Ⅰ 关于销售食品的实习报告求大神帮助
为了在专业课开设之前能够认识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础知识与技能,我进行了为期20天的认识实习。实习单位是xx市xx食品工业有限公司(以下称xx公司),实习所在的部门是销售部。 在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售情况。 下面,我简要的介绍一下我的实习单位:xx市xx食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。 xx市xx食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,采取“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和xx阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“xx”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责xx地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。 公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,营养泥系列和红枣浓浆系列。 在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了xx野酸贡枣(富含沙棘),xx阿胶贡枣(阿胶低糖),xx木糖醇贡枣(薄荷味),满足了市场上不同消费者的需求。而xx香脆枣更是枣制品行业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的营养成分,是别具营养价值的休闲食品。 营养泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是专门针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面向孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子茁壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分离:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点xx公司做的非常好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的情况下,家长都会为孩子的茁壮成长买单。纤薇红枣魔(本文来自第一范文网 http://www.diyifanwen.com ,转载请保留此标记。)芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。 红枣浓浆系列是xx公司新推出的一种保健性饮品。根据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有专门为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为原因有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品容易上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依赖于商超。 xx公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。 在了解了公司和产品基本情况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售情况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发现了一些涉及产品销售和管理方面的问题。 第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题 xx公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应该只是大型商超。原因如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,如果产品的流动性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。如果是送亲朋好友,没有太多讲究的话,理性的消费者绝对不会购买礼盒。4、礼品盒的包装不够精致,让人觉得俗气,送不出去手。 礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景,即访亲、探病、慰问、拜访等,而且礼品的特性决定了购买者和使用者相分离。购买者对价格不敏感,产品的价格弹性低,而这些购买者真正需要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购买者心理上的满足感和荣誉感,要让购买者感到送这样的礼品很体面。 根据以上分析,我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要根据礼品盒内产品不同的功能和购买者的不同购买目的,例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院附近的商店和礼品店,红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院附近的商店和礼品店,金虎、唐久便利店(礼盒销售较好的店面)以及社区商店。2、包装精致化,为消费者传递一种只为健康生活,送礼送健康的理念。 第二,对各大卖场促销员的管理问题 因为公司现在的销售侧重点在营养泥和红枣浓浆上,卖场里三分之二的促销人员由原来所在的休闲区(休闲区主要销售枣系列产品)调换到冲调区(冲调区主要销售营养泥和红枣浓浆系列产品),促进营养泥和红枣浓浆的销售。