微信营销创意活动策划

① 如何策划有趣好玩的微信营销活动

问问

② 有没有会做微信营销的公司，比如策划一些活动之类的

这个可以“微信通 [1] 是基于微信平台研发的集移动电商、社会化会员管理、营销推广于一版体的企业营权销工具，专注于餐饮、酒店、房产、4S、医疗等行业，为企业/商家提供移动营销解决方案，通过微信通帮助企业实现公众账号管理、会员卡在线申领、移动电商、CRM会员管理系统、点餐系统、用户在线预定、产品展示、电子优惠券、数据统计分析等移动营销服务。 [2] ”

③ 微信营销的线上活动形式都有哪些

您好！很高兴能为您解答， 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

④ 如何做好一次微信营销策划活动

自从平台推出营销活动以后，我看到很多用户都在使用，搞几个奖品，然后在八城平台后台简单设置操作一下，把活动发出来就万事大吉，坐等用户自来也。其实，非也、非也。以奖品为活动内容核心的运营不是个好策划。

活动前，准备好活动推送的内容
也就是告诉你的用户，参加这个活动可以得到什么好处或者利益，包括参与方式、活动奖品说明、兑奖说明，新颖、简单的告知用户，最好配上奖品的图片，这样更具吸引力。在这里就可以引导用户进行分享到朋友圈后者转发，让更多用户参与进来。

活动目的不仅仅是发奖品
很多运营者认为，活动就是与现有用户进行互动，通过丰富的奖品刺激用户参与，达到活跃度，其实这只是一个目的，活动的重点不在于奖品有多丰富，现有用户参加活动率，而是在于现有用户能够带动多少新用户参与以至于裂变式传播，把品牌和产品宣传出去才是活动的最终目的，而不是把奖品发出去就完了，还能给用户提供其他优惠。

活动之前，先找好“托儿”
无论企业大小，总有那么几个靠谱的忠实用户，事先可以先征求一下他们的想法，或者是直接给到他们一小部分的好处，那么活动一发出来，他们会立马参与并自行传播，这样就不必担心活动发出来没人参与而遭遇冷门了。

活动中，随时关注活动数据
活动无论大小，数据都非常重要，可以随时了解活动进行的状态，奖品不足应立马补库存，同时数据也是活动效果的真实反映，除了活动本身数据之外，还应关注新增用户数量和渠道来源，即时做出对策，把活动放到最大化价值。

奖品的设置，不要总是一层不变
对于企业活动并不是一次两次，为了活动度有时候一个月做几次活动都很正常，对于奖品的设置，不要老是一样的，奖品需要换着花样，不过优惠券可以随时都有。可以通过一些异业联盟合作，拿别人的产品来给你的用户发奖，同时对他们也是一种宣传。当然这种资源不是说来就有的，需要平常的一些积累。

活动后，做好用户沉淀
有些用户可能参加活动领完奖品就走了，有的用户可能会期待下一次活动参与，如果在条件允许的情况下，除了平台上沉淀客户，还可以通过微信群、QQ群等方式把客户积累起来，在之前活动内容上就可以引导客户加入群。这样每次活动都会积累不少的客户，而在下一次活动中，就可以邀请参加，以后做活动就会越来越顺利，质量也会越高。

总结
所以，别小看任何一个活动，每一个参与的用户都可能是你的忠实粉丝，而且活动本身就具有特别大的吸引力，做好一次活动会给企业带来很大的利益。

⑤ 如何策划出最有影响力的 微营销活动

微信营销为了吸引精准的粉丝，很多微信公众号运营者首先想到的就是策划活动，但是粉丝来了之后总是对你若即若离，没有黏着度，无法转化为订单，今天我继续从我个人一些运营公众号的经验来聊聊活动本身。

那么，微营销活动策划怎么做，在策划活动前都有哪些问题需要我们仔细注意的?

