㈠ 市场营销的6W1H是什么
1. Who—工作的责任者是谁?
2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁?回
3. Why—为什么要做该项工作?
4. What—工作是什么(主要指工作的答内容)?
5. Where—工作的地点在哪里?
6. When—工作的时间期限?
7. how—完成工作所使用的方法和程序?
只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。进而,你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未来的工作更有前瞻性。
㈡ 6W1H分析法,具体是什么
6W1H属于需求分析环节,需求分析又是销售流程中的一环。为了进一步具象化销售流程,提高销售效率,结合当代管理学知识,普瑞提思归纳总结出汽车销售行业的6W1H法则,该法则通过实践,科学实用可靠。
1、WHO –谁?
谁买车?谁用车?在汽车销售中一定要牢牢的把握“谁”是主体,了解购车主体关键字。
针对男士:操控、配置、动力、驾驶感
针对女士:外形、灵活、时尚、舒适度
2、WHY –购车的原因?
任何人买任何物品都是有原因的,了解顾客购车的原因,有利于分析客户购车动机。
上班:代步、是否灵巧、停车方便、油耗
送人:安全、空间、环保、后备箱、电子设备
3、WHERE –主要在哪里使用?
知道顾客购车的原因,尽可能的勾勒出客户的用车场景,并将客户带入此场景,让其产生憧憬甚至冲动。
用车场景:上下班使用多…其他使用多…
4、WHICH –哪一款车?
通过上面三个问题旁敲侧击的了解了顾客的隐性需求,接下来可以借助对车辆的介绍,进一步询问和探寻顾客的显性需求以及顾客的意向级别。
5、WHAT –关注什么样的配置和颜色?
通过对配置的介绍来判定顾客的诚意,马上购车还是观望…
通过配置介绍,可以知道顾客对车辆的了解程度,可以推测出顾客买车时限….
也可以对前面问题进行总结性的需求探寻确认…
6、WHEN –什么时候买?
什么时候买车,是判断顾客级别最为重要的一个问题,直接影响报价、议价环节。通过买车时间,可以对客户进行意向分级,有利于回访工作的开展。
7、HOWMUCH – 购买预算的支付能力
为价格谈判提供帮助,通过问询竞品,侧面了解顾客大概的预算;
通过换购、贷款等,引入水平业务相关政策,帮助议价。
汽车销售中的6W1H分析法有别与传统的6W1H,复制黏贴害人....
㈢ 人力资源管理
该专业培养学生掌握国内外人力资源管理科学的基本原理、专业知识和技能,了解我国的人事制度和政策的历史发展与现状,具有调查、研究和解决人力资源管理实际问题的能力。
1、人力资源从业人员究竟是做什么的?
从前大家都没有人力资源的概念,其实,人力资源是一个运用专业知识、管理知识,为企业在人员管理方面打理一切的职业。在企业中通常细分为招聘专员、薪酬与绩效考核专员、员工关系处理专员、培训专员等。通常的工作内容包括:
大量地与人沟通。从事人力资源类工作,根据具体分工的不同,需要和企业高层、各部门负责人、企业普通员工、求职应聘者等等不同的对象交流沟通。这是从事人力资源类工作最大的特点,也是工作内容中最重要的一部分。
每天都将运用和处理很多的表格、数据,因为现代企业的人力资源管理工作通常都在使用这样的工具。
撰写文件。招聘计划、考核制度、培训方案……,讲究规范和流程的人力资源工作,几乎所有的工作都将伴随着文档。
2、这个职业的薪资待遇怎样?
总体来说:人力资源行业新进人员的平均薪资水平在1500-2500元之间,做到总监级别最高可以拿到10000以上。也就是说人力资源从业人员的薪资待遇是随着职位的升高而提升的,这一点比较符合管理类职位的晋升规律,不同于专业、技术类职位。
人力资源从业人员的平均薪资待遇,在“金融行业”中是最高的,可以拿到4500元以上,其次是“通讯•电信行业”,也可拿到4200元以上。如果是服务于外企或者是合资企业,人力资源从业人员的薪资待遇将会更高。当然如果你能做到人力资源总监,那你的年薪将会达到10万以上。
3、人力资源从业人员的职业发展路径
发展路径:人力资源从业人员的入职门槛,目前不是很高,如果是人力资源管理、管理类、心理学等相关专业,就更容易一些。但是将来的人力资源管理将会朝着更高的专业化发展,因此上述几个专业的很有可能在几年后成为较高的门槛。从发展来看,人力资源本身是一个管理性质的岗位,因此企业内部晋升是主要的发展方向。
转型机会:你可以运用你在这个领域累积的经验,转型走专家路线,例如企业管理咨询师、职业咨询师等。
4、薪酬及就业
目前大集团公司人力资源部门的月薪,总监一般为1万元至1.5万元或高达两万元;人力资源管理师一般在1.2万元左右,最高不超过1.5万元,最低不少于8000元;薪酬经理、招聘经理为6000元至1.2万元之间。高薪,使人力资源管理师成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。
做人力资源管理工作,实在是一门学问,作为人力资源管理专业毕业生,你有很好的基础,但是真正的为人处事,对待周遭人,处理问题等等却是很实效的东西,需要大量的经验累积。另外,也可以做助理及秘书工作,和专业也很适合。
解释一下,人力资源管理师是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力,能够协调企业内各种关系,善于解决问题。
核心课程:管理学、人力资源管理、组织行为学、组织设计与管理、管理技能开发、薪酬管理、人员素质测评、绩效管理、工作分析、员工关系管理等。
我是中国药科大学的,马上大三。我们学校还没有开设这个专业。我是市场营销专业(医药方向)。但我想大致的课程都差不多。下面是我专业所学的课程,你可以对比一下:
政治理论课:法律基础、军事理论、毛泽东思想概论、思想品德修养、政治经济学、马哲、邓论、三个代表
基础课:经济数学、线性代数、 概率统计、大学英语、基础化学(及实验,后面凡涉及化学和药学类学科都有实验)、化学药物、 药学概论、中医药学基础、生化药物、 分析与药分、药剂学、生理药理、现代简明医学、人体解剖学等等
专业课:经济法、 会计学、 货币银行学、微观经济学、宏观经济学、计量经济学、管理学、 统计原理、 财务管理、国际贸易、市场营销学、人力资源管理、药物经济学、 企业文化、税收学、证券投资、医药经济、公共关系学、物流与供应链管理、药店经营管理、营销模拟等等
其他课程:体育、 应用文写作、 计算机应用基础、 程序设计语言、中国传统文化概论、 日语
这其中有些课程包含了我本人的指导性选修课和公共选修课