但这剩下来的三分之一促销员经常以各种理由不能按规定到岗,使得枣系列产品被其它竞争品牌以低价、促销为由,终端拦截很严重。因此,要加强卖场促销员特别是休闲区促销员的管理,负责卖场的业务要根据卖场的实际情况制定相应的促销人员考核制度。 在促销人员的奖励制度方面,也应做相应的调整。以美特好超市为例,xx市共有10家美特好店,虽然都是美特好超市,但是因为其地理位置不同所带来的客流量和消费者的购买力水平也不同,因此公司产品在美特好各个店面的销售情况也不一样。而公司给促销员制定的奖励制度是统一的,在统一制度下,有的美特好超市因为客流量等一系列客观因素的影响,销量根本达不到奖励标准,所以促销员的信心很受打击,没有动力做好自己的工作。因此,在制定奖励措施上应该根据具体店面整体的销售情况制定不同的奖励制度,使得制定出来的奖励制度既保证产品在卖场销售的成本费用,又能激发销售人员的工作激情,促进销售量的提高。 第三、业务的流动性大,换句话说是业务对公司的满意度不高,忠诚度不高。 无论是连锁和直营,店长或是商店老板对xx公司都颇有微辞,原因就是业务更换太频繁,售后服务跟不上。连锁店方面,一个业务员用将近一个月的时间了解店面方位,状况,销售情况和店长认识,第二个月熟悉店面,各店的销售情况与店长建立良好关系,彼此都基本熟悉了联系方式,工作方式。结果没多久,业务员走了,又换一新的,所有的程序还要重新来一遍,在此过程中造成了联系不便,补货不及时,临期货物无法更换等问题。在直营方面,除上述问题之外,还有因业务更换造成的厂商之间关系维护不到位、客户丢失、管理混乱等问题。 据我了解,造成业务员对公司满意度不高的原因有以下三点: 1、工资水平低,业务员认为自己的辛苦付出却得不到预期的工资回报,激励性工资——提成比例太少,起不到激励作用; 2、工资不能按时发放; 3、作为业务员,没有职业发展空间; 这是雇员和用人单位之间的矛盾,员工抱怨企业给的工资低,没有发展空间,企业认为员工没有业绩怎能高薪聘用,企业又不是福利机构。所以解决上诉矛盾的唯一途径是提高产品的销售量。作为业务员来说既要努力工作,同时要思考,要创新性工作,努力提高销售量,自己的工资通过努力自己争取,而不是抱怨企业。 在xx公司销售部实习的20天里,我(本文来自第一范文网 http://www.diyifanwen.com ,转载请保留此标记。)学到了很多,加深理解了专业基础知识课程中学到的一些专业知识,除此之外,还接触了许多不同的人,公司促销员、同事、领导、卖场管理人员、便利连锁店店长、个体老板、顾客等等,体会与不同的人的接触交往方式。在当今社会,只有卓有成效的与人打交道,才称得上是成功的可靠保证。怎样与不同的人打交道,怎样让一个看似与你不相关的人帮助你,这是一个销售人员必须掌握的能力。这方面是我的弱项,如何与自己不喜欢的人相处,怎样控制自己的情绪等等这些情境是我不知道如何去处理的。所以在今后的学习和生活当中应该着重培养自己这方面的能力。 在今后的生活和学习中,要能承受委屈,力帆老总尹明善说过“受得屈中屈,方为人上人”,在工作中,受委屈的地方很多,没必要斤斤计较,要学会能屈能伸,努力做好自己,时间会证明一切的。特别是在与领导的相处上,不能当众顶撞领导,不要因为年轻气盛与上司叫板,这样做,受伤的终究是自己。 要培养自己多方面的爱好,多参加些活动,这样一方面可以愉悦身心,更重要的是以后可能将成为你与客户沟通的桥梁。 多结交些朋友,人脉对于一个销售人员来讲至关重要,比如要打开一个新的市场,有朋友帮助与没有朋友帮助的难易程度明显不同。对待客户,可以把客户当成朋友来处,注意定期关系的维护。 在工作中,多些努力,少些抱怨。现在人们总是抱怨就业难,大学生毕业就等于失业;而用人单位却岗位空缺,找不到合适的人才。分析原因除了供求双方信息不对称之外最主要的原因出在大学生身上,大学生以高学历自居,希望高薪高待遇,但却没有意识到自己没有经验,只是“思想的巨人,行动的矮子”,不会独立的思考问题,解决问题,作不出业绩,企业无法满足他们的要求。理想与现实的差距使得他们只会抱怨企业,抱怨社会。所以我认为大学生在校期间应该努力学习,努力提高以下几种能力: 1、吃苦耐劳的精神 坦白的讲,没有吃苦耐劳的精神做任何事情都不可能成功。在营销中,吃苦耐劳不仅仅是忠厚老实,任劳任怨,更应该有忍耐力,执行力,思考力和对环境的驾驭能力,培养起这四种能力才能算是能够吃苦耐劳。 2、平时生活中要善于观察 生活中处处有营销,做个有心人。时刻注意身边的各个广告牌,就可以想到哪个公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪个堆码,就知道什么产品正在做促销;看到某企业老总频频在报刊上露脸,就知道该企业开始注意自己的形象了;看到报刊上不断对某产品进行评论,就知道该产品正在进行炒作. 时常注意身边的市场活动,注意其他厂家/商家的行动及活动,向别人学习,或者反省自己,或者采取相应的措施.如此培养自己对市场的敏感度,不断提高自己的悟性.3、正确地独立思考 首先,要培养正确的思维方式。比如在营销中要提出问题/目标,作出三种以上的解决方案/办法,对每种方案/办法进行评估,确定一套最佳方案/办法,对该最佳方案/办法进行三种以上的假设,对可能发生的问题及突发的事件制定解决措施,把方案/目标进行量化,分成几个步骤,按步骤执行. 其次,要学会独立的思考。在校期间要养成独立思考的习惯,即使是向别人请教,之后仍要自己独(本文来自第一范文网 http://www.diyifanwen.com ,转载请保留此标记。)立分析,思考,提高辨别力。 所以,要想提高自己将来的待遇,首先要自己努力提高自身素质,这些天给我感触最深的是“不扫一屋,何以扫天下”,我们应该放低自己的心态,从小事做起,面对挫折失败要从自己身上找问题,不要怨天尤人,遇事要勤于思考,做事讲究谋略,把握公司为你提供的每一个平台,无论这个平台的大小,精彩的演绎自己,所有的人都会看到,成功必定会出现,只不过是迟早之。
Ⅱ 太原市美特好超市的经理是谁
