营销运营计划

A. 如何实施销售与运营计划

销售计划应包括如下内容：

①计划纲要（微信平台销售之家：xszj88 全国最全的销售技巧平台）

简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容，便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。

②组织现状

包括组织目前的情况、所处市场环境，以及竞争对手的情况等等。

③市场分析（SWOT分析）

年度销售计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，通常使用的是SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析，通过SWOT分析，可以从中了解市场竞争的状态，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势，产品与渠道的走向等等。

所谓优势是指店铺在发展过程中的有利因素。例如：店铺的服务在同行业中是一流的，商品的价格在同类产品种较低，商品的质量很好，商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。

所谓劣势是指市场环境中存在的不利于店铺发展的因素。例如：店铺所处的位置算不上太好，所经营的商品品牌在同类商品中的名气不是很大等等。

④店铺销售思路的制定

销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容：

1)树立全员销售观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。

2)实施深度分销，有计划、有重点地指导每一个销售人员。

3)综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。

4)在市场操作中，即要坚持运作差异化的原则，又要体现独有的操作特色。营销思路的确定，一定要充分结合本店的实际，不仅内容要翔实、有可操作性，而且还要体现创新精神，这样才能发挥很好的指导作用。
⑤销售预测

销售预测是店铺进行各项决策的基础。几乎每个店铺的年度报告都包括对下一年度的销售预测。就是一个非常小的店,没有什么正规的销售预测程序，但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。为什么要进行销售预测？销售预测是制定销售计划的起点。

从短期看，决策者常常要预测现金的回流，以便支付帐单，销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们，这些都是以销售预测为基础的。

从长远来说，公司根据销售预测来确定设备的购置，人员的招聘和培训,资金的筹措等问题。也就是说，销售预测是企业把市场的不确定性转化为自己运作的具体目标和计划的工具。

影响销售预测的因素很多，如公司的营销策略，竞争对手的反映，分销渠道的结构，法律限制，成本和行业总需求等，任何销售计划都必须反映这些因素的影响。

了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素，从而得出客观合理的预测值。

⑥市场潜力预测

一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力是指一定时期和地域内，某类产品最大的销售量。如果对市场潜力的预测偏差太大的话，那么随后的销售潜力，销售定额的预测都是不可靠的。

许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如，在美国1980年代早期，电脑行业预计到1987年个人计算机使用会达到2700—2800万台。基于这种预测，1983—1984年间，有近70种新型计算机进入美国市场。但到1986年底，仅有1500万台的销量。因此，许多PC制造商不是放弃市场就是破产。

一般来说，不准确的预测不是因为定量预测技术的不可靠，而是由于基本前提的错误，这种前提是过去影响需求的环境因素会持续下去，当经济条件发生变化时，过去的趋势会变成很差的预测方法。


另一个常见的错误是对替代品的忽视。比如，办公通信产品的市场需求在于办公人员的总人数和他们的个体需求。但是，某种办公系统的市场潜力却决定于其相对于替代品的价格和附加利益。

同样，一种新产品可能取代以前完全拥有这个市场的产品。如电子计算机很快取代了计算尺和机械式计算器。

在销售预测中有些方法可以认识替代品。对于工业产品，可以从顾客那里得到替代品的信息，你可以询问他们可能考虑的替代品或是需求的变化；对于消费产品，不同类型的市场调研有助于发现消费市场的变化。相关行业的专家的看法和出版物都有助于发现潜在的威胁。
⑦店铺目标的制定

销售目标的制定是一切销售工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标的制定也是销售计划最重要的核心部分。
⑧营销策略

营销策略是提供实现目标的战略和战术，是顺利实现企业销售目标的有力保障。如：产品策略、价格策略、促销策略、服务策略等等。

销售行动方案的行动具体安排（实施）

即具体的销售活动程序安排。制定销售行动方案时，应该制定详细的具体行动方案内容程序表，以及每一项程序具体的执行细则，以方便每一步的执行和检查。

⑨费用预算

销售计划还应包括销售费用的各项预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，某人所在的企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万；差旅费用：300万；管理费用：100万；培训、招待以及其它杂费等费用100万，合计1000万元。费用占2%。

