A. 有没有一个有具体数据的大数据营销案例
暂无大数抄据营销案例。袭
目前大数据还都是刚刚兴起,第一是拥有大数据的企业很少,第二是拥有大数据且具有足够的大数据挖掘分析的人才的企业更是屈指可数,第三是大数据挖掘分析的作用在银行、金融、政务、电商等平台起到的作用都非常大,绝大多数的精力都还放在如何提升效率和效益上,能用于营销的精力真的很少。
B. 在电商行业如何进行大数据分析的
电商行业相对于传统零售业来说,最大的特点就是一切都可以通过数据化来内监控和改进。通容过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。
当用户在电商网站上有了购买行为之后,就从潜在客户变成了价值客户。
我们一般都会将用户的交易信息,包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里,所以对于这些客户,我们可以基于网站的运营数据对他们的交易行为进行分析,以估计每位客户的价值,及针对每位客户扩展营销的可能性。
C. 收集资料,找出一个运用大数据营销的企业案例
百事可乐利用大数据分析签约吴莫愁
“百事可乐选择吴莫愁做代言,是通内过大数据的高性容能分析得出的结果。”事实上,吴莫愁一出道便颇具争议,但从大数据来分析,这些争议仅限于每位观众对她不同的感觉,而不是她自身的绯闻。在查看这些数据后,百事公司发现,吴莫愁具有相当高的美誉度,并且个性鲜明、带有很强的新生代印记,这成为百事选择吴莫愁的另一个要素。
通过大数据分析促成的这笔签约,也让双方获得双赢的结果。在成功代言百事广告的2013年,吴莫愁跻身“年度华语女歌手吸金榜”第一位,同时,“吴莫愁代言百事”的相关检索量快速攀升,从而带动了百事品牌关注度的增长。
参考:http://www.chinawiserv.com/home/news/detail/id/491
D. 大数据在电商行业的应用是怎样的如何利用大数据做竞品分析
如图说抄明大数据在电商的应用已经很全面了,现在随着市场流量成本变高,流量获取困难,很多品牌方已经认识到利用数据指导业务,管理业务的重要性。
而利用大数据做竞品调研主要市场销量销额的份额、热销SKU、品牌方的定价、促销政策、投放渠道等几个维度,可以了解用户的需求发现市场潜在机会,对比品牌间在市场的竞争力,跟自己的业务情况结合分析做出营销策略。
大数据分析关键点是对海量数据的挖掘,清理、处理,要么自己组建数据分析团队,需要一个全面的技术过硬的团队搭建还是不容易的,要么是第三方合作,购买数据报告,市场数据分析全面但是成本太高了,或者用第三方数据分析Saas软件。提供数据源可视化的观测分析、像是慢慢买、奥维云网、魔镜都是做大数据分析系统的,只是每个深耕不同行业、数据源获取的方式不一样。
E. 如何利用大数据做到对客户的精准营销
大数据营销等同于精准营销,或是精准营销是大数据营销的一个核心方向和价值体现。然而,数据本身不会产生价值。为此,我们要把数据组织成数据资源体系,再对数据进行层次、类别等方面的划分。在此基础上,通过分析数据资源和相关部门的业务对接程度,以此发挥数据资源体系在管理、决策、监测及评价等方面的作用,从而产生大数据的大价值,真正实现了从数据到知识的转变,为领导决策提供服务依据本例根据工作实践。
本例以三个工作实例,展示如何通过对数据分析进行对客户的精准营销。
工具/原料
大数据营销
大数据营销三个案例分析
案例一:笔者在银行工作,通过对储户身份证信息进行海量剖析,发现一个有趣的现象,即购买理财产品的客户以40-50岁的女性居多。
根据这一信息,有经验的理财经理通过身份证信息即能准确的分析出支行有哪些符合条件的客户,迅速的对新推出的理财产品进行电话营销,做到不出门即可实现销售,较快的完成了销售任务。
而另一些更具创新性的理财经理,通过身份证信息,在情人节期间组织了网点沙龙客户邀约活动,对符合18-30岁、30-45岁这两个年龄段的男性客户进行了电话营销,通过赠送爱人鲜花、化妆品以及高价值的礼品进行金融产品营销,较好的引起男性客户的兴趣,有力的拉升了业绩增长。
这些数据分析手段就能够做到个性化营销和定位,加强对客户的认知,为客户找到价值,从而带动销量。
案例二:在与供电部门合作期间,供电部门提供了一条信息,市里每一天上网高峰期主要集中在中午12点之后和晚上的12点之前。供电部门认为,出现这种“怪现象”的原因是因为现在的人们普遍睡觉前都会有上网的习惯。
