『壹』 销售总监职责是什么
负责整个销售部门的日常工作,其工作主要是:
1,调研和考察市场
2,督促销售专员的工作
3,销售计划的制定
4,定期的销售总结
5,销售团队的管理
6,每月每位销售专员的绩效考核的评定
7,上下级的沟通
8,制定不定期的促销优惠活动
9,销售专员的培训
10,展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。
任职资格:
1.学历要求:大学以上学历,市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业;
2.工作经验:具有五年以上从事销售管理工作的经验;
3.个人技能:熟练的外语交流和较强的表达能力,对电子办公软件熟练使用;
4.工作能力:具有一定抗压能力,有较强的市场开拓和销售能力;
5.团队管理:具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,以往销售业绩良好;
6.人际交流:具有很好的人际资源和开发人际资源能力,与人力资源行业沟通良好。
薪资行情:
薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的销售总监的薪酬相对要低一些,平均而言,国内知名公司的销售总监一般年薪范围在20-80万元左右,在销售总监的薪资构成中,与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。
职业发展路径:
销售总监的前身可能是销售经理也可能是一个小小的销售员,其经过不断的积累经验和历练才能做到销售总监这个显赫的位置。能做到总监这个层级,一般来说,营销经验已经非常丰富,同时也积累了很多团队管理的经验,可以凭借自己的出色表现晋升为主管营销的副总经理,经验丰富的销售总监如果有很好的逻辑和管理理论素养,加以适当培训和提升,也可以做咨询方面的工作,当然前提是你要有足够的兴趣做咨询。此类人才的招聘主要是通过猎头、中高级人才封闭式洽谈会等方式进行。
『贰』 如何做好营销总监工作
营销总监岗位职责
1、服从公司安排,尊守各项法律法规。
2、分析市场变化,市场占有率调查,竟争环境分析 ,成败原因分析。
3、制定销售目标和制定产品组合计划,同时制定销售组合计划 及销售目标。
4、决定销售策略,销售渠道战略 ,市场细分化战略,广告促销战略,支援经销商战略 。
5、组织行动分配各地区销售目标,任务组织分配广告促销行动 。
6、销售数据汇总分析,对各地区工作量测定,提出市场开发建议。
营销总监工作内容
1、经常开展对客户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措。施,巩固原有市场,开发新市场,提高品牌形象。
2、根据市场需求状况报批新产品开发方案。
3、全面负责公司客户信息的管理,妥善处理客户营销层面的投诉问题。
4、监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高。
5、组织建立健全营销组织,建立并拓展公司的营销网络,开发并巩固目标市场。
6、定期主次召开公司营销工作会议,全面准确的把握公司的营销运行情况。
7、审阅营销系统及以其相关的文件,在权限范围内签发文件。
营销总监需要具备哪些能力
1、具备统筹全局的眼光,要用总经理的视野看待企业的问题。
2、制定合理的营销战略,并引领战略的执行。
3、组建合理的团队,培养团队成员。
4、能够独立或带领团队建设营销系统,并维持运营。
『叁』 作为营销总监应该具备哪些能力
市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业,也是一个以最快速度获得最大收益的职业,对于想要进入营销人员行列的大学毕业生,应该怎样规划好自己的职业通路呢? 个 案 姓名:吴冬玮 性别:男 年龄:23岁 学历:本科 专业:经济学。 性格特点:开朗乐观,具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 社会实践:多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。 职业适应性测试结果:适合从事直接与人打交道的工作,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 职业定位:向市场营销或国际贸易方向发展。 职业通路设计 典型职业通路:基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监 首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作,接受了正规而又务实的营销基础训练,包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余,还要涉猎了大量的营销书籍、刊物,使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。 二年后向业务主管迈进,那时才会感到自己是一个真正的SALES,管理业务团队,有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练,参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训,既要有学院派的理论阐释和教导,也要有实战专家的互动亲传,内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识,对后来的发展帮助极大。 四到五年的时间后晋升区域经理,七年后向更高的目标前进,担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌,但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习,内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质。 职业顾问建议 结合吴同学的实际情况,建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质,向自己的职业目标迈进。 要素之一:将自己的优势作为自己核心的竞争力 每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段,没有必要将自己固定于某一行业和职位,而是可以多方面的尝试,尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。 要素之二:以“独到的眼光”跨足有前景的行业 营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学,这并不是一个技术性很强的专业,其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力,因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作,如汽车、房地产等。 