① 对于饰品店来说如何吸引顾客需要哪些策略
呢?今天小编给你通过以下的几个方面给大家说一下,主要从饰品店的产品摆放,以及销售策略来说,希望能为你带来帮助! 饰品摆放:饰品店的饰品摆放要讲究。要在第一时间引起消费者的注意,要注意以下几点: 1.对客户来说,最佳的视觉区域在:80公分(上下、左右的长度)区域。 2.饰品的摆放不能太拥挤,要充分利用空间,别致巧妙进行搭配。 3.最新的饰品最好放在明显的位置,并配有指示。 销售策略:饰品店的经营就在方寸之内。然而,方寸之内见功夫,有效的销售策略将带动饰品销售的良性循环。以下介绍几个常用策略。 1.会员卡:消费满一定金额,可得到会员卡一张,日后购物可享受折扣优惠。 2.不砍价:饰品价格普遍偏低,消费者对价格也不敏感,没必要砍价。 3.特价区:可设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”。主要是对一些积压的饰品进行促销。
4.特色区:可设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等,突出特色经营。 5.主题销售:可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题,推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合,每个组合包括多件小饰品。 6.节日销售:利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。 通过以上的介绍,相信你对于饰品店的产品摆放以及一些销售技巧,你都有一个简单的了解。小编愿你在以后开店以及经营的过程中都能把握好以上所说的。
② 饰品网络营销商业计划书
第四区提供最新,最全的服装销售计划书信息,名牌女装99元特价热卖范文-2007-3-14 22:49:45 s.vipfw.cn - 房产销售计划书 班组长年终总结 青春 教师晋升职称申请书 乒乓球比赛开幕 乒乓球比赛开幕和闭幕词 医院麻醉科工作...述职报告—服装销售 仓储工作总结 仓储员 仓储员工作总结 护理实习感想 先进个人获奖发言 综合治税方案 分页... 服装销售计划书相关信息查询,服装销售计划书特价销售中,更多更全的服装销售计划书...范文搜索风向标-2007-1-20 10:02:30 feng.vipfw.cn - 服装销售工作计划书 石油工人演讲稿 采够 内科护士个人工作总结 银行柜员个人工作总结 协会年终总结报告 酒店销售部个人年终个人总结 库管年终总结报告 .氩.茕釜渲 财务人员自荐信 钻.0.宁埚勾缁8 濡备.锅氩ソ姹绋 档案管理员... 服装零售下载集锦--秘书文库 服装销售人员必备的营销知识与技巧.doc 2007-3-30 4 K 共享版 经营特色服装服饰店的成功营销法则.doc 2007-3-30 4 ...为XX饰品连锁进行的市场调研计划书.doc 2007-3-30 6 K 共享版 童装企业采取的市场营销策略.doc 2007-3-29 7 K ... 华军软件园 - 软件按名称排序 营销之星保险计划书系统 2.00 共享 无插件 (保险行业) 2006-1-29 7636 11210KB 营养保健食疗瘦身专家 6.22 共享 ...赢嘉嘉解决方案系列管理软件 服装销售管理系统 FZA 共享 无插件 (纺织服装) 2004-7-14 1143 21301KB 赢嘉嘉解决... 华军软件园 - 管理软件 英特服装软件适用于服装、内衣、鞋帽等行业的批发、零售业务满足用户对商品的采购入库、销售出库、库存盘点、销售退货...您也可以充分发挥您的聪明才智对计划书增彩添色,充分展示您的个性。... 适用于各级医院的儿科门诊、儿保门诊,系统投入... 德国文塔空气清洗器LW80(德国原装进口) 纽福克斯 高盖式车载电子冷热冰箱8336 (7升) 德国美乐时(MINOX)DCC Leica M3复古微缩版数码相机5.0版(铝盒装) 德国徕卡(Leica)MP型 机身(黑) ¥17980.00 ¥368.00 ¥3180.00 ¥26500.00 大学生创业计划竞赛 获奖情况一览表 - 校园资讯 - ... 网上商场——服装销售 莫秀德 三等奖 机械学院 韦绍一 自动化 03 世龙汽配城创业计划 三等奖 商学院 何涛 市场...“绿海”多元生物有机复合肥股份有限公司创业计划书 庞祖光 优秀奖 外语学院 李欢、李晶 英语 02 关于开办南宁市... 经理人网--中国最大的下载数据资料库-管理制度-... 