『壹』 需要一篇关于银行服务及营销的的节目剧本，请问哪里可以找到
要求太高
你可以向历届银行晚会的组织者求教剧本
剧本要与银行业务联系 还要有幽默的故事情节 还有有音乐 喉喉想想都觉得挺好的
『贰』 高人请进～求银行信贷营销的经典或创意案例
危机管理之融资风险：如何当好“杨白劳”？
企业要做强做大，没有资本的支持显然是空话。但是钱不是那么好拿的，融资是有风险的。最典型的就是杨白劳由于没做好融资风险防范，结果在黄世仁那里融到资金之后，不仅没能够改善自已的生活，反倒害得女儿在深山里当了几十年白毛女。那么中小企业作为苦求资金的杨白劳，该如何降低融资风险，从而既能成功地在资本方黄世仁那里融到资金，又能够有效率有效果地运用资金，使企业得到壮大和发展呢？主要是从以下八个方面：
第一，必须要有一个好的项目。实际上融资的风险根本来自于投资的风险。企业进行融资，首先应该考虑的是，融资后的投资收益如何？从经济学的角度来讲，婚姻是融资的一个过程。在走入婚姻之前，我们都会对婚姻作权衡，如果确实是能够提高我们的物质生活和精神生活水平的，我们就该义无反顾地冲进去；如果反之，则应该独善其身，有钱的，当钻石王老五，没钱的，当泥巴王老五。对于企业同样如此。因为融资则意味着需要成本，融资成本既有资金的利息成本，还有可能是昂贵的融资费用和不确定的风险成本。因此，只有确信利用筹集的资金所预期的总收益要大于融资的总成本时，才应该采用融资手段。 对此，企业不应心存任何侥幸心理，不要引火烧身。
第二，企业融资规模要量力而行。如果娶个太漂亮的老婆，整天提心吊胆，有帅哥看一眼，就心惊肉跳，但如果娶个太难看的老婆则又会晚上搂着做恶梦。同样，企业在进行融资决策时，要根据企业对资金的需要、企业自身的实际条件以及融资的难易程度和成本情况，确定选择适合自已的融资规模，既不要追求铺张，也不要过于保守。对于企业来说，筹资过多，或者可能造成资金闲置浪费，增加融资成本；或者可能导致企业负债过多，使其无法承受，偿还困难，增加经营风险。而筹资不足，又会影响企业投融资计划及其它业务的正常发展。
第三，要选择企业最佳融资机会。据说北京的女人在不同的年龄阶段，有着不同的婚姻理想：二十岁时想嫁给青梅竹马，拥有爱情；二十岁时想嫁给亿万富翁，拥有财富；四十岁时想嫁给身强力壮的小帅哥，拥有快乐；五十岁时想嫁给能说说话的，拥有理解和关心。实际上，企业在进行融资时，也应该象北京女人的婚姻理想一样，根据企业自身的发展阶段、经营状况以及外部环境因素，确定最佳的融资机会。一是考虑自已是在初创期，发展期还是成熟期？二是要能够及时掌握国内和国外利率、汇率等金融市场的各种信息，了解宏观经济形势、货币及财政政策以及国内外政治环境等，合理分析和预测能够影响企业融资的各种有利和不利条件以及可能的各种变化趋势，果断决策。
第四，确定最佳融资期限，提高融资效率。企业融资按照期限来划分，可分为短期融资和长期融资。如何选择，主要取决于融资的用途。如果融资是用于企业流动资产，宜于选择各种短期融资方式，如商业信用、短期贷款等；如果融资是用于长期投资或购置固定资产。适宜选择各种长期融资方式，如长期贷款、企业内部积累、租赁融资、发行债券、股票等。
