① 写字楼营销渠道
美得令人心醉的宋词
② ××写字楼项目营销策划方案
某写字楼项目销售现场包装策划方案
2008-09-10 14:35:14 来源: 房地产营销策划网 作者:
一、整体安排要点:
1、施工场地与销售接待展示地尽量分开。建议另劈主要施工车辆入口。
2、参观人流从看楼广场进入售楼处后,可不用再出露天就可以直接通过看楼通道上楼参观,以确保其安全舒适。
3、参观人流所能接触到的地方都要利用起来展示或体现楼盘价值。
二、售楼处
1、售楼处布局建议
A、总建筑面积控制在300平方米左右
B、设在一楼并与实景电梯厅、办公入口大堂、“员工加油中心”等相连通。
C、功能面积包括:入口门厅、模型展示区、实物/概念展示区、洽谈区、办公室、卫生间等。
2、设计要点:
A、分区合理,各功能位置齐全;
B、体现信息科技时代感、精致高档感;
C、体现出发展商的认真负责的态度;
D、注意人流的特点;
E、注意与售楼前广场的协调与利用。
3、售楼处办公用品清单
A、销售大厅:
汇线通8线:传真机、复印机、饮水机、POS机、点钞机各一台;音响(提前接线)、无线MIC、大屏幕背投影电视各一套;接待台(双层)一套;
B、办公室
办公台椅4套(英龙、世联各两套);文件柜;更衣架;IDSN上网电脑、打印机各两台;保险柜、饮水机各一台;
C、其它
烟灰缸、纸娄、纸巾、复印纸一批
三、看楼通道
1、要点:
保证通道的采光与通风;保证整洁、干净、有装饰;墙面应有处理,布置一定的展板;有导示牌指引方向;
2、注意点:
通风与采光要好,灯光展示板宣染出的气氛,通道中的导示明显;
四、售楼处前广场
1、参照“XX大厦”实景
2、注意点:
室外的广场的状态直接表达了开发展的开发理念,环境的提高前透支是一种信心、实力的体现。
五、形象墙注意点:
大面积的、个性化的形象墙展示为对消费者的多层渗透的一部分。同时可以吸引“眼球”,扩大项目影响力。
六、户外导示、昭示系统注意点:
户外导示、昭示系统可以最大程度的节省推广成本,“眼球”效应明显。
七、条辐/楼体广告:
条幅的设置是最低成本但相当有效的宣传方式;本项目主要考虑项目北面的展示面,高度应高于树高5米以上
八、交楼标准房/样板房:
建议本项目的封顶前的交楼标准房设在第7层,封顶后再提前赶出第25层。样板房早期建议在第6层,具体根据“征集样板客户,赠送样板装修费”活动结果实施装修;后期根据需要增设第8层复式样板房和高层样板房。
九、费用预算
③ 请提供 房地产品牌营销成功案例 (江湖救急)
封面:
华业•玫瑰东方
传世浪漫,天长地久
封3
扉页:
生命是一种欲求,她以永无休止的渴求及力量,在你的心底盛放。
内2-3
目录:
图腾
意象
资本的地理文脉
规划态度
美学建筑纪元
四季盛开的美丽情结
户型卷
精装修卷
物业卷
配套卷
投资卷
发展商卷
品牌卷
享受生活
延伸阅读
内4-5
华业–玫瑰东方——图腾
CBD上层生活
是四时常开不败的花中皇后
是哥德、席勒、莎士比亚巨著中的赞咏
是两百多年前约瑟芬皇后的梅尔梅森城堡玫瑰园
仁爱、激情、唯美的化身
高贵、典雅、浪漫的主角
春去秋来,岁月更迭,玫瑰心灵从未褪变
其实莎士比亚早已写过
玫瑰不管换了什么名字,还是一样的芬芳
都市。泊岸。恒久。
在这个处于变革的时代,奔波在物质与欲望的空间,生活被麻木包围,情趣被桎梏左右,最单纯的感动反而变得极其稀缺,毕竟人性中渴望感动、希冀美好恒久的需求是不会改变,发现蕴涵这种感动的机缘,让感动回归生活。
内6-7
过度P:
所有的玫瑰都是自然的,它们利用我们,是为了美丽
所有借玫瑰点燃的欲望都是自然的,我们利用它们,是实现美好
内8-9
华业–玫瑰东方——意象
见证。传世浪漫;收获。天长地久
主流人文、新古典建筑、风景园林……
一个城市中央CBD上游,罕见、独特、理性、浪漫的成就与专属
一个藏锋繁华,隐退浮躁,堪以传世的欧式新古典主义建筑群体
一个沿袭世界经典园林文化,围绕景观园林建造生活的心灵居所
一个汇合高档公寓、5A级写字楼及时尚商业一体的高端物业品牌
内10-11
华业–玫瑰东方——资本的地理文脉
风云际会,成就人生
北京东部发展带,CBD,朝阳公园,东四环东三环,使馆区……
华业•玫瑰东方,位于北京东部朝阳区延静里中街25号,东临东四环路,西靠延静里中街,北临朝阳北路,占据优越地理位置,因紧邻北京商务中心区CBD东北区、著名京广中心、华贸中心等标志性建筑以及朝阳公园、红领巾公园交汇宝地,国际氛围及自然生态极为浓郁。
内12-13
“精神坐标”和“财富地标”;一个阶层,知性贵族。
在美国,演艺明星大都隐身于贝弗里山,商界巨子多选择栖息纽约长滩,社会名流更青睐身处中央公园。跻身晋级现代中国主流社会,阶层越来越主导着对资源的享有与机会。中国可以达成一个阶层财富标准的共识,却缺失一个阶层在精神领域的标准,这是人性的失衡还是时代的无奈。当“知性”与“贵族”激情碰撞,必将会缔造一种全新的价值信仰。
出世;入世。随心于我。
观念和资本主导的年代,精英云集的地方,人文生态的空间,信步达济天下,进取成功实现抱负,回归港湾栖息泊寓,事业生活交汇迸进,超越出世入世我心自由。