要素之三:在适当的场合,合理推销自己 营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前,首先应该推销出自己,让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说,推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。 要素之四:善用“变化”与“跳槽” 晋升的秘诀在于:第一,注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。 要素之五:树立三个学习榜样 初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样:一是让业务高手做你的榜样,从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程;二是让公司内人缘最好的人做你的榜样,好好地学习他,你将得到更多人的支持、帮助和关注;三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样,在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能,在此同时,营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。
『肆』 营销总监的岗位职责有哪些
营销总监职责
一、 全面主持营销部工作,直接对总经理负责。
二、 参加公司有关会议,将工作落实到位。
三、 开展客户需求调查和营销战略研究。
四、 营销计划、方案的拟定与实施。
五、 加强营销队伍的建设和管理。
六、 标准业务合同的审批。
七、 监督营销任务完成情况。
八、 进行营销统计和考核。
九、 客户档案的汇总和管理。
十、 反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
十一、 总结营销经验,促进业务交流。
十二、 执行周六轮流值班制度。
十三、 对公司机密负有保密责任。
十四、 完成总经理布置的其他工作。
1、全面负责领导公司营销中心的市场运作和管理;
2、协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实,制定相应的实施策略和具体执行方案;
3、根据公司年度经营计划和市场状况,负责编制年、季、月度市场销售、市场拓展、品牌形象推广、物流配送计划,经上级或总经理办公会批准后全面组织实施,并对实施结果负责;
4、负责完成公司下达的市场销售、市场拓展、库存指标、费用控制等年度目标任务,并负责将目标责任制层层分解落实及采取有力措施进行检查、督导、考核,确保各项工作目标得以实现;
5、负责营销中心工作的总体策划,建立健全各项管理制度,完善营销体系管理;
6、负责协调营销中心各部门工作,建立有效的团队协作机制;
7、管理并激励所属部门的工作绩效;
8、深入了解本行业、即时把握信息、向公司提供业务发展战略与决策依据。
财务总监的职责
财务总监职责包涵了会计长(CONTROLLER,或COMPTROLLER,两字的意义及发音皆同)与财务长(TREASURER)两种职务功能。会计长的职责主要为对外会计报告;而财务长之职责为资金运动的管理。
财务总监岗位职责
1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
工作职责:
1、参与公司战略规划,负责组织制定公司财务计划、根据目标管理编制部门预算;
2、 执行并监控公司财务计划、预算制度的实施情况;
3、监控公司各部门日常经营、费用情况,对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案;
4、 全面负责公司财务部门(10人以上)日常管理工作;
5、 负责部门制度、流程的制定、修改、完善和执行、监督工作;
6、 根据公司实际情况编制及修订财务制度、相关财务流程;
7、负责编制合并会计报表及财务分析工作,并按时限提交至公司领导;
8、 协调本部门与公司其它业务部门的协作关系;
9、 协调与税务、银行及其他对外职能部门的业务关系;
10、 参与本部门选聘、考核、指导下属工作;
11、 完成公司领导交办的其它事务。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
『伍』 谁知道营销总监的具体职责有哪些包括一个好的营销总监该怎么做
主要包括以下的工作职责:
1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整;
2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;
3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告;
4.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场
5.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决;
6.根据市场需求状况报批新产品开发方案;
7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈;
8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作;
9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;
10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;
11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。
12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业;
13.及时、准确传达上级指示;
14.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会;
15.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;
16.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;
17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据;
18.在必要的情况下所属下级授权;
19.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;
20.及时对所属下级工作中的争议作出裁决;
21.填写直接下级的过失单和奖励单;
22.在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单;
23.培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命;
24.根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;
25.关心所属下级的思想、工作和生活情况。
多多指教!
