㈠ 成功的,经典的营销策划案例有哪些
您好,智慧365小编为您解答:
1、乐扣乐扣利用借位来提升形象的案例
乐扣乐扣来到中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,乐扣店的左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人不明白乐扣到底为何这么做,后来,慢慢就明白了。客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。乐扣用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
启示:借位巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
对于打算创业的你,或许觉得上面的小故事并不算什么,但是有时学会借助一些技巧和别人的经验,可能就打开了你的思维,对于创业是有所帮助的!
2、情人节电商成功的营销策划案例
①淘宝网的巴黎情书
淘宝网限量秒杀的“巴黎情书”。如果爱人还在身边,却收到了他从巴黎寄来的情书,带有新鲜的巴黎邮票和邮戳,一定充满了神秘色彩。据淘宝网人士介绍,这批巴黎情书是他们在情人节前专门邮到巴黎的合作商处,贴上巴黎的邮票,盖上巴黎的邮戳,再中转回国内,只等情人节飞向全国各地,给情侣们制造神秘惊喜。
②钻石卖家:末日的爱情保险单
在传说中被称作“世界末日”的2012也成了网商的创意来源。有的网站在拍卖钻石毛坯的同时赠送“爱情保险单”,只要恋人成功跨越了传说中的“世界末日”,在2012年12月22日还在一起的话,可将拍得的钻石毛坯邮寄给卖家,由卖家免费制作成钻石对戒,见证爱情。
㈡ 网络营销的成功案例有哪些
1、步步为“赢”:位于厦门的一家礼品公司是寄望网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬:一方面白手起家做贸易,既没有充裕的资金,也没有自己的工厂,基本靠转卖别人的产品,属于利润很低的中间商。另一方面,客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户,甚至是亲戚朋友介绍的。“近年来,像我们这样的礼品公司太多了,市场竞争激烈,再像原来一样做,迟早会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。
2、九鼎集团网络营销成功案例:开展网络营销,使我集团的经营活动发生了巨大的变化。初步的实践经验使我们深深体会到,网络营销是企业进一步拓展全球市场的"入场券",只有深入地推进网络营销系统的建设,才能为企业带来更多的商机和发展机遇。今年,我们打算首先做好两件事,一是与河海大学联手,新上网络营销综合应用系统项目。建立自主管理的网站,以网络营销为中心,加快内部管理系统的紧密配套步伐,形成一个综合的计算机网络营销系统。二是招聘一批本科以上学历的大学生,加强网络营销队伍的力量,提高网络营销人员的素质。同时为他们提供一个高效的系统平台,实行产品信息管理,客户资料管理,促使企业网络营销从简单的E-mail传递和广告发布向产品促销、信息发布和交互式服务过渡。该系统的完成,将使集团迅速适应网络时代市场营销策略的转变,通过网络高效快捷地将企业推向国际市场,使企业的形象、知名度、品牌、产品销售额有一个大的飞跃。我们坚信,网络营销必将成为我集团经济效益的一个新的增长点。
㈢ 网络营销的7种模式
第一步:
B2B平台营销(阿里巴巴,慧聪,马可波罗等一千多家平台)
通过这些平台去发布你公司的产品信息,为什么要通过这些呢?因为这些平台的权重高,本来他的用户体验度就高,一个B2B平台里面的用户就有很多,上百万,千万的,我们把这些信息发进去,让你客户,通过平台内部就能搜索到你,而且最主要的就是,我们通过这些平台,发出的信息,能够把产品关键词排上网络首页,你现在网络上搜索下“纱布”、 “纱布厂家”、“河北纱布”“保定纱布”“漂白纱布”“桥一芳纱布”等,有太多关键词在网络首页,我们就是这样排上去的,并且一个关键词搜索结果有多个排名,这样大大增加了曝光率,点击率。
第二步
信息平台营销(58,赶集,易登网等)
也是一样的通过这些平台去发布你公司的产品信息,我相信各位老板都逛过58同城,赶集,易登网等这样类似的网站,这些平台的流量都是非常高,也能让你的客户通过58内部平台找到你,同样最后的目的也是要让产品关键词排上网络首页,增加了曝光率,及产品知名度。
