㈠ 5种市场营销观念的案例
5种市场营销观念的案例分别是:
第一,生产观念。福特T型车以其低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入了寻常百姓之家,该车的巨大成功来自于其亨利·福特的数项革新,包括以流水装配线大规模作业等,从第一辆T型车面世到它的停产,共计有1500多万辆被销售,美国亦自此成为了“车轮上的国度”。福田的名言“无论消费者喜欢什么样的车,我只生产黑色的”
第二,产品观念。美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过著名珠宝商店,大百货公司等市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势,但此后其销售额和市场占有率开始下降。
第三,推销观念。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌,该品牌创立于1994年,由于其成功的市场营销策略,在数年时间内,脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一,年均利润可达3.5-4亿人民币,2005年春节期间的销售额更是达到8.2亿人民币。
第四,市场营销观念。戴尔理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要,消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
第五,社会营销观念。贝因美经过认真的分析和研究,发现种族不同,民族饮食文化也不同,只要生产出真正符合中国婴儿特质的产品,指导家长正确地养育孩子,才能真正获得社会的认同,实现社会利益的同时也能有效地实现企业利益。(育婴工程,您的育婴专家,贴心的母婴顾问)。
温馨提示:现在还有其他几种观念,关系营销理念-安利公司,绿色营销理念-农夫山泉,文化营销理念-小猪佩琪,知识营销理念-会议营销等。
㈡ 市场营销案例分析
案例分析
1. 天坛牌电线在香港市场上的崛起
北京电线厂生产的天坛牌电线,由于产品的质量优良,在国内市场享有一定声誉。但是在走向国际市场时却遭到挫折,北电的产品无论是结构、性能还是价格、成本等都无法与英国、日本、新加坡等国家的电线相比。原因何在?北电专门组织了调查组,到香港进行广泛深入的市场调查,分析香港市场畅销产品的特点,得出结论:北电的电线在香港市场滞销的原因,不是产品质量低劣,而是从生产到销售,都缺乏以“顾客为中心”的观念。具体表现在以下几个方面:电线表面过分光亮、塑料护套太“结实”、绝缘层与保护层粘连、提供服务差。根据上述调查,北电对自己的产品和营销策略进行了全面整改。改进后的天坛牌电线很快地从小批量生产发展为大批量生产,源源不断地运销香港市场。
请问:
1.天坛牌电线在香港市场上的崛起的原因是什么?
2. 可供选择的市场调研方法有哪几种?案例中该工厂采用的是哪一种?这种方法有何优缺点?
分析:
.(1)天坛牌电线崛起的原因是能够及时了解目标市场动向即使调整自己的产品和营销策略,树立了“以顾客为中心”观念,从而符合市场需求,获得了成功。
(2)市场调研的方法有以下几种:1、文献调查法,2、询问调查法。包括个别询问法、集体询问法、深度询问法、常规询问法、当面询问法、通讯询问法、街头询问法、公众场合询问法、跟踪询问法等。3、观察调查法。包括(非)参与调查法、(非)结构性观察法、自然环境下的观察、社会环境下的观察、公开观察、隐蔽观察、全面观察、事后痕迹观察、定期观察、追踪观察等。4、试验调查法。它是指调查人员有目的、有意识的改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素的影响下的变动情况,以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。
本文用的是观察调查法,该方法具有直观性、客观性、易操作等优点,但是受人员、经费的限制,花费成本较大。
TTK公司的市场细分
TTK公司是英国一家著名的化妆品公司,该公司近期开发出了一种适合东方女性需求特点的具有抗衰老功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选中国作为目标市场。为迅速掌握中国市场的情况,公司派人员来中国进行实地调研。调查显示,中国市场需求量大,购买力强,且没有同类产品竞争。在调查基础上又按年龄层次将中国女性化妆品市场划分为15—1 8岁、18—25岁(婚前)、25—35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
请问:
1.该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?其他可供选择的变量还有哪些?