『陆』 如何造就优秀的市场营销总监
我们知道企业管理的纵向关系有五个层次,即方向—目标—战略—战术—监控,战略作为承上启下的关键环节尤为重要。没有战略,方向和目标就成了“梦想”、“幻想”甚至“妄想”,尽管企业知道该做什么、往哪里走,却总也实现不了;没有战略,就谈不上战术,因为战术是战略计划的“分解动作”,而没有战术,也就无法监控,“执行”就成了问题。那么假如企业有了战略,怎样才能保证战略得以顺利实施?
这就涉及到横向的关系和层次,即战略决定了组织设计,组织设计决定了岗位责任,岗位责任决定了人才选拔和人才考评,人才考评决定了奖惩机制,奖惩机制决定了薪资结构。任何战略确定之后,实施的关键是看企业人力资源的水平。今天我们着重分析其中的一个环节,即如何造就出色的市场营销总监。什么样的人适合做市场营销工作?
我们不妨从决定一个市场营销人才的关键的五要素——天赋、知识、技能、激情和远见谈起。
1.天赋。天赋是不可更改的,如果一个人天生具备以下三个方面的特征(或比周围的人略强),就可能是块好材料。一是科学的态度和理性的思维,做事情比较理智,喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话,而不是凭感觉做判断,更不会随大流人云亦云;二是逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂的问题简单化,这样才能从错综复杂的环境中提取有用的信息、在纷乱中理出个头绪来;三是有创新意识,做事情敢于“适当冒险”,愿意尝试与众不同的新方法、新途径,并敢于承担“失败”的责任,这样他才能不断挑战自我,开创一片新天地。
2.知识。知识是后天积累所得,知识面的广阔与否决定一个市场营销人才的视野能看多高、多远。当然除了科学的知识以外,一名优秀的市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识(比如音乐、绘画等),因为艺术会启发人的潜能,提高自己的想象力和创新能力,思维的角度和宽度都会扩大,使各种知识能有机地结合起来。
3.技能。技能的获得唯有通过实践,如果没有一个好的工作环境,就没有锻炼的机会(实践的机会);如果没有好上司或好师傅,就没有人指导。这样,再聪明的人,即使天赋很出色、知识很丰富,也只能是纸上谈兵。这个道理类似于运动员的培养。
4.激情。激情是任何一个职业经理人成功的动力,但对市场营销人才来讲就更重要,因为很多市场营销工作短期内看不出效果来(不像销售工作),因此要耐得住寂寞,这就需要极大的激情来支撑自己。不管别人怎么说、怎么看,不管现在社会上什么人吃香,自己都要“无动于衷”,全身心地投入到市场营销这项事业里去,不达目的决不罢休,这是市场营销人才总是从长远目标考虑问题的具体体现。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话,他就可能适合做市场营销工作,否则还是从事其他工作为好。在我看来,成功人士与一般雇员的差别,就在于一般雇员即使没有动力也关系不大,只要有压力就行,但是对于想取得巨大成功的职业经理人来说,要变压力为动力,才能够持久,才不需要“外力”推动,这一切都需要对市场营销工作有激情,把营销当做一个“事业”来做。
