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酷讯网营销策略

发布时间:2021-02-26 06:31:25

A. 艺龙旅行网的核心优势

酒店产品:中国可以直接预订酒店家的在线旅行服务提供商
全面的酒店覆盖
可提供全球22万家酒店预订服务。
更省钱的产品组合
提供2折起的会员价格。
在线预订酒店可使用电子消费券。入住成功现金部分可直接提现或用于机票酒店的预订,为用户聪明出行的 首选。2011年单用户返现高达10万人民币。
低价保障,承诺三倍差价赔付。
团购业务全国第一。百余个城市上千家酒店同时在线团购1折起。
更省心的客户体验
24小时呼叫中心服务。
绝大多数的酒店订单即时确认。
承诺到店无房,赔付首晚房费。
呼叫中心高达99.7%的客户满意度。
更积极的创新拓展
针对年轻旅游群体,推出了差异化的古镇+客栈、青年旅社等旅游产品。
艺龙倡导的以消费者为中心的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。
与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连,业界首例。
机票产品:提供全球任意一点或者多点的机票服务
为客户提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务。
在国内率先推出7x24小时服务。
完善的网上支付系统,方便、安全、准确、快捷。
国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。 艺龙大力推行线上预订方式,倡导消费者绿色出行,已经形成独有的在线优势。
更立体高效的传播平台
作为Expedia集团的核心成员,艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。
更全面的产品信息
基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务,帮助用户获取广泛信息,做出旅行决定。
更简便智能的预订
页面展示简洁、预订流程简单,产品搜索速度快。运用地理位置、品牌与价格的综合搜索条件,让用户轻松找到满意产品。 艺龙秉承让客户每一次都享受到无与伦比的服务的承诺,以客户需求为导向,为客户提供看得见的省钱省心服务。
三大服务平台全方位、多角度的服务
艺龙网站:提供更智能、更全面的服务。全球22万家酒店同时在线预订。
24小时呼叫中心:提供人性化、全天候的服务。
手机艺龙网:4步即可完成预订,让随时随地预订酒店这么简单!今日特价作为手机专供产品服务,让消费者随时随地享受艺龙带来的价格惊喜。
艺龙无线:艺龙无线应用是艺龙旅行网专为智能手机用户打造的一款随时随地可以查询、预订国内酒店、机票的手机客户端,集合手机LBS功能,能够让用户轻松查找“周边酒店”,内置GOOGLE地图,让选择酒店变得更加直观便捷。用户查询酒店和机票,只需3秒完成,在弹指间即可充分享受旅途的快乐。
呼叫中心
艺龙早在2005年就通过ISO9001-2000质量体系认证。
艺龙呼叫中心2007年-2009年连续三年被评为中国最佳呼叫中心。
2009年至今,艺龙呼叫中心的客户服务满意度高达99.7%。
服务效果承诺化
国内首创7x24小时全天候呼叫中心服务。
到店有房保障:到店无房,赔付首晚房费。
低价保障:艺龙价格高于前台价格,三倍差价赔付。
不断创新的服务能力
通过使用Sieble CRM客户管理系统和独立研发的客户数据管理系统,艺龙能够根据用户的使用偏好、需求等来提供更具个性化的服务。 中国在线旅行营销体系,为合作伙伴提供的品牌曝光机会。
大规模的线上广告投放
艺龙在网络、谷歌、搜搜、去哪儿、到到、酷讯等通用和垂直搜索网站的广告投放规模远远超出竞争对手。合作伙伴与艺龙达成分销合作,就相当于间接在这些搜索网站上有了广告投放。
线上合作
艺龙与超过3000家中小网站建立合作联盟。
通过系列推广活动,让合作伙伴的品牌得到推广和曝光。
战略合作伙伴营销
银行合作伙伴
艺龙已成为包括中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中信银行在内的国内外知名商业银行商旅产品增值服务提供商,并通过这些银行向其持卡人推荐酒店、机票和度假产品。
航空公司合作伙伴
已与包括国航、东航、深航、海航在内的多家航空公司建立战略合作关系。航空公司会员在艺龙预订酒店时可享受额外的里程赠送优惠,或其他促销优惠。
电信合作伙伴
从2004年开始,艺龙就与电信以及网通建立合作伙伴关系,为其客户提供优质高效的商旅预订后台服务。
成效的会员营销
艺龙使用全球先进的客户关系管理系统,为会员提供个性化的服务,定期向会员发送定制化的旅游资讯打动人心的内容营销。
艺龙旅行,发现旅途之美
艺龙旅游指南覆盖国内外近3万个景区,为超过4000万的艺龙用户提供旅游资讯及出行参考。我们以目的地信息和艺龙旅游区相结合的方式,形成了以目的地指南、旅游线路、旅游攻略、旅游问答为特色的旅游服务平台,并通过酒店、机票、团购等业务,为旅游者提供的出行方案。 100 万篇游记攻略、300万张精美旅游图片,艺龙旅游指南正逐步成为国内旅游爱好者行程规划及旅途分享的第一平台。
艺龙网与腾讯网强强联手,开展深入合作。作为腾讯网旅游频道的内容运营商,艺龙旅游指南通过权威的景区信息,可信赖的旅游资讯、完善的分享平台,为所有腾讯会员提供旅游信息服务;并可通过腾讯网的影响力及其可用资源,为各地旅游局、旅游企业、旅游景区提供完整的旅游品牌宣传推广方案