2.根据中国市场的特点,公司选择最大的子市场应该是哪个?为什么?
分析:
.(1)市场细分的变量时年龄,其他可供选择的变量有男女,地区,风俗习惯,气候 ,受教育程度,审美观念,生活情趣,消费方式等。
(2)根据中国市场的特点,公司的最大子市场是25-35随市场,她们是年轻的女白领,在社会上她们处于中上层,她们更加注重生活品味与审美情趣,她们注重自身的形象,更为重要的是她们拥有稳定的工作,有足够的经济实力来购买化妆品。
㈢ 营销案例分析:芭比娃娃的成功
一 市场复需求导向设计商品 有三围制的娃 换装满足小女孩对未来的梦
多变 创新 珍对不同族群 不同流行 不同话题 都能精心设计满足不同需求
更站稳业界霸主地位
二次销售 换装 配搭附件 周边商品 老客户再销费
二 这问题问美国芭比营销策略的答案应该是相同的 越来越难
时代 物质 资讯快速变迁 少女 小女孩 爸爸你不要再买芭比给我 我以经长大了
真实的童装 手饰 搭配 比芭比更满足她的需求
㈣ 市场营销案例分析题及答案
1、这就是不同层次的销售人员的销售意识和销售心态的不同,一般的销售人员只愿回意做显而易答见的市场,优秀的销售人员善于发现潜在市场,但是优秀的销售管理策划人才出来善于发掘之外还善于策划和发掘与市场相关的潜力市场。
㈤ 有哪些集体无意识在企业的营销行为中经常使用
市场营销学
1,市场营销学是从整体上定义产品的,它认为产品的整体模念包含着五个不可或缺的层次,请简要回答这五个层次的内容。
答:现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着以下5个层次:
(1)核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。 (2)产品的实体层。这是产品的基础。指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
(3)期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。
(5)潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。
㈥ 在市场营销中有哪些与常识相违背的事例 好答案加10~
举例说明一下
㈦ 整合营销案例有哪些
说一下从小吃到大的卫龙辣条
近年来经济形势的动荡,食品行业可谓是冰火两重天,回各种产品的销量答不断剧减,利润下滑。尤其是三鹿奶粉、地沟油等事件之后,人们对于饮食健康的注重,对于食品的品质要求也开始越来越高,零食也渐渐变成了垃圾食品的代名词。
但是如今小食品界却出现了一个奇葩,就像是开了挂一样,销量不降反升,而且从“垃圾产品”的光荣代表迅速蹿成了“食品界第一网红”,这么反常的现象不得不让人其他同行们惊掉了大牙。
卫龙辣条的成功在于其网络上整合营销的成功,论坛上脑洞大开的段子,微博上让人捧腹的表情包,以及敢于模仿、创意无限的电商网站,如此顺应互联网思维的创意营销不但让消费者更容易接受,而且还引爆了广大网友的G点,从而形成一种热门的话题和大信息时代的人们追求新奇独特的关注点。并且平时网络上关注这些信息的群体也正好是他们的主要消费者,投放信息的定位十分的精准和明确,在不断增加品牌曝光度的同时引导潜在的消费者关注他们的产品,最终转化成了实际的销量。
㈧ 网络营销案例分析~ 谁会做的帮个忙~~
老兵周永为来您解答:源
1.第二种方法适合任何企业,第一种方法只有死亡或者说平庸。
2.现代营销中:网络上的方法主要还是推荐做网络广告,和网站自身的长久性营销,那就是依靠搜索引擎,稍微优化一下seo。因为互联网也和普通营销规则一样:必须投入才会有产出。互联网外的方式主要还是地面轰击,也就是说DM广告和广泛的活动合作,但是都一样,先投入在产出。
祝你好运!
㈨ 市场营销案例中关于格兰仕的案例分析
摘要: 背 景 经过中美研究中心专家5年的潜心攻关,2001年7月份,格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世。美国“9.11”事件发生后,由于光波炉的强大杀菌功能,在美国市场刮起“光波风暴”,美国军方服务社送来大批量订 ...
