⑴ 如何加强对于营销节点的把控和销售节奏的把握
这问题其实有点大。不同行业,不同渠道,某节点把握是不同的。比如开发客户和维护客户,两种销售节点差距很大。
一般都源于鱼骨图,这个图标是对节点把控数据化。一目了然。
问题再细化一些会更有效果吧。
⑵ 市场营销不是一般的管理活动,而是一种什么活动
市场营销不是一般的管理活动,而是一种战略管理活动。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
(2)营销节点活动管理扩展阅读
推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。
市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。
⑶ CRM如何进行客户为中心的市场营销活动管理
在企业开展营销过程中会遇到很多各种各样的问题,对管理者来说,最大的问题是如何将企业市场计划与活动管理标准化、流程化、体系化,从而提高整体营销效率以及营销线索的转换率。对销售人员来说,是如何将来自线上线下多渠道的营销线索实现高效整合、科学分配、统一管理。CRM如何进行客户为中心的市场营销活动管理,如图:
⑷ 房地产活动与营销节点的关系是怎样的什么阶段搞什么样的活动
预热:可以是来主题特别一点源的活动,在市场上能形成话题最好,不宜投入太多
开售:较盛大的活动打响知名度。如明星见面会啊,总之是相对烧钱的活动
持销:暖场活动居多。小成本,保持项目的热度
节点促销:找准目标客户,以目标客户需求举办相应活动,规模可大可小
清盘:如果是大项目可以举办稍微大型的活动,作为答谢客户支持,提高客户对品牌商的信任
各阶段各种活动关键是控制好成本,达到最大的价值,活动是为了成交,切忌为了活动而活动。
具体的可以交由广告公司做提案。
⑸ 市场营销活动需要哪几个管理系统的支持
企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理,营销管理离不开营销回管理系统的支持答。市场营销活动需要以下三个管理系统的支持。
(1)市场营销计划。企业既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施的过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。营销管理的三个系统是相互联系、相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导,营销组织负责实施营销计划,计划实施需要控制,保证计划得以实现。
⑹ 营销活动中如何进行客户维护
在企业营销活动中,往往只注重开发新客户而忽略了保持老客户,其实真正的销售始于售后,成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。实际工作中更应该尽量避免将重心置于售前与售中而忽视了售后,尽量避免因客户提出的问题得不到及时有效的解决而造成老客户大量流失,我们应该采取有效办法增进与客户的关系来创造再销售。 一、客户维护要有一个周全的客户资料 工作开始的第一步就是建一个客户数据库, 最简单的客户数据库就是“客户联系情报表”,记录客户的所有信息 。 二、将客户分组 按 客户价值的高低来进行客户分组,分为重要客户、普通用户、集团客户等等。然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。 三、客户维护的二八理论 这套理论不是放之四海而皆准的,营销人员了解之后灵活掌握。 在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。把有价值的不忠诚的客户变成忠诚客户,也是很有必要的。 四、客户维护的时间分割技巧 如果您与客户进行面谈,有一种“两分钟谈主题,八分钟聊家常或时事”的时间分配和谈判技巧,因为这样做可能会让双方很愉快,有了这种体验,客户维护就成功了。不能一概而论,要一人而易。 五、客户维护成败分析 要随时记录和分析客户维护情况,以备忘或提高自己的工作能力。对于流失的客户,首先要找到问题点所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在问题点上,把问题解决了,客户流失的源头就堵住了。 六、经常联络或回访客户,也是增进客户关系的有效途径 部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。 回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。 另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。 七、最后的结果 在生意场上没有永远的朋友,只有永远的共同利益,如果你和你的客户之间没有共同的利益,那么你的客户正在悄悄的流失。请永远记住,如何让你和客户之间的利益最大化,是维护客户关系的中心。
⑺ 如何与营销节点,节假日结合在一起搞哪些线上活动
要看你是做什么的,可以借势营销,这是杜蕾斯、卫龙 、这些大品牌的手段,你可以去看看他们的案例你在来总结
⑻ 什么是营销节点
非奥运营销十三计:
成为奥运会的官方赞助商是众多企业梦寐以求的,但赞助奥运会可以说是这个世界上最昂贵的赞助,6500万美金的赞助门槛已经粉碎了众多企业的梦想,即使是最低级别的赞助费用也非一般企业能够承受。
同时,三星等企业因赞助汉城奥运会而变身为世界性品牌的先例,刺激着资金雄厚的企业前赴后继地向奥运砸下重金,争夺稀缺的赞助商资格。
羡慕与嫉妒间,一个现实的问题折磨着大多数无法得到赞助权的企业:奥运营销该如何做?也许,对这部分企业来说,更准确的定义应该是非奥运营销。
(8)营销节点活动管理扩展阅读:
传统供应链的局限性:供应链本质上一种供应中心理念。
供应链思想起于全球制造链,其倡导的主题。仍然是生产、供应为中心。事实上,供应链本身就起源于供应链设计之父佛睿思特(Jay Forrester)的生产分配系统,其运作的始点仍然是制造商。供应链运作的基本目标仍然停留在 “产值中心论”时代的降低物料库存。
2、供应链本质上是以制造为中心的企业内部管理体系,而不是以市场为中心的外部管理体系
在市场经济环境下,整个市场是一个“推”“拉”互动的综合市场。一方面,企业要按预测组织生产,将产品“推”向市场;另一方面,企业亦必须直接“拉”动消费者的需求,生产市场上需要的物料和产品。推拉结合,才能全面地反映市场的客观特征。
但供应链侧重的是物料的生产、存储、运输等物流的单向流动过程。它强调了市场“推”的供应特征,而忽略了市场“拉”的需求特征,不能很好地解决需求管理的相关问题。因此,急需改进,创建以市场为中心的企业外部管理系统。