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三星智能手机在中国市场的营销策略研究

发布时间:2021-03-09 14:56:12

A. 三星手机在中国营销战略的背景分析

1.三星电子于1969年在韩国水原成立,目前已成长为一个全球性的信息技术领导者,在回世界答各地拥有200多家子公司。
2.三星电子的产品包括家用电器(如电视、显示器、打印机、冰箱和洗衣机),和主要的移动通信产品(如智能手机和平板电脑)。此外,三星还是重要电子部件(如DRA和非存储半导体)领域值得信赖的供应商。
3.三星承诺创造并提供优质的产品和服务,以此提高全球客户的生活便利性并践行更加智能的生活方式。三星致力于通过不断创新来改善全人类的生活。

B. 请问,三星手机在中国市场取得成功的原因是什么 加分

与其说三星手机的成功,不如说是三星整个产业的成功。三星的产品十分多样化,虽然不见得每个领域都是最好,但至少都是其中的佼佼者。三星手机也贯彻了这一思想,非智能和智能机,WM和android,各种各样的手机齐上阵。
我认为看三星不如看苹果,给你看看我刚才回答问题时打下的一段字:
苹果的销售额没有诺基亚高,但是其总利润却高于诺基亚。为什么呢?因为苹果产品平均利润率达到了50%,对于顾客来说就是只能拿你付出金额一般的价值。这样的话,苹果产品几乎就没有性价比可言了。但即便是这样看重性价比的时代,苹果依然能保持超高利润(是一般电子产品的几倍到十几倍)这就是苹果的魅力。苹果早就不是生产IT产品那么简单的公司了,它早就形成了一种文化。这一切都是因为苹果的产品从外观到功能一直都在挑战人们的认知底线。ipod itouch iphone air ipad,这一个个耳熟能详的产品,从上市那天就打破了人们的常识,因为几乎每一个产品都能以轻薄美三个字概括,如果再加一个字,那就是强。这些靠的是什么?创新。
苹果的产品研发始终贯彻了这个词,创新。这就是它成功的原因。

C. 三星手机是怎么失去中国市场的

众所周知,三星手机在中国市场的份额已经跌到2%以下了,据统计2018年一季度销量占比已经低于1.7%,基本上没有太多存在感了,我们大致可以认为,三星已经基本失去了中国的手机市场,并且估计未来很长一段时间都没法恢复,因为国产手机太强了。
但失去了中国市场的三星过怎么样?相信这是大家关心的话题,毕竟网上都在讲在三星太强了,没有了中国市场一样牛逼得不得了。

据前几天韩媒消息,三星今年第一季度营业利润可能达到137亿美元,而去年仅仅是88亿美元,而在去年一季度,三星手机在中国的市场占有率还是8%左右,这个数据的意思就是手机在中国不好卖了,但利润还增加了。
而其中赚钱重点有两块,一块是DRAM内存,据悉三星每卖出1美元的DRAM内存,则能获得70美分利润,利润率达到70%,而三星垄断了全球40%的DRAM市场,另外一块是OLED,利润率同样达到62%左右,三星垄断了全球85%的市场。

所以目前来看,虽然我们都在讲紫光国芯的国产内存来了,京东方的OLED屏来了,但就目前来看,还没有对三星造成实质性的冲击,三星还是在收割着中国市场。
而随着中国智能手机的发展,大部分国产机的内存还是来自于三星,大部分旗舰手机的OLED屏也是来自于三星,三星即使不在中国卖手机,也能够靠中国的智能手机赚得盆满钵满。

所以说就目前而言,三星还是那个最赚钱的三星,要想打败三星,仅仅只是把手机赶出中国可能还不够的,还需要在内存,屏幕上努力才行,你觉得呢?

