① 企业营销策划人员已具备哪些能力
营销策划人员必备的基础素质和能力
策划是一种跨学科的行为,因此作为策划人就应该具有综合能力。这其中具体包括:创意能力、创新能力、市场调研能力、组织能力、洞察能力、整合能力和执行能力。
创意能力
在当今的社会主义经济条件下,市场是一切财富的源泉。谁不研究市场,谁就将在商战中败北,而要在商战中取胜,最大的法宝就是创意。
创意是脑力的创造性思维,是人们面对一个具体问题所进行的异于他人、并导致新颖而有效地提出解决方案的思维过程,创意是镶嵌在创造学、投资学、思维学、经营学、预测学、心理学皇冠上的一颗璀璨明珠。在现代经济生活中,创意之花处处争奇斗艳,芬芳袭人。要想懂得策划,必须懂得创意。
创意作为创造性思维不是一种单一的思维形式,而是多种思维形式的总和。它不是一般性的思维活动,而是一般思维的继承和发展,是对事物的本质发展、发展规律和事物的相互联系更系统、更深刻、更全面、更新颖的发现、理解和把握。
创意是企业策划人心智的最高体现,是企业策划人驾驭知识、驾驭信息的整体能力。创意能力首先要求,策划人必须运用形象思维描绘出企业策划全局的框架,然后再用简洁的语言描绘企业策划的概要,并能够充分把握人力资源、物力资源、财力资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。
创意如同建筑中的框架结构,是企业策划的重要因素。创意是否合理,将决定企业的成败。例如,微软公司在1998年对陷入危机的苹果电脑公司注资1.5亿美元,使昔日的竞争对手的险情有所缓解,这一创意震惊了世界的同行。那么,比尔•盖茨的这种做法的意义何在?
首先,他的这种创意旨在使微软公司在商业性竞争中寻求新的能量补充。毕竟,苹果公司曾经是一家辉煌的电脑霸主,尽管元气大伤,但其潜在势力仍然不可低估,况且,许多电脑公司在苹果公司乏力的时候,谋求与其合作。而微软公司的一些主要竞争对手,如IBM公司、Oracle公司、Sun公司,特别是网景公司都在借助和苹果的合作来与微软公司明争暗斗。因此,比尔•盖茨的这种创意,有可能提高微软公司经营的安全度。
其次,如果苹果公司彻底垮了,那么微软公司操作系统软件的市场占有率将达到约92%。按照美国《反垄断法》规定,如果某一个企业的市场占有率超过一定标准,而且市场中无对应的制衡产品,它就要面临反垄断方面的调查。一旦苹果公司不存在,按反垄断法,微软公司就要受到美国司法部门和联邦贸易委员会的质疑。如若这样,微软公司为这场诉讼要付出的费用将大大超过它能从苹果公司让出的市场份额中赚取的利润。
第三,在网上浏览器方面,由于网景公司捷足先登,占领了大部分市场,微软公司一直在暗中寻求机会,试图夺回自己在网络电脑方面的优势。现在,由于与苹果公司的联手,微软公司就可以将自己生产的因特网搜寻器附装在每一台苹果电脑的包装盒里,用户如果想用网景浏览器,就得自己去买软件,自己安装,很不方便。这就为微软公司的因特网搜寻器增加了竞争获胜的 筹码。
最后,比尔•盖茨的创意还在于拉苹果公司入怀,以缓解其他大的软件公司联手开发的Java程序语言所造成的威胁程度。
可见,作为策划人,创意能力是最基本的素质。
创新能力
策划与创新就像一对形影不离的孪生兄弟,任何高明的策划都离不开创新。
市场变幻莫测,竞争日趋激烈,现代策划者必须要善于从实际出发,敢于承担风险,不断创新。惟有及时抓住问题,解决问题,创造性地开展工作,才能使自己立于不败之地。夜郎自大,固步自封,墨守成规者是不可能成为优秀的策划者的,即使你本人不是一位非常有创见的策划者,也应善于发现和运用别人的创造力。因此,可以说创新意识是现代策划者的基本意识,创新能力是现代策划者的最本质的能力。创新既不是想入非非,也不是关起门来苦思冥想所能得到的,重在创造性的思维。
创造性思维虽是一种复杂的、高级的心智活动,但绝不是神秘莫测、高不可攀,仅属少数的天才所有。
根据现代策划的特点和要求,作为一个出色的策划者,要想策划出超凡脱俗的经典方案,最为主要的是要冲破旧的观念和习惯势力的影响,尤其应摆脱以下几个不良因素的制约和束缚:
1. 破除畏惧心理
人的创新活动在本质上是传统的,而传统的东西又总是比较强大的。这就特别需要策划者去克服畏惧心理,一往无前地去拼争,在强手如林的策划世界中争得一席之地。
2. 克服习惯势力
思维定势的积极面在于保持思维活动的稳定性和一致性,表现为知识经验的积累和思路的流畅;其消极面在于阻碍人类思维的灵活性,反映出思维活动的惰性和呆板,表现为思路的陈旧和狭窄。一个策划者只有利用其积极的一面,克服其消极的一面,才易于形成正面的判断,产生出奇制胜的效果。
3. 相信自己,打消自卑
在创造难题面前,人之所以会产生自卑,其主要原因就在于对创造的本质缺乏正确的认识,过高地估计了创造活动的难度,过分相信已有的原理或结论。
在真正的创新活动中,人是没有高低贵贱之分的,也没有难以逾越的鸿沟。只要相信自己,敢于向权威和现实挑战,善于思考问题,不怕失败,就一定能收到意想不到的奇效。