背 景
经过中美研究中心专家5年的潜心攻关,2001年7月份,格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世。美国“9.11”事件发生后,由于光波炉的强大杀菌功能,在美国市场刮起“光波风暴”,美国军方服务社送来大批量订单。2002年格兰仕光波炉出口转内销,因在保留食物营养和杀菌功能上都较传统微波炉突出,故主打“杀菌更彻底,营养更美味”的广告主题功能诉求。由于产品具有较高的科技含量,格兰仕走高端路线,并试图以光波炉高端形象扭转格兰仕长期以来所形成的“价格屠夫”固有形象。
自年初起,“非典”在国内迅速蔓延,香港、广东、北京、内蒙、山西、河北成为重点疫区,“非典”给人们的工作和生活造成较大的影响,并由此促使人们的和健康意识的提升。一时间,“杀菌”、“消毒”、“健康”与“非典”相对应成为人们最为关注和提及率最高的词语。
根据一项权威调查数据显示,自“非典”肆虐起,想要“健康”的人占有59.6%,近六成的人对于健康有即刻的需求。如果按全国有3亿个家庭计算,即有60%的家庭有即刻购买需求,每个家庭用于购买“消毒家电”、“健康家电”的投入如果是500元,那么就至少有900亿元的市场容量。
光波炉“杀菌营养”并举
在多数人的心目中,微波炉的主要功效就是烹饪,而其另外一个重要的功能“消毒杀菌”却不被人们认知。
其实,微波炉的消毒杀菌功效在国外应用已久。据德国的食品专家介绍,大约有5%的优质葡萄名酒会混入木塞味道,从而大大降低了原酒的品味,而木塞那种特有的气味,则是由瓶塞孔隙中的真菌和微生物产生的。因此,德国葡萄栽培研究所的研究人员在上世纪初即采用了微波炉加热杀菌技术来对付它们。经过对木塞加热杀菌再用于酒瓶封装,能使优质名酒可以长期储藏而不会产生木塞气味。2001年,美国“9?11”恐怖袭击事件爆发后,席卷大洋彼岸的炭疽热令上至总统下至平民的美国人不敢打开信件、邮包。为了消除人们心中的恐惧,美国著名的反生化恐怖主义专家阿利比克在一个关于核不扩散会议上介绍说,使用微波炉就可以杀死炭疽孢子。此言引起人们对微波炉争相抢购的风潮。
格兰仕光波炉是一个新型产品,它是在传统光波的基础上创新发明具有专利技术的数码光波技术,在烹饪食物保存营养和瞬间杀灭细菌方面都具有卓越的表现。2002年格兰仕决定在国内市场推广光波炉时,该公司经营决策层面临着这样的问题:是继续宣传微波炉,还是创新宣传光波炉?