一、要达到的效果

很多人对做活动是为了吸引粉丝关注、加大品牌宣传晓誉度、抑或是搞促销缺乏没有过多的深究，总之一拥而上，人也要钱也想赚，鱼与熊掌都想兼得。可是最终的活 动效果往往大打折扣。因为吸引关注和晓誉度，要从活动的传播率、参与性去策划，而促销更多的是从粉丝转化率的方面去考量。不同的目的，给粉丝营造的驱动点 是不一样的。这里需要指出的是，吸粉是一个长期的积累过程，很难通过一次两次活动就能吸引大量精准粉丝。

二、要考量的几个方面：

1、现有粉丝群体分析

结合公众号后台数据以及运营过程中的统计数据，对已有粉丝群体尽量多做细致分析。其中包括性别比例，年龄层次，消费习惯、地域等等，以此来判断粉丝线上的生活、消费和娱乐习惯，进而制定活动方案。

2、激励机制要灵活

拿什么样的奖品或激励手段调动粉丝的参与，这里也有考究。可以是奖品、价格、也可以是提供服务和机会、同样也可以利用粉丝的情感纽带以及心理共鸣点。通常的 情况是，我们卖什么就打折什么，做什么就送什么，其实有时候产品本身享誉度不高时并不适合拿来作为奖品。因为，那无法让粉丝感觉上占到了便宜或者捡了宝带 来面子，甚至可能让人觉得是卖不出去的便宜货。因此如果奖品不能创新，也要有特色和新意或者实用。

3、要求操作简便

移动互联网的一大特点就是方便、快捷，随时随地都可以让我们与世界建立起联系，策划的活动在页面细节和流程也应当要符合这一特性。尽量少让粉丝做填写和频繁点击的动作，步骤越少、操作越简单越好。

4、达到互动效果

尽量让每一次的活动都有充分的预热期和保留余温，以增强粉丝的参与感和互动周期。所谓预热期就是活动开启前的广告推送，尽量让现有粉丝都清楚你即将搞一场活 动，形成心理期待;余温，就是活动结果的公示以及调动粉丝形成圈子、增加互动和转化为精准粉丝的过程，有的活动在策划时甚至可以“连环”方式进行，以创造 心理期待的方式增强粉丝黏着度。

5、活动创意

所谓创意就是不能流于俗套。从文章推送到活动设计都充满新意，进而引发关 注。现在一般我们说起做活动，很多人第一反应就是节假日和一些特殊日子的活动，且内容大多也是打折促销之类。要知道这些日子，大家都在活动，在如今这个蹲 茅厕都得被广告的社会，你的活动内容很可能就淹没在信息的海洋之中，无法让人眼睛一亮，更谈不上传播效果。这里也要强调一点，所谓创意，大到整个活动设 计，小到活动的某一环节，都可以让整个活动充满特色。

6、推送时间

在活动的预热阶段，为活动造势的宣传推送文章要考虑粉丝的时间线，总结来说就是上下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。实际上这和我们平时工作习惯有关。

大家都知道做微信营销活动好处多多，但是很多公众号运营者只是盲目地在公众号推活动，对于粉丝群体没有做充分分析，对活动效果没有模拟估量，活动推送一波接一波毫无节制，有的甚至引起粉丝的厌烦心理。

⑥ 微信如何策划活动

【微信营销策略】
做网络营销前，要先给自己企业定位，策划，当有了方向，策略，才能更好的传播，更好针对性地找到精准客户，世界虽大，并不是每个人都是我们的客户，我们也不要想每个都是我们的客户，只要部分人成为我们客户就可以，聚集、聚集、再聚集，一个企业不要什么都做，这样等于你什么都不是，只有聚集到一个点，做强做大就可以了。
永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事，要创造出不同的，不对称的优势。
例如饮料这方面，当年有人卖矿泉水时，就有人想到了，再在水中加点颜色，于是就有了橙汁，当别人橙汁很好时，又有人想出了与别人不同，就在里边加了点果料，这样就有了果料橙汁的出现，当在水里再加水果时就变成了果栋，可是果栋就不能当饮料来卖，这时又有聪明的人想出了，在水里加一点奶，这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现，都是那些聪明的人们，在日益竞争的环境中，为了生存，做强，做大，创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个企业在做网络营销时，需要自己给公司策划定位，找到自己公司与竞争对手的不同，不对称的优势，聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板，老板的战略不对，比员工的贪污更可怕，战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。

