手机银行社会化营销新模式

1. 什么是社会化营销

社会化营销，又称社会化媒体营销或社交媒体营销，互联网行业营销专业术语，一种营销概念。

1971 年，杰拉尔德·蔡尔曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念，促使人们将营销学运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大的推广意义的社会目标方面，

这一概念的提出，得到世界各国和有关组织的广泛重视，斯堪迪纳维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念，一些国际组织，如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用，是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。

社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。

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社会化营销的体现：

一、微商五条

1、 需求真实，产品有品质保证。假货劣质、没有质保条件不是微商。

2、 自己或亲人使用。无体验分享不是微商。

3、 信息节制得体。骚扰不是微商。

4、 渠道为正常几个层级。无限发展渠道层级牟利不是微商。

5、 为更好的生活而不是一夜暴富。成功学与大忽悠不是微商。

二、微商倡议书

微商倡议书内容：

1、杜绝假货，不卖劣品。遇到毒面膜，我们一起报警。

2、耐心地告诉误解的人，微商不是传销，不依赖无限发展渠道层级获利。

3、追求并分享更好品质生活，而后推荐产品。

4、相信有品质的朋友，做有品质的人，做被相信的人。

5、珍惜朋友圈，得体而节制地分享，人生不止于导购。

2. 目前的社会化营销中，您认为主要有哪些模式

目前社会化营销比较常见的模式，按照对社交媒体的使用方式和定位不同，主要有几个方面：1）把社交媒体当做传播媒介：如品牌推广，媒体公关等；2）把社交媒体当做情报和信息来源：如舆情监测与分析，社交媒体招聘等；3）把社交媒体当做影响力放大器，如线上线下整合传播，SoLoMo等；4）把社交媒体当做与用户直接沟通的渠道：如客户服务支持和关系管理等。

3. 社会化营销具体有哪些形式

一切基 于 社 会性 网 络的 媒体 和 新型 网 站 都 涵盖在SN S营 销 的范围内， 包 括 百 度百 科 、 wi k i 问 答 、 软 文营销 、 论 坛 营 销 等 。S N S 网站 用户 数量多， 凝聚力 高 ， 是 很好的 互 联网 营 销 方式 之 一 。 需要 各类 网 络 营 销服务 ， 资深 新 媒 体 营 销服 务 机构 （戈壁传 媒 ） 均 能 为 你 提 供 。

4. 社会化营销模式是什么

《社会化营销:人人参与的营销力量》一本讲述社会化媒体营销的书。今天，社会化媒体营销和移动互联版网的
势头已经是锐不可当的了，而这两者正是最需要创意才能跟顾客，跟大众建立关系，创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为，那么我们的营销水平一定会更加低落。《社会化营销:人人参与的营销力量》作者一直以提升国内营销素质和营销人权员的水平作为使命，经常穿梭于世界各地。

5. 社会化营销的六大步骤

2009年，当新浪微博崭露头角，很多企业都有的感受是: '我们终于有了自己的发声渠
道。回'企业拥有自媒答体平台，促使对外传播由第三方话语权垄断向了'自我开放性的表述’。
信息的自由度与流动率有了质变。于是，很多企业都试图充分运用新浪微博等社会化媒体,
对外传播企业的各种正面信息。

6. 从哪几方面分析案例的社会化营销模式社会化营销模式怎么构建

现在就社会化媒体，微博和SNS、论坛相比较，究竟哪个营销效果好？个人认为，专微博性价比最高，微博属目前传播的速度和传播的效率都比其他的形式高得多，在微博上了解一个新闻更新速度比其他媒体快得多，企业是做新闻传播还是品牌营销都是和这个有关，而其成本也是最低的。

对与广告主来说，他们会不会认为通过微博营销效果并没有单纯投放在SNS、论坛效果那么明朗？个人表示，如果广告主觉得营销效果不明朗那一定是没有监测机制。我们就有一定的监测机制，每发出一条微博都应该监测这条微博的转发、评论，谁转发、转发人有多少粉丝，二次转发、三次转发这些数据，包括微博的URL有多少点击，这些数据都可以评估的，历史数据一积累的话，很明显可以比较出来哪个平台更好，甚至比较的出来哪个达人转发的效果。

7. 金融行业的跨界营销，社会化营销，感性营销怎么玩

不多废话直接上干货，我公司有一块业务是做私人订制西装的，我们的品牌叫做VK不是什么大品牌，但是我们坚持做腔调，也就是一种骑士精神。我认为我开业之后必定会销售火爆，男人嘛那一个不想穿的帅帅的？我就磨拳擦掌准备收银子就好，but.....