第五，要尽可能降低企业融资成本。降低企业融资成本是降低企业融资风险的关键因素之一。一是按照融资来源进行融资成本评估，二是在选择银行融资时，要充分注意各银行间不同的信贷政策，选择对中小企业最为有利、最为优惠的银行。各种主要融资方式按融资成本由小到大的排列顺序依次为：财政融资、商业融资、内部融资、银行融资、债券融资、股票融资。值得强调的是，很多企业整天削尖脑袋想上市，认为上市圈来的钱不用还，便宜，划算。实际上，上市的成本是非常高的，包括直接成本和间接成本。直接成本是各种费用，间接成本包括资金募集效率和议价程度。
第六，选择能提高企业竞争力的融资方式。不同的融资方式，对企业竞争力有着不同的影响。比如，上市公司广泛地被媒体和公众所关注，因此股票融资不仅会给企业圈来巨额的资金，还会迅速提高企业的知名度和美誉度，使企业的竞争力获得极大提高。
第七，要保持企业的控制权。对于恋爱中的男女来说，最大的悲剧莫过于：新娘结婚了，新郎不是我。企业在筹措资金时，随着股本结构的变化，企业控制权和所有权发生部分转移，影响到企业经营的自主性、独立性，亲引起企业利润分流，使得原有股东的利益遭受损失，并威胁到企业的短期效益与长远发展。 娃哈哈和乐百氏本在瓶装水市场上打得不可开交，难分仲伯，但为何现在乐百氏却被远远抛在后面？很重要的一个原因就是，娃哈哈在和法国达能合资时，坚守了控股的底线；而乐百氏在嫁给同样的东家时，连同话语权也拱手交出了。
第八，寻求最佳资本结构。据说上海女人的婚姻理想是：首选公务员；二选月入两三万元；三选有名有利的演员；四选身强力壮的运动员；五选海员——别误事。同样，中小企业融资时，有不同的融资方式，企业应该寻求最佳的资本结构，合理组合各种融资手段和方式，找到平衡点，使风险降到最低。尤其值得注意的是，在企业负债很高的情况下，特别负债比如说你达到100%以上以后，那么你所有的任何出现风险的问题，都会变成债务上的问题。因此必须关注资产负债的管理，千方百计降低企业负债率。同时，还有个很容易误解的总题需要澄清一下，很多人从财务的角度常常会讲这么一句话，说企业的盈利高就应该采取负债融资，盈利越低就应该采用股权融资。实际上这是企业的一厢情愿，因为投资人往往在盈利高的时候，愿意采取股权投资，而如果企业盈利低的时候，债权人也不想投资，因为不知道你能不能还债。从这个意义上讲，融资结构最终取决于本身投资的效益，取决于投资人本身愿意承担的风险状态。
『叁』 银行营销情景演练案例
曼曼姑娘，是你吗？？？哈哈哈 竟然找到你的这个了。
『肆』 银行营销案例
可选择面较广泛，证券公司客户经理具备专业投资能力，能够提供良好分专析建议，通过属证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续；资金存取通过银证转账进行，可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理；缺点是证券公司网点较银行网点少，首次办理业务需要到证券公司网点。公司的客户资源和渠道相较于银行明显不足，营业部目前所能销售的理财产品有限，对此，我们可以通过加强与银行的合作，达到共赢的目的。其次，公司在中期票据承销上还受到限制，短期融资券承销方面也落后于银行。
银行网点代销：优点是银行网点众多，投资者存取款方便；缺点是