5.远见。远见是一个人“聪明”与否的体现,所谓聪明就是比其他人“看得远、想得早、动手快”。看一个人有没有远见,主要是看他是否有独到的见解,并基于这种独到的见解对未来进行长远的规划,然后按照规划一步一步地实施。而在执行过程中,有时候前进,有时候会后退(很多人接受不了后退),因此不能计较一时一事的得失,凡事从长计议。这个素质对于从事市场营销工作的人来说至关重要,因为市场营销人员在很大程度上要对企业的未来负责,去预测、判断未来的市场是什么样,去分析未来的消费者需求是什么样,未来市场上什么样的产品可能会畅销,未来企业应当进入什么领域等等。预见到未来之后,就是及早动手把握机会的问题了,动手越早,时间越充裕,结果就是得心应手。如果一个企业在别人还没有注意到某个市场机会的时候自己已经“上路”了,就能把握住“先机”,在未来的竞争中发挥先行者优势。如何才能成为一名出色的市场总监?市场总监最好是从基层一步一步做起来,从市场专员到市场部经理、再到市场总监,少说也要四五年时间。所谓十年磨一剑,时间过渡太快即使到了位置也可能坐不稳。有些企业为了省事(或加快速度),就从其他部门(尤其是销售部门)调人来做市场总监,结果往往都不好(市场人员与销售人员其实是两类不同的“动物”)。那么如何才能造就出色的市场总监呢?有三个途径,最理想的就是把这三个途径结合起来,相辅相成。
1.在优秀的大企业里锻炼。如果做市场营销工作是从一个非常规范的企业里开始的,就容易“根正苗红”,因为规范化的企业最显著的特征就是重视人才的培养,重视流程的建设。经过相当一段时间的培训,并按照公司的流程去做事情,就很容易上手,而且从一开始就习惯了按规矩办事,遵守游戏规则,这符合做市场营销工作所要求的严谨态度。尽管在这些规范的大企业里成长可能会慢一点(从短期来看),但是对于那些有事业心的人来说,在年轻的时候掌握赚钱的本领比金钱本身更重要。培训、实践,再培训、再实践,这是一个人成长过程中必不可少的环节。如果一个年轻人找工作的时候,不是看哪个岗位工资高,或者哪个企业工资高,而是看在哪个企业能学到东西,在哪个企业、哪个岗位能为自己将来的发展奠定基础,这样的人就可能是未来的“人才”。
2.参加正规的EMBA培训。选择比较正规、知名的商学院接受系统的职业培训,对提高自己的理论水平、开阔视野很有帮助。如果说销售经理(总监)有可能无师自通,不经过系统学习就可以成为出色的销售经理的话,市场总监则不可能。因为前者是实践性非常强的学问,与行业、地域、产品、客户有密切的关系,“专用性”很强;而后者则是理论性和实践性各占一半的学问,属于“通用性”强的学问,只要你掌握了营销的知识和技能,就可以在不同行业、不同地区、不同产品、不同客户那里使用。就我所知,不管是世界知名的商学院,还是一般水平的商学院,其EMBA课程中基本上都没有任何销售方面的课程,但是却有几门市场营销方面的课程。EMBA可以使经理人对企业管理有一个综合的了解,具备很多横向知识,比如经济、法律、财务、人力资源等方面的知识,使自己看问题更全面。读EMBA不仅仅是为了“得文凭”,也不仅仅是为了“交朋友”,最重要的是“学本领”。
3.拜优秀的营销职业经理人为师。没有见识过优秀的职业经理人是什么样,自己就很难成为优秀的职业经理人。这是大多数管理者的共识,我非常认同这个观点。尽管有“青出于蓝而胜于蓝”之说,但是如果没有“蓝”,就出不来“青”。所谓见识出色的职业经理人,不是在大会上听他们演讲,也不是与他们一起开会,或者跟他们聊天,而是要与他们一起工作、一起消遣,这样在一段时间内整天在一起,就能够了解一个人的品德和价值观念,了解一个人为人处世的原则。没有近距离的接触,这些深层次的东西很难在远处看清楚,因为你不能听他怎么说,而要看他怎么做,能否经得起时间的考验。从这个意义上讲,在职业生涯的第一阶段,选“好师傅”可能比选“好公司”更重要,当然既有好师傅又是好公司的话最理想。在我的职业生涯中有幸接触过几位非常出色的职业经理人,这些出色的职业经理人对我的价值观念、行为方式、为人处世、工作态度、工作方式、沟通方式甚至思维方式都有巨大的影响。我从他们身上看到了什么叫“职业”、什么叫“敬业”、什么叫“正直”。他们在我职业生涯的各个阶段提供了师傅般的指导和帮助,我至今还非常感激他们。
除了上面谈的三个途径之外,作为一名优秀的职业经理人,还应当在工作中不断提高以下几个方面的知识和技能。知识方面主要包括:领导艺术、战略设计、问题分析、流程管理、质量管理等;技能方面主要包括:演讲能力、计划能力、沟通能力、协调能力、创新能力等。
