『壹』 开店营销技巧
连锁配货:尚需完善作者:tushupifa.com 来自:123图书 时间:2005-1-26 实行连锁后,由总部向各个连锁店配货成为书店业务的重要一环。而图书种类、数量繁多,越来越讲求时效性,连锁分店地处不同的区域和环境,对书的要求各有不同。这些都给配货带来了难度。如何提高配货的质量与效率,业内人士认为仍有许多具体的应用性技术问题有待解决。
目前每个连锁书店配货都有自己的办法。比如江西省新华书店除采购员主动配货外,还发挥连锁门店的请配作用。据江西省新华书店批销中心经理罗志民介绍,江西省新华书店采购中心现有采购员10人,配送人员五六人,向省内20家连锁店配货。配货前,各连锁店要先填写一份表格,这份表格将图书分为文艺类、教育类、社科类等几大类,每大类又按定价、页数等分几个档次,各连锁店填好后,向总部采购员提供一个配货参考。相关采购员根据报表,按连锁店要求配货。配货总体数量不多,除南昌大书城数量多些,一般每种书10-20册,地市级新华书店一般5册。总部一个月主动配货近2万件。采购员也会根据书做相应的调剂,畅销书量多一些,一般图书量少。
连锁分店根据销售情况,做第二次请配,即销售补配或二次添货。采购员会跟踪重点书,有时还会进行二次主配,但这种情况不多,罗志民认为以后应当多增加此类服务。
总部在各连锁店之间进行调济一般有两种情况:某种书在一家连锁店畅销,也许在另一家店滞销,这种情况下,总部会进行调剂;或者一些连锁店二次请配的书总部已发完货但有些连锁店尚有,为了减少从出版社进货时间,争取销售时机,总也会进行调剂。
罗志民认为江西新华书店的请配形式运作得比较好,因为多家连锁店完全靠总部十多个人跟踪有难度,而分店了解自己的库存,二次请配可以发挥连锁店主动性,督促他们及的添货。得益于江西省新华书店先进的连锁物流配送系统,二次请配信息经过商流系统软件(NVS软件)与物流系统软件(EXCEED软件)的数据转换,自动在各库区形成拣货单,进而在电子标签的引导下执行拣货和配货。入库上架的商品由物流系统进行管理,采用了储位管理的方法——所有储位以储位码为作业判断的依据,物流系统收到商流系统转来的批销单进行确认,作业人员根据电子标签进行拣货作业。连锁店只要登录江西新华的网站,输入连锁店用户名和密码,查看当日最新书目、本店和总部各类图书的销售和库存情况,填写网上订单并确认,总部在24小时内就能够完成二次请配。或者连锁店到连锁物流信息中心展示大厅挑选陈列样书,把通过PDA掌上电脑无线订货系统传送的配货信息,上传到总部的计算机中心,24小时内图书将配货到位。
四川文轩的配货原则是重点社重点品种向重要门市倾斜。据文轩连锁采购中心刘伟介绍,四川文轩连锁为3类店供货:一类是直营门店,由总部采购中心负责新书配发和二次添货,现有27家;一类是加盟门店,现有80多家,重点品种由总部主配,其他品种可以自己到配供中心选择;还有一类是未加入连锁的门市,比如一些县级新华书店,他们目前仍是自主到配供中心选书。文轩连锁采购中心近20名采购员按图书类别分为5组,分别是文艺、少儿、社科、科技和文教。总部主配原则就是重点社重点品种向重要门市配货。采购中心根据各书店的销售情况,将他们分为ABC三个等级。对出版社也进行了分类。对重点出版社采购员要一周跟踪一次,次重点社半月一次,非重点社一月一次。每类书的配货数量也各不相同,各有几个档次。就少儿书来说,配货数量有100册以内、100-500册、500-1000册、1000册以上几个档次。采购员还要根据图书定价、门店个性需求来综合考虑主配情况。连锁分店第二次添货由采购中心调配部负责。