每个银行网点代销的基金公司产品有限，一般以新基金为主；投资者办理手续需要往返网点。
基金公司直销中心：优点是可以通过网上交易实现开户、认（申）
购、赎回等手续办理，享受交易手续费优惠，不受时间地点的限制；缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续，投资管理比较复杂。另外，需要投资者有相应设备和上网条件，具备较强网络知识和运用能力。
『伍』 求浦发银行业务宣传小品《今天我请客》剧本
作者：孙艳平 文章来源：本站原创 点击数：9711 更新时间：2007-02-12
时间：上午
地点：浦发银行营业厅
人物：小张，男，30多岁，公司职员
小李，女，30多岁，银行营业员
[小李在接电话。
小 李：好的，是这样的，您只要办理利多多通知存款业务，就可以避免大部分利息的损失，对，这是我们浦发行专门针对您这样的客户推出的一项理财服务，也就是说，如果您公司的闲余的500万一旦存入账户，浦发银行的电脑系统就会按照协议，自动通知这笔资金七天后支取，如果七天后您没支取的话，系统就会将您的资金和利息一起取出，自动转存一笔新的七天通知存款，同时又自动通知这笔资金七天后支取，以此类推，这样，您抽空过来一趟吧，我再详细跟您说好吗？好的，不客气。
[小李接电话时，小张戴墨镜洋气十足的夹公文包走上。
小 李：（放下电话）先生您好！您有事儿吗？
小 张：（学广东音）没有事情我就不可以到这个地方来吗？
小 李：（笑着）我不是那个意思，先生您请坐。
小 张：我才不要做你们的冷板凳呢，真是门难进，脸难看，事难办的啦！
小 李：你说的那是别的单位，在我们浦发行，板凳虽冷，但人心是热的，上至我们行领导，下到我们这些普通职员……
小 张：行了行了，说这点我是很有体会的啦，那次我去你们浦发行领导那办事，人家笑容满面的给我倒了一杯热气腾腾的水，笑容满面的给我讲业务，什么东方卡啦、投资理财啦、贷款融资啦、网上支付啦、信息服务啦，还有什么现金管理、资产托管、离岸银行的弄得我好感动的啦。
小 李：茶水不饱暖人心嘛！这也是我们每个员工及领导的义务和责任。
小 张：当时，我看着你们领导，怀着万分激动万分崇敬万分……想说的心情给你们领导提了条建议。
小 李：什么建议呀？
小 张：就是所有到浦发行办理业务的客户，要是中午能安排一顿饭，该多好啊！真要是那样，你们浦发行存贷翻翻将指日可待啦！
小 李：（大笑）先生，您这个建议太好了，真那样，我们就改名了，叫浦发饭店了。
小 张：行了，我知道你们也不能供饭的啦，给我办业务吧。
小 李：（喜出望外）啊，您是来办理业务的呀！
小 张：那当然的啦，上银行的人只有两种的啦！
小 李：哪两种啊？
小 张：一种是办理业务，另一种就是打劫的啦！
小 李：先生您真能开玩笑。
小 张：小姐说话好有毛病的啦，你说我到银行干什么？看望病人我会来银行吗？我直接去医院的啦！
小 李：（陪着笑）对不起，先生，刚才算我不会说话，我给您赔礼道歉。
[小张未理小李。
小 李：问一下先生是做什么生意的呀？
小 张：（改用普通话）啊，也没什么正经生意，今年包了几个小工程，给太阳安个开关儿，给长城贴上瓷砖儿，给飞机挂上倒档，给黄河加个栏杆儿。
......
