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成功的化妆品营销案例

发布时间:2020-12-08 12:32:22

Ⅰ 大宝化妆品成功的主要原因是什么, 结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动

产品来定位;渠道选择;价格自制定;广告媒介选择等。 企业在制定营销策略、开展营销活动时,必须明确自己的营销对象是哪一类型的消费者;这些消费者有哪些特定的需求和购买行为,这样才能有的放矢,更好地满足消费者的需求。为此,企业应先对整体市场进行科学的细分,在此基础上选择最有力的部分作为目标市场,并进行市场定位,确定自己在市场上的位置。再根据目标市场的特点,结合其心理特征有效地开展市场营销活动。

Ⅱ 市场营销策略(描述你如何宣传推广日用品和化妆品)

以化妆品为例:
(一)目标营销策略:目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理:
女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种:
1.虚荣与攀比;
2.恐惧与彷徨;
3.流行与仿心;
4.喜好占便宜;
化妆品是一种利润空间比较高的行业,其原料成本所占的比率普遍较低,而营销上的投入却相当可观,商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等,这些都是营销消费中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们的消费认同,产生潜在美的认同,从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相联。
(二)专柜营销策略
专柜营销师化妆品独有的方式,走进商场,琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野,不同的品牌专柜,不同的服务,在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度,特别是在大型商场,能以整体形象、统一的价格与消费者沟通,传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现,同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为:
1 保底经营;
2 租柜经营;
3 无保底经营;专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显,更加体现品牌实力与信任度。当然,是否采用专柜来销售,要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。
(三)服务销售策略
化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品,还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销,服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为,其目的就是增加商品的使用价值。 化妆品的服务营销,首先应立足于“观念教育”;第二,还要注重“服务的专业性”;第三,在产品销售出去后,还要注重消费者“跟踪服务”;对于的定的消费者,还可以建立美容沙龙。
(四)包装营销策略
对于上市产品,采用新颖独特的包装,可大大刺激消费者的购买欲望,是普通的产品增添光彩,化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要,创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素,采用不同的包装创新策略:
1 系列产品策略;
2 消费定位策略;
3 整合配套策略;
包装是化妆品营销的关键因素,视觉印象好不好,产品档次高不高,首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要,包装则是给消费者的第一感觉,就如相亲一样,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品,如想脱颖而出、独领风骚,包装策略绝不可轻视。
(五)网络营销策略
针对网络推广这块,看你的预算是多少了,三五千搞个阿里巴巴china站,几万块搞个推广,有精力的整合一个SEO,派专人定期维护,更新;现在网络营销是化妆品营销的主要渠道,聚美优品的成功就是网络营销化妆品的经典案例.

Ⅲ 一个美容院如何增加化妆品销售,如何吸引新客源,请告诉一些具体成功的案例,谢谢大家.

