携程的营销模式是什么

1. 携程的市场推广手段有哪些

每月拓展数量+维护数量，拓展用户参与提成挂钩

通常的套路是问一个人，你回有没有使用携程的会员服答务

对方如果没有，就推荐注册携程会员服务，非常简单的注册流程。地推人员人手一部PDA，密码直接发送到手机。

如果对方说有了，就假装询问我们服务态度如何，有什么意见等，然后让对方使用PAD登录一次（或者其他手段，反正会确认，具体记不清了）

2. 携程网的主要经营业务是什么

酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购等。

1、酒店预订

携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，

2、机票预订

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。可以在网上查询前往各地的飞机票，并预约机票。

3、度假预订

携程度假提供数百条度假产品线路，包括三亚、云南、港澳、泰国、欧洲等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。

4、商旅管理

携程商旅隶属于携程集团，于2006年正式进军商旅管理市场，现已成为中国领先的差旅管理公司。商旅管理即差旅管理，是企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控，优化差旅管理流程与政策，整体采购资源。

从而在不影响业务开展和出行体验的前提下，降低差旅成本并提高出行效率。

5、高铁代购

携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。

3. 携程旅行网的运营模式

现有的订房中心，主要分为两种，一类是像携程、易龙这样的做前台现付的订房中心。他内们主要靠吃酒容店和宾馆佣金来盈利的。这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜。原因很简单，你打到酒店去，任何一个内行都听得出你是个啥也不懂的新手，报给你的就是门市价格。
还有一类是类似于旅行社的操作模式，即他和酒店签了协议，酒店给他一个低的价格，他再加上自己的利润卖给客人，这时候价格就会比现付的要低，特别是高星级酒店，有时候要比携程等订房中心低很多。
所以在信用度可以的情况下，一般尽量选择预付的比较好些，当然也要看你具体需求，如果你对价格不是很在乎，而且经常要变动行程的，现付是比较好的，但如果你的行程定的下来的，预付就很划算了。毕竟预付的话一旦取消或者更改是要收取消费的。这和打折机票不得签转是一个道理。
再给你一个预付的订房中心，你可以比较一下他们和携程的价格的。

4. 携程网的商业模式是什么样的

携程网创始人梁建章自己将携程网定位于“服务型电子商务”。
这种电子商务在B与C之间，搭建了一个B的中间平台；而在这个平台上流转的，不是商品与实物以及电子货物，而是信息与服务。

5. 携程网的盈利模式是什么

• 以下是携程网的盈利模式的内容：
  

1. 网站的盈利模式大概分为2种，一种是走流量模式，一种是走会员模式。流量模式下，不区分用户群，依托庞大的点击率，可以获得广告收入，这是很多传统的门户网站的重要收入来源，这种模式盈利基础在于具有庞大的流量。

2. 会员模式下，必须区分出用户群，然后依靠足够数量的使用会员，获取会员服务费，或者成为会员与商户的中介，赚取商户的中介费，这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。携程网其实就是会员模式，它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员，然后赚取旅游中介的费用。

3. 它面对的主要都是中高端的商务会员，这些会员不仅有较强的消费能力，而且具有使用该业务的需求，使用频率非常高。对于携程网来说，单个会员的使用频率对它的利润贡献更重要。而扩大会员量只是为了能够从商户那里得到更低的折扣。

4. 所以携程网发卡的成本完全可以降下来，因为一个会员使用十次就相当于十个会员只使用一次，因此发行十张卡的话，只要有一个人加入了会员就可以保证盈利。所以携程网广泛的发卡只是为了首先从人群中区分出它所需要的目标客户，发卡的成本相当于是广告成本。

5. 携程会员卡的积分制保证了它的会员卡的重复使用率，所以虽然积分具有一定的成本，但是重复使用会增加更高的利润，也同时降低了单卡的发行成本。携程网在发展了数量巨大的会员之后，对于相同模式的市场后进者就是一个强硬的壁垒。除非竞争对手可以提供更低的折扣优惠，更便捷可信的服务，否则无法轻易转移它的会员。这也使它的市场先入优势最终转化为它的核心竞争力。

