A. 联系实际谈谈你对市场营销策划的认识
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略的特征
目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
制定市场营销策略的条件及环境因素
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。一、营销策划书的格式 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
B. 什么是营销策划
给你一个策划书模版,你就可以看出营销策划涉及哪些方面了。
策划书模板
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明
第二部分 市场调研及分析
一. 行业动态调研及分析
1. 行业饱和程度
2. 行业发展前景
3. 国家政策影响
4. 行业技术及相关技术发展
5. 社会环境
6. 其他因素
二. 企业内部调研及分析
1. 财务状况,财务支出结构
2. 企业生产能力,产品质量,生产水平
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)
三. 潜在进入者调研及分析
1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。
3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。
四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。
2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。
五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。
2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。
六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。
2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。
4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。
1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。
5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。
1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)
2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…
3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力…
九. 消费者调研及分析。
1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…
2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。
4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定
一. 企业战略制定
二. 产品策略制定。(提供原则或标准)
1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)
2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等
2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资)
2) 符合产品定位?
① 利润为主/市场占有率为主
② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。
③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2) 特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。
4. 促销。
1) 广告:诉求点
2) 人员推销:
a) 人员的培训
b) 人员的岗位界定
c) 人员的考核
d) 人员的激励
3) 营业推广
a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传
b) 对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架
c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的
第四部分 具体执行&实施(建议方案)
一. 产品设计。
二. 价格设计。
三. 渠道设计。
四. 促销设计。
五. 销售管理
第五部分 结束语
