A. 论述,银行大堂经理如何一句话营销
大堂经理最来主要的职责是客户识别源、分类,还有维持大堂的秩序,理论上讲,跟客户联系的事情应该是专业的客户经理去做的。不过现在大堂经理身上也都背着任务呢,如果你也能为客户提供那么服务,也是给了自己一个机会。那些东西说专业其实也没什么太深奥的,就是了解客户的风险承受能力啊,理财思路啊,或者资产状况什么的,有合适的就打电话通知他一下,反正我觉得如果有事没事都打电话,是挺讨厌的。
B. 大堂经理怎样营销理财产品
你应该是银行来的大堂源经理吧。
那么你应该先熟悉产品的各个特点,挑出比较容易让客户接受,特别是没有手续费的。
了解各个产品的优点和缺点,尽量突出有点和回避缺点。
再就是多了解去存款客户的资金量和的需求,特别是定期存款的客户。
建议不要主动推销,会引起反感。等他主动来问,详细的耐心解答,推适合他的产品,尽量多讲产品的好处,能够激起的兴趣,你就成功了。
C. 银行大堂经理该怎么营销
1、开拓优质客户
运用各种信息媒介和人际关系,主动联系和寻找目内标客户,利用我行产品和容服务的优势和特点,开发客户资源,拓展个人优质客户。
2、维护客户关系
经常性地与客户进行沟通和联络,不定期约见或拜访客户,实行客户关怀,维护客户关系。关注客户业务发展动态和需求动态,传递客户与银行之间的业务信息和需求信息,提供售前、售中和售后服务。
3、管理客户档案
收集并及时更新客户各种信息,包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息等,分类整理登记客户档案.
4、营销产品服务
为客户提供新产品告知服务以及业务咨询,根据客户对金融产品需求特点,向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务,协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量,提升客户对我行的综合利润贡献度,提高客户等级,优化客户结构。
D. 我是银行的大堂经理,怎么才能让客户开通全套的电子银行业务呢,有没有活动方案
你好
首先,你要清楚知道,一整套电子产品所带来的中收是多少,计价是多少版。
其次权,知道中收是多少和计价是多少后,你可以和负责人协商,拿多少当做网点的公共资源,有多少是可以直接给计价到你个人身上。
再次,用公共资源(即网点的营销费用)采购一批小礼品,价格是你所做的产品计价的20%-30%左右。比如做个网上银行有20元计价的,那么你最起码也要送一个4元以上的小礼品。
礼品一定要有实际用途。装饰品就不要了。
建议第一次采购礼品数目为100份,要看看效果如何,效果好的话以后再采购多点。
这就是基本思路。
另外,我教你一个方案-----希望你采纳
你做营销者和策划者,你要舍得分享---首先中收你不要拿
整套电子产品计价,你最多只拿50%,另外50%你拿出来与大家一起分享(建立同事关系)
最主要一点,营销时要快准狠,给客户做选择题,而不是做简单题。此处省略50字.........
----这些基本营销技巧你应该懂吧?
