① 电子商务对中小企业结束语
一、电子商务对中国外贸企业的影响
电子商务指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种交易活动、商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动。在网络信息技术飞速发展的背景下，全球经济正进入数字信息时代，电子商务作为一种以信息网络为载体的贸易运作模式，在国际贸易中被广泛应用。2012年7月，中国互联网络信息中心在《第30次中国互联网络发展状况统计报告》中显示：截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。电子商务的全球性突破了时间、空间与物质对交易双方的限制，为贸易双方增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了经济效益，对外贸企业产生了重要影响。
1.为外贸企业提供交易平台与机会。在传统的贸易方式下，买卖双方，为了寻找贸易伙伴，大部分是通过直接面谈或当面交换方式来进行国际贸易交易，这需要投入大量的人力、物力。而在开放性和全球性的电子商务时代下，电子商务采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展国际贸易活动，交易双方以电子方式而不是通过直接面谈或当面交换的方式达成或进行国际贸易交易，可以减少不必要的贸易环节，缩短了国际贸易交易的过程和时间，外贸企业通过因特网快捷方便地了解国内外客户、国内外厂商的商品供给和需求情况。外贸企业可以建立自己的网站或借助有关国际贸易电子商务平台，构筑覆盖全球的商业营销网，向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息，从而获得全球性、无时限的商务空间。
② 市场营销策划应该怎么写
基本上会包含以下内容：
1)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
2)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣，鼓励多购; 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象;长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动，接触消费者;积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
3)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
4)方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍
5）结束语。
满意请采纳。
③ 辩论赛主持人开场白和结束语怎么说辩题是:电子商务是否能改变现有的营销模式
第X届“XX杯”辩论赛主席主持词
各位请安静下来，我们的比赛马上就要开始了。在比赛开始前，请将您随身携带的移动通讯工具，如寻呼机、手机、小灵通等调整到震动或静音状态。在比赛过程中，请您配合我们保持赛场的安静与清洁。谢谢您的合作。
各位来宾，大家晚上好！欢迎大家来到由XX大学学生会主办、XX大学辩论协会协办的XX大学第X届“XX杯”辩论赛现场。即将在这间教室进行的是：
初/复/半决/决赛 第 场比赛，总第 场比赛
今天参加本场比赛的两支队伍是：
正方： 院（系）代表队
正方教练： 老师/同学，来自200 级 专业
反方： 院（系）代表队
反方教练： 老师/同学，来自200 级 专业
参加今天决赛的八名选手是：（每位选手给15秒自我展示时间）
正方一辩： 同学，来自 200 级 专业
二辩： 同学，来自 200 级 专业
三辩： 同学，来自 200 级 专业
四辩： 同学，来自 200 级 专业
反方一辩： 同学，来自 200 级 专业
二辩： 同学，来自 200 级 专业
三辩： 同学，来自 200 级 专业
四辩： 同学，来自 200 级 专业
担任本场比赛评判团的是：
院（系）团/党委副书记 老师
院（系）团/党委副书记 老师
院（系）团/党委副书记 老师
院（系）团/党委副书记 老师
院（系）团/党委副书记 老师
担任本场比赛点评的嘉宾是：
院（系）团/党委副书记 老师
各位观众,现在双方辩手已经严阵以待，信心十足。今天，究竟是鹿死谁手，还要看每一位辩手的智慧和辩才。为使我们双方的队伍都能以一个最佳竞技状态和最旺盛的斗志参加比赛，让我们给予他们最热烈的掌声以作鼓励。
本场比赛的辩题是有关于 的话题：