通过费用预算，可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源得到合理运用，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。在做年度销售计划时，应充分利用表格工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都可通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使内容更加直观和易于理解。

B. 什么是运营策划和营销策划

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的版各项管理工作权的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。简单地说，运管是指对生产系统的管理。

营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。简单地说，营销是对产品销售系统的管理。

策划是根据企业的营销目标，规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心，

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。

C. 销售与运营计划S&OP的作用是什么

销售与运营计划S&OP(Sales and Operation Panning)也叫生产规划，是根据经营规划的目标，确定企业的每一专类产品在未来的1―3年内，属每年每月生产多少及需要哪些资源。其作用是：

1. 将经营规划中用货币表达的目标转换为用产品系列的产量来表达。

2. 制定一个均衡的月生产率，以便均衡地利用资源，保持稳定生产。

3. 控制拖欠量(对MTO)或库存量(对MTS)。

4. 作为编制主生产计划(MPS)的依据。

此外，销售与运营计划还要整合规划过程。这是因为，销售规划并不一定和生产规划完全一致。例如，有些产品的销售规划要反映季节性需求变化，而生产规划则要考虑生产线的均衡生产。另外，在不同的生产销售环境下，生产规划的侧重点也会不相同，例如，对现货生产(MTS)类型的产品，生产规划在确定月产率时，需要考虑已有的库存量。如果要提高成品库存资金周转次数，年末库存就要低于年初，那么生产规划的月产量就必须低于销售规划的预测值，不足部分用消耗库存量来弥补。（详见正航软件官方网站）

D. 运营，营销，策划有什么区别

运营，营销，策划的区别：

1. 营销是比较宽泛的说法，主要是通过各种商业技巧，提高公司业绩或品牌力。

2. 策划通常是营销的一部分，在企业里，策划多是营销部门下设的岗位，比如活动策划、文案策划等。以上指的是在一般企业中，在影视等领域，策划的工作和位置是不同的。

3. 运营则主要是管理、执行。越大的企业分的越细。

(4)营销运营计划扩展阅读：

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算，它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的，充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则，对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。

策划一词最早出现在《后汉书》。策最主要的意思是指计谋、谋略，划指设计，筹划、谋划。选题中应用创造性思维独辟蹊径地考虑选题就是选题策划。

E. 企划、营销策划和营销运营三者的区别

其实抄这三个词一般都会用两袭个词来表示：营销、管理。
营销一般指的是市场营销，英文就是marketing，我们一般说的策划属于营销的一个分支，偏重创意与策略，这就是营销策划了。而企划，一般是指企业的市场营销活动，因为需要达到一定的销售目标，所以在营销活动中，产品线的规划，生产的管理，企业文化，团队管理等变得比较重要。而营销运营，就属于管理的范畴了，主要是对企业或者组织进行管理。
以上就是我个人对于这几个名词的一些解释，希望能对你有帮助。建议看一下科特勒和德鲁克的营销专著，应该会有更加系统的了解。

F. 阿里巴巴运营销售计划怎么写

你要运营计划证明你对运营不是很懂。
运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。
从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：
流量：把人带到店铺来
转化率：让进来的人买东西
用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买 运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠 让他留下来买我们的东东，最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。 那么作为阿里的运营人员应该具备那些技能呢？ 这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，网店运营更多的是实际操作经验的积累. 在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，
数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。简单理解就是开网店，解决网店铺遇到的问题。问题就上面的那三个。做的事情是解决这几个问题的，一直有一直解决。所以并不好做。需要有大局观，对平台规则的了解和针对的技术，对产品市场的分析、营销策划能力。综合起来我们就说运营了。人们常用的工具裙它的前面是：事儿就，然后中间是的话是二八二，把它们组合起来在后面加上三八一就可以了。如果你希望了解跟多关于运营知识你就来，如果你看看热闹就不必了。难度比较高最终的获益也是非常不错的，收入较高。并且变线自己创业都是非常不错的。