储德群先生,1962年7月生,汉族,山东省青岛人,山西美特好集团总裁。储德群先生1986年毕业于山西大学财经系,曾先后在山西省电力职工大学、省电力局任职并从事教育、机电、餐饮、水产、医药等多种行业的经营活动。1990年毅然下海经商,创办太原市第一家连锁超市——金海岸超市,并很快发展为四家分店和一个配送中心,在并州商界崭露头角。其中金海岸超市为太原当时最大且最有影响力的超市。1997年6月,储德群先生高瞻远瞩,独辟蹊径,以超前的眼光,过人的胆识,开始筹建省内第一家真正意义上的大型仓储超市 ——迎宾店,并于1998年4月26日顺利开业,同时为了创立民族商业品牌,将公司名称变更为太原市美特好会员商店有限公司。
2000年开始筹建第二家大型超市—滨河购物广场,同时将公司名称正式更名为山西美特好连锁超市有限公司。滨河购物广场于2001年5月6日正式亮相于消费者面前,完成了由单体店向大型连锁企业过渡的演变,引起了社会各界的关注。随后,他积极关注零售业的发展动态,先后多次对国内外零售业态进行考查,从2003年起,为实现企业规模化发展的战略目标,先后在太原市的平阳路、五一广场、三墙路和千峰南路开设4家上万平米的大卖场。并在2005年引入社区店这一经营模式,美特好社区店正式亮相龙城。在实现企业规模化发展的同时,美特好也初步实现了与国际零售业的接轨,特别是在2005年开业的千峰南路店,更是将国内、外最先进的卖场设计、经营理念带入到太原,其提出的“超值生活”的生活理念,将美特好对于零售业态的理解融入其中,成为美特好第三代大卖场。截止2005年年底美特好大卖场的总数已达到6家。总营业面积超过10万平米,有力的推动了山西零售业的发展。
在发展大卖场的同时,为适应太原城市化进程的需要,2002年,他创造性地在太原开发出早早便利“全天早餐 + 即时性商品”的经营模式和早早食天地“风味小吃”餐饮模式,这两种全新模式在太原一经推出,就获得了巨大成功。到2005年年底,早早便利已有门店30余家,早早食天地拥有门店6家,早早已成为美特好第二品牌,实现了公司的多元化发展。2004年元月,美特好投资1600余万元创办省内首家五星级电影城——美特好电影城,首开民营企业投资电影文化产业的先河,为我省电影业的发展做出了突出贡献。2005年,省内首家大型专业量贩式KTV——美特好唱K的开业,使“量贩式KTV”在太原这样一个内陆城市成为人们的一种消费时尚。
储德群先生创办企业的过程中,始终奉行“一手抓市场、一手抓物流,内核制胜未来”的核心理念,致力于用价值链来创造价值。他视企业为社会财富,树立“山西零售业第一”的远大目标,以振兴民族商业,重振晋商雄风为己任。为了实现远大目标,储德群先生始终坚持“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美”的理念,并在公司内部推行“以人为本”的管理方法,下大力气进行了企业文化的建设,鼓励员工的创新,使创新进步成为美特好的一种文化。运用差异化经营策略,坚持“生鲜当先,好中求大,超出顾客期望值”的方针,以“方便、丰富、好省,保证满意的生活加油站”为目标,美特好形成了自己独特的品牌个性,具有了自己的核心竞争力。
正是有了储德群先生以及其带领的美特好人的不懈努力和追求,美特好得到了消费者的认可和社会各界的关爱,经营业绩逐年攀升。包括朱镕基在内的党和国家领导人、省市领导曾多次视察美特好。美特好成为了太原市对外形象的窗口。储德群先生也多次受到政府的表彰。
Ⅲ 美特好购物卡有优惠吗
没有 只有冲卡的时候会额外多给你送点钱
Ⅳ 有没有人可以帮忙写一份调研报告呢。
关于哪方面的?附二份,请参考。
网络购物调查报告
1、信息不对称导致信誉度问题
造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式——通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。
2、银行竞争促进银行支付卡问题解决
现金流是网络购物的一个重要环节。cnnic的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从XX年底的15.6%到XX年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。
网络购物网上支付比例
行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。
3、搜索功能解决信息流问题
互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补充。通过这种方式,达到供求双方的信息通畅,大大提高交易的成功率。
4、形成地域化发展解决物流问题
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市还采用比较落后的运输方式,比如自行车,这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为解决这一问题,网络购物应该向本地化、地域化方向发展,比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式,解决配送问题,实现优势互补。
5、引导人们接受网络购物,培养人们的网络购物习惯
网络购物毕竟是一个新生事物,对于习惯了传统购物的人们来说,接受这种方式还需要较长时间,也需要媒体的宣传和引导,培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物行动需要用户亲自体验,需要购物网站将网络购物操作流程简单化、傻瓜化,减少客户网络购物的难度和心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后,就不容易再改变。目前很多购物网站最忠诚的用户都是具有网络购物习惯的网民,他们不但自身为购物网站带来交易额,同时会把生活中的很多传统购物方式转换成网络购物方式。
6、降低网络商店门槛,让更多传统企业开展网络购物服务
对于中国的网络购物来说,真正要发展壮大,必须要让传统企业都进入到电子商务行列中。但这首先要为此创造网络环境,降低商家进入网络的门槛,使更多的企业了解网络商店带给他们的便利和效益,让更多的企业进入到网络店铺,从而提供更多的网络购物场所,使互联网上的商品更丰富,用户有更多的选择。如果没有足够的购物场所,购物网民的单方面增加会造成网络商品在比较、选择上的单一、匮乏。只有供求双方共同发展,才能创造出良好的网络购物环境,推动中国网络购物的发展。
