淘宝sns营销案例

A. 什么是SNS营销

网络是个大家庭，或者说就是一个世界，只有当你明白了自己的营销对象是谁，你的潜在客户是谁，潜在客户在哪里，这样你才可能会继续去做营销，在SNS营销中也不例外，比如说如果你的产品适合一些大学生，一些比较年轻的群体，那么你可能更适合去人人网，相对来说比腾讯朋友更好，因为人人网的大学生群体相对来说更多，注意，我这里是相对来说，我并没有说不去做腾讯朋友，这里我想让大家明白的是什么样的SNS更适合你，找准自己的重点。
这里在坏坏推荐两种方式给你：一种是SNS网站中的搜索功能，尤其是高级搜索，现在大多数SNS网站中都已经具备了对年龄段、性别、爱好等具体的搜索条件，我们通过这些可以有针对性的去选择我们的群体，比如说化妆品来说，我们可以选择女性，年龄20-40岁，这样是不是更好的推广自己的产品;二个是通过一些有意义的文章，写或者转载一些对自己的潜在客户比较有用的文章，这样就会让更多的潜在客户意识到你的存在，大家对不断的对你建立信任，营销也就即将开始。
我认为，所有的营销都是带有一定的引导性，我们要想推广自己的产品或者服务，你有一点必要要注意，那就是让别人相信你!!!只有别人相信你，信任你，这样才能不断的把钱塞到你的口袋，你要有一种服务意识在自己的心理，没有人会愿意把自己的钱给一个自己不相信的人。记得有一个牛人说过：你想挣钱要做的就是用你的脑袋去营销别人的脑袋，然后让他把钱从他的口袋到自己的口袋——四袋相传!
在营销方式中有比如CPA/CPC/CPM等，个人认为对于这些常见的营销模式而言，CPS更适合在SNS中推广。举个简单的例子：大家熟悉的淘宝客，可能很多人都在人人网这样的SNS中做过推广，也取得了非常不错的效果，我认识的一个人，每个人从人人SNS中可以获得2500以上的淘宝客佣金。你可以在SNS个人主页中留言，发文章，带链接。。。。等等方式，关键在于你怎么样引导，还有力量强大的软文。
激活你的人群网络，通过合适的方式来推广自己的产品或者服务。这里就包括如何去和其他人进行互动，如何能够更加吸引眼球。比如反向营销，大家熟悉的炒作等方式，其实这里并不是说鼓励大家炒作，而是我们要学习这样的营销思路，要学会了解大众的心理，他们需要什么，又想要看到或者得到什么，比如：之前汉堡王在Facebook上开展了一项很有创意的营销活动，Facebook的用户在安装了一个插件之后，就可以选择将你的10位朋友贡献出来，意思就是删除 10位好友，删除10位好友可以获取免费的真汉堡一个：一款汉堡王特别推出的Whopper Sacrifice汉堡。

B. SNS营销大概是怎么做的

选择对的平台 作为网商有两个平台应该是必选的，第一个就是网商的交流平台亿邦社区，第二个就是消费者高度集中的淘江湖。一个给你提供好的经验分享，一个给你提高优质的目标客户，当然这些也是你的客户群体的，不过这里不是你卖产品的重点。
长期坚持 SNS营销是一个长期的过程，不是1，2个广告贴就能产生效果的，要确保你SNS营销的成功，首先要保证你个人在社区中的良好形象，这个时候你不应该去发广告，而应该更多的参与社区互助、分享，与更多的人建立朋友关系，朋友是你进行社群营销的助力。
以分享、互助引发用户对你的关注，从而导向对你产品的关注 不要发赤裸裸的广告，你想你自己会喜欢看广告吗？竟然你不喜欢，那么大家一定都是不喜欢的，多发发分享你的经验之谈的内容，比如做化妆品的可以在淘宝网商相关的帮派中发发网店的经营技巧，在消费者帮派中发发如何美白、如何去痘的内容，产品宣传不可过，点到即止，最好就一句话。所以艾特八六告诉你只用给用户一个追溯到你的接口，因为用户从你真诚分享的内容中获得帮助后，很多会从接口索引到你那边了解更多内容的，如果你长篇广告出来，大家反而没了兴趣，中国人都是善良并好奇的，你要充分迎合这一点。 此点补充一下：网络整合营销群很欢迎各大网商分享自己的经验和技巧，纯经验文章支持你加入一个你的网店地址，让大家也一起欣赏欣赏，但是内容一定要有可读性，以免被群主删帖。
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多与社员互动 注意适度的引发大家对你的关注，这个引发关注的方式不是说你拼命的发内容，这年头内容真没人看，我这个帖子能有10个人看，3个人仔细看，就算不错了，你更多的应该是发一些优质的内容，参与一些优质的互动，多给他人一些关注，关注他人给他人一个表态或评价是吸引别人关注你的最佳方式。因为关注了你，自然也会关注到你所经营的事业。