第三步:
视频营销(56,优酷,土豆等)
视频营销的影响里是最大的,通过视频,可以展现你公司的具体情况,及你产品的最新介绍,让你的客户进一步了解到你,视频也不是简简单单的做个视频传上去,也是一样通过做关键词排上网络首页,通过视频,把你公司最新一面展现出来,包括我自己公司网站上及各大平台都用我们转化率很多的相关视频,这样子,我的客户通过文字内容可以了解到我,也可以通过视频了解到我。
第四步:
互动营销(网络知道,天涯问答,SOSO问问,爱问等)
我相信在座的各位都了解网络知道,在这些平台,通过问答的方式达到了一个很好的口碑营销,能够做到公司在网上好形象的传播,我用这种方式去做互动营销,而且网络知道这类的关键词同样可以排上网络首页,因为这是网络自己的产品,排名会更好。
第五步:
论坛营销(阿里商人论坛、新浪论坛、天涯论坛、网络贴吧等等)
论坛的流量是非常大的,就拿天涯来说吧,天涯都是这样给自己打广告的,有远见的人都在天涯,所以我们要不要去这些地方发帖,让更多的人了解到你公司产品,就是不断在这些行业论坛里去发帖,顶帖,提升你公司形象,增加帖子的浏览量,增加你的美誉度,让更多的人了解到你,爱上你的产品。需要注意的是要做到“两心”“三不”:用心发帖,真心回帖。不政治,不淫秽,不广告。
第六步:
博客营销(阿里、新浪、雅虎、搜狐、网络空间、腾讯空间等等)
博客本来的一个权威就是很高,我要怎么去给你做这个博客营销呢?我相信各位,都有自己的博客,对不对,博客都有一个名字对不对,我们就把你这个博客的名字,改成你的产品关键词。让你的产品博客,公司博客覆盖,整个中国核心城市,然后在每个博客里,发布你公司的产品介绍,等等,就算是博客关键词没有排上网络首页,你这么多博客,博客随机访问,都能找到你,转到你这里来,在去了解你,达到进一步的在网上曝光。
第七步:
SEO营销 网站优化
为什么这么说呢?一个网站关键词要排名好,稳定,首先外部要扎根,内部要坚持更新,网站的核心关键词,就等于是一棵树的树干,树干要长大,外部就要扎根,就是我们前面所做的六剑做的,因为我们每发一个信息,就会带你公司网站的链接,发出去的这些链接就是你网站的根,扎的越多越好,外部根扎稳了,网站内部收录多了,稳定了,网站核心关键词,就会慢慢的排上网络首页,靠前面六把剑支撑这第七剑,不断上升,永远不倒,只会上升,上升到网络前三页,首页,首页前十名,甚至第一名。
弹奏好这七步曲,可以让你在网络营销的道路上,无坚不摧。
㈣ 产品的营销方式主要有哪些
产品的营销方式主抄要有以下五种:
1、整合营销
作为一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2、联合营销
两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动以创造竞争优势。
3、事件营销
国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,可以快速提升品牌知名度与美誉度。
4、直销
作为一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。
5、对立营销
企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者,比如品牌、产品甚至企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。
㈤ 如果让实体店业绩迅速提升
【营销案例】365天 咖啡免费喝
去年3月份去城南一家咖啡厅,喝完咖啡后,老板过来和我介绍,说:你好,我们的咖啡厅刚刚开业,你要不要办理一张会员卡?
我问办理会员什么条件,老板说,只要交998元就可 以办理一张会员卡,一年365天每天都可以来店里喝一杯咖啡或者别的饮品。我觉得这个主张很好,咖啡厅的附近有很多公司,很多白领每天都会出来吃午饭,每天吃完饭之后过来喝一杯咖啡,一年算下来,一杯咖啡不到三元钱。
老板说,刚刚开业三个月,已经办理了2000多张998元的初级会员卡。我简单算了一下,就是200多万,再加上高端的会员卡差不多收回来了300-400万,对于这样的一个咖啡厅,成本肯定早就收回来了,甚至还有了盈利!
我觉得他的模式特别好,一杯咖啡,如果每天都去喝的话不到三元钱,但是没有人能做到一年365天每天都去喝咖啡,并且没有人能做到每次都是一个人去喝咖啡,即使你一个人去喝咖啡,也不能保证每次去了只喝咖啡,而不点其他的事物。这就是他的盈利模式!