服装行业销售培训:10倍提升业绩的销售技巧(ppt 9) 电子商务:电子商务销售的物流模式分析(doc 13) ERP:ERP标准流程--...丰谷酒”成都上市 推广计划书..完整版 2003XX红酒湖南市场推广及促销计划书 某跨国饮料分公司年度市场销售计划范例... 商业营销 - 标准文档,范文,范例,模版,样本,规范... 各类商业计划书样本及实例 2006-08-08 · (商业计划) 蔚蓝女子会所商业计划书 2006-08-07 (更多...) 营销策划...服装销售管理 2006-08-15 (更多...) 广告策划 · (广告策划) 喜力(Heineken)啤酒-北京市场暑... 2006-08-23 ·... 华军软件园 - 按字母排列 营销之星保险计划书系统 1.0.0 2003-12-28 ★★★★ 3765 14488KB 营销总监之商务信息发布王 1.61 2003-5-26 ★★★...赢嘉嘉解决方案系列管理软件 服装销售管理系统 FZA 2004-7-14 ★★★★ 544 21301KB 赢嘉嘉解决方案系列管理软件 培训... 商务策划学院--第四届学生科研“六大赛事”参赛... 创业计划书 申报作品名称 第一 负责人 小组其他成员 所在班级 审核意见 “重明商务信息有限责任公司”创业...电子商务网上服装销售创业计划 秦薇 无 商务策划学院 05 电子商务管理 批准 “唯我”网上商店 王凌翔 熊明起...174
③ 开饰品店的营销策略有哪些
开饰品店的营销策略B、要有完善的今后服务 饰品(特别是银饰)在配带版时间长了后,难免会发权黄。客户不使用不当时同,链子的接口很容易断。在发生这种情况时,你得帮他们免费为他们清洗银饰,顺便教他们些保养银饰的方法。链子口脱裂,这也很容易修补的。平日里在店里多放些银环,耳勾等配件。有客户需要的话可以马上帮他们换上。相信付出的越多,得到的也会越多。老客户全是这样培养的。
④ 饰品店促销方案策略,饰品店如何促销
可以做赠品促销,第五大道数字礼品可以
⑤ 关于饰品的电子商务需求分析报告
2005年中国饰品行业分析报告
引言
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来、综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布;各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地,这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。
国内市场现状
在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候,饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌,没有任何一家的市场占有率能够超过5%。拥有全国性网络的厂家非常少,能够自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角。整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念,缺乏真正有能力的人才。随着WTO的加入,中国目前正面临着一个难得的机遇。国外公司正在大量以OEM的方式在中国采购其商品,因此现在许多饰品行业大厂家基本是在做出口。
当前国内饰品行业的形式
从生产地域上来看主要是三大生产出口基地
1、是以广东(东莞、佛山等)为主的华南生产基地。它们的特征是,主要以香港的设计风格为主,产品一般都是以来样加工为主。其产品的流向也大部分是通过香港转口到东南亚、奥、美等地。
2、第二类是以福建、浙江为主的基地。这部分的厂家的产品多半是符合国外饰品需求设计,产品绝大部分出口。其特征是产量规模化,在价格上极具竞争优势。在近年来,国外大型的跨国公司的采购中,这些厂家的产品都被列为采购之列。
3.第三类是以青岛的为主的基地.这部分厂家大多数为韩国厂商,其设计一般不外露,产品直接出口韩国,日本和美国等地.
4.第四类是以工艺品形式出现的小规模零散厂家。这些厂家的产品多半是用自己独特的产品形式来销售带有地域特色、民族特色、民间特色的装饰品。
饰品消费四大片区的初步形成:
1.以成都为中心的西南片区
2.以广州为中心的华南片区
3.以哈尔滨大连为中心的东北片区
4.以上海为中心的华东片区
外加省会城市的连锁店的设立,基本完成中国饰品消费总体布局.