4. 摆脱怠情,勤奋自励
从历史上看,创新总是与勤奋者、勇敢者为伴。那些贪图安逸而不肯吃苦,缺乏不达目的誓不罢休顽强精神的人,从来就没有成功的。对策划者来说,在仰慕创新者的辉煌战果时,切莫忘记其过程的艰辛。要知道,创新者的每一个进步,每一次成功,都是血汗铸成的。策划者只有以不畏艰险的胆量和毅力,勇敢地接受人生的挑战,不怕挫折,不怕失败,尽心尽力地去参与社会竞争,才能为人类社会的进步作出自己应有的贡献。
被西方传媒誉为“蓝色巨人救世主”的IBM公司总裁路易斯•格斯特纳的创新能力使得IBM重振雄风,取得辉煌的业绩。
绰号“蓝色巨人”的IBM公司,鼎盛于20世纪80年代,曾经雄居于《财富》杂志评选的世界500强的第二位,长期以来IBM执世界计算机产业之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争的堡垒。但是,进入90年代,整个计算机产业的竞争格局发生了重大的变化,由少数大公司垄断技术、瓜分市场的昔日美景已经散尽,个人电脑和工作站技术发展迅速。但IBM公司没有及时进行创新,仍然固执坚持以大型主机系统为核心的经营战略,错失良机。从1991年开始连续三年严重亏损,1993年更是创下了美国企业年度经营亏损81亿美元的天文数字。股东的信心严重受损,股价一路下泻,从1987年的175美元跌到1993年的41美元的最低谷。美国舆论称之为“国家的灾难”,就连刚上台不久的克林顿总统也对此深表惋惜,这时的IBM已经到了最危急的时刻。前任总裁埃克斯引咎辞职,而路易斯•格斯特纳临危受命,接任IBM公司总裁职务。
这位靠经营香烟和快餐起家,对计算机外行的人,正是靠着不断的创新,使IBM恢复了往日的辉煌。
他认为IBM公司最需要的是一种远见,而这种远见来自于创新。他在接任总裁后,对人事、技术、营销、合作等各个方面进行破旧立新。经过4年的努力,1997年IBM公司的营业额为785亿美元,取得68亿美元的税后净利润(IBM公司易主的1993亏损81亿美元),股价也达到了空前的185美元的水平,比最低的1993年翻了4倍。由此可见,创新与不创新的差异。策划人就应该具有捕捉信息和不断利用信息进行创新的能力。
市场调研能力
策划人活的灵魂就在于他能够准确预测和善于把握历史发展的机遇,不失时机地成为引领市场潮流的领导者。
市场调研能力是指策划人对市场现状的分析进而预测未来趋势的能力。它要求策划人要有深谋远虑、未雨绸缪的战略眼光。市场调研能力如何,会直接影响策划的结果。
组织能力
组织能力是指策划人能够根据策划本身的要求将策划资源进行有机结合的能力。它包括对策划人才的找寻、策划资料的搜集、策划方案的制定等,也就是对人、物、事实统筹安排。因此策划经理人的组织能力是否强,将直接影响企业策划结果。
具体来讲,策划经理人的组织能力包括了内部组织调配和外部组织协调,以此达到共同策划、制作、实施的目的。
组织能力除了要求企业策划人具有极强的组织纪律性和团队协作精神之外,还要求企业策划人必须具有较强的组织领导能力——统率力。在任何一个企业策划活动中,任何一个人个人的能力总是不能够代替所有人的能力;况且,个人能力再强如果没有团队的合作,也难以发挥作用,有时甚至会起到相反的作用。可见,企业策划是一项集体活动,需要策划团队中每一个策划人的通力合作,才能形成策划效益——有效的策划结果。
洞察能力
洞察能力就是指策划人能够全面、正确、深入地分析认识客观现象的能力。企业策划人的洞察力对于策划结果的质量具有直接的影响。
策划人应该具备统观全局、全面分析的能力,具备能够透过现象抓住本质以及着眼发展、科学预见的判断能力。只有这样,策划人才能够保证策划的针对性,找到解决问题的关键所在,获得策划的成功。
“察人之所未察,见人之所未见”是对策划人洞察力要求的具体描述,策划人应该善于从过去和现在的资料文献中发掘具有创意策划的重要素材。
洞察力有时也被称为对事物发展变化的敏感力和分析力,亦或称为观察力。这是策划人应具备的最基本素养。
整合能力
策划人不是比别人更高明,而是在于把各种资源要素整合在一起,协调各方面的力量形成合力,达到策划目的。必须学会使用“整合”这一锐利的武器,去夺取最后的胜利。
记得一位策划人曾经给策划下了这样一个定义:策划,就是利用自己的头脑将别人的金钱、别人的产品、别人的信息都归己所用。正如被誉为“策划之神”的美国百货业巨子约翰•华那卡在实践经验中总结的成功策划方程式那样:
成功的策划 = 他人的头脑+他人的金钱
这也说明作为策划人,应该具有整合的能力。
策划人的整合能力,基于他的理性思维能力,即在一定理论指导下的系统思维,还在于策划人对信息情报资源的大量、合理、高效的占有能力。所以策划人的整合能力是有前提的,只有在他占有足够多的信息,并且具有理性分析之后的合理取舍,才能使策划活动具有创新性和创造性。
执行能力
