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供电所年营销工作计划

发布时间:2021-03-02 12:48:00

❶ 供电所营业班长2017年工作计划

可代为起草至成文。

❷ 供电公司2012年工作总结及2013年工作计划

2012年工作总结开头怎么写呢?个人工作总结开头怎么写?这是我的2012年工作总结开头,可以参考一下,希望对你有所帮助。
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的2012,迎来了充满希望的2013。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。2012年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
2012年工作总结及2013年工作计划内容构架:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
2012年工作总结及2013年工作计划范文一篇:http://hi..com/gwyks/item/9f564544cd2fea2010ee1eab

❸ 供电所营业班2016年班组建设计划

今年是班组建设夯实基础,提升管理水平,深化发展之年。为进一步专巩固往年班组建设工作成效属,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,根据“五型”班组创建活动的目标要求,努力完善和健全各班组基础工作,带动班组员工队伍整体素质提高。现制订永乐供电所班组建设工作计划,各部门、班组按照有关要求认真贯彻实施

❹ 谁有供电所月度工作计划和总结啊

悬赏的分数太少了,加大筹码

❺ 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能

县供电局市场营销部的下设机构一般有:营销部本部,客户服务中心(营业业务班)、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所。

具体职能我只能通过各专责简要介绍一下,供您参考:
营销部主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作;
⒉组织制定公司经营策略,资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划;
⒊深入基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求侧管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议;
⒋负责综合线损管理,大宗用户的用电管理;
⒌负责设备的安全管理,做到安全、可靠、经济供电;
⒍督促检查配网维护、农电管理工作,审查计划和落实情况;
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作;
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案,并对各单位进行考核和考评;
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故;
⒑完成领导交办的其他工作。
营销部副主任岗位职责
1.协助主任抓好营销人员的业务培训,提高人员基本素质;
2.负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作;
3.根据市场分析结果及客户生产与用电特点,帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案,并指导客户实施;
4.负责进行营销电能表计的需求分析并提出需求计划;
5.负责综合线损的统计分析、上报工作,监督线损管理措施的落实和执行;
6.负责起草《供用电合同》范本,规范营销系统合同管理;
7.负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务;
8.建立健全营销台帐、资料、记录等,完善基础管理;
9.负责完成年度电价测算工作;
10.负责对市区及供电所管辖范围线损进行计算、统计及预测,并针对管理线损进行原因分析及反馈相关部门,提出相应改进措施建议。
各专责分工:
(一)、用电业务专责职责(市场管理、电费电价管理和客户服务)
1、负责指导营销业务的开展,协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题,不断优化业务流程,参与业务扩充的过程管理。
2、参与低压配变客户及315kVA以上用电客户现场勘察,供电方案的制定、图纸会审、竣工验收及组织起动送电工作。
3、负责供用电合同管理,组织供用电合同签约人员的业务和合同知识的培训。
4、负责建立营销业务质量考核体系,每月发布质量考核通报。
5、负责组织对全县电力市场各用电客户需求状况调查、分析。每月提交一份分析报告,负责本地区开拓电力市场措施方案的拟订、实施和监督,每年年底对实施效果进行分析。
6、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
7、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
8、负责每月上报市公司售电量指标的监控和预测工作。
9、负责电力需求侧管理,每年制定开拓电力市场措施并组织实施,积极推广节能新技术、新产品应用。
10、负责每年电网迎峰度夏需求侧管理,配合有关部门做好(错避峰)预案的编制工作。
11、宣传、贯彻执行国家、省市公司发布的有关电价、电费管理方面的方针政策和有关规定,并制定相应的实施细则。
12、负责督促、检查、指导公司所属各有关单位对国家电价和上级有关电费加价政策的正确执行,负责电费回收及其管理工作,深入基层调查、了解电价执行和电费回收工作存在的问题,研究解决办法,建立清欠电费依法维权机制,电费风险达到可控状态。负责定期向公司有关领导、营销部主任(副主任)上报客户欠费报表。负责客户欠费停电通知的审批,对重要用户欠费停电要上报营销部主任和公司领导审批。
13、每月提交一份电价变动分析报告及电费回收情况分析报告。
14、负责做好客户信用等级评价和分析工作。
15、负责做好销售电量、分类电价执行的管理,及时向统计专责提供有关数据。
16、负责本营业区范围内关口电量的抄表统计、审核和报告。负责供、售电量变动分析,每月提交分析报告。
17、配合制定供电量、售电量、售电均价计划指标。
18、负责做好客服中心的班组建设,制定对客服中心各班组的考核办法并对其监督和考核,完善管理基础工作,搞好安全文明生产。
19、建立动态大客户信息档案,收取大客户的生产能力、生产工艺、产品单耗、产品销售情况、信用等级以及联系人、联电话等有关信息。
20、负责定期对现有大客户回访,了解大客户的用电需求和服务建议,每月将回访情况提交市场管理专责。调研市场,建立客户用电项目信息库,为客户提供前期服务。
21、参与对申报容量在315kVA及以上用电客户方案的制定。组织图纸会审、中间检查、工程验收、启动方案的编制和送电等工作,协调各环节的工作,实现“内转外不转”负责315kVA及以上用电客户的供用电合同谈判、起草及签约工作。
22、贯彻执行国家和上级有关用电政策、法律法规,指导督促客服中心按时完成营销部下达的各项目标任务。
23、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(二)、配电管理专责职责(工程预决算)