6. 当携程网的会员发展到一定规模的时候，它的会员卡将不再是毫无价值，相反它因为能够为会员带来额外的实际的好处而对非会员形成了门槛。也就是它把中介平台做的足够大了以后，它就占据了较为强势的地位，这也是后来携程网不再免费发卡的原因。

7. 携程网开始利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。从它的发展方向来看，互联网对它而言只是一个信息和资金的流通平台，更多的利润还是来自于线下。

8. 携程网其本质是个中介机构，只不过借助了互联网做为工具，作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。携程网的利润来源主要是四块：

   （1）酒店预订代理费，基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的。

   （2）机票预订代理费，从顾客的订票费中获取的，等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价。

   （3）自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。

   （4）在线广告。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易，重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。机票预定费，航空公司也在开通自己的网上订票业务，避免损失中介所分得的那一部分利润。

6. 1， 携程网的电子商务模式属于哪一类，概念是什么如何看待其发展对传统旅行社业务的启示和影响

程旅行网由携程计算机技术（上海）有限公司创建，同时又与上海携程商务有限公司共同开发建设携程网，属于一种商家对消费者的商务模式（即B2C），该模式是企业直接面向消费者销售产品和服务。

该模式的网站的经营模式可以分为以下几类：①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络在线零售商；②以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商；③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

B2C的概念：
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

携程发展的对传统旅行社业务的启示和影响：
携程有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。

7. 携程网的运作模式

一夜之间身家暴涨至6亿多元的携程网CEO梁建章认为，电子商务发展一日千里，已经不再是过去所提的B2B、B2C、C2C这些旧概念。而携程的成功主要在于传统的营销手段，而不是互联网。

梁建章日前表示，70%的电话销售是携程成功的主要因素。他认为携程首先是一家旅游服务公司，其次才是一家互联网企业。

B2C提法已经过时

梁建章向记者强调，B2B、B2C、C2C这些过去电子商务模式的概念提法，都不适用于携程网。这些提法现在已经过时。

过去所提的B2B是指商家与商家之间的交易，B2C则指商家与最终消费者之间的交易，C2C则是消费者之间的交易。这些简单的模式已不完全适合携程网。

携程网的收入只有30%来自线上，而且这些收入主要来自订房业务，这些业务不需要涉及到配送，也不需要网上直接支付。这既不同于B2C、C2C这些需要在线支付手段保障，货物发运的模式，也不同于B2B提供一个可信赖的交易平台的模式。可能携程的模式同这些都相似，但并不就是其中的任何一种。

梁建章认为，准确而言，携程网是一家提供旅游服务的高科技公司，当初的发展也依靠了网络来孕育。

携程盈利主要靠线下

梁称，携程网的模式与众不同，70%的收入来自线下的电话订房和订票。1999年携程网收购了现代运通，开始从纯粹的线上业务走到线下。梁称，当时看中的就是现代运通与众多酒店间的长期业务关系，而且现代运通也拥有一套呼叫中心系统。随后，携程网撤掉了现代运通的呼叫中心，于2000年末，在上海成立了一个新的电话呼叫中心，现在这个呼叫中心已经拥有600多人，几乎占了携程员工总数的一半。正是这个呼叫中心，完成了携程网70%的线下收入。

梁建章认为，E龙的盈利模式里有太多的杂音是其无法赶超携程的原因。E龙收购了很多小公司，同时在旅游服务外，还提供交友等其他服务。

看来虽然B2B、B2C、C2C这些电子商务的概念已经过时，但通过提高交易量，索取佣金的方式却没有改变。梁建章表示，一家旅游服务公司最关键在于交易量，而在E龙的收入中酒店预订仅占有45%左右