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跨境电商营销案例

发布时间:2021-03-21 06:54:30

⑴ 如何应对跨境电商营销新趋势,全面升级你的营销

►两个目标
在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开,降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的,营销的两个抓手通过流量的精细化运营,提高ROI,提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。
►四个方向
围绕这两个目标有四个方向可以做重点的规划:
第一,全市场洞察。
营销全市场洞察主要是指区域市场和品类趋势。哪些区域是真正的红海市场和蓝海市场?Facebook,Google以及亚马逊平台都有很多工具可以帮助你来做预测和选择,我们可以从营销费用投放的大数据角度来告诉你钱到底花在哪些地方、哪些品类?各个市场的CPM/CPC/CPA/ROI情况以及行业benchmark均值,更好地做全市场的洞察,指导营销费用投放管理。
第二,全渠道覆盖。
在跨境电商行业,一直有一个问题那就是我到底要不要做独立站,现在还适不适合做独立站?在我们2017年管理的营销费用中,独立站占了62%,APP占28%,电商平台占10%。独立站对于沉淀独立用户,数据追踪和挖掘,自建营销闭环,以及建立渠道品牌,规避电商平台规则调整的风险都是很有必要的。
因此,我们认为建立独立站很有必要,当下也是很好的时机。无论是新进卖家还是大卖家,都要合理规划第三方平台、自建站、APP和线下各方渠道。
第三,全媒体整合。
合理的规划和分配预算到站内流量,付费流量和自然流量,除了头部流量平台,关注新兴媒体和区域媒体。从早些年Google到Facebook,Pinterest等,每一波新兴媒体的兴起都会带来一波流量红利,如何先知先觉发掘趋势媒体,整合区域的新兴媒体非常重要。
第四,全链路优化。
引流到网站之后,整个用户路径在你的站点上怎样形成购买转化,广告账号体系的搭建,引流当中的目标人群定位,优化手段选择,测试素材的制作和选取,不同平台本地化的内容发布,都会影响到转化率和最终的ROI。
►三个升级
除了这四个方向,在营销中还有三个升级:
第一,渠道流量整合能力的升级。
海外整体媒介环境越来越碎片化,消费者可选择的平台、消费行为都越来越多元化。品牌主在投放广告时,需要通过不同媒体、终端、区域和平台之间进行组合,实现最佳的媒体整合,利用不同媒体间的溢出效应,提高总体ROI。
第二,用户沟通创意能力的升级。
用户沟通创意能力的升级。短视频成为广告素材主流的形式,视频素材相对于平面素材,单用户获取成本能降低50%,用户导入量增加5-10倍。
第三,技术整合应用能力升级。
以上分享概括起来就是跨境电商营销中的“两个目标,三个升级,四个方向和五个趋势”。

⑵ 跨境电商如何做好营销

一,搜集好的数据( data)
也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。
在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。
2016年,去收集更多的客户信息,这些数据会让你的工作更加个性化。
二,使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。
举个例子,许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三,新的产品介绍
新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。
另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四,特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如,如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。
五,计划内容营销
遵循以下几点:
你的内容营销为谁而创建?
为什么要创建内容营销?
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营
当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七,广告计划
考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?
八,提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。

⑶ 跨境电商做推广的方式有哪几种

电子邮件营销

电子邮件营销大部分的企业或卖家都会使用,毕竟所需要投入的成本非常低,且优势比较明显:精准、可个性化定制、信息内容丰富等。不过在展开电子邮件营销时必须要住关注如下几个问题:营销目标客户、营销内容以及邮件的发送形式。这其中有一点没做好都可能导致客户的反感而导致营销失败。

社交媒体营销

社交媒体营销的最大特点就是可以实现病毒式推广的效果,通常会通过制作优质的内容和客户感兴趣的话题来吸引用户并留住用户,如果某一篇内容或者某一系列内容形成爆文等,很容易通过粉丝之间进行裂变式扩散。但是在运用社交媒体营销时需要注意的是与客户进行互动而非一味的推广产品,否则很容易导致客户的审美疲劳甚至是抨击,而这也正是社交媒体营销最大困难点。

博客营销

博客营销主要受到国外消费者的行为导致,它能起到领袖作用。需要关注的是:目标受众人群、博客内容、博客日常更新、博客关键词等。只有这样,博客营销在行业中的话语权才会落在你的手上。

最后我想说做跨境电商的很多卖家虽然拥有好的产品、也投入了大量的精力和财力,但销量就是不见起色。只是运用各种推广形式显然是不够的,核心还是在于卖家的推广思路,目标客户、推广手段的合理组合,跨店可以帮助传统商家、跨境电商卖家提供专业的店铺运营推广方案,一键上架商品到各大跨境电商平台,第一时间获得各种优质跨境电商资源来帮助销售商品到海外。

⑷ 跨境电商有哪些具体的运营的方案

跨境电商是电子商务中的一角。其运营的方法无外乎是从运营的方向以及面向群体而定专的,因此:
1、根据运营属项目进行预估投入,建立路径,提升电商运营方案
2、缩短供应链,提升商品的竞争点
3、优化跨境方案,提升流量,形成转化
4、注重售前和售后,达到精准仓配
5、增强电商的联系深度,进行深耕
····

⑸ 做出口跨境电商,有什么好的再营销方案

出口电商,要选好平台,产品,市场,等等很多方面,过程是非常漫长的,想做好这块的营销,就得花费巨大的人力和物力,可能还不一定有同等的回报。

⑹ 跨境电商整体解决方案及案例分析

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