因为有时候我和客户,朋友谈事情,会来这个咖啡厅,我的咖啡免费,但是朋友的咖啡需要付费。有时候中午也会在这家咖啡厅点一些快餐吃,有中餐,西餐,下午茶。有了这张会员卡,你想喝咖啡的时候一定会来这家咖啡厅,和客户谈事情也一定会来这个咖啡厅,因为我的咖啡是免费的。
这是去年的故事,当时还没有小程序的思路。如今有了小程序,这个“咖啡免费喝”有了升级版本,首先还是年卡998咖啡免费喝,但现在咱们不给他一张会员卡了,而是在会员系统小程序里给办一个会员卡,为什么要改成会员系统小程序呢
1,这款小程序,可以帮助商家智能化管理所有会员,小程序内会员卡是根据微信用户识别出来的,具有唯一性无法窜用。
2,会员卡小程序,可以在会员卡系统内做一些优惠券,打折券,甚至一些次卡券的活动和销售,用户在点其他快餐或者朋友的咖啡买单的时候使用优惠券、折扣券、次卡之类的,享受VVIP的待遇了。
3,用户使用这些优惠券、折扣券、次卡券的话就需要往会员卡系统里充值,这里再搞一个充值满多少送多少的活动,是不是又一次提前变现了呢?
4,还没有完,生意红火的老板,打算趁热多开几家店面,或者想在隔壁开一个其他店面,那么会员卡系统又可以起到大的功能,只要在系统内添加你的其他店面信息,它可以直接把你这个店面的用户直接转化到其他的店铺,因为这个会员卡可以在几个门店通用的。
更多案例可以搜索小程序“营销活动游戏”
㈥ 网络营销推广方式有哪些
一、软文推广
软文推广就是利用软文为载体,把商品信息植入在内容中,发布到各大平台上,获取流量的一种推广方式。
软文营销的优点:持久性传播,是网络营销推广中重要的推广方式之一。
二、网络平台推广
网上推广平台分为免费和收费两种,有些平台推广是免费的,而有些平台是需要支付费用才能宣传的。
免费的网络平台推广方式主要是以个人的平台为主:如微信上自己的朋友圈,建立微信公众号,开自己的网络店铺,自己去论坛、贴吧上发一些推广的帖子。这种免费的推广方式推广面狭窄,但是如果坚持做下去,还是可以收获一定的效果的,更适合个人品牌的建立。
收费的网络平台推广方式主要是以在大流量的网络媒体平台上进行品牌宣传,需要支付给网络平台一定的新闻费用。这些平台的客户浏览量大,潜在客户多,对品牌的建立更加有效,适合企业品牌宣传。
无论是收费的还是免费的,平台推广方法都是需要坚持和以量大为优的。每多一个平台的推广,就等同于多了一个网络上的广告位。
三、网络互动推广方式
互动是指与网络达人的互动,通过网络达人在自媒体上的对品牌的宣传,或者在网络达人的自媒体的热门热点上进行评论宣传品牌。都是一种网络互动的推广方式,这样的互动推广可以让网络达人的粉丝们成为品牌的潜在客户,粉丝对网络达人的追捧会一定程度的转为对品牌的好奇度和信赖感。这种推广方式迅速且适合推新品牌新产品,快速让人们记住新产品和新品牌的特点,更好的节约宣传时间。在新品的最热阶段,趁热打铁进行互动宣传,效果会最佳。
四、seo优化
SEO优化也是搜索引擎推广法。
通过在搜索引擎上进行关键词优化,提高该关键词的搜索排名。关键词可以起到在搜索用户在搜索引擎上进行搜索行为时,快速引流吸引到潜在客户。搜索引擎是现在互联网用户的主要查询方法,就像一个网络导购员,做好了搜索引擎关键词优化,就如同拥有了一个自己产品的全年无休的网络导购员,尽职尽责还非常人性化。
㈦ 网络营销的方式有哪些
这是我们来这里的课程,你可以作为参自考了解一下
一阶段营销基础网站建设及运营:
medjet思维导图软件
商业模式思维训练
市场与营销概念的理解
消费者行为学分析
竞争分析
CRM客户关系管理
二阶段SEO\SEM搜索流量解决方案:
服务器环境配置与搭建
在线CRM客户关系管理平台开发
营销型网站建设
网站运营
网站数据统计分析
SEO搜索引擎优化
SEM搜索引擎竞价广告投放
LP着陆页优化
网站性能优化
三阶段新媒体推广及运营:
新媒体SNS
新媒体运营
转化率优化
四阶段整合营销推广:
网络广告
信息流
网络公关
媒体关系管理
㈧ 怎样写电话销售方案呢,能有个例子给看看么
电话接近客户的技巧
对善于利用电话的销售人员而言,电话是一项犀利的武器,因为电话没有界限,节省时间、经济,同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
电话一般在下列三种时机下使用:
•预约与关键人士会面的时间。
•直接信函的跟进。
•直接信函前的提示。
如果您熟悉电话接近客户的技巧,做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。
专业电话接近技巧,可分为五个步骤:
1、准备的技巧
打电话前,您必须先准备妥下列讯息:
•潜在客户的姓名职称;
•企业名称及营业性质;
•想好打电话给潜在客户的理由;
•准备好要说的内容
•想好潜在客户可能会提出的问题;
•想好如何应付客户的拒绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来,我们来看看电话接通后的技巧。一般而言,第一个接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
下面,我们来看一下电话接近技巧的范例。
销售人员:您好。麻烦您接总务处陈处长。
总务处:您好。请问您找那一位?
