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旅行门市社营销策略

发布时间:2021-04-12 03:00:21

① 旅行社的营销策略宣传渠道有哪些

介绍一些常用的策略:
1、产品层面:规划精品或特色路线,做一些不同于其他内旅行社的线路,景容点资源整合来售卖。
2、商务合作,与其他旅行社做资源交换各自的强势资源进行交叉营销(就是他帮你卖你的景点和线路资源,你帮他卖)。
3、地方性硬广,通过在本地一些ktv,酒水经销商投放易拉宝等广告,吸引优质客户。
4、加入互联网平台,如入驻携程等。
5、注册一些驴友论坛,去上面回答网友提问,增加旅行社的爆光。
旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。
作用:
1、旅游活动的组织者。
2、旅游供应商的产品销售渠道。
3、目的地旅游业的前锋。

② 旅行社销售渠道策略有哪些

旅行社销售渠道是指旅行社将产品转移给最终消耗者的实现途径。任何一个旅行社在具有足够的生产能力时,都愿望能尽量扩展销售渠道,下面小编给大家介绍旅行社销售渠道策略有哪些?
旅行社销售渠道策略1:广泛性销售渠道策略
广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品,招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品,方便了旅游者的购买,同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者,也有利于在广泛销售的历程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散,管理上有难度,相应的成本也较高。
旅行社销售渠道策略2:选择性销售渠道策略
选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后,从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确,重点集中,可以降低销售成本,缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。
旅行社销售渠道策略3:专营性销售渠道策略
专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时,作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率,旅行社与中间商联系单一,可以降低成本,产销双方利害关系紧密,有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误,就可能在该地区失去一部分市场,若中间商选择不当,则可能完全失去该市场。
旅行社销售渠道的功能
总的来说,旅行社销售渠道具有两大主要功能:一方面,能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面,能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消耗者之间转移的通道,克服了如光阴、地点和所有权等将产品与消耗者分离开的主要障碍。具体说来,销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道,建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消耗者之间的经济联系,使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消耗领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现,再生产得以顺利进行,而旅游消耗者也满足了其消耗需求。
②通过旅行社销售渠道中的渠道成员,调查钻研市场上旅游消耗者的需求变更情况,进行市场预测,并及时地把消耗需求变更情况反馈给具有产品生产职能的旅行社,促使这些旅行社根据市场需求,调剂旅游产品结构,不断推出新产品,源源供应畅销产品。
③通过旅行社销售渠道,在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消耗者的抵触。由于生产的专业化,旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消耗者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品,并且随着消耗水平的提高,购买选择性的提高,这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消耗者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后,把旅游产品分成不同等级,对旅游产品的规格和档次进行编配分类,有的旅游产品还需进行重组、包装、鼓吹以适应不同地区、不同要求消耗者的需求。
旅行社产品销售渠道的选择
1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择
在当今我国的旅游市场中,无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场,这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高,通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2—4倍。在国际旅游市场,尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的
地方国际旅行社在美国、德国、法国、日本、我国香港等少数客源国家或地区开办有直接销售机构,但因设点太少、国情不熟,直销旅游团在入境旅游团中所占比例很少。对于没有财力开设境外旅游销售机构的国际旅行社,境外直销更只能是可望而不可及。
在国内旅游市场,作为中介者的中间商为了保障自己的既得利益,往往联合起来,,竭尽全力对当地的外出客源采取排他性的组团垄断措施,当地旅游行政机关也常有组团地方性保护政策。一些城市的中间商会对撇开当地旅行社直接异地组团的外地旅行社实行报复性的封杀处分措施,断绝一切业务来往。这就迫使不少旅行社不敢轻易在外地进行组团直销。
旅行社的产品销售在直接销售渠道与间接销售渠道二者之间的选择应以间接销售渠道为主。直接销售渠道只有在确保符合当地旅游行政法规,同时不会引起首要报复、处分的前提下方能选择。当然,鉴于直接销售的利润可观,在可能的情况下,直接销售渠道不但不应放弃,而且该当谨慎地设法尽量开通。
2.中间商的选择
由于中间商的类别不一,并且各旅行社的中间商在目标市场、经营规模、营销实力、偿付能力和信誉程度以及合作意愿等方面不尽相同,因此,旅行社在选择中间商时,必须首先对中间商的情况进行详细的调查与分析,做到“胸中有数”。待机会成熟时,再向中间商明确表明合作意愿。旅行社对中间商的选择应从以下几个方面进行:
(1)地理位置
对中间商的选择首先应看其所处的地理位置。即使在同一国家,外出旅游的客源市场也会因各省、各市的富足程度、旅游思维习性、开放程度、距旅游目的地远近等因素的差异而大相径庭。中间商的选择应在主要客源国的主要客源地进行。如美国出国旅游的50%集中在加利福尼亚、纽约、新泽西、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯六个州,因此,我们所选的美国中间商也一定是以这六个州为目标市场,地理位置应在这些区域。
(2)合作意愿
旅行社同中间商之间的合作关系应是一种互利互惠的关系。因为在旅行社选择中间商的同时,中间商也在选择旅行社。这是一个双方相互选择的历程。所以,旅行社在选择中间商时,所选取的对象必须具备合作的诚意,特别是为多家同类旅游供应者代理零售业务的中间商更是如此。否则,其能否积极推销产品便会成为问题。
(3)组团能力
受规模、人手、鼓吹经费、经验、关系等因素的影响,不同的旅行社在组团能力方面可能有天壤之别,有的旅行社在节假日可以一天往同一个旅游目的地发送好几个旅游团,可以发送系列团,甚至可以单独或与其他旅行社联合发出旅游专列、进行包机:但也有的旅行社全年业务量是零。所以,在选择中间商时一定要对对方的组团能力进行调查领会、排队对比。

