Ⅰ 销售技巧
不同人群需要不同解答方式 就说说一般的吧 特定的太多
要建立在想买的基础上
1 拿金融危机忽悠他 现在危机才这价 我们可是打了折的 现在电子设备价格处于低谷 涨价趋势已经开始 现在不买以后更贵
而且由于电子产品更新太快 所以我们不能存这个赚钱 尽快销售出去才好 所以我们一定是最低价的
2 得看具体情况 若是新款推出2个月左右 你可以说现在货源还没来到中国 况且现在我们这款配置足够进行您的一切工作 就目前来看 一般的4000多块的配置加上2M的宽带就足以应对大型网络游戏和网络规划 如果是像这样的高配置 那么1M都足以应对 目前的最高配置和我们的相比 差距也就在图象上 性能几乎是看不出来的
3 都觉得没有了 你谈什么? 10台应该是在电器超市里吧 那么肯定不少卖的 推销如果你觉得这有用 那你就推 反正我觉得 只要是知名品牌 是不需要再和路过的推销的 因为只要懂的 不是只喜欢特定品牌和哪国货的 都会看看(我只喜欢联想 其他一律不看 推死我也不看)
要是看了几款 觉得有还可以的 那么一定是10台中的前5台然后觉得比较贵 这就和第一种一样 自己应变吧 有些特定的人群需要说的也不是一贯的介绍 这个不好教 自己慢慢学
就10台 你还弄4个品牌 至少这样的店我是不会去看的
Ⅱ 理发店生意差怎么办
你好,朋友,开理发店,做好了,确实收入不错。但这行不是随便谁,就能做好回的,都是有一些答手段和套路的,要是不懂这些门道,生意差也正常。网上有篇文章,叫:王凌丹的美发店翻身经验,开理发店,这个经验文章,必须要看。看了后,就知道怎么做了。希望能帮到你。
Ⅲ 美发店没生意搞什么活动好
今天给大家分享一下理发店常见的营销活动案例。
理发店最常见的活动套路就是充值活动:充多少送多少,打折活动。充1000打9折,充2000打7折,冲5000打3折等;冲1000送500。
1.让用户在等待的时间里有事可做
有时候我去理发店,虽然在理发的过程中你可以玩手机,但是等待的过程却是百无聊赖。
一般的理发店可以引进一些游戏机、抓娃娃的机器。一是用户可以在等待的时间消遣,二是商家也可以增加营收。
稍微有点名气的理发店可以放些小零食,像:酸奶、小甜点。消费者到了这里可以免费吃,不过一般稍微高端的消费者到店也吃不了太多,成本也不会太高。在这里,用户体验的不仅仅是美发,更是一种良好的社交场合的享受。
对于一些大型的连锁店,店里除了理发,还有其他的项目。比如:美甲、护肤。用户在这里可以享受一条龙的服务。消费者从店里出来,可以看到自己一个崭新的形象。
2.做裂变活动
理发店应该有留住客户的意识。如何去留住客户呢?首先第一步,留客户的联系方式。客户为什么要加你的微信呢?你需要提供对客户有价值的内容,例如:送一次免费的洗剪吹;赠送价值**元的护理液。如果说你身边有要理发的人,你给他带来消费,你就可以享受3次免费的洗剪吹。
当然,也可以做社群裂变。需要注意的点是:裂变的人群必须是本地的。裂变的诱饵可以是店里的特色服务。做裂变前期可以在一个小的范围内测试,效果好的话,再加大投放力度。
以上就是今天分享的活动方法,希望对开理发店的你有所帮助。
Ⅳ 我在美发店上班,早会应该说什么
如何开好早会
一、早会的准备:
早会,不但可以传播公司的企业文化、改变部属(员工)的思想、行为与观念,培养好的习惯,还可以培养干部的风范与气度,提升员工士气。具体流程如下:
从打招呼做起
" 早上好!" --"早上好!"
这是公司员工清晨上班见面时彼此相互问候的语言,公司员工就是在这样的氛围中,开始了一天的工作。
" 你好!"--"你好!"