1、内容定位—内容为王

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送—拒绝骚扰

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。

关于内容推送，我主要讲两个方面。

①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。

3、人工互动—沟通是魂

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。

我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统—丰富易查

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

5、从线上到线下—怀念不如相见

现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。

另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师

做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。

7、二次开发—千万别迷恋

微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。

⑦ 微信如何策划活动

先了解微信线上活动的背景；这里的背景包含微信公众号的粉丝数、粉丝人群分布、合作微信公众号数量好可以使用的活动经费等等一系列的背景；这就是所谓的知己知彼，百战百殆。

具体方法如下：

1、内容定位，内容为王。

内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

2、内容推送，拒绝骚扰。

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。

3.人工互动，沟通是魂。

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。

我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。

我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

4、关键词回复系统，丰富易查。

微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容（随机推送），而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。

⑧ 想做微信的活动策划，有什么好的点子

您好！很高兴能为您解答， 无论做什么类的活动。先做三件事：
①、自身产品的定位
②、用户群体的定位
③、营销平台的选择
微信其实不要太看重，微信只是营销的一个工具，并不是全部！！！！

商场类的，首先用户来了是购买东西的，可以做一些优惠类的，比如联合商家，付款的时候扫描微信可以立刻减免5元。在每个商家的柜台都放一个卡座，让所有的商家联合帮你宣传，比单纯的做一些送奖品好一些！然后你可以在微信上免费推送一些商家展示。这样和商家互利互惠！！

再者如果贵商场开通可WIFI，可以在显眼的位置，休息处等放置大的宣传牌。“关注微信获取本商场WIFI密码”

商场入口放置活动板，关注微信送冰镇饮用水，特别对于夏天。一瓶矿泉水的批发价在5毛左右，有的甚至还少。一天送1000瓶才500块钱！！！划算！

单纯的做一些转发、点赞、大转盘、刮刮乐这类的活动没有什么效果，而且用户流失率太高。这都是土豪们做的。

微信只是移动互联营销的一部分，而且微信封闭的圈子真的不合适做营销，是一款比较优秀的客户管理平台。都是被一些专家炒作的微信营销热！

⑨ 如何做愚人节微信营销活动策划方案 简书

就用之前那种
点击全文
或者进去之后一句话懵逼的那种形式加点其他的创意

⑩ 微信营销有哪些策略，微信营销活动方案

给你推荐一个微营销课程

课程目录：
一：《陌生客户成交法则》
二：《微商成交法宝》
三：《做一个优雅了刷屏党》
四：《客户最核心的需求是什么》
五：《微商加人16招》
六：《微信群管理法则》
七：《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》

面对陌生客户，怎么进行沟通与成交？
这是很多创业者，很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询，有没有一套可以复制的流程可以用在沟通？有时候心情好就容易成交，心情不好成交不了啊，求解？
有时候会被客户带着走，客户问的我都不知道怎么回答了？
面对陌生客户从沟通到成交，有5步曲。
这5个步骤呢，我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。

第一步：试探性发问

当然，这里针对不同的产品，你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢？
很多营销人员、微商，这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品，说自己产品多么多么N B然后客户就跑了！你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼，每天都特别勤奋，起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说，不能放弃，坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼，这个时候突然有条鱼跳出来，扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说：你有没有搞错啊？天天用胡萝卜来钓鱼！
所以说，了解客户的需求很重要！
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药！
还记得生病去医院吗？
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗？那你肯定不去了是不是！医生一上来，就问你：是什么情况啊？哪里疼？有多久呢？等等
了解你需求后，医生再帮你开药，然后让你去付钱。你立马去付钱了！
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考，有以下问题你可以问，当然这只是模板，根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗？
2、 你之前有没有购买过这类产品呢？效果怎么样？
3、 你对产品最关心的点是什么呢？
4、 你想要的产品是什么样子的？
O K，类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户，不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中，慢慢的问出来这些问题。