G. 企业如何做销售&运营计划(S&OP)求解

S&OP背景及其定义
企业实施ERP后，尽管已努力把基础数据搞准确、把库存数据搞准确了，但MPS、MRP计划依然存在不能被执行、计划的准确性很差的时候，在此情况下，人们会说"计划赶不上变化"从而听任整个企业长期处理"反应式"的状态，忙于应对眼前的各种情况，每个人都是救火队员，整个企业都忙于应付各种所谓的急单、插单，生产计划不停地在变化，造成人员设备利用率低，生产效率低下，导致产品生产成本居高不下，从而怀疑自己的企业是不是不适合上ERP。
其实，仔细的分析一下MPS/MRP的计算逻辑，可以发现它所考虑的时间跨度相对比较短，基本上在3个月到半年，对于一些需要很长提前期的资源的准备，3个月到半年的提前期不够长，如果在MPS/MRP计划时出现对这种资源需求，基本上不可能获取到，MPS/MRP当然不可能被执行；另一方面，MPS/MRP所考虑的对象仅限于销售订单、产品预测、以及生产有关的一些数据，如现有库存、在单量、BOM，工艺路线等，而影响生产其他因素如资金、人员、新产品新工艺的开发等都未能在MPS/MRP计划中进行考虑，因此为保证下层MPS/MRP计划有效执行，必须将所有影响生产的各方面因素都考虑到，因此必须建立高于现有MPS计划之上的上层计划，才能很好解决这个问题，这就是销售与运营计划。
销售与运营计划的英文是Sales & Operations Planning,简称S&OP，真正要突出供、需双方的沟通、协调和平衡。很多企业误把供产销评审会当作是S&OP。
根据APICS的定义：销售与运营计划是一个业务过程，用于帮助公司保持需求与供应的平衡。销售与运营计划考虑的是产品族的总量。产品族总量的需求与供应平衡后，具体产品的需求与供应问题的解决才有可行性。销售与运营计划一般每月回顾一次，所显示的信息包括数量和金额。
我们可以看到期定义中提到的要关键点：
第一是，它是一个过程，即它包括若干个步骤，按顺序一步步地执行；
第二点，销售与运营计划处理的对象是产品族，而不是具体某个规格型号， 而我们知道MPS的对象是最终项目；
第三点，销售与运营计划是考虑需求与供应在总量上的平衡，不涉及到每个具体的规格型号需求，而MPS考虑的则是每个规格型号的需求与供应的平衡问题；
第四点，销售与运营计划是同时考虑数量和金额，而MPS计划只考虑数量，不考虑金额；
最后一点，销售与运营计划是一般每月进行回顾更新，销售与运营计划时间跨度一般为1到3年。而MPS一般每周进行回顾更新，有时甚至是每天，时间跨度一般为3-6个月。
那么销售与运营计划的好处：1：销售与运营计划将各个部门的运作与企业的经营计划联系起来。
2：使所有的部门都朝同一个目标努力。
3：提供了一个满足企业经营目标的可行的生产计划。
4：避免了由于企业各个部门单方面的决定，影响企业整体效益。

H. 营销策划部怎么运营

一、部门职能 
营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作 
为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体 
的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以 
及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。 二、组织架构 
营销策划部分为：策划部、产品部、推广部： 
1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写； 
2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户； 3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。 
三、岗位职责 3.1 部门经理 
1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施； 
2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系； 
3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越； 
4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略； 5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成； 6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施； 
7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应； 
8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施； 
9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议； 
10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈； 11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部 
1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况； 
2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制； 
3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作； 
4.负责营销策划的全面管理工作； 
5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见； 
6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析； 
7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施