抓住时机,把握机会,多开口,三两句就要突出电子产品的重点,还有提醒办产品有小礼品送
希望能够帮到你
希望你能采纳 谢谢
E. 如何提升银行网点大堂营销
1、大堂经理营销业绩与绩效挂钩
2、给大堂经理年初下达全年任务指标(一般参版照一线柜权员标准的1.5到2倍)
3、金融机构驻点与大堂经理相结合
4、提高大堂经理工资或者职位等级,竞聘上岗,岗位业绩考核,3次不达标就换人
5、多进入同业走访,学习经验
6、营业厅业务不多时,要提供全程陪同服务,使客户感到贵宾待遇
一点小经验,仅供参考
F. 银行大堂经理如何在工作中做好营销工作
大堂经理的沟通表达能力也是企业所看重的,营销或是遇到问题时,应从客户的角度出发,其中有很多技巧。收敛年轻气盛的一面,多给人以稳重的感觉,对于银行来说信任度是很重要的。
介绍产品区分不同客户,举例来说,客户有一定风险承担能力,并且肯接受新事物,当其有投资需要时你可以从收益的角度介绍,从企业结构角度考虑,深入营销应该是理财经理做的,所以,你只要对客户介绍某“某产品预期收益同比较高,如果您有兴趣可以于我们专业的理财规划师深入的聊一聊,我想他一定能够给你一个满意的投资渠道。”
在处理纠纷的时候,从顾客的角度思考,以安抚其情绪,保证大堂秩序为目的,尽量让客户与你倾诉,把注意力从与其产生冲突的柜员或顾客身上移开,如果真有满布讲理的一定要当机立断,闹得久了是你的工作能力问题,你可以看看扰乱金融环境方面的处罚方式,吓唬他。你要知道,这个大堂是你的,你对里面发生的一切都有责任,是个很累人的职务,但处理好了,真的是一种艺术。当你看到井然有序的环境时会很欣慰。
自己也干了一段大堂经理,不过并不是很成功,总结来说,也就是这些,认真,积极的态度在什么工作中都是对的。熟练的掌握所要营销的产品才能果敢的推荐给客户,多了解业界新闻,以应对瞬息万变的金融市场。还有营销时千万别吧自己搭进去,像:我认为这个理财产品会收益多少多少。我感觉这只基金会涨之类的不要说。话术之类的每个银行都有,工作的时候就会教给你了,比如:没有最好的理财产品,只有最适合您的理财产品。。。您有什么理财需要,我从我行各种产品中选一个适合您的。。。要让客户多说话多介绍自己。
G. 怎样做好银行厅堂营销
只能摆放点易拉宝、阅读栏之类的,不过大爷大妈们不太看,年轻人又在玩手机。
H. 如何抓好大堂服务工作,促进旺季营销
至少要参加岗位培训。
熟读岗位职责书。
再者,就是有一颗热心。
大堂经理的沟通表达能力也是企业所看重的,营销或是遇到问题时,应从客户的角度出发,其中有很多技巧。收敛年轻气盛的一面,多给人以稳重的感觉,对于银行来说信任度是很重要的。
介绍产品区分不同客户,举例来说,客户有一定风险承担能力,并且肯接受新事物,当其有投资需要时你可以从收益的角度介绍,从企业结构角度考虑,深入营销应该是理财经理做的,所以,你只要对客户介绍某“某产品预期收益同比较高,如果您有兴趣可以于我们专业的理财规划师深入的聊一聊,我想他一定能够给你一个满意的投资渠道。”
在处理纠纷的时候,从顾客的角度思考,以安抚其情绪,保证大堂秩序为目的,尽量让客户与你倾诉,把注意力从与其产生冲突的柜员或顾客身上移开,如果真有满布讲理的一定要当机立断,闹得久了是你的工作能力问题,你可以看看扰乱金融环境方面的处罚方式,吓唬他。你要知道,这个大堂是你的,你对里面发生的一切都有责任,是个很累人的职务,但处理好了,真的是一种艺术。当你看到井然有序的环境时会很欣慰。
自己也干了一段大堂经理,不过并不是很成功,总结来说,也就是这些,认真,积极的态度在什么工作中都是对的。熟练的掌握所要营销的产品才能果敢的推荐给客户,多了解业界新闻,以应对瞬息万变的金融市场。还有营销时千万别吧自己搭进去,像:我认为这个理财产品会收益多少多少。我感觉这只基金会涨之类的不要说。话术之类的每个银行都有,工作的时候就会教给你了,比如:没有最好的理财产品,只有最适合您的理财产品。。。您有什么理财需要,我从我行各种产品中选一个适合您的。。。
I. 零售银行大堂经理的银行大堂经理营销活动
2004年,富晨首次创造性地将顾问式销售技术引入金融服务营销领域,得到大陆金融机构的广泛认可和推广。