销售的形式:
1、在2000年以前,市场没有形成真正意义上的饰品行业。当时的饰品主要是伴随这家具行业、礼品业、鲜花、床上用品的分散式销售。2000年后,随着中国的经济的不断升温,广州、上海、北京等地在消费费用方面开始上升,所以在2000年后出现了一些小型的饰品专营店。
大型城市的饰品趋势是:一些国外的大型跨国公司看好中国饰品的巨大市场,如英国的百安居,瑞典的宜家等品牌都在上海、北京等地设立大型卖场。近两年,特别是今年,这些大型卖场都专门推出饰品专区。
中小城市的饰品消费由于受收入水平等方面的限制,现在目前仍然保留以前的销售方式,即以鲜花店、礼品店的形式销售饰品,其产品一般都是较普通的饰品,产品的档次偏低.
目前的饰品业态呈现两极分化的局面,或是产品精良但价格高昂,或是走大众化路线,价格低廉但风格杂乱,品质难保障。找准市场定位是饰品发展的关键。
义乌饰品行业分析
义乌饰品行业起源于改革开放后八十年代初期,在1982年义乌人从香港等地进入的饰品来批发。由于成本小利润高,小商品市场里的饰品经营户很快增加,1999年,义乌市场里的饰品经营户就有了几百家,市场为此设立了专门的交易区,不过都是非义乌本地企业。同年,义乌人办起了本地第一家饰品厂,自此,义乌饰品行业发展迅速,目前已经涌现出了3800多家专业从事饰品的厂家。本文就以义乌饰品行业近年来的发展状况为例对中国饰品行业作一回顾和分析,并就未来几年中国饰品行业发展的趋势及特点提出自己的见解。
饰品行业出口现状分析
一、义乌市场上的饰品销售同比增长了30%,外贸出口占到七成
2002年,义乌饰品行业的销售额超过80亿元,成为国内最大的饰品产销基地,2003年销售额达到超过100亿元,2004年统计销售额达到120亿元。近年来,义乌饰品行业快速增长并取得可喜局面是有目共睹的事实。
二、2005年义乌饰品的出口稳定增长,预计五金类饰品仍居首位
全国饰品销售100多亿元,饰品生产基地以青岛、广州、义乌形成三足鼎立之势,预计到2010年中国饰品的销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销量的10%以上。
⑥ 饰品店创意的营销方案
热恋中的情侣往往会为了给对方送一份特别的礼物而费尽心思,现今,以“爱情”做文章的情侣饰品店悄然出现在城市的大街小巷,情侣饰品店一直受到消费者青睐。
从众多的情侣饰品店的了解到,由于情侣饰品的消费群体大多是学生和年轻人,因此情侣饰品店内的装修和商品都是针对这一特殊消费群体的喜好而设计,情侣饰品店的商品档次和价位也不高,大都在百元以内,尽可能地保证所售商品符合消费者的需求。因此情侣饰品店一直以来,从开业时给恋人选购礼品的年轻人不少,情侣饰品店的生意也一直不错。情侣饰品店正在熔铸双重的心灵引擎,点燃双重的火热激情,催动双重的创富飞轮!情侣饰品店让每一位眼光独到的投资者,都能在这里获得丰厚利润!