1、早会规定
A. 每周一至周六早上开,每次10-15分钟。每周日晚上举行演讲会。
B. 地点:公司
C. 主持人:轮流主持
D. 队列:规定每个部门站的位置,部门主管站最前面。并负责本部门的队列应整齐有序。
E. 后勤部负责准备好讲台及麦克风。
2、准备早会的内容
A. 全公司性的:公司各项政策的宣传,重要事件说明,管理要求,市场运转情况,灌输工作教养、工作伦理,表彰优秀,多数员工关注的问题等
B. 部门或班组性的:传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神,质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺,生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,优秀表彰等。
3、开早会
A. 必须准时,如打铃集合。
B. 站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。
C. 检查员工穿着是否符合要求,识别证是否戴好。
D. 主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。)
E. 你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。)
二、开好早会有着其重要的意义,那么早会的重要性是什么呢?
要说早会的重要性,我认为主要有五个方面:
1. 是可以统一员工的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力。通过召开早会,把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来,营造团队良好的氛围,使员工产生自豪感和归属感。
2. 是做好当天工作的基础和保障。俗话说,“一天之计在于晨。”在早会上通过布置当天工作,可以使大家明白当天的重点工作和目标,围绕重点和目标去工作。
3. 是增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。
4. 是对员工是一个很好的锻炼。尤其对新员工,参与早会上的宣讲,可以帮助他们尽快融入团队,得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。
5. 是增进和加强沟通,发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。
这也就是说,早会是活动管理的一切,是团队发展的基础,是员工学习的课堂,是员工成长的舞台,是人性激励的会堂,是团队员工的乐园。是员工的加油站,也是一道营养早餐。早会是心情调整,士气激励的管道,以期达成共识、共行、共我的职场文化。早会是教育训练、活动管理、政令宣导,是主管讲师、管理者的训练舞台,是营销伙伴拓展训练,学习专业的窗口。
三、如何开好早会呢?
1. 要充分准备。事先要精心策划,从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前谋划。
2. 要确定主题。以探讨和解决什么问题为重点,围绕主题,开好早会。
3. 氛围要活跃。音乐应轻松欢快,游戏应形式多样,喜闻乐见让早会变成员工的乐园。
4. 选好主持人。早会开得成功与否,与主持人有着密切的关系,应当选择素质高、业务精的人来主持早会。
5. 应当布置好会场,营造好氛围。如:职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙、桌椅摆放等,标语、口号和成果上墙应大方醒目,耀眼引人,桌椅摆放应有序适当,使会场有好的气氛。除了在礼节性环节注意调整安排外,其他环节、顺序、内容可用不固定方式,灵活多样创造新鲜感和实用性。如:一场早会可以是一场电影,如播放励志激励电影、专家讲座,借助其他工具,用不同方法达到推动目的;一场早会可以是一台娱乐节目(歌舞等),在轻松愉快的氛围中制造企业文化,增强团队凝聚力;一场早会可以是一个竞技场(保单填写、条款学习、话术比赛)提高专业技能。
四、要想开好早会,应该注意哪些事项呢?
1. 是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。
2. 是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。
3. 是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。
4. 是让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。
5. 是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂。
6. 是加强追踪,对前期召开的早会布置的工作要进行追踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
五、早会内容:
事前意见征询(不同时期征询不同职级人员建议),设计准备(符合管理者计划与思路,迎合参与者需求与喜好);早会组织者(主持人事前挑选准备)选拔组织能力较强人员重点突出,保证会议质量;早会互动,调动各级人员积极参与尤为关键。
1. 主管参与,作好互动的引导要求;
2. 新人参与(鼓励参与组织,学习成长,要求参会纪律);
3. 绩优人员参与经验分享展现专业品牌;
4. 晨会效果追踪:感性追踪(会后追踪、意见征询、汇总、回馈)理性追踪(量化评分)。
六、早会内容形式:
1. 业务文件传达型:如何抓住业务文件重点,简述新业务;
2. 案例分析型:对案例的总结以及对工作的指导意义
3. 岗位角色模拟演练型:如接打电话演练,定制特殊货物要注意事项演练,货物出库注意事项演练。接待客人演练,拜访客户演练,提出模拟危机问题让大家回答。
4. 重要精神传达型
5. 竞赛型:竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)
6. 团队拓展型:团队拓展游戏的选择,如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力
7. 激励型:不同激励方法的效果对比(案例分享)
8. 知识分享型:常用的知识举例(案例分享)
9. 经验学习型:如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享
10. 个人特长发挥型:发现和发挥员工特长
11. 做活动:如合唱、体操等。
12. 演讲人讲有教育意义的故事,说心得。
13. 收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。
14. 自我检讨和自我批评,并对做错的事进行总结。
15. 用数据简述昨天的工作及心得和收获,以及今天的工作安排。
16. 实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会
17. 读激励口号或标语让大家跟着读。
18. 讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
19. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
20. 齐唱有教育意义的歌曲,如国歌、感恩的心、
21. 改变你习惯用语的种类:
22. 读激励口号或标语让大家跟着读。
23. 收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
24. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
25. 工作岗位模拟演习。
26. 列出性格和情绪的种类,解释给大家,让大家明白哪些是好的,哪些不好。
27. 让员工在大家面前讲解产品名称及产品性能和用途。
Ⅳ 经典市场营销广告语赏析
这个真的多。我给你贴一点。你自己也可以去找找! 1楼1. 左右策划 把您搞大 出自: A企广告语
2. 安全保障 自有一套 出自: 安全套
3. 可能是世界上最好的啤酒 出自: 嘉士伯
4. NEW BEIJING,GREAT OLYMPIC 出自: 北京奥运
5. 穿着自然 出自: 班尼路
6. 没有陌生人的世界 出自: 佐丹奴
7. 聊天动手不动口 出自: 诺基亚3310
8. 有一种酒是用来留传的 出自: 十八酒坊
9. 上联:早进来晚进来早晚进来下联:多吃点少吃点多少吃点横批:进来吃点 出自: 小店的广告语
10. 一次不买你的错,二次不买我的错 出自: 水果摊上
11. 煮酒论英雄才子赢天下 出自: 才子男装
12. 男人应有自己的声音 出自: 阿尔卡特手机
13. 万水千山 近在咫次 网络天空 任你翱翔 轻松面对 应付自如 出自: 中国电信系列
14. 播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运 出自: 威廉詹姆斯
15. 万家乐,乐万家。 出自: 万家乐电器
16. 有多少南方摩托车,就有多少动人的故事。 出自: 南方摩托
17. 高高兴兴上班去,平平安安回家来。 出自: 公益广告
燕舞,燕舞,一曲歌来一片情。 出自: 燕舞收录机
18. 康师傅方便面,好吃看得见。 出自: 康师傅
19. 不要太潇洒! 出自: 杉杉西服
20. 让一亿人先聪明起来。 出自: 巨人脑黄金
21. 共创美的前程,共度美的人生。 出自: 美的电器
22. 省优,部优,葛优? 出自: 双汇火腿肠
23. 喝孔府宴酒,做天下文章。 出自: 孔府宴酒
24. 健康成就未来。 出自: 海王
25. 牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香。 出自: 蓝天六必治
26. 永远的绿色,永远的秦池。 出自: 秦池酒
27. 坐红旗车,走中国路。 出自: 红旗轿车
28. 要想皮肤好,早晚用大宝。 出自: 大宝
29. 孔府家酒,叫人想家。 出自: 孔府家酒
30. 补钙新观念,吸收是关键。 出自: 龙牡壮骨冲剂
31. 喝汇源果汁,走健康之路。 出自: 汇源果汁
32. 我的眼里只有你。 出自: 娃哈哈纯净水
