美国贝尔电话公司的营销策略

① 美国的电报电话公司案...具体是怎么一回事

电报电话公司垄断案

1890年开始，美国相继制定了一系列反托拉斯法律，包括“谢尔曼法”(1890)、克莱顿法(1914)、《联邦贸易委员会法》(1914)、《罗宾逊—帕特曼法》(1936)、《惠勒—李法》(1938)和《塞勒凯弗维尔法》(1950)。主要的法律内容有： X0WNpt&h
(Ⅰ)禁止限制交易的合同、联合或共谋。企业之间不允许制定限制产量或将价格固定在竞争水平之上的协议。某些隐蔽形式的串通，也被认为违法。例如，通过公布价格信息导致企业间的默契。(Ⅱ)垄断或试图垄断一个市场是违法的，法律禁止会导致垄断的共谋，禁止会导致垄断的企业兼并。(Ⅲ)对已经取得合法垄断势力的企业行为加以限制。例如，在垄断较强的时候，企业的差别定价就可能成为反托拉斯行动的目标。 hr
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在美国，反托拉斯主要通过联邦贸易委员会和司法部的反托拉斯局加以具体实施，违法者将被提起民事诉讼，最终可能被判警告、罚款、赔偿损失、公司改组、分解至判刑。 > z=Ou<,
AT&T主要是一家控股公司，它拥有或控制23家经营电话的公司(贝尔系统)、西方电力公司(设备制造)和贝尔电话实验室(R&D)。1974年，AT&T公司的资产总额为670亿美元，到1980年则刚超过1250亿USD。司法部指控AT&T采用非法手段阻止其他经营电信业务的公司与贝尔系统进行业务联系。实际上，美国82%的电话业务和90%的长途业务都是贝尔系统经营的，而西方电力公司是专门为AT&T公司提供电话设备的附属企业，因而就排斥了其他供应商向市场提供这种设备。因此，司法部不仅要求AT&T放弃西方电力公司，并且还要求将后者分为两个或更多公司。根据诉讼中所揭示的企业间关系，可能还要剥夺AT&T对贝尔实验室的股权，并要求AT&T公司放松对部分贝尔系统子公司或长途业务经营的控制。最终在1982年，美国政府与AT&T公司达成解决问题的协议：AT&T放弃了地方性的经营电话的公司，而司法部则撤诉。 f=ac I|w
但是美国的反托拉斯尽管严格和广泛，在对出口上却网开一面。1918年的《韦布—波默尔尼法》规定：允许企业在出口业务中固定价格或有其它串通行为。只要美国市场内不受这种串通的影响。在具体实施中，以这种方式运作的企业必须组成一个所谓“韦布—波默尔尼联盟”并向政府登记。可见，在出口中，维护国家利益比市场效率更重要。其中，为维护美国利益而对于反垄断网开一面的具体实例则就是1997年美国波音与麦道的合并。（参见《改革》杂志1997年） y"^yYO
其它国家也制定了类似法律。e.g.1948年英国立法并成立反垄断委员会(1965年改称为反合并、反垄断委员会)，规定大企业的市场占有率只要超过一定比率，英国为25%，就受到政府调查。《罗马条约》中规定： 4'SaEsA~
(Ⅰ)只要制约性的业务协议和惯例影响了缔约国之间的自由贸易或市场竞争，就可以加以限制。它一般禁止限价、瓜分市场、配额生产、歧视消费者、集体抵制买卖和附属约束的条款。但如果制约性业务协议涉及到生产专业化、独家分销、独家购买、专利许可证使用、R&D、汽车销售、企业集团而可以免受条款制约。 X Orcygb2
(Ⅱ)限制一个或几个企业利用在共同市场中成立“大部分地区”中的独特地位，操纵业务的运作。 ll^DY hx}

② 贝尔发明电话的故事 要简洁

在莫尔斯电报发明后的20多年中无数科学家试图直接用电流传递语音，贝尔也把发明电话作为自己义不容辞的责任。但由于电话是传递连续的信号而不是电报那样不连续的通断信号，在当时的难度好比登天。他曾试图用连续振动的曲线来使聋哑人看出“话”来，没有成功。

但在实验中发现了一个有趣现象：每次电流通断时线圈发出类似于莫尔斯电码的“滴答”声，这引起贝尔大胆的设想：如果能用电流强度模拟出声音的变化，不就可以用电流传递语音了吗？

随后的两年内贝尔刻苦用功掌握了电学，再加上他扎实的语言学知识，使他如同插上了翅膀。他辞去了教授职务，一心扎入发明电话的试验中。

在万事俱备只缺合作者时，他偶然遇到了18岁的电气工程师沃特森。

两年后，经过无数次失败后，他们终于制成了两台粗糙的样机：圆筒底部的薄膜中央连接着插入硫酸的碳棒，人说话时薄膜振动改变电阻使电流变化，在接收处再利用电磁原理将电信号变回语音。但不幸的是试验失败了，两人的声音是通过公寓的天花板而不是通过机器互相传递的。

正在他们冥思苦想之时，窗外吉他的丁冬声提醒了他们：送话器和受话器的灵敏度太低了！他们连续两天两夜自制了音箱、改进了机器。然后开始实验，刚开始沃特森只从受话器里听到嘶嘶的电流声，终于他听到了贝尔清晰的声音“沃特森先生，快来呀！我需要你？