正方所持观点是：
反方所持观点是：
(对辩题作简要介绍)
……
……
……
今天双方选手就要以此为话题进行一场精彩的辩论。比赛的第一个环节是教练陈词，双方教练需陈述辩题分析、立论思路、攻辩策略和对对方分析及相应对策，陈词时对方需回避。
首先请正方教练陈词，时间是5分钟，反方教练和辩手请回避。请我们的赛场工作人员引导反方回避。
……
请我们的赛场工作人员引导反方教练和辩手入场。
有请反方教练陈词，时间也是5分钟，正方教练和辩手请回避。请我们的赛场工作人员引导正方回避。
……
请我们的赛场工作人员引导正方教练和辩手入场。
……
各位辩手请坐定。
首先，由正方一辩阐述正方观点，时间三分钟，请。
……
谢谢正方一辩的精彩发言，下面请反方一辩阐述反方观点，时间也是三分钟，请。
……
感谢反方一辩的发言，下面进入攻辩环节。首先请正方二辩选择反方二辩或三辩进行攻辩。问者只准问，答者只准答。每次提问不超过10秒，每次回答不超过30秒。总计时间2分钟。请。
……
谢谢，下面由反方二辩选择正方二辩或三辩进行攻辩。
……
谢谢，接下来由正方三辩选择反方二辩或三辩进行攻辩。
……
谢谢，接下来由反方三辩选择正方二辩或三辩进行攻辩。
……
感谢双方辩手的精彩发言，下面请正方一辩进行攻辩小结，时间1分30秒。有请。
……
谢谢，现在请反方一辩进行攻辩小结，时间也是1分30秒。有请。
……
感谢反方一辩的精彩陈词，接下来辩论赛将进入最精彩的自由辩论，双方各有4分钟时间，正方四辩首先发言。
……
谢谢，经过八名辩手精彩的自由辩论后，请观众朋友向正方和反方选手各提问2个问题，所提问题由多数评委通过后辩手方可回答。每位观众只能提一个问题，提问前请提问者说明您的所在院系，提问时请简洁明了，原则上不超过15秒。选手回答时间不超过一分钟，其中双方四辩必须回答一个问题。一人回答完毕时间未尽，其他人可继续。现在请观众朋友向正方选手提问，请。
……
请评委表决这个问题是否通过。
好，通过/对不起，未能通过，请观众继续向正方提问。
感谢这位观众朋友的提问和正方选手的回答，下面请观众朋友向反方选手提问，请。
……
请评委表决这个问题是否通过。
好，通过/对不起，未能通过，请观众继续向反方提问。
……
感谢这位观众朋友的提问和反方选手的回答，下面请观众朋友向正方选手提问，请。
……
请评委表决这个问题是否通过。
好，通过/对不起，未能通过，请观众继续向反方提问。
谢谢，请观众朋友向反方选手提问，请。
……
请评委表决这个问题是否通过。
好，通过/对不起，未能通过，请观众继续向反方提问。
请反方四辩总结陈词，时间3分钟，请。
……
感谢反方四辩的精彩陈词，下面请正方四辩总结陈词，时间也是3分钟，请。
……
感谢正方四辩的精彩陈词。到这里，本场比赛就告一段落了。现在，请评判团的各位评委暂时退席以作评决，请。
……
现在观众朋友可继续提问。
……
各位来宾，各位观众，评判团已做出最终评定。根据比赛规则，在宣布成绩之前，请我们的点评嘉宾：
院（系）团/党委副书记 老师
为今晚这场辩论作点评，有请。
……
谢谢 老师的精彩点评。
现在评判结果已经出来了，我荣庆的宣布本场比赛的最佳辩手是：
正方/反方 一/二/三/四 辩 同学
让我们以最热烈的掌声对他表示祝贺。
下面我郑重宣布，经过评判团认真的评判，最终以 比 的结果判定本场比赛的优胜队是： 正方/反方 代表队
请大家用最热烈的掌声向他们表示祝贺。
本场比赛到此结束，感谢各位嘉宾的到来，感谢各位参赛选手的精彩表现，谢谢各位的关心与支持，衷心的谢谢大家，祝各位晚安。
（若某选手在发言时间用尽结束时仍未结束发言，主席依次说：“谢谢”，“谢谢某某辩手的发言”，“谢谢某方某某辩手的精彩发言”。）
XX大学学生会
XX大学辩论协会
二零零九年XX月XX日
（本主持词仅供参考，主席可根据赛场具体情况发挥）
④ 如何写营销方案
大致结构：
1、方案的描述（为什么做这份方案，这份方案要解决什么样的问题）
2、市场分析（你的消费群体是哪些，他们有着什么样的特征，消费群体如何划分）
3、营销策略（采取的营销策略有哪些，分别针对哪些消费群体，以什么方式抓住眼球，营销通路如何搭建）
4、媒介/促销策略（为了实现你的营销策略，你需要采取什么样的方法？是投放广告，还是促销，列出详细的方法、预算、成本核算）
5、效果预估（对本营销方案产生的社会、经济效益进行预估）
6、风险评估（方案执行的过程中可能产生的风险及解决办法）
7、结论（结束语之类的）
⑤ 电子商务计划书结束语怎么写
商业计划样本（供参考）
这是你商业计划的内页封面，有必要将你的有关信息在此标明。你需要再加上一个封面，封面用纸的纸质要坚硬耐磨，尽量使用彩色纸张，这样可以使你的文件外观更具吸引力，但颜色不要过于耀眼。你还可以使用透明胶片作封面。