大法第一条:增加销售量的最高境界就是不推销.
每个女人都讨厌每次去美容院都要听店员的唠叨.
我的朋友开了一个店,其中有一个店员从不推销,你问她,她就详细介绍,而且不让你买全套,比如有一次一个长豆豆的MM去做脸,她告诉人家豆豆发炎了,不适合按摩,让她不要买按摩膏(别家的店员都是全套推荐),那MM就很信任她,觉得她不会为了提成而拼命推销,可以信任.
后来MM的茶树油止豆膏快用完了,她也不催MM买,一直挺到最后一次,才对MM说:你的茶树油止豆膏没了,下次来都没的用了,MM当时就买了,而且在她家坚持做,后来带来六七个新客.她在众多店员中客源最稳定,销售量最高.
做脸的过程中她从来不推销,顾客问什么,就详细答,在全套产品中为顾客减去不必要的一两件,是最有效的推销方式.你想,有一个手艺好,不唠叨,愿意为顾客着想的美容师,几个月都不推荐东西,偶尔推荐个什么,你还能不信,还能不买?我朋友的店的原则是:当顾客某一产品用到最后,你帮她挤的干干净净了,再告诉她:下次来就没的用了,反而效果最好!
大法第二条:老中医坐堂.
现在的女人相信调理,请一位老中医坐堂,为顾客诊脉定体质,建议她生活中要注意哪些事项,吃什么可以食补,记得在这个过程中一定要淡化你家的产品,要综合地为顾客分析她生活中应该怎样保养身体,尤其是要告诉她不适合怎样的美容产品,比如她是阴寒体质,经量过多,就告诉她不适合用玫瑰精油,这时她自然就会问她该使用什么样的产品,这时告诉她有什么选择,但要告诉她暂时不必买或者少买,只要她觉得你不急着挣她的钱,你最终就会挣到她的钱.
大法第三条:允许多个人合办一张卡.
有的美容院为了便于管理和多赚钱,很优惠的卡都是只允许一个人使用的,殊不知这样反而少赚钱.女人最容易跟风,而且喜欢尝试,如果允许多个人合用一张卡,因为很优惠,而且平均到每个人的成本很低,她们就多半愿意购卡,比如80元一次的项目,如果购买50次,就折到30元了,很多想做美容经济能力又不是太强的人想做,但又不愿意一次拿出1500元来,你不允许合办卡,这个顾客就被你推出去了,如果允许合办,她就会觉得300元做10次承受得了,她就会四处找人合办,反而为你拉来好几个顾客,只要费点心思,她们中只要有一个成为你稳定的客源,你就成功了.
大法第四条:定期更新产品,定期搞活动.
女人是善变的,总是老产品,就是免费做,她也有厌倦的一天.所以要不断做新产品才有吸引力.
现在的美容产品是暴利,大家都明知道的,所以不要太狠,要每个月推出一两款产品多打些折,靠销量赚钱,吸引住顾客,要是一折不打,死贵死贵的,她们多半在家里使用一些商场牌子了.
至于宣传方面,就不用我多说了,各家都有自己的经验的.

Ⅳ 谁给个成功的广告案例分析,要详细点的

主要内容
一、欧莱雅集团 简介
二、薇姿简介
三、薇姿的推广
四、薇姿的营销策略
——— 如何培育市场,广告策划
五、总结
薇姿简介
1931年,美容学家GUERIN 先生和VICHY 温泉治疗中心皮肤医生HALLER 博士共同创立了薇姿健康护肤产品,注册为VICHY 薇姿商标,将VICHY 温泉水融入护肤美容的高科技产品中,在世界范围内大获成功。
1998年7月开始进入中国市场,在短短的两年里,在北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、销售业绩之好,引起了业内人士的极大关注。
产品特色: 欧莱雅旗下品牌, 温泉水配方的健康肌肤保养产品,不属于医学护肤品牌
营销特点: 最早进入中国的药房专销品牌,只在药房销售的品牌。
全国各地知名医院的皮肤科临床试验,在全国 24 个城市的 300 多家药房设立专柜,并配备专业护肤药剂师, 2001 年开始,在各地设立了 22 家旗舰店,配备了专用皮肤测试仪器,提供完整的服务。

薇姿的推广背景
市场潜力

据统计,在国际化妆品市场中,有将近四分之一是功能性化妆品。化妆品正向功能性细分转型,强调差异化、针对性;化工合成制剂正向植物制剂发展,天然环保概念深入人心。

药妆产品是化妆品行业的一个新兴市场,与医药行业相比,药妆产品的利润比药品高出很多,且准入门槛相对较低,吸引了许多拥有专业技术设备和强大资金实力的制药企业。
消费者的需求
药妆并不完全是药,所以并没有抗药性一说。药妆的成分和普通专柜产品相比,有更强的专业性,安全性和高效性。药妆更有针对性,如暗疮、过敏、色斑、过度衰老等问题皮肤。尤其是在皮肤抗衰老领域。随着老龄社会的到来,对寻求抗皱功能的消费者来说吸引力也是与日俱增。

目前国内问题肌肤的消费者,比如痘痘占将近3个亿,斑将近2.5个亿,眼部问题方面占将近4个亿,这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供了腾飞的市场资源。

普通化妆品竞争激烈
化妆品从用途上来分类有:彩妆化妆品、洗护化妆品、功能化妆品;
除了将近四分之一是功能性化妆品,其他的化妆品大品牌众多,竞争激烈。
激烈的竞争,使得渠道及其宣传费用不断的增加,但是宣传效果未必有用.
同时,普通化妆品市场的利润空间开始下降,相比与功能化妆品市场,功能化妆品显得相当有吸引力.

