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旅游目的地营销创新策略

发布时间:2021-03-29 13:38:49

Ⅰ 旅游目的地营销如何进行旅游目的地营销有哪些模式

首先旅游资源解读,分析旅游目的地竞争环境,然后确定客源市场,进行目标市场定位,根据营销组合制定营销策略。具体的还是参考相关书籍比较好,内容很详细的,或者看一下有些营销策划案例。

Ⅱ 旅游体验营销的旅游体验营销的实施策略

旅游企业应在深抄刻把握旅游者袭需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。
(1)设计一个鲜明而独特的主题
体验营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这个主题,所以体验要先设定一个明确而独特的主题,如果缺乏明确而独特的主题,游客就抓不到主轴,就不能整合所有感觉到的体验,也就无法留下长久的记忆。
(2)通过体验广告传播旅游体验
体验广告可以把体验符号化,利用符号并通过大众媒介的放大而传播开来,从而实现体验营销效应最大化。在广告设计方面要根据旅游目的地的自然景观、风土人情等设计广告主题,提炼形象生动的广告语,广告画面突出旅游主题并配以旅游目的地的景观,使受众有身临其境的感觉,产生旅游的欲望。
(3)营销手段应当突出游客参与,加强与旅游者的互动
通过互动拉近了彼此的距离,增强了双方的感情联系,使旅游者对旅游企业的产品保持了很高的忠诚度。互动不仅是企业和客户的互动,更是客户与客户的互动。要让事实说话,让“美好的感觉”口碑相传。
总之,旅游体验营销是体验经济时代旅游企业在营销方式上的一次重大变革,将体验营销引入旅游业经营中有重要的现实意义,将促进旅游业又一次的蓬勃发展。

Ⅲ 旅游目的地网络营销策划方法有哪些

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
4、旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。
旅游网络营销战略策划重点
发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

Ⅳ 旅游目的地营销怎么玩

根本目的是通过进一步扩大景区或景点的知名度,带动旅游产业链的拉长,促进经营创收。

Ⅳ 求一份旅游景区产品营销创新的案例~

呵呵,这个东东是好东东。
你可以根据自己要策划景区产品的基本情况量身定做嘛。
每个地方的情况都会不本样的。

Ⅵ 旅游目的地的营销策略

景区营销运用最多的是4P营销组合策略,即产品(Prodnet)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这一策略选择的思维基点,主要是从企业和产品出发的。虽然我们一直强调重视客户需求,但满足客户需求的目的还是为企业获取利润。而旅游目的地营销在这个基本出发点上有一个变化,就是要融合4P和4C,并且我们应更多的运用4C营销组合策略以及整合营销4i原则。 4C营销组合策略,简单讲就是以消费者为导向的营销策略,其基本要素是:顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。4C营销组合策略如果成为旅游目的地营销的策略选择,意味着我们思考问题的出发点要从以景区为中心,转向以游客为中心,把游客满意度放在第一位。
整合营销4i原则,由清华大学总裁班特聘网络营销专家在《网络整合营销兵器谱》中提出,是指:Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Indiviality 个性原则。 新营销时代,消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
旅游的目的是营销的促销策略,应从单向的促销宣传,转为双向的沟通交流。利用电视、杂志、报纸、网络等多渠道整合营销传播,通过互动把游客的消费心理牢牢地把握住,然后对旅游目的地的产品持续改良。