销售人员:麻烦请陈处长听电话。
总务处:请问您是……?
销售人员:我是大华公司业务主管王维正,我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。
销售人员王维正用较权威地理由——提高文书归档效率——让秘书很快地将电话接上陈处长。
陈处长:您好。
销售人员:陈处长,您好。我是大华公司业务主管王维正,本公司是文书归档处理的专业厂商,我们开发出一项产品,能让贵处的任何人在10秒钟内能找出档案内的任何资料相信将使贵处的工作效率,能大幅提升。
王维正以总务处的任何人在10秒内都能取得档案内的任何资料,来引起陈处长的兴趣。销售人员在电话上与准客户谈话时要注意做到下面重点:①谈话时要面带笑容,虽然对方看不到您的笑容,但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的服务态度。
陈处长:10秒钟,很快嘛!
销售人员:处长的时间非常宝贵,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,让我向处长说明这项产品。
陈处长:下星期三下午二点好了。
销售人员:谢谢陈处长,下星期三下午二点的时候准时拜访您。
销售人员王维正,虽然感觉出陈处长所谓“10秒钟,很快嘛!”是抱着一种怀疑的态度,但是他清楚今天打电话的目的是约下次会面的时间,因此不做任何解说,立刻陈述电话拜访的理由,做出缔结的动作——约定拜访的时间,迅速结束电话的谈话。
一:准备..
心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。
在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
二: 时机...
打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,王经理,我是***公司的***,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助”。
三: 接通电话...
拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***公司,请问**老板/经理在吗?**老板/经理,您好,我是***公司的***,关于.......
讲话时要简洁明了...
由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。
挂断前的礼貌...
打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,”感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。”另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。
挂断后...
挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专บ的㔵话销售人员来讲,这是绝对不允许的。
二: 接听电话的艺术....
有时一亓顾客图省力,方便,用电话也丒务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
1、 电话接通后,接电话者要自报家门如:“您好这里是全程管理公司业务部”或“您好我是很高兴为您服务”绝对禁止抓起话就问“喂,喂你找谁呀;你是谁呀?”这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
2、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
3、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
4、让顾客等候的处理方法
如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:“对不起,请您稍等一下”之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
5、电话对方声音小时的处理方法
如果对方语音太小,接听者可直接说:“对不起请您声音大一点好吗?”我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:“喂喂大声点”;要大声的是对方,不是你。
6、电话找人时的处理方法
苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:“对不起现在出去了,我是XX,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?”也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。
无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
以上是本人的一点电话心得,希望起到一个抛砖引玉的作用
[三]
`一.单刀直入讲重点
电话行销就象和一个认识不久的人开始约会一样,第一印象可以决定一切!你得把礼节与说服力并用,善用关键字,并坚守说实话的原则。
二.头十五秒该说什么?
三.寻找可能的买主
(1)成功的电话行销,第一步也是最重要的一步,就是在电话中找对人,即要确定你的谈话对象,就是买主。如果你所谈话的对象是不能作决定的人,那么就算有世界上最好的销售技巧也没有用。
(2)例子:A. 你该问你们部门是谁负责采购。
B.而不该问我可否和你们部门采购人员说话。
记住:直接问买主是谁,你便可省去两边介绍的麻烦。
(3)下面是错误示范
A.铃…铃…铃…
接线员说话:XX公司你需要我转接电话吗?