其实Vichy和普通的护肤品没有什么明显区别。
虽然说温泉水对皮肤有一定的保养作用,但是既便是几十或者几百毫升的温泉水,对皮肤整体能有多少功效呢?薇姿使用的温泉水是硫酸属的温泉,比较适合健康肌肤。此外,无论从产品结构还是原料成分,基本上没有看到Vichy的“医疗”特点,而且对于一些皮肤病上的问题,Vichy也没有正面的解决方案。
如过在这种情况之下还是按照传统化妆品定位, Vichy显得更加难以突围.
但是,有什么办法能将Vichy与功能化妆品(特别是其中的药妆)联系起来呢?
通过历史渊源
上面介绍过VICHY 的历史(*1931年,美容学家GUERIN 先生和VICHY 温泉治疗中心皮肤医生HALLER 博士共同创立了薇姿健康护肤产品,注册为VICHY 薇姿商标,将VICHY 温泉水融入护肤美容的高科技产品中,在世界范围内大获成功。)正是这历史的条件,VICHY与功能化妆品取得了联系.

VICHY薇姿以泉水著称。温泉水在法国都很有名,是受政府保护。薇姿的温泉水含有最多的矿物质和微量元素(17种矿物质和13种微量元素,含量高达5000mg/L),特别是丰富的钙、铜、铁、钠、锰,能促进表皮和真皮分子的再生与愈合,“坚固”皮肤的天然保护屏障;还能增强皮肤中过氧化氢酶20%的活性,天然对抗自由基,令皮肤保持年轻活力,但是敏感皮肤并不强。
进入市场所面临的问题
虽然是取得了功能定位的联系,但是如何能将它与其他的品牌差异,并且使得消费者留下深刻的印象则又是一大难以.
1、消费者难以区分普通化妆品与药妆
2、如何取得消费者的信任
3、如何让薇姿的知名度提高

1、消费者难以区分普通化妆品与功能化妆品
药妆是指只在药店销售的化妆品,中国药妆市场始于1998年,欧莱雅化妆品公司将旗下品牌薇姿定位于“只在药房销售”的化妆品开始;实际上在这之前,药店内早就有了妆字号的产品销售,如肤螨灵霜,但都是单一品种,并未作为“药妆”概念来宣传;
我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时常常付出很高的搜索成本。众多品牌云集一处,促销手段极其相似,使在信息获取上本就处于不利地位的消费者,经常是一头雾水而不得其解,而对于那些毫无经验的初次购买者,更是“百里挑一”,难上加难。
按照这样的思路,若按照传统方式销售,就将更加难为消费者更新观念.

2、如何取得消费者的信任
即使消费者相信薇姿的定位,那么又该如何地让他们相信薇姿是的确有用,而不嘘吹出来的差异产品呢?
3、如何让薇姿的知名度提高
护肤品市场一向是风起云涌、硝烟弥漫,高、中、低档各类品牌枚不胜举,而且绝大多数聚集在百货商店内“厮杀”。寥寥几百平方米的化妆品卖场里,往往承载着数十种以上的护肤品,竞争激烈程度可见一斑。
作为没有太大的知名度的新品牌,还是要面对怎么突围而出的问题.
薇姿的推广
薇姿的推广亮点
一、独特的定位
二、渠道的创新
三、产品包装
四、推销人员的选择
五、多元广告方式的尝试

