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集邮业务阵地营销策略

发布时间:2021-03-08 19:40:46

1. 做为一名邮政投递员怎样做好营销工作

投递员都直接接触各种客户,怎么可能不做营销呢? 首先一是了解邮政的专各项业务,邮政属业务很多,而且各种新活动也很多,要及时了解;二就是找准目标客户,有选择地推荐业务。比如农民啊,可以推荐一些种子肥料,优点是送到家门口,质量好。刚好办酒席的可以推荐邮政的什么酒水。还有些新业务,只要了解其中的优点和特点,找准目标客户就可以推荐。如0元租机,只要问你一个月话费一般能超过30不,超过30就可以去邮政领个免费的手机啊。这客户听了自然有兴趣,成不成再说。三就是平时的时候就扎实工作,自己的人品好,就可以获得大部分群众的认可,什么业务都好开展!

2. 如何培育集邮爱好者队伍 实现集邮业务可持续发展

邮政按自己的规定发行邮票,保证窗口有供应,6个月后及时公布发行量。保证邮票的保值增值,吸引广大青少年加入。

3. 邮政09年形象年册营销方案怎么办

邮宣

作为把集邮文化与企业形象宣传完美结合起来的典范——企业形象年册,已越来越受到广大客户的青睐。今年以来,我局把企业形象年册摆在培育集邮业务新的增长点的高度,认真对待、周密部署、精心安排,做到组织到位、措施到位、培训到位、宣传到位,促进了企业形象年册的持续快速发展,同时也拉动了传统集邮业务的发展,提高了邮政经营效益。

注重“前瞻性”

企业形象年册是集邮业务年终岁尾的一项重要工作,开发任务的完成情况直接影响到集邮业务收入计划能否顺利实现。

思想是行动的先导,自觉的行动来源于认识的统一。企业形象年册作为一种新的集邮产品,能否有效深入地推向市场,更取决于认识上的是否统一。集邮公司、市场部分工主抓的企业形象年册领导小组,并结合全局开展的业务竞赛,把企业形象年册开发作为竞赛的一项重点目标和长效业务来抓,并列入了年终重点业务考核之列。

业务管理和营销人员参加的两期企业形象年册培训班,由专业人员向大家传授企业形象年册的含义、功能,以及制作的要求、期限、流程和相关营销技巧。通过培训,达到了提高业务知识、拓宽发展思路的目的,为营销人员在实际运作中有的放矢地开发业务奠定了良好的基础。

在超前意识的引导下,需要做到不看计划看市场。为尽快启动市场,同时也为了更好的体现企业形象年册的直观营销效果,还自己投资制作了近千册企业形象年册宣传样本,并迅速下发到各单位领导和每一名营销人员的手中。营销人员通过宣传样本充分展示了企业形象年册的形式、功能和作用,大大提高了营销的工作效率,有力地推进了企业形象年册业务的快速发展。

突出“时效性”

企业形象年册之所以越来越受客户的青睐,主要是因为不仅其具有普通年册的收藏、鉴赏和保值等特点,更重要的是它还是为客户量身定做,专门用于宣传企事业单位形象,彰显企业个性的一个载体。每到岁末年初,形象年册就成为了企业扩大知名度的首选馈赠礼品。因此,每年的10—12月份,都是企业形象年册业务的“旺季”。为了抓住这一有利时机,我局把形象年册的营销确定为第四季度经营工作的一项重点业务。

通过对近年来邮政市场部门建立的集团客户信息,结合集邮公司掌握的历年来各大单位使用企业形象年册的情况,通过细致的分析和精心的筛选后,最后确定将通信、科研、外资和当地具有经济实力的知名大企业作为营销重点,有针对性地逐个公关,大大提高了营销的成功率。

由于企业形象年册开发的特殊性,为确保制作期限,需从完善业务制作流程入手,成立了设计登记报批、接货登记配送、配票和后期加工四个工作小组,做到各司其职,环环紧扣,确保了制作周期和制作质量。

强调“连续性”

随着邮政各项业务的蓬勃发展,覆盖的受众人群越来越广,拥有了一大批固定的老客户,邮政的知名度和信誉度也越来越高。各单位在大力发展企业形象年册业务的同时,要不断巩固老客户,积极开发新客户,要以满足客户形象宣传需求和个性化需求为切入点,逐步建立和不断扩大稳定的客户群体,进一步提高集邮形象宣传品的影响力,确保企业形象年册业务的持续良性发展。

通过做好老客户的巩固和回访工作,为邮政赢得了商机,同样在新客户的开发中,营销人员更是这样不遗余力。营销人员本着真正为客户着想的营销理念,以真诚的服务打动了客户,把企业形象与集邮文化融合在一起的企业形象年册,既宣传了企业又可观赏到精美的邮票,还提升了礼品的内涵。