光波炉是具有较高的科技含量的产品,格兰仕的初衷是想走高端路线。如果格兰仕继续宣传“微波炉”概念的话,由于格兰仕及微波炉产品整体给人的是低价格、低技术的形象,显然不足以支撑这个产品走高端路线。假如另起炉灶宣传“光波炉”概念,就意味着需要重新启动一个全新的市场概念,而这个新的“光波炉”概念如果还继续诉求烹饪功能,则与原微波炉诉求区隔度不大,因此只能重点诉求消毒、杀菌功能。而消毒杀菌功能在国人整体健康意识没有得到很大提高的背景下,能否被接受还是一个未知数。更为冒风险的是,一旦启动“光波炉”概念,是需要很大的市场投入的,假如不接受的话,所有的市场推广投入、时间成本都会白白的损失掉。当然,如果把“光波炉”市场培育起来,格兰仕将会掀起“新的篇章”,整个市场将是其一家独享。
最后,格兰仕方面采取了一个折中的办法,即选择了“光波炉”概念,而在产品功能诉求方面则用了“杀菌更彻底,营养更美味”双重诉求的广告语。从2002年开始,格兰仕逐步加大力度主推光波炉概念,终端展示、户外推广、电视和报纸杂志广告、终端POP等广告物料一起上。年终盘点的时候,效果还不错,在心目中建立了初步的光波炉概念,产品销售达到120万台大关。但正如决策者分析的那样,当时的市场主要还是冲着“营养更美味”来的,“杀菌”功能的认可接受度不是很强。
主打杀菌消毒
每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便收获这个潜在成功的机会,便是的精髓。如果企业以危机为契机,抓住危机并从中找寻生机,危机就可以成就一个企业。
“非典”在全国的肆虐,从宏观角度讲,对国家是一场危机,是对国家应对危机能力的一次巨大考验。从微观角度来看,除和医疗保健行业外,可以说对任何一家企业都是一个危机,只是影响的程度不一而已。如何将“非典危机”带来的损失降到最低?如何消除危机?甚至如何将危机变成潜在的商机?当非典来临的时候,这些问题摆在了每一家企业的面前。
当“非典”最初在广东开始蔓延趋势的时候,格兰仕集团执行梁昭贤即找到助理赵为民:“这也许对格兰仕是一种机会。咱们的杀菌功能是否可以大力宣传了?你们调研一下。”几天后,在赵给梁的调研报告上写道:市民的消毒杀菌的健康意识在逐步增强,这是光波炉提升杀菌概念的绝佳机会,格兰仕可以借此机会重新定义微波炉的功能,重新定义微波炉市场,“新大陆”也许就此被发现。
于是,格兰仕一场声势浩大的“非典”之战拉开了帷幕,公关战、新闻战、技术战、广告战、阻击战立体组合,在极短的时间内速成了一个全新的市场,并在逐步转变着格兰仕给人的固有形象。就目前而言,整个战役还在继续,市场在迅速向前推进。笔者试图对格兰仕前期市场操作进行一些,以期给别的企业和界同仁以参考和评鉴。
一、广告全速推进,消毒杀菌全接触 广告只字不提“非典”,暂时也不说它的营养功能,只把光波炉定位在消毒杀菌功能上,告之受众光波炉已经超越了普通的微波炉,属于微波炉的升级版,具有较高的科技含量,能够杀灭细菌,并列举能够杀灭炭疽病毒等成功消毒杀菌的例子,增强光波炉的杀菌说服力。电视、报纸、网站,以及终端海报、单页等形成立体宣传攻势,一时间在市场上形成格兰仕光波炉“消毒杀菌”冲击波,给人一种格兰仕光波炉专为消毒杀菌设计的专业“杀毒王”形象。