一、独特的定位
1998年,欧莱雅旗下药妆品牌薇姿进入中国市场,首次带来了“药房护肤品”的概念。
欧莱雅集团对薇姿产品的定位是 “一种给肌肤带来健康的品牌,市场定位在中高档,目标消费者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌带来健康的,同时又不太在意价格的女性”。
这种定位不但解决了它与普通化妆品的区别,也解决了它在功能化妆品中的独特定位。

二、渠道创新——药房销售
欧洲护肤品的销售渠道首先是超市,其次是药店,而后才是百货商店。只有极少数化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药店,而薇姿是其中之一。
欧莱雅集团认为,薇姿的定位与药店的专业形象是不谋而合的。所以,薇姿坚持“只在药房”销售。

薇姿选择药房作为销售渠道的原因

药房的形象性
药房与薇姿的专业性
药房与渠道的差异性

药房的形象性
药店通常能让消费者觉得“健康、放心”,而薇姿正是一个给肌肤带来健康的品牌,这与药店的专业形象是不谋而合的。
事实上,在药店做销售反而给消费者一个更加专业的健康形象,而这种建立在消费者心中的形象是任何宣传都难取得的。

药房与薇姿的专业性
薇姿选择大型药店,设立高档专柜,或者在高档商场内的药店里出售,不仅衬托出了它的护肤方面的专业性,而且增强了购买者对这种专业性的信任感。
药房与渠道的差异性
薇姿选择药店这一独特的渠道加上优良的品质,能够树立起独特的化妆品品牌的形象,在化妆品渠道选择上取得关键性的突破,并在中国市场上培养一批忠诚的购买者。

三、产品包装
为了配合选择药店销售的渠道策略,薇姿在产品包装上也很适合药店所倡导的健康形象。薇姿的包装以蓝白两色为主,清雅自然,看上去没有过多的修饰,十分符合品牌清新健康的形象。

四、销售人员
为了突显其专业性,薇姿的销售人员均为药剂师。
并且同时将免费的健康护肤咨询、专业皮肤测试与化妆品营销结合在一起,为消费者提供专业化的服务。

亮点带来的优势
1.回避竞争。薇姿选择进入药房销售,回避了在商场上与芸芸众品牌的正面冲突,减少了竞争压力。

2.吸引目光。薇姿独在药房的独特方式能够吸引消费者,再凭借其高质量的产品和专业化的服务降低了消费者购买的时间和精力成本。

3.张显品牌。药房在我国向消费者传递的是“健康、放心”的信息,增加购买者对这种专业性的信任感,这对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标,起到强有力的推动作用。

4.形象专业。药房具有很强的专业性,薇姿的销售人员均为药剂师,这更有利于提升品牌的专业形象。

五、广告策划
按其使用媒介划分可以分为两阶段。
第一阶段:平面广告与线下广告(非电视广告)的配合
第二阶段:电视广告
平面广告
主要利用的是杂志。
原因:直接接近目标市场。
目标消费者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌带来健康的,同时又不太在意价格的女性。
杂志最大的特点就是细分性。
宣传健康,健康薇姿在一些专业媒体和时尚类杂志上做专栏文章,传播薇姿专业小医生的形象,主要针对皮肤保养、皮肤护理等方面的内容。
通过这种媒体去传播,另外的一个好处则是可以潜移默化的改变目标顾客的消费观念。

线下广告
2006年,薇姿一直致力于品牌的提升和消费者的价值链开发以及跟进管理工作,从延用9年之久的薇姿视觉形象升级计划的落地(薇姿通过分析和试点,目前已将全国区域的1300余家终端药房专柜的形象悉数进行了系统升级和形象改进),再到紧扣情感脉搏和人文诉求的薇姿冬季保湿征文计划的出笼和实施,既而到薇姿健康护肤俱乐部网络专区的全新改版,最后到会员俱乐部成员附加利益的价值梯度体现(诸如会员生日礼物馈赠、积分回赠)。这些都是薇姿品牌对于线下广告的形式多元化有效尝试,以期强化数据库的积累效应的目的性延伸和复合利益提升。
电视广告与多种媒体配合