XX说:是的,我要和你们部门的采购人员说话。
接线员说:好的,我将替你转接至该部门。
联接电话:你好,请问您找谁?
XX说:我不知道,挂断电话。
(4)正确案例
B.铃…铃…铃…
接线生: XX公司,请问您需要我转接电话吗?
XX说:谢谢您,请问谁是你们采购部的负责人?
接线生:是XXX先生,需要我替您转接给他吗?
XX说:麻烦您
铃…铃…铃…
XXX先生接电话:喂
XX说:请找XXX先生?
XXX说:我就是。
往下进入正题:
如果他不在办公室,你可以随时打过去,不用在总机浪费时间。
记住:你只有十五秒给可能的买主留下印象。
四.打给可能买主的第一个电话
铃…铃…铃…
XXX接电:喂
XX说:请问您是XXX先生吗?
XXX先生说:我就是。
XX说:我是天津成竹兴公司,我叫XX。我公司现生产/经营一种电线电缆金属保护软管及接头,我想您或许有兴趣了解。产品比目前国内市场上所销售的产品优点更多,质量更好,并有一个合理价格,同时保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧,将节省您不少时间,您公司接头用量很大是吗?
XXX先生说:是的,接头在目前销量上比较大,但目前我们己有一个供应商,并给我九十天的付款期限,并负责处理产品的任何瑕疵,还送货上门。你们产品价格多少钱?拿1/2来说吧?
洞察买主的采购动机:
以上我们遇到的买主提出多项声明。他已经有一个理想的供应商,送货上门,并有优厚的付款条件,又可保证产品品质。如果是这样,他为何还要询问价格呢?
在电话销售中,你不仅必须聆听买主的话,也必须注意他没有说的话。刚才的顾客在三个方面赞扬他的供应商:送货、付款条件和产品保证,但没有说价格方面。
五.建立对谈
1.电话行销就好比是场两人之间投球游戏:
A.你投给对方(我有一种我相信你感兴趣的产品。)
B.他投过来(你们产品价格多少?拿1/2来说吧!)
C.你投回去(你的订购量多少?)
D.他投回来(通常进货XX件。)
2.销售中的头三个难题:
A.找出买主是谁,并且和他交谈。
B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。
C.抓获买主注意力。
总结:记住:在每次的交易中,价格并不全是最重要的因素,假如价格是唯一的考虑,我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里,穿二手购买的衣服。在价格与所得到的价值间有关联,就如同消费者,把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言,他所花的钱将是物有所值,就是达成交易,若无法提出产品的价值所在,终将无法达成销售目的。
销售量的多少和电话行销员的机敏精明度之间有直接关联。
六.让顾客心动马上行动
虚心接受客户的反对理由,在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。
记住:保住老客户,比开发一个生客户容易得多。
营销意识:没有一条用于成功销售的神秘公式,成功是训练、努力工作的结果。
七.与客户保持联系的方式
1.登门拜访
2.电话联系
3.书信联系
4.提供服务
八.客户管理
是指对客户资料的搜集、归类和整理;与客户的经常性沟通与联系;客户意见处理;不断改进对客户的服务方式和服务内容。
希望你能够走向成功之路.