这条信息当时很多人没有注意,似乎与银行搭不上关系,但我们市场经营部门的一个年轻的大学生针对人们这种“强迫症”,通过手机银行与商家合作,在晚上12点进行促销秒杀活动,即推动了手机银行业务量的提升,同时也带动商家销量的倍增,实现了双赢。
案例三:在为企业代发工资数据中,我们曾发现一个现象,即一般企业员工代发帐户每月都会沉淀一定的余额,金额不大,1000元也有,几千的也有,长期不动的也有,活期利率很低,但是这些客户的帐户金额又达不到理财产品的起售金额,这些客户工资用了也就用了,成了“月光族”,没有理财理念。
如何通过分析这些数据信息直接进行客源组织,为这些具有相同需求的人群量身定做金融服务,并享受”一客(群)一策“的定制服务,我们进行专题研究。
最终,我们在零存整取、基金定投和适时到帐理财产品上进行了产品打包宣传,同步利用信用卡宣传,几场现场专题沙龙下来,引起了不少企业员工的注意和兴趣,着实为这些收入不高的人群提供了一条实实在在的理财渠道。
这三个小故事就是对历史数据进行挖掘的结果,反映的是数据层面的规律,它通过对大量的数据系统中提取、整合有价值的数据,从而实现从数据到知识、从信息到知识、从知识到利润的转化。
简单来说就是:5个合适,在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。
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具体来讲,当我们通过对完成数据分析之后,找出相同的规律,当然还有一些个性化数据体现,为此具体的应用场景需要根据企业、业务的具体情况进行精准营销策划、设计。
概括来讲,我们需要以下三个步骤:
第一步:数据采集,了解用户,通过收集用户所有的数据,主要包括静态信息数据、动态信息数据两大类,静态数据就是用户相对稳定的信息,如性别、地域、职业、消费等级等,动态数据就是用户不停变化的行为信息,如消费习惯、购买行为等;
第二步:分析这些数据,给客户画像,画像代表客户对营销内容有兴趣、偏好、需求等,分析推算客户的兴趣程度、需求程度、购买概率等;
第三步,也就是最后一步,将这些画面综合起来,拼成一张较为完整的图,这样我们对客户就有了一个大概的了解。
F. 大数据洞察有哪些特色,大数据营销案例,大数据企业
特色案例分析:
1、浪潮GS助力广安集团一猪一ID强化食品安全
作为辐射全国的农牧企业集团,多年来广安集团一直企业信息化进程与企业发展需求不匹配的问题。2013年,广安集团引入浪潮GS,采用单件管理系统,通过一猪一ID对其成长周期进行全过程监控,促使食品安全可追溯,实现饲养流程精细化、集约化管理,使每年饲料节约了2成左右,为广安的智慧企业养成之路奠定了基础。
2、华为大数据一体机服务于北大重点实验室
经过大量的前期调查,比较和分析准备工作,北大重点实验室选择了华为基于高性能服务器RH5885V2的HANA数据处理平台。HANA提供的对大量实时业务数据进行快速查询和分析以及实时数据计算等功能,在很大程度上得益于华为RH5885 V2服务器的高可靠、高性能和高可用性的支撑。
3、神州数码助张家港市更”智慧”
在张家港实践的城市案例中,市民登录由”神州数码”研发的市民公共信息服务平台后,只要凭借自己的身份证和密码,即可通过该系统平台进行240余项”在线预审”服务、130余项”网上办事”服务等,还可通过手机及时查看办事状态。相比于以前来说,市民办事的时间最少可以节省一半以上。
4、中科曙光助同济大学科研领域再创新高
为了满足爆炸式增长的用户和数据量,同济大学携手中科曙光,在全面整合云计算平台和现有资产的基础上,采用 DS800-F20存储系统、Gridview集群管理系统,以及Hadoop分布式计算平台构建出了业内领先的大数据柔性处理平台,使得同济大学在信息学科及其交叉学科研究领域迈上一个新台阶。
5、中国电信基于物联网的智能公交解决方案
中国电信提出了基于物联网的智能公交应用整体解决方案。该方案紧密结合公交行业特点,涵盖了全球眼视频监控系统、GPS定位调度系统、无线数据采集系统等技术,是基于物联网技术的公交行业车辆监控调度管理综合性解决方案。中国电信智能交通系统利用物联网技术,提高了公交系统中的人(乘客、司乘人员、管理人员)、公交设施(道路、场站等)和公交车辆等之间的有机联系,从而最佳地利用了交通系统的时空资源,通过信息资源的合理开发、利用和整合,提高了公交行业运行效率,改善了服务质量,为应对重大突发事件提供了必要的手段,在公交公司的科学运营管理、安全监控等方面发挥了重要的作用,物联网的应用已成为公交业务发展的必然趋势。
