采用恢复性营销案例

㈠ 市场营销案例分析题

1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到（ ）。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是（ ）。 A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中，换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。 举例分析题（实例20分，分析30分）：举例说明，产品生命周期各阶段的特点如何？企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略？（注：1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例，不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析，论述部分不少于500字。）

㈡ 求一些网络营销的成功案例，不需详细。给出名字即可！！学校研究用~~

案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了，网站访问量稳定上升，关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点：
1.依赖于网络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在网上寻求解决的良方；
2.用户搜索的关键词离散；
3.具有地域性。
针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，目前，“佛山数据恢复”，“佛山raid修复”，“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，目前“RAID 修复”，“阵列修复”，“Unix数据恢复”，“Linux数据恢复 ”，“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次，一些长尾关键词，例如：“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。
案例二
深圳电信
效益型网络营销
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率，深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。
新竞争力网络营销管理顾问受托在对sz10000网站易用性进行评估的过程中，采用了定量评价与定性测评相结合的科学的评估方式，制定了定量评价指标体系与定性测评工作流程，全面考察网站前后台的用户体验质量。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰，与新竞争力易用性报告中指出的诸多问题不谋而合。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，新竞争力还针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
三： 脑白金

㈢ 在什么情况下需要使用营销策略，恢复性营销如何进行

恢复性营销（Remarketing） 恢复性营销又称再生性营销、提升营销，是指面对 产品 服务 服务 需求下降”的通道中 企业 所采取的营销对策。

㈣ 微信营销有哪些成功案例

微信营销案例有很多，今天给大家说一下经典的五大案例

案例一、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。

来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。

案例二、星巴克

音乐**微信

把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

案例三、1号店

游戏式营销

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会**一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例四、南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例五、小米

客服营销9:100万

新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。

㈤ 谁能给个网络营销的成功案例，最好是分析一起，谢谢。

案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了，网站访问量稳定上升，关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点： 1.依赖于网络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在网上寻求解决的良方； 2.用户搜索的关键词离散； 3.具有地域性。 针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，目前，“佛山数据恢复”，“佛山raid修复”，“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，目前“RAID 修复”，“阵列修复”，“Unix数据恢复”，“Linux数据恢复 ”，“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次，一些长尾关键词，例如：“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。 网站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。
案例二
深圳电信 效益型网络营销 深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率，深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。 深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
案例三
王老吉 从2002年的1.8亿元到2005年的25亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌，一是改变了观念，“凉茶”当作“饮料”卖，提炼了核心的卖点，不上火，“怕上火，喝王老吉”成为了时尚与流行；二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播，提升了影响力和形象，当然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的发展。
案例四
五谷道场 方便面作为一快速消费品，五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则，从油炸到煮，是一种质的变化，是过程与机理的改变，“非油炸，更健康”，倡导了一种新的理念与方式，独特的卖点也赢得了市场的亲睐。 其实，社会在不断发展，营销也在与时俱进，无论是方法还是手段，无论是模式还是创意，都需要创新，如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势；如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力，首先需要的是打破和颠覆行业规则，引起领导性品牌关注，或者是瞄准领导性品牌软肋，其次是能不能引起主流媒体主动关注；最后是要建立和形成差异，区隔竞争品牌。当然，卖点也并非永远是卖点，特别是在当前同质化竞争的环境下，需要的是动态调整，与时与市俱进，因时因地制宜，进而不仅赢得眼球，而且赢得市场。