由于从事代理零售预订业务的旅游代理商一般不存在偿债问题,因而这方面的评价主要是针对经营商而言的。中间商该当有良好的信誉和较强的偿付能力。考究信誉是旅行社利益不受侵害的保证,而中间商的偿付能力则是双方合作的经济保障。有关中间商信誉和偿付能力方面的情况,一般可从有关的银行机构通过特别的调查获得领会。
(5)中间商的数量
选择的中间商过多会造成销售费用的浪费,同时,因交易次数增加也会增加产品成本,中间商之中也会因“粥少僧多”而影响推销的积极性;中间商过少有可能会形成垄断性销售。从规模上来说,中间商规模大、组团能力强,易形成垄断性销售,往往使我们的企业受制于中间商,但中间商规模过小、实力单薄,也不利于我们的产品推销,因此应该合理考虑其数量和规模。
(6)依附性
中间商的业务范围各不相同,对我国旅行社的依附程度也存在着很大的差异。有的国外中间商专营我国旅游业务,对我国旅行社具有相当的依附性,如英国的促进旅行社,日本的日中旅行社、日中和平观光公司等,整个经营中国旅游业务。而有的中间商则同时经营许多国家、许多旅行社的旅游产品,对某个具体旅行社的依附程度较低。我方旅行社对这种依附性也应加以考虑,因为它直接关系到中间商的努力程度。
总之,选择中间商是旅行社在开拓销售渠道工作中的一个首要课题。它不仅需要有战略的眼光,而且需要有务实的精神。只有做到知彼知己,才有可能获得合乎理想的旅游中间商,建立起高效的销售渠道。
3.中介个人的选择
旅行社的销售中间商虽然以中间商为绝对主力,但对有直接或间接组团能力的中介个人亦应给予足够注重,应建立联系档案,加强重点对象的日常公关。旅游中介个人分为两类,一类是“野马”(即没有证件的)中介;另一类是异地旅行社组团经理的亲戚、好友,或者是大公司、大单位的决策人物或对他们有重大影响的人物。
旅行社经营首先要以国家利益为重,所以,尽管某些“野马”中介能量还很大,旅行社也绝不能与其进行交易。对于第二类中介个人,旅行社该当加强公关,因为有时他们可以促成我们旅游产品对异地旅行社的销售,促成我们的旅游产品对大公司、大单位的直销,甚至偶尔还可以促成某个会议由我方接待,带来可观利润。但是该当严峻将词攀类个人的作用限制于牵线搭桥的中介作用,销售对象、合同的签订一定必须是异地旅行社或购买我方产品的公司或单位,否则就属“野马”交易。

③ 旅行社门市部如何经营

做旅行社门市一定要有固定的客源和吸引附近客源的办法,原先门市的业绩不好是确有此事,而是有猫腻在里面?
既然业绩不好,你可以和公司谈前些日子是你的创业阶段,看是否有政策的优惠?给自己一个时间去调整

④ 中国旅行社的经营策略

国旅总社针对来各旅游市场,自先后推出各种丰富多彩、适销对路的旅游产品,其中许多成为了中国旅游业首创经典的旅游产品,例如入境游的“长江三峡总统系列”、“丝绸之路”等,出境游、国内游的“浪漫海底婚礼团”、“夕阳红老人系列游”、“澳大利亚修学团”、“维也纳新年音乐会团”等,受到了社会广泛好评。国旅总社与世界各地的1400家旅行商建立了稳定而有效的客户关系,成为许多国内外知名公司旅游服务的指定供应商。为了适应新的形势和市场发展的需要,国旅总社在“中国国旅、CITS”入境旅游品牌的基础上,推出了“环球行”(TotalTravel)出境旅游品牌和“国旅假期”国内旅游品牌。为游客提供安全、便捷、专业、优质的服务,是国旅总社追求的永恒目标。
国旅总社的经营范围涵盖了全部旅游相关的服务。20世纪90年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,并与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司、国旅运通华南航空服务有限公司等并占控股地位。此外,国旅总社还投资境内全资控股企业20多家。