薇姿在进入市场初期所采用的宣传方式多为线下广告,发展到后期,逐渐增加线上广告的投入。
目前,我国市场上的几个外资药妆品牌中,也仅有欧莱雅旗下的薇姿有电视广告进行投放,而且投放额亦有明显的上升趋势此外,薇姿的线上广告投入主要以广东、北京及华东地区的优势媒体为主,此外,薇姿对于新兴媒体的尝试运作和资源开发也是动作频频,诸如“试用品领取”、“网络广告”、“夹页广告”和“地铁广告”等等。
第二阶段的诱因
第一阶段广告策划,实际上薇姿在尝试累积美誉度。
第二阶段则主要是提升其形象和知名度。

总结

化妆品竞争市场是一个激烈无硝烟弥漫的战场,各种档次的品牌琳琅满目,且多数聚集在百货商店“拼杀”。薇姿护肤品以药房为主要渠道,避开了与其他竞品的正面冲突,相对减少了市场压力与经营风险。因为它的形象出众且视觉冲击力强,并且取得了非凡的销售业绩,同时也给中国化妆品行业带来新的启示。

把化妆品卖到药房里,是薇姿的成功首创。薇姿自1998年7月进入中国市场以来,以药店营销模式,在短短的两年里,已入主了十几个大中城市,目前已发展到三百多家大型药房,统一以薇姿护肤专柜进行销售。其独特的渠道形式,惊人的发展速度,以及出奇的市场业绩,引起了业内人士的极大关注。薇姿开创“全世界只在药房销售”的营销模式,建立了自己专业护肤的品牌形象。
薇姿的未来展望
薇姿进入我国以来,以药房专销的渠道选择,独特的卖点塑造,鲜明顾客群的确定,取得了令人艳羡的“战绩”。但是,我们也应当看到,若欲在中国护肤品市场持久经营,并不断提升市场业绩,薇姿还须再下工夫。
1.加大宣传力度。薇姿进入中国,它的药房销售的方式在理论界引起了小小涟漪,而对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女性,并未造成足够的影响力。因此在今后的促销中,它应当加大宣传力度:①多种促销手段的结合使用,如增加电视、广播上的广告,在药房内发放产品系列说明,商场内POP广告等;②广告应突出薇姿泉水,从而强化产品的天然质感的卖点;③强调进入药房是因为产品的专业性和安全性强于其他品牌的护肤品,而不是所谓的药品,改变消费者定式思维下,对薇姿的负面评价。
2.贴近本土文化
薇姿是一个知名的跨国品牌,它在中国的成长面临同样的问题。薇姿应当学会观察不同城市的文化,以及在这种文化影响下所产生的行为特征。比如说,北京人注重品牌历史,薇姿70年的护肤经验可能是最吸引人的地方;上海人希望物有所值,薇姿产品及服务的高性价比也许是她们考虑的重点;大连人崇尚时髦,薇姿引领法国的护肤浪潮恐怕是最能让她们动心之处……可见,研究并贴近本土文化会对薇姿大有裨益。
3.完美服务形象。
薇姿一直以服务的专业化自居,但专业远不等于完美,薇姿的服务形象还有值得商榷的地方。一般的护肤品在促销抑或在优惠期,都会为顾客进行免费的皮肤测试,而后给出一些建议,而薇姿并未引入此项服务。薇姿选在药房经销,并宣传它的销售人员均为药剂师,但事实上,因为没有现场皮肤测试,加上销售员并不十分专业的导购行为,使得消费者在很多情况下,依然要靠自

Ⅳ 化妆品品牌营销策略

找一家专业的化妆品品牌营销公司吧,这个需要了解化妆品定位、对人群特点、行为把握非常精准、懂得如何去影响他们购买的品牌供应商,案例要多、最好有网上商城、女性营销、时尚艺人推广案例的公司,这方面注重品牌细节、根据不同阶段制定炒作策划公司的泉诺品牌营销在行业里很专业。

