Ⅰ 装修公司有哪些常见的套路营销手法
装修公司确实有很多常见的套路方法,比如说装修的时候就会送你这个优惠券。
Ⅱ 装修公司的营销方式有哪些
1、线下营销
比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话,电话营销是最传统也是以前最有效的方式,虽然国家在这方面有点限制,但是效果还是有的。
入住小区充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥。这就是俗称的跑小区。刚交房的小区对于装修需求还是很大的,拉好这层关系,客户还是比较多的。
2、投放媒体广告,参加团购会。现在针对家装行业的各种团购会比较多,各种联盟一个接一个,不过对于短时间拉升业绩确实效果比较好。
3、直接加入第三方平台
比如加入一些行业第三方装修网站,土巴兔,装一网,土拨鼠及其他装修类第三方平台。主要营造企业形象(制造好评,日记好评等等),多发发装修案例及工地(如果第三方平台允许的情况下,对户型图分析及发布一些户型的典型装修方案),配合第三方平台再做优惠活动。
再购买第三方平台的广告;直接拿到客户信息,剩下就是网销的基本功了,电话邀约,对接设计师签单。
4、自建装企营销型网站,从网站突破寻找客户,主动出击。
营销型网站不但是门脸,更是一种互联网装修需求的全面剖析的解决行方案,更是吸引业主留下姓名电话的重要方式,有了这样的网站,比如去网络推广,去第三方平台投放广告,能将这些流量转化成成果。在第三方平台,业主会通过多家的比较选择。那么您应该在业主还没有比较之前,就将您放入他们的备选方案。
5、让老客户分享,老客户分享是装企要下大功夫重视的渠道。其实严格地说,这种方法不应该归结于网络营销。
6、 QQ微信群营销
可以加入一些装修群,甚至在某个小区开建的时候,建立业主群。别犹豫,会有一部分用户选择QQ微信群来了解装修的。
7、微信公共账号
吸引业主关注自己,公共账号排名越靠前,自然流量也很大,利用公共账号开启一些微信营销的高级功能,从而引起业主关注,得到客户。
Ⅲ 装饰公司什么样的营销方案吸引客户
营销方案有两种,一种是市场营销策划方案,一种是单个客户的工程营销方案。前者是做市场,后者是谈客户。 做市场营销,前提要明确自己的装饰公司定位。装饰公司的客户定位很重要,假如你们做的是高档客户,那么你们除了在报纸上做广告外,还应该做专业的,能够在可能出现高档客户的地方(如电梯、高档酒店)做宣传广告,假如你们做的是中低端客户,那么你们可以在报纸做广告,小区做广告。高档客户看重的是品牌、材料和设计,因此你们要做品牌广告,要推广自己用的是优质的材料,实木装修、要大讲中式风格、欧式风格,或者做设计师推广广告;中低端客户看重的是价格,是服务,因此你们可以大做价格文章,让客户感觉到你们是比较实惠的公司。要相吸引客户,首先是要让客户知道我们公司,如果客户不知道我们公司,那么根本就不会过来,因此做广告宣传、网络宣传,其广告的篇幅、做广告的频繁率也是很关键的。 关于广告宣传的内容,我想这是你最关心的,但广告宣传的内容,其实应当是我们公司自己能做到的内容,公司最具竞争力的东西,而不是我们策划出一个东西就可以。如何做广告吸引客户呢?亮点、卖点、与众不同(除形象广告和品牌广告外)是一定要记住的,我们很多人做广告,从设计到内容都和别人没有多大的区别,往往一个广告非要把自己公司的优势全部说了(并且自己的优势也不是什么优势,不是品牌公司、优秀设计团队、就是工程质量优良、环保),我们要形成自己的特珠亮点,有一个就足够了,因为你在广告上宣传你的一个优势,并不表示你只有一个优势,利用这个优势把客户吸引过来,其它的优势,等客户去了解你们时,你再详细介绍。 单个工程的市场营销,其实和整体的市场营销是相关的,我们作为设计师,首先要有营销的能力和观念。也就是说,来了一个客户,最主要的目的,就是把他拿下,那么我们的一切工作都要围绕这个中心,而不是以设计为中心,“签单才是中心”。设计师师不仅要做好设计,更要掌握签单技巧。
Ⅳ 装修有什么噱头 可以把客户邀约至售楼处
以把客户邀约
Ⅳ 装饰公司都会以哪些优惠噱头来针对客户
有一些低端的小装饰公司会以低价切入的方式,比如三万八装修搬回家等等套餐形式,,千万不要相信,等你让他们做上后,他们就会加钱,你退也退不了,继续的话就要交钱,被黑的更多,全是垃圾品牌质量不好保障,建议还是找大一点装饰公司,钱花在明处,品质还有些保障。
Ⅵ 装修公司在没有活动噱头的时候怎样做电话营销
首先利用客户容易接受的方式进行电话拜访、邀约。比如:针对刚下来房子的楼盘获取业主信息进行电话营销,可以用免费装修设计、免费排尺进行渐进式的诱导,拉近与客户的距离,逐渐达到成交的目的。
Ⅶ 求装修电话销售的经典话术
一、推荐应答话术
电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?
电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?
【客户应答】
1、“我现在很忙”
(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)
2、“我目前不装修/没有装修计划”
电话销售:“请问您打算什么时候装修呢? ”
3、“不知道,目前没有打算”
(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)
