⑴ 营销战略管理和市场营销哪个专业更好呢更能学到东西
如果你是管理系本来科毕业,学过市场营销自,可以报营销战略管理,
如果你是其他工科什么的,对营销没有一点了解,劝你塌实点报市场营销,
就业不是看你帽子有多大,而是你帽子是否能撑起挡点雨,现在的企业招聘,不是看你战略管理也好,策略研究也罢,而是看你学的精不精,前一个比较泛泛,没有几年的市场打拼,何来战略,任何企业的战略管理层都是从营销网络市场拥有几年的经验上去的,
多年的人才市场走动,实在没有看招研究生有招营销战略管理的,就算有,这样的企业也是小白一级的,刚毕业就想出谋划策,阔谈策略,那不开玩笑吗,用二楼的话说,战略是市场磨练出来的.
⑵ 如何做好大客户的战略营销
有一个经济学家曾经做过这样一个调查,在一个企业当中,80%的利润来自于20%的大客户,对于一个销售员来说,也是同样的道理,他80%的提成是靠20%的大客户来赚取的,相信很多成功的销售员都有这样的体会。 我们知道,销售是离不开客户需求的,客户有了需求才会产生销售行为的成功,他是整个销售的基础,既然大客户在企业中如此的重要,那么,我们在销售的过程中,就应该以大客户需求为导向,把大客户的需求作为销售过程中的重要导向。 在这个社会经济迅速发展的过程中,客户的需求是不断地发生着变化的,从普通化、个性化到多样化,这也相应的指引着我们销售的方向及销售的重点。“以客户需求为导向”、“以满足客户需求为目标”,这一直是我们销售过程中的口号。而由于在一个组织当中,大客户始终是占有很重要的比重。所以,大客户的需求也就理所当然的成为了我们工作的重点。在制定的营销策略及营销技巧的时候,我们必须有意识地侧重于大客户的需求,以满足大客户的需求为目的去制定及实施。 我们首先对一个企业当中所谓的大客户做一个阐述。一个企业中的大客户并不单单的是指使用我们产品最多量最大的客户,如果这样理解就不免有些狭义,正确的认识应该是在企业经营的区域内,使用产品量大或者单位特殊的客户,以及对企业发展有重要推动作用或是影响力的客户。主要可以分为这几个方面:经济大客户、重要客户、集团客户以及战略客户等。 经济大客户其实我们不难理解,就是使用我们产品量最大的客户,这类客户从某一方面讲,支撑着企业的运营,企业中大量的产品需要通过他们去转变。比如:一级经销商、地区代理等。对于一个营销人员来说,这类客户就是自己的贵人,如果能够把这类客户拉做自己的同盟军,那么带给我们的不仅仅有利润,还有长期稳定的发展。 集团客户是指与本企业或者个人产业链或者价值链关系密切的组织,比如企业的重要供应商、大量使用本企业产品的组织、团体购物组织等,这类客户一旦有需求,他的使用量非常的大,能够在一段时间内迅速提高企业或者个人的业绩。 这些大客户对于企业及个人的发展起着至关重要的作用,所以我们需要迅速的建立于之忠诚的合作关系,只有忠诚才能够长久,才能够稳定我们及企业的发展。 要让大客户忠诚于我们之间的关系,对大客户需求的研究是必不可少的,这是我们制定营销技巧及策略的基础。在对大客户的需求进行分析时,对显性需求和隐性需求应有一个深刻的认识。所谓显性需求,就是客户表现出来的外在需求,这类需求销售员一般都可以察觉得到,比如客户建了一个工厂,需要购买20台机器,通过客户的叙述和我们的观察,这个需求已经摆在了我们面前,一般来说比较容易满足。而对于隐性需求则就不那么容易的理解了,一般表现为大客户对产品或者服务的抱怨、不满或者怀疑等。比如客户抱怨说:“你们的服务怎么这样子呢!太让人失望了。”从这句抱怨中我们只是听出了客户的不满,对于客户对那方面不满?我们的产品哪样子?我们还不是很清楚。在这种情况下,我们首先要分清楚客户的是显性需求还是隐性需求。 对于隐性需求,我们要努力的提出解决方案,把客户的隐性需求变成显性需求,只有在客户的隐性需求变为显性需求时,我们才能够满足客户的需求,才有和客户建立忠实的合作伙伴关系的可能。 在销售的过程中,不断的挖掘客户的需求是每一个销售员非常重要的工作,尤其对于一些大客户来说,这个工作赋予的意义也是非同寻常的。一般来说,大客户不会主动地找到销售员然后告诉销售员说:“我是你的大客户,我需要你们大量的产品……”,这当然是不可能的,所以需要我们去挖掘。因为大客户的交易不同于一般普通的交易,“你给我钱,我给你产品或者服务”这么的简单,对于一个交易,通常需要签订采购合同,通过合同彼此之间要协调制定单价、总价、优惠幅度、货运方式、到货时间、售后服务等各方面的内容,这里面的每一个内容都是客户的需求,都需要我们通过挖掘和协商去满足。 市场的竞争就是客户的竞争,尤其是对于大客户的竞争,决定大客户和谁合作的一个关键因素就是谁能够为他们创造出更多的价值,谁能够更多地满足他们的需求,而要做到这一点,就要明白客户重视的价值是什么?他的需求是什么?在明白了这些之后,当然我们还不能盲目的去满足这些需求和价值。要分析大客户的价值是否与企业的能力相平衡,比如客户的需求价值大大超出了企业所能够承受的能力,或者收益与成本相差太远,成为了亏本生意,这就出现了大客户的需求价值与企业的付出不平衡,肯定是没有人去做的。 关于客户的价值,载瑟摩尔认为,客户的价值它是一种感知价值,是客户在面对产品时感知到的利益,与在获取产品时所付出的成本进行比较后对产品和服务的总体评价。而被称之为“现代营销学之父”的菲利普??科特勒博士认为,客户价值就是过渡价值,是客户总价值与客户总成本之差,是指客户在产品或服务中获得的利益与成本之间的差异。这两者的观点虽然站的角度有所不同,但有一个共同点就是都是从客户的利益出发。 在当代的销售中,我们是否能够与大客户建立长久的忠诚的合作关系已经收到了严峻的挑战,这需要我们在挖掘客户需求的过程中,不断地增加客户的感知利益。