俗话说得好:光说不练不是好把式。策划人在构思之后,自然就应当采取实际的行动,策划人不仅要勤于思考,更要敏于行动。有时实际操作能力甚至成为策划方案能否成功的最后关键之所在,何况策划不仅是搞出策划方案,还必须设计出切实可行的操作流程和方式,尤其是基层的策划人员必要时要指挥、监理甚至具体操作执行。
如果说作为总策划或首席策划,主要的工作是解决定性与定位的问题、考虑整体的战略问题;那么作为一般的策划人员,则主要是更多地考虑定量的战术和具体问题,他们要参与许多实际的操作过程,如市场调研、信息收集反馈、广告制作与监测、媒介的组合、销售队伍的培训、营销组合及推广等。因此,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,仅仅是空谈成为不了一位成功的策划人员。
② sun公司是怎么赚钱的
Sun微系统公司的董事长兼首席执行官一直坚信,“只有连网的计算机才能称得上是真正意义上的计算机”。随着万维网和企业局域网的爆炸性的增长,这种观点已经被证明是当代最重要的技术预言。 Sun公司实际上也实践了这种观点。最近,Sun公司启用了一种新的非常强大的知识系统以便加强其销售过程。 Sun公司总部位于著名的加州“硅谷”,通过其SunWEB内部网将公司遍布全球的20,300多雇员紧紧连在了一起。最新的统计表明,公司一共有1,000多个网络Web 服务器支持着25万多个网页。通过这种内部网络来分发公司的文件,每年可以节省25万美元。现在公司的这方面的花费仅相当于原来的5%。 当然,这还不够。更重要的,通过在线提供产品目录和技术信息等服务可以加强公司与客户及供应商之间的联系。 作为一家领先的为企业内部网和网上交易提供硬件、软件等方面服务的供应商,Sun的销售收入现在有超过90%是由开发出来还不超过一年的新产品提供的。而它还在试图不断地扩大它的产品线,同时缩短每种产品的生命周期。这样做的结果是,公司发现几乎不可能快速地有效地培训销售人员来适应新的要求。再也不能依靠传统的课堂培训方式,这种方式往往使销售人员必须很长一段时间不能同客户保持联系,给它们灌输大量的信息,差旅和住宿费用也很高。集中在总部对销售人员进行培训的成本大约是每位员工每周2,225美元,当然这还没包括由此丧失的销售机会成本。因此怎样帮助公司的销售人员在保证不和客户断绝联系的前提下发展其知识和技巧已变得非常重要。 于是,Sun公司开发出一种被称为“SunTAN”的以内部网为基础的知识和培训系统。这个有着美观和易用界面的网络将存放在内部网上的销售培训信息,销售支持资源,产品更新和原料,竞争策略和一系列的其它方面内容都能够连接起来。 SunTAN经理发展了一种以“分层存储管理模式为基础”的“分布式的学习体系”。换句话说,他们能够确保,让尽可能多的网络带宽被应用于其产品介绍或学习上。譬如,将一个有关公司服务器新产品的演示媒体传送到昆明销售中心的服务器上。于是,中国西南地区的客户就可以以更快的速度(通过访问昆明的那台服务器,而不是美国的那台)来观看演示了。同样,SunTAN的操作员也能够将信息资源上载到服务器上,以供用户直接下载到本地的服务器加以应用。这样保证了更快的连接和可以利用更丰富的视频、音频和动画等多媒体方式来提高服务质量。 这种方式越来越引起人们的关注。而且,这种根据需要而学习的方式相对于以前传统的课堂学习方式的优点也是很明显的。当一篇报告被以视频的形式存储的时候,这种新的多媒体可以使用户摆脱枯燥乏味、单调的持续的信息灌输,变得更能吸引人。电脑培训方式可能在不远的将来会变得更象是一种功能增强了的电视,“我们正开始在培训方面尝试一些人们以前根本不能做到的事情,”雇员培训经理Jerry Neece认为。事实上,SunTAN承诺要彻底改变公司的学习方式。“通过这种新的远程学习方式,你不再需要死记所有的知识,”他补充说,“你唯一需要记住的是知识的存储位置,也就是当你需要的时候,在哪儿你才能获得需要的信息。” 最重要的是,SunTAN承诺增强销售人员的工作的有效性、提高其工作效率。“我认为销售人员对服务器产品系列是非常了解的,因为他们非常清楚公司的销售收入的几乎80%都是来自它们,” Neece解释说。“但是其它的产品是什么情况呢?当你想要了解它们时,你往往想尽快找到和它们相关的信息。这就是SunTAN的价值所在。因为它是一种可以实时查询的系统,你能够很快找到你需要的信息。我认为它将有助于我们扩大销售收入。根据80/20原则,如果公司销售收入的80%是依靠其20%的主要产品销售得来的,那么你可以借助于SunTAN这种方式通过提高另外的80%的其它产品的销售来达到提高总体销售的目标。” 而Sun公司只是极好的运用了创新这个道理:将信息放在离使用者最近的地方,把原本存储在总部服务器上的信息,根据需要分散到各个销售中心,及利用了最先进的方法,又避免了网络拥挤带来的问题。 还是那句话,实事求是,灵活处理问题,所以SUN赚钱也就不难想象了! 希望我的回答能够对你有所帮助!