C. SNS营销的策略

SNS面向个人消费者是免费的。只面对战略结盟者收取少量软件准入许可费。
SNS进入市场的战略是结盟掠夺式和侵略性的。
社交网络服务提供商针对不同的群众，有着不同的定位。比如说最初的社交网站是用于交友，例如美国的 Friendster, Linkedin。也有网站专门为商务人士交友提供服务，比如说中国的天极网，德国的 OPENBC。 华人地区类似的网站有位于美国的聚贤堂。不过盈利前景最大的网站还是婚恋交友网站。另外就是面向年轻人及大学生的 SNS网站也比较受欢迎，比如说美国的 Myspace 就被默多克的新闻集团高价收购。针对美国大学生的社交网站 facebook 在美国大学生中非常流行（如今 facebook 的用户已更为广泛），中国的模仿者校内网也被千橡互动公司收购，后者是中国很具人气的网站猫扑的母公司。 使MSN、QQ、SKYPE这类即时通信商永远也不要指望他们可以依靠卖注册号码赚钱，也不要指望依靠广告获得收入。在消费者心目中树立起这类应用根本不需要开发者的成本，放大他们的服务器成本，使他们的服务器拷牢用户的战略破产。
使EBAY、GOOGLE这样的网站在SNS的面对面，个人对个人的模式下，凸现出他们的弱点。在消费者心目中形成互联网应用就在自己的机器上的印象。将他们培育的用户顺利地转移到SNS上来。同时，使他们的服务器和带宽成本放大。使盛大这样的网络游戏运营商不敢面对游戏制作者霸道。利用SNS开发 P2P游戏，使游戏商发行游戏，不在依赖大量的服务器。从而打乱盛大这样的游戏运营商的垄断梦。让游戏制作者叫好，让消费者获得更便宜的游戏体验。

D. pr炒作、论坛sns营销;

pr炒作是什么？没听说过

E. 国内SNS营销

案例一：建行植入开心富翁

自2009年11月底到2010年2月初，中国建设银行在开心网进行了植入式推广。活动前期，中国建设银行植入理财方式测试．提供“你与金钱的关系”、“金钱在仿龈里是什么样”等问题，每道题以一系列图片来展示题目内容，通过测试者对看到图片的第一直觉，来测试由性格决定的理财方式。 测试活动进行两周后，开心网新组件开心富翁正式上线。该游戏中通过金钱交易买卖土地，因此有大量的银行曝光。中国建设银行在开心富翁上线即以冠名身份出现，用户在游戏过程中，有一定概率会进入“中国建设银行”。每个用户首次进入银行，会出现与前期理财测试相应的联动环节。对于已做过测试的用户，根据测试结果提示其适合的理财方式。对于未做过测试的用户，引导用户参加测试。
游戏中．每次经过他人地盘支付过路费时，均提示用户“使用建行龙卡通支付”。同时，游戏中可在建设银行购买理财产品，理财产品名称与建行真实理财产品对应。用户每次赎回理财产品时均可获得一次抽取真实礼品的机会。
整体活动期间，建行龙卡通支付曝光次数超过1.4亿，建行大楼总曝光次数超过4000万，在开心富翁中购买理财产品的次数超过220万。建行理财测试参加人数超过28万人。
建行植入以两个组件活动联动的方式，前期理财测试初步铺路，后期深度植入再将理财测试引入，二者巧妙配合，为彼此带来了更多关注。真实礼品抽奖环节的加入．是植入开心富翁活动吸引用户参与的亮点。整体活动中参加抽奖活动的用户超过100万。此举一方面增加了游戏的趣味环节，同时也让部分用户在参与游戏的过程中得到了意外的收获。

案例二：中行小老虎演绎都市浪漫

2010年新年伊始，中国银行推出办理中行都市卡得小老虎布偶活动。中行都市卡主要为新都市白领量身定做，其主要目标客户群与开心网用户群非常符合。

F. 如何随时随地传播的SNS社区营销

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。 国内的SNS以人人网（校内网）、开心网、白社会SNS平台为代表。SNS营销，正是基于SNS平台的一种营销网络营销方式。