C. 如何理解策划在营销活动中的作用
指导统筹协调的作用,就像一部电影,导演就是策划的角色,演员就是执行的角色。
D. 活动营销的意义和好处都有哪些
市场营销策划对于企业生存和发展有其特别重要的作用:
(一)、营销策划能够为企业明确将来应该实现的目标。通过市场营销策划,可以使企业确立明确的营销目标。不仅可以加速企业营销由现实状态迁跃,而且可以减少许多迂回寻找目标造成的无效劳动。有了目标,企业的营销活动就有了方向,就可以进行人力、物力、财力的优化配置,采取措施调动职工的积极性和创造性,朝着目标不断努力。
(二)、营销策划为企业明确未来的发展方向和业务框架。由于营销策划明确规定了企业的业务发展方向和业务框架,对企业的核心业务、增长业务、种子业务是什么?都做出了明确的界定,因此,企业领导和管理层在进行业务决策时减少了难度。营销策划使企业明白:所有一切有利于实现企业战略目标的业务选择,才是真正有价值和应该进行的业务选择,所有与实现企业发展战略无关的业务选择,尤其是新业务的开发,都是应该避免和否定的业务选择。
(三)、通过制定和实施营销策划,企业所有员工还得以深刻理解了企业作为一个整体,各部门各员工的工作都必须紧紧围绕着公司的营销策划来进行,所有员工的工作,都必须为实现战略目标而服务。因此,营销策划更能使企业全体员工领会到:企业是一个完整的大系统,要更好更快地实现目标,企业各部门各员工必须认真履行自己的职责,与企业的其他成员紧密配合、协调一致。稳定性,若稍遇风吹草动,就妄加更改,必须导致营销资源的巨大浪费;再次,一个完整的市场营销策划,是在对市场情况、产品情况、管理情况、生产情况等进行全面了解与考察的基础上,站在战略的高度上为企业所作的规划,它是企业未来进行营销决策的依据,将对未来相当长一段时间的企业营销起指导作用。由此可见,市场营销策划是一项高智能的脑力操作,是关系到企业前途和命运的战略设计,必须遵循战略性原则,操作时要认真、细致、周密、完善。一旦操作失误,就可能影响企业发展,甚至毁掉企业。
(四)、营销策划还能帮助企业更好地组合利用资源。由于营销策划明确了企业较长时期内应该达到的目标,从而有利于企业根据战略需要,前瞻性地组织和配置企业有限的资源,使资源用到最需要和最恰当的地方,最终使同样多的资源发挥出更大的作用,对增强企业的综合竞争能力有巨大帮助。企业营销活动经过精心策划,可以用较少的费用支出取得较好的效果。因为营销策划要对未来的营销活动进行周密的费用预算,并对费用的支出进行最优化组合安排,这样就有效避免了盲目行动所造成的巨大浪费。据美国布朗市场调查事务所的统计,有系统营销策划的企业比无系统营销策划的企业,在营销费用上要节省2/5~1/2,由此可见市场营销策划的作用。
(五)、营销策划还能帮助企业更好地获取市场竞争的胜利。由于战略的整体性和前瞻性,更由于营销策划的制定会充分考虑到行业状况和业内竞争对手的竞争态势,在营销策划中又制定出了针对对手的竞争战略措施,从而有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。
E. 你是怎么理解营销与策划的
营销就是一种活动策划。一切都需要策划,比如房子的策划叫装修、孩子的教育策版划叫培养等等权,而销售也需要策划,专门的销售策划就叫营销。营销的最终目的是实现产品的销售,而营销的过程是一种活动的过程,那么这个活动怎么搞,怎么搞好,这就需要策划策划了。也就是说营销跟策划是同样的事不同的名。
F. 怎么解释营销策划
首先,我用个人的理解对“营销策划”做一个注释,该词条从通俗的理解上可内以定义为,对容某一类产品(或服务)进行的有针对性的筹划、研究,使该类产品(或服务)所满足的需求程度更高,而进行的资源优化的匹配。
所谓的营销策划,除了其思考的路径不变,手法可以是因企业和市场所需随时变化。
但其根本,是其思考的路径,也就是我们常说的方法论,但凡设计这一范畴,一定是按照一下逻辑开始的:
假设是一个正在运行中的企业
1、搞清楚,企业想要的、并且能够力所能及的满足什么样的市场需求?
2、这样的需求至少在4P要素中是怎样表现的?
3、如何让自己与其他的竞争对手区分开?
4、找到差异化的关键点,并匹配资源,让自己与对手不同!
5、强化自己的差异,使自己成为“差异部分”的完美代言者!
6、不断的强化,不断的完善,并通过一系列的营销动作让市场感受、认知、认同、追逐。
7、初步的现代化品牌建立。
8、循环以上过程,修正,完善,再循环。。。。。
以上,即为“营销策划”的方法论,不管你做何种产品,只要思考路径没有错,加之十二分的努力,必定会看到一个品牌的雏形。
抛砖引玉,希望对你有所帮助!
G. 什么是营销策划
营销策划,顾名思义,营造一个良好的商品感觉,也就是塑造一个良好的品牌形象,目的是使商品能够在市场上获得成功.
CIS只是营销策划的一个极微小步骤,确切来说它是划规为广告传播这一范畴的,也就是企业形象识别系统,主导作用是为商品或者是企业建立一个良好独特的市场形象,例如商品包装,广告宣传等一整套的措施,不归属于策划范畴,只是一个商品符号的设定和创意.
专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.
策划其实从广义上来说是没有种类的,策划其实也就是谋略布局,对事业对工作,对人际关系,都可以做策划.
所以策划无处不在.
