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星级酒店营销部经理工作计划

发布时间:2021-03-20 04:35:42

1. 五星级酒店销售经理的主要职责是什么

1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务‘
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。

2. 如何做好酒店营销经理(新开五星级酒店)

酒店营销经理是现代酒店营销体系中非常重要的职能角色,在服务行业,他们代内表着酒店对重要的客户资源—容—客户开展营销和服务工作,他们工作的质量直接影响到酒店形象和客户的满意度,最终影响到酒店业绩的实现和增长。对酒店营销经理的训练,只强调心态、销售技能或服务技巧等基本训练是远远不够的,他们应该作为营销人员代表酒店实施针对客户的营销策略,而不是作为销售人员被动地完成业绩指标。

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