智慧旅游营销策略

⑴ 智慧旅游解决方案

疯麦云 智慧旅游解决方案

方案采用互联网云技术，集成景区运营、管理、营销、服务于一体的生态智慧系统，覆盖票务、分销、营销、餐饮、娱乐等综合性业务，帮助景区实现智慧旅游升级，携手共建可持续发展的目的地旅游新生态。

度假区 山岳型 主题乐园 动物园 植物园 海洋馆 农庄小镇

深挖旅游景区"痛根"

1、淡旺季人流不均衡
淡季景区人流少，闲置资源成本高；旺季面对大量游客，景区售票窗口压力大，人工检票效率低。
2、智慧景区前期投入大
景区没有专业的软件系统人才，建设智慧景区前期需要投入大量资金；小规模的投入会导致功能不全面，运营后期需求变多，更换系统时付出的精力成本更多。
3、缺乏有效的营销工具
对于不知名的景区而言，游客的知晓度低，前往意愿弱，需要有效的营销工具来吸引游客。
4、游客粘度弱，复游率低
旅游是低频消费，普通景区难以抓住“回头客”。

我们的解决方案
1. 提供多样化的售检票方式
窗口购票、自助机购票、微信购票等多种购票方式让游客的出行计划更加自由，纸质门票、手环门票、电子票、生物采集信息（身份证/指纹/人脸...）等验票方式帮助游客快速入园，告别排长队的困扰。
2. 分销渠道全线打通
提供多元化分销渠道，快速对接旅行社、OTA电商、同业分销平台等线上线下全渠道，实现供应链轻松在线管理。
3. 支持景区各种业务场景需求
票务系统友好支持景区各类业务场景：车船票，园中园，招待票，套票，免票，优惠票，计时项目票等，还可与其他业务系统互通互融。
4. 支持次卡，年卡，分时段卡等不同业务
丰富的通行卡种类满足各类游客人群的需求，协助景区了解用户画像，制定精准营销策略。
5. 丰富营销工具支持
拼团、优惠券、全民分销、手机夺宝多种营销工具助力景区有效吸引客流，促进二次消费。
6. 运营数据汇总分析
运用大数据技术和完善的数据分析模型，实现销售、渠道、财务、客源等各项运营数据的实时多维度汇总分析，可灵活组合数据报表和图形化展现。
7. 灵活应对各种运营现场需求
针对景区规模差异性，以及淡旺季资源分配不均衡的特点，设计采用手持机/手机来完成一部分售验票业务，淡季可节省人员设备开支，旺季通过移动设备应对激增人流，能满足各种规模景区的需求。

六大场景，赋能智慧景区管理更高效
1. 自营购票渠道
景区通过官网、自助购票机、微信公众号、售票窗口等方式实现多渠道售票，减轻票房压力，也给游客提供了更多出行选择。
2. 年卡办理
游客可通过官网、微信、售票窗口办理年卡，与微信绑定后直接通过手机使用，流程相比传统办卡模式更加方便快捷。
3. 分销报备
分销商可通过手机在线提交报备申请，景区可自定义配置各分销商可售票型及价格政策。申请审核通过后可凭短信报备号线下窗口直接办理出票。
4. 多样化检票方式
为景区提供3类验票设备（智能闸机通道、手持验票机、手机验票终端），支持多种验票方式（二维码、指纹、身份证、IC卡，人脸识别等），方便游客快速检票入园，避免入口通道拥堵。
5. 景区消费
餐饮系统、进销存管理系统、计时租赁系统协助景区高效管理园区消费。
6. 移动管理
景区管理人员通过手机工作台即可远程实时查看园区运营数据，使景区管理工作更加智能化。

⑵ 互联网+旅游 智慧旅游实施方案

⑶ 旅游的网络营销策略有哪些

现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。 3、旅游产品价格公示策略 旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。 旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示，使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。 在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。 4、旅游网络化渠道策略 旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击，生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命，旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。 旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络，并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统，从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。 旅游网络营销战略策划重点 发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程，又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地，都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游网络营销的战略重点，重拳出击，尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此，以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。