http://..com/question/8348425.html
通过案例说明什么是营销策划主要参考资料:《市场营销策划》教材;《策划原理与实务》经济管理出版社;《营销策划》课堂笔记
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
案例简介
本案主副策划人分别为刘冰、关彦。
以王府井百货大楼的市场号召力为基础,重新开张后的系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"(购物环境、店内设施、经营布局等)与"不变"(工作精神和服务理念等)。重张后的百货大楼在产品销售上以精品国货为主,通过做好每一次的销售活动,表现整体经营的效果。为了树立企业的良好形象,可以把社会公众所关心的热点问题作为切入点,将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。宣传过程中重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
指导思想和预期目标
经营44年后,作为"新中国第一店"的王府井百货大楼完成了第一次闭店改造,将于1999年8月28日重新开张。为搞好这次活动,从指导思想和预期目标上来说,应做好以下几个方面的工作:
1、以百货大楼的市场号召力为基础建立一系列重张后的促销活动,目的在于尽可能吸引目标顾客。为此,可以把顾客分成这样几种类型:传统实际型、现代理性型、购物乐趣型。
2、为在社会公众心目中树立起大楼的良好形象,应重点宣传大楼的经营理念、服务理念和管理理念。
3、树立重张后大楼的新形象,突出装修后"变"与"不变"。"变"体现在购物环境、店内设施、经营布局等方面;"不变"是指"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等。既要充分发挥和挖掘大楼原有的优秀传统,又要在企业形象上为大楼注入新的活力。
4、通过重张初期的商品打折优惠活动,真正让消费者从中获得实惠,要争取尽可能多的顾客,造成较大的声势。从效果上看,重张的营销活动要赢得社会公众的广泛积极参与且在北京市引起重大热烈的反响。
5、重张的营销应与关门闭店时的活动相适应,使过去参与闭店活动的老顾客有一种被重视的感觉,从而使消费者获得心理满足感,维持与顾客之间良好的情感交流关系。
6、利用共和国50年大庆的时机做好商品营销活动,突出"国货精品",以此为中心开展一系列活动。要求通过精品国货做好每一次商品营销活动,表现出整体经营的效果。
7、通过漫画的简单直观方式向顾客传达主题,在视觉筹划方面突出生活化、生动化、形象化设计。
8、以社会公众关心的热点问题作为切入点,开展一个较有影响的社会公益活动,将消费者的注意力吸引到大楼,借此炒热大楼重张这一话题,进一步树立企业的良好形象。
营销活动——商品
(1)百货大楼真情开业,亿元商品倾情酬宾
(2)迎国庆50周年国货精品推展月
(3)迎接21世纪新产品推介(11-12月)
(4)迎新年商品推展活动(新年至春节期间)
营销活动——公众
特别的爱给特别的你——重张庆典活动
1、宗旨:感谢顾客多年来对大楼的支持与关怀,烘托大楼重张的喜庆气氛,通过一系列活动给顾客以"回家的亲切感受"。
2、活动内容:
(1)"迎重张喜糖大派送"
(2)"情谊礼品大赠送"
(3)旅游新干线
(4)特别的爱给特别的你——"一团火之夜"文艺晚会
营销活动——公益
21世纪光明行动——角膜捐献活动(略)
开业庆典仪式
1、"我爱我家"——内部庆典活动
(1)"一团火精神代代相传"火炬传递宣誓活动
(2)"我爱我家亲情大展示"
(3)"送份情谊给我家"
(4)《我的新起点》征文活动
2、"特别的爱给特别的你"——外部庆典活动
(1) 众手开启家门
(2) "迎重张喜糖大派送"
媒体计划
1、新闻宣传(形象宣传活动)
2、广告宣传:
(1) 电视广告
(2) 报纸广告
(3) 《北京青年报》DM直投宣传单
(4) 广播:北京人民广播电台新闻台A1段套播8月30日起
(5) 《精品购物指南》豪华对外"时尚"版8次
案例评析
营销策划有三个主要特点:创造性、效益性、可行性,如果以我今天的视觉结合以上特点,再来看这一营销策划方案,我们并没有太多的感觉,一个宁大精品社团的系列活动策划从书面形式看足以与其相当。但在1999年,该营销策划案作为获奖的经典营销策划案,我想必有其成功之处。下面结合营销策划的定义和当时的社会背景简要分析。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销策划策略,抓住了"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销策划秘诀。
首先,现代营销非常企业理念营销,企业理念具有永恒的魅力。作为"新中国第一店"的王府井百货大楼的经营理念、服务理念和管理理念具有非常强大的市场号召力,其永恒不变的"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等,很容易通过策划转化为市场营销力。
其次,通过企业形象策划,可以树立王府井百货大楼重新开张的新形象:突出装修后的购物环境、店内设施、经营布局等的新变化、新气象、突出重张后在产品营销上以精品国货为主;以社会公众所关心的热点问题作为切入点,突出装修后的大楼形象的新"变化"与为公众所长期认可的企业理念,赢得社会公众的广泛积极参与和强烈反响。