参考资料:http://..com/question/5228143.html
㈨ 经典市场营销广告语赏析
这个真的多。我给你贴一点。你自己也可以去找找! 1楼1. 左右策划 把您搞大 出自: A企广告语
2. 安全保障 自有一套 出自: 安全套
3. 可能是世界上最好的啤酒 出自: 嘉士伯
4. NEW BEIJING,GREAT OLYMPIC 出自: 北京奥运
5. 穿着自然 出自: 班尼路
6. 没有陌生人的世界 出自: 佐丹奴
7. 聊天动手不动口 出自: 诺基亚3310
8. 有一种酒是用来留传的 出自: 十八酒坊
9. 上联:早进来晚进来早晚进来下联:多吃点少吃点多少吃点横批:进来吃点 出自: 小店的广告语
10. 一次不买你的错,二次不买我的错 出自: 水果摊上
11. 煮酒论英雄才子赢天下 出自: 才子男装
12. 男人应有自己的声音 出自: 阿尔卡特手机
13. 万水千山 近在咫次 网络天空 任你翱翔 轻松面对 应付自如 出自: 中国电信系列
14. 播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运 出自: 威廉詹姆斯
15. 万家乐,乐万家。 出自: 万家乐电器
16. 有多少南方摩托车,就有多少动人的故事。 出自: 南方摩托
17. 高高兴兴上班去,平平安安回家来。 出自: 公益广告
燕舞,燕舞,一曲歌来一片情。 出自: 燕舞收录机
18. 康师傅方便面,好吃看得见。 出自: 康师傅
19. 不要太潇洒! 出自: 杉杉西服
20. 让一亿人先聪明起来。 出自: 巨人脑黄金
21. 共创美的前程,共度美的人生。 出自: 美的电器
22. 省优,部优,葛优? 出自: 双汇火腿肠
23. 喝孔府宴酒,做天下文章。 出自: 孔府宴酒
24. 健康成就未来。 出自: 海王
25. 牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香。 出自: 蓝天六必治
26. 永远的绿色,永远的秦池。 出自: 秦池酒
27. 坐红旗车,走中国路。 出自: 红旗轿车
28. 要想皮肤好,早晚用大宝。 出自: 大宝
29. 孔府家酒,叫人想家。 出自: 孔府家酒
30. 补钙新观念,吸收是关键。 出自: 龙牡壮骨冲剂
31. 喝汇源果汁,走健康之路。 出自: 汇源果汁
32. 我的眼里只有你。 出自: 娃哈哈纯净水
33. 非常可乐,非常选择 出自: 非常可乐
34. 新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐。 出自: 可口可乐
35. 送礼就送脑白金。 出自: 脑白金
6. 飘柔,就是这么自信。 出自: 飘柔
37. 超越性能极限,领略精彩计算 出自: AMD
38. 美国货,本土价 出自: DELL
39. 经典精铸,隽永典藏 出自: 明基
40. 因智慧而不同 出自: 多普达
41. 长城永不倒,国货当自强 出自: 奥尼皂角洗发浸膏
42. 一种可以世袭的古典浪漫 出自: 房产
43. 实力创造价值 出自: cctv
44. 天生我就一肚子气! 出自: 矿泉水广告
45. 来也匆匆,去也冲冲 出自: 厕所
46. 没有摩擦的感觉象在飞 出自: 某润滑油
47. 不为诱惑谁,只为呵护美 出自: 美容连锁店广告语
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 2楼48. 天生的,强生的 出自: 强生
49. 颠峰感受后的无尽回味 出自: 香烟
50. 晶晶亮,透心凉! 出自: 雪碧
51. 用第三只眼睛看世界。 出自: 海鸥牌相机广告
52. 百闻不如一键,不打不相识。 出自: 某打字机广告
53. 当太阳升起的时候,我们的爱天长地久 出自: 太阳神
54. 爱我,追我,但请别吻我! 出自: 某汽车后贴的大大的标语
55. 止,而后能观 出自: 中国银行
56. 有空间,就有可能 出自: 别克汽车
57. 突破科技,启迪未来 出自: audi
58. 多一些润滑,少一些摩擦 出自: 统一润滑油
59. 只要心相通,相隔千里也握手。 出自: 联通
60. 成功与科技共辉映 出自: 奥迪
61. 没有最好,只有更好 出自: 澳柯玛
62. 世间百事皆不同,唯有——百事可乐。 出自: 百事可乐
63. 共享,才能共赢! 出自: 《现代广告》
64. 邦迪坚信,没有愈合不了的伤口 出自: 邦迪
65. 随心工作、随逸生活 出自: 联想天逸
66. 掌握无限未来 出自: 大显通信
67. 科技创造自由 出自: 联想