当市民陷入一片“SARS”恐慌的时候,当人们的“健康”意识因SARS而开始萌生的时候,当市民出门带口罩回家要消毒的时候,格兰仕光波炉“消毒杀菌”的功能性广告频繁出现在各类媒体上,无疑具有很强的迎合和穿透的功能,直达需求的最顶端,即刻购买立即形成。当购买形成后,格兰仕又把这些购买案例宣传出去,从而形成了“连动效应”。一时间,家中已经有一台微波炉的,再买一台光波炉对口罩、手套、内衣等物件进行消毒,某某外企为员工团购发福利,某某食堂增购光波炉,格兰仕光波炉脱销,在国美、苏宁店负责人均喜报格兰仕光波炉热销,各大商店格兰仕专柜发生排队抢购光波炉现象等等,成为街头巷尾的谈论的热门话题。
二、公关战,为“消毒杀菌”概念保驾护航 当“非典”蔓延的时候,可以说每个企业都动过心,都在琢磨着发“非典” 财,殊不知“非典”既是商机也是杀机,处理不当就极有可能引火烧身,尤其当国家下发严禁借用“非典”进行任何形式的广告宣传、扩大宣传、虚假宣传行为的时候。于是,我们看到一起起企业、保健企业、日化企业、甚至家电企业被查处、被整顿的事件被媒体不断曝光于公众面前。
格兰仕在整个光波炉的推广中可谓“赔尽了小心”,只字不提“非典”字眼,即使是宣传“杀菌消毒”概念,也让自己师出有名,有根有据,公关工作层层推进,环环紧扣。格兰仕的整个公关过程也是很值得让界和理论界去研究探讨的。
公关第一仗,先检测后研讨,使光波炉“消毒杀菌”师出有名。
在第一时间,格兰仕把光波炉送至第三方检测机构——广东省检测中心进行检测,检测结果显示:经过实验,格兰仕数码光波炉对牛奶样品人工污染金黄色葡萄球菌和水样品人工污染大肠杆菌,加热3.5分钟杀菌率达100%;对生猪肉、生鱼肉、生牛奶和自来水样品中自然污染菌,加热3.5分钟和10分钟,杀菌率达100%;对猪肉和鱼肉样品人工污染沙门氏菌,加热10分钟杀菌率达100%。在“非典”的关键时期,谁都明白这份检测报告的分量和意义。在最短的时间内,格兰仕把这份报告排版印刷成宣传单页火速发送到各销售网点、各级经销商手中。
有了这份权威检测报告,格兰仕就可以挺直腰杆宣传“消毒杀菌”功能了。 有了权威报告,就要让更多的急需要呵护的人了解它,让更多的获得格兰仕光波炉的健康呵护。格兰仕采取了捐赠和召开研讨会并举的措施。4月27日,100台格兰仕光波炉紧急运送到广东省中、南方、中山大学附属等羊城八大,用于医护人员的日常消毒。并与《信息时报》举办了羊城首个“预防非典专家论坛”暨“消毒家电研讨会”,广州八大领导和众多医学专家与会,对格兰仕光波炉的“消毒杀菌”功能给予了充分的肯定,对格兰仕的义举给予了赞扬。
公关第一仗可以说格兰仕打得相当漂亮。那么,格兰仕接下来该出什么牌呢?
公关第二步,将捐赠进行到底!格兰仕决策层非常明白,如果厂商此时仅仅依靠自身宣传产品有诸多功效必然会引起的质疑,但通过医护人员选择使用的产品无疑能起到一种示范作用,因为在非常时期,医护人员在某种程度上已经成了精神领袖,通过他们不仅能够打消的顾虑,而且还可以引导消费。
5月12日,广东格兰仕集团公司无偿捐赠价值近百万元的1000台数码光波微波炉急抵北京小汤山。不造声势、不搞形式,经过简短的交接,格兰仕光波炉迅速被装备到小汤山医护人员的房间和各个餐厅。由于“非典”病人的治疗特殊性,医护人员的也格外重要,格兰仕集团提供的这批光波炉是针对的特殊环境专门设计的。集杀菌消毒功能和烹调食物营养保鲜功能于一体的1000台光波炉从材料、技术改进、生产组装到从广东专车运送到小汤山,前后不到10天时间,创造了格兰仕“按需特殊订制”的神话。