佛山凌宇书屋根据不同门市的不同主题配货。据罗叶丽经理介绍,凌宇采购部有4名采购员,为6家连锁店提供配货。6家连锁店各突出一个主题,有生活休闲分店、经济管理分店、流行新天地、城市广场、校园书店等,营业面积共3000平方米,经营10万种图书,总部根据各店的主题主动配货,一般是每种书每家店主配3册。每周一上午总部例会,进行商品分析,连锁店将缺书书单提供给采购员。如果某种书A店有,B店无,总部会负责调剂。对于门市前台读者临时订单,分店会随时向采购员添货。各连锁店均是无仓库销售。
无论是连锁总部还是分店都表明了连锁配货的优势。刘伟认为,连锁后,图书上架速度快了,以前门店自己来选书再加上配送周期,需要一周时间,而现在书到总部一天之内拆包,总部配货后,一天之内就可到同城分店,异地分店最多3天可到货。另外,由于总部采购员与图书供应商经常接触,位于信息前沿,对图书市场了解得及时准确,他们的意图可以通过分货方式贯彻至门店,不像以前还要先向门店宣传某种书,现在分货过程中就能体现出来。
从事40年图书业务的江西景德镇新华书店副经理谭木顺认为,连锁后,地市级新华书店没有了进货权,虽然利润比直接从出版社进货低了,但风险也小了。他以“天上掉馅饼”来形容连锁好处。基层店减少了库存,资金周转加快。如果自主进货,卖不出去,会加大风险压力。景德镇新华书店目前已做到零库存。
谭木顺认为进销矛盾永远存在,任何一个采购经理都不可能满足市场所有需求。总部配送也存在不足:总部配送大致能满足供货需求,但从某种意义上扼制了一些销售要求。比如有些在当地畅销的图书,总部采购员并不清楚,导致当地其他书店有货而新华书店却没有;读者临时需要的书,分店要报订给总部,再由总部配发,这个过程加大了时间成本;连锁店提供的报表采购员是否会完全遵循,也很难说。这些是由于总部、分店信息沟通不畅造成的,所以总部一定要提高服务水平,跟踪服务非常必要。还要力争做到有效配送,但说起来容易,实际做起来很困难。景德镇新华书店两个门市,营业面积分别是1200和900平方米,图书种类分别是2.4万种和1.9万种,一年一般书销售500万元,至多配送800万元比较合适。如配送量过大,会增加库存和退货费用。
罗叶丽认为连锁店的配货涉及书店如何科学管理、传统人工分析与计算机系统如何衔接、采购员如何把握销售时段等问题。配货、添货流通时间应该如何掌握,是罗叶丽很困惑的一个问题。由于信息灵活,出版社,直接发货,减少了周转时间,凌宇较当地书店畅销书上架早,这是其优势所在。但也存在一个问题,就是佛山图书市场流行的节拍慢于大城市半步,图书刚上架销售也许不是很好,但过了一段时间在当地成为畅销书后,书店如果此时再补货,出版社一时无货或者由于一些原因不再出版,容易造成断货,会给书店造成损失。这些需要增加采购员对畅销书、各类分管书的了解,提高他们对市场的敏锐度,从而精确配货时机。主动配货存在的弊端,也是书店想改进之处。刘伟谈到,采购员面对如此多的门店,不可能完全了解各个店的情况,会出现分货误差,配货过多或过少,会造成门市库存加大或图书脱销,脱销后,门市二次添货还需要一段时间,造成图书断档,延误了商机。刘伟认为这个问题就要由流程来处理,需要每个工作人员各司其责:采购员关注首次配货和二次勤添;调配部要注重内部流转;并且要多与门市沟通。
『贰』 开店营销策划书怎么写
这个问题很难回答你了,你又没有说你要做什么。不过一般就是分这几种了。1. 市场周版边环境调权查 其中包括客流量,和门面成本等等
2. 所选品牌的市场需求调查 主要是看是红海,还是蓝海。地区需求量。
3. 现有竞争品牌销售情况 分析一下对手,所谓知已知彼,百战不殆。
4. 根据以上情况,进行选址分析 选出最佳地方。
5. 投资规模,销售策略分析 包括资金,门面,货源,人员,等等。主要还是怎么把牌子打出去。
6. 投入产出分析 计算10-1=?这也是最最最主要的。不然我们开店做什么
『叁』 如何经营一个店面
我要怎么才能选好开店地址?
