⑴ 酒店网络营销的策略的几种方法
大家好，我是酒店郑叫兽，每天一酒店案例分享，请大家多多指教！
经常听有些行业内的人说，ota 运营，不多乎接接订单，改改价钱，回复一下点评！
在我的眼里看来，ota 运营却是一个非常复杂而又高深的一门学问，ota 实操，讲四天的课都讲不完。我把ota 运营分成三大部分，一是曝光量。二是浏览量，三是转化率。
曝光量就是酒店给客人看到的机会，为什么要做高，比如说全重庆有28000个酒店，客人在订房前浏览ota 的列表页的时侯，每个人的手机一屏只能显示四个酒店，你的酒店如何才能挤进更多的目标客人的手机屏里，在越多的客人的手机里有更多的展示的话，被预定的机会就会更多。在我的ota 实操课里，光曝光量的操作就有80多个点，每个ota 都有几十个流量入口，而且每个ota 的每个的入口的排名逻辑又各不相同，ota 官方也会随着时间变化而不停的调整规则。
对于做高曝光量的80个点里我们来举一个点来说明一下我们是如何操作的：入口优化，尽量多的打开流量入口，比如，在携程的众多入口里，“宠物友好”这个入口是携程里流量增长最快的流量入口（去年翻了五倍）！有些带宠物出行的客人会按这个搜索条件进来找酒店，如果你们家没开通，就白白的丢失了一个增长率最快的流量入口，少了曝光的机会。所以我建议酒店都尽量开通这个入口，但酒店又要做好预防不能让客人带上客房，照顾其它普通客人（有些宠物会在房间里乱叫），买两个宠物笼子回来放在大堂帮他照顾，大家开心（酒店方多开房、带宠物客人放心）
做好ota 的第二个指标，浏览量。什么是浏览量？前面我们会做好80多点的工作来做好曝光量，尽量的让我们酒店在客人手机里展示出来，但上面也讲到每个客人手机里每一屏能展示四个酒店，80%的客人会浏览4页左右就会订房，也就是，你想尽了80个办法后，挤进客人浏览的4页里，你还有15个酒店是你的对手，客人如何才会点进你的酒店去浏览，而不是点进你的竞争对手那里去，这里又有几十个点可以优化操作的，我们也举一个点来略讲一下：首图优化。我曾经把某两大ota的全国浏览量最大的前500名的首图都打印出来，贴得满墙都是，然后发现一个规律，这500个酒店百分之七十的首图拍的都是夜里的外景图，斜斜的小仰角，有灯光效果比白天好看，而且比较大的比例的客人是晚上才会到店，应景。
转化率：在前面，我们千辛万苦的做大曝光量想办法钻进客人手机，拼命的做高浏览量，拉了客人到店里来，但工作还没完成，在美团，100个客人进店浏览后会有12个客人预定形成12个订单，也就是说平均转化率为12%，你们家的转化率为多少？我的佛山维多利亚大沥店的转化率为25%，提高转化率的宗旨就是凡是客人进店看到的都要优化，而且是站在客人的立场和角度来优化。提高转化率也有80多个点可以优化，我们也举一点来说明一下，比如我们曾经接过这样一个顾问店，这个店是在景区，而且是在一个拜神求佛的客人多的景区，他原来的房间名称分别为“普单”、“豪单”、“普双”、“豪双”，很正统，经过我们优化后，我们改为“步步高升大床房”、“心想事成双床房”……一两个月后，我们很惊喜的发现，转化率高了3个点，变成了实实在在的订单量的提升。
经常会有人问我，说他的酒店做ota 挺好的，4.8分4.9分了，但为什么订单还是不理想！其实做高评分真的不是做好了ota 运营，做高评分只是影响浏览率里的几十个因素之一，甚至它连做好浏览率的几十个因素里重要性前三都排不上，评分与曝光量与转化率更是一毛钱关系也没有，这也是ota 运营要避免的误区之一。
⑵ 酒店行业网络营销的策略分析与建议 的论文大纲，哪位高人帮助我指点一下！！谢谢!!