33. 非常可乐,非常选择 出自: 非常可乐
34. 新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐。 出自: 可口可乐
35. 送礼就送脑白金。 出自: 脑白金
6. 飘柔,就是这么自信。 出自: 飘柔
37. 超越性能极限,领略精彩计算 出自: AMD
38. 美国货,本土价 出自: DELL
39. 经典精铸,隽永典藏 出自: 明基
40. 因智慧而不同 出自: 多普达
41. 长城永不倒,国货当自强 出自: 奥尼皂角洗发浸膏
42. 一种可以世袭的古典浪漫 出自: 房产
43. 实力创造价值 出自: cctv
44. 天生我就一肚子气! 出自: 矿泉水广告
45. 来也匆匆,去也冲冲 出自: 厕所
46. 没有摩擦的感觉象在飞 出自: 某润滑油
47. 不为诱惑谁,只为呵护美 出自: 美容连锁店广告语
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 2楼48. 天生的,强生的 出自: 强生
49. 颠峰感受后的无尽回味 出自: 香烟
50. 晶晶亮,透心凉! 出自: 雪碧
51. 用第三只眼睛看世界。 出自: 海鸥牌相机广告
52. 百闻不如一键,不打不相识。 出自: 某打字机广告
53. 当太阳升起的时候,我们的爱天长地久 出自: 太阳神
54. 爱我,追我,但请别吻我! 出自: 某汽车后贴的大大的标语
55. 止,而后能观 出自: 中国银行
56. 有空间,就有可能 出自: 别克汽车
57. 突破科技,启迪未来 出自: audi
58. 多一些润滑,少一些摩擦 出自: 统一润滑油
59. 只要心相通,相隔千里也握手。 出自: 联通
60. 成功与科技共辉映 出自: 奥迪
61. 没有最好,只有更好 出自: 澳柯玛
62. 世间百事皆不同,唯有——百事可乐。 出自: 百事可乐
63. 共享,才能共赢! 出自: 《现代广告》
64. 邦迪坚信,没有愈合不了的伤口 出自: 邦迪
65. 随心工作、随逸生活 出自: 联想天逸
66. 掌握无限未来 出自: 大显通信
67. 科技创造自由 出自: 联想
68. 超越平凡生活 出自: 卓越网
69. 天天盖天力,添钙添活力 出自: 盖天力
70. 水原来如此 出自: 乐百氏
71. 世界因你而广阔 出自: 中国网通
72. 生活节奏、尽在掌握 出自: 爱立信
73. 动感地带----我的地盘 听我的 出自: 动感地带
74. 以产业报国、以民族昌盛为己任 出自: 长虹
75. 喜欢,有什么不可以 出自: 阿尔卡特OT515
76. 27层净化 出自: 乐百氏
77. 促进健康为全家 出自: 舒肤佳
78. 春都进万家,宾朋满天下 出自: 春都火腿肠
79. 奥妮洗发水:黑头发,中国货 出自: 奥妮洗发水
80. 上海别克:当代精神,当代车 出自: 上海别克
81. 润迅通讯:一呼天下应 出自: 润迅通讯
82. 孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 出自: 孔府家酒
83. 康师傅:好吃看得见 出自: 康师傅
84. 商务通:科技让你更轻松 出自: 商务通
85. 尝尝欢笑,常常麦当劳 出自: 麦当劳
86. 深入成就深度 出自: 南方周末
87. 精彩湖南,红网了然! 出自: 红网
88. 因为网络,地球如村! 出自: 第四媒体
89. 一种质感 ,两种表情 出自: 熊猫手机
90. 恒久期盼 演绎维一 出自: 厦新彩屏手机
91. 繁荣民族文化 传播艺术经典 出自: 某文化传播公司
92. 不信,死给你看! 出自: 灭蟑药
93. 天生的,强生的 出自: 强生
94. 雪津啤酒,真情的味道! 出自: 雪津啤酒
95. 听世界,打天下 出自: 海尔手机
96. 雅芳比女人更了解女人 出自: 雅芳
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 3楼97. Sun是太阳,Java是月亮。 出自: Sun
98. 中国网通 由我天地宽 出自: 中国网通
99. 无线你的无限 出自: 英特尔
100. 家有三洋,冬暖夏凉 出自: 三洋空调
101. 倾诉冬日暖语 出自: 摩托罗拉手机
102. 谁让我心动? 出自: FM365网站
103. 灵活,让篮球场不再是一个平面 出自: 李宁牌
104. 别吻我,我怕修。 出自: 润化油
105. 一呼四应! 出自: 音响公司广告
106. 无所不包! 出自: 饺子铺广告
107. 当之无愧 出自: 当铺广告
108. 以帽取人! 出自: 帽子公司广告
109. 一毛不拔! 出自: 理发店广告
110. 自讨苦吃! 出自: 药店广告 不打不相识! 出自: 打字机广告
111. 如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。 出自: 公路交通广告
112. 本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公! 出自: 新书广告
113. 永远要让驾驶执照比你自己先到期。 出自: 汽车陈列室广告