综合性SNS

人人网（校内网）：从校园走向社会。

开心网：国内SNS的带动者，白领上班族的最爱，在国内居于霸主地位。

白社会：新兴的白领社交平台。

协助网：综合性社区网站。

三人网：SNS的SaaS平台，面向自建个性化的SNS

麦乐行：SNS与地理位置信息的完美结合，也是网络与手机的相互融合。

垂直SNS

公关圈：公关行业的SNS家园。

驴友录：面向驴友、户外运动爱好者的SNS社区。

五季网络：面向IT从业者、写手。

南京族：南京本土化的SNS。

商务SNS

若邻网

人和网

以商务关系为纽带的SNS平台，国内以若邻网，人和网为代表，通过商务关系去建立社交网络平台。不久前《浙商》杂志主办的“天下浙商网”?发展迅速，作为SNS平台的一员以浙商资源为基础进行整合。

从总体格局来看，传统的综合主题SNS平台仍处于SNS的领先地位，其次是垂直细分类的SNS网站，如商务类、同乡类、情感类、育儿类、艺术类、户外类等诸多类别。SNS的社交网络的建立可以是“血缘”，“地域”“学习经历”“同事”“现实好友”“商务关系”，SNS平台与其他论坛的区别在于它大多属于实名制，更加接近现实生活，它使虚拟网络的社交已经成为真实社交的有力补充。

分析SNS营销，先分析SNS的营收规模，目前来看，SNS网站营收规模仍处于相对稳定的增长，2008年SNS平台市场营收规模达到7.6亿元，增长率达38.2%，值得注意的是其中近80%为网络广告收入。据腾讯《网道》，一份行业客户调查报告显示，SNS社区网络已经跻身中国前5位投放价值最高的平台，相对于SNS盈利增长，由此可见SNS平台在网络营销中的巨大潜力。

图 2-12-1 SNS的特性和网络营销模式对应

SNS网络营销模式

分析SNS的网络营销模式，先分析SNS的特性

SNS的特点 根据特点对应服务

参与性 植入广告

互动性 活动广告

主题特定 精准营销广告

病毒传播 口碑传播

自我表现 分享推荐奖励/竞赛

情感交流 淘宝分享

熟人网络 生活消费分享/推荐

归属性等 线上线下的消费互动

根据SNS的特点，而相对应的应用服务可以为根据SNS的参与性互动性去植入广告，利用主题特定的特点来植入精准广告，自我表现的特性来举办营销活动，设置排名和奖励，利用熟人网络建立消费，分享的营销方式。

即时分享传播

在目前经济不景气的情况下，人们对产品或服务的消费选择将更为谨慎，人们对传统广告模式已经有了一定免疫力，转而更加信赖亲戚、朋友和同事的口碑和推荐。SNS平台作为真实社交的补充，合理利用口碑营销的广告方式将有望给广告主带来投入产出较好的营销效果。数据显示，在调查消费行为模式时发现，互联网是消费者信息来源的第一渠道，而亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为第二渠道。而消费者在互联网上获取信息直到购买最终分享的模式是：

A (注意)-I（兴趣）-D（发现）-A（行动）-S（分享）

其中具体是，消费者在门户网站看到注意到广告信息，第一次有了认知，然后在垂直媒体网站对该产品产生兴趣，之后再搜索引擎网站搜索发现了该产品的详细信息，然后在电子商务网站如淘宝等施行购买行动，最终他会在SNS平台社区网站上去分享自己的购买信息和经验。同时这个顺序不是固定的，也可以倒过来，即消费者在SNS平台发现他人的分享，然后发生兴趣实施购买。

图2-12-2 消费者行为在垂直社区网站上的重要接触点

酒店SNS社区营销案例

酒店业历来是属于劳动密集型型传统行业，经常在传统媒体上进行广告投放。随着网络的普及，网络营销的兴起，很多具有前瞻性的酒店看中了这一绝好的宣传推广机会。SNS社区网站具有会员信息真实有效，会员数量庞大的特点。SNS上的传播是开放的滚雪球般的传播。于是很多酒店开始利用SNS社区网站进行网络营销，增强用户的黏度同时增加自己品牌的知名度，也吸引更多的人成为会员。

7天酒店是酒店行业走在IT前沿的代表。在利用SNS社区营销方面，7天于2009年8月推出了自己的SNS社区“快乐7天”的试用版，后这一品牌更名为“七天社区”。7天SNS社区的推出，一下增加了600万会员的品牌粘性，同时七天社区还在依靠已有会员的口碑能量和社区内的虚拟游戏吸引更多的会员。 “7天社区”内建立了酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”吸引着游戏玩家。而且提供了便民服务，如出行相关的帮助工具，如天气查询、地图查询、城市生活互助，还有租车、机票、保险等涉及具体出行的配套在线服务等。目前多数SNS网站主要以娱乐为先导实际现实服务功能不强，而7天SNS给用户提供强大的差旅服务解决方案，极大地吸引了网络用户。譬如7天酒店+星月联盟酒店。 7天社区和7天网站账号共用，而且都是实名制+有效证件号码的注册方式，有效保证了注册会员的真实性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社区和用户互动，还选择其他SNS社区来进行营销活动。比如在豆瓣网上，就有个“住7天酒店，奖励多多多”的小组，利用豆瓣网的平台进行自己的营销活动。在这个小组里，组员可以自由讨论7天酒店的相关问题，咨询等等，也可以发布促销信息。目前为止这个小组从2008年11月创建以来，已经有783人参与到其中。