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。
营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店?
一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有:
(1) 商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
(2) 人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
(3) 客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。
(4) 交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
(5) 人们聚集或聚会的场所
如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(6) 同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都 要来这里逛逛,生意兴隆自不必说。
一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。
因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
我要怎么样装修布置我的小店?
门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。
店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。
以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。
衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。
整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。
『肆』 店面经营方案
直营管理来方案
在清晰自公司经营方针及部门年度规划之后,将以下六个方面作为管理重点:
1:人员管理;
n部门人事架构梳理;
n部门各岗位职责、工作流程制定落实;
n部门各岗位培训及提升工作;
n部门内部梯队建设既员工职业规划;
n日常工作监督跟进:日、周、月、季度、半年度、年度工作计划及总结制度;
n团队建设及激励机制的完善;
2:货品管理;
n货品组合:针对不同店铺的货品结构定位;
n货品控制:针对不同店铺在货品上的配、调、补、库存把控;
n货品销售:针对不同店铺根据季节、天气及销存情况进行销售策略的制定及推广;
3:目标管理;
n销售目标的制定及细分;
n销售目标的跟进及达成;
n销售目标的考核及评估;
4:形象管理(针对门店);
n员工形象:包括人员着装、言行、专业等;
n门店形象:包括门店装修、陈列、布局等;
n品牌形象:包括品牌知名度、产品品质、服务理念、促销方案等;
5:成本管理;
n部门运营成本预算的制定及审核;
n运营中各项成本的控制;
n部门利润核算及考核制度的实施;
n部门现金流计划及监控;
6:客户管理;
n直营店VIP客户管理;
n单店加盟客户管理;
请采纳答案,支持我一下。
『伍』 如果我想自己开店搞生意应该先知道些基本的什么呢
你首先要知道,自己适合做什么?自己有什么技能?自己有多少钱?然后选取项专目。属
然后,做市场调查。即自己在哪里开,在哪里拿货,客户对象是谁?
再次,就要开始做市场策划。即应该怎样着手做。包括:营销方式,人员配备等。
最后,就边做边总结边学。
当然网站有很多可以学的,可以在网络上搜“创业”。
『陆』 新手开店,如何经营好
1、你要了解抄到,您自己经营的小袭吃主要针对哪些消费群体,再根据你所了解到的客源问题进行做一个分析,说明你是开的一家小吃店,那你经营的小吃,在价位上不要太高。
2、店面装修,店面其实不需要多大,但店里要干净整洁,让人有一种耳目一新的感觉, 在装修上简约装修,顾客还没到店里就觉得在消费上很高,进来的几率也就比较小,顾客在吃小吃时候,大部分会注意在吃方面,小吃口味如何,卫生如何,不会太关注店里装修。
3、对新手来讲如何开好一家小吃店,做一个完整的营销策略,前期开店不去准备,就直接拿着兵器上了战场,那后果真的是惨不忍睹。
4、开店初期,经营者多尝试新的口味小吃,瞒着顾客们不同的需求,多听取反馈意见,为店里打出新的产品。
『柒』 经营中一般都有些什么营销策略
功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。