③ 请分别举一个成本领先战略、差异化战略、集中化战略的例子
成本领先型的代表是代加工企业,如富士康
差异化战略最明显的是奢侈品,如LV等
集中化战略高科技型企业,比如intel
④ 重庆晨上营销策划有限公司怎么样
简介:晨上地产(chinsunestate)成立于2009年,是重庆的一家以房地产为主业的中介服务公司,总部位于重庆市南岸区。晨上地产以一手房(住宅及商业的开发)营销策划,二手房(住宅、写字楼、商铺等)买卖、租赁及银行融资贷款业务为主营业务。
法定代表人:何志强
成立时间:2009-05-26
注册资本:200万人民币
工商注册号:500108000033307
企业类型:有限责任公司
公司地址:重庆市南岸区南坪街道南坪西路2号2单元14-4号
⑤ 市场营销试题及答案
企业的产品只要质量好,就不愁打不开销路。(×)2.根据恩格尔定律,恩格尔系数增大,说明该国家或地区的生活水平提高。(×)3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益,以此实现企业利润。(√)4.消费者市场强调以消费者为中心,生产者市场强调以产品为中心。(×)5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点,而对别的品牌空调的优点似乎一无所知,这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。(√)6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性,而只注重共性,决定推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在最小的市场上占有较大的市场份额。(√)7.市场细分就是把市场划分得越细越好。(×)8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。(×)9.生活方式属于心理细分的细分变量。(√)10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略,那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。(√)11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。(√)12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。(√)13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。(√)14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围,分散风险。(√)15.产品在成熟期时,其利润趋于稳定或已开始下降。(√)16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。(×)17.企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。(×)18.当需求价格弹性大于1时,企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。(√)19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能,这种折扣一般称为现金折扣。(×)20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。(×)21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。(√)22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。(√)23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少,可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。(√)24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入,将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。(√)25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。(√)26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。(×)27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。(×)28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。(√)29.拉引策略就是以企业的人员推销为主,辅之以折扣等销售促进手段,对中间商进行促销,使之产生购买欲望。(×)30.如果市场区域广阔,那么应多用人员推销,配合以广告和。(×)这是专业市场营销老师给你做出的答案,请采纳,谢谢支持!
⑥ 关于企业博客论文的问题!!
企业利用博客营销的理由
首先博客的低成本运作,恰巧符合企业开源节流的目标。目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的,如blogcn.com、mblogger.cn、yourblog.org等都是免费提供服务的,包括提供域名、空间等。所需的只是维护的人力成本。
其次,博客的操作简单,无需专业的网络知识,每个员工都可以开通博客,宣传企业的产品和服务,当然,关键是要把博客内容做好。
第三,增加企业信息流通和品牌传达。目前Google, Yahoo等搜索引擎都对博客内容有良好的收录和检索能力,利用博客可以有效地增加企业信息传播量和机会。
第四,通过博客的专业内容,可以提升企业的美誉度和专业形象。通过以软文方式告诉消费者产品和服务的特性,巧妙表达企业产品的质量和良好的服务,无形中提高企业的美誉度和专业形象!