4. 集邮营销策划方案

说具体点啊,医疗行业需要集邮吗?吗,没人能够看明白。

5. 怎样看待和做好集邮协会工作(摘要)

□ 湖北省邮政公司总经理、省集邮协会会长 张荣林 作为湖北省邮政公司的总经理和省集邮协会的会长,怎样看待邮协工作和做好邮协工作?我的体会,概括起来就是两句话:思想上重视,认识上提高;行动上到位,工作上支持。做好集邮工作,邮政企业的领导责无旁贷。 一、如何认识集邮协会的工作 做好邮协工作的前提,是对这项工作有全面而深刻的认识。我在工作实践中体会到,邮政企业的工作和集邮协会的工作,二者是相互促进、相得益彰的。集邮工作也是邮政工作的重要组成部分。把集邮工作做好了,对邮政工作全局也能产生积极的影响、甚至是特有的推进作用。 1. 集邮是宣传党的路线方针政策、促进精神文明建设的重要平台。集邮是非常高尚的文化活动。作为企业领导,我在跟地方党委、政府领导汇报工作时,总会自觉不自觉提起集邮的话题,让他们了解这方面的情况。同时借助集邮这个平台,也能密切与高层的接触,拓宽视野,有助于进一步加强政策学习和对相关情况的了解,这对做好邮政企业的工作——无论是促进集邮事业、还是企业自身发展,都很有帮助。 2. 集邮是邮政融入地方经济和社会发展的纽带。传统邮政业向现代邮政业转变,必须要以开放的视野、开放的胸襟、开放的举措主动融入地方经济。继续为社会提供普遍服务,这当然是一个方面,责无旁贷。但目前非常有效的手段,也是长远的、有建设性的举措,就是以集邮作为邮政联系地方、促进经济建设和社会发展的纽带,其作用也将越来越明显。地方重大的活动、事件、节日,邮政都可以通过集邮这一纽带参与,发挥其特有优势,借力造势,取得共赢。 3. 集邮是邮政争取各界支持、树立品牌形象的阵地。集邮是高雅的文化,容易聚合起各方面的高素质人群。在集邮协会中,邮友相互间的联系与友谊,就跟同窗同学、部队战友的关系一样。我省邮协理事中,身为党政机关或企事业单位领导的成员,占理事会的36%左右。这是相当难得的资源。有些事情想办好,单靠邮政自身的力量很有限。这时候,在邮协担任职务的各方面领导同志、各界人士,出面帮助我们宣传,帮助我们解决实际问题,往往事半功倍。这两年,邮协工作较有成效,我省邮政的社会形象和地位也得到明显提升,省委、省政府领导都非常了解、理解和支持邮政。利用集邮这个阵地,宣传邮政,树立品牌,在关键时刻就能起到其它活动起不到的作用。这就为邮政树立了品牌形象,有利于邮政加快发展。 4. 集邮也是邮政工作重要的组成部分。集邮工作有两个层面,集邮协会是集邮工作的文化层面,集邮经营是集邮工作的经济层面。这两个层面的目标完全一致,相辅相成,都是围绕着全国集邮联提出的"三个服务"的根本目的。以集邮促进、整合营销,是行之有效的手段之一。邮政三大板块的业务经营,都可以利用集邮得天独厚的资源。我省邮政的发展这两年势头较快,这里面就有集邮发挥出的重要作用。 二、怎样推进集邮协会的工作 做好邮协的工作,仅仅停留在认识上还不够,必须有实际的行动。怎样推进工作,我的做法是三点——参与、参谋和支持。 1. 参与。就是要参与集邮活动、特别是重大的集邮活动。邮协主要领导参与集邮活动的好处,可以归纳为“四个有利于”:有利于调动集邮骨干的积极性、调动社会各界共同参与集邮活动的积极性;有利于组织建设;有利于推进工作;有利于调动资源。 2. 参谋。邮协会长要当好参谋,主要是提出工作上的思路,出点子,谈意见,提建议。湖北集邮“创品牌、抓普及、促结合”的基本工作思路,与全国集邮联的总体要求是相吻合的。创品牌,就是集邮工作要有努力方向,有奋斗目标,要提高湖北集邮水平,要争创一流的工作成绩。抓普及,就是我们工作的重点始终应放在集邮的普及上。抓普及与创品牌,是相辅相成的两个方面,普及是提高的基础,提高是普及的方向,要以提高带动普及,以普及促进提高。这两项工作应该长期做好,长期坚持两手抓。促结合,就是我们开展集邮活动,一定要与建设和谐社会、建设精神文明的总目标相结合;与配合地方的经济、政治、文化活动相结合;与促进邮政的改革和发展相结合。这三个结合实际上是对“三个服务”宗旨的具体化。 3. 支持。支持主要体现在资源调配和搞好服务两个方面。资源调配,一是人力资源的调配,要为邮协配齐、配强骨干队伍;再是财力资源的调配,邮协活动必须有资金保障。搞好服务,在邮协组织的“三个服务”中,很重要或者说居于首位的应该是为会员服务。邮协为会员服务是天经地义的,为会员服务也是邮政行业应尽的责任,同时也体现了时代精神、时代气息,体现了科学发展观以人为本的核心内涵。作为领导,最重要的服务就是做好决策,维护好集邮者的利益,这是在更高层面上为会员服务。我省各级邮协组织一定要为会员提供便利,创造条件,还要不断改进服务,以此吸引会员;新邮预订,紧俏票品,要优先满足会员需求。总之,为会员服务是邮协领导最基本的工作任务和职责所在。

