Ⅰ 灯具店怎样做促销活动
现在的人们买灯具已经不是简简单单的照明了,你应该考虑装饰和优惠两方面版的内容。
第一是,权简单的打折,最好能附加灯具摆放、如何选择灯具而起到装饰作用。
第二是,消费到一定数额时,可以请专业人员为他们做装饰指导,让灯具发挥意想不到的装饰效果。
第三是,现在的儿童台灯很流行,你可以利用这个机会进行促销。买灯具送灯具。
第四是,虽然元宵节过了,但灯谜还是可以猜的,具体就看你们怎么实施了……
最后,哲东装饰设计祝你们促销活动顺利进行。
Ⅱ 求 灯饰店 发展营销方式策略
做任何生意卖任何东西都会赚钱,因为不赚钱的行业早就消失了,但是成功者永远是少数,你看到大部分人都是不赚钱的,但是并非因为项目本身,因为任何项目都有人赚钱,主要还是操着者的个人能力问题。 所谓成本低利润高的行业,所谓没有风险的行业,即使真的存在,你看得到,那别人也看得到,必定会蜂拥而至,那个时候,还谈什么低成本高利润?这种转换历来都是很快的!! 寄托于找到好项目 不如提高自身的本领,基本功扎实,做任何生意都没问题,好逸恶劳,是不会被这个社会接受的,这也是现实~ 所以 如果有钱投资不如先投资自己的头脑 学点本事 然后找自己喜欢的行业或者自己熟悉的行业,只要认真做 都会有结果!! 投资大脑的方法,我的建议是打工,可能是大家最不愿意听的话,但是打工,可以直接学习别人的创业经验,观察别人每天遇到什么问题,如何解决,在学习的同时,还能拿工资,何乐而不为,还可以积累自己的人脉,至于如何偷艺,就看你自己的勤奋程度了,不要总期待别人会直接给你什么就好~! 项目的选择,要结合自己所在市场的需要,消费人群的组成,消费人群的收入状况,消费习惯等等因素,这些都是需要你实地考察的,不是再这里问问就可以的,别人的好项目,不一定在你的市场同样有需求,没有什么东西是放在哪里都能大卖的~ 如果一定要推荐项目的话,我觉得一些知名商业杂志上面的项目起码从正规上还是有保障的,可以去了解下,比如商界,销售与市场 正规的加盟公司对初期创业者还是有好处的,起码有一定的指导,因为没有人愿意开个分公司然后经营不善。 另外,创业需要的是资本,资本包括资金,能力,智慧,人脉,勤奋以及体力,有人和一样都可以创业,所以,那些认为自己只是缺少资金的人应该好好总结下自己,是否有了钱,你就一定能成事! 如果你看懂了 还有什么具体问题 可以追问我 !!!!
Ⅲ 灯具促销方案
1买赠买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
2打折在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售。
3联合促销联合促销是两家相关联的企业一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个企业的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算。
4主题促销主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。企业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。
5消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,另外,也有一些企业在台历上印刷消费券,一张抵多少钱,一个月一张。它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力
6返现返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
7商场限时抢购限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,终端巨头国美就经常做,取得的效果也是非常明显。但有一点要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。
Ⅳ 灯具销售技巧和话术经典语句有哪些
灯具的销售技巧和话术:
首先,灯具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买灯具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的灯具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修的话,我想没有人愿意来逛灯具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”
其次,做灯具销售,一定会用到的灯具销售技巧和话术!
一、迅速的建立信任:
看起来像这个行业的专家。
注意基本的商业礼仪。
顾客见证(顾客来信、名单、留言)
名人见证(报刊杂志、专业媒体)
权威见证(荣誉证书)
问话(请教)
有效聆听十大技巧:①态度诚恳,用心聆听;②站∕坐在顾客的左边记笔记;(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到);③眼神注视对方鼻尖和前额;④不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断);⑤不要发出声音(只点头、微笑便可);⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单);⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问);⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答);⑨停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。);⑩点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)
8、赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法):①真诚发自内心;②闪光点(赞美顾客闪光点);③具体(不能大范围,要具体到一点);④间接(间接赞美效果会更大);⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等);⑥及时
关于赞美的经典语句:
您真有眼光(不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽)。
您真的很与众不同;我很佩服您。
赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。
二、问问题的方法
现在使用的是什么品牌的灯具?什么风格?
对那套灯具满意吗?买了多长时间?
在购买那套灯具之前是否对灯具做过了解??、
现在使用的灯具有哪些不足,需要加强更改的地方?
当时购买的那套灯具,在现场吗?
如果今天您要重新购买灯具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友?
如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先灯具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它?
问问题的顶尖话术举例:
您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好);
您是搬新家还是添补灯具,或是家里有人结婚?
