B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电回子商务。这种形式的电子商务一答般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品
B2C 网站的代表是亚马逊,是以公司向顾客销售的经营模式
C2C(Customer To Customer)是个人向个人销售的经营模式.一E-bay为代表.在国内则是以Taobao 为代表的.
中国目前比较出名的 B2B网站有
1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最大B2B网站;
2.环球资源: 以小礼品和电子产品为优势, 是目前亚洲知名的电子商务平台
3.慧聪网:郭凡生带领的全行业电子商务网站,是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台;
4.中国制造交易网:中国制造业综合性、专业性电子商务平台。
5.中国制造网:最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持;
⑵ 网络营销的几大策略都有哪些
一、品牌策略
对于公司网络营销的来说,销售的产品必须有自己的品牌地位和品牌优势,通过网络使自己的产品很快得到推广,建立自己的品牌形象。网站的建设时企业品牌建设的基础,通过网络品牌价值的提高来带动产品的市场地位,进而促进企业的盈利。通过一系列的推广措施,使得消费者提高对产品和企业的认知和认可。
二、产品策略
在网络营销时,首先要确定自己产品的货源和产品的针对的目标客户,确保在市场扩大时有充足的货源,同时也可以通过对目标客户的明确,来有目的寻找自己产品的潜在客户,针对性的设计网站的销售方向。同时还要注意所选产品的质量,好的质量是网络营销确保成功的保障。
三、价格策略
产品的销售价格是消费者关注的焦点,如何能买到物美价廉的产品或许就是选择网店的关键所在。对于网络营销的最大优势就是降低成本和宣传费用,进而使产品的价格降低。随着网络信息化的公开,要想在价格上取胜就需要及时调整自己的不同价格。对于推广时期,企业也完全可以降低利润,用低价高品质来吸引消费者,市场成熟以后,也可以用低价促销的方式来回馈消费者。
四、促销策略
网络营销不同与传统销售模式的差别,主要是不需要专门的员工进行促销和产品销售,节约成本的同时通过网络宣传来达到促销的效果。所以,网络营销中的促销关键在于网络宣传广告的设计要能发掘自己产品的潜在客户,拓宽产品的销售层面。
五、渠道策略
网络营销的销售渠道需要从消费者的角度出发,可以根据消费者的需求来及时更新公司网站发布促销信息,新产品的信息和公司的促销活动信息等,同时要开通多种支付模式,增加消费者的选择,同时还要开通客户交流平台,让消费者能更进一步的了解产品的信息,加大产品的销售途径。
六、顾客服务策略
互动方式也是传统营销模式与网络营销的区别之一,对于网络营销中的客户服务模式,一般采用客服人工交流平台,根据自己产品的特色和客户群的特点,来增加企业文化的互动性,降低成本的一种新型的顾客服务模式。
⑶ 电商的营销策略有哪些
主要有以下来五点:源
一:主打产品的定位,也就是你的商城系统平台一定要有和别人不一样风格的产品。
二:产品质量。产品质量是一切电商店铺营销的基石。
三:电商中的积累。包括软文课堂也好还是网站和网店也好都是需要一个人脉和资源积累的一个过程。
四:消费者的评价。可以把客户的好评罗列出来,比如说发布的文章增加了很大的销量和相关的品牌曝光度之类的东西。
五:放心的用户体验。安全放心的用户体验是极为重要的。
⑷ 选一个电子商务网站并说明它的营销策略是怎样
电子商务网站的网络营销策略思想2007-06-08 14:51商务的核心是营销!
电子商务的核心是网络营销!
B2C网站想降低成本、提高收入、最重要的就是要在网络营销工作上下功夫!
B2C网站如何系统的,科学的来开展网络营销工作呢?在此分享一些经验给大家,希望对大家有所帮助。
B2C网站的四步营销策略:
第一步:提高流量:
通过各种推广手段,尽可能多的带来更多的潜在客户。常用的推广方法有:1、搜索引擎优化、2、关键词广告、3、联盟推广、4、活动推广、5、新闻推广、6、借势推广、7、导航网站登陆、8、纯真搜索引擎登陆、9、友情链接……. 等等;
网站推广的方法很多,但是在推广的时候,一定要结合自己的运营团队,选择几种最适合自己的来做,然后把这些方法都执行到极致,才能达到最好的效果。
接下来我们重点分享一下提高转化率
地二步:提高转化率:
要提高转化率,就要让潜在客户尽可能多的转化成为直接客户。如何操作呢?
首先:先给大家分享一个销售的理念:卖产品重在卖感觉!
你的网站给用户什么感觉后,可以大大提高你的转化率呢?
答:快感!
如何给与用户呢?