B. 北京迅联时代广告有限公司怎么样

简介:北京迅联时代广告有限公司(简称为迅联时代)成立于2004年,是迅联集团旗下专注于为广告主提供互联网营销解决方案的数字广告公司。迅联以“数字之美,解决之道“作为企业核心理念。其业务包括网络营销策略、EPR、移动互联网营销、媒介整合、搜索引擎营销、视觉创意设计、社会化营销、社会化客户关系管理等。公司简介迅联时代成立于2004年,是迅联集团旗下专注于为广告主提供互联网营销解决方案的数字广告公司。迅联时代时刻洞察互联网营销新态势,并精准把握Digital中国市场的发展趋势。十一年来沉淀的丰富品牌服务经验、策略创意优势及强大的媒介资源整合能力,为广告主实现互联网时代品牌的最大商业价值。目前,迅联的典型客户分为三类:第一类是正在全面拥抱互联网,来自餐饮、电器、教育、汽车、奢侈品、通讯等行业的传统企业,代表客户有国美电器、北汽福田、每克拉美、卡萨帝、比格餐厅、新东方等;第二类是互联网+时代的创新企业,代表客户分布在金融、互联网软件等行业,如小猪快租、宜信金融等;第三类是电商及O2O商业模式企业,代表客户分布在在线电器、生活服务、人才招聘、在线教育、旅游等行业,如酷讯旅游、58同城、酒美网、美团等。
法定代表人:蔡旖旎
成立时间:2005-04-14
注册资本:500万人民币
工商注册号:110108008163044
企业类型:有限责任公司(法人独资)
公司地址:北京市海淀区学院南路50号二层东南侧

C. 酷讯旅游网的发展历程

2011.12 酷讯旅游网母公司TripAdvisor在纳斯达克成功上市
2011.04 首家推出新兴职业——旅游体验师,体现构建内意见领袖为核心的容社会化价值
2011.01 发布2011全新策略,启用了新的“游鱼”企业标识,由“酷讯网”更名为“酷讯旅游网”,旨在强化在线旅游媒体定位,帮助用户更轻松地识别及使用酷讯的产品与服务
2009.10 酷讯旅游网成为最大的在线旅游服务公司Expedia及全球最大旅游社区TripAdvisor旗下企业
2009.03 酷讯旅游网购得kuxun域名,同期发布新的企业标识
2007.12 与北京大学共同合建“中国人生活搜索行为研究中心”,这是即微软、Intel、TCL、网络之后,北大的第5位合作伙伴,也是中国垂直搜索第一位代表,至此全面奠定了酷讯在中国垂直搜索暨生活搜索领域无可动摇的领军地位。
2007.07 Kooxoo推出国内第一个全旅游搜索引擎
2006.03 成立北京酷讯科技有限公司
2006.01 Kooxoo上线,推出第一个产品“火车票转让信息搜索”
2015年8月19日,美团宣布完成整体收购TripAdvisor旗下的酷讯旅游网。

