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塑造形象营销案例

发布时间:2021-04-18 05:14:29

① 直销人如何塑造自身形象

1、着装
在展业过程中直销人留给顾客的第一印象非常重要,但是一个人很不可能给别人留下两次第一印象,而直销人展现给客户的第一印象就是着装。所以直销人的着装就显得非常重要。直销人在展业的时候最好是穿职业装。给人以专业、整洁、干练的印象。
2、微笑
微笑对于顾客来讲简直就像一块敲门砖。日本著名的保险推销大师原一平就曾经用他的微笑征服了千千万万的客户。笔者在直销培训课听到过这样的讲解非常形象。当天上掉馅儿饼的时候如果你保持微笑,你就能捡到馅儿饼,可是如果是愁苦的表情,就一个馅儿饼也接不到。可见微笑对于塑造良好自我形象的重要性。
3、专业
虽然客户最先接触到的是直销人而非公司和产品,但是顾客的最终目的还是要选择公司和产品。因此肯定他们要向直销人了解公司和产品的情况,甚至包括很多直销行业的情况。作为直销人,如果不具备足够的专业的行业和公司,产品的知识,那么在客户心目中的形象一定会大打折。
4、个人品质
直销行业流行一句话:“做直销就是做人”。著名的成功学大师金克拉也说过:“一个人的成就不可能超过他的人品的上限”。这些都充分说明了个人品质的重要性。

② 如何塑造成功市场营销人士的社交形象

市场营销战略管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。市场营销战略管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销战略管理的基础是交换,目的是满足各方需要。
一、公关能力
第一、沟通表达能力。市场营销战略人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,市场营销战略人员要有良好的语言表达能力,市场营销战略人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。要注意用词得当和语调得体,使人感到亲切自然,避免纷争、注意倾听,重视客户情绪的波动。还要能够与领导和同事进行有效的沟通。另一方面,则要有较强的文字表达能力,能够用流畅、简洁、生动的文字撰写各种商业研究报告,以书面语言明确地表达自己的观点与建议。
第二、人际交往能力。市场营销战略的人际交往能力是衡量是否适合市场营销战略工作的标志。因为市场营销战略的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现形式即为人际关系。这就要求其必须具备与各种各样的人打交道的能力:一方面在企业内部与上级和同事相处关系要融洽,形成团队作战能力;另一方面要能够建立牢固的人际关系,维持持续的业务关系,并且要不断开拓新顾客,为企业产品打开广阔的市场。在人际交往时要注意做到:待人热情真诚,达人达己,在交易过程中注重人情味;抓住一切机会和时间广交朋友;不断总结并提高处理好人际关系的艺术技巧。
第三、形象礼仪。市场营销战略人员要有良好的仪表形象,在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销战略人员着装打扮要得体,整洁干净,在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。力争言行举止都给顾客留下良好的印象。良好的形象还在于市场营销战略的内在素质和职业道德,要在交往中充分展现自身的文化修养和内在气质,使顾客得以亲其人而信其物,最终达成交易。
二、信息搜集处理能力
当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销战略人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人。善于学习和运用多样的信息处理技术,综合运用包括网络、报刊和会议在内的多种渠道,对市场中出现的新情况、新问题做出迅速的反应,尽可能及时、准确、全面、具体地收集一切与市场营销战略目标有关的信息,并进行加工整理,及时反馈给企业。
三、开拓创新能力
市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销战略人员在具体的市场营销战略工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的市场营销战略效果。若是一味地受制于传统的束缚,不敢想象,不敢创新,欠缺与众不同的想法,人类将会永远无法进步。所以,市场营销战略应该积极地突破现状,改变不同的销售模式,创造出辉煌的成绩。
市场营销战略的过程同时是宣传企业的过程,市场营销战略应该善于捕捉周围环境中有用的信息,善于利用新方法,新思维,凭借新的创意来引领潮流,进而占领市场。作为一个市场营销战略对待新情况,还应该采用多向思维,从各个方面去思考、分析,这样才能获得独特的效果。
四、应变能力
市场营销战略在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销战略人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得市场营销战略活动的成功。特别是在突发事件和紧急情况下,市场营销战略要能镇定自若、果断处理,充分发挥自己的应变能力,只有这样才能在市场营销战略工作中独挡一面。
市场营销战略工作是一个互动的过程,面对变化的市场、人和事。市场营销战略能够冷静地多方位地思考问题,善于发现周围每个有用的信息,并且根据市场的细微变化,迅速调整自己的市场营销战略策略,这就要求市场营销战略人员具备良好的应变能力。
五、思考和总结能力
市场营销战略人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销战略人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的市场营销战略风格。有的人把自己塑造成产品专家型市场营销战略人员,而有的人会把自己塑造成社交型市场营销战略人员。只有具备良好的思考和总结能力,市场营销战略人员才会对自身有着清醒的了解,从而扬长避短,选择适合自己的市场营销战略风格。