在解放街一家情侣饰品店,柔和的灯光加上粉红色的墙面,显得温馨浪漫。简洁大方的情侣装,精致的情侣杯、情侣笔记本,可爱的卡通玩偶,水晶同心坠……在这里,所有的商品处处以“爱情”作为创意。
一位正在给男朋友挑选礼物的女孩说,不管过什么节日都免不了要给恋人送礼物,送来送去,无非是钱包、衣服、领带、皮带、火机、手表之类,虽然很实用,但是一点创意也没有。来情侣饰品店,就是想给男友选一份温馨特别的礼物,给他一个惊喜。
根据我们事前的实地考察,在我们学院附近以及石歧区内大部分地方,都比较少专卖情侣用品的店铺。然而,随着时代的发展,许多年轻人在大学就开始拍拖。随应潮流的发展,我们发掘了这一商机。
我们计划开一间情侣饰品店。我们店铺的商品,绝大多数是情侣用品以及一些可爱的饰物,都会比较吸引女性的眼球。根据调查显示,女性和学生的消费比例在总的人群中是占有相当大比重的,更不用说正处于恋爱中的消费者了。另外,饰品店也是人们准备礼品的必到之地,所以我们打算以快速消费品的特点去抓着客人。
⑦ 开饰品店的营销策略有哪些
开饰品店的营销策略
A、要提高成交率
我们知道,一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些十元饰品店的生意很好,因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们一般的饰品都是十元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多?记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。正所谓10元的商品做人气,20--50元商品做销量,50以上的做财气。
B、要有完善的今后服务
饰品(特别是银饰)在配带时间长了后,难免会发黄。客户不使用不当时同,链子的接口很容易断。在发生这种情况时,你得帮他们免费为他们清洗银饰,顺便教他们些保养银饰的方法。链子口脱裂,这也很容易修补的。平日里在店里多放些银环,耳勾等配件。有客户需要的话可以马上帮他们换上。相信付出的越多,得到的也会越多。老客户全是这样培养的。
C、跟其它店铺联合搞活动
最好最跟卖化妆品或卖女装的一起搞。整合资源,增强人气。一本万利!!
只要你有足够的耐心,本身你就有时尚的品位。你有好的货源,你有良心的心态。那开饰品店吧。那一定是不选择。
⑧ 如何写一份饰品营销方案
思路一、区域市场整体开发策略;
21世纪是品牌时代,各行各业均逐渐加大了对品牌的重视力度,特许经营正面临着绝好的发展机会。在这种大好时机下,作为区域经理要想抓住这个有利契机,占领未来市场,我认为需要利用以下三个策略,充分发挥“妈妈好孩子”的优势,抢得先机。策略一:“品牌吸引目光”;策略二:“产品调动欲望”;策略三:“服务赢得口碑”。
1、品牌吸引目光:依托“好孩子”的全球知名品牌,利用“妈妈好孩子”的品牌效应,吸引社会各界人士,尤其是中、上层群体的注意力,这类群体最大的特征是注重品牌,品牌效应最能吸引他们的目光,因此运用品牌攻势最能消除他们的加盟疑虑。这要从两方面入手,一是要利用“妈妈好孩子”的CIS视觉冲击力,树立品牌形象,使客户能从店面设计、产品、服务各方面看到“妈妈好孩子”的独具匠心。二是要向广大中、上层群体大力宣传“妈妈好孩子”,使“妈妈好孩子”的品牌形象深入人心。
2、产品调动欲望:“妈妈好孩子”健全的产品体系、自有与代理品牌、产品品质对客户最具吸引力。“妈妈好孩子”的产品由总部、地采直接配货,产品紧跟市场需求,店内陈列的市场知名品牌、良好的产品品质、健全的产品售后服务,我们应该充分利用这一优势,迎合客户需求,充分调动他们的加盟欲望。
3、服务赢得口碑:利用已加盟的客户和店内消费顾客,这些群体一般受过中、高等教育,在社会上比较成功,他们有一种潜意识的自豪感,认为自己是高素质的代言人,因而对高质量的服务相当渴望。高质量的服务是赢得未来客户好感的重要一环。所以说作好服务,等于在发展未来客户。