Ⅶ 高端旅游的促销策略

主题促销是国内外旅游界运用较为普遍,而且收效显著的一种促销形式,主题促销中的主题是根据外部环境的需要,结合地区优势,从最富有特质的旅游吸引物中精心提炼出来的,力图在一定时期内集中展示本地区的旅游资源和旅游产品的概念。因此,主题是促销的灵魂,一切旅游促销活动都应围绕着它展开。在入境市场重点加强主题促销,突出区域旅游特性通常主题的选择必须要符合以下原则:
凸显区域精华。例如,针对2008年奥运会,从2006午开始,国家旅游局和北京市旅游局在各主要旅游入境国家和地区,如美国、日本、德国、法国、俄罗斯、加拿大、英国、奥地利、瑞典、芬兰、挪威、中国香港及东南亚各国开展了。系列的奥运主题宣传活动,以可爱的奥运五福娃为动感宣传媒介,利用中国年、图片展、招待会、文化艺术演出、社区公关活动等多种形式宣传“新北京,新奥运”,宣传北京内容丰富的旅游产品,收到了很好的效果。
展现时代特征。香港的“动感之都”主题促销不仅抓住了香港自由、快节奏的城市特质,还捕捉到其流动、变幻的时代感,因此,该主题自推出以来备受好评,从2001年4月1日起至2003年,香港还启动了“动感之都:就是香港!”大型旅游项目的主题推广活动。这一项目包含一系列精彩活动,如2002年的香港花卉展,以及其他各种表演、展览等,每一项盛事活动都强化了“动感之都”的时代特征。
富含文化底蕴。不同国家或地域之间最具魅力、最为持久的要数文化的差异。文化是传承历史、体现一个国家、 一个民族社会经济发展、制度选择和变迁、伦理道德和价值取向的重要载体。因此,许多历史悠久、文化内涵深厚,旅游事业相对成熟的国家和地区在选择促销主题时,往往打出“文化牌”。为大力推动旅游事业,日本旅游观光局通过在机场展示传统宫廷和服的样式,向内外游客介绍日本旅游文化的魅力。具有深厚文化积淀的德国和中国,在文化主题促销方面也取得了不错的成绩。
中国国家旅游局从1992年开始,对每一年的旅游活动都确定了主题,扩大了中国旅游形象在入境市场上的知名度,取得了良好的宣传效果。而新一轮的促销主题,更是在自觉遵循主题促销原则的基础上,重点突出了文化的内涵。并在2006年后每年推出重点宣传口号,配合旅游促销宣传主题,2008年是以奥运作为重点宣传促销主题, 2009年以生态旅游为主题。 科技和时代的进步,使得互联网成为最有活力的传播媒体旅游营销层面,发达国家在旅游网络营销的发展速度日趋增强。
加拿大旅游委员会于2006年底发布网络营销分析报告指出,全球旅游电子商务连续五年高速增长,并一度占到全球电子商务总额的20%以上,在未来五年间,世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行。资料显示:美国在线旅游预订销售额自2003年以来持续增长。2003年到2010年美国在线旅游预订销售额增长率高达20%以上,在一定程度上印证了加拿大旅游委员会的研究成果。
2011年1月,中国互联网络信息中心统计调查表明:截止到2010午12月31日,中国网民总数已达到4.57亿亿人,普及率突破25%,在北京等城市突破40%,而在旅游者中网民比例则远远高于这个数字:多项调查表明,互联网已超过传统媒介而成为经常出游的旅游者获取旅游信息的首选媒介。同时,网络信息资源的无限丰富,使上网者日益成为“信息重度消费者”。
越来越多的高端市场消费者已经习惯并依赖于通过网络获取信息,因此在促销时利用网络媒体优势宣传旅游产品就成为一种促销方式,它继承了传统旅游营销的基本特点和优势,但又有新发展,主要在于以网络新媒体为基础,能有效弥补传统营销方式的不足,如可以进行一对—的定制旅游信息的传递,可以在网上建立和现实旅游产品相对应的虚拟旅游产品,设置生动的故事情节、开设互动空间、播放视频等内容,不但可以增加人们对旅游产品信息与资源的了解,同时也能很好地激发旅游者的旅游热情。通过建立旅游社区,让旅游者分享彼此的旅游经历,达到口碑传播的目的。网络营销对旅游目的地营销的深远影响使得旅游产品的供给者必须运用战略视野去重视它、运用它。 良好的公共关系活动能够有效提高旅游供给者的知名度和美誉度,加深社会公众对其的印象,而且比广告的费用要少得多,可组建专门的公共关系部,专门负责开展各种形式的公关促销活动。
1.公关促销。主要行使以下职能:
新闻公关:在新闻媒体上发布各类有价值的信息,提醒业内予以关注。宣传具体的活动和事件,消除传闻和谣言所造成的不利影响。
景区宣传:公布现存景点和名胜的信息,提供本省新开发旅游产品的最新动态和促销举措。
行业交流:建立旅游相关行业交流机制,促进行业之间的相互理解和相互支持。
信息沟通:在科技高速发展的今天,对市场信息的准确及时把握已经在越来越多的行业中成为决定企业成败的关键,旅游业也不例外。实践证明,能够准确发现旅游者偏好变化的地区往往能够抓住机会,引发新的旅游热潮。可见,对旅游市场信息的收集和分析,对新的旅游倾向的敏感捕捉是关系到旅游地发展的关键。应建立更为详尽的旅游调查问卷体系,充实市场数据库,建立健全旅游市场营销决策系统。
人员培训:在重要旅游市场由省旅游局每年开展一次对外省市、特别是国外旅游部门有关人员的大型培训活动。通过各旅行社,向海内外旅游者推介旅游资源和旅游产品。
财经传播:利用国内外经济发展的重要机遇,促成更多家股份制旅游企业在国内外上市,从资本市场上募集旅游发展资金,并通过上市财经传播和日常财经传播来达到促销的目的。
2.公共关系促销行动方式:
宣传型。向消费者提供出游的资讯信息,对于海外市场,可以有效利用外籍人士宣传旅游目的地。外籍人士看待风土民情和自然景观的视角与本国人相比有着很大的差异的,因此可以邀请外国人来旅游目的地进行旅游体验,写成作品发表,以此作为有效的宣传策略。由于具有同样的文化背景和审美习惯,所以能够赢得更多的赞誉和响应。
维系型。维系型公共关系促销主要目标市场有;重要的旅游批发商、经销商和策展公司、航空公司、各重要的协会、俱乐部等组织。利用每年召开海外旅游促销会的机会,举办针对各重要客源市场、对促进赴中国旅游方面做出突出贡献的当地旅行社的奖励大会,召开隆重的颁奖仪式,以表彰这些组织在旅游市场开发、旅游产品开发、卓越的游客服务、良好的信用程度以及旅游促销方面所进行的创新。
注重双向沟通和交流。为顺应网络消费者寻求深度旅游体验的需要,可以在网上征集旅游者在旅游目的地旅游经历的故事,形成系列,在网络上可以进行接力式、交互式写作,吸引更多的旅游者参与。
开展本地居民“好客之道”的宣传推广,增强市民认知旅游业对当地经济的重要性,提升市民关注发展旅游业的欲望,营造整个社会的待客文化,强化旅游目的地热情好客的旅游形象和口碑。
服务型。建立完善的入境旅游者的服务档案和国内重点游客的服务档案,利用网络营销开展定制营销活动,逐步完善散客的自主性需要,实现满足每位消费者的特殊的旅游需要。
推出800免费旅游咨询电话热线或旅游网站,提供中英文(日文、韩文、德文、法文)服务、提供所有专题活动内容介绍,推荐旅游线路,包括怎样到达促销活动和展览地点等细节部分,这方面可以借鉴英国国家旅游局、香港旅游发展局、纽约市旅游局等官方网站的公关宣传工作方法。
为更好地服务于外地旅游者,解决旅游目的地在散群服务、对外促销、市场监督、旅游交易、人才培训、旅游形象等方面存在的问题,应建设一个综合旅游服务中心,以加强对各旅游单位的联系与监督,全方位为旅游者提供服务。

