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动态组合营销模式

发布时间:2021-02-27 19:44:20

『壹』 营销组合策略的设计和实践要点是什么

有效的市场营销组合策略可促进产品销售的增加,提高产品市场占有率,为企业赢得在市场中的竞争优势。

1.市场营销组合策略设计

设计市场营销组合策略应重视一定的方法和技巧。下面将分别对产品、价格、渠道、促销的组合策略设计进行阐述。

1)产品组合策略设计

产品组合是指一个企业生产经营的全部产品线、产品项目的组合方式。其中。产品组合的因素主要有三个方面:

一是产品组合宽度,即企业拥有的产品线数目;二是产品组合深度,即一条产品线内的产品项目;三是产品组合关联度,即产品线上产品项目之间关系的紧密程度。

企业通常采用的产品组合策略有五种。

①全线全面型组合策略。向市场推出各种产品,其广度和深度都大,而且组合关联度非常紧密。

②市场专业型组合策略。向某一个专业市场推出所需要的产品,其广度和深度较大。组合关联度可大可小。

③产品延伸策略。是指在旧产品的基础上延伸出新产品,以使其扩大产品深度和广度。

④单一产品线组合策略。企业根据自己的专长,集中经营单一的产品线,其广度最小,深度一般。

⑤多产品线组合策略。企业专注于某类产品的生产,它的广度和深度较小,关联度大。

通常而言,产品的市场寿命周期不同,在不同阶段的市场营销策略也不相同。

投入期时,生产批量小、制造成本高、广告费用大、利润一般为负。应对策略:快速撇取策略,缓慢撇取策略,快速渗透策略,缓慢渗透策略。

成长期时,销售量开始迅速增长,生产成本大幅度下降,利润由负变正。应对策略:改进产品质量和增加产品的特色、款式等,开辟新市场,改变广告内容,调整产品售价。

到了成熟期,产品的销售量从缓慢增加到缓慢递减,同时利润额开始下滑。应对策略:市场改革策略,产品改革策略,营销组合改革策略。

衰退期,销售量加速递减,利润较快下降,生产萎缩,成本上升。应对策略:立刻放弃策略,逐步放弃策略,自然淘汰的策略。

2)价格组合策略设计

价格构成即形成价格的各个要素及其在价格中的组成情况。影响企业定价的因素主要有定价目标、产品成本、市场供求因素、竞争者的产品和价格等。针对这种不同的情况,可以采取以下网种有效的定价策略。

①新产品定价策略,包括高价策略和低价策略。

②老产品定价策略。包括调高产品价格策略、调低产品价格策略、市场生命周期各阶段的调价策略。

③折扣定价策略,包括现金折扣、数量折扣、季节折扣或折让。

④心理定价策略,包括整数定价、尾数定价、声望定价。

3)渠道组合策略设计

选择渠道时,通常受到市场因素、产品性质和产品特点、企业自身因素、环境因素等多方面影响。根据这些影响因素,可从制订三类渠道组合策略。

(1)渠道长度策略。是指按照渠道级数的多少来确定渠道的长短。

①直接渠道策略,如上门推销、邮售、电话销售、消费者直接向生产者订货等。

②间接渠道策略,由商业中介入专门承担商品流通的职能,例如各类批发商、零售商、代理商等。

(2)渠道宽度策略。是指根据各影响因素设计同级渠道成员数目多少。

①密集分销,是指生产者可尽量通过中间商推销其产品。批发环节和零售环节均可采用密集分销法。

②选择分销,指生产者在某一地区仅通过几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品。

③独家分销,即生产者在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。

(3)渠道系统策略。是指渠道成员之间实现了不同程度的一体化经营或联合经营,联系比较紧密。

①垂直分销渠道系统,包括公司式营销系统、管理式营销系统及合同式营销系统。

②水平式分销系统,指营销系统中同一环节企业之间的联合。

③多渠道分销系统,指同一企业对同一或不同的细分市场采取多条渠道进入营销系统。

4)促销组合策略设计

促销组合是指根据产品特点和营销目标,在综合分析各种影响因素的基础上。对各种促销方式进行选择、编配和运用。促销组合因素内容有人员推销、广告、公共关系以及销售促进四个方面,因此,其组合策略也可分为以下四个方面。