http://www.playauthor.com/Article/Class1/200702/1754.html
『陆』 急关于银行服务方面小品题材
小品
题目：营业厅的一天；
角色：导演：1名； 主管：1名； 大堂经理：1名； 柜员：2名；
客户：2名；
门：1个； 叫号机：1个； ATM：1个； 自动查询机：1个；
道具： 填单台； 叫号纸； 休息区； 柜台；
场地：
场景：组长：请看我们的小品演练。谢谢！
请布置场地。谢谢！请各就各位。谢谢！
导演：“2012年 月 日，营业部迎来了美好的一天。”
“我们的营业时间是从早上9：00开始，现在是8：10分，主管组织大家召开早会。”
主管：各位同事大家早上好，好、很好、非常好。
主管：“今天一天的工作就拜托大家了。” 员工：“请领导放心！”
主管：“下面请大家做好班前准备。”
导演：“下面我们将镜头放大到我们的整个营业厅。”全员开始进行卫生的打扫。（扫地、拖地、抹布擦拭玻璃）；边唱歌边干活。
“下面我们将镜头锁定到我们的大堂经理。” 其他人员请“木偶式”表演。
“大堂经理开始整理填单台台面、确认笔的书写舒畅、补充好单据、确认ATM、
自动查询机等设备是否已打开，并能正常使用。确认客户使用的椅子是否完好。”
“下面我们将镜头锁定到我们的柜员。” 其他人员请“木偶式”表演。
“柜员们正在清洁柜台、整理工作台上的物品、开启电脑等。”
导演：“现在是北京时间9点整。进入了营业时间。”所有人员恢复正常状态。
导演：“这个时候进来一位老年客户，他将享受到什么样的服务呢？请欣赏。”
客户进入大门，
大堂经理迎宾，微笑，问好：“您好！大爷，欢迎光临。”鞠躬。“请问有什么可以帮到您？”
大爷：“我要取点钱。”
大堂经理：“请问您是用卡还是存折呢？”
大爷：“我孩子给我的，有存折也有卡啊。”
大堂经理：“如果您是取2万以下的话，可以用卡到我们ATM机上去取，这样也可以节省您的宝贵时间。”
大爷：“可是我不会用啊。”
大堂经理：“没关系的。我协助您使用，下次您就会了。请随我来。”使用标准手势引导。
大爷随大堂经理来到ATM机处，大爷见ATM机，说道：“嘿，现在银行的自动取款机还人模人样的哦。”
ATM机：“欢迎光临，请插卡。”大堂经理指示插卡处：“您好！请将卡插入。箭头朝下。”
大爷将卡插入， ATM机：“请选择语言种类，一、普通话。二、北京话；三、English for three..”
大爷：“选一。” ATM机：“请您输入密码。” 客户输密码，ATM机发出6声迪迪声，大堂经理回避。输完密码，大堂经理：“请您按右下角的确认键。” 大爷按键，ATM机发出迪声。ATM机：“请选择服务类型” 大堂经理：“请按‘取款’。大爷按，ATM机发出迪声，ATM机：“请您输入金额。” 客户按四下，ATM机响四下。大堂经理：“请按确认键”
大爷按，ATM机发出迪声，ATM机：“请稍候。”ATM机发出哒哒声，喀哒一声，“请取走您的现金。” 大爷取款。ATM机：“是否需要打印凭条。” 大爷：“不用。”ATM机：“请取卡。”
客户取卡。大爷点头赞赏：“嗯！还挺方便的。” 大堂经理：“谢谢您！请问还有什么需要帮忙的吗？” 大爷：“我想看看这个帐户的情况，要怎么做呢？” 大堂经理指示自动查询机讲：“您可以将存折放在这里补打一下。就有帐户的具体情况了。”引导客户到自动查询机处，教客户使用。办理完毕，大堂经理再次确认：“还有什么可以帮到您的吗？” 大爷：“办好了。谢谢你，谢谢你！”客户带着满意的笑容离开了。
导演：“客户带着满意的笑容离开了营业厅，这时，走进来一位中年客户。需要办理存钱。请欣赏。”
中年客户进入营业厅，大堂经理：“您好！欢迎光临，有什么可以帮到您的。”
客户怔了一下，使用方言话：“你讲什么”。
大堂经理马上转为方言话：“您好！请问您要办理什么业务。”
客户：“存五千块钱。”
大堂经理：“大爷，您到这边取个号。” 引导客户到叫号机，帮客户取号，
双手递交给客户：“这是您的号码。您先对这边休息一下，一会儿会叫到您的。”