以上三个策略是相辅相成,一环紧扣一环的。我的目标是结合这三个策略充分利用“妈妈好孩子”的各项优势,积极开发未来客户,不给竞争对手任何反击的机会,最终占领母婴特许加盟市场大部分的市场份额。
思路二、作好区域市场开拓前的定位工作;
1、加盟店的市场定位:主要研究的内容是目标商圈、目标族群及其行为特点和
心理特点。目标商圈的研究,不是只研究具体地理位置
上的某一个特定商圈,而是研究具有某一类特征的概念
商圈,比如商业区商圈、社区商圈等等,确定某类商圈特征之后,我们在目标发展城市按照这种特征,至少可以找到很多符合这类特征的适合开店的位置。目标族群研究是个非常专业的问题,与加盟店的服务设计,营业氛围设计,生活形态的设计有着密切的关系。加盟店市场定位的核心任务,是树立加盟店在消费者心目中的形象。
2、特许权的市场定位;主要研究的内容是目标发展区域、目标加盟人及其投资习惯和投资心理。特许权的市场定位,是把特许权看成商品,消费者即是投资加盟者。只不过一般商品给消费者提供的是使用价值,而特许权给投资者提供的是投资回报。特许经营的发展往往是先从一个城市开始,把被选定的城市特征与加盟店的定位相结合,找出国内还有哪些城市与之相似,这一类城市就是下一步特许权推广的目标城市。
3、目标加盟人的定位;目标加盟人定位成自有资金的初次创业者,或者是理性的实力投资者,他们的数量、分布、投资习惯和投资心理,都有着很大的区别。特许权市场定位的核心任务,是给目标投资人留下什么样的印象,引起意向加盟者的共鸣,启发其投资加盟的欲望。选择那些与盟主具有共同的奋斗目标、共同的经营理念、业务经验丰富、管理层素质能力佳、有相当的资金实力、具有坚韧不拔的意志、商誉良好、公共关系融洽的加盟商。
作为在区域内开发一项特许权,吸引众多加盟者投资经营,最后在市场上打下一片江山。首先我必须站在加盟商的角度上,把加盟商看成合作者,对加盟店进行精确定位和合理的店型设计;再站在加盟商的立场上,把加盟商看成合作者,对特许权进行市场定位并开发完善。在以上三个定位方面,三个定位都要硬,只有这样才能做到“妈妈好孩子”与加盟商的共赢。
思路三、作好开发区域加盟市场的准备工作;
(一)做好区域开发的基础建设工作
1、经营成熟的加盟店
开发区域加盟的基础首先是经营成熟单店,应该精心打造所辖区域内具有多负载多盈利功能的单店经营模式,盈利模式及相应的管理模式,要使单店的每平米空间负载的功能和效益最大,要特别关注盈利模式的可靠性和稳定性。所谓模式,就是一种做法,具有三个要点,一是说得清、二是行得通、三是可复制,表现形式是总结出来的一整套管理文件。
2、执行总部在区域营运的管理
有效的执行总部对区域加盟商之间的支持、协调与管理,区域加盟商对单店的支持与管理以及单店之间的协调与管理。随时解决加盟商在营运中出现的问题,完善加盟商的日常营运体系。
3、制定区域内保持标准的策略和方法
保持区域标准与保持单店标准有很大的不同。一般来说,区域加盟商都有自己的管理组织,要让这些组织按照“妈妈好孩子”的管理系统和标准来运转,本身就需要做大量细致的具体工作。我的工作必须先培训合格的区域加盟商,才有可能拥有合格的加盟商,并进而保持总部的标准。为保持标准,在区域开发工作中注意选择合适的区域加盟商。
此外,还需要研究在区域市场保持标准的策略和方法,要根据区域市场情况,适应当地人文环境等方方面面做出保持标准的调整。
4、组建合格的区域管理团队
区域市场的开发、后期维护,需要建立一支合格有效的队伍来工作,区域管理团队应协助加盟商组建合格的店面管理团队。区域管理团队应该对区域加盟商提供有力的人力资源支持,选派营运管理经验丰富的人员协助或共同开发区域业务。组建合格的区域管理团队,是特许人和加盟商的共同责任,是成功开发区域加盟市场的重要保证。