6、明略数据为税务部门构建的可视化涉税分析平台
税务系统的数据在很长时间内大量来自于纳税人的申报行为数据和报表数据,面向税务工作人员的是割裂的不同业务系统,信息本身被业务消解为固定的逻辑和处理形式。明略数据为税务部门构建的可视化涉税分析平台定位为面向税务部门的数据服务产品。产品充分利用明略底层大数据平台相关技术,数据挖掘建模技术及明略税务行业研究专家对税源管理专业化,风险控制精细化,决策分析智能化的理解,搭建以分析预测为核心的数据应用平台,以帮助税务部门征管工作更有效、更全面、更精细化的展开。
7、悠易互通汽车行业大数据经验助奥迪品荐二手车
2015年,奥迪品荐二手车项目通过悠易互通程序化购买平台进行为期5个月的推广活动,传播受众主要以男性以及已有奥迪车主为主,悠易互通规划的投放策略是,首先,通过人群标签及关键词,对精准受众人群进行全网竞价;其次,对以上竞价成功人群进行优化召回,分析以提高下一轮竞价成功率;根据悠易互通汽车行业大数据经验,消费者的行为路径为”兴趣-认知考虑-转化”,程序化购买可以通过人群召回的方式将流失人群引导到下一环节,从而促进转化可能。最终投放结果显示,悠易互通通过以上策略高效达成客户KPI,曝光量超过预估13%,点击量超过KPI 26%,注册量高达163%。
8、东风风神大数据”动”悉全系目标受众,打破传统促销方式
派择科技应用底层行为数据管理平台Action DMP支招东风风神全系营销推广活动, Action DMP实现全网用户行为元数据、应用元数据、场景元数据的实时无损解析,精准捕获各车型目标受众;通过分析用户行为场景,了解他们的触媒习惯,展开品牌与用户定制化沟通,其中也包括个性化创意载体与沟通渠道组合。项目最终CPL成本较目标降低40%。
9、智子云大数据挖掘助苏宁易购访客”回心转意”之路
苏宁易购期望通过智子云的VRM模型对到站/进APP的流失访客进行精细划分,并借助DSP精准定向能力跨屏锁定目标人群,找回流失访客。首先,建立数据仓库;其次智子云个性化推荐引擎Rec-Engine;智子云智能动态出价引擎Delta-Engine;智子云全网跨屏LBS定向引擎Loc-Engine不但支持多屏、跨屏投放,还能从访客转化率、媒体、地理位置、时段、设备类型、设备号等多个维度建立访客转化率预测模型和商品推荐模型;最后,重定向投放,针对每一个到访访客计算广告点击率和到站转化率,然后通过自动聚类算法将访客人群分档打分,对不同分值的人群,在综合媒体环境、竞价成功率等因素后,进行实时差异化出价。最终,本次活动找回苏宁易购的流失访客9,572,163次,并促成36,748个直接有效订单;最终投资回报率>3。
10、 “优衣·幸运·穿回家”优衣库2016春节场景营销OxO
2016年,优衣库中国推出了”优衣·幸运·穿回家”的春节主题活动,融入”LifeWear服适人生”品牌理念。结合大数据分析规模化的消费者共性,合适的移动媒介精准传播,借助自媒体传播,连接到店体验。制定优质的移动媒介策略,结合自媒体、网络广告、社交媒体平台、零售店和微信支付,精准覆盖受众,,一系列线上活动让优衣库品牌和冬春装产品形象直达人心,有效地将线下用户带到线上参与互动并积极分享,实现OxO导流,收获了比较理想的品牌营销和销售增长效果。
G. 请问如何使用电子商务大数据分析电商化妆品的相关客户,达到精准营销目的请举一个例子
有一些网店在运营的过程中,为了吸引更多的用户,宣传的资料过于夸内大。导致容用户的匹配度不高,就很难成交,最终就会拉低店铺的成交量。所以要做好精准引流,要定位好自己店铺和宝贝的定位,然后围绕这个定位去确定自己的目标用户群体,再去分析用户群的流量特性,以此来做宣传,直击用户的痛点
H. 大数据时代电商企业如何实行精准营销
整合的集成数据技术对于一个成功的分析程序是至关重要的,必须要意识到不同回业务部门对数据的需求是不同答的,数据的形式不能千篇一律。相反,还需要考虑数据供给,IT部门需要将业务类型与数据形式相匹配。并不是所有的业务都需要整合过后的数据。以金融机构的众多需求为例,风控部门需要未经处理的原始数据,以从中发现异常。比如通过搜寻多组数据中某个人地址信息的,确定其是否申请了多笔贷款等。另一方面,诸如市场部等部门希望实现准确的用户信息定位,因此只需要其中正确的那组数据。