6. 邮政集邮业务营销策略研究论文怎么写啊

至少要五千字,从集邮业务的含义,业务种类,和不同的顾客群特点制定相应 的营销策略

7. 有没有集邮方面的营销案例

萍乡湘东区局新邮预订营销案例

一、营销背景
1.集邮市场回暖。北京获得奥运会举办权以后收藏市场日益高涨,邮票也再次获得集邮爱好者和社会民众的青睐,人们对集邮票品有了更多的期待。
2.湘东的集邮协会有比较好的基础。萍乡钢铁厂集邮协会在高峰期时协会成员曾达到400余人,协会曾多次举办集邮讲座,并举办了较多次比较成功的邮展,全区集邮协会有着广泛的群众基础和组织结构。
二、市场分析和定位
1.协会市场。邮市的回温让集邮爱好者对集邮重新燃起了热情,通过集邮协会调动成员的预订热情。
2.大客户市场。将集邮年册作为单位礼品,给新邮预订赋予新的涵义。
3.农村市场。农村文化氛围越来越浓厚,是集邮的潜在市场。如排上镇等乡镇都有一些集邮爱好者,可以建立乡镇集邮协会,发展壮大集邮爱好者队伍。
三、营销措施
(一)抓基层集邮协会,培育长期客户
1.年初,我局就将基层集邮协会工作提到议事日程,通过市局集邮协会与与萍钢工会取得联系,重建了萍钢集邮协会,目前协会成员已达260余人;同时组建了萍乡发电厂和湘东中学集邮协会以及排上镇集邮协会,发展会员300余人。我局在市集邮协会的协助下,举办了多场集邮讲座,让集邮知识“进企业”、“进学校”、“进乡村”,并在几个协会里进行了“七一”和“奥运”邮品展览。
新邮预订开始前,我们在每个支局所和主要街道悬挂了新邮预订横幅;制作了邮送广告由投递员进行夹报投送,并在集市上散发。同时针对湘东企事业单位邮寄了商函,为新邮预订的顺利开展打了坚实的基础.
2.启动农村市场。为培育农村的集邮市场,去年下半年深入每个支局所进行集邮业务知识培训,并制定出一系列激励措施,将农村分支机构发展的新邮预订户纳入各单位的年终考评,同时将各单位发展新邮预订户所产生的收入计入各单位的业务收入。此举一出,每个支局所的积极性都充分调动起来,在新邮预订中,我局每个农村分支机构都发展了新邮预订户,实现了全面开花,农村分支机构预订新邮300多套。其中排上所通过排上镇集邮协会预订邮票达100余套。
(二)抓目标客户,发展预订户
针对集邮协会,我局召开了由各集邮协会负责人参加的座谈会。一方面通过他们联系各协会会员宣传新邮预订业务。另一方面整理老预订户信息,逐一进行前期联系,贴心的服务让预订户倍感亲切。许多客户重新燃起了集邮的兴趣,纷纷办理了新邮预订。
针对大客户,我们以集邮知识宣传,努力使单位或部门领导人成为集邮爱好者为切入点。在目标客户单位的选择上有的放矢,精心挑选了4个单位:江铜—耶兹铜箔有限公司、江西兰丰水泥有限公司湘东分公司、萍钢联达有限责任公司以及萍乡市碳酸钙有限公司。对这4个单位全部采用了领导营销和方案营销。上门介绍集邮知识及近年来集邮市场的发展方向。由于我们在目标客户上定位准确,客户单位对我们提出的方案很感兴趣。与江铜———耶兹铜箔有限公司、江西兰丰水泥有限公司湘东分公司这两个客户达成了协议,他们同意尝试用邮票作为年终职工文化福利品之一,共预订套票1280套,小版256版。
(三)建立专柜,吸引潜在客户
我局在人口较集中的峡山口邮政支局设立了集邮专柜,琳琅满目、印制精美的邮品吸引了众多用户;我们还在当地进行集邮知识宣传、邮品推介活动,发展了不少集邮爱好者。
四、营销效果
通过精心组织、诚信服务,我局在2007年新邮预订中取得显著成效,共预订套票2437套,小版482版;发展集邮爱好者180余人,集邮协会会员580余人。