⑶ 十大营销策略有哪些
1 、知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。
随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。
2 、网络营销
网络营销就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设虚拟商店,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。
3 、绿色营销
绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。
4 、个性化营销
即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求。
5、 创新营销
创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维的开创者.创新的意义就在于先进,而不仅在于别人没有,而且一旦发现是一种新技术。
⑷ 市场营销学营销策略是什么
如果是在中国大陆地区,我会采用事件营销的处理办法。
QP事件前提:回
宝马汽车 新车 优点:钢板厚 地盘低答 舒适 豪华 价格:7万
奔驰汽车 新车 优点:豪华舒服 价格:3万 奔驰店挑战宝马店 之广告:一半的价格,同样的享受。
AP处理方法:
对于奔驰的销售策略我方应从产品的实质质量上严格的把控,在出厂前对该车的安全性能进行把控。同为一线品牌,我方在价格上已经没有优势,在新车到店发布日通知广大潜在客户与媒体进行发售会,现场进行如下事件安排:
将宝马某系车进行完整解剖,将之化为零部件。精确到每一个螺丝。
同样的方法将奔驰某系车进行完整解剖,也精确到每一个螺丝。
将两款车的部件进行天秤衡量,我们只为了得出一个结论:我们的质量是经得住考验的,双倍的质量,双倍的安全。
PP心理暗示:
世界末日临近,常人会有末日恐惧症。而中国人的传统观念即为一分钱,一分货。占个小便宜,中国的质量(一个产品的质量是反映实体满足明确或隐含需要能力的特征和特征的总和)与质量(质量表示物体所含物质的多少)是一个词(我们使用前者),我们用媒体的眼光和顾客的心理取胜。
此法只适用于高质量产品在中国的售卖。
⑸ 市场营销策略有哪些
4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”大营销组合策略由即为4P。产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。此外,日本游戏制作人寺田贵信的绰号也叫“4P”
在市场营销组合观念中,4p是指:产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,
包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,
还包括服务和保证等因素。
定价的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合
地点通常称为分销的组合,
它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,
它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,
实施的各种活动,
包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,
包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
近几年,有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始,意味着4P已成明日黄花,新的营销世界,已经转向4C了。4C必将取代4P。
持这种观点的专家们指出,把产品先搁到一边,赶紧研究“消费者的需要与欲求”,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略,应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销,正确表达是“沟通”。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4C取代4P,意味着理念和标准可以替代策略与手段,意味着不同的概念和范畴也能相互替代,比关公战秦琼还可笑。这种缺乏基本逻辑推断常识的观点也被很多专家拿来到处鼓吹,并且应者云集,说明中国营销界缺乏独立的思辨能力,浅薄和浮躁之风已经相当严重
http://ke..com/view/13859.htm这个是
4P
与4C
但全是理论方面的!!!要结合实际还需要你自己,因为,市场是不断变化的,所以营销也要针对市场而下对策~~~~
⑹ 简述市场营销策略课程学习的主要内容有哪些谈谈学习市场营销策略对你有何启发和体会
一看就是临沂大学的
⑺ 请教各位校园营销策略.....