第五,增强企业知识积累,提升企业品牌形象。通过源源不断的内容的添加,会积累大量专业的文章和内容,极大地提升企业知识累积和专业研究,从而从某种途径上避免被竞争者超越。众所周知,建立权威门户网站可以吸引大量的特定访问群,但成本非常高,而且没有专业的网络传播专家进行指导,企业要实现该目标很困难。但博客具有某些门户网站的特征,如它也是具备自动增长的内容管理系统,可以方便地添加和收集内容。
http://www.addodo.com/bizforum/read-htm-tid-260.html
浅谈博客在营销传播活动中的应用
好文章,转过来大家共同分享。
摘要:本文简要概括了博客的出现及其与营销的结合,分析了博客在企业营销传播活动中的应用价值,并进而提出了企业可采取的博客应用策略。
关键词:博客;营销;传播;应用
新事物的出现,往往附带着商业利益。博客的诞生,并与商业活动的结合,使得先知先觉的企业受益匪浅。博客巨大的商业价值,使得它在企业营销传播活动中的作用日益突出。
博客的出现,标志互联网从Web1.0向Web2.0过渡,而博客作为Web2.0的典型应用,受到越来越多的互联网及相关行业的关注,伴随着博客用户的增长,商业机会随之凸显,这对于企业运营者或是行业投资人来说,都是极大的投资机会(iResearch,《2005年中国博客市场研究报告》,2006.3.10),企业开始利用博客来辅助实现其经营目标,但博客对企业来说最主要的作用在于便于沟通,所以博客是作为一种营销传播的工具而被企业所使用。
一、博客在营销传播活动中的应用价值
根据美国互联网调查机构PEW在2005年5月份发布的《BLOG(博客)应用状况调查报告》显示:到2005年3月份,美国1/4的互联网用户阅读博客文章,9%的互联网用户创建了自己的博客。CNNIC今年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示:将博客列为经常使用的网络服务的用户比例为10.5%。
另据易观国际(InternationalAnalysys)最新统计结果显示,2005年前9个月,中国博客(blogger)数量翻了一番多,达到了3340万。
在注意力稀缺的今天,广大的博客用户眼球便成为了企业眼中最为宝贵的财富,因此只要企业能够在博客的舞台上扬长避短,充分发掘博客的应用价值,便能使自己的营销传播活动事半功倍。
(一)博客的沟通价值。
1、有助于企业内部营销。企业可以通过博客来进行内部营销活动,实现营销部门与最高管理层、财会、生产、人事等部门之间充分的沟通与交流。这便能更为有效的整合企业各个部门的力量来实现企业经营目标。
2、有助于营销传播活动的开展。在传统的营销方式里,营销传播活动的信息一般都是从信源(企业)到信宿(消费者)的单向流动,这种沟通对营销主体来说是占据了主动性,但少了针对性,从而使广告的效果达不到应有的效果。但在博客上,每一篇日志都是一个企业的软文广告,它的传播是点到点式的分众传播。虽然传播的面有所减少,但能实现双向沟通,能从受众手里获得有价值的反馈信息。
(二)博客的成本价值。
通过博客开展营销传播活动具有以下的优势:
1、低站点建立费用。企业利用博客服务提供商提供的免费服务注册,建立自己的博客站点,就可以实施营销活动。
2、低推广费用。由于博客内容能增加搜索引擎可见性,例如在Bai、Google中企业的相关信息就可以被检索到,从而为博客站点带来访问量,最终达到营销推广的目的。这样,通过博客开展的营销传播活动,就不需要像其他的营销方式一样为推广平台付出费用。
3、低市场调研费用。一方面我们可以通过博客站点上的读者评论来发现市场问题,这种方式可以避免调查对象对调查工作的抵触心理,使其主动提供反馈信息,从而减少回答中的主观成分;另一方面,也可以在博客中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查。这样不仅可以提高调查的针对性,同时也使调查研究费用降低。
(三)博客的公关价值。
1、累积媒体资产。企业的营销传播活动需要通过一定的媒体来进行,而博客这种新型媒体一般是就某个方面的问题发表自己的意见和见解,而正是这样,使得博客内容在搜索引擎中的排序靠前而引起媒体更多的关注。一些大的公司意识到这方面的潜力,开始使用这项技术(博客)来累积他们的媒体资产。如微软(microsoft)在最近就推出了博客托管服务——msnspaces以巩固它在未来世界中的霸主地位。Macrommedia、Sun等公司也纷纷建立了自己的博客站点。对媒体资产的争夺积累是企业博客营销传播最主要的应用。
2、塑造企业良好的公众形象。博客具有个性化色彩很强的特点,也可以帮助企业在营销传播活动中树立企业的个性化形象。如“耐克”就在一个关于政治和艺术的博客网站—Gawkermedia中发布了10多个关于“速度艺术”的专业文章,塑造它的运动方面的专业形象。
3、隐性、口碑式的网络公关。在博客中会有一群具有相同爱好和知识背景的博友经常进行交流。而与之相关的企业就可以在这方面利用博客进行引导,开展公关活动。由于没有直接涉及到企业本身,使得这种公关具有了隐性的特点,同时使自己在这些群体中的影响加深,形成口碑效应,从而在一个圈子里形成一个特有的网络公共关系网。而且这种靠口碑和信誉来建立的关系网络,只要企业能维持好,就会一直存续下去。
(四)博客的竞争价值。
在传统的企业竞争中,企业竞争手法很容易被对手模仿而使得企业的营销效果大打折扣。但通过博客所进行的是一种知识和思想上的相互传播活动,一个企业的竞争方式易被模仿,但思想和智慧是模仿不了的。一旦其被某一群体所认可就会长时间内被得到关注,形成一个知识和信誉的壁垒。对手是很难通过机械的模仿而夺走这部分读者市场的。因此对竞争者这一微观影响因素而言,博客能有效防止竞争者的模仿,从而建立起企业的竞争优势。
二、博客应用策略