华业•玫瑰东方占据CBD核心区精华位置,优良的景观、清新的空气、舒适的环境,在优越的先天条件下,以园林、景观、户型、规划、楼体结构等多种产品创新为突破口,建造比肩CBD国际性作品。
内14-15
过度P:
幸福是一个可以随手即拾的苹果,幸福是一股转瞬即逝的清流,有缘的人,从不会让她悄悄溜走。
内16-17
华业–玫瑰东方——规划态度
色、声、香、味、触,全息解构CBD上层生活场域文明
华业•玫瑰东方,总建筑面积25万平米,由5栋住宅围合成四座BLOCK院落,一个围合即是一个独立空间,四个地区代表四种规划机会,创意性的“ZONING”分区规划的理念,规划后的四个地区既能各司其职又能有机互动,全面为业主整体服务。
内18-19
感动细节规划亮点之一:私有。
社区内不再是单纯的钢筋混凝土的集合,而是凝聚了文化、理念,令住户产生归属感、认同感、安全感;相同的户型亦考虑不同的立面效果,通过立面色彩、构件形式、屋顶形式、屋顶色彩、材料等因素的变化来体现;建筑的居住资源尽可能私有化,例如一层设私家花园,屋顶设屋顶花园,注意楼梯间及入户处的处理手法,强调其人性化及私有化;每个单元、每个家庭都有自己的私有空间,私属楼梯、走道、露台、花园、绿地等不受外界的纷扰,真正个人空间、个性品位。
内20-21
感动细节规划亮点之二:尊崇。
引进澳州设计大师——京澳凯芬斯建筑师事务所的精彩设计,采“town-house”之长,弃“town-house”之短,形成了适合国情、理念超前的精品住宅——TOWN HOME。社区四季景观别致,内有水系贯通,整个社区环境生机盎然;住宅内外再也不是平淡无奇的简单重复、千篇一律的呆板布局,而是代之以通幽小路、蕴涵文化的小品、局部挑空的起居室、豪华敞亮的落地大窗、精巧别致的铁艺栏杆等饱涵情趣的精巧设计;以每单元层层退台、室内外高差设计等多种独具匠心的设计,构造诸如休闲、阅读、观景、早餐等品位各异、个性化、差异化的趣味
内22-23
感动细节规划亮点之三:自然。
社区规模适度,拥有丰富的、自然可由住户参与并分享的园林景观,整体风格的统一、住宅个性的张扬与自然环境巧妙兼顾;单体组合统一中求变化,每户主要空间有良好的景观朝向,提高景观附加值,协调建筑与绿地的关系。首层住户均拥有私家花园,通过退台方式,使二层以上住户均拥有露台,可以与自然界无拘无束地沟通;整个社区的建筑设计、交通设计、绿化、园林及景观设计充分考虑建筑与人、建筑与自然、人与自然的相扶相承的依赖共生关系,使建筑、环境与人和谐统一。
内24-25
传世。超越物质限度之上,释放新豪宅人文多元价值
总建筑面积近25万平米,社区风格完整统一。
22000平米奢侈景观园林,绿化率50%以上。
罕见80米楼间距,私密尺度静谧气派。
公寓容积率2.78,舒适格调居住领地。
1:1泊车系统,人车分流体系,安全为本。
地板采暖系统,人性化设计,健康环保时尚。
精装高档公寓、双语幼儿园及国际会所,体验生活中心原点。
内26-27
过度P:
晨曦的蔚蓝,午后的浓淡,夕阳的金炫,欣赏东方玫瑰花园最佳时间不该是刻意的,富有生活气息与理性思考的建筑,散漫出的光影美感,冲击着每一颗欣赏、仰望的心灵。
内28-29
华业–玫瑰东方——美学建筑纪元
舒适即境界,有生命的建筑
3栋南北通透18层纯板式公寓
2栋东西向11层高级板式公寓
二梯二户,通风透气,高采光性,80%高使用率
经典二居,舒适三居,豪华四居,140-415平米尊贵空间
内30-31
生活的贵族,知性品位,新古典主义盛典
国际建筑大师,Mr.Grahame–E–Harris格雷–海瑞斯,世界设计意象
极简主义的设计坚持对细节的完美要求,典雅尊贵、卓而不凡。当建筑与生活有了共鸣,那么美便不只是一、两栋建筑,而是我们的家园、我们的城市。
格雷–E–海瑞斯先生
澳大利亚新南威尔士大学,澳大利亚注册建筑师,澳大利亚皇家建筑协会理事,澳大利亚设计师协会会员,中国建筑学会会员。
2001年——悉尼社会大厦(Society General House),荣获澳大利亚BOMA奖
2001年——澳洲Kings Langley郊外度假酒店
2001年——悉尼Alfred Dunhill购物中心及办公楼
2002年——印尼雅加达住宅规划设计
2002年——新西兰惠灵顿高层写字楼及公共停车场
2002年——堪培拉雷克斯饭店室内设计
2003年——印悉浸信会教堂
2003年——澳大利亚castlc hill电信中心工程
2004年——中国北京东方玫瑰花园
内32-33
尊贵浪漫,禅哲情趣,隐语身份的建筑脸谱
主体色调视觉联想丰富,流金砖红外立面,傲然于世,犹如巴黎卢浮宫,洋溢经久品鉴的细节美。尊贵的浪漫,外显低调,凝聚深沉。对讲求品位的阶层人士来说,积淀而得的人生阅历,岁月洗涤风采依旧,恰是内心独白。
载有时光痕迹的艺术建筑,演绎和谐与自由的生活