对于校园营销而言,长期的忠诚度的营销,比短期的更有意义。大学生群体和非大学生群体总量上相比,市场不算大。如果从大学生未来的品牌定型和影响力来说,这个投入是值得的。所以校园营销更多地应该放在品牌的培养和情感的培养上。扩大销量决不是企业进行校园营销的目的,特别是对于那种跨国公司而言,他们看重的还是他们的示范效应和影响力。而因为校园营销的门槛还是很高的,对于一些实力比较弱的企业,花费很大成本取得的销量的增加,不见得能弥补成本。因此不建议中小企业开展大规模的校园营销。
营销无非就是沟通、说服消费者,激发其消费的欲望。
目前企业校园营销活动的主要形式可划分为两种模式,即企业与校方合作的模式和企业赞助冠名的模式。企业开展校园营销的目的,一为提高产品销售量,二为提升企业形象。根据这两个目的,企业校园营销的活动形式也有所不同。为了提高产品销售量,企业一般采取与校方合作的模式。如与学校相关部门合作,承接学校针对学生的一些业务;通过校方来推广一系列服务,如银行卡业务;通过与校方勤工助学中心合作代售产品。以提升企业形象为目的企业一般采取赞助冠名的模式。如协办学校大型活动,赞助学生活动比赛,设置奖学金,科研基金等。
具体来说,开展校园营销需要注意以下这些方面。
一、开展校园市场调研。首先要做的是,开展校园市场调研。在校园营销中,我们没有多少成功案例或固定的模式可以借鉴。对于希望在这一块有所作为的企业来说,一定要深入研究和分析校园市场,了解和把握学生的消费特点,分析他们的消费习惯,例如他们更加容易受到周围朋友和同学的影响,他们的消费观念还未完全形成,具有一定的感性等,而不能凭借在大众市场上的经验和主观臆断来进行营销决策。
二、产品开发要有针对性:在产品开发过程中要充分考虑大学生的特性,多推出一些品质好、价格适中的新产品。产品设计要有针对性,从外形到功能,不断融入大学生的文化元素,如手机内置单词查询、外观新颖炫酷等。如果选对了产品,校园里的接受程度让人吃惊。
三、进行市场细分和定向推广。在校园市场上也需要进行市场细分,从而使得企业可以根据不同的目标市场进行产品差异化定位和营销,如通过数据采集,了解某个学校有多少个寝室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人……这些细分数据都被掌握在手里,就可以进行校园定向推广,确保营销的准确性和高效率。
四、价格、付款方式要考虑大学生的承受力:强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制,价格对于大学生来讲是一个非常敏感的营销工具,进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格。另外,企业可以针对大学生市场制定相应的付款方式,比如电脑、数码相机等价值较高的产品,允许分期付款。
五、充分利用互联网的力量。传统媒体对年轻人的吸引正在下降,互联网现在是对大学生们来说是最具吸引力的媒介。研究数据表明,目前中国的网络用户有1亿人,其中有4000万是宽带上网,并且这个数字每天都在增加,大学生在其中占相当大的比例。这一切都说明,大学生对网络的重视和依赖程度在攀升。因此,应该更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力,在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度,加强企业、品牌和大学生间的联系。
六、发挥高校社团的作用。高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节,企业在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合,结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动和引导消费导向,将会取得事半功倍的效果。如果有可能的话,企业甚至可以组建自己的高校活动社团,利用社团达到自己的目的。
七、寻找“意见领袖”。几乎每一所学校,都会有一些人,他们的消费超前,什么东西都第一个用,这些人会在第一时间带动整个学校的潮流。这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“意见领袖”网络,把这些人掌握在手中,通过给他们一些优惠或者赠送,带动新品的推广。这个办法成本很低,但是效果很好,这些学生在引领身边潮流方面,甚至比找明星代言还有说服力。
八、用大学生熟悉的方式“说话”。贴近校园环境,以大学生更加容易接受的语言和文化去展现企业的产品和品牌。改变品牌和产品推广的方式,通过更加软性的广告,或者公益活动等公关活动来减少大学生规避的心理,通过非商业性质的宣传活动,学生的参与,最终达到学生与学生互动、学生与厂商互动的目的,达成品牌与消费群体的共鸣。
校园营销好像早上八九点钟的太阳,也许还不是很耀眼,却蕴藏了无尽的热量和光芒,也给我们的企业和市场营销人员提供了一个绝好的表现舞台——尤其是消费品、服务行业的企业,更有充分的理由把高校作为一个重要的细分市场,而且是一个具有战略意义的市场。得校园者得未来,笑到最后的会是谁呢?我们拭目以待。
⑻ 哪些营销策略值得学习
以下是常见也是经过研究的营销策略:
(一)4P营销策略组合