1、网页打开速度一定要快:
网页打开速度慢了,会让用户心情烦躁,网页打开速度快了,会让用户心情愉快,感觉很爽。所以一定要千方百计提高网页的速度。如何提高网页的速度呢?
加宽网页的带宽:
这个虽然需要增加成本,但是也是非常有必要的,如果你有些犹豫,就先考虑考虑以下两种方法。
优化网页的代码:
优化代码设计、去掉代码之间过多得空格,给网页减肥。
优化页面的排版:
不要为了页面的板正就乱七八糟的堆放内容,每个页面只放最有必要和最重要的内容。
2、让用户感觉泡在你网站的时候,时间过的特别快:
当用户在浏览自己感兴趣的东西的时候,时间就会特别的快,让用户感觉愉快了,你的生意就好做了。所以在用户浏览的时候,一定要根据用户浏览的情况,自动的判断用户的喜欢。
当当网就有一个非常好的功能:当用户在浏览一本书的时候,旁边就会提示购买过这本书的网友还没有那些书。它的这个功能大大提高了网站的黏度,促使用户浏览的多,购买的多。
3、购物过程一定要快:
大部分的用户在网上购买产品的时候,都是冲动性消费,用户产生购买冲动只是一瞬间,如果你的的购物流程很繁琐的话,就会让用户觉得很烦,你就可能会失去这个用户。如果能让用户在冲动的一瞬间完成定购,并且让用户定购完后还觉得自己的选择是正确的。这样你就成功了!
如果实现呢?
优化购物流程
不要用户一点购买就先提示用户注册或者登陆,应该采用cookies技术记录用户的选购,等用户选购完了,确认的时候,顺手完成注册完成定购。
多多赞美用户
用户在完成定购之后,一定要出现一句赞美和肯定用户的话,这样就会让用户觉得自己的选择是非常正确的。
同样的,在其他一些环节,也要多多赞美用户!
第三步:提高网站粘度和口碑:
用户买了一次之后,我们还要想办法让他进行二次消费、三次消费、甚至不断的回头消费,要粘住他,让他想到买这种产品的时候就来你的网站买。并且,还要让他帮助我们主动去进行口碑宣传。只有这样,你的网站的生意才能越做越好。
第四步:网络营销效果检测:
这种方法都用了,效果好不好就需要检测了,所以你的网站非常有必要安装一套网络营销分析系统,这样你就可以对你网站的营销状况一目了然了。然后根据分析出来的数据适当的调整相应的营销策略。循循渐进,越做越好
再拓宽下,是篇好论文.OVER
⑸ 各大B2C电商平台对比
一、天猫商城
天猫是B2C领域的老大,是纯开放平台,利润来自于流量、广告和技术服务费。
优势:1.规模大 2.商品种类多 3.流量大 4.纯平台成本低 5.知名度高 6.有阿里巴巴各方面的支持;
劣势:1.对商品控制能力有限 2.物流依靠第三方 3.服务参差不齐。
二、京东商城
现在京东销售额的80%左右都是来自于自营,要做开放平台任重而道远。
优势:1.自建物流服务好且可控 2.3C类产品 3.自建第三方支付系统虽然体量较小 4.商家入驻费用低 5.自营商品有厂商返利 6.可以通过货款账期获利 7.家电规模大对供货商议价能力强;
劣势:1.商品种类以及入驻商家相对少 2.毛利率低 3.自营商品成本较高,牵制了资金 4.没有其他领域业务支持。
三、苏宁易购
苏宁最新的平台战略是入驻免费,提供低成本服务,利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
优势:1.家电类商品对供货商议价能力强,因此进货成本相对要低 2.线下门店支持 3.品牌质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.有自建易付宝 6.部分地区有自建物流;
劣势:1.商品种类和入驻商家相对少 2.流量成本高 3.品牌形象仍局限在家电行业 4.电商人才不足。
四、腾讯电商
相对来说,腾讯电商起步较晚,但是发展却很迅速,尤其是微信移动电商,以微分销商城为代表。
优势:1.腾讯各方面的支持 2.自建第三方支付 3.QQ导来的流量 4.资金雄厚 5.有大量社交数据 6.移动端qq、微信等的支持 7.开通第三方功能接口;
劣势:1.电子商务方面人才缺乏 2.进入时间晚 3.规模相对小 4.商品种类较少 5.没有自建的物流。
五、唯品会
唯品会的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商,换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理。唯品会采取的是闪购模式,即限时折扣。
优势:1.折扣低 2.商品品种较多 3.自建物流 4.吸引了一大批年轻女性 5.退货率偏高,但剩余库存可以退还给供应商 6.资金较为充足 7.规模较大
劣势:1.毛利增长空间有限 2.独有商品少 3.物流配送服务待加强 4.自建物流成本较高 5.扣点相对较高。
六、亚马逊中国
亚马逊中国是亚马逊在中国的网站,也是一个开放平台,其商品一部分来自亚马逊采购,另一部分来自其入驻商家,利润来自差价、店租、物流费、仓储费和广告费。
优势:1.亚马逊的资金支持 2.知名度高 3.正版有优势 4.自建物流可控。
劣势:1.规模小 2.商品种类少 3.自建物流成本高 4.流量小 5.毛利率低 6.竞争对手多,竞争激烈 7.与供应商关系不稳定。
七、当当网
当当网以图书销售起家,现在是垂直B2C开放平台,主要自营业务是图书、服装、母婴和家纺,定位中高端,但也允许第三方商家入驻出售百货。
优势:1.图书 2.自建物流 3.定位中高端竞争对手较少.