车身颜色与内饰颜色与西装的色系风格完全一致，而且是由车商买单，跨界的步伐还有射击俱乐部，马术，美容机构，太多了，很多明星慕名而来，我们不打广告、不刷微博、不推团购，客户完全主动上门，做品牌的本质是你要坚持你的品质你的精神。

8. 移动电子商务的主要商业模式有哪些各自有什么特点

1、APP商用模式

随着通过使用移动终端上网的网民日益增多，网民的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。京东、淘宝、天猫、唯品会等国内各大电商先后开发了手机APP客户端，就类别而言涵盖了大众吃穿住行用的方方面面。

目前APP给电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量，通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。由于手机等移动终端的便捷性为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度和活跃度都得到了很大的提升，为企业的收益和未来的发展起到了关键性的作用。

2、移动支付模式

根据艾瑞网的相关数据显示，2015年移动消费与个人应用整体呈上升态势，移动金融的占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展，移动支付的消费与应用生态建设日益完善，用户通过移动支付手段完成日常消费与应用的习惯正在逐渐养成。

移动支付是形成移动电子商务粘性的必要条件之一，移动支付的方便性和迅捷性使移动电子商务形成了稳定的客户资源和相关商业模式，一旦客户资源稳定，消费者消费理念成熟，移动支付将不仅仅局限于线上交易，更重要的是提供增值服务以满足用户对移动支付以外的需求，如保险理财，诚信保证等。

移动支付的安全性、个人隐私保护是消费者关注的热点，也是制约移动电子商务发展的重要因素。

3、O2O商家模式

由于目前线上客户的增值已达到瓶颈，各大电商纷纷考虑通过转战实体经济寻求突破口。而各零售实体以实体店为支撑，由线下向线上延伸，积极布局电商。

相对于传统的电子商务模式而言，O2O商家模式的闭环特性可以做到对用户的每个交易以及满意度进行全程跟踪，随时分析用户相关数据，及时调整商家营销策略。

移动电子商务的O2O商家模式不仅能给用户提供简单的分类展示与搜索信息服务，而是能实现快速融合，提供给用户智能化的精准信息服务，在品类度、价格、运营方面提升用户体验,打造全方位消费平台，以帮助用户更快更好地选择服务。

随着O2O商家模式的不断创新和日益成熟，用户将会获得更为优质的体验与服务，移动电子商务的发展将获得更加广阔的空间。

4、微信营销模式

微信营销是采用垂直电商基于APP商用模式的思路，将其营销活动细化于微信平台。移动电商在微信平台上的营销模式主要包括品牌活动、附近人搜寻、在线支付、O2O折扣店，查看附近的人是为了获取用户的位置信息以及透过签名了解用户的消费兴趣，通过微信用户的数量增长将其品牌进行推广。

在O2O折扣店内，结合二维码扫描技术的运用加上客户的投机心理使其在优惠折扣的诱导下进行消费，电商进驻微信就必然会涉及到支付的问题，因此微信也开通了在线支付的功能，许多商家也在微信上推出了自己的品牌微店，使客户可以每天都能获取商家的限时折扣、节日优惠、品牌特卖等信息，达到无线网络广告的效果，从而为客户提供高质量的信息服务与交易服务。

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移动电子商务商业模式的发展：

根据麦肯锡研究机构的报告显示,在决定未来经济的十二大颠覆技术中，移动互联网排位第一。在即将到来的泛在网时代，不但人与物都能连入互联网，人与人、人与物、物与物之间的交互关系也将成为虚拟体被连接到互联网上，形成更加复杂的多关系交互网络。

未来移动电子商务的营销活动也将在泛在网的环境下获得更大的发展空间，如何在下一代网络环境中增强移动电子商务模式的创新力是需要值得思考的问题。随着技术的进步，市场的完善和成熟，未来移动电子商务模式将会更多地呈现移动化、社区化和本地化的特征，人们会有更社会化、人性化和便捷化的体验，更多感受到移动互联网生活的魅力。

9. 社会化营销、数字营销、网络营销、互动营销有什么区别与联系

一、重心不同
传统网络营销重心在企业和产品身上，企业控制着信息，更加看重的是媒介的识别。传统网络营销的用户搜索产品时所得到的信息只有产品本身想要传达给你的信息，你很难自己分辨它的好坏和真假。社会化媒体营销看重的是用户，用户是主角，信息不受企业控制。社会化媒体更加看重的是如何与用户产生互动。跟传统网络营销不同的是，社会化媒体营销用户可以与其他用户进行交流，了解其他用户体验，从而决定是否销售，这就让我想起了现在我们很多人在淘宝买东西，总是习惯性的会去看买家秀一样。
二、内容类型不同
在社交媒体营销中，内容是在适合的背景下建立社交平台，社会化媒体是基于社区的互动式营销，内容更多的是建立社交平台。而传统网络营销是营销商和受众的单一对应，而且，传统的内容营销在网站中允许更长时间形式的内容。品牌可以发表博文、视频、咨询图表等等。
三、目标不同
虽然社交媒体营销和内容营销都可以作用于多种目的，但是社交媒体营销则是倾向于两种目标：
首先是品牌意识：组织围绕品牌的活动或讨论
其次是挽留和满足顾客：公司可以围绕着用户存在的疑问和问题，使用社交渠道作为一个开放的论坛与客户对话。
四、 成本代价不同
随着互联网的发展，传统网络营销成本也越来越高，无论是sem뇈堿软文广告，营销成本都是在上升。广告的点击费用也一直在上涨，给想要在传统网络营销的企业和个人带来了巨大的成本压力。就像去年爆出的“莆田系”医疗，就比较依赖dsp推广。
然而，社会化媒体营销则不同，其重点在微博、微信、论坛、贴吧等用户聚集地来进行营销，强调的是和用户的互动，能够产生一批“自来水”，在由他们代用吸引外围用户的关注，最好的例子就是电影“大圣归来”由忠实用户来带动其他用户。
简单点可以总结为：
传统营销：
单向性
企业品牌是主角，能够把控信息
追求大量的关注度
社会化媒体营销：
用户是主角，信息不受控制
社群，找出和维护好影响者
零碎细微，人性化的维护每一个触点