旅游微信微信营销案例

① 旅游业怎么做微信营销

随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样便利顺手,而当下使用微信的用户也越来越多,但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
那么作为旅游人,我们该如何把握微信风潮,利用微信做好营销呢?,下面主要为大家谈一谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具:“微信公众平台”。

一、让游客即时有效地得到旅行信息,宣传更具针对性
站在游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。由此可见,在微信公众帐号中,将各个景区地点等信息全部整理好,做成自动回复的模式是目前看来最为有效的一种方式。可不要小看了互动,就有很多旅游同行通过自动回复成功引导游客实现了旅游产品的预订。在互动中粉丝们常会试探性的发一些话来“挑逗”公众账号,这时比的就是谁更会卖萌了,给到用户最好的体验度是首要任务。
收集用户可能会问到的关键词,并将其做成规则以及菜单,引导用户去查询,这样就能让用户更快速便捷的查询到自己想要的信息。给用户以方便,就是给自己方便。

二、让用户可进入站点查看完整信息,更具有诱惑力
在推荐的文章下,适当的在结尾放入线路报价并附加该线路的购买网址,用户就在不知不自觉中的被引导了过来。是不是很方便呢?但微信公众平台目前有一个弊端,就是发布过的文章只能通过主页-查看历史消息来获取内容,操作繁杂且体验不好。粉丝不能简单的看到发布的文章,无疑降低了粉丝对账号的兴趣和忠诚度。旅游本身是一个体验之旅,风景永远不会过时,美文永远不应沉睡。这时就可以借助第三方平台,来为旅游品牌提供了更加人性化服务,发布美文、文章分类、内容沉淀,无论是电脑端还是移动端,即使是跨屏也能给粉丝带来完美的体验。

三、让发布的内容形式变的多样化、趣味化,吸引粉丝的关注
如何让微信公众号更有号召力和知名度?四个字“内容为王”。但内容不仅仅限于文章、图片等,一个好的活动也属于内容的范畴。想去一个地方,却迟迟没有成行。如果微信上每天都收到这个目的地推送的诗一样的介绍、震撼级的图片,还有隔三岔五的优惠券、好活动,那迟早有一天会忍无可忍的上路了。
在这里建议旅行社可以发起活动大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后还可以通过调查问卷的活动方式,让消费者通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。
此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐,而不仅仅只是通过发布旅游资讯、景点介绍这一种方式与用户沟通。

② 旅行社如何做好微信营销

对于旅行社来说，无论是公众号还是小程序，微信更多的优势应该体现在产品推广与客户服务之中。技术是手段，服务才是目的。

微信营销的作用

1、站在同一条起跑线上

“在微信面前，无论是旅行社、OTA还是互联网企业，大家都站在同一条起跑线上。因此，对于旅行社来说，只要抓住这一新的发力点，就能够获得有利的竞争地位。”微信中存在的往往是有效客户，通过图文并茂的表现形式、精准定位，微信不仅可以留住老客户，还能抓住新客户。

2、粘合老客户

借助微信小程序会员管理功能，旅行社还可以使此前积累的老客户重新黏合在一起。

旅行社如何进行微信营销？

1、打造特色小程序

旅游本身就是一种探索未知的过程，开通微信小程序，介绍各地风俗人情自然是首要对策。在小程序上要突出旅行地点值得一去的优点，特别是特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等，也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。可以聘请专职人员写旅游后的感悟和经验发表到微信公众号上进行实时推送，小程序适当时也可加入视频这个冲击力更强的形式，增加营销模式的感染力，让受众能更具体地感受到“虚拟之中的真实”。

2.关注扫描二维码

那怎么吸引用户来关注微信小程序呢？这就要通过不同渠道来植入微信小程序信息，让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索小程序名称来主动添加。旅行社一般都经营有一定的时间，用户少说上千，多则上万。可以发短信让这些用户添加，也可以在与用户的交流中、商品包装上等地方，只要是可以放置小程序二维码的地方，都可以推广自己的小程序。小程序可以设置这样的功能，如果把二维码分享到朋友圈，即可减免一定额度的旅行费用（社交立减金）。这种优惠价格的营销方式是大部分受众所拒绝不了的。

3、团购

用户只要邀请另外名好友购买，就可以低价购买门票，大多数人都抵御不了这种诱惑。

4、砍价

用户想要低价拿到，就得通过邀请好友帮忙砍价了，一夜之间吸引上千粉丝很正常。

5、分销

通过发动群众的力量，来推广自己的产品，不但群众得到佣金，并且商家赢得销量，很多小企业都是这样起来的。

以上就是针对旅行社结合小程序营销的简单方案，希望可以帮到你~

③ 微信营销有哪些成功案例

微信营销案例有很多，今天给大家说一下经典的五大案例

案例一、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。

来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。

案例二、星巴克

音乐**微信

把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

案例三、1号店

游戏式营销

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会**一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例四、南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例五、小米

客服营销9:100万

新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。

④ 三个案例看旅游景区怎么做好微信营销

⑤ 旅游景点的微信营销解决方案

旅游行业是微信营销比较普遍常见的行业，实施的可能性也很高，那么旅游业的微信营销解决方案该如何设计呢？关注重庆微客巴巴cqweikebaba微信上面！

1、微信公众号内容定位

企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。

2、微信认证

因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁明了。

3、灵活利用所有线上线下推广渠道

某网站在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，

同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。

⑥ 旅游行业微信公众号怎么做好微信营销

借助第三方平台进行二次开发，实现旅游行业的微信营销方式。有方案

⑦ 旅游行业如何进行微信营销

旅游业微信营销怎么做：
1、内容营销
真正的内容才是吸引客户的王牌。枯燥的版景区介绍和产权品介绍已经吸引不了游客的注意力，类似于旅游攻略，省钱攻略，自驾游攻略，美食诱惑等信息的分享更能获取转发。
2、资源互换
旅游行业可以合作的产品形态有很多，目前流行的旅拍是朋友圈最常见的，这是两者很好的结合。另外旅游跟户外拓展、教育等行业合作也是越来越常见。
3、精细化运营
微信营销绝不仅是加粉这么简单，粉丝的来源有很多渠道，多种获客渠道哪条才是效果最好的？不同渠道来的粉丝有什么差异性，他们关注的兴趣点有什么不同？他们对我们的产品或者服务有什么个性化的要求？这些都是精细化运营要解决的问题。对此，我们也可以借助很多工具来解决。
4、沟通
交流是重中之重。微信营销不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的“人”，增添沟通不但可以活跃用户，增加游客满意度，更可以从同游客的交流中收集反馈信息，即时改进不足。

⑧ 景区的微信营销案例有哪些

今年3月份微景通为顾村公园樱花节策划的万人相亲大会，通过线上和线下的结合，放大了整个相亲活动，当天顾村公园景区微信服务号的用户就增长了很多。
这个账号就是微景通提供的服务，依靠微信平台，专为景区提供移动智能解决方案。