1、贯彻执行有关配电专业的国家和行业的标准,规程和上级部门制定的制度和技术规范。
2、负责全县范围的低压配电网规划、设计的审查、修改,每年进行一次规划的滚动修改工作。
3、负责低压配电网的建设及整改、技改、消缺等工程管理,组织确定低压配电网的建设以及新建、整改、技改消缺项目,监督低压电网工程的施工质量、进度管理及竣工验收组织工作,负责编制工程预(决)算及审核等工作,每月提交一份统计报告。
4、掌握低压配网设备运行状况,负责全县范围内的低压用电设备及线路的运行和管理工作,确保漏电总保护器分路保护器“三率”达100%,检查调试、测试等记录符合规定。负责调查了解低压配网设备障碍、异常故障原因,每月提交一份安全生产分析报告。
5、负责推广低压配电新技术、新设备的应用。建立并完善各类用电设备及线路、配变的电子台帐。
6、负责配网的无功配置管理以及客户电压管理工作。负责各供电所低压配网电压监测点安装位置的确定,每月按时要求各供电所对监测点数据进行统计、审核和上报,并提交一份分析报告。
7、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(三)线损管理管理专责职责(计量管理及营销稽查)
1、贯彻执行省公司营销稽查工作制度、管理标准、工作标准。
2、结合上级稽查任务及稽查计划,制定本单位年度营销稽查重点工作、管理目标,制定年度工作计划。规范实施常规稽查、重点稽查、抽样稽查和现场稽查工作。
3、对营销各个单位(含用电检查办公室)执行工作制度、管理标准、工作标准、工作流程、工作质量、行为规范和经济行为等进行全过程、全方位、全面的稽查和监督。主要内容为:“三个十条”执行与学习,业扩报装流程和工作时限、计量方案的制定、计量装置的配备与轮换、装表、轮换、抢修等现场工作质量和服务质量、抄核收的管理与考核、电价的执行和宣传、变更用电的管理、供用电合同的签订与管理、呼叫中心(95598)的规范管理和业务传递落实等。指导和督促本供电营业区内各供电所开展营销稽查工作。
4、负责对电力营销人员因渎职、失职等所造成的经济损失和营业差错事故进行稽查、调查和责任追究,并将调查结果报送营销部主任及公司领导。
5、负责每月提交营销稽查工作报告,对检查发现的问题及异常情况进行分析,提出整改意见和建议,并按管理规定通报被检查部门,并对其实施考核。
6、负责对检查发现的问题及异常情况要求相关部门制定整改计划,并进行跟踪、督促整改。
7、负责对用电检查办公室制定考核办法并对其实施监督和考核。
8、制定营业普查、营销稽查的工作计划、实施细则、工作标准,并负责督促实施、检查和考核。
9、负责用电检查管理工作,参与重大窃电案件和典型违章用电调查分析,制定防范措施。
10、负责监督实施国家计量法律法规,贯彻上级有关计量工作的规章制度。
11、组织制订与实施全县电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划,组织实施电能计量新技术推广。
12、负责编制电能表、互感器周期检定及轮换工作年度计划,并对完成情况进行检查统计。
13、组织实施电能表、互感器、电测仪表的标准设备的建标和按期向上级溯源,分类保存相关技术档案。
14、负责日常监督检查各部门执行检定规程和计量管理手册情况。做好各种新规程的发放与老规程的回收等技术管理工作,保证计量工作执行的规程规定的时效性。
15、负责组织实施印模、印钳的标准化管理。
16、参与大客户及重要客户计量方案的审核及315kVA及以上客户计量装置的验收工作。参与或负责计量装置故障分析及调查处理工作。负责编报计量装置技术管理的各类总结、报表、材料计划,办理计量设备降级、封存、报废手续。
17、负责对计量所各类人员考核办法的制定及监督落实和考核工作
18、负责低压配网的理论线损计算,组织降损措施实施,参与线损“四分”管理及线损管理任务的完成,并对各供电所进行线损考核。
19、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(四)、统计报表管理专责职责(档案管理、营销MIS系统)
1、负责营销各类统计报表的编制和按时上报工作。(报表种类见附表)
2、负责有关营销工作档案的整理、负责各类配网工程档案及用电客户业务档案资料的管理,并建立电子档案工作。
3、负责营销mis软件系统的管理工作。
4、负责每月对各类业务工作进行情况收集、审核、报告及分析工作。
5、做好线损报表的汇总、制作、上报工作
6、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。