[你公司或项目名称]
商业计划计划书编写大纲（模板）
[出版时间：年 月]
[指定联系人]
[职务]
[电话号码]
[传真机号码]
[电子邮件]
[地址]
[国家、城市]
[邮政编码]
[网址]
保密须知
本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得[公司或项目名]的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。
本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。
商业计划编号： 授方：
签字：
公司：
日期：
目 录
第一章：摘要 3
第二章：公司介绍 6
一、宗旨（任务） 6
二、公司简介 6
三、公司战略 7
1．产品及服务A： 7
2．产品及服务B，等等： 7
3．客户合同的开发、培训及咨询等业务： 8
四、技术 8
1、专利技术： 8
2、相关技术的使用情况（技术间的关系）： 8
五、价值评估 8
六、公司管理 9
1．管理队伍状况 9
2．外部支持： 10
3．董事会： 10
七、组织、协作及对外关系： 10
八、知识产权策略 11
九、场地与设施 11
十、风险 12
第三章：市场分析 12
一、市场介绍 13
二、目标市场 14
三、顾客的购买准则 15
四、销售策略 15
五、市场渗透和销售量 16
第四章，竞争性分析 17
一、竞争者 17
二、竞争策略或消除壁垒 18
1．竞争者[A，B等] 18
第五章；产品与服务 18
一、产品品种规划 19
二、研究与开发 19
三、未来产品和服务规划 20
四、生产与储运 20
五、包装 21
六、实施阶段 21
七、服务与支持 21
第六章 市场与销售 22
一、市场计划 22
二、销售策略 23
1、实时销售方法 23
2、产品定位 23
三、销售渠道与伙伴 23
四、销售周期： 25
五、定价策略 26
1、产品、服务： 26
2、产品/服务B 27
六、市场联络； 27
1、贸易展销会 27
2、广告宣传 28
3、新闻发布会 28
4、年度会议/学术讨论会 28
5、国际互联网促销 28
6、其它促销因素 28
7、贸易刊物、文章报导 29
8、直接邮寄 29
七、社会认证 29
第七章 财务计划 29
一、财务汇总 29
二、财务年度报表 29
三、资金需求 30
四、预计收入报表 31
五、资产负债预计表： 32
六、现金流量表： 32
第八章 附录 32
一、[你公司或项目]的背景与机构设置： 33
二、市场背景： 33
三、管理层人员简历 33
五、行业关系 34
六、竞争对手的文件资料： 34
七、公司现状 34
八、顾客名单 34
九、新闻剪报与发行物： 35
十、市场营销 35
十一、专门术语 35
第九章 图表 35
你想要在一天之内写一个电子商务计划书是不可能的事情，不要忙活了，我写一个电子商务计划书都要花最少一个月时间，没有这个时间，根本就是纸上谈兵
如果你真的需要我可以给你一点关于电子商务方面的数据，也可以给你一点提示
电子商务领域2大巨头阿里巴巴（淘宝B2B）和慧聪（ebay)，这个在写 市场分析和竞争性 的时候可能会用得到
我有个一个自己做的关于电子商务的策划书，可以给你看一下目录
目 录
第一部分 概述 5
1.1 总体描述 5
1.2 项目背景 6
1.2 公司介绍 7
1.3 战略规划 8
1.4 产品介绍 9
1.5 市场分析 12
1.6 竞争优势 14
1.7 公司组织与管理团队 14
1.8财务分析 15
第二部分 公司介绍 16
2.1 成立背景 16
2.2 公司成立 16
2.3 公司现状 17
2.4 发展战略 18
2.5 公司业务 20
2.6 组织管理战略 21
2.7企业文化建设 22
2.8关键成功因素 22
第三部分 产品介绍 24
3.1 系统介绍 24
3.2 系统功能概述 24
3.3 特点及优势 30
第四部分 公司组织与人力资源管理 31
4.1 公司组织管理 31
4.2 管理人员配置 33
4.4 公司管理风格 35
4.4 人力资源管理 36
第五部分 竞争与市场 37
5.1 竞争分析 37
5.2 竞争策略 42
5.3 目标市场细分 42
5.4 目标市场定位 43
5.5 市场份额和规模 44
第六部分 市场营销 47
6.1 营销体系 47
6.2 销售目标 47
6.3 收益来源 47
6.4 市场推广 49
6.5 服务策略 51
第七部分 风险与对策 53
7.1 市场风险与对策 53
7.2 管理风险 53
7.3 人才风险 54
7.4 技术、安全风险 54