①人员推销组合策略。推销人员直接向客户推销产品,主要形式有上门推销、柜台推销、会议推销。应对策略方式:试探性策略,针对性策略,诱导性策略。

②广告组合策略。广告是以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播产品的有关经济信息的大众传播活动。影响广告组合策略的因素主要包括:产品性质、消费者接触媒体的习惯、媒体传播范围、媒体影响力、媒体费用等。

③公共关系组合策略。是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,从而形成一套具有特定公关职能的工作系统。应对策略宣传性公关、征询性公关、交际性公关、服务性公关、社会性公关。

④销售促进组合策略。运用各种短期诱因,激起消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。应对策略:赠送样品、赠送代金券、包装兑现、提供赠品、商品展销、有奖销售、降价销售等。

2.市场营销组合的实践要点

设计市场营销组合应注意六个方面的要点。

(1)目标市场的特点

市场营销组合主要由目标市场需求决定,主要涉及潜在消费者所居住地区的人口特点、消费模式和消费者行为、客户选购产品的意愿、市场竞争特点等方面的因素。

(2)市场营销战略

在制订市场营销战略的细分市场阶段,应把重点放在不同消费者群体的相似之处。争取能用一种促销策略满足不同消费者需求。

(3)市场营销环境

市场营销环境直接影响目标市场的需求,间接影响和制约企业的市场营销组合。因此,环境选择市场营销组合的士要因素。

(4)企业资源状况

企业的资源很大程度上对市场营销战略的制订、执行有影响。在进行营销组合工作时,必须把企业的资源状况作为主要参考因素。

(5)市场营销预算

市场营销组合要与企业的市场营销预算计划取得动态,上的平衡,必须以产品项目和四个基本策略方向为中心,制订经费计划。

(6)企业战略与战术的结合

营销组合策略是以企业的整体发展战略和目标计划为基础的。进行具体市场营销组合时,应结合相应的战略战术,将其科学地加以统筹。

『贰』 什么是动态营销

什么是动态营销?

动态营销就是在多维空间中,在多种引力下,在动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力,也要考虑到企业的财务状况,产品推出进机,社会消费趋势等方面的因素。要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的变化,从而不断调整自己的营销方式、方法或策略,以适应不断变化的市场。

动态营销是一种市场细分的需要,不同的市场层次的消费者有不同的需要。对于企业而言,一种营销模式并不能始终贯穿整个企业的发展过程,因为在他不同的阶段需要不同的营销模式去适应他,以前更多的是站在企业的平台上去看市场营销,现在更多是作为一个消费者去看市场,了解消费者有何需要,并在消费者的角度对自己的产品进行一种规划、改变并不拘泥于一种形式。根据市场的变化,根据企业不同的发展阶段,做出营销战略、营销政策、营销措施,在整个营销理念是随着市场去改变、创新等等,针对自己产品的一些特性,以及企业自身的实力,针对目标市场而去整合、调整,这是与静态营销的一大区别。

总之,动态营销策略就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化和动态竞争战略。

如何有效地开展动态营销呢?目前,多数企业已经意识到动态营销的重要性,却没有有效地执行,不能在保持其核心竞争力的前提下,动态地应对市场,灵活地实施营销策略。在已有的相关研究中,只有针对特定行业的动态营销策略,例如畜牧业、煤炭业等行业的动态营销研究,而没有系统对实施动态营销做深入、系统地研究。下面,我们在此重点来讨论如何全面系统地实施动态营销战略。