D. 三星手机营销策略

产品策略

产品不仅是企业生产的结果,也是企业面对客户的最直接方式,让企业的产品更能适应消费者的需求,形成更大程度的满足,这就是产品策略的本质,而这种策略的表现主要体现在三个环节即生产前、生产中、生产后。首先,在产品生产前,企业就必须就产品进行市场定位计划,明确自己的产品所面对的社会消费群体或潜在的消费群体,在此基础上完成对产品的样品进行制作,为投入生产做好准备。其次,在产品生产中,这个环节表面上看并不一定可以帮助产品实现价值达成,但是在整体的产品策略来说,生产环节是提高产品附加值和保证产量的关键,在于提供足够的技术和工艺实现设计中的产品价值。最后,在产品生产后,将产品推向市场即使进入价格、渠道、促销环节并不意味着产品策略的结束,在这一阶段企业还要为保证产品的质量和后期服务做好准备。
2价格策略

在产品完成生产推向市场前,企业还必须为产品在市场上确定其交换价值即价格,在制定价格之前必须完整地考虑各个方面从多个角度综合考量才能最终制定出一个合理的价格,使得产品具有更强的市场价格竞争优势。在做到合理定价时,应该从成本、目标、市场三个方面进行综合后形成最终价格:成本方面,企业从事商品生产的直接目的就是实现盈利,而且是尽可能大的盈利,因而在投入成本时,都会尽可能地压缩,然后不论怎么压缩都还是有一定的成本基数,这个基数就是不可变成本和可变成本之和;目标方面,这是企业在销售之前早已制定好的盈利计划,其中包含了产品产量、销售量、市场拓展等因素,在战略上实现盈利的重要手段;市场方面,产品的定价必须以市场为导向,才有可能实现自身的价值特别是需要就客户在价格上,所呈现的心理承受力尽心研究。
3渠道策略

当下,在市场营销策略的实施上,人们愈加偏向于对销售渠道的研究和改善,因为渠道策略是产品和消费终端之间的对话,也是构建产品销售价值实现的重要环节。针对渠道策略的变革非常快,从最初的“金字塔”逐层等级模式,日渐变得更加趋于“扁平化”“网格化”。

1.1.4促销策略

促销策略在产品营销策略中,地位比较低,更大程度上来说,它更像是一种手段,并且是直接面向消费者的需求、购买力等具象性的方式。在促销环节中,大多数的企业会选择以主动或被动的态度去面对,被动促销的手段主要以“点对点”“人对人”的形式面向消费者,而主动促销的手段则是以一种间接的形式去开展,尤其是通过公众媒体向消费者传递信息的形式。

E. 三星手机的跨国营销策略结构怎么写

一.产品概念在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。 ①产回品形态、品种答、质地、用途、样式、商标、包装。 ②产品实质、精度、交通、效能、方便。有时间消费,少消费时间。 ③产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。 二.产品生命周期产品研制成功投入市场到退出市场所经历的全部时间。 ①介绍期:初销阶段。顾客,拒绝性;经营者,风险性;重点宣传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。 ②成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。 ③成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。 ④衰退期:淘汰阶段。撤退

F. 运用市场营销学分析三星手机爆炸事件

据媒体报道,三星将Galaxy Note 7的召回归咎于如下事实:在部分手机上,由于隔膜有缺陷内,原本不能容互相接触的电池阴阳两极触碰到一起,出现短路现象,导致电池异常发热,并最终发生燃烧和爆炸
补偿方案: 三星此次由于Note 7召回给消费者带来的损失会进行补偿。
如果你选择退货:会按照原购买价格全额退款,另外提供200元补贴。
而你如果选择换货的话,就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买Galaxy S7 edge/S7时,三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时,三星电子将额外提供100元补贴。

G. 三星营销渠道策略研究

太简单了,没参考性!
首先提出问题,研究问题的根源,找到解决问题的几种方案,择优选择!

H. 三星手机在中国地区销售情况

据证券业的统计数据,三星电子去年的销售额为1486亿美元,在全球IT企业中连续2年蝉联销售额榜首。其后依次是美国惠普(1274亿美元)、苹果(1082亿美元)、IBM(1072亿美元)等。此外,去年三星在智能手机市场也高居销量榜首。