劣势:1.规模小流量少 2.商品种类少 3.物流成本高 4.品牌溢价低 5.没有其他方面的支持 6.资金不足。
八、国美电商
国美以线下为主,线上小规模发展作为线下业务的补充。这种保守的策略很适合国美公司的情况,但同时这也导致国美在电商路上已经落后了一大步。
优势:1.线下门店的支持 2.家电类商品对供货商议价能力强 3.质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.自建物流。
劣势:1.商品种类不多 2.入驻商家较少 3.流量成本高 4.电商人才不足 5.品牌形象仍局限在家电行业 6.小件商品仍要依靠第三方快递。
九、1号店
与B2C领域的其他电商网站对比,1号店似乎没有自己的特色,或者说没有找到自身的重点。
优势:1.自建了部分区域的物流 2.知名度还可以。
劣势:1.东家更换勤 2.规模小流量少 3.纯购销模式毛利低 4.商品种类少 5.自身品牌没能做出溢价。
十、凡客诚品
凡客最初专注于服装,在2011年大规模融资后,凡客增加了很多服装品类,还增加了一些高压锅小家电、饰品甚至拖把。
优势:1.品牌知名度较高 2.营销水平较高 3.资金。
劣势:1.相比天猫京东商品种类较少 2.没有其他领域业务支持 3.没有自主支付系统 4.依靠第三方物流 5.毛利率低 6.品牌形象在最近并不好。
⑹ 电子商务网络营销有哪些策略
网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此,互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。网络营销赋予了营销组合以新的内涵。
网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者,将货物展现在他们面前,并回答有关产品的信息咨询,接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间商不再是以代理商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。主要做法是:
a. 设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24 小时为各种客户提供服务。
b. 选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的代理网点,以保证按时送货,销路畅通。
c. 网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。
⑺ 如何做电商网站的品牌营销策略
第一:质量就是生命
产品的质量就是企业的生命根源,网站上卖东西和实体店铺销售是一道理,消费者网购的时候只能看到图片看不到实物,很多人都不敢下手购买,这时候需要拿出有说服力的东西展示给客户,比如产品的质量认定书,许可证,营业执照等等。这只是前提,产品本身的质量要达到用户的期望值才行,这些对于网站的信用度建设非常重要。
第二:安全的支付平台
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。
⑻ 品牌营销策略有哪些,电商品牌营销怎么做
现如今淘宝、京东等电商平台已被大部分消费者所熟知,对于电商行业要把品牌推好,首选需要聚焦精准的人群,找到差异化的定位。
传播方面除了一些硬广的投放,互联网营销也是必不可少的。比如自媒体、新媒体、问答、口碑等很多渠道进行综合。据了解TOM在这方面经验很丰富,之前媒体有合作过,服务不错。
可以聊下~一八陆(中间三位)1833(后四位)8257
⑼ 电商网站的运营策略有哪些
1、质量
首先是产品的质量,只有保障了产品的质量,才能有顾客源,是电商持回续运营答的基础。微信商城通过各种手段对产品的稳定性、耐用性、可靠性等质量指标进行差异化运营管理,以获取竞争优势。
2、形态
今人们已经对产品的要求越来越高,除了保证本身的质量,对其外在的包装也非常有必要。消费者选购产品,在满足基本需求的同时还要求符合自己的审美倾向,例如产品是否与自己居住的环境相协调。所以,企业在设计产品时要注重产品的颜色、款式的多样化,给消费者提供更多选择。
3、品牌
在运营中打造自己的品牌是关键。品牌是一个产品的标志,它凝结着企业的现代化管理水平、市场信誉、企业精神等诸多文化内涵。因为市场缺乏可比选择,企业在运营微信商城的过程中,把自己的品牌打造出来,能吸引更多的消费者,并且引起认同。