68. 超越平凡生活 出自: 卓越网
69. 天天盖天力,添钙添活力 出自: 盖天力
70. 水原来如此 出自: 乐百氏
71. 世界因你而广阔 出自: 中国网通
72. 生活节奏、尽在掌握 出自: 爱立信
73. 动感地带----我的地盘 听我的 出自: 动感地带
74. 以产业报国、以民族昌盛为己任 出自: 长虹
75. 喜欢,有什么不可以 出自: 阿尔卡特OT515
76. 27层净化 出自: 乐百氏
77. 促进健康为全家 出自: 舒肤佳
78. 春都进万家,宾朋满天下 出自: 春都火腿肠
79. 奥妮洗发水:黑头发,中国货 出自: 奥妮洗发水
80. 上海别克:当代精神,当代车 出自: 上海别克
81. 润迅通讯:一呼天下应 出自: 润迅通讯
82. 孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 出自: 孔府家酒
83. 康师傅:好吃看得见 出自: 康师傅
84. 商务通:科技让你更轻松 出自: 商务通
85. 尝尝欢笑,常常麦当劳 出自: 麦当劳
86. 深入成就深度 出自: 南方周末
87. 精彩湖南,红网了然! 出自: 红网
88. 因为网络,地球如村! 出自: 第四媒体
89. 一种质感 ,两种表情 出自: 熊猫手机
90. 恒久期盼 演绎维一 出自: 厦新彩屏手机
91. 繁荣民族文化 传播艺术经典 出自: 某文化传播公司
92. 不信,死给你看! 出自: 灭蟑药
93. 天生的,强生的 出自: 强生
94. 雪津啤酒,真情的味道! 出自: 雪津啤酒
95. 听世界,打天下 出自: 海尔手机
96. 雅芳比女人更了解女人 出自: 雅芳
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 3楼97. Sun是太阳,Java是月亮。 出自: Sun
98. 中国网通 由我天地宽 出自: 中国网通
99. 无线你的无限 出自: 英特尔
100. 家有三洋,冬暖夏凉 出自: 三洋空调
101. 倾诉冬日暖语 出自: 摩托罗拉手机
102. 谁让我心动? 出自: FM365网站
103. 灵活,让篮球场不再是一个平面 出自: 李宁牌
104. 别吻我,我怕修。 出自: 润化油
105. 一呼四应! 出自: 音响公司广告
106. 无所不包! 出自: 饺子铺广告
107. 当之无愧 出自: 当铺广告
108. 以帽取人! 出自: 帽子公司广告
109. 一毛不拔! 出自: 理发店广告
110. 自讨苦吃! 出自: 药店广告 不打不相识! 出自: 打字机广告
111. 如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。 出自: 公路交通广告
112. 本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公! 出自: 新书广告
113. 永远要让驾驶执照比你自己先到期。 出自: 汽车陈列室广告
114. 请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。 出自: 交通安全广告
115. 小别意酸酸,欢聚心甜甜。 出自: 酸汁饮料广告
116. 除钞票外,承印一切。 出自: 印刷公司广告
117. 更多欢乐,更多选择 出自: 麦当劳
118. 美由你做主 出自: up2tu
119. 由我天地宽 出自: 中国网通
120. Sun是太阳,Java是月亮。 出自: Sun 公司
121. 让天下没有难做的生意:让让诚信的商人富起来:他们在网上做成了生意,你呢? 出自: 阿里巴巴
122. 不断创新,因为用心 出自: Acer宏碁
123. 招聘女秘书:长相像妙龄少女,思考像成年男子,处事像成熟的女士,工作起来像一头驴子! 出自: 一家美国报纸
124. 趁早下『斑』,请勿『痘』留。 出自: 香港一家化妆品公司的广告
125. 如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程,那你可以要求退回你的学费,但必须用法语说。 出自: 某一法语学习班的招生广告
126. 请不要同刚刚走出本院的女人调情,她或许就是你的外祖母。 出自: 美容院广告牌
127. 创新就是生活 出自: 海信
128. 有一个美丽的地方,万科四季花城 出自: 万科
129. 建筑无限生活 出自: 万科
130. 臭名远扬,香飘万里 出自: 臭豆腐
131. 百衣百顺 出自: 电熨斗
132. 聪明何必绝顶,慧根长留 出自: 生发精