7、网络购物缺少相应的政策法规、行业规范
目前,国内没有针对网络购物的政策和法规,比如税务问题,网络购物行业规则、规范等。在这种情况下,很多网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。因此,网络购物呼唤相关政策、法规的出台来保障自身的健康发展。
网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。没有人怀疑我国网络购物会成为互联网应用的一个重要方面,也没有人怀疑网络购物的巨大市场规模和美好发展前景。网络购物的繁荣需要时间,需要业界的投入,需要网络的发展。业内专家希望并相信中国的电子商务在一段时间后会达到国际化、标准化水平。
随着网络购物的发展,网络购物会进行一些资源整合,各家网络购物经营者应该依靠自身优势商品进行发展,逐渐形成市场细分。中国地域广阔的特性,决定了网络中的任何一个产业都不可能是被一家垄断,都会有几家进行竞争,通过市场细分和良性竞争实现不断完善和发展。
当人们生活水平的不断提高,网络购物的不断成熟时,网络购物会出现两种不同的发展趋势:一种是走低价格路线,像超市一样,有物美价廉的商品;另一种是销售高档消费商品。随着人们文化和生活水平的不断提高,在人们生活必需品消费价格越来越低的情况下,人们对于高档消费品的需求会不断提高,而网络购物也会为这部分需求提供服务。因此,网络购物将会向两个不同的方向发展,拥有各自的客户群体,并且都可能会做得很好。
虽然目前已经有网络商家开始盈利,但是真正达到规模盈利,还需要一段时间。从经营模式上来说,网络购物会出现两种形式:一种是从传统经营模式加入到网络经营模式中来,通过网络的力量不断扩大自己品牌的知名度,给更多的人提供产品信息服务并销售产品,获取利润。另一种则是网络商家通过网络商店做出自己的品牌后,通过一些传统方式进行网下交易,从而弥补目前国内网民有限,顾客群体相对较小的缺陷。无论哪种形式,中国的网络购物都会发展成为从传统到网络,或是从网络到传统,最终统一于网络与传统相结合的发展模式。发展到最后,网络购物将不会是在商品品种和价格上的竞争,而应该是在服务上。优质的服务和良好的客户关系管理将是网络购物商家取胜的法宝。
一支独秀不是春,随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的传统企业开展网络购物服务,中国的网络购物市场会越来越大,其潜在的经济效益也无疑是巨大的。作为电子商务的一部分,它的春天已经随着互联网的快速发展而到来,并呈现了良好的发展势头。
网络购物时代需要的是众人的大智慧,全社会的诚信。是牵一发而动全身的事情。网络购物的发展与繁荣需要整个社会的力量来推动,需要你我的参与。
超市购物环境调研分析报告
从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。
到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。
我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。
一、超市购物环境的营造
每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉 ,这完全是营造出来的效果,花团
锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。
内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。
外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。
二、超市货物的摆放
在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。
店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。
三、超市购物环境的安全
1 超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;
2 在购物高峰期,超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品,并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控;
3 导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;
4 超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;
5 货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;
6 超市里的安全通道明显、时刻通畅;
7 超市里面的防火设施比较齐全;
四、超市主要面向消费者
美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。
五、超市促销策略
平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的
促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。
节假日期间,很多厂商都会请很多的短促人员对其商品进行促销和宣传。常见的促销策略有;有奖销售、试品活动、低价促销、加量不加价促销、捆绑促销、发放赠品活动等等
另外,每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。
六、竞争对手分析