市场调研——动态营销的先锋

商场如战场,大军未动,情报先行。只有充分了解市场状况才能灵活应变。实施动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。只有在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。通过调查发现,影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等。不断地调研,不断地调整营销思路,只有这样才能掌握市场动态,才了解消费者、竞争对手、经销商以及宏观环境的变化,才能为营销策略的制定提供最快、最准的市场信息。多数企业每年都会组织一到两次调研来了解行情。

建立柔性营销组织——动态营销的基点

营销环境实时变化,营销战略管理模式亟待变革,必须用动态营销战略来应对动态变化的环境,而追随战略而来的营销组织也应相应进行战略重构,为了成功应对营销环境变化的新趋势,实现营销主体与客体的动态平衡,就必须首先再造营销组织。传统的营销组织由属于管理幅度窄、组织层次多的陡峭结构,诸多层级延长也阻碍了信息的传递,也加大了信息失真的可能性,导致信息沟通慢且工作效率低,在瞬息万变的营销环境下,这无疑是企业致命的缺陷。因此,企业必须建立扁平式的营销组织、畅通沟通渠道是实施动态营销的必要条件。

建立营销团队。团队组织已成为风靡西方的企业组织变革的内容之一,是组织结构扁平化的一个趋势。所谓营销管理团队,就是让职工打破部门界限,直接面对顾客向企业整体目标负责,以群体和协作优势快速而准确地解决营销问题,赢得竞争主导地位。营销管理团队组建和解散容易、方便,有很大的灵活性,大都属于临时性的“专案团队”,在问题解决后,小组即告解散。营销管理团队由于目标明确、直接授权和角色分工,在解决顾客具体问题、处理各种市场突发事件方面有极大的优势。同时,又可避开传统的等级制度,打破部门隔阂和限制,直接从不同部门吸收具有不同技能的成员参与,实现团队成员知识互补和共享,促进知识在企业内的横向流动和传递。IBM公司为了向顾客提供最佳服务,由当地市场主管助理、客户经理和公司维修中心技师组成“顾客问题解决小组”。顾客遇到设备故障,客户经理与公司维修中心联系,维修技师立即与一个中心数据库接通,寻找其它地方同类型的设备是否出现类似或相同的故障,并找出诊断和排除方法,及时解决问题。

充分授权——动态营销的保证

应用技术能力的提高和市场信息的实时化,使市场进入障碍不断弱化,行业渗透性越来越强,竞争变得异常激烈,并主要围绕技术、知识、信息、管理、形象、服务等无形因素进行,竞争难度更大。这些外部环境的变化和不确定性对企业营销管理的影响越来越大。从企业内部环境看,营销人员自我发展意识日渐增强。他们和市场接触最密切,对环境变化最敏感,往往比远离基层的营销决策者有更真切的感受和认识,常能准确地判别环境变化的影响并能快速做出反应,因此他们要求有更大的自主决策的权力以更充分地发挥自身的营销能动性和创造力。因此,企业必须充分授权,使其能积极主动地应对快速的变化和紧急情况,减短市场反应时间,以赢得时间优势,在最短的时间内赶上或超过竞争对手。例如,近几年葡萄酒的“资本热”造就了中国西部的“新三强”:新天、当然和云南红。而云南红依靠非常创新的营销模式实行各地市场承包制,充分授权,下放权利,极大调动各大区经理的积极性,稳据黔桂,窥觑巴蜀,势不可挡。

建立客户管理系统——动态营销的加速器

为了建立与顾客进行沟通的信息和技术支持平台,提高员工与顾客接触的效率和顾客反馈率,企业必须建立一个完备的数据库,并且对数据库进行时时动态更新和维护,借助数据库追综、分析和挖掘市场机会,为顾客提供定制化的产品或服务解决方案,并在执行过程中时时监控和反馈,使得企业所制定的各项营销方案得以不断完善,更快、更准确地掌握动态信息,使动态营销更好地得以执行。