133. 水往高处流 出自: 淄博市潜水电泵厂
134. 大石化小,小石化了! 出自: 治结石病
135. “闲”妻良母 出自: 洗衣机
136. “口服”,“心服”! 出自:
137. 盛满青春的秘密! 出自: 女士提包
138. 三十六计走为上 出自: 鞋
139. 为了她的节日,献上您纯金般的心! 出自: 首饰
2009-7-28 14:47 回复 阜城县长助理 2位粉丝 4楼俺顶
2009-7-28 15:03 回复 阜城吧管理 4位粉丝 5楼140. 用我们的钓线,你可以在鱼儿发现你之前先找到它 出自: 约翰逊的钓具
141. 生活就是一场运动,喝下它。 出自: Gatorade 饮料
142. 选择维聚阿尔,已经表明你心明眼亮。 出自: 维聚阿尔眼镜公司
143. 佳能,我们看得见你想表达什么。 出自: 佳能公司(照相机)
144. 现在流行第五季 出自: 健力宝
145. 天天都是春天 出自: 昆明
146. 如果你不来,广告明星就是他 出自: 央视AD圣典
147. 享受黑夜中偷拍的快感! 出自: Siemens S57
148. 彩信发送动人一刻 出自: 彩信
149. 灵感点亮生活! 出自: 西门子
150. 智慧演绎,无处不在! 出自: 摩托罗拉手机
151. 事业我一定争取,对你我从未放弃! 出自: 爱立信
152. 波导手机,手机中的战斗机 出自: 波导手机
153. 鄂尔多斯羊绒衫温暖全世界 出自: 鄂尔多斯羊绒衫
154. 洁婷245再大的动作也不要紧 出自: 洁婷
155. 做光明的牛,产光明的奶 出自: 光明
156. 白里透红与众不同 出自: 记不起来了。 qz
157. 没有蛀牙-佳洁士 出自: 佳洁士
158. 有线的价值 无线的享受 出自: 小灵通
159. 享受快乐科技 出自: 明基
160. 四海一家的解决之道 出自: IBM
161. 娃哈哈纯净水:爱你等于爱自己 出自: 娃哈哈
162. 农夫山泉:有点甜 出自: 农夫山泉
163. 博大精深,西门子 出自: 西门子
164. 一切尽在掌握 出自: 爱立信
165. 声声百思特,遥遥两相知 出自: 百思特
166. 一呼天下应 出自: 润讯
167. 让我们做得更好! 出自: 飞利浦
168. 温暖亲情,金龙鱼的大家庭。 出自: 金龙鱼
169. 自然最健康,绿色好心情 出自: 康师傅
170. 支起网络世界 出自: 赢海威
171. 立邦漆:处处放光彩! 出自: 立邦漆
172. fm365:真情互动! 出自: fm365网
173. 庄重一生,吉祥一生。 出自: 庄吉西服
174. 人人都为礼品愁,我送北极海狗油。 出自: 北极海狗油
175. 如果说人生的离合是一场戏,那么百年的好合更是早有安排! 出自: 百年润发
176. 一品黄山天高云淡 出自: 一品黄山
177. 上上下下的享受! 出自: 三菱电梯
178. 我是、我行、我素 出自: 伊氏女人网
179. 让无力者有力,让悲观者前行 出自: 南方周末
180. 金利来----男人的世界! 出自: 金利来
181. 没有什么大不了的 出自: 丰胸
182. 当你看到我们的时候,我和我们的新闻在纸上;当你看不到我们的时候,我和我们的新闻在路上。 出自: 南方周末新版广告语
183. 时间因我存在 出自: 罗西尼表
184. 只要有梦想 凡事可成真 出自: 香港电信
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内容预览:
出版社:中国电影出版社
字数:150千字
分类:企业-管理经验-中国-当代
出版日期:2004年12月
书号:INBN -7-106-02365-2
枟营销策划枠在 21 世纪又重新修订出版 ,是广大读者和东
北财经大学出版社多年厚爱的结晶 。 同时 ,中国的市场营销
策划在进入 21 世纪后 ,出现了许许多多的新观念 、新思想 、新
策略和优秀的营销策划案例 ,以适应当代市场营销策划教学
和实践的需要 。
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转变市场维护的重心 ,促进市场战略性成长 .
传统市场维护的重心
作为一项重要的营销职能 ,市场维护工作一直受到厂家
的特别重视 ,是企业规范市场秩序 ,实现其营销战略的重要保
障。 但长期以来 ,市场维护工作一直被限定在狭小的范围内 ,
无法对市场的发育与成长做出更大的贡献 。 就目前的市场维
护工作来说 ,其重心是维护市场秩序 ,规范经销商行为 ,打击
扰乱市场正常秩序的行为 ,保证厂家的产品 、品牌 、价格 、渠
道、区域管理的正常……