随着博客用户的日益增多,它的商业价值也愈加显著。目前虽然还是处在一个初级的发展阶段,还存在许多的问题,但博客发展将会使互联网走上一个更高的发展水平,同时也会使博客营销这种新型营销方式得到普遍的推广。对企业而言,能否充分利用这一网络营销方式并很好地加以实施,是将来能否在互联网时代取得竞争优势的关键因素。
(一)平台构建策略。
任何营销活动都要基于一个特定的平台进行,如何构建一个适合的营销平台是营销活动首先要考虑的问题。企业进行博客营销可以从以下几方面入手:
1、物理平台。利用博客营销的一个首要前提就是要有一个好的物理平台——博客站点。对企业来说,博客站点可分为公司的整体博客和员工的个人博客。在自身的实力允许的情况下可以自建一个博客主站,然后在提供托管服务给员工,使上至公司总经理下到普通的员工都可以利用这一工具进行无障碍的沟通和交流。如蓝色巨人——IBM公司就鼓励它的32万员工使用博客,以此为“IBM的业务增值”。
好的站点空间选择好以后接下来就是对界面的设计,在进行界面设计的时候应该遵循以下的原则:
(1)界面风格与企业文化保持一致性;(2)界面视觉友好性,除了一些专业的设计博客站点外应避免使用非网络安全色;(3)登录入口的快捷性;(4)发表评论的便利性;(5)博客导航条的明晰性。
以上几条原则企业可根据自身的情况选择界面的设计,在突出特色的同时保持平台的稳定性。
2、内容平台。在博客上所发表的文章的内容是至关重要的,虽然博客带有强烈的个人色彩,但对企业而言博客内容最终是要为营销传播服务,所以对博客内容应该重点关注。即(1)内容保持相对客观、中立性。在传统的营销活动中企业习惯宣传产品的正面信息。但在博客营销中,我们可能面对的大多是专家型的消费者,他们对宣传的内容大多都事先有比较深刻的了解,因此保持客观中立就显得尤为重要。 (2)全面介绍产品信息。如体育用品的博客就应当全面地介绍产品的材料和材质,以及使用方法和适用项目,甚至它的发展动态。(3)专家式的说服力。博客营销的最终目的是说服消费者购买产品,跟其他的说服方式不同,它主要通过博客内容来吸引说服消费者,因此在博客中应当具备“意见领袖”式的内容,以专家的身份来说服那些有着专业知识、自信的博客读者。
3、人员平台。在人员平台的构建中,应当采用全员+专员的策略,一方面企业可以动用全体员工利用博客进行沟通交流,及时传递市场信息。但对企业博客来说,它的营销涉及的面很广,而且博客的日志特点要求企业必须保持一个很高的更新速度,对博客信息进行不断的补充和完善。这就势必要求企业的博客必须由专业人员来集中精力驾御瞬息万变的网络,专门负责这一块的运作。跟企业网站一样,企业可以就博客营销的整个过程指定和设置专业的人员和部门来负责,对博客内容及形式进行维护、更新以及信息分析,挖掘市场潜力等。
(二)站点维持策略。
当企业的博客营销活动成功推广开后,怎样保持它的效果,以及及时处理出现的问题,就成为企业博客营销过程中必须要考虑的问题,具体来说企业应当从下面三点着手:
1、建立及时反应机制。博客营销跟E-mail营销不同,E-mail营销中对于目标顾客的反馈信息可以利用邮件自动回复系统进行回复,而博客营销强调个性、创新和知识性的特点决定了对于博客营销中目标顾客的反馈信息必须进行人工回复,而且要相当的小心,因为一旦回复出现问题很有可能带来连锁的不良反应。为此企业可以建立一个专门的问题小组负责处理顾客的反馈信息,做到及时、准确、有效。
2、建立网上监测系统。网上的信息瞬息万变,随时对这些信息做出反应是企业在网上开展营销时要注意的。在博客营销过程中可以建立一种网上监测系统,随时对博客中讨论最多的话题、人物和企业进行监测,以发现市场机会和潜在的公关危机,并及时采取应对措施。
3、线下公关。当营销活动取得一定的成果并拥有一定数量的稳定消费群后,保持这些客户的持续关注就相当重要。除了在线上继续更新博客文章以保持持久吸引力外,企业还应当在双方离线后开展线下公关活动,来增强影响力。只有通过线下公关才能保持博客营销传播效果的持续性。
(三)推广策略。
要通过博客来达到营销传播的目的,我们就必须针对博客的特点采用相应的策略来推广博客站点。
1、利用网络广告。网络广告是许多企业进行网络营销常用的手法,特别是在门户网站如YAHOO中国、新浪、搜狐等投放插件广告或者是背投广告,一般会取得比较好的效果。
2、专业文章+站点链接。能吸引博客读者注意并产生信赖感的大多是那些具有专家层次或者知识面广博的博客所发表的专业文章。因此我们可以一方面大量发表专业文章,就产品的某一个知识点与博客读者交流,逐渐形成自己的权威;另一方面,我们可以借用博客文章的可信度高的特点,在文章中嵌入自己的博客站点的链接地址,只要读者接受了文章内容自然会去查看相关内容的原文,成为企业的潜在消费者。
3、增强与搜素引擎和知名站点的链接。目前的搜索引擎,如Google、Bai、MSN等都具有强大的博客内容搜索功能,在企业的营销活动中,可以通过在博客网站上增加内容而增加被搜索引擎搜索到的机会,从而给博客网站带来更多的访问数量。增加与知名站点的链接,如博客托管站点或是门户网站等,根据PR值的运算逻辑排名低的网站链接排名高的网站可以增加站点的PR值。所以主动与这些网站链接可以使自己在搜索引擎中的排名靠前,引起更大的关注度从而也带来更多的市场机会。
4、利用RSS。RSS是一种描述网站并与网站内容保持同步的格式。它是一种信息迅速传播的技术平台,在博客中占有相当重要的位置。利用它每个人都可以发布自己的信息文件并且直接被其他网站调用。由于它是基于XML(文档格式)标准,能被终端和服务器使用,企业可以利用这种优势把自己博客站点的内容提供给其他的网站,在增加了主动性的同时达到了推广站点的目的。
5、借势成名博客。现在在各个领域都有比较成名的个人博客,像地理、文学、科技等都有点击率很高的博客。他们在一个圈子里已经拥有了很高的知名度和信誉度。企业通过把这些成名博客纳入其自己的博客旗下,使他们成为企业博客中的一员,这样企业就会得到数量相当可观的准客户资源。
作者简介:
吴德望,株洲市职工大学教师;研究方向:营销创新
⑦ 做营销策划应该具备哪些方面的素质.