有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。
有带户型图纸过来吗?我帮您看一看灯具要多少瓦的。
家里的照片能看一下吗?我帮您看看配什么样风格的。
您是自己用还是给家里其他人用?
问问题的步骤:
问一些简单容易回答的问题。
问YES的问题。
问二选一的问题。
事先想好答案。
能用问的尽量少说.
三、顾客异议通常表现的六个方面:
价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)
灯具的功能
服务(售前、中、后、上门安装)
竟品会不会更便宜,功能会不会更好。
支持(是否有促销、是否有活动)
保证及保障。
请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。
根据顾客焦点(激励按钮)不同,顾客可分为:
家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。
成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人
社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。
生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们这买灯具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。
四、如何回答异议:(肯定认同法)
先认同,再反问,认同不是赞同
动作上时刻保持点头,微笑。
处理异议时要用热词,忌用“冷词”
热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈
我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词:但是、就是、可是。
反问技巧练习:
1、这套灯具多少钱啊?
反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢?
2、这个灯打几折啊?
反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东西吗?
3、有深色的吗?
反问:您喜欢深色的吗?
4、服务有保障吗?
反问:您需要什么样的特殊服务?
5、多快能到货啊?
反问:您希望我们在什么时候到最合适?
回答价钱不能接受的方法:
1、多少钱?
多少钱并不是最重要的,这套灯具您喜欢吗?如果这款灯具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过飞雕吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)
2、太贵了
a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见,是最好的方法)
b.反问:您认为什么样的价格叫不贵。
c.您知道便宜灯具与贵的灯具差别在哪里吗?
d.塑造价值
e.从生产流程上讲来之不易。
f.以高衬低(找出商场内同类产品,他更贵,所以觉得低。)
g.请问您为什么觉得太贵?(举例拔牙10分钟100块与30分钟10块钱的区别)
h.大数小算法。
3、产品本身贵:
a.好贵,好才贵,你有听说过贱贵吗?
b.是的,价格确实不便宜,但是全国成千上万的人在用,您想知道为什么吗?
c.是的,贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧?为什么我们的产品贵呢,因为他确实值。
d.以价钱贵为荣,奔驰原理。我们的产品贵,因为他是灯具中的奔驰。
4、一般面对贵,常用的方法:
a.如果价位一样,您愿意多花一点钱买到更好的服务吗?
b.如果我能提供您满意的服务,您愿意向我购买吗?
c.您是只要买便宜价格?还是只在乎价钱的高低?还是更重视品质与服务?
d.除了价钱外,您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。
e.在什么情况下您愿意买价位高的产品。
f.您有没有不花钱买过东西?您有没有买了便宜东西而后悔的经历?一分价钱一分货,我们没法给您最便宜的价钱,但会给您最合理的价钱。
g.富兰克林法(找出一张白纸,中间划一条线一分为二,在上方写我们产品带给他的好处,在另一方写竟品带来的好处,然后比较。)
h.顾客见证,举例说明曾经一个顾客觉得贵,后来发现还是我们的价钱最合适。
i.打电话给经理。
五、肯定认同的技巧:
1、您说的很有道理。
2、我理解您的心情。
3、我了解您的意思。
4、感谢您的建议。
5、我认同您的观点。
6、您这个问题问的很好。
7、我知道您这样做是为我好。