7.5 财务风险 54
7.6 不可抗力风险 55
第八部分 财务预测 56
8.1资金需求 56
8.2 财务预测说明 56
8.3 资金用途 56
8.4 主要财务表表及相关分析 57
8.5 结论 61
第九部分 融资方式 62
9.1 融资计划 62
9.2 退出方式 62
附件一：大批量定制平台推广切入口------汽车业定制 63
1.1 我国汽车行业的总体现状分析 63
1.2 目标市场分析 64
1.3 我国汽车行业的需求状况分析 66
1.4 汽车业特点、存在问题及策略 68
1.5 市场推广计划 69
附件二：软件平台功能需求分析 70
附件三：基于SDN的MC平台调查分析报告 79
附件四：软件平台、研究相关课题证明 83
附件五：企业合作意向书 85
附件六：网络广告报价表 91
当然你想要电子商务的数据我可以给你
E-mail：[email protected]
⑥ 电话销售怎么结尾
这个具体要看你的电话质量吧，不过电话的销售最终是以达成客户变成朋友回为最高级的销售电话的模答式。
不是简单一句两句话能讲清楚这样的问题的，给你一个频道你去看一下吧，电话销售是一个成套的学问。
电话营销的全部问题基本上都可以找到答案：http://www.5iyewu.cn/forum-152-1.html
如果实在不行，网络HI我
⑦ 电话销售除了开场白，结束语，中间应该讲的有几个流程，急急急急急急急急急急急急
电话销售流程1．策划
策划是实施电话销售流程thldl.org.cn的第一步，在这个阶段要分析客户、准备资料，然后准备电话脚本，并使自己始终保持精神饱满的状态。
电话销售流程2．绕障碍
在打电话之前，销售人员一定会事先准备好许多资料，然而这些资料可能大多数都只有一个联系电话，一个姓名。那么怎么让接到你电话的人帮你把电话转给你要找的人呢？在这一部分你需要做自我介绍、打电话缘由、初步探听对方是否是你所要找的人。
电话销售流程3．开场白
现在假设你已经和客户联系上了，那么也就进入了电话的实质阶段，怎样让对方对你将要介绍的产品感兴趣，关键在开场。在这20秒中，销售人员的目的是要引起对方的注意，从而让他愿意继续听下去。
开场白的基本原则是：使客户产生极大的认同感，从而购买你的产品。不要让产品成为你和消费者之间沟通的障碍，还可以适当地运用竞争对手的信息。
电话销售流程4．需求确认
一是产品介绍。在成功打开话题之后，销售人员就会开始进行产品介绍，在介绍产品的时候一般都会介绍产品的特性、功效、优势。但是，关键是要介绍产品能给客户带来的利益，这才是客户真正关心的东西。二是倾听。在与客户沟通的过程中，切记注意倾听，听比说重要，销售人员需要通过倾听来了解客户的需求。有很多销售人员非常能说，但是说来说去就是不能打动客户，为什么呢？因为他说的东西不是客户真正需要的。所以，得多提问、多听，针对客户所说的进行介绍才是有效的。
另外，还要养成边听边记的好习惯。记录好客户情况、谈话内容，做好沟通技巧的总结，找出问题所在。每打一个电话，技巧都要有所提高。放下电话后，不要急着打下一个电话，花一点时间，回顾电话过程，总结这一次电话的经验。
电话销售流程5异议处理
在与客户进行沟通的时候，销售人员会遇到客户提出的各种问题。一个成功的销售人员应该把异议变成机会。除了要对产品有深切全面地认识外，对于异议的处理也要掌握一定的技巧，要以客户为出发点，向其解释。
当销售人员向客户介绍产品之后，客户往往会提出一些疑问、质询或异议。在此阶段销售人员可能难以接受客户的问题和态度，往往陷入下面的误区：
（1）与客户争辩。当销售人员认为客户的观点不对时，试图以辩论、质问、说教等方式使客户认识到并承认自己是不对的。无论销售人员是否有理，同客户争辩都不会达到说服客户的目的，反而更加强了客户的抵触心理，使客户失去对销售人员的信任。因此，销售人员无论在任何情况下都不要与客户争辩。
（2）表示不屑。当认为客户的观点不对或态度不良时，有些销售人员表示出一种不屑与客户计较的轻蔑态度。如果客户察觉到销售人员的不屑态度，会感到感情受到伤害，从而产生对销售人员乃至产品和公司的不满情绪，自然也不会购买。
（3）不置可否。对于客户的观点和态度，销售人员不置可否，采取放任的态度。这样的结果，或使客户感到失望和不满，同时加深了客户原来的不良印象和疑问。
（4）显示悲观。对于客户所提出的疑问或异议，特别是那些难以解答和处理的，总是显示出悲观的情绪。销售人员的悲观情绪使工作业绩、产品的形象都受到了很大的负面影响，可能会失去真正想买你产品的客户。
（5）哀求语气。对于客户所提的难以解答和处理的疑问和异议，销售人员不是积极的态度，而是纠缠、企求客户购买。哀求语气不但很少能达到让客户购买的目的，而且会影响销售人员自身的形象。