第二步：了解需求

当你试探性发问之后，你自然要了解对方的需求。
你要知道，商业的本质就是满足客户的需求！所以这点是非常重要的！
了解需求的方式有很多种，在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问，来了解需求，看对方的朋友圈，了解对方的个性与需求。

第三步：满足需求

了解了对方的需求之后，接下来就是满足需求。
也就是说，你接下来所有讲的话，都要围绕对方的需求来，才能顺利成交。
举例：
有个售楼小姐，A客户过来。
售楼小姐：先生你好，过来看房吗？
（她没有问，过来买房吗？而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗？客户会说，哦，就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答，不利于后续成交） A：是啊，看一看。
售楼小姐：先生请问你贵姓？
A：姓王
售楼小姐：王先生看过很多房子了吧？
（A心中，额这小姐怎么知道我看过很多房子呢？有意思）
A：是啊
售楼小姐：我们这里也不一定有你想要的房子哦。
（A心中震惊，额，这个小姐怎么说这个，很有意思哦！）
A：哦
售楼小姐：王先生，你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求，我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我，如果我们这里有你要的房子，我就带你去看一看。如果没有，我就推荐你去其他合适的楼盘，其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间，你看好吗？
（A心里瞬间觉得不一样，我靠，这小姐太N B了，很了解我的心理啊！） A：恩，可以。
我主要是想买海景房，就是能够看到海景的。
售楼小姐：哦，这样啊。
我查一下，你稍等。
额，我们这里确实有一套海景房，位置还不错。你要不要上去看看？ A：好。
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于是就这样上去了。
上去之后，这个先生说：额，你这个厕所太小了哦。
售楼小姐：恩，这个房子的厕所是小了点。不过你看，这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候，还可以闻到海风呢。
A：额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐：恩，这样设计是为了显得更加简单大气。而且，厨房右边这个玻璃门望出去，也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门，你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢，那片沙滩特别美丽。你看是不是？
于是，接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求：海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你，满足需求的重要性！

第四步：消除疑虑

当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求，接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前，对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机，你会有什么疑虑？
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修，等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手，还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说，其实不太好。客户会觉得你只想赚钱，不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。

反而会让客户觉得·你很真诚，你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是．信任！
一旦客户信任你，成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住：在消除疑虑，在沟通的过程中，你的目标就是让对方信任你！而不是让对方掏钱！
这就是高手与菜鸟的区别！
菜鸟就是想着法子，我怎么让客户掏钱呢？结果客户反而把口袋捂得更紧！
高手，想的是：我怎么让客户信任我呢？
要真诚，要为客户着想，要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任，客户主动掏钱出来。
用个比喻来说，就好像风与太阳，谁更能让行人把外套脱掉呢？风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒，行人觉得热了，自己脱了衣服。
很多微商，很多年轻人，老是想着赚钱。
但他没有思考，怎么样才能吸引钱来呢

所以，在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方，对方一下觉得，你不是光讲你产品好的，你也讲了不好的。说明你是真诚的！值得信任！
举例，比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前，当你有疑虑，我也可以说．
这个手机记得要按要求操作哦，不要更改设定的参数，不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的，但如果质量问题，可以换货
如果是成交代理，我会对你说：
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子，但我要提前告诉你，做微商不是那么容易哦，得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业，你不能三天打鱼、两天晒网哦，一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号，才会有成绩的。
你做微商，有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任！人性就是如此！
因为这个时候，你的身份不再是卖产品给他的业务员！
而是：你是他的朋友，在为他着想。
自然会赢得信任！
第五步：成交

前面四步走完。接下来这步自然是成交，如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》，你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学，这里我就不重复了。
总之，成交是最关键的一步！
因为你所有的都是为了这一步！
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的！方法对了，努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
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