③ 销售员如何塑造自己的形象

无论一个销售人员他告诉我们,他的产品有多么好,有多少知名的大公司都在用他们的产品。他的销售推介应该说很专业、很到位,但是如果自身穿的很邋遢很不正式的话,他的个人形象却致命地显示出他说的话不是真的。也许他们的产品真的很好,但是最后仍然没有选择他们公司,因为你可能对他的陈述没有信心。大部分时间,你都会有这样的想法,如果这位销售人员说的都是真的,那他为什么会穿得如此落魄呢? 毫无疑问,他的形象毁了他的这次销售!事实上,对每个人而言,形象就是自己的名片,一套搭配得当的服装加上文雅的举止往往能够给人以美好的第一印象,从而为以后更深入的交往打下基础。 为了成功销售,一位专业销售人员必须塑造出一种好的形象。销售人士具有的形象魅力有以下共同点:精力充沛、勇往直前、永不言弃、积极思考、不断学习、开拓创新、纵观全局、乐观自信、处事果断、善于沟通、平易近人对于优秀的销售人员来说,你想成为什么样的人就要看起来像什么样的人。你想成为客户可信赖的专家顾问,而不愿意成为一名令人讨厌的推销员,那么,世界工厂网小编建议你们在去销售产品之前,找个好的形象顾问,让他们根据你的脸形帮你设计发型,男士是否要留胡须,该留什么样的胡须,该穿什么颜色的西服;如果是女士,则需要他们帮助的更多,化妆、首饰、裙子、帽子、手袋当然,在让形象顾问给你设计形象之前,你要告诉他你的工作性质和所销售的产品,以便让你的形象能够对销售有所帮助。 若要成为一流的销售人员,就应先梳理自己的形象,先给自己包装包装。其实塑造自己的形象,并不是一件特别复杂的事情,只要把握住以下原则就可以了。 其次,要适合当时的环境,并不是一定要穿着西装,打着领带,你才像个销售人员。重要的是到什么地方就要穿和这个环境相适应的服装。例如,你到工厂去销售产品,就不能够穿着笔挺的西服,那样子就和周围的环境很不协调,工人师傅就不会把你看做自己人,业务成功的希望自然就缩水了很多。如果穿着一身工作服,那效果就会很不一样了。 产品在销售前需要包装,为了更加美观吸引人,而我们销售人员,为了销售出我们的产品,就更加需要适当的‘包装’了。包装好自己的形象我们才能够给自己的销售之路加分。

④ 企业形象策划案例分析

这里是国际贸易专业的教学计划,看了就知道自己看什么书
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市场营销案例分析
毕业实习
毕业设计