Ⅷ 旅游的网络营销策略有哪些

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。 3、旅游产品价格公示策略 旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。 旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。 在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。 4、旅游网络化渠道策略 旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。 旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。 旅游网络营销战略策划重点 发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

Ⅸ 旅游目的地的营销注意些什么

营销的直观内涵可以理解为营而销之,旅游目的地的基础旅游条件建设至关重要,同时旅游产品的整合与销售也是不可或缺的,旅游营销战略正是旅游营销的核心内容,准确且具有宏观指导意义的旅游营销战略可以为旅游营销指点江山,为旅游目的地的发展推波助澜。巅峰智业是专注做旅游规划十余年的行业领先者,旗下子公司巅峰旅投对景区营销、旅游营销有一套自己的思路。

Ⅹ [转载]旅游景区如何做好营销策略,宣传推广

旅游这个行业的营销推广要注意以下几点。

  1. 主要从“五感”入手,也就是“视、听、味、嗅、触”。根据弗洛伊德冰山理论,无论客户最终做出什么行动,这五感永远是采集信息的基础,对旅游行业尤为重要。

  2. 分析你的客户,分析他们的欲望,痛点。只有准确分析了你的目标人群,才有可能制定出正确的营销策略。

  3. 在正确分析客户的基础上,才能进行“筑梦、引诱、紧迫”等营销手段。

  4. 如有问题,欢迎和我一同讨论,大家共同成长。

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