为了切实以顾客为导向,深入开展顾客关系管理,有必要设立一个顾客关系管理部,并相应设立一名顾客经理,由顾客经理全权负责CRM工作的开展,将CRM部划分为四个分部:数据库建设与维护、营销分析、顾客服务和渠道选择与控制。数据库的建设和维护主要是通过各种渠道收集有关顾客的个人信息、交易信息以及反馈信息,并将其分门别类建立数据库,而且随时间的推移对其进行动态更新和维护。营销分析主要是对顾客数据库中所收集的顾客基本信息进行详尽的分析,对顾客进行分类。渠道的选择与控制主要是制定渠道沟通决策,保证顾客与企业之间的沟通畅通和便利,确保在企业所有接触点都得到所传播的各种信息保持一致性。保德信如今已是美国最大的人寿保险提供商和世界最大的多业务金融机构之一。IBM为其提供的客户关系管理解决方案已经把其客户信息集成一个访问便捷的数据库,它能就每个客户与保德信公司的关系提供完整的资料。同时,这套方案令保德信公司把六十多亿美元储备金的计算从35天减少到5天,从而节约了四百多万美元的费用,加速了其动态营销的应变能力。然而,完整的客户关系管理软件需要雄厚的资金支持,规模较小的公司可以根据自己公司的实际运作情况订做一个相对简单的、适合公司实际情况的客户关系系统。

实施客户关系管理,可以更快、更准确地掌握顾客信息,以动态地跟踪客户并快速反应,真正地做到以顾客为导向与竞争对手展开动态竞争,充分体现了动态营销的思想。

动态地实施营销组合

在市场营销中,不能因袭传统观念,要敢于打破常规,不断进行观念创新、市场创新、产品创新、方法创新和管理创新,在动态的运作中应对动态的市场,这就需要整合的动态营销组合。

产品策略:在考虑市场环境因素的基础上,从消费者与潜在消费者的利益出发,组织、整合所有营销与传播活动,包括按照消费者需要、科技进步程度及市场发展趋势进行产品命名,设计产品的功能、外形、包装等。同时,在产品策略上太过迁就消费者,可能会使企业忽略其本身的创造能力,使产品囿于一成不变或变化跟不上潮流,从而无法达到动态营销的要求。只有不断地满足顾客需要,创造、引导顾客需要,企业才能实现自身的价值。其中,被动地、单纯地满足顾客的现实需要是平庸者所为,挖掘顾客的潜在需要即引导和创造顾客需要才是智者所为,也就是说企业应该施行动态的产品策略以紧跟市场潮流进而引导消费潮流。

价格策略:如今已进入买方市场,许多行业都出现了供过于求的现象,因此,要根据季节变化、竞争对手变化、消费者偏好变化、社会整体环境的变化以及用户需求量,采取适当的阶段价格、区域价格、季节价格等。结合随行就市的价格策略、竞争定价、成本定价策略,来灵活定价。同时还要防止价格体系的混乱,价格要灵活,但也要严格地管理价格。

渠道策略:根据市场的大小、分布区域、目标市场细分以及重点市场、市场的盈利情况来划分渠道类型和销售网络。并要实时观察市场变化、渠道上各要素的变化以及竞争对手的渠道、消费者消费习惯的变化,在保证渠道顺畅的前提下,适当调整渠道的分布区域、销售网络的重点以及经营模式来动态管理销售渠道。

促销策略:在不同时间、地点,针对不同消费者开展不同的促销活动,按照消费者心理需要及可接受的诉求方式确定各种促销形式等。南方高科的促销策略成功地运用了动态营销的思想。在世界杯期间,南方高科开展了“买南方高科CDMA手机,送世界杯纪念足球”的大型促销活动,运用事件营销使其知名度迅速上升。同时,其与中国文化书院等单位共同拍摄“薪火相传,尊师重教”的电视公益广告片在全国各大电视台轮流播放,又演绎了文化营销的精髓。南方高科将原来的口号从“创造彩色读图时代”演进到了“科技演绎时尚”。此后,“科技演绎时尚”成为其网站和其它宣传资料最醒目的标题,又利用概念营销打响了品牌。如此之多变的促销手段,正是南方高科的成功之处。