希望对您有所帮助,谢谢采纳。

❻ 供电所营销工作总结

1、营销目标达成情况
2、重点客户分析:营销项目推进情况
3、基本动作:营销流程、营销工具完善情况
4、营销团队搭建情况
5、下阶段营销目标分解及执行计划

❼ 供电所计划包含哪些内容

供电所管理试题集
作者:泾阳电力 文章来源:本站原创 点击数:516 更新时间:2009-2-7

一、填空题
1.供电所计划的制定和执行,必须充分体现 的思想。
2.在制定计划时,要充分发动供电所成员共同讨论,发扬民主,以便使计划既 又 。
3.绩效评估是按照 ,采用 , 检查和评定企业员工对职位所规定的职责的 ,以确定其工作成绩的管理方法。
4.在生产作业计划的实施过程中,供电所长要紧紧掌握 、
、 、 等四个基本环节。
5.供电所员工培训的原则按照 、 的原则进行技能培训,把 和 相结合, 和 相结合。
6.供电所属于 的派出机构,其人、才、物由县企业统一管理;在工作性质上,是直接为农业、农民农村供用电服务的 。

回答人的补充 2009-06-25 12:42 7.影响供电所人际关系主要有以下几方面的因素: 、 、
、 、 、 。
8.个人执行力,其整体上表现为 “ ”的能力,企业执行力由三个因素合成: 、 、 。
二、单选题
下列每题有四个答案,其中只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内。
1.供电所计划管理的原则,就是要把( )放在首要位置。
(A)全局观点; (B)安全生产;
(C)群众基础; (D)维护计划的严肃性。
2.执行计划的基本要求是( )完成计划。
(A)全面地; (B)均衡地;
(C)设备检修维护任务; (D)全面、均衡地。
3.供电所生产作业计划是指在某一计划期间(年、季、月、周、日)供电所完成的( )及安全、质量、消耗、培训等方面应达到的要求。
(A)工作总量; (B)工作项目;
(C)设备检修维护任务; (D)技术组织措施。 回答人的补充 2009-06-25 12:42 4.在计划的实施过程中,供电所长要紧紧掌握制定计划、执行计划、( )、总结考核等四个基本环节。
(A)修改计划;
(B)提高执行计划的自觉性和积极性;
(C)检查和分析计划执行情况;
(D)落实计划。
5.计划的检查方法有多种多样,比较常用的有:日常检查、定期检查、( )。
(A)专题检查; (B)年度检查; (C)自我检查;(D)相互检查。
6.做好人员管理的工作,供电所长需要遵循一事实上的原则,主要有:因事设人、视能授责、( )、公平竞争的原则。
(A)以理服人; (B)以人为本;
(C)用人之长,避人之短; (D)亲情管理。
在建立供电所人际关系的时候,要遵循交互原则、功利原则、( )原则。
(A)相互尊重; (B)相同价值观;
(C)自我价值保护; (D)互相帮助。
8.企业执行力由三个因素合成:流程、( )、意愿。
(A)技能; (B)主动性; (C)员工; (D)待遇。
9.供电所长应具备较强的政治素质、较高的品德素质、较丰富的( )素质、精湛的业务素质等。
(A)开拓创新; (B)知识;
(C)人才管理; (D)处事应变。
10.一个工作负责人的人只能发给( )张工作票。
(A)1; (B)2; (C)3; (D)4。 回答人的补充 2009-06-25 12:42 11.供电所的日常工作繁杂,必须对每个员工都要健全和落实( ),实行工作定额量化管理。