这套肯定认同的方法,既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法,又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。
六、成交的语言信号:
1、注意力集中在一件商品上时,顾客放弃其他产品,只对某件商品仔细询问,说明顾客已经开始对他产生信心,或对已经弄清楚的问题再三询问时,是即将达成的信号。
2、询问有无配套产品或赠品时,顾客了解产品后,不会马上表态,而是询问有无配套产品或赠品,注意善用赠品,促成交易。
3、征求同伴意见时,如果顾客征求同伴意见,都是有意购买的信号。
4、顾客提出成交条件时,顾客挑出一些无关紧要小毛病,进而谈判成交条件或压价或多给些赠品。
5、开始关心售后工作,总是反复问可送货,是否原包装,售后服务可及时,有问题可包换等。
Ⅳ 灯饰怎么推广引流有哪些推广渠道
有许多来灯饰企业已经自意识到网络营销的重要性,也开始在互联网领域进行不断地尝试。不过大部分企业仍然收不到预期的效果,上.海.刑.天.大.叔.团.队认为,从行业的整体上看,灯饰企业在互联网营销方面大致只有四种手法:
一是做网络等搜索引擎的竞价,二是在知名的网站和行业网站做广告,三是在B2B和B2C网站上建立网络商户或网店,第四是通过网络论坛,小红书,今日头条等社交平台来推广自己的品牌和产品。
Ⅵ 灯具灯饰店营销方案有哪些
打折,赠品,抽奖,捆绑销售,送货上门包安装等。
可以在旺季或者节日等时候开展活动,回比如宣传答单,在新开楼盘附近发广告。
购买大灯送小灯咯,买多少送多少咯,满多少抽奖咯。
捆绑销售可以把一些卖的特火的产品和一些比较小金额又卖不动的产品捆绑在一起,加个几块钱一起打包清理了。
送货上门安装什么的这个基本上很多店铺都有在做吧。
还有什么定制类服务啊。比如你要懂点设计,客人装修拿图纸给你,引导人家怎么用灯美观,舒适之类的。
Ⅶ 灯饰行业渠道营销的模式
批发、零售、专卖、代理、外销
Ⅷ 请问怎样做灯饰行业的swot分析
一 市场调研与分析 任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响!因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。一) 消费者调研 通过消费者调研,我们一定要搞清楚,对照产品:哪些好是用户最关心的?哪些好是用户无所谓的?哪些不好是用户可以容忍的?哪些不好用户无法忍受的? 如果我们能做到这样,消费者的需求基本就一览无余,一方面,我们就会开发设计出消费者喜欢的东西,另一方面我们也就不会设计开发消费者不喜欢的附加价值,从而提高产品的成本减弱其在市场上的竞争力;而且更重要的是:我们不会把某样产品做到尽善尽美精致之极去贴消费者的冷屁股。 二) 竞品调研 市场有了,那有没有人已经抢占或正准备抢占?又有没有边缘产品?如果没人抢占,那就是我们的机会;如果正有人准备抢占,那我们就要抢先下手;如果都没有,但市面上有边缘产品,那我们就要对照对手的产品,搞清楚:用户对此产品最满意的是哪三点?用户对此产品不满意又是哪三点。这样,在对竞争对手的了解和调研过程中,我们又会发现新的市场机会和市场空白点,从而对我们原先的市场进一步完善和修正,从而不仅领先于消费者也领先于竞争对手。三) 组织自身SWOT分析 对消费者的需求进行了把握,也对竞争对手的空白点进行了圈定,下一步就是对组织自身的资源的界定:针对这个细分市场,竞争对手没有抢占,我们可否抢占?我们能否抢占?我们的研发力量、我们的人力资源、我们的资本实力等是否具备?抢占之后,我们是否有足够的资源来支撑组织可持续性发展?我们还是否有足够的能力和资源来应对后来者的追击和抢滩?并建立起行业领导者所应该设置的行业壁垒和担当起行业领导者的领导责任等等??否则,盲目进入只会削弱企业组织的赢利能力甚至加速企业组织自身的衰退和灭亡。这种情况在目前中国企业里简直是太普遍了,所以目前据统计中国企业的新品存活率才会如此低的5%! 四) 新品概念分析(卖点、诉求点和利益点分析) 在了解了消费者的需求和竞争对手的情况后,也对自身的优劣势有了一个比较清醒的认识,接下来就是具体的对产品的认识和分析了。什么样的产品才是好产品?这是我们必须界定清楚的!否则,只会是劳民伤财顾影自怜而无人喝彩!把一个产品弄得成本很低售价也很低,消费者就会大量购买吗?或者把一个产品做得尽善尽美精致至极,消费者就会奇货可居吗? 而实际上,消费者购买的不是真正意义上的好产品,而是可感知的好产品。这就要求我们怎么样为产品提取有利于消费者的利益点,提炼独特的诉求点,和塑造形成自身品牌形象的卖点。二 制定新产品推广策略 一) 新产品的市场培育在智能家居新产品上市操作中发现,国内企业十分强调推出新产品的速度,并且一直信奉速度致胜论。但实际上,速度必须与新产品的质量、性能稳定性等因素紧密关联,盲目地强调速度对于企业推动新产品成功上市未必一定有利。相反,我们认为,新产品上市前根据消费者形态进行必要的消费者培育积聚对快速推动新产品成长,减少新产品推广失败具有更大的现实意义。