动态营销是营销的主线,是企业在动态竞争环境中应对动态竞争、动态变化的策略,是市场营销发展的方向,是领先竞争对手、领导市场的法宝,要在保持核心竞争力的情况下有效地实施动态营销战略。

『叁』 什么是市场营销策略组合

给你一个网站,PPT格式的,看完之后你会完全明白。
很多人把市场营销策略组合理解为一味地打广告是很不客观的。

http://219.140.183.12/wsxy/jxzy/2004%C7%EF/%CA%D0%B3%A1%D3%AA%CF%FA%D1%A7/%B5%DA%C1%F9%D5%C2%20%CA%D0%B3%A1%D3%AA%CF%FA%D5%BD%C2%D4%D3%EB%D3%AA%CF%FA%D7%E9%BA%CF.ppt#275,22,幻灯片 22

能打开的话,算你运气好。
或者你看看下面这些。中文版:

市场营销战略与营销组合
市场营销战略与战术的规划
营销环境
企 业
顾客
市场细分
差异优势
竞争
选 择
战略定位
公司实力
经营目标
目标市场
市场定位
战术方案
4PS组合
资源配置
时间进程
环境分析
目标市
场选择
营销战略设计
营销战术设计
第一节 企业战略的含义及重要性
一,企业战略的含义与特点
1,含义:
企业战略指企业以未来为主导,将其主要目标,方针,策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案.
2,企业战略的特点
(1)长远性:指时间
(2)全局性:指控制对象
(3)指导性:指的是作用
(4)抗争性:指性质
(5)客观性:指内容
(6)可调性:指其反映
(7)广泛性:指其范围
只有同时具备上述七个性质,才能是比较完善的企业战略.
二,企业战略的重要性
1,生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要.
2,竞争机制的加强需要企业进行战略规划.
3,消费结构的迅速变化,需求企业进行战略规划.
4,企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用.
第二节战略规划的程序与内容
一,企业战略规划的程序
1,规定企业的任务(使命)
2,制定为实现企业任务的长期目标和短期目标
3,制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针
4,决定用以实现企业目标的战略
二,企业战略规划实施的内容
1,建立实施战略规划的组织机构
2,确保实现战略的必要活动有效地进行
3,对战略在企业中的实施进行控制
三,规定企业的任务
1,企业任务的内容
(1)企业观念:企业的价值观,信念,行为准则
(2)企业宗旨:企业的类型,活动方向,范围
2,规定企业任务必须明确的问题
(1)本企业是干什么的
(2)谁是企业的现实顾客
(3)顾客还需要是什么
(4)顾客期望得到什么
(5)本企业潜在顾客的主要特征是什么
3,编制任务报告书的要求
(1)贯彻市场营销观念
(2)切实可行
(3)鼓舞人心
(4)既高度概括又具体明确
四,确定企业目标
1,确定企业目标的意义
(1)可使企业实现外部环境,内部条件和战略任务三者的动态平衡,使企业获得长期,稳定,协调的发展
(2)企业目标是提供行动的指南
(3)企业目标能建立企业风格,改进企业的公共关系
(4)企业目标可以用作衡量经济效益的标准
2,切实可行的企业目标应具备的条件
(1)企业目标是一个整体概念
(2)目标层次要清楚
(3)各种目标所要求的准确度和数量性要有所不同
(4)企业目标要有充分的客观依据
(5)企业目标要保持相对稳定
(6)目标之间要协调一致
(7)企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益
五,鉴别和评价战略方案
(一)战略方案的种类
1,稳定发展战略方案
(1)特征
A,满足于企业自身过去和现在的目标
B,每年所期望的进展大体相同
C,继续提出与以前相同或相似的产品和劳务
D,风险较小
(2)适用范围
处于发展行业中的企业和目前经营业绩好,环境变化不大的企业
2,发展战略方案
(1)特征