(A)安全生产责任制; (B)规范化管理;
(C)岗位责任制; (D)生产责任制。
12.实行严格的( )考核是供电所规范化管理的主要内容。
(A)安全生产责任制; (B)岗位责任制;
(C)生产责任制; (D)目标管理责任制。
13.供电所一般采用( )模式,其工作综合了供电企业的生产运行、电力销售、优质服务等主要方面,只不过其电压等级、设备复杂程度、技术含量不同而已。
(A)营配合一; (B)营销合一;
(C)站所合一; (D)产销合一。
三、多选题
下列每题不止有一个答案,请将正确答案填在括号内。
1.计划的检查方法有多种多样,比较常用的有( )。
(A)日常检查;(B)定期检查; (C)年度检查; (D)专题检查。
2.做好人员管理的工作,供电所长需要遵循一定的原则,主要有( )的原则。
(A)因事设人;(B)公平竞争; (C)视能授责; (D)以人为本。 回答人的补充 2009-06-25 12:43 3.激励的方法有( )。
(A)表扬激励;(B)工作激励; (C)荣誉激励; (D)情感激励、
(E)培训激励。
4.影响供电所人际关系主要有以下几方面的因素( )。
(A)邻近; (B)熟悉; (C)相似; (D)互补、
(E)才能。
5.绩效考核结果的反馈方法有( )。
(A)解决问题法; (B)通知和倾听法;
(C)通知和说服法; (D)比较排序法。
6.个人执行力包含了( ),是一种合成力。
(A)战略分解力; (B)时间规划力;
(C)标准设定力; (D)岗位行动力;
(E)过程控制力; (F)结果评估力。
7.供电所长应具备的能力为( )。
(A)贯彻执行能力; (B)组织协调能力;
(C)专业技术能力; (D)人才管理能力;
(E)处事应变能力; (F)开拓创新能力。 回答人的补充 2009-06-25 12:43 四、判断题
判断下列描述是否正确,对的在括号内打“√”,错的在括号内打“×”。
1.做好供电所管理工作,供电所长应该首先抓好计划管理这一重要环节。 ( )
2.供电所计划管理的原则是把安全生产放在首要位置。 ( )
3.供电所计划是指在某一计划期间供电所完成的工作总量及安全、质量、消耗、培训等方面应达到的要求。 ( )
4.员工培训不是激励员工的重要物段。 ( )
5.绩效评估的目的仅是通过对员工全面综合的评估,判断他们是否称职,不能检查企业人员配置、员工培训等方面政策是否有失误。 ( )
6.绩效考核都用比较排序法。 ( )
7.绩效评估主要包括德、能、勤、绩四个方面的容。 ( )
8.协调好供电所内部人际关系是推行人本管理的内在要求。 ( )
9.人际沟通就是人与人之间的正常交往,无技巧可言。 ( )
五、简答题
1.计划管理的主要任务是什么?
2.供电所计划包含哪些内容?
3.简述绩评估的目的及内容。
4.简述员工培训的作用。
5.供电企业的“十大能力”是指什么?
6.简述执行力的定义、执行力与执行区的区别。
7.激励应遵循哪些原则?
8.激励有哪些方法?
9.应用激励时须注意哪些问题? 回答人的补充 2009-06-25 12:45 第十四章 安全管理
一、填空题
请将正确内容填入下列横线处。
1.供电所管理的第一要务,也是供电所管理水平的综合体现的指标是指 。
2.供电所安全管理的五个体系是 、 、 、 、