『柒』 销售总监的岗位职责
主要就是考虑让整个销售团队的销售能力提升,产品得到客户的认可,维护客户关系,一下内容比较具体,希望能够有所帮助。
1、督促销售人员的工作,制定内部的管理制度,并督促执行;
2、销售计划的制定;
3、定期的销售总结;
4、销售团队的管理;
5、每月每位销售人员的绩效考核的评定:a,开发客户的数量;b,拜访客户的数量;c,客户的跟进;d,销售指标的完成;
6、销售人员的计划及总结;
7、上下级的沟通;
8、制定不定期的沙龙活动、
9、销售人员的素质和专业培训。
10、销售策略的运用;
11、对于反对意见的处理;
12、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
『捌』 我是大一学生,毕业后想当市场营销总监,但是不知道应该制定什么样的计划才能达到这个目标。谢谢了
毕业前先找个你喜抄欢的行袭业喜欢的公司做实习生,然后毕业去那家公司生产实践一年,了解你所需要营销的产品或服务的相对属性,然后在销售部门做业务助理,协助业务员跟进内部产品或者服务的产出,再然后你自己做业务员开始与外部接触,了解市场现状,然后的然后发挥你的性格和专业特长,营销业务做得好的话等几年你可能就是业务经理了,在业务经理岗位上你表现突出,能够带领你的团队创造相对更高的价值,且对营销形成个人相对专业且独特的理论,恭喜你,你是业务总监了。
还有一种方法就是让你老爸培养几个营销老臣,等你毕业了就挂职营销总监,让辅政老臣营销去。
『玖』 销售主管如何做培训计划
当参考
企业培训一般分为“等级培训”、“专业培训”和“特殊培训”。
“等级培训”主要从员工的职位系列上来划分,一般有“管理人员”(分为高层、中层和基层)、一般员工和新员工三种;
“专业培训”主要根据企业的功能或职能特点进行划分,比如生产、技术、质量、销售、市场、财务、人事等;
“特殊培训”主要是依据企业要完成的特定任务而设定的,比如考虑到接班人计划的储备干部培训,挖掘内部培训资源的培训师培训等等。具体培训应根据企业具体情况来进行。
企业应该结合企业的战略规划和主要需要解决的一些问题,根据上述每一分类或对象做出需求调查,由此确定培训内容和课程、人数和培训时间。一般情况下,企业都会制订年度培训计划,有针对性地进行培训。
那么,如何制订年度培训计划?
首先需要进行费用预算。培训费用预算的主要考虑指标是:讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。当然,培训费用预算应根据培训师来源的不同,确定具体不同的费用预算。如果培训师是企业内部员工,则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程,等等)是外派培训或请专业公司做内训,则还要根据当地市场价做出预算。
其次对年费用按比例进行分配。每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定,教育经费占工资总额的1%),培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求,根据问题的重要性,对年费用按比例分配。从而既满足了企业长期发展战略规划所必需进行的培训,又突出了当前的培训重点。比如,当年主要解决等级培训方面的中基层管理人员培训问题和专业培训方面的营销人员的能力提升,则相应费用上就会有所倾斜,在年费用比例中突出重点。
由此,根据培训的轻重缓急,根据培训目的、年度培训重点、参加培训人数、人均培训时(可分为管理人员培训时、一般员工培训时、各专业培训时等),总培训时(人均培训时×参培人数)、人均培训费(参培人数/总培训费)、费用预算等,企业就可制订出各级培训计划表。