⑤ 什么是旅行社产品销售策略

(一)直接销售渠道策略直接销售,中间没有销售环节,它的优点是所有利润一概归己,不需要与其他旅行社分享利润。但是直接销售的弊端是销售范围与销售量有限,销售成本高,一般需在客源地设立办事处或设立旅行社,会耗费较多的人力、物力。如果客源地有与我方合作的旅行社,直接销售可能会带来与合作伙伴的矛盾,进而合作伙伴不再与本旅行社合作,转而与我们的竞争对手合作,从而使本旅行社遭受巨大损失。即便要在客源地设立办事处,参与招徕,必须以不低于合作伙伴的销售价格进行销售,以保持与合作单位的友好合作,或者只做一些宣传促销工作,销售仍由合作单位进行。
(二)专营性销售渠道策略专营性销售渠道即为销售总代理制,即在一个客源市场(国家或地区内)只找一家旅游批发商作为自己在那里的独家代理或总代理。建立这种关系后,双方不再和对方的竞争对手发生合作关系。这种销售渠道比较稳定,彼此间的利害关系比较一致,可以建立起比较好的合作关系。这种销售渠道的缺点是只靠一家批发商销售产品,销售面和销售量都可能受到限制。这种策略一般用于开辟新市场之初,或限于推销某些客源层不广泛的特殊旅游产品。(三)广泛性销售渠道策略广泛性销售渠道策略是指通过旅游批发商把产品广泛分派到各个零售商以满足旅游者需求的一种渠道策略。它的优点是可以广泛委托各地旅行社销售产品、招徕客源。广泛性销售渠道策略,可以把现实的和一部分潜在的消费者变成本公司的客源。但是旅游销售一般都供大于求,这种市场条件使得多数旅行社感到客源不足,都希望利用广泛性销售渠道与更多的外商建立联系。这种情况势必加剧不同旅行社之间的竞争。
(四)选择性销售渠道策略选择性销售渠道策略,是指在一个市场上从众多的旅游批发商中选择几家信誉较好、推销能力较强、经营范围和自己对口的批发商,设法同他们建立比较稳定的合作关系。选择时要注意各种销售渠道的利弊。直接销售方式用于新产品投放市场之时,或新市场开辟之初,但也有一些限制因素。专营性销售渠道也用于新市场开辟之初。在对新市场缺乏了解、缺少合作伙伴的情况下都适用此法。广泛性销售渠道则用于市场发展之时。当推出的旅游产品需要寻找更多的买主时,往往采用此法。选择性销售渠道则用于市场发展成熟之时。当新开辟的市场发展到一定程度,合作伙伴众多的情况下,应该保留一些信誉好、发团多、合作关系稳定的合作伙伴;而对那些信誉差、付款不及时、发团量有限、合作得不好的经营者,应果断与其终止合作。

⑥ 旅行社的营销策略和宣传渠道有哪些

介绍一些常用的策略:
1、产品层面:规划精品或特色路线,做一些不同于其他旅行社的线路内,景点资源整合来容售卖。
2、商务合作,与其他旅行社做资源交换各自的强势资源进行交叉营销(就是他帮你卖你的景点和线路资源,你帮他卖)。
3、地方性硬广,通过在本地一些KTV,酒水经销商投放易拉宝等广告,吸引优质客户。
4、加入互联网平台,如入驻携程等。
5、注册一些驴友论坛,去上面回答网友提问,增加旅行社的爆光。
旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。
作用:
1、旅游活动的组织者。
2、旅游供应商的产品销售渠道。
3、目的地旅游业的前锋。

⑦ 旅行社门市部如何做好销售工作

我也在一家旅行社工作,做的网络销售,我们的业绩也很一般。不过我总结出来为什么一般的原因了。我们这里一直做报纸广告,每天打进来的电话也很多,但是成功率很低,原因就是计调人员在接电话的时候第一不专业,第二就是业务不熟,导致很难快速回答客户,这就极大的影响了客户对旅行社专业性的认可。另外
就是,计调不能很快的为客户着想,也就是,客户想的东西计调不知道,只一味的根据自己想的去销售介绍线路,这也是很大的原因。另外就是,客户问的东西很细,当地的天气当的习俗,几点登机到地后几点这样的,都要能正确回答了。这是客服问题哈。至于如何跑业务,第一靠关系,让你周围的每一个人都知道你是做旅游的,到他们想旅游的时候第一个想到的是你。第二靠广告,这就要求你要有一个很会做营销的人才了,广告要做到精准,也就是你的投资回报率如何提升的问题。第三靠勤快,旅游虽然有些东西是固定不变的,但是也要不断的学习,除了学习旅游知识,还要学习如何与客户沟通,如何明白客户的心理。
作为领导者,除了要严格要求自己以外,还要做到大局观。领导不是业务员,领导要考虑的不是该去哪里跑业务,而是如何让自己的社竟争过其它社,如何让自己社的名气越来越大,这样的问题。
个人观点。

⑧ 旅行社门市该如何做好销售工作,具体有哪些可行的方法呀!

请问一下有哪位懂行的的师傅给我这个新手指点指点该如何去联系业务?因为旅游我也在一家旅行社工作,做的网络销售,我们的业绩也很一般。不过我总结出来

⑨ 旅行社门市部销售策略有哪些

广告:包括网站,报纸,平面媒体
老客户
总社的广告支持

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