格兰仕捐赠光波炉活动自4月份开始就一直没有停止过。4月28日,格兰仕会同中华预防医学会、北京市局为北京六大提供100台具有高效杀菌消毒功效的光波炉。5月5日,《北京青年报》向社会发出征集电风扇的倡议,格兰仕北京中心看到倡议消息后没有犹豫,立即致电公司总部,要求迅速发货北京,增援1000台电风扇给《北京青年报》。在最短的时间内,1000台电风扇悉数到达报社。此外,格兰仕公司还先后在多处组织捐助“抗非典”物资,先后把数码光波炉捐赠给广州、湖北、内蒙、浙江、河南、陕西、辽宁等多家,上千台的微波炉产品火速飞向各省市“非典”医疗第一线,为战斗在一线的医护人员和广大患者提供强有力的支持。
作为一家民营企业,格兰仕集团从“非典”在全国肆虐开始,一直高擎“责任、爱心和忧国忧民”的大旗,站在了我们的“白衣天使”和广大的患者身边,给他们以勇气和信心。一桩桩捐赠活动体现了格兰仕人心系社会、关注民生的拳拳之心。通过捐赠活动,使格兰仕形象得到很大的改变,格兰仕赢得了赞誉,赢得了支持,更获得了市场。
三、 技术战,把最新的技术运用到产品中 要考察一个企业的综合实力、发展潜力的话,技术研发水平的高低和技术开发经费投入大小是很重要的一个方面。一个忽略技术研发的企业是很难以做大做久的。
自1998年以来,格兰仕每年用于研发的投入都超过亿元,2002年研发投入则更是高达4亿元,强大的研发实力使格兰仕微波炉拥有了包括新一代球体光波技术、多重防微波泄露技术、磁控管延寿技术在内的500多个专利技术。正因为技术上的领先也使得格兰仕“全球制造”的含金量大大提高,内销外销全线飘红,2003年1-5月,格兰仕系列产品外销增长100%,内销增长50%。
格兰仕光波炉的发明就是由杀菌消毒的需求而催生出的高科技产品。2001年,美国“9?11”恐怖袭击事件爆发后,席卷大洋彼岸的炭疽热令许多美国人不敢打开信件、邮包。为了消除人们心中的恐惧感,美国著名的反生化恐怖主义专家阿利比克在一个关于核不扩散会议上介绍说,使用微波炉或者蒸气电熨斗就可以杀死炭疽孢子。当格兰仕首创的数码光波炉在美国研究中心问世后,美国客商就频频与格兰仕接洽,由于光波炉的强大杀菌功能,在美国市场刮起“光波风暴”,美国军方服务社送来大批量订单。
在SARS期间,为了支援北京小汤山“抗非”工作,格兰仕整合全球资源,通过美国研究中心与相关科研院所联合攻关,重新设计、重新开模、重新,从设计到产品下线前后仅用了7天时间,将最新的杀菌技术运用到光波炉上,迅速推出集杀菌消毒、烹调食物、营养保鲜于一体的新一代光波炉,该光波炉30秒内可以产生200℃以上的高温,能高效杀灭细菌病毒。这种光波炉经部推荐,格兰仕公司先后向北京小汤山、302、中日友好、中科院SRAS基因中心等“非典”捐赠了1500台新一代的光波炉。
为了能够为国家分担更多一些,格兰仕在加大产能的同时,还决定从销售额 中提出一定费用作为“消毒家电”的专项基金,与国内外的科研院所联合攻关,将最新的杀菌消毒技术率先运用到家用电器上,创造出更多的消毒“明星产品”,为的健康生活“保驾护航”。
四、 新闻战,把领航的角色炫出来 作为企业,赢利、追求利润的最大化才是最终目的。如何让在最短的时间内知晓你的产品并接受你的产品,是每一个企业都必须面对和要解决的问题。至于捐赠等行为则属于企业的道德范畴,它是社会欢迎的但却不是企业必须要做的。
综观格兰仕整个光波炉“消毒杀菌”的推广全过程,其新闻宣传和策划能力亦堪称高手,时刻置自己于新闻舆论的包围之中,并能够很好地控制舆论朝着有利于自己的方向发展,起到了很好的传播效果。格兰仕新闻战以国家级媒体为主战场,各地方级都市和晚报类媒体为侧翼,财经类媒体为中坚,整体新闻策略可以分为这样三个阶段:
首先是造势阶段,主要发布提示和教育消毒家电开始流行,光波炉可以杀菌等诉求信息。比如《“消毒家电”成抢手货》、《消毒家电:一个巨大的金矿凸显市场》、《“非典”时期微波炉借势上扬》、《非典引发微波炉团购》、《光波炉灭菌与消毒》等文章,不突出企业,主要强调光波炉具有杀菌消毒这一功能,吊起了对光波炉期待的胃口。
接着是起势阶段,以捐赠为主诉求,将格兰仕和光波炉“捆绑”推出,为以后市场区隔埋下伏笔。这个时候的新闻有《格兰仕携中华预防医学会关爱白衣天使》、《信息时报与格兰仕呵护白衣天使》、《格兰仕火线研发千台消毒光波炉急送小汤山》、《格兰仕将捐赠进行到底》等,尤其捐赠小汤山的新闻还上了中央电视台的《新闻联播》栏目,格兰仕企业的公益形象得到极大彰显。
第三是收势阶段,格兰仕跳出光波炉概念的束缚,置于消毒杀菌行业去描述和宣传,做到开合有度。《谁将成为消毒家电的“哥伦布”》、《抗菌消毒家电引发家电业嬗变》、《消毒家电走红泄露出中国家电新密码》等文章一时间被各大报纸、电台、电视台、网站争相转载,格兰仕成了消毒家电的领头羊,光波炉则成了消毒家电的代名词。
格兰仕光波炉的成功推广,使得一些竞争对手坐不住了,纷纷推出了所谓的“光波炉”,格兰仕则在媒体上发布《专家提醒:购光波炉认专利、防假冒》、《格兰仕以专利为光波炉正身》等文章,不给对手任何借势的机会。
五、阻击战,捍卫光波炉市场 5月,国内著名门户网站搜狐网做“消毒家电大比拼”的全国评选活动,打破所谓的专家和企业自我评定的窠臼,试图从市场的角度,从认可度和接受度的角度给“消毒家电”加以认定。搜狐网收集了国内国际知名的相关产品,活动期间共有30多万人浏览,并有15200名网友参加了投票评选最满意产品的活动。根据网友的投票结果显示:格兰仕光波炉以卓越的消毒杀菌功能,获得“消毒家电”第一。市场是最公正的裁判,它再一次印证格兰仕光波炉的市场推广的成功性。
然而,正当格兰仕着手下一步市场推广计划的时候,却惊异的发现,自己历时数年,耗费大量人力、物力、财力,凝聚众多科研人员的心血,刚刚把光波炉市场培育起来,让认可和接受的时候,竞争对手已经下了“黑手”:看到光波炉市场已经形成,把普通微波炉标贴一换,竟也堂而惶之地叫卖起了“光波炉”,而产品价格仅仅300来块钱!
格兰仕光波炉之所以被竞争对手在概念上模仿,究其原因无非两个:一,光波炉已经形成为一个市场,被广大所接受,极有可能会被认为是现有微波炉的替代品(在保持原有微波炉烹饪功能的基础上,更具有杀菌消毒功能),如果不跟进的话,就有可能会失去光波炉市场,因此草草推出所谓的“光波炉”,试图“分羹”。二、以打击格兰仕为目的。“我得不到的,你也别想拥有”,干脆一不做二不休,拿低价微波炉产品冠名“光波炉”,打击格兰仕高端光波炉市场,以扰乱市场,给格兰仕当头一棒,这种做法无疑是可怕的。
殊不知,格兰仕对此早有准备,已经拥有阻击市场的“法宝”:光波技术的应用是格兰仕独创并首创的专利技术,已经在全球几十个国家申请了专利权。谁敢模仿这种技术,就只好在产权法庭上见了。同时,格兰仕还在其产品上张贴了用以进行市场区隔的“光波(LIGHT WAVE)”标志,给最直观的选择参照。有了“光波专利”和“光波标志”的光波炉“双重身份证”,再辅以市场引导和提示,格兰仕光波炉市场的独一无二性已经得到了彰显和保障,市场区隔得以实现。
综观格兰仕光波炉成功推广的全过程,就如同下棋,每一步都是小心翼翼的,每一步都不是孤立的,需要超前十步的眼光、马上行动的速度和融会贯通的谋略,这可能才是我们要借鉴的。