华业•玫瑰东方融合东方传统文化和西方现代简约风格,展现一类宁静、平和、安详的贵族气息。作为知性生活的空间,以及“东方贵族”境界的载体,新古典主义赋予建筑沉稳贵气的精髓,建筑肌理、线条、色彩创意考究,建筑局部出神入化细节精雕,给冷漠中的浮华带来可亲可感的知性与品位,完美创造一个和谐、多元、共享的社区人文场域。
内34-35
过度P:
觅香而行,伊水而卧,喜欢在早春的时节开始赤足,拥抱翡翠似的绿荫,眺望阳光酿造的余暇,畅饮雾纱雨天的甘美,生如夏华,圆月常临,尊贵与浪漫,我触摸,我梦幻。
内36-37
华业–玫瑰东方——四季盛开的美丽情结
风。光。水。气。悦心怡景园林
三重绿色写意,原酿鲜氧清新
临依绿化带、朝阳公园、社区内部景观,三重绿意美景呈现;
创意人造地形,延绵起伏巧然天成,多条风景走廊将景观延伸至社区人家;
每个主题景观园林面积达8000平米,定制城市社区花园规则话语权;
社区中央水域,景点小品活动场所亲水近享,临溪而居比肩世界奢华。
风景中的家,人类最适宜居住所在
华业•玫瑰东方的园林设计,充分利用了地块楼宇之间的宽度,在地块的南、北两个区域,各打造了一条长达300米的景观轴线,由4米架高,22000平方米的生态园林走廊连接,并以不同的树林主体形成视觉焦点,沿轴线形成层次感极强的风景带。景观环境是人类最适合居住的,世界上众多的知名高档社区,都是围绕景观园林来建设的。
内38-39
EDAW国际设计园林景观
美国EDAW作为全球最大景观设计规划专业机构,一直是景观建筑、城市设计和环境规划领域的领军者,善于营造现代、自然、休闲、愉悦身心的氛围,创造独具鲜艳特色、极具强烈认同感与归属感的景观享受。
“把建筑轻轻地放在景观中,而不是把景观造到建筑周围”——澳州名师Marco景观解读
“每一个场域都有自身的地脉潜能,风景园林的工作并不是创新,核心关键是发现场地的灵魂,感知、冥想,最好的设计看上去就像没有经过设计一样,只是对场地景观资源的充分发掘利用。根据树木、水景等的走势将建筑和谐有序融入景观之中,保证了景观整体统一性和叙事性,使建筑仿佛景观中自然生长出来,这样操作的理由和执行的代价,都给人以震撼。”
战略纲领
2003年,大连商业地产的战役已经进入白热化阶段。城市广场作为垄断大连最核心商业地段以及市内稀缺自然资源的地产项目,本身就具有了不可再生、不可复制等天然优势,同时其庞大的资金投入和复合性的物业构成也决定了它的霸主地位。但是面对目前复杂多变、竞争激烈的战争形式,城市广场以天纵之姿出世,更应该以雷霆之势,集合优势兵力进行火力联战,从而达到对战争总局进行全面控制,短期内迅速占领目标的终极目的。
一、平面武器
(1)报纸媒体
优势:诉诸视觉的媒体,信息含量大,可传阅及反复阅读,适合对目标客户进行长期理性诉求。
劣势:需读者主动接受诉求,缺少强烈刺激。
《大连日报》:大连地区的党报,发行量大、覆盖面广,传阅率高、可信性强、具有权威性。
《半岛晨报》:大连地方性报纸,趣味性强、信息量大,报价较低但可信性稍弱。
《大连晚报》:一向以地域化和平民化为办报方针,受众阶层广泛,是覆盖式宣传的良好的投放媒体。
《新商报》:《大连日报》直属报,同为党报,与大报具有同等权威性,侧重于商经信息报道,报价较低。
投放策略:综合分析各媒体的特点,同时考虑预算等客观因素。我们认为,城市广场作为大连地产界“空前绝后”的集资源垄断性、珍惜性为一体的超大规模地产项目,为了有效实行形象推广、树立市场美誉度,应首选最具权威性的媒体——《大连日报》。为了有效整和媒体力量,同时以最有效的方式最大限度地覆盖读者群体,在其余三家媒体中将侧重一家进行集束轰炸,其他两家作为辅助火力。考虑发行量、可信度、价格、版式、印刷质量等综合因素,三家媒体中《新商报》无疑具有更多的优势,版面安排合理,读者群文化素质偏高,构成元素丰富、时尚、可读性强,内容更关注经济、投资等方面,因此选择《新商报》作为投放重点。
在媒体投放安排上,广告投放富有节奏感,配合各阶段的推广思路和活动安排,达到环环相扣、张驰有度。在日期安排上,综合考虑大连市民的阅读习惯,以及周末休息日和“五一”长假对媒体造成的消极影响,此时不宜安排广告发布。
(2)印刷媒介
印刷媒介包括:8P宣传折页、北方航空杂志。
DM宣传折页印刷费用:7万元/10万份
北方航空杂志广告费用:3万元/页•月*1月=3万元(折后价)
总价:10万元
注:由于投递费各酒店收费标准不一致,因此令行讨论。
二、空中武器
(1)电台类
A、大连地区五大电台地产广告套播:
“城市广场”地产广告以套播的形式覆盖大连电台五个频道共十个栏目,每天十次,每次十五秒,具体时间段均为各台受众最广的栏目,时间涵盖新闻频道《中央新闻及报纸摘要》、《新闻一小时》、《时事今日谈》、经济频道《理财黄金档》、《阳光旅程》、文艺频道《足球天地》、《兄弟体育》、交通频道《动感车坛》、《新闻联播》及半岛之声《欢乐正前方》等收听率很高的栏目段,而且,上述收听内容全面包括受众最为喜爱的日常关注点。同时电台的听众多为有车族,很有经济实力,符合我们的目标群体定位,并且,这种套播反复播出的形式也有利于我们覆盖式广告宣传。
B、集束式广播投放:
“城市广场”在开盘时期为了能够更有效地进行市场炒作、吸引注意力,形成足够强势的强销气氛,应于常规性广播投放的基础上,于此时加播更具威慑力的电台广告,使发布频率更密集、效果更明显、气势更威霸。“城市广场”地产广告将在一周之内覆盖大连电台六个频道的整点时段,从6:30—18:30,长1分钟的广告每个频道每天出现十二次,一周共计420次。
(2)电视类
“城市广场”本身就是大连地产界的一个奇迹,本身就是一个震撼人心的新闻,同时为了使本项目能够达到“高山仰止”的心理效果,为了能够真正体现项目所具有的高贵特质,我们认为应将电视广告集中投放于大连电视台新闻类节目,《新闻全景》(一套)、《新闻联播》(一套)、《大连新闻》(一套)、《城市发现》(一套)、《生活现在时》(二套)、《21点直播室》(二套),作为大连电视台最黄金强挡的节目时段,上述节目为电视观众所深深喜爱,同时投资者一般都更关注经济、新闻、时政等节目,这将更有效地覆盖我们的目标群体。广告的投放采取优势组合、火力补充的方式,在活动进行期和强销期集中火力投放,使广告能够达到最具效率的传播效果
投放策略:
段位 广告位置 广告段长度 周一至周四 次数 周五至周日 次数 总价(7.5折后)
一套 A 新闻杂志.新闻全景前(约18:27) 15秒 4200 7 5040 4 37170
一套 特A 《大连新闻》前(约19:35) 15秒 5400 35 6480 31 292410
一套 B 黄金剧场前(约20:01,周六为《久久合家欢》前) 15秒 4800 7 5760 4 42480
一套 C 《城市发现》中插播 15秒 3000 6 3600 3 21600
《城市发现》栏目中软性报道 1分钟 12000 4 31200(6.5折后)
二套 B 生活现在时栏目前(约20:27,周六/周日为第一访谈时间) 15秒 3000 7 3600 4 35400
二套 B 21点直播室栏目前(约20:58) 15秒 3000 35 3600 31 162450
选择大连电视台新闻综合频道(一套)收视率较高的《大连新闻》以及生活频道(二套)收视率名列前茅的《21点直播室》作为常规投放媒体,自4月22日——6月26日期间进行不间断发布。其他各栏目作为补充火力,于项目强销期以及活动前期进行集中投放,以期引起投资者的高度注意,使项目的销售节奏更趋完美。
发布日期分别为:
段位 广告位置 广告段长度 周一到周四 周五到周六
一套 A 新闻杂志.新闻全景前(约18:27) 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
一套 特A 《大连新闻》前(约19:35) 15秒 4月22日——6月26日
一套 B 黄金剧场前(约20:01,周六为《久久合家欢》前) 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
一套 C 《城市发现》中插播 15秒 4.28—29、5.14—15、5.20—22 4.26—27、5.16、5.23
《城市发现》栏目中软性报道 1分钟 根据活动不同临时加播
二套 B 生活现在时栏目前(约20:27,周六/周日为第一访谈时间) 15秒 4.28—29、5.14—15、5.21—22 4.26—27、5.16、
二套 B 21点直播室栏目前(约20:58) 15秒 4月22日——6月26日
三、远程威慑
(1)后盐立交桥广告路牌
随着五一黄金周的到来,外地游客蜂拥而入大连,作为目标覆盖全东北的“城市广场”,此时应紧紧抓住这难得的历史时机,在外地投资者心目中留下至深难忘的印象,同时为了能够真正有效地达到宣传效果,轻松地实现辐射目的,我们建议在大连市高速公路入口——后盐立交桥发布路牌广告。由于有经济实力的外地游客多数采取开车休闲旅游的方式,因此,从后盐进入大连市成为了唯一途径,于此处发布路牌广告,广告醒目、关注率高、覆盖范围广,可以轻松达到“四两拨千斤”的效果。
(2)天百楼体广告路牌
充分利用天津街各商业地产项目所造成的旺势人流,在位于天津街黄金位置的天百大楼楼体发布户外广告,将对去往天植商城、天和广场、新天龙、修竹广场等项目的投资者起到截流作用。正所谓因势造势,利用竞争对手市场炒作的成功结果,天百广告牌将巧妙增加投资者对“城市广场”的探究心理,在增加了自身影响力的同时也对竞争对手进行了强有力的围追堵截,更能提高投资者对“城市广场”的投资欲望。
广告路牌费用总计:10万元/两个月, 面积总计:1000平方米
④ 写字楼该如何营销
我提供点意见供楼主参考,“专业的事找专业的人来做”:
社会化分工回越来越细,企业好好答做好自己的业务就不错了,把其他与自己业务不相关的事情,全部外包出去,但要外包给业内最最专业的公司去做。至于营销方面,我也建议找最专业的公司专门去做,第一,找对正确的公司;第二,共同确定最正确的方案;第三,监控落实并且评估效果。至于,营销方面的专业公司,我推荐共升传媒,他们历史性的提出了商品载体营销的概念,很有前景,有空看看他们的网站吧。
⑤ 写字楼经营企划案范文!