引导客户到休息区坐下。给客户倒一杯水给客户递上：“请您饮点水。”
客户感激地讲：“谢谢您！”
叫号机：“叮铛…请A101号客户到2号窗口办理业务。”
2号柜员起立，举手示意，微笑寻找客户。
大堂经理到休息区，见客户的等待号：“你好，请您到这边窗口办理业务。”
2号柜员见到客户过来后，将手放下。微笑迎接客户：“您好！请坐。”客户坐下，
大堂经理向柜员讲：“XX，您好！请使用方言话，客户不会讲普通话。谢谢！”
柜员点头：“好的。谢谢！”
柜员坐下。使用方言话：“您好，有什么可以帮到您？”
客户将钱和存折递给柜员：“我存五千块钱。”
柜员双手接过：“好的。您要存五千块是吧？”客户：“是的。”
请您确认后签字。
业务办理完毕，
柜员：您好，您的业务已经办理完毕，请问您还要办理其它业务吗？
客户：没有了，你们的服务非常好，谢谢。起身离开。
柜员：（起身）不用谢，您慢走，欢迎下次光临。
大堂经理陪同客户走出营业厅。
导演：客户老人满意的离开了。
导演：到了下班的时间，准备开夕会。
主管整理队形，总结一天的工作，并嘱咐大家路上注意安全。
『柒』 银行成功营销小故事
营销是门技术活，创新是其不可或缺的灵魂，它让营销之树长青不老，活力无穷。最近，看了三个经典营销创意故事，很有启发。 故事一：免费健身更赚钱 一位哈佛刚毕业的华裔年轻创业家张怡芳，创立了一个新的健身中心的获利模式，她称为Gym-Pact，中文翻成“健身合约”。 如果你想健身，可以免费加入Gym-Pact，免费使用健身设施。签约的时候，不必缴一毛钱，但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。按照约定，如果你今天该来健身，却没有来，那么，你就要付钱了——失约一次，Gym-Pact就马上收25美元，如果整个“不玩了”，75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。 换句话说，你看到在健身房运动的那些人，他们并没有付钱，反而是“没看到”的那些人在支付费用，让这间健身房继续存活下去，让你赚的盘满钵满。甚至你根本不需要一分钱投资健身中心，却可以赚健身的钱。 点评： 一、符合道义的旗帜才能迎风招展。该创意打的旗帜是“帮助大家健身”。你想：我来帮你健身，而且是免费的，出发点是否让人挺敬佩。你不来健身我来约束你、提醒你，让你能实现成功健身，我对你的关心超过你自己。二、看得见的好处感觉唾手可得。如果每周能健身三次，可以想见我们的身体将健康的不得了，但是要付费的话，很多人将掂量掂量。但现在规定免费让你每周来健身三次，没来才需付钱，你听了肯定会“高兴地不得了”。哈佛经济学认为，人们对“立刻的好处”比未来的“梦想”(变瘦、变更健康)更有动力。免费健身无疑是最具诱惑的“立刻能得到的好处”，所以用户几乎是想都不必想，就直接签约了。三、诱人地利益让人盲目自信。对于健身爱好者来说，每周健身三次确实不难，挺容易的，但大部分人都无法实现。这不仅是“免费健身“的赚钱法宝，也是所有会员单位“月卡”、“年卡”大幅度打折的密码所在。因此，大多数打折后的卡实际费用比零售价没便宜多少。虽然自己到健身房办月卡不过30美元，而违约会被罚款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己不会被罚，即使被罚一次，也不会有下次，还是能继续享受这个美好的免费方式健身。 四、连健身房都不需要自己开你就可以赚钱。张怡芳只需要去和一些健身房谈，让她代替那些想运动的客户，以优惠价大量地购买十个、二十个甚至上百位的健身房会员卡。你说，哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢？于是我们看到，一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠，还不用维护健身设备、没有房租等压力，利润绝对比开健身房更丰厚。而失约的人总是比想象的更多。 