5、可持续操作的培训督导机制
培训督导是特许经营管理中不可或缺的重要组成部分,是系统健康运转的卫士,在区域特许经营运作中,培训督导工作的有效实施更加不易,更需要一个良好的培训督导机制。进行精心的准备和落实,采用科学恰当的方法,建立一个充满活力的、可持续进行的培训机制。
6、制订明确的区域开发战略思路
制订区域开发战略要考虑下面的问题:
一是开发方式。当采用猎人方式时,特许人就象一个猎人,看到一个猎物就一枪致命,不管是否赶跑了整个森林的动物,抓住一个杀一个,能赚钱最重要,没有市场开发计划。当采用农夫方式时。特许人就象一个农夫,面对一片土地精耕细作,琢磨着如何合理种植,怎样进行条块分割,怎样培育新经济作物,何时施肥,怎样收割等。区域市场开发必须按农夫方式。
二是布局策略。区域布局重在合理划分加盟区域,以保持特许人与加盟商力量的平衡。
三是区域加盟时机。进行区域加盟要把握好恰当的时机。对于特许人来说,旺盛的市场需求、优惠的政策条件、合适的加盟人选、充分的区域市场开发准备都具备的时候,就是恰当的发展时机。对于加盟商来说,投资风险最低、利润空间最大、特许人具备必要的特许条件的时候就是恰当的投资时机。
7、进行区域市场调研及可行性分析
进行区域加盟,应该有充分理由。如项目需要全面铺开、项目在当地经营良好、当地市场饱和或接近饱和、区域市场机会很好、需要抢占区域市场先机等。此外,要进行区域市场调研及可行性分析。如不做上述工作,只是由于加盟商的热切加盟要求,就进入区域市场,风险比较大。主要是从现有竞争者盈利水平,相关业态在目标市场中的占有率,商品供应情况,消费者需求,投资回报率等方面分析区域市场的竞争强度、竞争的复杂程度和进入机会。
思路四、如何作好区域招商推广工作;
主要包括以下几种方式:
A、以各地区为主的各种具有代表性的展销会
B、通过各种媒体进行招商广告
C、行业渠道介绍(其他品牌、商场推荐或通过本公司直营店铺招商资料吸纳等)
D、到目标地区寻找
E、来电或自行上门询问
F、利用各地分公司的客户咨询电话。
G、利用店面POP+客户的口碑宣传
思路五、如何作好区域市场的后期维护;
一、明确加盟方与总部的关系
现阶段许多特许企业建立的加盟体系本身就是一种比较脆弱的合作关系,有效维系“加盟店”这种合作方式的根本纽带,就是最终的利益轴心。但从这个角度来讲,加盟店反而成了总部的“衣食父母”。因为总部可以凭借诸多加盟店支撑起来的规模优势,而更加声名远扬。所以,我作为管理人员对加盟店的管理应该抱有一种“幼吾幼以及人之幼”的帮人致富的平和心态,而不是上下级关系的绝对服从心态。
二、加盟工作要贯彻“双赢”的思想;
从某种意义上说是提供客户生财之道。总部以优秀的品牌、科学的管理、周到的售后服务给予加盟方实惠,而“妈妈好孩子”带来的是规模上的优势、品牌知名度上的提高、地理空间上的拓展和利润的增加。两者共同获利,达到双赢。因此客户的后期维护要投其所好,给予他们真正关心的东西,如提供政策,配合他们做足生意。
三、注重管理培训
由于加盟者自身素质良莠不齐,管理上往往是经验式、习惯式的管理。特别是加盟体系中往往是夫妻店、亲族群为多,管理模式往往被忽视,或者无法执行。因此,在注重技术培训的基础上更加重视管理培训。在考察加盟和加盟培训中,多向加盟者沟通,在理念上达成默契,在企业文化上达成共识。
五、完善加盟体系开店系统
国际上特许制度发展到今天,连锁零售已成为它的特征之一。而连锁的核心就是要开发一套设计科学、流程合理、高效运转的、标准化的、可以复制的开店支持系统。没有这个前提,特许连锁经营会成为无源之水,无本之木。麦当劳、班尼路和一些国际名表、名化妆品连锁的扩张能力和单店经营成功能力很强大。最重要的一点,就是它已经建立了一套比较完备的系统,这个系统可以放到任何地方去复制。有了这个系统,开店可以采用直营、特许经营、合资、输出管理、托管、兼并、收购等多种方式。
