点是登录qq以后收到邮件有提示,这就大大提高了邮件打开率。有了这份邮件列表就结合邮件工具把原先准备好的广告文案发出去。邮件营销很重要的一点是文案。文案的创作好坏决定了转化率的高低,在文案上是必须下重功夫的,好的广告文案很容易让人接受,而坏的文案却很容易被人丢进垃圾邮件列表,从而失去推广的作用。这种方式的效果要比互动推广覆盖面广的多,属于一对一营销,并且邮件营销的成本几乎是最低的,不过需要有较高的文案水平,这个就看各位自己的能力。
『肆』 社群营销,是如何赚钱的
邮件群发是一种很棒的推广营销方式,下面是一米软件的智能QQ邮件群发软件,你可以了解回一下。
1,QQ直接答弹窗提示:QQ收件箱直接弹窗提示收到邮件,提醒用户第一时间查看。
2,QQ邮件图片直接显示:QQ邮件中的图片直接显示,无需点击查看。
3,无视邮件内容屏蔽规则:智能干扰加密算法大大提高进箱率。
4,多模式换IP发送:支持动态vps拨号发送,动态移动IP池发送等(自主研发)。
5,集成多种方式发送:支持smtp/网页协议方式发送等。
6,支持任意邮箱发送:可任意配置邮箱发送,企业邮箱及小号等,默认配置6种以上邮箱发送。
7,精准抓取QQ邮箱:可根据年龄,性别,地区,是否在线等条件抓取QQ邮箱。
8,批量提取群成员QQ邮箱:可批量提取所有群成员的QQ号及邮箱。
9,自动过滤无用QQ邮箱:可自动识别过滤未开通邮箱或小号QQ邮箱,保证群发准确性。
『伍』 微信群营销怎么做
如果要做微信群营销,首先需要得到群主的同意,因为微信群乱发一些广告链接很容易被气走。
『陆』 社群营销是什么意思,具体怎么讲
社群营销是在抄网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。
『柒』 社群营销怎么做
如何做好社群营销?社群营销五步法,助你打造一场犀利的社群营销!
整个闭环的流程大致是这样的:
社群营销
社群运营,就是利用社群和用户建立、维护好关系,并最终达成让商业价值最大化的目的。而商业价值的体现,可能会体现在社群规模、社群成员活跃度、社群转化率、GMV等指标上。
社群的意义,从公司角度来看可以分为2类。
一类,社群本身就可以完成一种商业模式闭环(或者说社群可以独立成为公司业务一个渠道,和原有模式互不干扰)。
例如某电商公司,有年营业额几千万的天猫店,但是老板开始搭建自己的社群,沉淀电商流量到社群,并通过社群进行用户维护,然后通过社群进行复购。
这类社群有着自身完整的业务流程,与原业务互不影响,独立运营。
另一类,是作为商业模式中的一环。
比如某公司新上线某母婴类产品,正在MVP测试阶段,需要一批宝妈种子用户。如何快速低成本的招募到精准的种子用户,与宝妈群体建立联系,社群正好可以满足这个需求。
这个宝妈社群就作为这个项目中的一环,为项目上线提供协助。等到项目测试完毕,产品有了稳定用户来源,这个社群作为商业模式中一环的使命可能也就结束了。
以上主要介绍了对于公司而言,运营社群的主要意义。但是其实稍微分析一下,但是无论是哪一种类型的社群,运营的核心都是“与更多用户建立更紧密的关系”。
『捌』 社群营销的主要策略有哪些
一个完整的实体店社群,需要完成六大环节:
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种:刚需高频,刚需低频,小众需求。
三种类型社群要如何做呢:
刚需高频:
把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活客群并与他们建立信任、塑造价值,然后批量成交(储值,买满送活动等等);
刚需低频:
这类型顾客很难复购,建立社群必须延伸相应的产品,或联合其他周边关联商家共同运营,资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作,相互之间客群互补;
小众需求:
可以建立内容输出体系,通过内容吸引和顾客同频的人,把顾客延伸到全国范围。
二、礼品选择
社群礼品可分为三种:
1、引流礼品——拉新礼品;
2、抽奖礼品——群活跃礼品;
3、奖励礼品——裂变礼品。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励,可以活跃群内的氛围,同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群,首批目标群体肯定是进店客群,只要一个小礼品,就可以将众多用户拉进群,成本控制在3元内就可以。
其次是线上顾客,可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流,例如帮助其他商家送礼,顾客扫码进群后,来到自己的门店领奖等方式,将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作,餐厅可与水果店合作等。
还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后,扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖,现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里,一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到,就会行动。
四、社群运营
有了流量以后,社群就可以开始运营了。
社群运营包括:抽奖规则,群规设计,小号互动,娱乐主题,讨论主题,分享主题等。
社群内群规一定要设置好,每个人的行为都要事先规范好,例如禁止发广告,避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态,活跃群内气氛。群内还要适时营造话题,带动群成员积极参与讨论,例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题,引起目标群体的关注与参与等。
五、社群变现
社群运营的目的,就在于变现。任何活动要想成功大卖,必须有前期铺垫,如何铺垫?
发布活动其实可以不必通过群主来发,可以让小号来发,避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购,利用少量心理、稀缺效应,引发群成员的快速消费心理。
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖,让顾客占了便宜,这样当商家再推销变现的时候,大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑,顾客很容易就行动。
有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式:所有群成员都可以免费领取三等奖,现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖,这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花,把所有顾客都送了人情。
六:顾客裂变
我们通过社群成交,一个微信群只能放500人,无论怎么样成交,销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群,甚至几十个群?
1、让顾客邀请好友进群,有奖;
2、顾客发圈,有奖;
3、顾客带来朋友充值,有大奖;
4、组建社群联盟,联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。