在竞争日益激烈的现代社会里，酒店业作为第三产业中的支柱企业之一，面临着巨大的挑战，上海、这个正在飞速发展的国际化大都市，就处在竞争最前列。1998年，又一座豪华的大酒店——南新雅大酒店开业，笔者通过酒店筹建、管理并在两年的经营管理中，运用现代营销理念于实际工作中，得益非浅，深深地认识到其在现代酒店管理中所起的重要作用。
首先，就是市场定位，饭店处于市中心的黄金地段，但周围有海仑宾馆、国际饭店、和平饭店等诸多知名酒店，要想在众多的竞争对手中取得市场，市场定位是起着决定性作用。而要定好位，就必须进行市场细分。酒店市场细分的主要原因就是为了有效地使用酒店各种营销费用及资源。经过我们对市场的细分，使我们对市场有了正确的认识，于是制订了一套灵活多样的适合南新雅大酒店的价格体系。
其次，是引竞争战略与定点超越营销观念，以往的传统营销理念是以消费者为中心，但忽视了竞争者的营销略与行为。今天，市场营销内涵实质不仅是满足人类的需要和欲望而是企业的冲突。因此，现代营销应树立一种既考虑顾客需要，又考虑竞争者的营销战略，在其指导下，去观察竞争者分析竞争者所谓“知已知彼、百战不殆”进而制定了并实施一系列制胜的营销措施，最终取得胜利。为了有效地争夺市场，我们采用定点超越的最新理念。所谓定点超越理念，就是当今很多知名企业采用的一种崭新的战略营销方法，以有效地与竞争者争夺市场。我们将自己与竞争者进行分析对比，将其中的领先者作为我们的发展目标，并通过考察将其先进的经验移植到我们日常管理中去。我们先后考察了上海的多家五星级的酒店，通过学习，加强各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等，并进行质检监督。同时，我们还考察了周边地区的同级酒店，利用我们自身餐饮的强项，首先隆重推出具有沪上大规模的海鲜城，并举行了整个集团公司联动的“三百万餐饮大派送”活动，通过餐饮促销，让各界人士对大酒店有客观的认识。这样一来，以餐饮带动了客房，形成了客房、餐饮“两翼齐飞”的经营态势。初步实践证明，定点超越的营销观念在现代酒店营销中的作用是不可低估的。
再次，顾客满意(CS)战略与服务营销：CS(CUSTOMERSATIS
⑶ 和酒店网络营销相关的策略有哪几个
和酒店网络营销相关的推广方法和策略主要有以下几点：
新浪微博 微博的80%内容必须要有粉丝有价值的，20%的内容自我推广。沟通管理，收集和整理粉丝经常会提及的FAQ列表并与客户确认最佳答案，主动、及时与粉丝进行互动，对粉丝反馈24小时内给予及时响应，并且每周监控负面信息并及时汇报客户资源。
微信公众号微信建设：基础功能升级，微信导航功能开发，微信会员功能开发，微信支付接口接入，互动游戏开发，多客服在线功能开发。自定义菜单、自定义回复内容的完善，在内容上图文结合的方式发布（节日，热闻，活动等）。
酒店官网 LOGO、广告语表达酒店核心竞争力；商机转化工具：400联系、客服联系电话等；展示酒店资质与荣誉：增强客户信赖感；促销与炒作：借助或制造热点事件宣传酒店品牌；视频传播：通过服务宣传片更直观体现酒店服务力。
搜索引擎优化网站内容优化：负责网站企业品牌或者产品关键字优化；网站SEO内容优化，关键字密度分析，优化排名关注； 网站标题栏（Title）的内容优化；网站内容页的标题添加；添加并优化网站首页标签（META）。
问答交流平台营销 比如网络知道，知乎，天涯，贴吧等等大平台进行宣传和问答交流。
温馨提示：酒店的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特别是网络营销的初期投入和维护需要大量资金。
⑷ 酒店的营销策略都有哪些
Hi花生酒店顾问为您解答：
酒店营销策略不能一概而论，须根据情况来制定相应策略：
1.