六、创新管理模式,为加盟店提供专职指导服务
由于加盟体系双方的合作基础比较薄弱,加盟方很难从总部得到经营指导上的各种支持,对总部的满意度较差。利用总部和自身的门店管理经验对加盟店作好指导、帮助工作。特别是现在市场的竞争越趋厉害,那些处于卖场边上的门店,更希望依靠总部的力量,在门店经营管理上,讲究策略,和卖场展开竞争。
从以下几方面开展对加盟商的前期指导服务;
1、为加盟商作好店址选择工作;
2、辅助加盟商作好店铺规划设计;
3、对加盟店作好装修指导;
4、作好总部对加盟店的营建支持工作;
1)开业配货。
2)开业培训。
3)商品陈列。
4)商品定价。
5)开业促销推广。
6)试营业指导。
七、对加盟店作好后期管理、维护;
1、加盟店形象系统的管理、维护
2、运作技术传授及训练
利用总部已成熟易用的模式培训加盟店,以掌握一整套的卖场上的营运管理技术及管理模式。把有效的运作技术运用到加盟店,提升加盟店的销售额、扩大品牌张力、避免加盟店磁性不足、导购员素质和能力不够、跑单现象普遍等,这不仅影响加盟商和品牌企业的销售额,更重要的是品牌价值口碑难以形成,导致产品价值难以提升,最终影响加盟店获利能力。
3、持续的协助与引导
(1)经常定期探访加盟店,并做实质性支援,纠正加盟店的不良做法,现场指导并解决营运上存在的问题。
(2)保持总部与加盟店的有效沟通。
(3)帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效,进行有效的市场及营业分析。
4、提升售后服务质量
良好的售后服务是巩固加盟体系的有力保证。解决好加盟店后期营运出现的问题,如:配送、商品调换、投诉等。
5、加强营销策划的组织力度
由于利益矛盾,加盟方的营销策划往往很难融入到总部的整体活动中去。因此营销策划应该更多地从“双赢”角度考虑,为加盟方制定营销策划方案。可以从以下两方面考虑:
a、根据每个加盟店的不同状况制定详细的营销方针,并且多征求加盟店经营者的意见,在双方都能够接受的前提下形成营销方案。
b、总部只拿出基础的营销方案,让加盟店再根据自己的实际情况进行改善和创新,然后由总部再进行整合。这种办法动作得好,可以大大提高加盟店的积极性。
6、培育试点门店,发挥示范效应
选取一部分“向心力”较强的加盟店进行试点扶持,用“样板工程”发挥示范作用,并以此来消除未来加盟商的抵触和戒心。试点操作取得成功之后,借此向大家广泛推行公司优越的经营模式及相应理念,并让其他仍然犹豫不决的加盟商来参观试点店;在公司指导下取得了多大成功,利润增长了多少,用真实数据来赢取其他加盟店的信任和尝试。在试点经营和操作推广的过程中,应念念不忘经营思想的渗透和观念的提升,使大家在从尝试到模仿、从拘谨到解放的操作过程中,“潜移默化”地感受到新型经营理念带来的巨大利益。
7、建立畅通的意见反馈机制
企业和加盟店本身存在距离,许多信息不能及时地进行传递,当信息传递不及时现象发生时,会给双方的工作带来制约,许多工作因为对方没有及时有效地配合而达不到预期的效果,并且这种不协调日积月累造成了双方面对立的局面。因此,负责信息的收集、反愧监督执行等工作,可以提供更多的机会让双方进行沟通,将更有利于管理工作的开展。
8、全力以赴做终端建设
1)作好加盟店的产品陈列及生动化陈列,定期不定期到店面检查、整理、作好陈列培训等。
2)加盟店销售力建设;加强加盟店工作人员的管理培训工作是提升产品销售力的关键。加盟店的管理主要在于形成一套有效的管理机制如制订《员工管理手册》,建立工作日记报告制度和月度业绩考核管理制度。培训工作内容包括:产品知识、销售策略及服务系统、店内销售技巧等。
以上是我对开展区域工作的几项思路,如有不全面的地方,望x经理在以后的工作中提出指导,帮助我及时掌握正确方向。
工作计划人:xxx
2008年4月25日