114. 请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。 出自: 交通安全广告
115. 小别意酸酸,欢聚心甜甜。 出自: 酸汁饮料广告
116. 除钞票外,承印一切。 出自: 印刷公司广告
117. 更多欢乐,更多选择 出自: 麦当劳
118. 美由你做主 出自: up2tu
119. 由我天地宽 出自: 中国网通
120. Sun是太阳,Java是月亮。 出自: Sun 公司
121. 让天下没有难做的生意:让让诚信的商人富起来:他们在网上做成了生意,你呢? 出自: 阿里巴巴
122. 不断创新,因为用心 出自: Acer宏碁
123. 招聘女秘书:长相像妙龄少女,思考像成年男子,处事像成熟的女士,工作起来像一头驴子! 出自: 一家美国报纸
124. 趁早下『斑』,请勿『痘』留。 出自: 香港一家化妆品公司的广告
125. 如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程,那你可以要求退回你的学费,但必须用法语说。 出自: 某一法语学习班的招生广告
126. 请不要同刚刚走出本院的女人调情,她或许就是你的外祖母。 出自: 美容院广告牌
127. 创新就是生活 出自: 海信
128. 有一个美丽的地方,万科四季花城 出自: 万科
129. 建筑无限生活 出自: 万科
130. 臭名远扬,香飘万里 出自: 臭豆腐
131. 百衣百顺 出自: 电熨斗
132. 聪明何必绝顶,慧根长留 出自: 生发精
133. 水往高处流 出自: 淄博市潜水电泵厂
134. 大石化小,小石化了! 出自: 治结石病
135. “闲”妻良母 出自: 洗衣机
136. “口服”,“心服”! 出自:
137. 盛满青春的秘密! 出自: 女士提包
138. 三十六计走为上 出自: 鞋
139. 为了她的节日,献上您纯金般的心! 出自: 首饰
2009-7-28 14:47 回复 阜城县长助理 2位粉丝 4楼俺顶
2009-7-28 15:03 回复 阜城吧管理 4位粉丝 5楼140. 用我们的钓线,你可以在鱼儿发现你之前先找到它 出自: 约翰逊的钓具
141. 生活就是一场运动,喝下它。 出自: Gatorade 饮料
142. 选择维聚阿尔,已经表明你心明眼亮。 出自: 维聚阿尔眼镜公司
143. 佳能,我们看得见你想表达什么。 出自: 佳能公司(照相机)
144. 现在流行第五季 出自: 健力宝
145. 天天都是春天 出自: 昆明
146. 如果你不来,广告明星就是他 出自: 央视AD圣典
147. 享受黑夜中偷拍的快感! 出自: Siemens S57
148. 彩信发送动人一刻 出自: 彩信
149. 灵感点亮生活! 出自: 西门子
150. 智慧演绎,无处不在! 出自: 摩托罗拉手机
151. 事业我一定争取,对你我从未放弃! 出自: 爱立信
152. 波导手机,手机中的战斗机 出自: 波导手机
153. 鄂尔多斯羊绒衫温暖全世界 出自: 鄂尔多斯羊绒衫
154. 洁婷245再大的动作也不要紧 出自: 洁婷
155. 做光明的牛,产光明的奶 出自: 光明
156. 白里透红与众不同 出自: 记不起来了。 qz
157. 没有蛀牙-佳洁士 出自: 佳洁士
158. 有线的价值 无线的享受 出自: 小灵通
159. 享受快乐科技 出自: 明基
160. 四海一家的解决之道 出自: IBM
161. 娃哈哈纯净水:爱你等于爱自己 出自: 娃哈哈
162. 农夫山泉:有点甜 出自: 农夫山泉
163. 博大精深,西门子 出自: 西门子
164. 一切尽在掌握 出自: 爱立信
165. 声声百思特,遥遥两相知 出自: 百思特
166. 一呼天下应 出自: 润讯
167. 让我们做得更好! 出自: 飞利浦
168. 温暖亲情,金龙鱼的大家庭。 出自: 金龙鱼
169. 自然最健康,绿色好心情 出自: 康师傅
170. 支起网络世界 出自: 赢海威
171. 立邦漆:处处放光彩! 出自: 立邦漆
172. fm365:真情互动! 出自: fm365网
173. 庄重一生,吉祥一生。 出自: 庄吉西服
174. 人人都为礼品愁,我送北极海狗油。 出自: 北极海狗油
175. 如果说人生的离合是一场戏,那么百年的好合更是早有安排! 出自: 百年润发
176. 一品黄山天高云淡 出自: 一品黄山
177. 上上下下的享受! 出自: 三菱电梯
178. 我是、我行、我素 出自: 伊氏女人网
179. 让无力者有力,让悲观者前行 出自: 南方周末
180. 金利来----男人的世界! 出自: 金利来
181. 没有什么大不了的 出自: 丰胸
182. 当你看到我们的时候,我和我们的新闻在纸上;当你看不到我们的时候,我和我们的新闻在路上。 出自: 南方周末新版广告语
183. 时间因我存在 出自: 罗西尼表
184. 只要有梦想 凡事可成真 出自: 香港电信
Ⅵ 美容店怎么搞活动方案
第一,避免洗车质量同质化。如果是免费洗车,那就一定不能让你的洗车质量、价格、工艺,和竞争对手没有区别。否则,除了免费之外,还能给车主留下什么呢?当你开始收费以后,别人自然就不来了!