⑷ 智慧旅游的发展趋势是什么

腾讯、高德进军旅游业，智慧旅游未来该如何发展？
随着旅游市场的不断扩大和智慧旅游理念的深入，智慧旅游由一个点向四处不断扩散，其表现形式也越来越多样，涉及领域也越来越广。但归纳来说，智慧旅游所有的分支都体现在智慧服务、智慧管理和智慧营销三个方面，层层递进，纵深发展。
无论是腾讯、高德还是飞猪，都在围绕游客，从不同的方面提供更好的服务体验。比如，“长隆一键智慧游”的动态排队功能，让游客可以实时了解到各个游玩项目的排队时间，合理安排游玩顺序。“长隆欢乐世界一键智慧游”还可以直接查看表演时间、时长、演出介绍，距离演出开始前15分钟，游客可通过高德地图展示的演出提醒，及时前往，避免错过演出。
在智慧服务方面，VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等，颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式，今后将逐渐实施园内自动驾驶，随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。
移动互联网、社交网络、大数据等技术也便捷了涉旅企业的管理者，实现智慧管理。如梦旅程票务系统开通线上渠道购票，线下闸机检票，不再需要纸质票和人工售检票；数据自动生成、财务数据自动统计，不再需要花费人、财去管理；游客画像生成更是为管理者提供营销决策依据，避免出现“费力不讨好”的供需不对称的现象。
至于智慧营销，其实早已涵盖在智慧服务、智慧管理之中，三者相辅相成、相互结合才能更好地实现智慧旅游。智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。举一个简单的例子，无论是票务系统还是导览系统，都分为前端和后台，前端为游客提供服务，后台则为管理者服务。相似的是，这些智慧软件都很好利用了大数据技术，将涉旅企业的经营状况用数据、图表的形式呈现。一目了然，直击痛点，针对性地作出营销策略。
除开数据驱动营销，旅游+技术、旅游+社交平台的方式也为涉旅企业吸了不少粉。比如，腾讯与故宫合作举办“Next Idea × 故宫” 腾讯创新大赛，推出《穿越故宫来看你》的H5邀请函，仅上线一天访问量就突破300万。2016年，徐州汉文化旅游节采用名人IP+创意新媒体营销，以H5为载体，衍生帝王刘邦系列表情包，在腾讯新闻、朋友圈等平台上定向传播，整个旅游节获得了2亿人次的曝光量。
可以说，在智慧旅游理念的支撑下，在人工智能、大数据等技术的依托下，在用户品质旅游不断强化的需求下，旅游行业的智慧化在不断延伸和扩展。最初的智慧旅游可能更具体，主要表现为智慧景区，追求景区业务的智能化，如无人售检票、景区导览导航等。但是随着智慧旅游的发展和成熟，智慧+旅游涵盖的内涵更多，比如旅游+文化、旅游+技术、旅游+其它行业等。
目前，梦旅程已经提出全域智慧旅游的概念，在智慧旅游的基础上整合区域资源，为职能管理部门、景区、 旅游企业建设“多位一体”的智慧旅游体系。所以说，我们很难预测智慧旅游未来发展的具象，但想必会更加包罗万象。

⑸ 智慧旅游概念下的景区智慧营销平台都会涉及到哪些手段

智慧营销平台，在目前来讲很多景区都是没有真正做到的。智慧营销平台，在目前形势下，应该包含几大块：市场、网络、渠道、销售大数据。具体细化就非常复杂了。

⑹ 什么是智慧旅游方案

通过WIFI全覆盖，让景区游客享受免费上网服务，通过大数据收集数据，整合资版源，分析数据信息，形成智权慧旅游系统，市面上有专为做智慧旅游方案的运营商。方案一般有以下特点：
1.无线上网功能
2.景区人流量监控功能
3.建立线上公共服务咨询
我知道的智慧旅游方案运营商有“联璧科技”和“深圳鼎游”这两家做的都不错。

⑺ 智慧景区如何搞精准营销，有没有成熟的解决方案

无论是精准营销来还是商源业大数据，这一切的前提首先是你的Wi-Fi足够好用，才能让客户愿意使用，第一触感非常重要。锐捷网络通过“X-sense灵动天线”、“三射频”以及“零漫游”等前沿技术的应用，为客户提供了稳定、可靠的无线网络。并以此为基础，拓展出商业大数据、智能社区管理、智慧景区等一系列深入地产集团全业态场景的应用方案。