一、企划书的基本构成要素
企划书的种类,因提出的对象与内容不同,而在形式和体裁上有很大的差别。但是,任何一种企划书的构成都必须有5W2H1E,共8个基本要素:
What(什么)——企划的目的、内容。
Who( 谁)——企划相关人员。
Where( 何处)——企划实施场所。
When(何时)——企划的时间。
Why(为什么)——企划缘由、前景。
How(如何)——企划的方法和运转实施。
How much(多少)——企划预算。
Effect(效果)——预测企划结果、效果。
任何一种真正意义上的企划书必须具备上述8个基本要素。值得一提的是,要注意How much和Effect对整个企划案的重要意义。如果忽视企划的成本投入,不注意企划书实施效果的预测,那么,这种企划就不是一种成功的企划。只有5W1H的企划书不能称之为企划书,只能算是计划书。
二、企划书的一般格式。
企划书的一般格式大致如下:
1.企划书名称
企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说,《如何防盗企划书》的名称就不够完整、准确,应该修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话,所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完成时间
依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企划目标
企划的目标要具体明确。例如;在1994年6月至12月间,北京市朝阳区盗窃案降低10%。
5.企划的内容
这是企划书中最重要的部分。包括企划缘由、前景资料、问题点,创意关键等方面内容。具体内容因企划种类的不同而有所变化,但必须以让读者一目了然为原则。切忌过分详尽、拉杂,否则会令读者感到枯燥无味。此外,还要注意避免强词夺理的内容。
6.预算表和进度表
企划是一项复杂的系统工程,需要化一定的人力、物力和财力,因此,必须进行周密的预算,使各种花费时,最好绘出表格,列出总目和分目的支出内容,既方便核算,又便于以后查对。
企划过度表则是把企划活动的全部过程似成时间表,何月何日要做什么,加以标示清楚,以便日后检查。
7.企划实施所需场地
在企划案实施过程中,需要提供哪些场地、何种场地,需提供何种方式的协助等,均要加以说明。
8.预测效果
根据掌握的情报,预测企划案实施后的效果。一个好的企划案,其效果是可期待的、可预测的,而且结果经常与事先预测的效果相当接近。
9.参考的文献资料
有助于完成本企划案的各种参考文献资料,包括报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部资料、政府统计浆、调查报告等,均应一一列出。一来表明企划者负责的态度,二是则可增加企划案的可信度。
10.其他注意事项
为使本企划顺利进行,其他重要的注意事项应附在企划案上,诸如:
执行本企划案应具备的条件。
必须取得其他部门的支持协作。
希望企业领导向全体员工说明本案的重要意义,借以达成共识,通力使用。
现将上述企划书的一般格式归纳如表2-2:
企划书的一般格式
封面
(1)企划书名称
(2)企划者的姓名 要求具体、清楚
(3)企划书完成时间
正文 (4)企划的目标
(5)企划的内容 本企划书的主要内容
(6)预算表与进度表
细化内容 (7)企划场地
(8)预测效果
附件 ( 9)参考的文献资料
(10)其他注意事项
还有一个:
) 你的眼光是什么?
* 你的远见是什么?
* 你要解决什么问题?对象是谁?
* 你将来想要成为什么样的人?
2) 你的市场机会是什么?市场有多大?
* 您目标的市场有多大?发展有多快?
* 这个市场有多成熟,或多不成熟?
* 你是否有资本成为这个市场前两三位?
3) 介绍你的产品和服务
* 你的产品或服务是什么?
* 解决了用户的什么问题?
* 你的产品或服务有什么特别之处?
4) 你的用户是谁?
* 谁是现在的用户?
* 谁是目标的用户?
* 理想的用户是什么样的?
* 谁会付费?
* 介绍一下某个具体用户的例子
5) 你的价值主张是什么?
* 你给用户提供了什么价值?
* 使用/买你的产品,用户的投资回收率是什么?
* 你解决了什么问题?
* 你是销售维他命,阿司匹林,还是消炎药?(奢侈品,有益的东西,还是必需品?)
6) 你如何销售?
* 销售程序是什么?周期有多长?
* 你的销售和市场方针是什么?
* 你当前的销售链是什么?
7) 你怎么吸引客户?
* 争取每个用户要花费多少钱?
* 在不同时期这个费用是否不同?为什么?
* 用户的永久价值什么?
8) 你的管理团队有谁?
* 你的管理团队有谁?
* 他们有什么经验?
* 欠缺那些环节?有什么计划去弥补?
9) 你的收入模式是什么?
* 如何赚钱
* 你的收入模式
* 需要怎样才能盈利?
10) 你现在进展到哪一步?
* 你现在进展到哪一步了?技术/产品?团队?财务/营收?
* 现在进展情况如何?现状和前景是否更清晰了?
* 你将来的计划是什么?
11) 你的融资计划是什么?
* 已经得到了什么投资?
* 希望得到多少投资?比例如何?
* 资金用在什么地方?
* 资金可以支持多久?到那时公司是否可以发展到一个重要里程碑?
* 你还打算吸引多少资金?什么时候?