美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店,沃尔玛国际连锁超市,山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力,就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入,使得美特好更加的完善着自己设施与服务。
它们都各自有自己的生存之道;
沃尔玛超市作为销售行业的老大,独特、强大的全球采购机制,天天平价的经营理念,完善的销售体系,舒适的购物环境都成就了它的成功,但是在它在中国种种法律环境的制约下,它的采购体制不可以实行,从而也导致了也制约了它的进一步在中国的发展,尤其在内陆城市的发展。另外一个主要的原因在于它的总部选址问题,沃尔玛的中国总部在深圳,,没有在北京或者上海,这也是没有家乐福做的好的原因之一。
对于太原市的各种便利店,尤其是金虎、唐久等的连锁便利店。它们都有自己的独特经营理念,方便周边以及流动人群。它们有着广阔的分布面,几乎在每条街,都会有好几家,在各大医院、学校等旁边是必不可少。
自己与竞争对手之间可以说并不是一种真正的竞争,只是都各自在发挥着自己的最大优势使自己有一份生存空间,互相之间也是有一定的激励作用,用更加周到的服务和完善的设施保证所有消费者的需求满足。今天的社会是一个和谐共赢的社会,要知道不可能一个人攫取所有的财富,要尊重自己的竞争对手。
没有最好,只有更好。下面是我们为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见;
1 节假日期间与各个厂家做好协商工作,合理的配置促销人员,尽量不要出现一个购物通道促销员过多的情况。
2 做好定期的工作人员岗位培训,提升整体工作人员全面素质,避免出现让顾客不愉快的事情的发生。
3 加宽购物通道,不要再发生让顾客退让和绕道的情况。
4 在超市里面有电视机的悬挂,一方面可以做产品和超市状况的介绍,另外一方面也可以增加购物气氛。
5 超市可以专门雇佣一到两个人管理顾客自行车的人,专门负责顾客的存车问题,做到不收费为好。
6 加强平时的送货体制。让顾客购买大量货物以后无忧。
7 收银台处可以有几个为顾客服务的人,这样也可以大大减少顾客结账时等待很长时间的现象。
8 各家美特好连锁超市应当做到一起行动,一起推出各种的活动。
9 在超市入口处设计购物区平面图,更加方便顾客的购物。
最后,真诚的希望每个超市都可以有良好的购物环境,为当今社会的和谐尽自己最大的努力。
Ⅳ 烟台比较大的超市各自的特点。。简单说说
楼主你好,我来简单的说给你听听
首先要清楚一个概念!作为一个大型购物场所。第一必须要给消费者一个舒适的购物环境,没有这个做前提它们很难立足,很显然几个大型超市做到了。
第一说:沃尔玛(全球最大的连锁超市)在购物环境上提供的服务更人性化一点(在家世客之前),沃尔玛的忠实FANS也不在少数,而且也正逐步呈现上升趋势,我想这跟沃尔玛人才的引进不无关系,只有留住了顾客的心才能够留住顾客的人。其次是进货渠道沃尔玛拥有独立的专供渠道。这点保证了商品的真实性。
服务指数9.0
第二说:大润发(烟台各大超市业绩最好)首先 大润发所处的地理位置较沃尔玛更为优越。周围有公交车直达和大型的停车场,方便了人们的出行,而且免费班车的运输更好的方便了人们购物的便利。大润发地处在车站的周围无疑相对沃尔玛更多了许多顾客的来源。
其次 大润发的产品价格从表象上看确实比沃尔玛具有诱惑力。大润发的促销策略确实比沃尔玛做的足够好。
服务指数8.5
第三说:美特好(山西零售业大鳄)这是天津家世界将旗下部分门店转让给美特好。这意味着,烟台幸福中路及经济技术开发区的两家家世界分店即将易主,改门换庭为“美特好”。从地理位置来看还是有一定的竞争空间,但是美特好很难被烟台市民认可,从冷清的人流就可以看出。
服务指数:8.0
第四说:佳世客(日本最大的连锁超市)采取人性化的一站购齐模式,你想到的都可能会有,与众不同的是还有许多各地名吃。很不错哦。。服务很优雅,如果你在里面待1个小时我不敢保证你能听到30遍欢迎光临。而且这里的人性化十分到位,厕所很多,很干净,备有纸巾干手器。这些细节就能看出这是一支后起之秀,只是地理位置稍微偏东。但是地下停车场还是蛮不错的。最重要的一点,结算十分方便,上百台收银柜,在哪都可付款。
服务指数9.5
第五说:振华没啥好说的了,都多少年了。
第六说:家家悦。这不能算作一个大型购物场所。只能当作一个大型综合副食品超市。东西且不说,我们只说服务,你逛家家悦你想WC那就得快点购物完,在家家悦上WC难,在各市区的上更难- -||。。。而且楼主不妨试试去家家悦问服务生卫生间在哪看看对方是什么态度。我们可以做一个对比,在威海总部哪里的服务态度和烟台乃至失去的完全不是一个档次,很明显。服务生的基本培训没有到位,满足不了消费者。一个个铁这个脸。。。好了我就不做负面宣传了。。
服务指数7.5(我打我就给6.0)
不知道楼主满意不,如果没什么事。带着自己的男(女)朋友去家世客逛逛吃吃各地名小吃。很浪漫, 当然了也很好吃- -|||
在此提醒一下消费者,咱们是上帝啊~~
Ⅵ 中小零售商在与外资零售企业的竞争当中,如何获得定价权
好又多逐步取消会员制,进入沃尔玛整合阶段,TESCO、麦德龙纷纷加强农超对接,这些看似“不搭界”的外资巨头各自策略背后或许是同一个目的。
在昨日举行的第六届全国中小城市连锁超市发展战略研讨会上,有关专家一针见血地指出,外资巨头的各类举动其实是对整个零售产业链的收编整合,最终要获取定价权。而目前各区域性中小零售商则应该发挥优势,牢牢把控住区域定价权。
外资抢夺定价权
“美国最大的玩具制造商美泰,其制造玩具的毛利率很低,但总体利润率却可达40%,这是为何?就是因为他们掌控了产品设计、原料采购、批发、零售、订单处理、仓储运输这六大环节,在产业链和流通环节当中,真正掌控定价权的就是这六大块,而不是制造。因此包括沃尔玛、家乐福等外资进入中国,他们真正目的不是收购扩张这样简单的表面意义,而是控制定价权。”上述专家指出,目前外资零售商就是使用六大环节加上制造的“6+1”模式逐步掌控定价权。
沃尔玛收购好又多,TESCO、麦德龙、家乐福加大农超对接等举措,都是向本土渠道渗透、减少中间商环节,直接掌控产品以加大定价权掌控力之举。一旦定价权被外资掌控,将对本土零售业者造成巨大打击,待外资运作成熟后,甚至会出现对本土零售企业的大规模收购。