⑤ 市场营销经典案例

有一位学员,他以前是做医疗器械销售的,做得很累,后来学习了营销之后就迷上了资源操控,他就做了这样一件事情,叫做植入式公益广告,赚的不多,但是从去年年底开始,空手赚了几十万,下面我们来看一下这个案例跟其它案例有什么异曲同工之处。
第一步,搞定广告公司
他没有公司,他是怎么做的呢?首先他找到了当地的一家广告公司,这个广告公司就是做一些招牌、铁架广告栏这些东西的,找到这家广告公司之后呢,他说我有一个亲戚是防震抗灾局的,他们现在准备在每个小区做防震抗灾宣传栏,他可以把这个业务给我做,因为我不能以个人的名义去接单位上的活,所以说我必须挂靠一个公司,如果说可以的话,到时候挂靠到你的公司,到时我跟这个亲戚说一下,把这些业务都给你做。
其实这个人根本就不认识什么防震抗灾局的渠道,也没有什么亲戚在防震抗灾局,这是一个虚拟的筹码,不过就这样他一下子就整合到了广告公司。
第二步,搞定防震抗灾局
他找到防震抗灾局,拿了一份报告说,现在中国灾难频频,我们防震抗灾局应该也有这种义务,把这些知识宣传给市民,你看现在由我们广告公司出资在每个小区每个社区门口做公益广告位,其中1/3给你们防震抗灾局做公益宣传,2/3我们推荐一些好的品牌商家的广告收回一些成本,那么其实这里就是它的盈利点。
因为我们都知道很多时候这些政府组织是有义务来做的,但是没有途径,你有这么好的方式来做,并且不违背原则,而且还做出了政绩。当然这里是要打个小的铺垫,就是他不止谈了一家,他谈了很多家,谈了交通局,谈了房管局,谈了食品安检局等等,谈判方式跟与防震抗灾局一样的话术,但是只有这一家答应的比较敞亮,一下子就签了。
第三步,搞定商家投放广告
做广告铁架是需要成本的,他拿了委托书找到本地的商家来做广告,出示了一个栏目的样本,他说我们现在有3000个小区需要做这个宣传栏,我们以每100个小区为一个单位,每个社区都有几千户人家,你这个广告覆盖几千几万人,每个单位就可以达到近百万的浏览量,基本上一年进进出出就给你形成了品牌印象,他把广告位分成了二十几块,每一块是1万多块钱,最终商家讨价还价,以1万块钱成交,每个单位总成交20多万,3000个小区划分成了30个盈利单位。
第四步,搞定物业小区
如何让物业小区愿意投放广告,其实你只要给钱就行了,这是一个典型的空手套,除一些成本收益还是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗灾局提到的2/3投放广告收回成本,我们说是这样说,实际上我们是有利润的,我们把每个环节的成本控制好,利润自然就出来了。
回到本质,为了让你进一步加深理解,我们再次对植入式公益广告详细解析,其实与搞定比尔盖茨案例一样的原理,南昌学员当时发现公益是植入广告的商机,把广告植入到物业小区,这样能小赚一笔,但物业小区的状况一般非常难进,而且广告价格也非常高,并且物业小区不愿意配合,一个个都牛逼哄哄的,所以就开始思考以什么样的形式来做,能让物业服服帖帖的配合我们呢,并且能拿到最低的物业广告价格甚至免费整合,最终就想运用公益的形式来做。
首先公益的形式一般都会有政府相关机构参与或者非常有影响力的企业参与,比如交通局、房管局、食品安全局等,无论物业的负责人是多大的官,一般都会服服帖帖的配合,影响力也很容易做到事情也好办,但是自己没名没分,这个事情就不好做。
接下来就会思考最终决定谈判交通局、房管局、食品局、防震抗灾局等,只要有了他们的加入,哪怕是付费也比正常低很多,而且配合度都非常高,因为这些监管局影响力都是公认的,无论你是多大的官很容易镇住他,而且借着公益的形式,这个事情就更容易办妥。
虽然有了清晰的思路,但这些监管局的领导也不会见你,更不会相信你能把事情办成,况且你还想空手套白狼,所以就必须有一个可信的身份。这个身份本身我们是没有的,所以也必须要整合,那到底用什么身份这成了一个难题,因为以什么身份都可以,只要能让防震抗灾局相信,并且对当前的这个项目有着帮助,最好能连环使用,最后就想到了广告公司。