D. 做美容还需要互联网思维

根据美国互联网广告局(IAB)和普华永道会计师事务所共同发表的报告,2006年美国的互联网广告收入比2005年大涨了35%,2006年,美国互联网广告收入达到创纪录的169亿美元,2007年互联网广告的强势增长还将继续。

西风东渐,趋势归同。中国互联网广告增长的拐点也磅礴而出,许多门户与垂直性网站的互联网广告都是30-100%地大幅增长。

“我知道我的广告费至少浪费了一半以上,但我不知道究竟浪费在哪里?”怎么投放互联网广告?投到哪些网站?现在许多广告主投放互联网广告就像“盲人骑瞎象”,没有认真地研究互联网,而是跟风,既然大家都在投互联网广告,我也投吧,至于投在什么网站,效果怎么样,并没做好广告监测与广告效果评估工作。

新媒体,新规则,传统思维的定式不再适用,尤其互联网广告,更是一门多行业交叉的学科,需要开拓性的思维,尝试性地创新。如何培养最好的互联网广告嗅觉?我从以下几个方面来谈:

一、硬广告的投放

1、投放网站的频道选择

避免“首页误区”,门户网站与行业网站首页广告价格最贵,许多广告主不懂,只觉得投广告就应该投首页,其实许多网站首页的流量并不是一个网站最大的。

运用ALEXA等第三方流量统计工具,找出各频道流量的比例,从而推测出各频道流量的大小,再投放广告到相应的频道去。前一阵一个著名IT论坛传出某知名IT网站,利用三级域名做假,把娱乐与色情流量隐藏到三级域名,因为ALEXA只能观测到二级域名,这个网站就隐蔽地用娱乐流量去冒充商业流量,骗广告主的钱。这就需要投放互联网广告的人需要不断学习与观察,有丰富的互联网知识、经验来做出判断。

2、投放网站的流量判断

走出“ALEXA误区”,面对许多网站都进行ALEXA作弊的中国互联网现状,判断出一个网站的流量并不容易。虽然目前有多种第三方流量统计:如ALEXA,AC尼尔森,chinarank等,但没有一个最权威,需要用几种工具综合运用来加以判断。通过对互联网行业长时间的观察,针对ALEXA最近几次作弊事件暴露出的众多作弊网站,投放互联网广告时应更加谨慎一些。

也可以通过社区回贴的质量、数量做为对网站流量的判断依据之一。

3、选择有效受众集中的个人网站

有效受众指在互联网的所有受众中,那些对自己广告诉求内容比较关注和敏感的人群。比如美容网站,那么卖化妆品的广告效果比较好,如果是母婴论坛,那么卖奶粉的广告是比较合适的;对书评类的网站,访客大都是读书人,所以书的广告是最合适的。

个人网站的CPM极其便宜,有效受众集中的个人网站的广告价值严重被低估,投放这些个人网站的广告绝对超值。只是挑选出适合广告主投放的个人网站需要花费许多的时间与精力去统计与分析。