电话销售:那么请问您今年装修么?
4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”
电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)
电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!
5、“大概下半年/过两个月装修”
电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……
客户:好的,我会去(你们公司)的
电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!
6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧 ”
电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!
7、客户犹豫不决
电话销售:我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。
客户:最近不太空啊(需要装修的客户)
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)
电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。
客户:好的。(确认什么时候见面的)
电话销售:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间。
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:还是等我有空的时候再说吧。
电话销售:好吧,那么我过两天再跟您联系一下,好么?
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:我明天下午有2个小时的空。
电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?
二、关于装修价格
装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。
一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。
问:我这个房子做下来大概要多少钱?
应答话术1:“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
应答话术2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般来说,还是要先把设计方案定下来,才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”
问:我就是现代风格,中档材料的,那么根据你们以前做过的房子大概多少钱?
应答话术:请问您房子的面积是多少呢?
一般客户会告诉你一个大概的面积,比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的,可以按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,那么得房率就按照85%来计算。
当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,可以跟客户说,我们有全包和半包形式, 当客户知道一个大概的价位之后,你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户,目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子,半包价格是多少。
三、拨打电话的时间
1、三不打
清晨不打、夜里不打、吃饭不打
老客户可以在晚上9:00前进行电话回访
新客户下班后就不要打电话
否则就被视为电话骚扰
2、三必打
上班1小时后、中午下班前、下午下班前
刚上班时会比较忙,不适宜打电话
1小时后工作都安排差不多了所以可以打
下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞
(7)装修噱头营销案例扩展阅读:
顾客心理:
1. 请笑着欢迎我,我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活;
2. 我喜欢被尊重,我喜欢被人记住姓名, 也希望知道你是谁;
3. 请不要急着推销你的产品,请先了解我到底需要什么,我会买的;
4. 我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,你帮助了我,我是很容易就信任你的;
5. 如果我在为我的亲人选择产品,希望你和我一样多关心他,那样我会被感动;
6. 打小就知道王婆卖瓜,所以我也不喜欢自我的标榜,我相信切实的数据
和无可辩 驳的第三方证据;
7. 如果,我暂时不想买,你能不能和我多说说话,我不喜欢冰冷的态度;
8. 请笑着和我说再见;我会再来的,如果我没记得,请您提醒我;
9. 能和你做朋友我将会很开心,我也很乐意地帮助我的朋友;
10. 如果偶尔一点的意外惊喜,哪怕是一个卤鸡蛋,我也会朋友般感动你记得我;