这个学员并不是想帮广告公司带来生意,而最终整合广告公司的目的是借力广告公司的名义方便谈判,当时发现与商机相关的市场有这几个痛点。
其次,当时广告公司给商家的印象超级不好,商家花钱做广告没效果,正好有防震抗灾局的身份,所以跟商家谈的时候可以用防震抗灾局的身份来谈,威力比广告公司身份还大,综合考虑就不能用广告声公司的身份了,用了反而会坏事,因为商家对广告公司的印象特别不好。
但是谈防震抗灾局的时候,必须有一个大的身份,而且也发现防震抗灾局也有义务来宣传防震抗灾的相关内容,我以广告公司的名义来做就比较合理,一个是我本身就是做广告的,第二个也可以以扩展业务为由低成本制作,并通过收取商家广告费平摊成本,以广告公司的名义来谈判,这样就非常合情合理了。
防震抗灾局宣传途径解决了,成本问题也解决了,政绩还是自己的,广告公司也拓展了业务,说实话当时也没想到其他身份,最终通过以上判定以广告公司的名义来谈判,所以一定要选择最适合的身份,只要能把这个事情干成参与的人越少越好,因为涉及到风险与管理的问题,但每个点都要相互制约,本书的每个案例都已经表现出来了,请大家反复学习,发现他们之间的关系。
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接着就去谈广告公司,你不能以商家的身份、不能以物业的身份、也不能以自己的身份去谈,最终对比后,很自然的就以防震抗灾局的身份来谈。
广告公司搞定后,这样我就有了广告公司的身份,然后再以广告公司的身份去搞定防震抗灾局拿到委托书,再以防震抗灾局的身份去谈商家谈小区,最终我们这五个关键点,南昌学员,广告公司,物业小区,商家,防震抗灾局各自得到自己想要的,这就是通过弱小的我,把本来和我没有关系的、不可能干成的事情用了牵线搭桥,建立了强大的资源库。
防震抗灾局之所以参与,首先是公益活动,做出政绩对他们是有益的,其次确实有义务宣传,最后还不需要花费防震抗灾局的任何成本。

⑥ 现在哪种营销方式适合塑造企业品牌形象

口碑互动营销推广呗。随着互联网的不断的发展和进步,更多的人喜欢去网上搜索关于企业的相关信息,所以互联网便成为企业口碑塑造的一种载体。和传统媒体的推广方式相比,互联网口碑营销更有深度,更加立体化的塑造企业的品牌形象,而且现在已经有专门这样的公司去做这样的事情了,比如北京的口碑互动已经做成行业的比较有经验和有名的公司了。

⑦ 结合案例谈谈企业塑造形象的途径有哪些

所有能体现企业价值、企业文化、企业实力的所有宣传物料,例如VI、画册、网站、海报、展厅、公司环境导示、产品包装、工作服、企业宣传标语等等等等

⑧ 请举出具体实例,说明如何通过形象营销让顾客的让步价值最大化

1、建立能与客户感到匹配和对等的企业水准、规模和专业层级的形象。例:某软件公司专本身为普通的OA软件公属司,但为了提升企业形象,选择与微软、IBM进行软件合作,并且就利用新闻发布会、销售工具宣传等形式进行了相应的形象营销其核心营销思路为“三剑合璧”,即树立起其能与“IBM、微软在协调OA软件联合并且平起平坐的商业形象”。
2、建立专业的企业形象。例:企业VI和企业宣传视频等宣传手段已经在企业广泛使用,其目就是树立企业形象,那么仅仅是为了好看么,其实不然,本身这些VI视觉传达出一个信号即:专业性。
3、国际化、标准化的企业流程、制度和表单。可在与客户的交流和接触中让客户了解,我公司的专业程度。
以上的种种作法和方式只是举例,实际操作方法和方式还很多,主要实施目的,即让客户产生一种对公司对等、专业甚至仰视的感觉,形成对本企业的认可。