I. 论文题目 小米手机营销策略研究 需要资料 中国智能手机市场品牌关注度 竞争格局分析

一、网络消费者分析与定位策略
1、年龄分析:一般为经常网购的网民(18-30岁),手机发烧友。
2、收入分析:网络购物用户月收入>2000的比例较大,采用小伤销售模式。
3、消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。
4、苹果影响:想吃苹果却吃不起,小米在营销策略上模仿苹果。
4P分析
二、产品分析
1、小米手机世界上首款双核1.5Hz的只能手机。
2、采用高通MSM826MSM8260 1.5Hz双核处理器与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。
3、系统:双系统切换,自助研发Android,MIiUI操作系统,优化改进功能100处。
三、价格分析
1999元,高端产品,低价位销售。
四、渠道分析
网络渠道:电子渠道+物流合作分销渠道模式
1、小米科技旗下的电商、小米网、只在线上售卖
2、物流和库存交给凡客(节约成本)
运营商合作:与中国联通合作
活动:1、预存话费送手机 2、购手机送话费
五、促销分析(饥饿营销)
1、高调发布会
酷似苹果的小米手机发布会8月6日。
2、工程机先发上市
小米手机的正式版尚未发布,确先玉手了工程纪念版,而采用秒杀形式出售,8月29——8月31日3天时间,
每天200台,限售600台,比正式版优惠300元。
3、制造媒体炒作话题
小米手机是偷来的,如果小米手机的一些创意真是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果不是偷来的呢?
4、消息半遮半露,让人猜测。
饥饿营销分析
一、小米手机一机难求,消费者望之兴叹!
1、2011年8月16日,小米发布。
2、2011年8月29-31日,先预售小米工程纪念版每天200台。
3、2011年9月5日,正式开放网络预订,2天内预订30万台,火爆程度让人叹为观止。
之后事情出乎消费者预料,就在供不应求之时,小米网站宣布停止预售,关闭购买渠道,让消费者无处购买。
(时隔45天之久)
4、2011年10月11日,公布零售版公告内容显示,“小米将于10月20日面向预购用户发售,20日之后的第一周每天1000台,第二周每天200天。第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售”
5、2012年1月4日,13点开始第二轮开放购买。但未到发售时刻,小米官网无法访问,或访问缓慢。
二、饥饿营销,在哪里?
1、高调出场、敬请期待
2、需要有预订号、按照排队顺序才能购买。
3、太过水灾导致产能下降
4、12月在线销售10万库存,已售完。
三、饥饿营销
商品提供者为维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量,或者鸡鸭货物,推迟产品上市时间。
以制造供不应求的假象。从苹果iphone4开始,到ipad再到4S全球上市。都踩着“产品发布:公布上市日期—消费等待——销售抢购——全线缺货”的营销足迹。
随着时间的推移,核心部件价格一月一降,甚至一月数降,“小米”式饥饿营销除了不断拉高消费者的心理预期外,更重要的是在不断降低小米的生产成本。这就是雷军的成本控制之道。
2011年9月5日,小米手机正式开放网络预订,从5日13时到6日23:40两天内预订超30万台,小米网站随即立刻宣布停止预订并关闭了购买通 道;2011年12月18日凌晨,小米手机开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台。在开放购买3小时后,小米网站称12月在线销售的10万库存就全部 售罄;2012年1月4日下午,第二轮上线的10万台小米手机,在两个小时内被抢购一空。 为什么是10万台
1999元人民币的价格和这样的配置确实有很高的性价比,但这只是为了吸引人的眼球而已,随后不出所料,先是开放工程机测试,拖了一段时间,然后又 是网上预订,又拖了一段时间,等到2011年12月18日正式发售的时候已经拖延了4个月左右。然而等到大多数人在18日购买的时候,小米官网居然又放出 3小时内购买完的消息;在2012年1月4日下午,小米手机第二轮投入10万台,居然在两个小时内销售一空,小米手机官网甚至也出现由于访问人数过多而打 不开的情况。
这实在让人不解,为什么很多人等了5个月还是买不到小米手机?是饥饿营销手段还是产量不足?
其一:并不是小米手机产量不足,而是雷军在故意拖延。以现在手机配件供应商的价格,小米手机定价1999元利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的 关注。等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足,慢慢拖,一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买得到,但是绝大多数普通人是买不 到的,12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部,1月份第二轮销售时还是只有10万部,既然已经公开销售,就不应该只有这么少的库存,而 且手机发布已经5个月了,雷军不可能想不到这些问题。
其二:小米手机为什么要拖呢?原因很简单,小米手机功能虽然强大,但是说白了,还是个没有自主核心技术的手机,其手机的重要组成部分(CPU、内 存、屏幕等核心部件)都是靠对外采购,以现在手机的核心部件供应商的供应价格来说,小米手机的定价是赚不了多少的,只有靠拖延时间,等核心部件的价格降低 下来以后,才会开始大批量对外发售,因为手机的核心部件跟电脑的一个样,也是一个月一个价格往下降。
我们先看看小米手机在9月5日前的成本核算: 夏普4英寸16:9屏幕FWVGA分辨率:181.83元 多媒体芯片:7.34元 闪存储存器:172.26元 无线收发模块:89.64元
高通snapdragon MSN8260处理器:150元 电源管理:12.95元 系统内存:88.04元 电子陀螺加速仪:20.74元 无线射频芯片:17.23元 800万像素摄像头:70.72元 触摸屏幕管理芯片:7.85元 电池:37元 其他:295.08元
合计:
1150.68