“以农超对接来说,沃尔玛向农户直采,通过自己的物流体系配送,可以避免中间商对价格的影响,减少成本,同时这些具有实力的巨头运用自己的物流体系,又可以控制物流成本,进一步掌控定价权。”业内人士透露,有报告指出,沃尔玛全球业务中,物流成本仅占销售额的1.3%。而一些无实力做物流配送的本土零售商的物流成本却占10%~20%,其定价能力被极大减弱。
TESCO、麦德龙等企业在接受CBN记者采访时透露,今后将加大全国农民直采布点,建立区域仓储,加强物流配送,大幅提高低价自有品牌生鲜产品比例。
区域零售商反击
山东家家悦、湖北富迪、山西美特好、胖东来超市连锁等全国区域中小零售连锁企业昨日纷纷表示,目前在金融风暴影响下,已经感受到沃尔玛、家乐福这些外资巨头向二三线城市渗透的“威胁”。
“中国是个特殊市场,区域性零售商其实有各自的优势,或者说,中小零售商已经在地方占据了物流网点优势,反而是外资巨头不具备优势。所以中小零售业者需要抓紧机会,争夺定价权。”专家指出。
家家悦董事长王培桓告诉记者,应对外资最大的机会在于生鲜产品板块,因此掌握该类货品的定价权很重要。家家悦目前运用的是标准化规定种植面积、产量甚至价格的紧密性农超对接方式,这种方式有利于加强超市定价权掌控。
“另外,加强农村供销体系的联盟采购打造也是掌控定价权的一种方式。”长期从事农村市场零售业管理的中国合作贸易企业协会会长于美芝表示,农村市场比较特殊,外来企业短期内难以攻入,而已经在当地形成后台采购联盟的一些地区将有非常大的低价优势,同类货品会比对手低30%成本。“我们计划今年在义乌建设一个零售商区域采购联盟,并与当地中小超市直接合作。”
通过资本运作加强定价权也是中小零售商的一大法则。美特好连锁超市董事长储德群透露,美特好已经联合当地10多家山西区域性零售企业成立联盟,以资本合作方式,大家合股进行物流中心投资,以整合上游资源。初步规划在山西省内建设4个物流配送中心,已有一个项目进入规划设计阶段。通过物流中心的合资运作,可使当地区域性中小零售企业抱团压缩成本,联合采购,与外资一搏定价权。
Ⅶ 美特好的名字是谁起的
储德群先生,1962年7月生,汉族,山东省青岛人,山西美特好集团总裁。储德群先生1986年毕业于山西大学财经系,曾先后在山西省电力职工大学、省电力局任职并从事教育、机电、餐饮、水产、医药等多种行业的经营活动。1990年毅然下海经商,创办太原市第一家连锁超市——金海岸超市,并很快发展为四家分店和一个配送中心,在并州商界崭露头角。其中金海岸超市为太原当时最大且最有影响力的超市。1997年6月,储德群先生高瞻远瞩,独辟蹊径,以超前的眼光,过人的胆识,开始筹建省内第一家真正意义上的大型仓储超市
——迎宾店,并于1998年4月26日顺利开业,同时为了创立民族商业品牌,将公司名称变更为太原市美特好会员商店有限公司。
2000年开始筹建第二家大型超市—滨河购物广场,同时将公司名称正式更名为山西美特好连锁超市有限公司。滨河购物广场于2001年5月6日正式亮相于消费者面前,完成了由单体店向大型连锁企业过渡的演变,引起了社会各界的关注。随后,他积极关注零售业的发展动态,先后多次对国内外零售业态进行考查,从2003年起,为实现企业规模化发展的战略目标,先后在太原市的平阳路、五一广场、三墙路和千峰南路开设4家上万平米的大卖场。并在2005年引入社区店这一经营模式,美特好社区店正式亮相龙城。在实现企业规模化发展的同时,美特好也初步实现了与国际零售业的接轨,特别是在2005年开业的千峰南路店,更是将国内、外最先进的卖场设计、经营理念带入到太原,其提出的“超值生活”的生活理念,将美特好对于零售业态的理解融入其中,成为美特好第三代大卖场。截止2005年年底美特好大卖场的总数已达到6家。总营业面积超过10万平米,有力的推动了山西零售业的发展。
在发展大卖场的同时,为适应太原城市化进程的需要,2002年,他创造性地在太原开发出早早便利“全天早餐 + 即时性商品”的经营模式和早早食天地“风味小吃”餐饮模式,这两种全新模式在太原一经推出,就获得了巨大成功。到2005年年底,早早便利已有门店30余家,早早食天地拥有门店6家,早早已成为美特好第二品牌,实现了公司的多元化发展。2004年元月,美特好投资1600余万元创办省内首家五星级电影城——美特好电影城,首开民营企业投资电影文化产业的先河,为我省电影业的发展做出了突出贡献。2005年,省内首家大型专业量贩式KTV——美特好唱K的开业,使“量贩式KTV”在太原这样一个内陆城市成为人们的一种消费时尚。
储德群先生创办企业的过程中,始终奉行“一手抓市场、一手抓物流,内核制胜未来”的核心理念,致力于用价值链来创造价值。他视企业为社会财富,树立“山西零售业第一”的远大目标,以振兴民族商业,重振晋商雄风为己任。为了实现远大目标,储德群先生始终坚持“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美”的理念,并在公司内部推行“以人为本”的管理方法,下大力气进行了企业文化的建设,鼓励员工的创新,使创新进步成为美特好的一种文化。运用差异化经营策略,坚持“生鲜当先,好中求大,超出顾客期望值”的方针,以“方便、丰富、好省,保证满意的生活加油站”为目标,美特好形成了自己独特的品牌个性,具有了自己的核心竞争力。
正是有了储德群先生以及其带领的美特好人的不懈努力和追求,美特好得到了消费者的认可和社会各界的关爱,经营业绩逐年攀升。包括朱钅容基在内的党和国家领导人、省市领导曾多次视察美特好。美特好成为了太原市对外形象的窗口。储德群先生也多次受到政府的表彰。
Ⅷ 新零售模式是什么要怎么做
新零售模式:
新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、专人工智能等先进技术属手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售模式需要做的:
1.线上线下相结合
打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。
(1)线上预约,到店体验。
(2)线上下单,门店配送。
(3)线上领券,门店使用.