4、采用合适的广告语

不同的广告语会产生不同的广告效果,这是传统广告非常熟知的,此处不多讲。

5、重视搜索引擎广告

搜索引擎广告应该是最有效、性价比也相对最高的一个广告载体。通过搜索,把不同兴趣、不同消费行为的用户加以区分,从而搜索出用户最感兴趣的内容与广告。网络与GOOGLE联盟,根据网页的相关性展示出相关产品的广告,因此投放的效果比较好。所以网络的股价能上300美金,GOOGLE的股价能上700美金,广告主越来越认同精确的pipeline广告。

6、合理运用第三方统计工具,进行有效的广告监测

最重要的是一定要进行广告监测与反馈工作。采用第三方监测与统计系统,查询广告的效果与流量,进行广告效果回馈。

二、软广告

1、博客营销

博客作为一种新的传播方式,近几年得到了长足的发展。目前新浪、腾讯流量最大的就是博客频道。众口相传的口碑传播方式是最有效的营销方式之一。“

博客营销的延伸:播客营销,如KU6,56的播客分成等。

博客营销目前应用的一些企业有:五粮液集团、福克斯、长虹、酷讯等。

2、社区营销:

在中国,43.2%的网民经常使用BBS,这意味着多达6千万网民是各大BBS的常客,在这一力量的带动下, BBS的应用已深入人心。BBS的参与基本是中国网民上网的主要目的之一。BBS也成为互联网一种主流的基本应用。奇虎、天涯、大旗目前正在做方面的尝试。

社区营销目前应用的一些企业:宝马、蒙牛、长虹、三星等

3、发贴大赛:

企业通过发贴比赛,在众多BBS中进行广告宣传。虽然有一定的广告作用,但也存在这样的情况:1、发贴可能会被管理员删除。2、在众多的贴子中是否会引起潜在用户的注意?3、消费者对无处不在的广告已产生避之不及的逆反心理,铺天盖地的广告能否取得脑白金广告的轰炸效果? 目前有猪八戒、K68、任务中国等威客网站在进行这种尝试。

4、网络口碑:

网络中前段时间传出海尔公司的资料《网络管理推进平台文件》,各项规章制度有数十条对海尔各地网络管理员的规定,包括各种关于海尔对于海尔负面文章的屏蔽,操作方法及策略都清清楚楚,对于做得好的管理员还有额外的奖金。奥美公司的网络公关:通过一大帮专职与兼职的人在有影响力的网站进行发贴与回贴,来达到宣传广告主的目的,有时也用来打击竞争对手。

不管黑猫还是白猫,逮住老鼠就是好猫。只有通过实践检验,才能得到最有价值的互联网广告投放通道,才是真正最有效的实战式营销。

E. 非你莫属的12个老板的公司名各是

非你莫属的12个老板的公司名各是:雄九控股集团、百度公司移动·云技术品牌、聚美优品、百合网、宜搜科技、中盟世纪(北京)传媒公司、洁丽雅集团、北京人众人拓展训练有限公司、58公司、360公司和国际时尚礼仪的培训专家。

1、张启明:

张启明,雄九控股集团董事长、酒口袋(上海)投资控股有限公司董事长、国内著名青年创业导师、实战新网络新营销课程创始人。2014年中国电子商务十大杰出人物、中国电子商务协会长江经济带专委会执行会长。天津卫视《非你莫属》BOSS团成员。

6、汪溪:

汪溪,男,宜搜科技创始人兼CEO,是最早在中国开拓无线互联网应用并坚守在无线互联网领域的企业家,他从1999年开始就专注于无线互联网研究工作,并创立了中国最早的无线增值服务公司。

7、宋美遐:

宋美遐,京城80后成功女性代表,现任中盟世纪(北京)投资有限公司文化产业——中盟世纪(北京)传媒公司董事、CEO。

她曾成功策划举办包括第三届世界潮商大会在内的各项重要活动、创办时尚杂志《尚嘉》并任主编、是许多著名艺人及影视剧的幕后推手。

8、黄海南:

黄海南,洁丽雅集团董事局主席助理中国品牌经理人协会常务理事首席品牌官(CBO)中国品牌经理人协会常务理事。

9、杜葵:

杜葵,于1985年毕业于北京师范大学教育系,系北京人众人拓展训练有限公司高级培训师,曾为荷兰飞利浦、中国网通、法国达能、UT斯达康销售人员等多家知名公司实施过拓展训练,并于2001年底赴越南为越南电信来自十个国家的高级管理人员全英文授课组织拓展训练。

10、姚劲波:

姚劲波,现任58公司总裁兼CEO。1999年毕业于中国海洋大学,获得计算机应用及化学双学位。姚劲波对企业域名策略,网络营销及网络服务渠道建设等领域都有涉猎。2005年,姚劲波创立了分类信息网站58同城分类。

11、周鸿祎:

周鸿祎,360董事长及创始人互联网“免费安全”模式的领航者和践行者。360通过“免费安全”商业模式、产品与技术的创新,颠覆了传统互联网安全概念,改变了市场格局,迅速成长为中国最大的互联网公司之一,并于2011年3月30日在美国纽交所成功上市。

12、周思敏:

周思敏,国际时尚礼仪教育专家,国内著名时尚礼仪培训师。在国内多个著名机构分别担任讲师等职务。并为《和平大使》中国2005《魅力女性培训师》荣誉获得者。是企业炙手可热的时尚礼仪专家。

F. 拼多多无货源做店群能赚钱吗可做吗官方允许吗

当然可以了,我就在做拼多多无货源店群。

能不能赚钱主要看经营者了,现回在经营不像之前,答新手上路只要大量铺货、无脑操作就能赚到;

现在需要经营者精细化经营操作,虽然说不必传统的经营模式工作量大吧,但是还是需要经营者有些具体的操作的。

比如经营上需要经营者精细化选品、手动采集、优化商品主图、详情页、标题等;

除了一系列的优化外,还需要经营者在经营上根据平台的规则,进行调整自己的经营策略。

但是不建议题主说的那样,一下子上传成本上千的商品,那是大量铺货,也就是前面说的无脑操作。

容易违规不说,而且还容易被平台识别到批量铺货,进而限制店铺正常经营。

如果想做的话,可以去公号‘电商陈读’里看看,干货满满。

因为我就在做拼多多无货源到嘛,经营上还是有些经验的,经营上有什么问题,或者有什么疑问的小伙伴,可以找我,有问必答。

感谢阅读。

G. 非你莫属老板有哪些

1.刘惠璞(世纪佳缘婚恋网--副总裁)

2.慕岩(百合网副总裁)

3.宋美霞 (中盟世纪(北京)传媒公司董事、CEO)

4.谢欣(酷讯旅游网副总裁)

5.陈鸥(聚美优品首席执行官)

6.李凌霄(集物特创世人兼CEO)

7.尹峰 (香港国际翼咖啡美食传播有限公司董事长兼总经理)

8.那威(纳威兄弟国际文化传媒有限公司董事长)

9.许群 《名车志》出版人

10.杜 葵 (人众人教育网)

刘惠璞

刘惠璞,曾任世纪佳缘网副总裁,在天津卫视《非你莫属》节目做嘉宾,以犀利精准的语言博得众多网友的喜爱。在湖南卫视《称心如意》担当帮客,艺名为"河马"。2011年,刘惠璞离开世纪佳缘。现为聚美优品品牌管理有限公司总裁。

陈欧

陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的"双代言"模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的"为自己代言"的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起"聚美体"模仿热潮。

慕岩

慕岩,"中国首席婚恋服务专家--百合网"联合创始人之一。获得清华大学计算机和企业管理双学位,后赴美国麻省大学攻读博士。回国后,慕岩曾创办信诺思软件公司,成为中国酒店宽带业务系统的领先供应商。2005年,与清华校友共同创办百合网,现任百合网副总裁。