而到
2011

12

18
日,也就是
3
个月的时间,高通的芯片(系统的核心器件
AP/BBMSM8260

RF
Transceiver
QTR8615
、双电源管理芯片
PM8058

PM8901
),
四颗芯片的总价下降到
250~285
元;显示模块
Sharp
四英寸显示屏、
TDK
电容触


屏和
Synaptics
电容触控芯片成本下降到
190
元左右;三星的存储器价格下
降到
95
元左右;
800
万像素摄像头模组,价格下降到
65
元左右。因此,

小米
手机的
BOM
成本三个月下降了
250
元左右。

再到
1

4
日下午,小米手机的成本再次下降
50
元左右,这次的成本下降,主
要是高通的芯片和显示模块,
高通最近面临着市场竞争的压力,
一方面是联发



MT6573
芯片,
另一方面是展讯的
TD
智能手机芯片,
所以小米手机采用的高通
芯片降价频繁;显示模块的价格下降也是由于竞争激烈,因为显示模块
CTP

供应商已经接近
300
家,激烈的竞争导致了价格下降。

也就是说,
等到普通老百姓都能买到这手机的时候可能还要再等好几个月。
但是
现在手机的更新换代是很快的,
等几个月后,
相信市面上四核心手机已经出来


少了,
而大多数品牌的双核心手机价格都会在
2000
元左右,
那时候小米手机
1999
元的定价可就没有太高的性价比了。最终胜利的会是谁?当然是雷军,就

算几
个月后小米手机的销量不是很好,
但至少没有亏损,
又赚足了眼球,
每个人都知
道有小米这个品牌,成功打响了品牌知名度,确实是一种很高明的市场营销手

段。但是这种市场营销手段在国外涉嫌欺诈,可能是要被起诉的。

iPhone4S在2011年月份发布,2011年10月份全美国就可以购买了,而且在美国也没有存在什供货不足。美国民众只是等了1个月而已。而小米发布了5
个月后依然供货不足,而且每轮仅有10万台,恐怕说出去都很少有人会相信。
饥饿的成本控制
手机的利润实际很高,国际一线品牌大厂Apple、HTC、三星、Moto等高端手机定价基本都在3500元以上,iSuppli分析国际品牌高端 手机材料成本只有售价的30%,售价600美元的iPhone4,所需的材料成本是187.51美元。当然这里面人工、广告、软件开发、专利授权等成本并 未考虑在内,高端手机拼的是品牌和软硬系统整合能力。
国内手机市场的未来,无非是向两个方向发展:高端的和大众的。 高端的一定是被iPhone、Sumsung占领,因为他们善于品牌营销;低端的就是华为、中兴、HTC这些执行力比较强的公司占领。其他的小众市场,会 存在,但是份额会比较小。所以雷军非常聪明,在2011年9月以1999元的中等价格进入了手机市场。 不过,虽然小米手机售价是1999元,却有专家对小米手机进行过拆解,称小米手机的物料成本不超过900元:“从小米手机成本构成来看,高通无疑是 最大的赢家(系统的核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、双电源管理芯片PM8058和PM8901均来自高通),四颗芯片的总价应在40~45美元,大概会占到整个BOM的三分之一;排在第二 位的显示模块,有Sharp四英寸显示屏、
TDK电容触摸屏和Synaptics电容触控芯片构成,估计成本应在30美元上下,约占BOM的23%;之后 是三星的存储器,集成了1GBLPDDR2和4GB Flash的MCP,当前售价应略高于15美元;排在第四的是800万像素摄像头模组,当前的价格应不低于10美元。在此基础上,小米手机的BOM成本很 可能位于130~140美元区间。”
由此可见,尽管不如国际手机品牌赚得盆满钵满,但仔细算下来,小米手机的利润还是很可观的,或者可以换个说法——雷军成本控制的能力很高,下面笔者来分析一下雷军从哪些地方控制了小米手机的成本: 一,不可控成本。
小米手机的成本包含电子元器件材料成本、税费专利费成本、研发成本、测试成本和租用测试成本在900~1000元左右。除了这些基础成本,还有包含关税、17%增值税、3G专利费等,加上售后服务,这部分成本在200~300元,总共的成本在1300元左右。 二,可控成本。