2.渠道一体化,精准引流
开放接口,开通小程序,app,电商平台,对消费者进行精准画像,拼团送礼,优惠劵等互动留存客户。
3.场景智能化
通过使用AI,VR技术链接虚拟和现实,采用智能触屏,智能货架电子标签等物联设备,增加消费者互动,提高购物体验感。
4.在线支付
客户在线预约,挑选商品,支付到售后,客户可享受即买即走,智能支付链接线上线下消费及服务,实现实体店精准营销。
5.高效物流
新零售变更线上物流,链接线下门店,采用门店发货系统实现全渠到订单统一收订,就近门店配送,提高用户体验,有效去库存,降低成本。
Ⅸ 怎样拓展电子商务平台的线下渠道市场
1、 会议展览:在酒店大堂或者会议展厅入口放置圣古陆注册二维码,可通过海报、文字、或者视频等信息介绍。内
2、 商务楼宇:写字楼入口或者电梯入口放置圣古陆注册二维码。
3、 娱乐健身:夜总会、KTV、娱乐城、健身场所、养生馆、会容所、茶馆、游乐园、电影院。
4、 商场超市:商场、百货、超市、批发市场、连锁店。
5、 学校:学生的思想新颖、传播速度快、学习能力强、创业心里强,比较适合,校园广告(可以通过学生会,彩页,手机二维码)。
6、网吧:展架、画报、桌面、鼠标垫都可以投放广告
7、网络大V,花钱做合作或者互相宣传
方法还有很多,问问身边的朋友都能说出一堆(全部内容均一字一字打出,望采纳)
Ⅹ 美特好啥时候成立的
美特好发展历史
2005年开出第六家大卖场后,储德群和他的团队感到在太原选址已经很难,按照当时所掌握的理论和既有的操作经验,觉得在太原这样的二三流省会城市里,已经不好找到所需店址。此事,零售业作为国家第一个全面对外开放的领域,国际零售巨头纷纷抢滩登陆,加快了在中国的拓展步伐。一时间,狼烟四起,冲击着国内的零售业,如何应对当是那个时期国内业者不断拷问自己的话题。而那些同期成长的连锁零售商们,已经把蛋糕做得很大。不甘落后的美特好人对未来的发展陷入了迷茫。为了寻路,公司派出多路人马,先后在石家庄、阳泉、大同、呼市、北京和天津开设了办事处,迈开了在外阜选址的步伐。也就是在这年年底,获知了家世界因资金链断裂想要出售旗下门店的信息,在极短的时间内,尚未理清头绪的美特好人“先开枪、后瞄准”,在中国业界上演了一场“蛇吞象”的好戏,一举收购了家世界位于太原、保定、呼市、包头、青岛和烟台等六个城市的10家门店。
美特好人终于走出太原,走出山西,雄心勃勃地要打造成为横跨多个区域的连锁零售帝国。然而,没有做好准备的美特好似乎患上了消化不良综合症,陷入了新的发展瓶颈之中。2008年4月,时刻关注美特好的国际SPAR中国首席代表张志强先生,跟踪储德群总裁到了郑州,有了一次彻夜长谈,使美特好人对SPAR的合作共赢模式有了一个全新的认识,初步规划了美特好在一定区域内的发展的战略新定位。是年6月,公司正式签约加入了国际SPAR连锁组织,成为中国SPAR的第五个股东。
这一年,公司先后多批次派人参加了国际SPAR的年会、物流年会,金距离地感受SPAR的运营模式,并与国内SPAR成员坦诚相交。一时间多种肤色的人员不断来去,各种语言不绝于耳,新的理念、新的思想、新的操作方法接踵而至,在这里摩擦、碰撞、发酵,公司也逐渐理清了发展思路:以强有力的物流为支撑密集开店,区域为王……
后来,储德群与他的伙伴们在回首这段往事时,常常会满含眼泪地唱起刘欢的那首《在路上》,那歌声听来确实有些荡气回肠!
