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"8 0后”的消费行为以及在房地产市场的营销策略
周晓情
(广东轻工职业技术学院广州510300)
摘要:本文将立足通过片"80后”这一消分主体的n.理特征和消资行为的研究.开针时房地产这一行业，叶制定出开合他们消费
特征的管仿策略进行探析。
关键词:"B 0后”消费行为市场策略
中图分类号:1}。文献标识码:A文章编号:1674-098X(2008)04(b)-OI8G-01
中国自1978年开始实施计划生育政
策，"80后’出生的孩子，特指上世纪80年
代山生的独生补女。根据《中国统计年鉴》
的数据，"80后’的人数约为两亿八千万。
随着80年代人逐渐走向社会，步入婚育
期.购房已成为他们面临的一个问题，因
此他们已经成为最受商家重视的新消费群
体，;卜且已经成为中国房地产消费市场上
极JI影响力的t:力军。因此，"8 0后”的消
费能力、消费意识和消费行为正影响着许
多企业的市场策略。
1对‘' 80后”消费主体方面的研究
"8 0后“达一群体，具有鲜明的特点。
总的来说，他们的购买行为特点受到两组
因素的影响。一方面来自这一代人所处的
外部社会文化环揽和时代需求不同。例
如。独生子女政策以及物质丰富的经济环
ty}外部条件。”一方面来自干这一代人的
内部特征，比如，ii年这一特殊年龄时期的
个人心理特征。因此，他们所处的外部环
境因素和内部个体特征共同作用，使他们形
成了不同与前儿代人的价位取向，井随之表
现出来的消费心理及行为也有着显著的差
别。在房地产营销中.为寂得更多的市场份
领，必须谁确地把握他们的消费心理特征，
J仁中包括了解他们所想的(认知)，他们所
体验的(情感)，他们乐意去做的(行为)
以及能影响这一切的事情和地方《环境)，
来制定房地产ili场营销策略。
费观念有所转变。他们具有强烈的“享受
生活”的意念，因此刷卡、透支已成为很多
"8 0后”的日常经济行为。
2 .3多方位信息搜索。注重产品性价比
当今的消费社会传媒高度发达，信息高
速流通。产品的广告、海报、视频、互联
网等各种传媒方式影响着”80后的消费决
策。互联网是年轻人最青睐的传播媒介，这
一非传统形式的信息交流方式已经成为
"8 0后’对某种产品、品牌最权威的消费指
导。"8 0后”会在购买产品之前大量搜索相
关信息，他们通常会登陆相关产品的论坛或
者是通过搜索引擎查询该产品使用者的意
见和反馈，选择性价比较高的产品。
2 .4消费感性化与炫耀性
"8 0后’的消费主张，他们的消费谁则
并不一定有明确目的和实用意义，他们更
重视情感的满足，即消费行为带来的便
利、舒适和品牌效应形成的虚荣心理，更
墓干主观的喜好。“我喜欢的”和“我不窖
欢的”，需要+喜欢成为他们最主要的消费
冲动.再者，他们更加注重消费过程中带
来的感觉。他们享受的不单纯是结果，而
且是过程中的快感和成就感。
"8 0后’人群的生活形态特征可以归
结为:求个性、白我、时尚，同时倾向干超
前消费，迫求物质卒受。他们迫求产品的
感官消费，同时又利用各种资讯媒体对产
品进行深入的了解。另外，这类人群处干
婚龄期，他们对住房的需求属于刚性需求，
弹性较小。面对这种需求，和对80后”的
消费特征的综合分析，房地产行业应了解
客户群，制定出一系列的市场策略。
之外，为考虑到“80后”对网络的依赖度。
应注重网络、新媒体的互动传播并适当增
加投放在互联网上的资讯信息。
3 .2价格策略
对“80后’一代青年来说，他们刚刚
步人职场，他们的经济实力有限，对于价格
接受度上倾向于中低端化，但是他们勇于
消费，透支未来的的特性，在房价上位得房
地产商关注。
3 .3定价策略和促销方式
消费者+竞争的这种定价策略是以消
费者的潜在心理接受价格为出发点，全面
考虑竞争对手的定价策略，因而无论规划、
设计、建筑、户型、配弈、营销均以满足
消费者的需求为原则，并时刻注意区别或
跟随竞争对手。考虑到绝大多数囊中羞涩
的年轻人，他们十分注重性价比，他们多偏
向于选择功能性强，价位低的小户型。
另外，一些促销方式被开发商利川，通
过赠送、折让等方式对客户的购买行为进
行直接刺激。这种优惠折扣通常会活跃销
售气氛，进行销售调剂，但更多的时候是
抛开价格体系的直接让利行为。比如，“免
收物业管理费”，“首先落定提供特别折扣”
等优惠政策。
2 80后..的消费特征
2.1消费个性化，时尚化
"8 0后”的这一代是时尚、个性的一
代。山于传4}的高度发达、信息高速流通、
各种时尚元素充斥.他们对新生事物接受
能力强，讨厌摄守成规，崇尚个性化，风格
化的价值观念。他们往往把购买商品与个
人性格，理想，身份.职业，兴趣联系在一
起。
2 .Z
消费的超前性和冲动性
"8 0后”代的受教育程度与f,一辈
4销售环境和人员促销
营销人员对楼盘的综合和详细的分析
介绍是消费者搜集资料和对比楼盘的途径
之一。销售人员的行为会直接或间接的影
响到消费者的购买决定。增加销售人员与
消费者之间的情感交流和互动.可以给与
他们更多的消费情感满足，使他们获得情
感认同。由于“80后”的感性认识强于理
性认识，在购买现场商家可以营造出“感
性、冲动化购买氛田”，使青年消费者产生
购买欲望。
综上所述，为提高房地产开发经营的
经济效益、社会效益，分析“80后”这一
目标市场的心理与行为特点，对制定出符
合他们心理与行为特点的销策略J毛有极共
贡要的现实意义。
相比有了1ff大的提高，他们多拥有知识资
本，以脑力劳动为主，尽管他们受本身现
实收入的限制，但是他们对自己的前程充
满希望，;仁且对未来的收入有良好的预期，
囚此他们敢干透支未来。其次，他们作为
“独生子女”在家庭中是核心，"8 0后’的
f肖费信心来白一i'}家庭的支持，因此，“四加
二”的家庭模式使得他们得到了家庭的经
济帮助。另外.比起他们的父辈，他们的消
3针对“80后”的房地产营销策略
3.1个性楼盘.广告策略
考虑到“80后，的张扬个性、迫求时尚
的心理特质。一些精明的开发商发现了特
色营销的重要性，把研究市场需求、强化使
用功能、迫求个性特色、营造人性空间的营
销思想作为经营理念，不仅在小区布局、建
筑外型、色彩、楼层、阳台、内部结构等产
品策略方面力求突破雷同，突出居住者个
性，而且在广告宜传、渠道选择、价格确定、
促销方式等方面也独具风格，吸引年轻一
族的眼球。在广州，以运动为主题的个性化
并且具有特色化的楼盘，例如.“广州奥林匹
克’花园，以“运动就在家门口’的广告吸
引着热爱运动的年轻人。
在广告投放市场，房地产广告投放在
广告相对集中的主流媒体，例如广州日报
的楼盘广告，有较高的读者关注度。除此
参考文献
【1】邹峻.广告与楼市:互动中彼此激活一
一广州市房地产市场营销特色.
f21李琦章:我国中、青年消费群体的消费
价优研究。((商场现代化》.200。3
186科技创新导报Science and Technology Innovation Herald

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