最后,通过运用市场细分战略,王府井百货大楼增强了对消费者的了解程度,使营销变得更有针对性,为准确的市场定位奠定了基础。王府井百货大楼重张过程中通过把传统实际型、现代理性型、购物乐趣型顾客作为自己的目标顾客,加上适当的广告卒销策略,王府井百货大楼从中获得了巨大的经济效益。正确贯彻市场细分战略是企业营销策划成功的关键所在。
营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标。当时王府井百货大楼公司的现状是:核心业务从事零售商业经营和管理,拥有和经营多家大型百货零售商店,在1998年一年中,由于公司核心店所在地王府井大街于5月开始市政工程改造,挖沟铺设管线,致使交通断流,客流锐减,王府井大街的多数商家被迫关门歇业,使公司核心店百货大楼处于非正常经营状态下,严重影响了公司主业的经营成果。此外,公司新开业网点处于调整磨合阶段,尚未进入盈利期。
为了改变企业现状,王府井百货大楼公司决定充分利用王府井百货的知名度,秉承长久以来所形成以货真价实见称之声誉,巩固王府井百货的市场地位,以特色经营作为突破口,从商品、价格、服务、营销、环境等方面采取有效措施,切实提高企业的核心经营能力,扩大市场份额。
营销策划是一种借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销学的科学方法,准确运用"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销思维,以王府井百货大楼的市场号召力为基础,通过商品、公众、公益等营销视觉策划了重新开张后的一系列营销活动。这一系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"与"不变"。为了树立企业的良好形象,在策划案中把社会公众所关心的热点问题作为切入点,通过系列营销活动将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。对宣传过程的策划重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
整个王府井百货大楼营销策划案表明营销策划必须借助于科学方法和创新思维才能取得成功,而一个详细的可行的营销方案和理性思维活动也是分不开的。
H. 什么是营销,营销手段和策划是什么意思能不能通俗一点解说一下,谢谢
一、营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
二、营销手段举例如下:
广告重新定位
广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重新定位消费者的新方法,专注于他们更自觉感兴趣的特定产品上,或者是更容易接受再营销的地方,因为他们已经自愿提供了联系信息。
社会化营销集中在捕捉用户早期的兴趣点,而使用放入购物车信息的公司实际上用户已经提供了联系信息。一个新的方法——“提醒服务”,很好的结合了两者的特性。
三、策划,指积极主动地想办法,定计划。它是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上;
遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。在现代生活中,常用于形容做一件事的计划,或是一种职位的名称。
(8)营销活动策划的理解扩展阅读:
营销的发展方向:
第一,从营销的主体来看,企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体,比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。
第二,从营销的对象来看,企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物,都可以进行有效地使用。
第三,从营销的操作手法来看,营销不再是单纯的传统营销手段.而是当代各种营销手法的混合,比如流行的网络营销、电话营销(比如:一呼百应智能精准电话营销解决方案)、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等,这些营销手段,一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。
第四,营销发展的未知性来说,营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么,这个明确的答案谁也不敢给出,就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情,因为很简单从哲学上来说:“事物的发展是未知的总是变化的”。
第五,从营销的发展来看,人们在不断地实践的过程中,遇到困难不断地解决困难,在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论,从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。
I. 谈谈你对市场营销策划的认识。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买专力的信息、属商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。
通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比。