12) 你的竞争对手是谁?
* 谁是你当前和潜在的竞争对手?
* 谁有可能和你竞争,谁有可能和你合作?
* 你的优势和弱点?
* 你有什么特殊之处?
13) 你有什么合作伙伴?
* 谁是你的销售或技术合作伙伴?当前?未来?
* 这些合作伙伴有多可靠?
14) 为什么适合有意的投资者?
* 和投资者的方向,经验吻合?
* 与投资者现有的投资组合有什么互补,或竞争?
15) 其它
* 成功的条件里有什么还只是假设?
* 有什么突然因素有可能一夜之间改变你的生意?新科技,新市场成员,规则法规的变化?
* 你公司的薄弱环节是什么?
⑥ 写字间营销方案
市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程,写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法,也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。
写字楼销售的一般推广过程及方法
1、写字楼销售的一般阶段划分:
*第一阶段:寻找客户订作式生产(项目导入期)
此阶段为项目初期阶段,一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权,此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。
*第二阶段:寻找大型客户进行整售(项目导入期)
此阶段项目处于施工初步阶段,鉴于写字楼买家倾向于购买(准)现楼的特点,此时写字楼的全面入市时机尚未成熟,但在该阶段的工程改动余地较大,仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单,多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判,并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求,促进成交,从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。
第一及第二阶段一般处于项目导入期,此阶段宣传的意义在于对项目进行预热,引起社会关注,为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。
*第三阶段:全面销售阶段(开盘期、强销期)
在此期间,项目主体结构封顶,项目以准现房姿态推向市场。
开盘期,此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度,不过因为有了销售任务,所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告,且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮,同时也标志着强销期的开始。强销期,综合运用大众媒体(报纸、广播)进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。此时的广告投放以硬性广告为主,针对主要卖点做纯销售式广告,和销售有力配合,促成更高的成交额,减轻收尾工作的压力,同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传,为后期工作做准备。
*第四阶段:散售为主,租赁为辅,消化尾房(持续期、收尾期)在本阶段,项目内外装基本完成,进入现房入住阶段。一般此阶段以散售为主,租赁为辅。
持续期主要广告策略为:利用报纸做已成交客户证言式广告,以维持消费者的记忆度,增强买家和潜在消费者的信心。收尾期主要采取:脉冲式发布策略,减少发布频率,但维持较长的发布时间,大众性媒体广告发布较少,专业性媒体较多。
小结:写字楼销售一般第一、第二阶段很难达到预期的效果,所以第三阶段才是销售的重头戏。因此一般写字楼的推广都主要是为第三阶段服务。
2、写字楼一般销售方式
*现场接待(坐盘销售)
现场接待是房地产销售工作中最为重要的方式,产品的最终成交多为通过与客户在现场接待中心的谈判完成。这种方式的特点为客户购买特征比较明显,目的基本明确;同时,客户已通过对现场的观察产生了一定程度的兴趣,此时辅以销售人员的努力游说较容易达到促成成交的目的。坐盘销售需要在广告宣传上予以较大的支持,以吸引客户注意,促使其拨打热线咨询电话或前来现场咨询,销售人员即可通过游说促成交易。
*直销
专员直销:聘请有“关系”人士针对写字楼有需求的企事业单位进行攻关,往往会起到事半功倍的效果。
电话直销:根据项目定位,从商业电话簿或名片上找到客户电话,用电话方式咨询其有否需求,但命中率较低。
扫展会:是不错的办法,根据写字楼的定位遇到恰当的的展会去派发项目资料,有利于项目销售。
扫楼:是比较有效的一种办法,进入大厦派发项目资料及名片予客户。增加项目知名度,累计项目潜在客户。此种方法一般比较耗费人力,需要长期的积累一般为中介二手部门采用。
小组公关模式:是由销售代表——销售主管——销售经理——公关经理——总经理等所构成的流水作业过程,并在中间穿插工程、财务等部门的配合,侧重集体作业,适合整售策略。
第一部分: 活动策划案书的写作
活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。
活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、产品说明会(发布会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。
对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:
1. 主题要单一,继承总的营销思想
在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。
2. 直接地说明利益点
在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。
3. 活动要围绕主题进行并尽量精简
很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。
4. 具有良好的可执行性
一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。
5. 变换写作风格
一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。
6.切忌主观言论
在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道,主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样,在策划书的协作过程中,也应该避免主观想法,也切忌出现主观类字眼,因为策划案没有付诸实施,任何结果都可能出现,策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析,而且,客户如果看到策划书上的主观字眼,会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析,只是主观臆断的结果。
最后,一次促销不可能达到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千万别想通过一次活动解决所有的问题,一次活动只能主要解决一个问题,在品牌的建设和商品的销售上,只有坚持正确的营销思想,并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动,才能使企业更快更好地继续发展下去。
参考资料:http://www.beijingoffice.net/rdxw/show.asp?newid=13401