3.电力系统工作中通常所说的“两票”是指 与 。
4.全部停电,系指供给该配电变压器台架或配电变压器室内的 。
5.设备双重名称是指 与 。
6.实施危险点预控法的作业文件称为 。
7.危险点预控措施票内容应遵循 、 、 、 、
的原则。
8.“反事故技术保护措施计划(反措)”和“安全技术劳动保护措施计划(安措)”简称为 。
9.安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管,应按照 、
、 、 、 、 、 、的原则进行。
10.春查是以 为主要内容的综合性安全大检查,秋查是以防止
为主要内容的季节性大检查。
11.使用剩余电流动作保护器是提高 、降低 ,降低
的一项重要技术措施。
12.开展以反“六不”为主要内容的反人身事故斗争中的“六不”的内容是不办工作票、 、 、 、 、 。
13.安全基础是指保证安全生产必须具备的基本条件,包括 、
、 三个方面。 回答人的补充 2009-06-25 12:46 二、单选题
下列每题有四个答案,其中只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内。
1.具有用电检查资格的供电所人员对供电区域内的客户安全用电检查中发现问题时应以( )形工式通知客户,并督促限期整改。
(A)口头; (B)书面;
(C)电话; (D)口头、书面、电话。
2.低压停电工作时应填写( )。
(A)电力线路第一种工作票; (B)电力线路第二种工作票;
(C)低压第一种工作票; (D)低压第二种工作票。
3.供电所应按照企业规定,至少( )进行“两票”的汇总和评价一次,分析“两票”管理执行中存在的问题,制定改进的措施。
(A)每周; (B)每月; (C)每季; (D)每半年。
4.成套接地线截面不小于( )mm2
(A)10; (B)16; (C)25; (D)35。
5.脚扣的试验周期是( )个月。
(A)3; (B)6; (C)12; (D)24。
6.“工作票”管理工作流程图中指明当下达开工命令后,工作班组应进行( )。
(A)宣读工作票; (B)宣读现场安全措施。
(C)布置工作现场; (D)实施工作任务。
7.供电所安全例会应由( )主持召开。
(A)安全员; (B)技术员; (C)核算员; (D)所长。 回答人的补充 2009-06-25 12:47 8.施工现场的安全督察主要是检查( )。
(A)是否有三违现象; (B)是否有安全活动记录。
(C)是否有安全分析会记录; (D)安全组织是否健全。
9.反措计划、安措计划均应列入( )计划。
(A)年度工作; (B)半年度工作。
(C)季度工作; (D)月度工作。
10.家用剩余电流动作保护器漏电动作电流值不应大于( )mA。
(A)10s; (B)20; (C)30; (D)40。
11.低压电网实行分级保护时,上级保护应选用延时型剩余电流动作保护器。其分断时间应比下级保护器的动作时间增加( )以上。
(A)0.1s; (B)0.2s; (C)0.3s; (D)0.4s。
12.剩余电流动作中级保护应安装在( )。
(A)配电变压器台区表箱内; (B)低压线路分支杆上;
(C)客户进线开关电源侧; (D)客户进线开关负荷侧。
三、多选题
下列每题不止一个答案,请将正确答案填在括号内。
1.按照《剩余电流动作保护器农村安装运行规程》的要求,供电所人员必须定期或不定期地对剩余电流动作保护器进行( )。
(A)巡视; (B)检查; (C)测试; (D)维护。
2.供电所( )由隶属县级供电公司组织培训、考试,并发文公布。
(A)要作票签发; (B)要作负责人;
(C)要作许可人; (D)安全监护人。
3.工作票是依据工作计划,执行电气设备设施的安装、( )等工作的作业文件。
(A)检修; (B)试验; (C)消缺; (D)维护。 回答人的补充 2009-06-25 12:47 4.《国家电网公司电力安全工作规程》简称《安规》规定( )可不使用操作票。
(A)事故应急处理; (B)运行转检修操作;
(C)单一的拉断路器操作; (D)单一的合断路器操作。
5.电力系统简称为“三制”是指( )制度。
(A)设备缺陷管理; (B)交接班;
(C)巡回检查; (D)设备定期试验轮换。
6.“两措”的工作流程是由( )几个阶段组成的闭环管理过程。
(A)计划编制; (B)计划实施;
(C)效果检验评价; (D)工作总结。
7.填用电力线路第二种工作票的工作为( )。
(A)在运行中的配电变压器台上或配电变压器室内的工作:
(B)在停电线路(或在双回线路中的一回停电线路)上的工作;
(C)带电作业;
(D)在全部成分停电的配电变压器台架上或配电变压器室内的工作。
8.剩余电流动作总保护Ⅰ、中级保护Ⅰ

❽ 供电所个人工作计划

农电职工请销假管理实施考核
办 法

**供电支公司
2008年3月

关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知

各供电所:
为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[2008]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法。望遵照执行。
一、 范围及标准
本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩。
二、 各项制度及处罚办法
1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假。擅离职守者双倍扣除考核工资。
2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假。病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的“诊断建议书”建议休息的证明。否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处。
3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天。符合晚婚规定的,可享受婚假20天。逾期每天扣工资20元。
4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天。双胞胎增加产假15天。符合晚育规定的,可享受产假四个月。产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月。产假期间工资、劳保福利照发。逾期每天扣工资20元。
5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天。逾期每天扣工资20元。
6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发。
7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担。连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司。
8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺。凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理。
9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案。
10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发。
11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励。
三、 请假
1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写“请销假审批表”(见附件)。因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续。
2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假。农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案。
3、批准生效的“请销假审批表”由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐。
4、农电职工请假并获批准后,要按照AB角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象。
5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假。
6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理。根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资。
四、 销假
所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在“请销假审批表”上填写实际返回时间。“请销假审批表”在销假后交农电股考勤人员留存备案。
五、 业绩考核办法
1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚。
2、参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚。
六、 附则
1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行。
2、本办法解释权属支公司农电股。
3、本办法自下发之日起执行。

附件:**供电支公司农电职工请销假审批表

二00八年三月十七日

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