我们尤其是不能忽视垂直类社区的口碑传播，其影响度是非常巨大的。DCCI第一季度的监测数据表明，在众多贡献手机类品牌活跃度的网站中，塞班网对手机类品牌的活跃度贡献最大，达到11.27%，比例最高。这些数据表明，在专业的垂直网站，越是细分、定位越是精准的网站，用户对品牌就有越高的卷入度，换言之就是用户会浏览更多的关于该品牌的相关信息或活动或评价。 目前为止中国的SNS社区营销已拥有良好的用户反馈和市场基础，社区营销仍有很大的开发余地。2009金融危机后商家的心态开始改变，他们开始紧握开支大权，谨慎选择广告平台，而随着中国SNS社区的发展，SNS营销将开发出更大的潜力和价值。

G. 网络SNS营销方式具体是什么

SNS其实换句话来说就是帮助我们建立社交网站里面的互联网服务，因为现在的互联网发展很快，互联网技术已经较为成熟，所以SNS换个方式来说就是互联网以及社交网络的总会，我们其实在这个平台里面做营销的主要步骤就是分享自己的日常生活资讯啦，然后通过别人的喜欢进行转发转评，对我们的营销进行一定的评价，有感兴趣的自然会私信给我们，我们同时也会增加很多的粉丝，其实这个就是我们营销的主要步骤以及流程，但是很多人不知道如何能够把这样的SNS营销做到完美做到极致，首先就是对我们日常分享near那选择，这样内容的选择其实是对我们SNS营销质量是否高一个很重要的因素。我们只有选择高质量商品，高质量资讯，高质量日常生活才能够赢得高质量人群的关注和他们的喜爱，才能够让他们帮我们转发我们的SNS营销，因此我们在选择的同时一定是要十分谨慎，只要我们这一步做得非常好了，那么下面都是顺风顺水，做的可能是比之前的还要好。SNS营销主要就是这样，下面小编为大家说一下你们的注意点到底还有哪些？
SNS营销其实在某种程度上和淘宝上面的卖货其实是有一定的联系的，其实它的主要流程和网络上兜售商品差不多相似，因此我们一定要十分注重后期别人对我们的评价，因为这个可能关系到我们流量是否足够高，是否能够在互联网排上前列，因此在做对于别人评价的同时，一定要十分的谨慎。

H. 如何进行sns营销

简单说下：

1，去腾讯，新浪，人人等SNS网站开设足够多的账号，并维护这些账号。

2，日常传递有价值的信息，软性广告，发起活动等。

3，采用各种数据分析小工具，总结操作得失，不断改进

I. SNS营销的成功案例

对于开心网的老用户，对于“悦活”这个品牌一定不陌生。因为悦活种子曾经是开心农场中最热门的种子，榨“果汁”送网友，也是当时的热门话题之一其实这是悦活利用开心农场进行的一次SNS植入营销。悦活是中粮集团旗下的首个果蔬汁品牌，在其上市之初，并没有像其他同类产品那样选择在电视等媒体上密集轰炸，而是选择了互联网，当时开心网正火，于是在2009年，中粮集团与开心网达成合作协议，以当时最火的开心农场游戏为依托，推出了“悦活种植大赛”，通过sns站点来进行营销策划，很显然这次的sns营销做得很成功。
在游戏的过程中，用户不但可以选购和种植“悦活果种子”还可以将成熟的果实榨成悦活果汁，并将虚拟果汁赠送给好友，系统会每周从赠送过虚拟果汁的用户中随机抽取若干名，赠送真实果汁。在这次活动的基础上，悦活又在开心网设置了一个虚拟的悦活女孩“，并在开心网建立悦活粉丝群。通过这个虚拟MM，向用户传播悦活的理念。由于该活动植入的自然巧妙、生动有趣，所以活动刚上线便受到追捧，悦活玩转开心农场把虚拟变成现实，为游戏增加趣味，提升了用户的积极性，自然这次活动也很成功了，二个月的时间，参与悦活种植大赛的人数达到2280万，悦活粉丝群的数量达到58万，游戏中送出虚拟果汁达102亿次。根据某咨询公司调研报告，悦活的品牌提及率短短二个月从零提高到了50%多。品牌价值直线上升，在小帅看来这算得上是中国经典的一次sns营销案例了。