消费者培育是一项非常精致的策划,精致在消费者势能度的把握。大多的消费者市场是企业精心策划的结果,也可能是由于重大社会事件自然形成的,企业需要养成一双敏锐的双眼。如果消费者培育火候不到有可能煮成夹生饭,火候超过一定界限又可能成为糊饭,因此对操作者的素质要求比较高。新产品上市消费者培育必须掌握以下关键步骤: 一方面要对消费环境与消费形态充分认识与娴熟操作技巧。由于国内智能家居市场刚刚起步,消费需求是客观存在的,但市场环境并不是十分成熟。国内的有研发能力的生产厂家也只有七八家,对职业经理人的市场运作能力的要求比较高,而且对于智能家居产品现在以及未来都有清醒的认识,这样才能为智能家居产品的消费者市场培育作好工作。另一方面企业要有新产品研发技术能力和对消费者心理的充分研究。实际上,消费者市场培育更像是一场与竞争对手打的心理战,谁的心理素质过硬谁就可以赢得这场斗争的胜利。同时对消费者心理的洞察也反映了职业经理人的经验积累。手段永远是第一的,如果缺乏高超的市场运作手段,可能我们的效果会适得其反。 二) 引导消费者需求消费者消费需求是永远存在的,关键是在最短的时间里使消费者需求被无限放大。引导消费者的需求要注意以下几个方面。第一,消费走向的准确判断。市场上往往见到一些过渡特征非常明显的新产品,该产品总是稍纵即逝,原因主要是企业在事件商机判断上出现了错误,导致新产品直接下马;第二, 社会思潮巧妙转化。消费者的需求的到业决大多数的是企业推动的,往往和政府的政策是相连的,把握这样的消费机会需要企业对政府的最新政策要有深刻的把握,对社会焦点有清醒的认识。 三) 对市场进行细分市场细分(segmenting)是依据购买者的不同特征或市场需求的差异性,对总体市场进行深入的分析和归类,为企业营销活动提供选择和比较的空间。以使用产品的潜在客户为出发点,智能家居行业的客户可以分成两大类:组织者市场和消费者市场两大类。智能家居产品客户主要是组织者市场包括系统集成商、弱电总包商以及房地产发展商成批购买等。设计院和房地产开发商在其中担当发起者和影响者的角色,组织者的采购部门则担当着决策者和购买者的角色。消费者市场即:居民住宅。智能照明系统概念并不为一般消费者所认识,一方面在整个产品的采购链上,装修公司起着影响消费者购买决策的重要作用,灯饰公司则负有参与市场培育的作用。另一方面各大生产厂家走入社区也是对市场培育有着重要作用。四) 目标市场决策目标市场(targeting)决策,要求企业依据一定的条件和方法,对各个细分市场进行评估,并确定其进入的范围和重点,也就是找到企业未来的“用武之地”。在对市场进行了细分后,公司对各个细分市场进行了评估,以确定进入的范围和重点,也就是找到企业未来的“用武之地”。对于智能家居产品而言,客户主要分为商业客户和家庭用户两大类,以市场发展潜力估算,商业客户与家庭用户之比约为8∶2。基于市场潜力和商业客户的购买决策周期(6~18个月)较长等原因,智能家居企业销售重点应先放在商业用户上,而后放在家庭用户上。在选择目标市场时,一般新产品进入市场的第一年,营销资源有限,企业只能选择全国最有机会的城市和临近的城市进入市场。 五) 市场定位策略市场定位(positioning),就是企业为自己及其产品在市场上树立一定的特色,塑造预定的形象。1、专业性的功能效益从整个智能家居行业市场来看,市场上没有一个同类和性价比较高的产品。智能家居产品的诞生填补了这一市场空白。其智能化、人性化、方便性等优势恰好满足了消费者对生活质量的不断追求。因此,应强化该品牌的专业性、多功能。2、档次的定位智能家居产品独特的功能与特性适合于智能社区的配制及中高档次的装潢、装饰,其中高档定位也正好与智能家居的高档品牌形象所配合。因此,企业应为产品在市场上塑造高端的品牌形象。六) 新产品的营销策略通过以上分析,我们对智能家居新产品营销目标已有了明确的认识。由于该产品是一种新发明, 现正处于市场导入期,应采取与之相配的营销策略。1、公司应该让潜在顾客了解新产品的特征、用途和优点。2、公司有必要花费大量资金,去开发产品、促销和建设渠道(这时候,大多数公司都不会有盈利。七) 新产品的市场定价策略新产品上市销售时需
Ⅸ 如何做好灯饰营销
其实现在的灯饰行业的国内市场是非常的成熟,其主要原因不单是牌子要好,另外产品质量和售后是关键,因为客户都看中的是这个,我是国内营销,市场营销同五星有酒店一样,他关键不一定是广告的效应,更重要的是它的口碑好,使客户不断介绍客户,这样比电视广告更好,当然我不太了解你是自己做还是在公司,其实关键的领导人也是十分重要.质量,售后服务做好了才有好的口碑,这些都需要公司的配合才行,客户没有为你介绍客户就是你做的不成功的表现。希望你记住这句话!
Ⅹ 怎样做关于灯饰销售方面的营销策划方案
要想来做好市场营销策划,首先要了解灯源具市场的动态,市场上灯具的流行趋势,以及自己所要营销产品的市场定位,自己所要营销的产品在市场上的竞争对手,掌握对手的长处与短处,了解对手才能找到自己手上产品在市场上的定位。