首先你得明白化妆品店是很多独特性的东西,你开好一个店,那是很多关系的,这就是为什么有的做化妆品店的可以开上宝马,而有的只能坐11路,因为思维不一样,才导致差别的形成.
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所开的位置,你把店开到火星上去的话,是绝对没有生意的,你如果在广州上下九开个店卖水果,你估计都得赚成个百万富翁)
2,进店数 (你店门口走过的人,进你的店有多少?这点是跟你的店的装修,品牌选择,店的定位来确定,如果你店装修得很高档,而你的店开在一个小镇上,我估计你一年都难得有一单生意.而你的店装修得很年轻很时尚很小女生化,那么那些40岁以上的人也会进你的店,而这部分人也是最有消费潜力的人.)
3,客单量 (这点既为人进入你的店后,有多少人买你的东西? 有多少人是逛一下就走了的?这个跟你店的服务,你店员的培训是有的的关系的,你自己也肯定有感觉你进一个店里面,为什么别人店里的店员给说晕了,你买东西,而质量才一般,而有店里东西很好,而你不愿意买.)
4,客单价 (卖劳力士的店一个月也许就做几单生意,但是有钱赚,你看看在街边卖水的店,一天少了多少单生意就做不下去了,这点跟前面三点是有很大的关系的,也跟你的经营方式有很大的关系,也是你的店能否与你的对手相持时能否胜利的关键,这店关乎你的发展.)

这四点是你开一个店成败的关键要素.前两点是硬件,而后两点是软件,开化妆品店软件,硬件都很重要.

二、经营方式:你朋友店的有多大的面积,卖的是那些品牌?在当地同一个商圈是否有很强竞争对手?你朋友经营一个店的思路?你在上面提到是会员制经营,不好意思,你去看现在卖鞋子的店都有会员,而你做化妆品店,只有个会员那就太单调了.

三、会员管理:你提到你朋友店是有会员的,而这些会员的购买能力如何?一次能消费多少?会员一共有多少?你们是否考虑过真正的提升会员的购买能力?提升客单价.按照我经念,一个做年销售为120万-150万的店,它只需要1000个左右的有效会员就可以了.

四、店的宣传:如何做个当地的品牌店?如何让当地的女同志们都相信你的店是最值得消费的,最能够解决她皮肤问题,最值得信任的.怎么去形成口碑效应的?你朋友的殿做过宣传,是怎么宣传的?做活动?发传单?还是口碑效应?还是新顾客带老顾客?还是其他的? 你做一次活动,发一次宣传单;我觉得你一个店能增加5个新顾客,我就觉得那是非常不错的了.而现在发传单的,基本上效果都是非常微弱的.这点上我觉得你朋友的店最有效的是:老顾客带新顾客;长期有效的宣传,例如去做做路牌广告;做个噱头,增强当地人民对的店的印象.

泉诺品牌推广主要致力于网络品牌推广,网络品牌营销服务,为企业提供全面的网络品牌服务

其一种适合中小企业的网络营销方式,效益型网络营销外包服务包括:效益型网站建设及优化、综合网络推广和效益型网络营销服务,是符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。
预期效果体现
网络营销方案整合了多个方面的网络资源,目标是能够全方位地提升客户网站在互联网上的表现,其实现的预期营销效果也是多方面的,主要体现在:
1、网站的专业水平和用户体验明显提升;
2、降低网络营销成本,提高网络营销效率,避免花冤枉钱走弯路;
3、大幅提升网站在搜索引擎中的排名,增加被收录页面的数量;
4、增加企业在互联网上的曝光率,实现潜在客户来访渠道的多样化;
5、全面提升网站的有效访问量,提高将潜在客户从网站访问者转变为客户的转化率;
6、大量增加通过网络获得的业务咨询量和产品/服务的实际销售量;
7、有效提升企业形象和知名度,打造网络品牌,超越竞争对手。