美特好飞跃
2008年8月,平阳店在没有停业的情况下,由国际SPAR专家指导,进行了SPAR模式改造重张。当时门店外面的道路正在封闭改造,但重张后的平阳店以其明亮的店堂,夸张而超大的生鲜卖场还是让等待已久的消费者蜂拥而至,创造了连续三天销售额超过200万元的好成绩。平阳店的重张开业,让太原市的消费者认识了国际SPAR,它所带来的冲击波也引起了媒体的注意,资深记者高明艳的一篇《携手SPAR,美特好超市发起山西“生鲜革命”》的长篇报道,让更多的人注意到了梅特好人重新焕发的活力。
随后,由SPAR专家全新设计的高档社区生鲜超市——丽华苑店开业,三墙路店改造重张……,美特好人用心地将SPAR的经营理念渗透到了自己的经营体系,赢得了消费者的认可。
在这一年,美特好人按照加入SPAR后确定的发展战略,开始了谋篇布局:录用总部已有建筑加以改造建起了生鲜加工配送中心,在小店区租赁库房建起了上万平米的常温物流配送中心,大举迈开了将门店开到社区的步伐。一时间“SPAR美特好”社区生鲜超市纷纷开业,拨动了沉寂许久的太原商业的神经,给市民带来了便利、安心,实践着美特好人“百姓好生活、民生美特好”的诺言。
几经蹉跎,在清徐县委、县政府的大力支持下,一座占地面积近300亩的美特好农产品加工配送中心于2009年8月正式开始建设,多瑙、弗兰克、托比亚斯、文宇斌(YOEP)、唐海滨、白男川等多为国际专家时而你来我往,时而相聚争吵,与美特好人共同勾画着建设蓝图,中航设计院、省建三公司则倾力把蓝图变为了现实。2011年6月中心一经使用,便引来了时刻关注的各级领导、各界人士,成为引领国内连锁零售领域内物流加工配送体系建设的里程碑。
清徐物流投入使用所带来的作用,极大地鼓舞了美特好人的信心,呼市金山物流、太谷种植示范园、榆次晋粮物流、永和枣厂等一大批项目纷纷上马建设,运城物流、山阴羔羊繁育基地也展开了前期筹备……
与此同时,美特好人也在把失去的“武功”逐渐拣拾回来,重新梳理商品供应链,延长产业链条,在山东、海南、新疆以及本地甄选了大批合作供应基地,实现了水果、蔬菜商品的完全自营,拥有美特好自有品牌的本地合作生猪养殖基地、加盟蔬菜种植基地的建设也已全面铺开……所有这些,为美特好建设并完善商品质量安全控制机制,形成可追溯的供应链体系打下了坚实的基础。
与此同时,美特好也正在完善着自己的管理机制,阿米巴经营,让员工成为自主经营者,成为企业老板;爱的堡垒金,让员工提前分享企业的经营成果……
美特好这支远洋舰队,经过重新打造,已然形成了航母集群,扬起了航帆!
美特好未来
在未来,一定还有许多难题摆在我们面前,或许我们还要走许多弯路,但美特好人沿着规划好的线路一直向前的决心是不会改变的。
未来,展现在我们面前的应当是这样一幅充满生机的画卷:
数以万计、十几万计的美特好人,已然拣拾回来被削弱的“武功”并有了新的提高,在他们手中开出了太原、运城、长治、大同、呼市等加工物流配送中心,持续实施“依托物流,密集开店,梯次发展”的选址策略,店铺数量破百、上千,销售规模也达到了千亿元;
自有品牌商品成为公司店铺销售的主力,达到40%以上。与之相应的是供应链更加完善,在工厂和基地的建设中,有我们自营的,但更多的是对社会资源的整合。在产业链条拉长的同时,商品的质量安全保证和可追溯体系日臻完备,成为百姓放心的民生用品消费主渠道;
在不同地区,根据实际需要我们开出了购物中心、城市超市、大卖场、社区店、生鲜店、便利店等等业态迥异的商店,满足并不断引领着顾客的需求。在这个过程中,品类管理技术得到了极大地提升,每个商品都在发挥着自己的作用,扮演着自己独特的角色;
每个美特好人都像是汽车驾驶员,他们看着仪表盘,观察着路面,判断着可能出现的状况:时刻捕捉着经营信息,盘算着如何去应对、去解决经营中出现的问题,把手中的资源用到极致;
进入我们的任何一家门店或基地,整洁明亮的形象就会扑面而来,充满了生机、充满了欢乐……
承载着成千上万人的梦想,更承载着社会的责任!这就是美特好的未来,是美特好人用心去描绘的一幅美丽的画卷!