另:强力推荐你看看http://www.chinaadren.com/html/file/2005-11-9/2005119135430.html
⑦ 写字楼营销推广方案如何写搜房网为你整理
你是否还想写字楼营销推广方案是哪些呢?策划是需要经过那几个阶段呢?那么就请看下面的文章,小编将全面为你解答写字楼营销推广方案,让烦恼一扫光。写字楼营销推广方案的写作活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、产品说明会(发布会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:1.主题要单一,继承总的营销思想在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。2.直接地说明利益点在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。3.活动要围绕主题进行并尽量精简很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。4.具有良好的可执行性一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。5.变换写作风格一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。6.切忌主观言论在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道,主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样,在策划书的协作过程中,也应该避免主观想法,也切忌出现主观类字眼,因为策划案没有付诸实施,任何结果都可能出现,策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析,而且,客户如果看到策划书上的主观字眼,会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析,只是主观臆断的结果。最后,一次促销不可能达到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千万别想通过一次活动解决所有的问题,一次活动只能主要解决一个问题,在品牌的建设和商品的销售上,只有坚持正确的营销思想,并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动,才能使企业更快更好地继续发展下去。
⑧ 写字楼商务中心的营销策略与方式
物业管理知识——《写字楼管理日常工作内容》
作者:hill
写字楼物业的特性和使用要求,决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面:
一、 营销推广
由于写字楼宇收益性物业(商业物业)的特性,决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。当今的写字楼宇除了少部分自用外,大部分都用于出售和出租(主要是出租)。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广,办公空间的分割布局与提升改造,市场分析调研,与买租客户的联络、谈判、签约,客户投诉与要求的受理与处理,客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调,以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。
由于转变投资地点、方向,兼并、破产等各种原因的影响,写字楼客户变动的情况时有发生,固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此,为吸引招进和留住客户,写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作,否则,便不能保证较高的租售率,影响写字楼物业的收益。
这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公,进行市场行情调研,主动寻找目标客户,征求已有客户对物业的使用意见,尽力满足各方面客户的要求,保证物业保持较高的租售率。
二、 商务中心的服务与管理
大型写字楼办公机构集中,商务繁忙,一般会提供各种商务服务项目的商务中心(与大型酒店、宾馆类似)。
1、 商务中心的设备配置
商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、打字机 、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
商务中心设备的正常使用和保养,是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作,定期对设备进行必要的保养,设备一旦发生故障,应由专业人员进行维修。
2、 商务中心的工作要求和工作程序
商务中心的服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。要做到服务周到、快捷,必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。
(1)工作要求。对商务中心工作人员要求有:①流利的外语听说读写能力;②熟练的中英文打字能力;③熟练操作各种设备的能力;④熟悉商务信息知识;⑤熟悉秘书工作知识; ⑥具备基本的设备清洁保养知识。
(2)工作程序。①服务前:了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求;向客户讲明收费情况,开据收费通知单
并收一定比例的押金。②服务中:以准确、快捷为原则,按客人服务要求准时、精确地完成服务。③服务后:完成客人所需服务后,填写《商务中心费用收据单》,引导或陪同客
人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份,一联
交给财务部,一联交给客人,一联由商务中心存档。
商务中心的主要对象是客人,有时写字楼内部人员也因工作需要在商务中心使用设备,为此制定商务中心签单程序;
写字楼内部人员到商务中心使用设备,必须是因工作需要;使用前,必须由该员工所在部门经理的同意。须在《商务中心设备使用申请单》上填清原因、内容、使用时间及批准人后,在不影响为客人提供服务的前提下使用。使用后须在《费用结算单》上签名。
3、商务中心的服务项目
写字楼客户业务类型不同,自身办公条件不同,对商务中心的服务范围要求不同。较齐全的商务中心提供的服务项目包括:
l 翻译服务,包括文件、合同等;
l 秘书服务,包括各类文件处理;
l 办公系统自动化服务;
l 整套办公设备和人员配备服务;
l 临时办公室租用服务;
l 长话、传真、电信服务;
l 商务会谈、会议安排服务;
l 商务咨询、商务信息查询服务;
l 客户外出期间保管、代转传真、信件等;
l 邮件、邮包、快递等邮政服务;
l 电脑、电视、录像、摄像、幻灯、BP机、手机租赁服务等;
l 报刊、杂志订阅服务;
l 客户电信设备代办、代装服务;
l 文件、名片等印制服务;
l 成批发放商业信函服务;
l 报刊剪报服务;
l 秘书培训服务等。
三、 前台服务
小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务,大型写字楼的前台服务项目较多 ,主要包括:
l 问讯服务和留言服务,钥匙分发服务;
l 信件报刊收发、分拣、递送服务;
l 个人行李搬运、寄存服务;
l 出租汽车预约服务;
l 提供旅游活动安排服务;
l 航空机票订购、确认;
l 全国及世界各地酒店预定服务;
l 餐饮、文化体育节目票务安排;
l 文娱活动安排及组织服务;
l 外币兑换,代售磁卡,代售餐券;