1、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
2、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
3、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
4、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
5、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
(7)自己开店营销策略扩展阅读
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高。
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑。
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定。
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
『捌』 我想自己开店,卖什么好呢
手机清洁店
不要小看贴膜这个生意,现在大家用的手机越来越贵,对手机也越来越爱护,贴膜和修理已经是抢手的行业,贴一张膜最便宜也要10元钱,但成本才几毛。
不仅如此,在将来的发展中,大家应该会更关注手机的养护,因而手机清洁店将会是一个新的发展行业,开店不仅简单,利润还非常可观,清洁一部手机本钱也就2到3毛钱,非常适合年轻人做。
开家蛋糕店,投资额不高,操作简单,占地面积小,只要你的蛋糕和甜点口味新鲜独特,价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者,非常适合年轻人创业。
『玖』 一个人自己开店,适合开一个什么样的店
一、鲜花做成工艺品
鲜花做成工艺品其市场需求量正大幅度上升。在农村做什么生意?所谓工艺鲜花,就是一改以往的鲜花销售方式,根据各种特殊需求,将花卉梳妆打扮一番,使之更富有个性美。其工艺有增香换味、变色添彩,也可饰以各种丝绸、缎带等,再以特制的花篮、礼品盒包装。日本人颇重视花卉的质量与个性,只要中意,即使价格高也有很多人购买,这使花农及鲜花专营户、加工者收获不小。
二、代销店
目前,一些企业为了拓宽市场,减少费用支出,在销售方式上推出代理制。有条件的创业者可以和这些企业合作,开后办,一企家业代只销向店代。理代商销收店取投一资定少的,押风金险,小再,无一其般他在大确的定投营资业。场实所体之店加盟,代销店经营的商品由厂家负责送货上门,价格由厂家统一制订,售后服务费用也由厂家负责。创业者只要搞好销售,就可以得到企业固定的分成。
三、小说出租店
适选位置通常为小学店校、住宅、租川店流不息的街道等人员高密度集中区域,可依属性不同粗分为几个种类:
1)出租专门店:该商店特性主要提供客户便利租书服务,商店装潢形态趋向高采光度,租书流程简单快速,营业额分配以书籍外借占绝大多数,客户内阅读消费所占比休闲例空较间少
2)室休内闲装阅潢读风馆格:较该具种特类色商,店室特内性采主光要也提趋供向客柔户和高,品相质较阅于读出租专门店,休闲阅读馆营业额分配比例以内阅读消费占较高比例。多数休闲阅读馆有效提升客户消费单价,往往复合多种营业项目,如餐饮、网络等
3)其他行业复合租书业:此种类型行业主要营业项目并非漫画小说出租,仅为提供此项附加性服务,希望借此提升本店竞争度。
四、女性饰品店
女人天生丽质!女孩子天生爱美。饰品能装饰女孩子的美。精心点缀自己的饰品,让你与众不同,展现出独特的自己,时尚饰品:每个女人都少不了的必需品!饰品连锁店目前在我国还不是很多,很有市场潜力。成立或连锁店是个不错的主意,通常能获得比其它产品的连锁经营更高的投资回报。
五、花土专卖,土变金
位置应选在公园附近或比较繁华的地段,门面不需要太大,有2间房便可以了。花土加工厂的地段差一行也行,有100-200平方米的场地即可。需聘请一个花土专家,以便根据各种花的特点,配制出含有不同量氮、磷、钾的有机或无机肥的多种花土,以满足多种养花者的需要,于雇佣3-4个工人,买1辆三轮车,平均每按生产花土2-4立方,一年累计可卖花土10000立方左右。按目前市场花土每立方200元左右计算,年销售额约达20万元左右,除去房租、化肥、水电、工资等各项费用,年纯利润在6-10万元,市场前景极为诱人。还可在卖花土的同时,兼卖一些花木。
六、开一家农村用品租赁店
现在农村商机多,比如说农民在生产和生活中需要的工具很多,但一家一户不可能购全。有条件者,可投资一万元左右,购一些农民必用物品出租,收取租金。可出租的商品大致有三类:一是婚丧之事用品,如婚纱、相机、厨具、摆酒席用的桌、凳及酒具等;二是建筑用具、如模板、手推车、储水罐等;三是小型农机,如播种机、脱粒机、草机等。可采用滚动发展的方式,逐步添置。