Ⅵ 化妆品营销定位及策略

简单点的,你要拿什么吸引人?你要做到某方面的第一。让消费者能够在想到回某方面时,第一个就想到你。比答方在功能方面“美白”“肌肤透气”“不油腻”在渠道方面“直销”“医院”“专家推荐”在使用人群里“小孩”“工薪”“白领”……
对人群来说,你抓住“冲动人群”,由他们去扩散“从众”人群和其他人群就好了。最好看看书学习下。

Ⅶ 化妆品销售案例

你好来,【商联顾问团源】妆点 很高兴为你回答问题,首先,您应该认真的去了解对方的皮肤,针对对方的皮肤去介绍您的产品,然后,告诉他用过这个产品效果会怎么样,让他能肯定你说的对他真的有用,这样他的内心也就会接受你的东西,总之,要站在顾客的立场上想问题,就不会错的,希望我的回答能够帮到您~

Ⅷ 蜜雪儿化妆品市场营销案例分析

一 直接的案例是不可能的了,只能够通过大公司的案例给我们启发,然后制作属于蜜雪儿的案例
二宝洁营销案例
一、培育和引导消费
产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。

二、科学命名与品牌形象
宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。

三、知识营销
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。

看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。

四、利益诉求与情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。

五、品牌经理
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。

六、企业公民
十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。

总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。

Ⅸ 如何做好化妆品品牌营销

化妆品品牌营销成功的经验值得借鉴,总结失败的教训也将成为后来者的财富。就营版销本身来谈营权销已经没什么新鲜的了,洗涤化妆品论坛上有很多的营销理论、营销案例和营销专家,的确不错,但,营销关键是赢在营销之前,正所谓“先做正确的事情”如果一开始你就走错了方向、走错了路,营销功夫下得越多,走得越远,营销成功的几率就越小。

Ⅹ 急求化妆品营销策略书

化妆品厂家所采取的营销模式为两大类:一、设立分支机构:设立分公司或者办事处的方式管理市场维护客户。

设立分支机构的弊端前期需要大量的人力与物力及财力的投入,比如分支机构的写字间费用,外派高级管理人员的食宿费用、办公设备等费用的投入,招聘员工所投入的费用等等,如果同时启动多个城市投入费用巨大,给企业带来诸多的风险隐患与不确定因素,兵马未动粮草先行为开发市场先投入费用,并且投入很难再收回所以风险比较高。

设立分支机构可以更好的规划市场,例如重点市场重点的规划客户的选择,针对性的支持就会更具有针对性发挥更大作用,可以更好的执行企业的营销方案。

企业选择设立分支机构营销模式,必须承受厂家设立分支机构固定的投入与长期的费用,前期投入非常高市场回报比较低,造成设立的分支机构成为企业负担和包袱,造成矛盾的关键问题是销售业绩低不能产生利润,市场开发速度慢客户的质量差创造利润少是分支机构面临的挑战。但是设立分支机构条件成熟可以快速发展。

企业选择分支机构营销模式需要具备战略投资眼光,企业具备雄厚的资金实力支撑市场的各项投资费用,品牌必须是终端优势品牌或者是区域优势品牌,或者是行业的知名品牌,品牌质量过硬在客户与消费者心目中具备一定的影响力,具备这些条件企业可以选择设立分支机构营销模式。

企业的品牌在省级市场的年度回款达到300万以上,企业就可以选择设立分支机构的营销模式运作市场。

如果企业拥有精英销售团队及市场管理队伍,当然还要具备很强的研发实力具备推陈出新的能力,最关键的是企业的创新能力与可持续发展的动力,如果企业具备以上的这些能力也可以选择设立分支机构的模式。

终端第一品牌集团都具备这样的条件,如上海自然堂企业,广州娇兰、杭州铂莱雅等企业。

条条大路通罗马成功的道路千万条,上海韩束企业就是设立分支机构快发展的经典案例,企业从零到一个亿的销售回款仅仅用了五年的时间,很多企业经历十年八年的所走的过程,韩束企业仅仅用一半的时间走完,创造了经营奇迹书写了行业神话。