⑨ 如何提升形象价值案例分析和如何提升形象价值技巧

顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本的差额。顾客的总价值是顾客期望购买产品或服务的一系列好处,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。客户的总成本指客户购买产品的成本,包括成本、时间、成本和劳动成本。提升客户让渡价值,是为了让客户更满意,从而促进销售,使买卖双方实现双赢的目标。为了提高顾客让渡价值,“顾客让渡价值”的概念是明确的。我们可以从两个方面入手:提高客户的总价值,降低客户的总成本。首先,为了提高客户的总价值,我们必须考虑以下因素:1产品价值。产品的价值是产品的内在功能、质量、特性以及产品的使用价值,如外观、颜色、形状等物理产品。这很重要。为了提高产品的价值,我们必须提高产品的附加值,提高产品的研发能力,改善产品结构,确保产品质量等。2服务价值。服务价值是企业为客户提供售前、售中、售后服务的价值。我们应该形成这样一个理念:客户满意是我们的满意,客户服务是我们自己的服务。加强终端销售过程中详细的服务和完善产品售后服务体系,良好的售后服务体系是不够的,我们需要严格执行。3人事价值。员工的价值是员工的经验、知识、能力和效率、外表等方面的价值。销售人员的个人形象、文化素养、亲和力等在相当程度上保持客户的心,增加回头客。因此,经常有这样一件事:优秀的网店可以抢走相当数量的回头客。在这种情况下,为了提高人才的价值,除了引进高素质人才,加强培训顾问,提高终端销售或基于确保废弃系统等人员的稳定团队奖励制度,必须完善优秀导购处理并给出了一些改进的余地,在另一方面,企业的生产和营销能力(包括推广、活动策划与组织等)也必须改进,为人才提供良好的环境。4形象价值。形象价值是企业及其产品在公众面前的整体形象,包括企业形象、品牌形象、终端形象和产品形象等。提高企业形象和品牌形象,通过媒体的宣传,提高企业品牌的知名度和美誉度,联想,诚信经营,服务至上,现在越来越多的企业积极参与各种社会公益活动,提升品牌美誉度发挥作用;和整个CIS系统的品牌能被大众接受,终端形象好、时尚产品等可以增加顾客总价值在一定程度上。其次,为了降低客户的总成本,我们还必须考虑以下因素:1货币成本。降低客户的成本,很多人会采取折扣的方式,但折扣将在相当程度上,损害企业的品牌形象,降低品牌水平,一般来说,不提倡使用。目前,向老客户发放VIP卡、发放优惠券等促销活动较为流行。2时间成本。降低客户的时间和成本,提高服务水平,扩大服务内容,包括提高质量和销售技巧,销售过程中应明确表达,灵活的动作,及时周到的服务,以客户服务,不要拖延,做事不小心。一些还可以采取特殊客户的形式:送货上门。3能源成本。提倡优质服务,注重细节营销,加强导购的培训,强化服务精神,包括售前售后服务,遵循客户是上帝的原则,力求让每一位客户都能满意。换句话说,让客户不要浪费太多的精力,我们要花的精力。4物理成本。如上所述,有必要改善终端服务,降低体力劳动成本。这就要求终端销售过程中,销售、服务及时快捷的行动。特别是售后服务做好,尽可能让客户满意。综上所述,为了提高客户让渡价值,要么增加到

⑩ 营销人员形象案例

1、要有自己区隔别人的关键点
2、要有自己的市场营销理论观点
3、公众形象要始终如一,比如你经常喜欢穿个红色的西服,那就是每次的公众演讲都得是这个西服了
4、幽默感,

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