A,产品销售量和利润的增长超过市场平均速度
B,经常开发新产品,新市场和老产品的新用途,不断扩大企业规模,通过提供新产品或新的服务项目培植消费者需求,改变企业环境
(2)实施发展战略方案的效果
A,发展战略与投资收益成正比
B,规模扩大和经验的积累也会使企业效益提高
(3)实施发展战略必须具备的条件
A,有比较充欲的资金
B,即使短期中止这一策略,企业仍能维持其竞争地位
C,企业外部环境尤其是政府的支持方向与企业发展战略一致
(4)企业发展战略的种类
第一种 密集性增长战略
是指企业以快于过去速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额,利润额以及市场占有率.实行这种策略的途径有三种:
一是市场渗透
即采取更积极的措施在现有市场上扩大现有产品的销路,促进企业的发展.
二是市场开发
即用企业现有的产品去满足新的市场需求,从而增加销售.
三是产品开发
即向现有市场提供新产品或改进型产品,满足现有顾客的潜在需求,增加销售.
第二种 一体化增长战略
如果企业所属行业的吸引力和增长潜力大,或实行一体化后可提高效率,提高营利能力,则可采取一体化增长战略.其具体形式有三种:
一是后向一体化
即企业通过收买或兼并若干原材料供应商,控制原材料的生产和供应,实行供产联合.
二是前向一体化
即企业通过收买或兼并若干商业企业,建立自己的分销系统,实行产销联合,自产自销.
三是水平一体化
即企业通过收买或兼并若干个竞争者,把几个生产同类产品的企业合并起来,组成联合企业或专业化公司,扩大生产经营规模.
第三种 多角化增长战略
也称多元化,多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人,财,物资源得以充分利用,且减少风险,提高经济效益.具体形式有三种:
一是同心多角化
即开发与本企业现有产品线的技术和营销有协同关系的新产品,吸引新的顾客,就像从圆心出发,向外扩大经营范围.
二是水平多角化
即研究生产某种能满足现有顾客需求的,但与企业现有产品在技术上关系不大的新产品.
三是复合多角化
即跨行业多样化,就是开发与企业现有技术,产品,市场都是毫无关系的新业务,新产品.
3,紧缩战略方案
(1)企业在经济衰退期间或财务困难期间使用,目的是渡过危机.然后转用其他方案.
(2)紧缩方案的具体方式有三种
一是转向
二是放弃
三是清算
4,抽资战略方案
企业为削减费用和改善资金的使用,减少某一特定的产品线,产品,牌号或经营单位的投资,把资金投入到另外的新的或发展中的领域.
企业抽资的对象往往是费用高,利润少,发展前途不乐观或企业产品组合中次要的部分.
5,四种战略方案可单独使用,也可组合使用.
6,产品投资组合战略方案的实施
(1)划分战略业务单位
(2)波士顿咨询集团方法
(3)可采取的战略
A,发展战略
B,维持战略
C,收缩战略
D,放弃战略

『肆』 组合营销是什么样的模式

组合营销就是多种比较有效果的营销方式组合起来的最新营销模式。最近比较火的如SKYCC那种软件。

『伍』 如何进行组合营销

影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:
⑴产品策略
产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
⑵价格策略
价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。
⑶促销策略
促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
⑷分销策略
分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于:从制定产品策略入手,同时制定价格、促销及分销渠道策略,组合成策略总体,以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式,把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