㈥ 近年来最成功的病毒式营销案例

病毒式营销，号称是最省钱、省事的网络营销方式，病毒式营销(或称病毒性营销)神话般的效果被很多网站、博客津津乐道，然而，我们在网上能够看到的成功案例并不多。也许正是病毒式营销的成功案例少，所以才演变成了神话。
网上有很多关于病毒式营销的理论、方法、规律、案例探讨(当然大多数都是转载的，就跟本文后半部分一样)，用心收集一下，出一本专著都绰绰有余，但成功案例却鲜有出现，可见，病毒性营销缺的不是工具、方法、程序，缺少的是创意和执行。药夫子在网上还下载到一本病毒式营销的电子书，都是网上资料的简单汇编，没有什么新意，但这本身应该算是一个病毒了。虽然没有新意，但确实是在行动了。
下面是本人亲历的几个病毒式营销案例，这几个案例给我的记忆较深，投入也较多(也即自己也义不容辞地成为一名“病毒”传播者)，所以记录一下：
其一、人品计算器，相信有很多人都用过这个flash小程序，算一算自己的人品，游戏很简单，把自己或者别人的名字输进去，点击计算就得出了一个分数，还有一个极搞笑的评语。这个游戏的关键点是当你输入一个人的名字时，出现的结果常常出人意料——于是释放出一种爆笑的能量。相信很多人在与朋友、家人一起计算人品时都会大笑一场。可惜的是这个天才的小游戏上面没有打上作者的名字，也没有公司的LOGO，也许只是某个flash爱好者一时兴起的练习之作吧。这个游戏传播有多广不知道，但在一天之内有五个朋友给我发这个小游戏，我也发给很多人，能量确实巨大。这个案例算不上成功的病毒式营销，因为除了传播游戏外，并没有附带其它的属性，比如游戏开发者的名字都没有出现。
其二、google邮箱。google发布邮箱时，药夫子正在一家网络公司工作，也许这个邮箱对IT行业之外的人没有什么吸引力，但我相信当时对于IT 行业内的人吸引力还是很大的。记得google是采取了邀请的方式，那时为了得到一个邀请，到处问人家要。开通了邮箱以后才发现，原来也只是一个邮箱。现在想来，google邮箱吸引人，大约是很多人看上了google的品牌，另外，采用邀请这种方式，至少在初期代表了稀有，所以被一些人视为“专业”，现在，基本都没用过了。
其三、网络指数。网络指数和google邮箱一样，采用了邀请的方式。网络指数的价值还是比较大的，对网络营销很有帮助，比google的趋势更细一些，可以看到关键词一天、一月、一季的平均搜索量，是一个很好用的工具。药夫子是用 google邮箱的邀请跟别人换的网络指数的邀请。互换成功后，还忍不住在网上炫耀了一下。其实有帐号的网络指数和没有帐号的网络指数并没有太多的功能差异。
其四、某个中奖页面。通过QQ传播的。朋友通过QQ发给我一个链接，点击一看，是我中了上亿元大奖的专题页面，我的名字上了中奖的新闻，其次是我中奖了搞慈善活动做善事的报道……看了之后我心里那个激动啊，马上把好几个朋友的名字填上去，给他们发了过去。
下面几个案例，已经被很多网站、博客转载过N多次了，不过还是例举出来……
一、Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的一年半时间里，吸引了1200万注册用户，而且还在以每天新增加15万用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail花费了很少的营销费用，还不到其竞争者的3%.Hotmailm得以爆炸式发展，就是由于其充分利用了病毒式营销的巨大效力。
二、ICQ1998年7月，在被AOL以3亿美元现金收购之前，ICQ属于以色列一家公司，当时已经拥有了1200万实时信息服务注册用户。ICQ的通信方法也类似于病毒性传播方式。通信双方都需要下载安装客户端软件，然后，用户会通过电子邮件等方式告诉自己的朋友或同事，请他们利用这种网上实时通信工具，就这样一传十，十传百，越来越多的人加入到ICQ用户的行列。ICQ是QQ的前身，QQ也是通过类似的方式取得成功。
三、亚马逊 Amazon同时采取会员制和病毒性营销两种方式来进行推广，有超过50万会员网站链接到Amazon网站，通过在会员网站点击链接到Amazon网站的 BANNER广告完成的网上购物，会员网站将获得一定佣金。Amazon采用的病毒性营销手段，是鼓励顾客送给朋友一本书作为礼物，当收货人收到礼物时，印刷在包装品上的宣传资料在为Amazon做广告。
四、Geocities Geocities为用户提供免费建立个人网站的服务，用户邀请朋友访问自己的网页，当有访问者来访时，Geocities的弹出广告会邀请访问者使用Geocities的服务。
五、eGroups eGroups 允许用户建立在线讨论组和工作组，通过邀请朋友或同事加入来达到宣传自己的目的，其发展前410万用户的速度甚至比Hotmai还要快
六、万科松山湖会议内部资料外泄事件，绝对是一次成功的网络病毒式营销案例。传播的媒介是网络社区，传播的速度之快，覆盖面之广，行业影响力之深刻，发人深思。很多人的病毒式营销都是说在嘴上的，可是这次事件的策划者和组织者，用很老套但是非常熟稔的方式，实施了这样一个过程。
七、“开心网”，同样用的是朋友之间相互邀请的办法。
谈这样营销那样营销，总是绕不开病毒式营销这个方法，很多教科书里也都有提及，但为什么这个方法难以实施?或许，很多网络营销的高手已经操作的得心应手，只是秘而不宣罢了。就跟SEO一样，做出了成果，却不敢示人。
在进行病毒式营销操作时，我想，行动仍然是第一位的，人不可能随时有创意，但可以随时行动，不会每一个“病毒”都会有巨大的杀伤力，但你总共制造了多少个“病毒”?
药夫子的一个成功案例：在对某一项自己喜欢的运动有一定的认识之后，收集了大量的图片和文字，做成了电子书，放在某个下载站。电子书的内容一般，主要是宣传网站，带了链接。至今，仍然有链接源源不断地从这本电子书带过来。这个流量也许不起眼，但如果你用一百本、一千本电子书来宣传网站，效果会如何?网络营销大家都在幻想着上面讲过的那些成功案例，巴不得一夜之间可以带来10万、100万的IP，然而，真正操作的人都明白，流量得一点一点地挣。

㈦ 恢复性营销案例有哪些，跪求，急用

恢复性营销又称再生性营销、提升营销。案例如：北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此，客人的兴趣淡了，顾客一年比一年少，后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。结果营业额大大超过了圣诞晚宴。

㈧ 当美团兴起的时候，我们就对方便面就呈一种下降需求，怎么样才能为方便面做恢复性营销

方便面是很多人都在紧急时候都会需要的，我认为你可以提高方便面的口感，或者是降低价格

㈨ 集中性市场营销策略的案例

案例：

1.美国的政府采购管理；

2.百威啤酒的产品包装创新；

3.张裕用心良苦做市场。