l 花卉代购、递送服务;
l 洗衣、送衣服务;
l 代购清洁物品服务;
l 提供公司“阿姨”服务;
l 其他各种委托代办服务。
有的写字楼的报修点也设在前台,方便客户报修。
四、设施设备管理
写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作:
1、设备管理
(1)建立设备档案。做好写字楼各项设备验收文件资料的存档,建立设备登记卡。
(2)完善工程部架构。
(3)建立各部门、各工种的岗位责任制。
(4)抓好物料采购、供应和消耗的环节的计划与控制,开源节流。
(5)制定设备的保养和维修制度。
(6)建立监管制度,监督检查专项维修保养责任公司和个人的工作。
2、维修与保养
(1)报修(两类报修:自检报修、客户报修)与维修程序。
(2)设备的保养。一般可建立三级保养制度:日常保养(又称作例行保养);一级保养;二级保养。
(3)设备的维修。
对于设备的维修控制,关键是抓好维修计划的制定和维修制度的完善。
编制维修计划时应注意:①是否按设备分类编制计划。②维修周期是否科学(周期是指两次大修之间的工作时间)。③维修方法是否恰当。
一般的维修方法有:①强制维修法。即不管设备技术状况如何,均按计划定期维修。② 定期检修法。即根据设备技术性能和要求,制订维修周期,定期检修。③诊断维修法。即根据使用部门的报告和提供的技术资料,对设备进行检查诊断,确定要维修的项目或部件,然后进行维修。④全面维修。即当设备出现严重磨损、损坏或故障时,对主体和部件全面修理(大修)。
建立设备维修制度主要是设备检修制度和报修制度。
(4)设备的更新改造。这里的关键是要把握好更新改造的时机,制订切实可行的更新改造方案。
一、 保安与消防管理
1、保安管理
(1)贯彻保安管理的基本原则是:①宾客至上,服务第一。②预防为主。③谁主管,谁负责。④群防群治,内紧外松。
(2)建立保安部的组织机构。
(3)制定严密的保安规章制度,明确本部门各类人员的岗位职责。
(4)加强治安防范。主要是加强保安措施,配备专门保安人员和保安设备(报警装置、门户密码开启装置、闭路电视监控器等),加强写字楼内部及外围保安巡逻,加强对停车场的保安及交通指挥。防止人为破坏治安秩序,杜绝各类可能发生的事故。
2、消防工作
(1)消防工作的指导思想是:以防为主,宣传先行,防消结合。
(2)一般写字楼的消防系统主要有:①干式消防系统:自动报警系统,联动总控制屏,BTM气体灭火系统。②湿式消防系统:自动喷淋系统,消防栓系统(消防泵)。③消防联动机构:消防送风和排烟风机的功能和联动试验;空气系统鲜风机和排气机的功能和联动试验;消防电梯的功能试验。④火灾报警系统:自动报警系统(包括感温式火灾报警、感烟式火灾报警、感光式火灾报警),手动报警系统(包括电铃报警、破碎玻璃报警、紧急电话报警) 。
(3)消防工作的展开:①进行消防宣传。宣传的形式有:消防轮训,利用标语或牌示进行宣传,发放消防须知(防火手册)。宣传的内容有:消防工作的原则,消防法规,消防须知 。②建立三级防火组织,并确立相应的防火责任人:管理公司总经理、部门经理、班组长。 ③把防火责任分解到各业主、租户单元。由各业主、租户担负所属物业范围的防火责任。④ 明确防火责任人的职责,根据《中华人民共和国消防条例》的规定,制定防火制度。⑤定期组织及安排消防检查,根据查出的火险隐患发出消防整改通知书,限期整改。⑥制定防火工作措施,从制度上预防火灾事故的发生。⑦配备必需、完好的消防设备设施。⑧发动大家,及时消除火灾苗头和隐患。⑨建立自防、自救组织。包括:建立义务消防队;建立专职消防队;抓好消防训练,每年组织一次写字楼全体人员消防演习。⑩明确火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作,人员疏散为主为先,转移危险品、抢救贵重财产在后。⑾建立消防档案。⑿制订灭火方案及重点部位保卫方案,每个房间安装消防走火示意图。
二、 清洁卫生管理
清洁是写字楼管理水平的重要标志,也是对建筑和设备维护保养的需要。日常清洁工作的重点体现在:
(1)制定完善的清洁细则,定明需要清洁的地方、材料、所需次数、检查方法等,并严格执行。
(2)制定部门各岗位的责任制。
(3)建立卫生清洁的检查制度。①定期巡检法(随见随报,定点检查,划簿登记);②每日抽查;③会巡制度;④食用水质及排污处理检查。
(4)保持楼内公共场所的清洁。如大堂、洗手间、公用走道等。
(5)提供全面的清洁卫生美化服务。
写字楼的楼宇维护、停车管理可参见相关各章内容。除以上各项管理与服务工作,协调好写字楼与客户和社会各界的关系也是搞好写字楼管理的一项重要内容。
(紫烟供稿) 参考资料:北京物业管理有限公司
要想了解更多,请照参考资料.
⑨ 写字楼租赁推广方案
市场营销:写字楼策划方案
市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程,写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法,也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。
写字楼销售的一般推广过程及方法
1、写字楼销售的一般阶段划分:
*第一阶段:寻找客户订作式生产(项目导入期)
此阶段为项目初期阶段,一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权,此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。
*第二阶段:寻找大型客户进行整售(项目导入期)
此阶段项目处于施工初步阶段,鉴于写字楼买家倾向于购买(准)现楼的特点,此时写字楼的全面入市时机尚未成熟,但在该阶段的工程改动余地较大,仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单,多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判,并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求,促进成交,从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。
第一及第二阶段一般处于项目导入期,此阶段宣传的意义在于对项目进行预热,引起社会关注,为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。
*第三阶段:全面销售阶段(开盘期、强销期)
在此期间,项目主体结构封顶,项目以准现房姿态推向市场。
开盘期,此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度,不过因为有了销售任务,所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告,且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮,同时也标志着强销期的开始。强销期,综合运用大众媒体(报纸、广播)进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。此时的广告投放以硬性广告为主,针对主要卖点做纯销售式广告,和销售有力配合,促成更高的成交额,减轻收尾工作的压力,同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传,为后期工作做准备。
*第四阶段:散售为主,租赁为辅,消化尾房(持续期、收尾期)在本阶段,项目内外装基本完成,进入现房入住阶段。一般此阶段以散售为主,租赁为辅。
持续期主要广告策略为:利用报纸做已成交客户证言式广告,以维持消费者的记忆度,增强买家和潜在消费者的信心。收尾期主要采取:脉冲式发布策略,减少发布频率,但维持较长的发布时间,大众性媒体广告发布较少,专业性媒体较多。