韩束妆业的成功取决于虽然设立分支机构,但是在供货折扣方面比其它企业的代理模式还优厚,厂家随时给客户提供售后服务,并且比那些没有服务的品牌的销售政策还要优厚,得到客户的青睐与认可,这就是韩束企业快速发展的秘诀。

企业没有把握好更大得到机遇,企业在07年以后发展速度明显放缓,最主要的原因是缺乏售后服务以及客户维护,现在韩束的经营模式是专卖店战略。

二、采取代理制营销模式:设立省级代理、地级代理与区域代理,通过代理商的力量把产品推向终端到达顾客手里。

代理制营销模式最大的弊端是寻找合作的客户非常难、提升销售业绩比较难,因为客户经营的品牌比较多又是供大于求的环境,寻找具备营销实力拥有客户网络的代理商非常难,虽然前期投入比较少但是企业的经营业绩很难稳定,终端客户的状况及客户的情况了解太少,不能直接接触到顾客的消费信息,销售回款无法控制市场不稳定因素增多,如果与代理商分手重新启动市场难度非常大,因为前车之鉴的阴影品牌东山再起的机会大大降低。

代理制营销模式依然是企业发展的主流模式,因为企业发展初期需要资金而代理商本身就是提款机,企业都采用各种手段向代理商压货回笼资金,把市场的推广工作及终端维护工作交给代理商去完成。

代理模式市场无法控制客户无法左右消费者信息无从知晓,只能靠代理商传达信息很难取得第一手资料,采取代理模式发展企业必须加强市场部门工作职能,以便更好的掌握市场的脉搏及消费趋势,厂家在上游本应该左右局势绝对不能让下游的客户锁住咽喉。

如果选择代理制营销模式首先要解决销售政策问题,必须把大部分的利润空间让给代理商,产品品质过硬必须是精英销售团队,因为与大客户谈业务的也必须是精英业务,见不到客户合作无从谈起。

目前绝大多数的企业在采用代理制营销模式。选择营销模式无非优劣与对错只要适合企业自身的情况就可以,因为广州娇兰企业就是靠代理制营销模式起家,历经十年的发展成为优势企业,成为行业的著名品牌。

取决于企业多年来与代理商共同发展的思想,其实娇兰企业的崛起也源于代理商对企业忠诚,全国大多数的代理商仅仅代理娇兰企业的品牌,或者说娇兰企业的品牌占有绝对地位成为名副其实的“分支机构”,十年磨一剑广州娇兰佳人已经通过代理营销模式,创造市场引领消费左右客户企业已经取得成功。

香港雅丽洁等企业都是通过代理营销模式发展壮大的典型案例,成功的秘诀是县级代理省级代理的待遇,所以雅丽洁品牌在专卖店一枝独秀,到目前位置还没有第二终端护发品牌与之抗衡。

未来企业的营销模式发展趋势有所变化,化妆品行业最巨影响力的领军品牌自然堂,成功的关键是把握市场脉搏准、品牌提升速度快、终端客户实力强的因素,对消费趋势判断准企业转型速度快,新世纪之初自然堂还名不见经传。

自然堂所选择的区域代理制为后来的转型做好了铺垫,区域代理商的市场运作实力都很好,合作的客户基本都是当地的一流客户,为将来企业直接运作市场奠定了良好的终端客户基础,(大多数企业转型的时候不具备转型的条件,所以转型不成功导致企业元气大伤),也就是说企业在未来选择什么样的发展道路是早就设计好的,或者说为以后打下基础做好准备,那些走一步看一步的企业当然发展缓慢。自然堂的成功告诉其它企业先代理后设立分支机构也可以快速成功。

自然堂成功因素分析:首先采取采取以地级城市为单位的区域代理模式,这样的选择为以后转型做好铺垫,区域代理商实力相对较弱容易说服,让他们接受企业的条件顺应企业的发展,大大降低企业因取消代理给企业带来的风险,地级代理与当地的一流专卖店合作,为企业接收市场提升业绩打下坚实基础。

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