宋美遐

宋美遐,京城80后成功女性代表,现任中盟世纪(北京)投资有限公司文化产业--中盟世纪(北京)传媒公司董事、CEO。她曾成功策划举办包括第三届世界潮商大会在内的各项重要活动、创办时尚杂志《尚嘉》并任主编、是许多著名艺人及影视剧的幕后推手。

杜葵

杜葵,于1985年毕业于北京师范大学教育系,系北京人众人拓展训练有限公司高级培训师,曾为荷兰飞利浦、中国网通、法国达能、UT斯达康销售人员等多家知名公司实施过拓展训练,并于2001年底赴越南为越南电信来自十个国家的高级管理人员全英文授课组织拓展训练。

姚劲波

姚劲波,现任58公司总裁兼CEO。1999年毕业于中国海洋大学,获得计算机应用及化学双学位。姚劲波对企业域名策略,网络营销及网络服务渠道建设等领域都有涉猎。2005年,姚劲波创立了分类信息网站58同城分类。

周鸿祎

周鸿祎,360董事长及创始人互联网"免费安全"模式的首创者和践行者。360通过"免费安全"商业模式、产品与技术的创新,颠覆了传统互联网安全概念,改变了市场格局,迅速成长为中国最大的互联网公司之一,并于2011年3月30日在美国纽交所成功上市。

周鸿祎全新定义了"微创新"理论,提出从细微之处着手,通过聚焦战略,以持续的创新,最终改变市场格局、为客户创造全新价值。周鸿祎第一个提出了互联网免费安全的理念,他领导下的360为超过4亿中国互联网用户提供领先的互联网和无线安全产品及服务,覆盖率超过90%。

周思敏

周思敏国际时尚礼仪教育专家,国内著名时尚礼仪培训师。在国内多个著名机构分别担任讲师等职务。并为《和平大使》中国2005《魅力女性培训师》荣誉获得者。是企业炙手可热的时尚礼仪专家!

《非你莫属》由2010年6月18日成立的天视卫星公司打造,于2010年10月30日在天津卫视开播,每周日晚21:21,周一晚22:05播出。专业性和娱乐性兼具,为受众树立健康积极的求职观,引导正确价值观,并在节目中制造最大限度的良性精彩冲突!每期12名一流企业高管组成波士团现场招聘,具有不凡身世背景及奋斗经历的他们,将对应聘者进行最犀利的评判和最严格的挑选。

由央视多档社会类节目主持人涂磊、黄健翔担任主持人,以机智犀利的主持方式掌控节目,为受众树立健康积极的求职观,引导正确价值观。每期12名企业高管现场招聘,对4位应聘者进行挑选。他们敢于挑战,敢于展示,拥有难以想象的特长,同时每个人都希望能从事自己喜欢的工作。节目中的2名国内资深职场人士及心理专家,将用专业知识给应聘者真实的就业指导意见、心理把握和职场忠告。