第二,避免出现“物超所值”的洗车。既然大家都愿意在开业的时候动洗车的主意,那咱们就说洗车。有的店认为,我在免费洗车之后,开始办卡。别人100元10次,我100元12次,还送一次打蜡。但是,这样的促销无异于饮鸩止渴。因为,这样吸引来的顾客,都是“淘便宜”的低端消费群体。而汽车美容,恰恰又是一个“嫌贫爱富”的行业。这么一来,促销帮我们带来了无效顾客,即使有有效顾客也被淹没其中!一般来说,我们的资源是有限的,每天洗车的数量也是有上限的。如果不能得有有效控制,而被低端顾客充斥,那美容项目自然不好做,营业额做不上去,利润也低。
第三,避免没有终点的全场8折。在没有终点的全场促销下,车主无法因为缺乏知识无从选择,咱们因为精力不够,无法顾及到所有车主的需求。另外,汽车用品因为价格透明度低,全场折扣并没有什么太大的意义,最后就成了为了促销而促销!
以下,我提我的个人观点,其实以前也说过,老生重谈!
第一,百战百胜的送蜡政策。其实就是把蜡送给车主,并寄存在店里,靠收取手工费的方法把顾客锁定在店里。记得我有个客户,和我聊起这个政策。他说第一我是为了多卖蜡,所以让他送。当时我告诉他,这个我承认。之后,他又说蜡的成本太高,靠送蜡吸引车主得不尝失!这里我就来算算这个账。我们都是靠洗车来吸引顾客的,用洗车卡来锁定客户群体。而洗车的成本有多高呢?我们来看一下,先不算房租,算人工的话,
一般手工洗车(/辆):2个人20分钟,也就是40分钟的工时,收费15元。
一般打蜡手工(/辆):1个人30分钟,也就是30分钟的工时,收费20元,除去蜡的成本2元(低端蜡30元一盒,可以打15次),实际收费18元。
通过这个比较,我们知道洗车是40分钟挣15元,合计每分钟3毛7分5;打蜡是30分钟18元,合计每分钟6毛。但从效益上来说,打蜡就比洗车合算。另外,就是打蜡的车肯定比仅洗车漂亮,这样的车更容易吸引其他顾客!这才是真正的汽车“美容”店。
让车主算出打蜡更实惠,比让他们算出来洗车更实惠,绝对是两个概念。前者,你是一个美容店,后者你是一个澡堂子!执行起来也比较方便,以前要发的宣传资料,在资料里加一句话,“凡来店消费任意金额,均可凭此单领取**牌车蜡一盒,详情请到店咨询”。坚持3个月,必然有门庭若市的打蜡氛围!
第二,保持门口每天5台打蜡车。蜡不是送出去就完事了,还需要有一个档案,记录有领蜡的车主!以后每次来,需要有人提醒其需要打蜡了,有赠蜡在店里寄存着。因为,实践证明,很多车主领了蜡是会忘记的。毕竟不在自己手上,忘掉也是自然,但是店里不提醒,送的蜡就没有意义了!