20世纪六十年代,是市场营销学的兴旺发达时期,突出标志是市场态势和企业经营观念的变化,即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应,营销手段也多种多样,且十分复杂。1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Proct)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。
(二)6P营销策略组合
20世纪八十年代以来,世界经济走向滞缓发展,市场竞争日益激烈,政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。这就是说,一般营销策略组合的4P不仅要受到企业本身资源及目标的影响,而且更受企业外部不可控因素的影响和制约。一般市场营销理论只看到外部环境对市场营销活动的影响和制约,而忽视了企业经营活动也可以影响外部环境,另一个方面,克服一般营销观念的局限,大市场营销策略应运而生。1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(PublicRelations),简称6PS。
科特勒给大市场营销下的定义为:为了成功地进入特定市场,在策略上必须协调地施用经济心理、政治和公共关系等手段,以取得外国或地方有关方面的合作和支持。此处所指特定的市场,主要是指壁垒森严的封闭型或保护型的市场。贸易保护主义的回潮和政府干预的加强,是国际、国内贸易中大市场营销存在的客观基础。要打入这样的特定市场,除了做出较多的让步外,还必须运用大市场营销策略即6P组合。大市场营销概念的要点在于当代营销者日益需要借助政治力量和公共关系技巧去排除产品通往目标市场的各种障碍,取得有关方面的支持与合作,实现企业营销目标。
大市场营销理论与常规的营销理论即“4Ps”相比,有两个明显的特点:(1)十分注重调合企业与外部各方面的关系,以排除来自人为的(主要是政治方面的)障碍,打通产品的市场通道。这就要求企业在分析满足目标顾客需要的同时,必须研究来自各方面的阻力,制定对策,这在相当程度上依赖于公共关系工作去完成。(2)打破了传统的关于环境因素之间的分界线。也就是突破了市场营销环境是不可控因素,重新认识市场营销环境及其作用,某些环境因素可以通过企业的各种活动施加影响或运用权力疏通关系来加以改变。
(三)11P营销策略组合
1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念,即在大营销6P之外加上探查、分割、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”,将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。该理论认为,企业在“战术4P”和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。
11P分别是:
1.产品(Proct)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的销售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程;
11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
⑼ 市场营销学的营销模式
核心竞争力(RISE)
品牌:持续增长的品牌价值
知识:厚实缜密的知识管理
执行:稳健务实的执行精神
文化基调
责任:担社会责任,担客户责任,担公司责任
平等:平等对生命,平等对人心,平等对世事
共享:智慧之共享,果实之共享,幸福之共享
创新:创新在理念,创新在方法,创新在成果
坚韧:为信念坚韧,为理想坚韧,为胜利坚韧
耐心:为顾客放心,为产品创新,为联想耐心
特征
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头,立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新,其程度与效果成正比;
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。 1、市场机会分析
2、市场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps(营销组合)
6、确定营销计划
7、产品生产
8、营销活动管理(即执行与控制)
9、售后服务,信息反馈
网络的快速发展,让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场,企业如何选择适合自己的网络营销模式是摆在企业面前的一个大难题,针对不同的企业,国际品牌网分析认为企业应该选择不同的网络营销方式才能达到最好的效果。面对着国内零零总总的网络方法,究竟有哪些具体实施方法企业们都在不停的思考着和探索着。对此,在本期中国际品牌网将解析网络营销五大方法,让企业从容面对未来市场行业发展。 市场营销学作为独立的学科,它是市场营销原理和市场营销管理的结合,市场营销学架构主要分为以下部分:市场营销基本理论、市场调研分析、营销战略、营销策略、营销组织与控制、营销的应用与创新。
⑽ 市场营销主要学什么
啥都学,管理类的知识都得搞