负需求状况与扭转性营销负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个酒店，故意避开购买这个酒店的产品。比如：原来的汇丰酒店，一场电火化为乌有，现在改名为哈特商务酒店重新开业后，至今仍是客人极少极少的，据说又要关门了。
这种负需求，真是太糟糕了，在这种情况下，酒店管理人员就要分析客人不喜欢的原因。提高服务质量，用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。此时酒店的营销任务是扭转性营销。扭转人们的抵制态度。使负需求（不需求）变为正需求。
2.无需求与刺激性营销
无需求状况是指市场对酒店的产品不关心，没有兴趣。
比如：一新建的大酒店，由于客人对它们不了解，光顾的人就很少，在这种情况下酒店必须设法使消费者对其感兴趣。
刺激需求使无需求转变为有需求即实施刺激性营销。
例如：一些大酒店在开业前多采用五折折扣来吸引消费者以刺激消费者认识。
3.潜在需求与开发性营销
潜在需求：指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。或隐而不见的需求。（例如：一些工薪层对高档酒店即向往对惧怕。想去享受一些，又怕消费不起，口袋里钱少）针对这种情况酒店应了解这一市场需求，开发合适的产品与服务来满足这一需求，开发性营销运用的实例比如说“北京五星级的长城酒店，全国之内首先推出面向工薪层的开发性营销策略。推出五个5（55555）自助餐服务。
让工薪层花不了几个钱就可以在五星级酒店享受一次。五个五是指：成人50元一票到底50种菜肴任意选用酒水五折儿童5折五星级的优质服务。长城酒店的五伍服务推出后很受欢迎。
4.下降需求与恢复性营销
任何一家酒店，如果长期保持它的菜式及口味不变，必定遭至需求大降的局面（光顾的人也少了）比如人们已经不再原意吃粤菜了，你还以出售粤菜为主，那么谁还愿意去吃呢？
所以餐厅要想恢复到以前与市场份额，必须使其产品和服务常变常新。举一个成功的例子：北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此，客人的兴趣淡了，顾客一年比一年少，后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。
在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。结果营业额大大超过了圣诞晚宴。营销学运用的好那么不怕酒店需求下降了
5.不规则需求与同步营销
酒店有着明显的淡旺季，客人的需求不规则，一般4月5月，9月10月，为最高峰。12月1月为低峰（淡季）酒店管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。（比如实行淡季价格与旺季价格；冬季养客，夏季吃客）
6.过渡需求与压缩性营销
客人很多的季节里。往往会出现酒店接待水平不高，忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转，会大大降低服务质量，因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。
7.不健康需求
比如说有的客人偏爱走台小姐，走台先生，以及赌博，吸毒等服务。酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制（抵制清除本酒店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。
8.充分需求与维护性营销
一些回头客对我们的酒店很满意。我们就采用维护性营销使顾客更好喜欢我们这里如发议会员卡。优惠餐，赠送礼物等，投其所好。
⑸ 互联网对酒店营销有哪些重要作用
1一个很好的信息平台
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店也可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。
2为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
3让酒店看到更多新机会
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。
4为客户关系管理提供更好的技术支持
酒店可以对客户按消费水平实行分级管理。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动，从而最大化提高酒店的经营利润。
5帮助酒店提高服务质量
酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务，扩大酒店受众范围，并且有针对性地提高酒店服务质量。
⑹ 急求关于酒店营销策略研究的开题报告和文献综述
--我跟你讲--文献综述是自己要用到的==跟营销有关的书就行--这种的话--一般只要是书的简介就好了~内你随便上个容当当网或者中国知网--万方--上面随便弄一段就好了--大概十个左右吧==
其余的你要写的--自己随便复制几段就行了--改一些字==！！不是很复杂--一天搞定
孩子别等着现成的！！行动吧！