总体说来,汽车美容店如何开业促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。我们用的方法,是通过赠送蜡,仅收手工费的方法,让车主不仅知道“有个店开业了”,更知道“而且还不错”!这样一来,留下来的是打蜡的车主。咱们开店的人都知道,一个在店里打蜡的车主,远比一个仅洗车的车主对你的忠实度高。这个时候,你向车主推销任何产品和服务项目,成功率将会大大高于免费洗车为你挣来的低端会员!
Ⅶ 怎么能经营好个小理发店
因为理发店的师傅们好像永远不懂,【麻烦稍微剪短一点】【留海稍微修一下】的意思,特别是有很多戴着眼镜的顾客,一旦拿下眼镜,就等于两眼摸黑,任由理发师发挥,等到戴上眼镜以后,发型已成定局,心中有苦也只能憋回去了……
所以但凡理发店生意不好,我都能总结出以下几点原因,供大家思考:
一、你的手艺确实不行。
换位思考一下,如果我是顾客,第一次走进一家理发店,我和师傅说希望剪个吴彦祖般的寸头,结果师傅鼓捣了半个小时,给我剪了个平头,还一再强调自己剪的就是寸头,这里不能说他故意抬扛,毕竟每个人的审美和理解能力有限,作为顾客,我只能勉强吃下这个苦果。
毕竟头发剪了还能长回来,大不了下次不来这家店好了。
这里要注意了,一旦顾客有了这个想法,理发师自己是完全不知情的,甚至还沉浸在自我满足,自我感动的幻想里。
但凡是做和审美有关的生意,一定要站在顾客的角度想问题。
摄影、美术如此,理发、美容同样如此。
二、美容美发是服务类行业,你的服务一定没有做好。
举几个例子:
有的人喜欢先洗头,再理发;
有的人喜欢先理发,再洗头;
还有的人喜欢理发前后都洗头……
不要为了省水,而忽视了顾客的心情。
洗头不是一件简单的事情,
有的人喜欢洗头的时候附带按摩(包括头部耳部按摩);
有的人不喜欢洗头按摩;
有的人洗头希望用更好的洗发水;
有的人纯粹是为了洗头省事而来,不理发。
理发、烫头、染发的时候,往往需要坐在椅子上很久,
是否考虑过给顾客添茶倒水?
是否考虑过给顾客(顾客的小孩)准备零食?
是否考虑过更新店里已有的杂志书籍?
是否考虑过顾客喜欢看的电视节目,听的流行音乐?
是否会在烫染过程中不断和客户交流业务,对长短,湿热,造型等的期望值和满意度?
举的例子已经很多很多,如果你从来没有思考过,那么现在就开始动脑子吧。
三、总是使用错误的方法去锁定顾客办卡。
很多理发师都不清楚,顾客也是有情绪的,有的人有心情和你唠嗑,有的人完全没有。不要因为一时的口头办卡促销,就毁了一个顾客的好心情,放长线掉大鱼才是经营的重中之重。
那我们该怎么做呢?
首先,第一次进店的客户,不要急于推销办卡,应该重点放在发型需求和服务上,通过有技术的套话,尽可能多的了解顾客的家庭住址,工作职位,有车与否,是否结婚等私人性的问题.
这个我们在一对一顾问式营销里称为Q&A,
Q = question 问题
A = answer 答案
你可以理解为和顾客拉家长,通过一定的互换信息,增进顾客和你的私人感情,为以后二次进店消费带来一定的转机,这里特别注意一下,Q&A过后,一定要留下顾客的微信号,以便以后派上用场。
然后,一家好的理发店,带给顾客的第一直觉应该是服务出色,这里我们可以再细化下:
等待时间少,
造型效率高,
你的私人服务专享。
前两点好理解,重点是第三点,其实理发做的是熟人生意,
理发师和顾客就像是谈恋爱的恋人,彼此一旦有过接触,掌握了彼此的脾气喜好,轻易是不会甩了对方的。(笑)
同理,我们要让顾客随时能联系到你,和你预约属于彼此的时间,让顾客明白,他始终是你唯一的服务对象,是他的私人发型管家,这样生意才能走的更长更久。
最后,理发店在服务类行业里属于比较大的典型案例,我这里关于店面人员管理以及店面正常运营之后的细节放在后面再说。
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