关键词：人性、贪婪。 人性——面对“免费”的诱惑，谁都会相信自己的决心。贪婪——免费健身，傻子才不要。 故事二：“鬼才”迈克 迈克是德国一家保时捷分店的销售经理，在业界有“鬼才”之称。每次出外营销，他会叫上摄影师，开着新车前去拜访有购车意向的客户。到达后，迈克没有急着敲门，而是将新车开到适宜位置，吩咐摄影师给房子和车子拍照。最后打印出照片：白色窗户的房屋前，静静泊着一辆黑色保时捷，有树叶落在新车的挡风玻璃前…随后迈克把照片送给屋主。结果超30%的住户预约看车，成交率极高。迈克用车与房屋融合的照片，激起屋主对拥有照片里那辆车的联想和渴望。他说：“我卖的是人们心中对美好生活的梦想。” 点评： 一、营销者首先必须明白，是推销需求还是推销梦想？推销需求是低层次的、大众化的营销，在竞争中没有任何优势，客户选择与否全在于单一产品功能的优劣；而推销梦想就编制了一个缤纷的世界，有了一个迷人的向往，不仅营销者自己有向往，客户也有入戏成真，有了购买的激情。二、推销梦想必须自己要有激情。做营销的人自己都对产品没有激情是无法打动客户的。了解产品，抓住热点，创造场景，讲述故事，描绘未来是激发营销激情的关键。学会煽情，让客户相信，首先自己要相信！三、执行梦想的营销必须要有好的载体。故事中迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传，也没有跟竞争对手进行过价格宣传战，只是为有购车意向的人家拍摄了照片，就换来了极高的成功率。那些决心购买迈克的车的人，几乎都说过类似的话：“车很漂亮，也许是最适合我们家的一款车。”四、让自己的梦想与客户的梦想统一起来是成功营销的关键。迈克的促销手段很聪明，他根据有购车意向的人的心理，用一张张车与房屋完美融合的照片，激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境，谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢？难怪，他说：“我推销的是车，更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊！ 关键词：圆梦圆梦——没有什么比“为客户圆梦”好更好的营销理念了。 故事三：热销的汤姆鞋 加州有一家叫汤姆的卖鞋公司，由布雷克•麦考斯基创立。老实说，鞋的外形或功能并不特别突出，但它特别的是，每卖出一双鞋，公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。布雷克去阿根廷度假时，发现那里的很多小孩没有鞋子穿，不但影响健康，也妨碍孩子正常上学。当年他就用卖掉一间公司的五十万美元，开始“卖一捐一”的计划。到目前为止，他们已成功送出超过一千万双鞋，给超过六十个国家的孩童。 点评： 一、正确的价值观最具影响力。做一件事，如果出发点的价值观是正确的，就易有爆发力和影响力。“给予”是汤姆鞋最核心的价值。换句话说，汤姆鞋卖的是价值观，而不是鞋子。二、营销创意与执行力相结合才会有完美的成功。好的想法有很多，要成功，创意和执行力非常重要。汤姆鞋举办年度“一天不穿鞋”活动，让大家体会没有鞋子穿的感受，不但吸引了微软等大企业的赞助支持，也得到二十五万人赤脚上班、上学、上街头的响应。当有人问参与者为何不穿鞋时，他们刚好可以介绍推广“送鞋”慈善的理念。三、得道多助，让客户告诉客户。顾客冲“慈善”、“给予”买汤姆鞋，穿“汤姆鞋”的人都会自觉详述创办人的故事，传播“买一送一”的理念，一个能够激励人心的理念，这不但能吸引消费者，还能把顾客转化成最有效、最热情的推销员。四、亲身体念，激发员工工作热情。工作满两年的员工，就会被安排到有需要的国家，亲自送鞋给孩童，亲身感受到助人的快乐，回来后，工作热情高涨。五、善做善事，慈善永续。做善事依托营利的企业实体，使的善举能够永续发展下去，甚至越做越大，岂不美哉？ 关键词：利他。 利他——给予是一种发自内心的无形的快乐，乐善好施，延绵不绝。