H. 与竞争对手相比,艺龙网的竞争优势是什么

酒店产品:中国可以直接预订酒店家的在线旅行服务提供商
全面的酒店覆盖
可提供全球22万家酒店预订服务。
更省钱的产品组合
提供2折起的会员价格。
在线预订酒店可使用电子消费券。入住成功现金部分可直接提现或用于机票酒店的预订,为用户聪明出行的 首选。2011年单用户返现高达10万人民币。
低价保障,承诺三倍差价赔付。
团购业务全国第一。百余个城市上千家酒店同时在线团购1折起。
更省心的客户体验
24小时呼叫中心服务。
绝大多数的酒店订单即时确认。
承诺到店无房,赔付首晚房费。
呼叫中心高达99.7%的客户满意度。
更积极的创新拓展
针对年轻旅游群体,推出了差异化的古镇+客栈、青年旅社等旅游产品。
艺龙倡导的以消费者为中心的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。
与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连,业界首例。
机票产品:提供全球任意一点或者多点的机票服务
为客户提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务。
在国内率先推出7x24小时服务。
完善的网上支付系统,方便、安全、准确、快捷。
国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。 艺龙大力推行线上预订方式,倡导消费者绿色出行,已经形成独有的在线优势。
更立体高效的传播平台
作为Expedia集团的核心成员,艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。
更全面的产品信息
基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务,帮助用户获取广泛信息,做出旅行决定。
更简便智能的预订
页面展示简洁、预订流程简单,产品搜索速度快。运用地理位置、品牌与价格的综合搜索条件,让用户轻松找到满意产品。 艺龙秉承让客户每一次都享受到无与伦比的服务的承诺,以客户需求为导向,为客户提供看得见的省钱省心服务。
三大服务平台全方位、多角度的服务
艺龙网站:提供更智能、更全面的服务。全球22万家酒店同时在线预订。
24小时呼叫中心:提供人性化、全天候的服务。
手机艺龙网:4步即可完成预订,让随时随地预订酒店这么简单!今日特价作为手机专供产品服务,让消费者随时随地享受艺龙带来的价格惊喜。
艺龙无线:艺龙无线应用是艺龙旅行网专为智能手机用户打造的一款随时随地可以查询、预订国内酒店、机票的手机客户端,集合手机LBS功能,能够让用户轻松查找“周边酒店”,内置GOOGLE地图,让选择酒店变得更加直观便捷。用户查询酒店和机票,只需3秒完成,在弹指间即可充分享受旅途的快乐。
呼叫中心
艺龙早在2005年就通过ISO9001-2000质量体系认证。
艺龙呼叫中心2007年-2009年连续三年被评为中国最佳呼叫中心。
2009年至今,艺龙呼叫中心的客户服务满意度高达99.7%。
服务效果承诺化
国内首创7x24小时全天候呼叫中心服务。
到店有房保障:到店无房,赔付首晚房费。
低价保障:艺龙价格高于前台价格,三倍差价赔付。
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通过使用Sieble CRM客户管理系统和独立研发的客户数据管理系统,艺龙能够根据用户的使用偏好、需求等来提供更具个性化的服务。 中国在线旅行营销体系,为合作伙伴提供的品牌曝光机会。
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线上合作
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战略合作伙伴营销
银行合作伙伴
艺龙已成为包括中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中信银行在内的国内外知名商业银行商旅产品增值服务提供商,并通过这些银行向其持卡人推荐酒店、机票和度假产品。
航空公司合作伙伴
已与包括国航、东航、深航、海航在内的多家航空公司建立战略合作关系。航空公司会员在艺龙预订酒店时可享受额外的里程赠送优惠,或其他促销优惠。
电信合作伙伴
从2004年开始,艺龙就与电信以及网通建立合作伙伴关系,为其客户提供优质高效的商旅预订后台服务。
成效的会员营销
艺龙使用全球先进的客户关系管理系统,为会员提供个性化的服务,定期向会员发送定制化的旅游资讯打动人心的内容营销。
艺龙旅行,发现旅途之美
艺龙旅游指南覆盖国内外近3万个景区,为超过4000万的艺龙用户提供旅游资讯及出行参考。我们以目的地信息和艺龙旅游区相结合的方式,形成了以目的地指南、旅游线路、旅游攻略、旅游问答为特色的旅游服务平台,并通过酒店、机票、团购等业务,为旅游者提供的出行方案。 100 万篇游记攻略、300万张精美旅游图片,艺龙旅游指南正逐步成为国内旅游爱好者行程规划及旅途分享的第一平台。
艺龙网与腾讯网强强联手,开展深入合作。作为腾讯网旅游频道的内容运营商,艺龙旅游指南通过权威的景区信息,可信赖的旅游资讯、完善的分享平台,为所有腾讯会员提供旅游信息服务;并可通过腾讯网的影响力及其可用资源,为各地旅游局、旅游企业、旅游景区提供完整的旅游品牌宣传及推广方案。

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