为了让大家有个基本认知,先简单介绍下策划的工作内容,大致分以下几部分:
1、营销总控,和销售、高层领导配合,做项目价值梳理、提炼和表达,营销推广的节奏、语言、费用等工作的综合把控,管理策划团队
2、对接媒体,安排和执行推广计划
3、广告设计,常对接广告公司
4、活动,策划和执行营销活动,常对接活动公司
5、物料制作和售场管理,设计制作各类营销道具,管理销售现场的软硬件,常对接物料制作单位
6、对接市场,收集整理分析市场数据,调研和跟踪竞品项目
以上是最基本也是最核心的工作,不一定是专人专项,各个公司和项目的操作习惯和需求各有不同,有时一人身兼多项,有时一项就需要一个团队来做。
针对上面这些工作,可以看出入门的基本要求:
1、审美——对美的辨别、追求和创造,如最基础的画面、文案,务虚的也很重要,比如对生活的热爱、思考,这样才能真正走进客户的视角来想问题,说出打到人心底的推广语言。不管你的专业还是平时的爱好、专长中,都能体现出来。
2、提炼总结表达——比如市场分析、项目定位、客户描摹,面对基础的信息,不仅能整理分析,还能想清楚,最主要是能够说出来。在一些大公司,会通过比较成熟的面试方法来观察,比如给你一个楼盘的基础资料和市场信息,让你来提炼卖点和寻找营销机会。
3、沟通——策划的工作从不是自己坐在案头就能完成的,要利用好各个合作方,要会和客户沟通来了解他们的想法,要在公司内部和销售、工程、研发、物业等多个岗位协作。从个人谈吐、小组面试中很容易观察这一项。营销,尤其是销售类的实习经验是最有含金量的砝码。校园干部经验也能体现比较好的沟通能力。
4、学习能力和知识结构——以上三项一部分算是通用素质,但又结合着专业知识,在学校和书本上是没有对口的知识体系让人提前学习准备的,需要在实践中不断的学习提升;而知识结构(不是指专业知识结构,而是全部的,哪怕是史地政电影音乐美术)能看出一个人在这些方面已体现的兴趣、能力甚至天赋,可以更好的判断其未来的成长性。
举个例子,如果你本就喜欢文学类的书籍,那文案的感知和创作力上经过专业知识的结合,会视作有很好的潜力;如果你大学时经常组织各类活动,那基本上可以相信你在活动方面有足够的经验快速上手工作。
5、吃苦耐劳的精神,管设计的经常跟稿子跟通宵,做活动的跑前跑后歇不了等等。以上这些,当然不是你说自己具备了,面试官就相信。除了通过面试方法和技巧来观察以外,大量的还是需要具体的例子来证明,所以提醒你,在说自己是怎样怎样时,想一想有没有遇到具体事情、具体案例来表现出自己确实是这样一个人。而最有价值的案例,是校外的实习经验。
⑧ 急需一份关于芯片的营销策划方案,在线等
最具潮流营销奖
获奖企业简介
AMD成立于1969年,是全球领先的处理器提供商,为计算机、图形处理和消费电子企业提供创新的处理器产品。1993年AMD进入中国,2004年AMD大中华区正式成立,总部设在北京。近年来,AMD在中国的业务取得了突飞猛进的发展,不仅将与Dell、HP、IBM、Sun等全球领先计算机制造商的合作延伸到中国市场,而且陆续获得了联想、方正科技(3.88,-0.27,-6.51%)、清华同方、曙光和华为等中国各大OEM厂商的支持。
2006年营销创新
2006年,AMD一改零部件厂商直接针对工业采购客户的传统营销模式,选择大众化、多元化的营销方式和思路,成功运作了一系列直接针对终端消费者的宣传和推广活动,加深了消费者对AMD产品品牌形象的认知。其中,聘请博客高手、明星徐静蕾作为AMD大中华区移动计算技术品牌的形象代言人,由徐静蕾执导,拍摄了首部以“沙发”为主题的AMD电视广告片——通过广告招募演员活动的火爆开展和拍摄进程花絮,以及相关公关文章的媒体投放,AMD很好地在终端消费者中传播了其双核炫龙64移动计算技术的优势特性,拉动了品牌销售,越来越多的消费者开始通过徐静蕾关注AMD及其最新的产品技术。同时,AMD选择在京、沪、粤三地打造IT版超女盛事“我为双核狂”,以海选的活动模式与普通消费者进行深入沟通,拉近AMD与普通消费者之间的距离,提升AMD与“双核”这个概念的知名度和美誉度,从而把AMD新科技下诞生的新产品打造成一种潮流。
获奖企业自我总结(AMD大中华区高级公关经理张耘女士)