『陆』 营销组合策略的制定策略

营销因素
企业确定了目标市场以后,必须运用一切能够运用的因素去占领它。营销因素是企业在营销活动中可以控制的因素,可分为产品(proct)因素、价格(price)因素、分销渠道(place)因素、促进销售(简称“销”,promotion)因素等四大类。由于四类因素英文单词的开头字母都是P,所以简称4P。
这种把营销因素分为四大类的方法称为麦卡锡分类法,由美国的尤金·杰罗姆·麦卡锡(EugengJeromeMcCarthy)于1960年提出,是目前营销学中通用的分类法,既完整、科学地概括了所有营销因素的内容,又便于记忆。此外,营销因素还有其他的分类方法,例如:
佛利分类法。这种分类法将所有营销因素分为两大类:一是销售中的因素,包括产品、包装、品牌、价格与服务。二是原理与工具,包括分销渠道、人员推销、广告、销售促进与公共关系。
营销组合
营销组合是指产品、价格、渠道、促销等所有营销因素的集合。企业通过制定和运用有效的营销组合来吸引顾客、赢得竞争。营销组合这一概念由哈佛大学商学院教授尼尔·鲍顿(NeilBolden)于1950年首先提出,以后逐步地丰富和完善。营销组合策略有以下特点:
(1)可控性。企业可以对营销组合加以控制,根据自身状况和环境条件灵活搭配组合以取得最佳效益。
(2)复合性。营销组合是4P的整体配合,每一个P又包含许多次因素,形成一个次组合,营销因素就由许多次组合复合而成。为便于说明问题,从每一个P中选择4个次因素组成各个P的次组合
(3)统一性。营销因素组合中的各因素必须协调统一,紧密配合,为实现营销目标服务。在以生产为中心的旧观念下,企业的各个职能部门都从自己的业务出发,强调各自的重要性并独立开展活动。例如,生产部门负责人只考虑如何降低生产成本、提高质量;采购部门只考虑如何节约开支;销售部门只考虑如何以高价销售商品。虽然各职能部门力求实现自己的目标,但是企业不能从整体上考虑满足消费需求和开展竞争。在现代营销观念下,企业高层负责指挥和统一运筹,市场营销部门负责协调各部门的活动,构建营销体系来保证营销活动的有效性。
(4)动态性。营销因素必须随着市场的变化而变化。任何一个营销因素和次因素发生了变化,就视为出现新营销组合。

『柒』 营销组合策略的特点

市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法,具有以下特点。
(1)市场营销组合是一个变量组合
构成营销组合的4Ps的各个自变量,是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素,而营销组合的最终结果就是这些变量的函数,即因变量。从这个关系看,市场营销组合是一个动态组合。只要改变其中的一个要素,就会出现一个新的组合,产生不同的营销效果。
(2)营销组合的层次
市场营销组合由许多层次组成,就整体而言,4Ps是一个大组合,其中每一个P又包括若干层次的要素。这样,企业在确定营销组合时,不仅更为具体和实用,而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合,而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
(3)市场营销组合的整体协同作用
企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加,即4Ps ≠ P + P + P + P,而是使他们产生一种整体协同作用。就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。
(4)市场营销组合必须具有充分的应变能力
市场营销组合作为企业营销管理的可控要素,一般来说,企业具有充分的决策权。例如,企业可以根据市场需求来选择确定产品结构,制定具有竞争力的价格,选择最恰当的销售渠道和促销媒体。但是,企业并不是在真空中制定的市场营销组合。随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化,必须对营销组合随时纠正、调整,使其保持竞争力。总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。
市场营销组合理论以系统理论为指导,把影响市场营销效果的各个可以控制的因素组织过来,给企业领导人提供一个科学地分析和运用各个经营手段的思路和方法,导致企业市场营销整体效果最优化。市场营销组合策略具有以下几点。
(1) 市场营销组合是企业市场战略的核心。
(2) 市场营销组合是企业进行竞争的有力手段。
(3) 市场营销组合是协调企业内部各部门工作的“纽带”。
(4)市场营销组合有利于合理分配企业的销售费用预算。

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