8. 邮政服务营销有哪些策略

进行邮政服务营销,就要实施邮政服务营销组合策略:4Ps+3R组合策略,即产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、顾客保留、相关销售和顾客推荐。 另外,进入市场的邮政企业要想在营销上立于不败之地,除了采取一般的竞争策略如加强宣传,改善服务,广泛开展市场调查 ,加强公关,确定合理的资费和大力开发新型、轻型业务外,还必须研究各项业务在竞争中的地位,进而采取有效的竞争策略。 1.专营业务的竞争策略 邮政专营业务是指信件业务。从理论上讲,专营业务处于垄断地位,不存在竞争。但是,实际上存在替代品的竞争和隐性竞争。替代品的竞争是指用户选用更为快捷的通信方式来代替信函,如电话、金融系统的联网、无纸贸易等都给信函业务的发展带来威胁。隐性竞争者是指社会上文件交换站和类似于文件交换站的机构。隐性竞争同样会给信函业务的发展带来巨大的威胁。针对这种竞争,邮政企业要以传统信件业务为基础,根据社会需求,不断开发有特色的新业务,与此同时,只有加快信件的传递速度,才能稳定市场和争取新的用户。 2.邮政处于竞争优势业务的竞争策略 邮政企业开办的各种业务中,有些在市场中处于优势地位,如特快专递报刊发行、集邮业务,但在激烈的市场竞争中,特快专递业务和报刊发行业务的市场占有率在不断下降,为了维持现有的市场占有率,应采取如下竞争策略: (1)寻找新用户。指邮政企业不断拓展某项业务的功能,发挥该业务的潜力,实际上也是争取潜在的用户。邮政企业可以加强广告宣传,开发各种延伸业务,进入新的细分市场,扩大整个市场 (2)寻找新的用途。每一种邮政业务都有其用途,每一种用途都对应有一定的目标市场以集邮为例,集邮爱好者一般看重于收藏和欣赏,集邮是一种文化活动。在当前投资趋于多样化的时期,广为宣传集邮的投资用途就能吸引新的用户进入集邮市场。 (3)增强用户的使用数量。这种方式的对象是现有的用户。如在用户订阅杂志时,引导用户多订阅报刊,从而增加订阅的种类和数量。 (4)稳定太户。采用公关等手段加强与用户的联系,沟通和用户的感情,及时解决服务过程中出现的同题,满足用户的新需求 (5)提高企业的生产能力。如邮政企业努力提高运输能力,以加快邮件的传递速度,解决邮件传递慢的问题,如不断增加报刊零售网点弥补邮发市场。 3.邮政处于竞争劣势业务的竞争策略 邮政处于竞争劣势的邮政业务有包件业务、储蓄业务等,这些业务或固运输能力有限,或固开办时间短和本身实力弱,与竞争对手相比处于不利地位。对于这类业务,一般可选择下列竞争策略: (1)跟随策略处于劣势的邮政业务,其规模、知名度、成本都难于与竞争对手论高低、争高下,所以应采取跟随策略,以降低风险和成本。在跟随的同时,要突出邮政的特色 (2)细分市场策略。这是在市场细分的基础上,选择竞争对手薄弱的细分市场,集中人、财、物各方面的优势发展业务的一种方式。如邮政蓄业务在太中城市竞争非常激烈,邮政无论是网点规模、装潢和人员素质等方面均无法与商业银行相比而在广大农村 ,商业银行的力量相对较弱,所以邮储发展要在农村寻找突破,抢先一步占领农村市场。 (3)联合策略。对于在竞争中邮政处于劣势的业务,邮政企业可以与竞争对手建立联营机构,取长补短,一起参与市场竞争。

9. 邮局办理哪些集邮业务

邮局办理的集邮业务:新邮预定、年册预定、版票预定、明信片预定(纪念邮资明信片、特种邮资明信片、风光邮资明信片)、纪念邮资信封预定、J\T邮票销售、明信片销售,新邮销售、纪念邮戳加盖等等。

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