AMD这次之所以能够获此殊荣,靠的是反传统的创新营销理念,这与AMD一直秉承的“客户为本,推动创新”的精神是分不开的。作为一个高科技产物,芯片对大部分用户端来说,只是一个电脑部件,这决定了它在消费者认知中影响力度的欠缺。为此,我们摒弃了传统的工业品营销模式,转变为以终端消费者为导向的市场经营策略,注重与消费者的近距离接触。随着市场竞争的加剧以及消费者获取高科技产品信息渠道的增多,AMD越来越认识到,只有注重与消费者近距离的接触,才能在竞争中取胜。
专家点评
终端消费者正在变得越来越细心,也越来越挑剔,他们不仅仅会比较终端消费品的品牌,对于这些消费品所使用的核心部件或原料也同样关注,这甚至会影响他们的购买选择。一台PC使用的是Intel芯片还是AMD的芯片,这个性价比所带来的差异对消费者的购买决策有很大的影响作用。AMD的潮流化营销正是工业品营销大众化浪潮的一个缩影。
给你找了一个资料不知道合适不?写这个东西太麻烦了希望看了之后有些帮助
⑨ 分别举几个例子:成本领先战略、集中化战略、差异化战略
1、成本领先战略
沃尔玛的经营理念蕴含于其“天天平价,始终如一”的经营策略中。沃尔玛在零售这一微利行业,力求比竞争对手更节约开支,这一看似平实但实际上效果显著的经营理念,成为沃尔玛在零售行业保持领先的关键所在,为其确立并成功实施成本领先战略提供了先决条件。
它使沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节想尽一切办法降低成本,并能够在包含高科技的计算机网络方面和信息化管理方面不惜代价,投入重金打造其有助于降低整体物流成本的高科技信息处理系统。
物流成本控制水平是衡量零售企业经营管理水平的重要标志,也是影响零售企业经营成果的重要因素。快捷的信息反馈和高效的物流管理系统,可以使商品库存量大大降低,资金周转速度加快,企业成本自然降低。沃尔玛将涉及采购、存货、运输等各个在内的物流循环链条,作为实施成本领先战略的载体,并通过对该链条的集中管理,把整个链条中各个点的成本降至行业最低。
2、集中化战略
EMC集团在中国地区从2000年第三季度开始发飙,增长率一直保持在100%以上,2001年的业绩此上一年增长了近200%。2002年2月份以来,EMC开始剑走偏锋,在全国十几个大中城市开始一场“永不停顿”的商业路演,向一些知名的金融、电信、制造业、政府推销EMC的存储理念。
这是一场非常艰难的战役,EMC面对的是几支强硬的力量,如IBM、HP、康柏、SUN,相对于竞争对手而言,EMC的遥遥领先得益于它的专一化战略。
3、差异化战略
美国坦德姆计算机公司开发了一种多部系列使用电子计算机系统,这种系统操作时,某一计算机发生故障,其余计算机立即可替代工作。该公司这种独特的产品可靠性在市场上影响很大,甚至连国际商用机器公司开发的操作系统都难适应。
因此,公司将营销重点集中于那些使用计算机的大客户,如联网作业的金融机构、证券交易所、连锁商店等,满足了这些客户不愿因系统故障而停机的要求。
(9)sun公司营销策略扩展阅读:
1、成本化战略的优点:
实行成本领先战略企业的优势是显而易见的;低成本可以有效防御竞争对手的进攻;强有力的购买者可能迫使成本领先者降低价格,但因其价格的下降幅度不可能低于行业内第二成本领先者。
2、集中化战略的优点:
以特殊的服务范围来抵御竞争压力;以低成本的特殊产品形成优势;以攻代守。
3、差异化战略的优点:
建立起顾客对企业的忠诚;形成强有力的产业进入障碍;增强了企业对供应商讨价还价的能力;这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益。
⑩ 园林绿化的营销策略有哪些
中小园林绿化企业实施利基营销战略探析杨晓东 【摘要】:中小园林绿化企业受回自身资答源等限制,在市场竞争中的能力较弱,选择利基营销发展战略更适合其实际。利基营销战略是在有针对性地满足被大公司忽视的顾客群体需求而获得发展的市场战略。文章主要在阐述中小园林绿化企业实施利基营销战略必要性基础上,细分并明确中小园林绿化企业可以选择的利基营销战略内容与注意事项。
【作者单位】: 山东泰安市园林局;
【关键词】: 园林绿化企业 利基营销战略
【分类号】:F274;S732
【DOI】:CNKI:SUN:SCXH.0.2010-33-036
【正文快照】:
随着我国城市化进程的加快及近年来国家大力建设园林化城市的带动,园林绿化产业已经成为一门迅速发展的新兴产业。同国内大多数产业一样,园林绿化产业中就数量而言多数为为中小企业,这些中小园林绿化企业创造了多数的就业机会,而且在促进产业发展、自主创新等方面起着不可替