1.资金成本控制。对于每轮仅公开销售10万台的做法,按照雷军的说法是:“生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机,前十万台是需要一个磨 合的过程。生产一方面受限于产能,另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件,谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗?市场变幻莫测,预测 真的很难,而且采购元器件会占用大量资金。不过,随着生产的不断磨合,同时我们也在寻找新的代工厂,产能肯定会逐步提升。”由此可以理解为,小米手机每轮 只有10万台公开销售,说明小米手机缺少现金流,这就是资金成本控制。 2.销售渠道成本控制。一般来说,传统手机的销售渠道有分销和直销两种模式,分销模式包括全国总代理商(中邮普泰、深圳天音通信等)、区域代理商 (中复、迪信通等)、网上代理商(北斗手机网、太平洋手机网等),直销模式包括自建销售网络、家电连锁商场(国美、苏宁等)、手机连锁销售店(中复、迪信 通等)、电子商城(赛博、太平洋等)、大型超市(家乐福、沃尔玛等)、移动运营商营业厅、手机商城等。如果走传统手机的销售渠道,小米手机则要多付出 5%~15%的成本,所以,雷军却没有选择传统的手机销售渠道,而是明智地选择了新兴的电子商务渠道,但以目前的状况来看,雷军采用的饥饿营销模式和网络 炒作模式是得到成功的,比如雷军在小米手机发布会之前,就通过IT新闻、论坛和微博,用水军大幅度宣传小米手机,并且开通了小米手机官方论坛,把所有的人 气都聚集到官方论坛中,再通过两次饥饿营销和一次与联通的合作,借媒体之势行营销之道,所以,在这种水军和媒体都争先宣传的情况下,小米手机想不成为关注 点都难。所以,小米手机在最近一段时间内还是会备受关注。与传统销售渠道相比,两者的投入和获得是相反的。
3.与联通捆绑销售。小米和联通合作也在最近推出定制版的手机,联通定制版小米手机合约价格为2699元,用户可选择最低消费126元/月的三年合 约或186

元/月的两年合约,不管消费者是否会选择小米手机,而小米手机供应给联通的总量将达到300万台。有联通作为后援,雷军自然也就高枕无忧了。 小米的风险
小米手机三次营销的成功,对于其他企业来说,并不是不可复制的,从雷军展开饥饿营销的时候,我们依然可以寻到蛛丝马迹,如果其他企业需要学习小米手机的成功炒作,就必须要具备良好的社会关系、丰富的人脉资源、强化的媒体关系、经验丰富的市场团队,这几项缺一不可。
雷军在营销小米手机的时候,我们可以发现,这三次营销都是前期预热占比高。无论是小米手机的发布会,还是第一轮投放10万台,都做了充足的准备,新 闻、评测和评论不断,99%以上的正面信息覆盖率,从而引导了社会舆论关注。所以,连李开复都认为,小米手机最值钱的就是它的营销团队。
实际上,小米公司不拓展实体销售通路,而通过电子商务渠道做营销推广,有好处也有风险。好处是的确可以降低成本,风险的是小米这种“饥饿营销”必须 想办法让手机在网上保持一个适当的热度,并且要不断地排除未来可能发生的负面报道,很多负面信息在社会上很容易被掩盖,但是网络上却很容易被放大且持续很 长时间。这就是选择电子商务的压力所在,没有过硬的质量很难生存下去,并且,售后服务途径少、没有实体店铺也给小米手机带来了很大压力。这也成为拓展二三 线城市的绊脚石,小米如果想继续前进,必须克服这些难关。 另外,小米手机还有可能的突围路径是,与三大移动运营商合作绑定销售(假设以后会出CDMA版),这样借运营商庞大的销售网络加快小米手机的市场占有率,同时也把宣传成本嫁接到运营商身上,iPhone成功例子就在眼前。
最后,还有一点也很重要,那就是小米需要尽快开拓海外市场,不要给黄牛生存空间,同时大幅增加小米手机的利润额,让小米公司可以有更多的资金运作,为下一代机型的研发做更好的准备。

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