1875年6月2日傍晚，当时贝尔28岁，沃特森21岁。他们趁热打铁，几经半年的改进，终于制成了世界上第一台实用的电话机。

(2)美国贝尔电话公司的营销策略扩展阅读

1877年，由贝尔、华生、桑德士、哈勃特四人，组成的贝尔电话公司，以出租电话机和电话线，收取使用费的方式，开始为一些最早接受电话的家庭装设电话。

慢慢地，大家逐渐认识了电话的价值，装设的家庭也越来越多，而它的功能也越能显现出来。因此，电话机就有如雨後春笋一般，一支接著一支的装设，最後，终於设立了总机。

电话就以这种惊人的气势发展下去，贝尔电话就以这种惊人的气势发展下去，贝尔电话公司的业务日趋发达，最后改名为美国电话电讯公司，成为独占全美国百分之九十以上的庞大组织。

说起来，把人的声音用电线传送到远处，并非是贝尔最早想出来的。自从摩尔斯的电讯成功以後，很多人都想实现这个构想，并且做了各种的努力。其中最成功的是德国的年轻天才约航‧菲立浦‧莱斯（1834～1874年）。

他在1860年制造怪形状的电话机。他的送话机是以木头刻成人耳形状，用猪肠膜代替鼓膜，受话机是用小提琴的弦装上缝衣针。

莱斯后来继续改良电话，但都没有广为社会所认识、接受，而不幸在贝尔的电话完成前，因病去世了。

③ 贝尔取得电话机的发明专利后其推广情况如何

1875年月2日，出生在苏格兰的美国发明家贝尔(1847-1922)和他的助手沃特森发明了电话，并于次年3月6日取得了这项发明的第一个专利。

贝尔和世界上第一部电话机

贝尔取得电话机的发明专利后，由于无力推广，就和哈伯德一道去推销这一发明。他们找到了电报公司的经理C。迪普，要他购买电话机的专利——价格低廉。迪普对这一发明是否有价值，也吃不准，就去请教他的技术专家。这个技术专家说：“这是一个绝对不合理的装置，他们想要在这个城市的每个家庭和营业机构中都安上一台电话装置，这简直是一种愚蠢的想法。当一个人能够派他的信使到当地电报局，把一份写得很清楚的消息发往美国境内的任何一个大城市时，他为什么要使用这种笨拙而又不切实际的装置呢……哈伯德的预测尽管听起来娓娓动人，但这是出自猜想，电话只不过是个玩具，或者是个实验室珍品。”就这样，贝尔的电话遭到拒绝。

不但迪普的技术专家对电话的前景没有信心，而且，远在大西洋彼岸的英国电报专家们也不屑一顾。当电话的发明消息传到英国的时候，著名物理学家法拉第(1791-1867)的学生、英国电信界权威、英国邮政总局总工程师威廉·亨利·普利斯(1834-1914)爵士说：“这个东西，我们英国不会流行，谢天谢地!我们伦敦有足够的小邮差，可以将紧急情况从此地传到异乡。”

④ 电话营销策略

位置不太好，客流量少的原因是什么？是因为无人知道有这个超市呢？还是距离周围居民消费中心比较远，消费者来这里购物不方便？还是其他什么原因，一定要知道了原因，再行动。

⑤ 贝尔是怎样发明电话的你觉得得他发明电话的秘诀在哪里

美国电话发明家贝尔（1847——1922），少年时禀赋平平。他的功课几乎都跟不上同学，屡屡补考。他的淘气贪玩全校闻名。有一次，老师在台上讲《圣经》，贝尔逮的老鼠从书包里钻了出来，在教室里乱窜，引得大家哄堂大笑，乱成一团，把老师气得直打哆嗦。后来，贝尔和祖父在一起生活了一年多。祖父是位声学家，知识渊博得像一部网络全书。他对孙子非常疼爱，管教也极其严格，经常教育贝尔要学好功课，还给他讲了许多有趣的科学知识。贝尔深情地回忆说：“祖父使我意识到，对于每一个学生都该懂的普通功课，我却不知道。我时常为这种无知而羞愧。他在我心头唤起了努力奋斗的雄心。”从此以后，贝尔的兴趣发生了转移，他一面努力学好功课，一面开始对发明创造表现了巨大的热情。事实上，引导一个不好学的顽皮了孩子走上热爱科学的道路，是极富技巧和耐心的事情。 在一次偶然的实验中，贝尔发现了一个有趣的现象，当电流接通和断开时，螺旋线圈会发出噪声。受这启迪，他便得到了用电传话的设想：“在讲话时，如果我能使电流的变化模拟声波的变化，那么电传话不就可能实现了吗？”1783年3月，贝尔在华盛顿向亨利讲述了自己的发现和用电传话的设想。他鼓了鼓勇气问： “先生，您看我该怎么办：是发表我的设想，让别人去做，还是我自己也应努力去实现它呢？” “你有了一项了不起的设想，贝尔！”被年轻人的智慧和干劲所感动的亨利和蔼地肯定说：“干吧！” “可是，先生，有许多制作方面的困难，”贝尔胆怯地说，“而且，我不太懂得电学。” “不太懂电学？”亨利先低声重复了一句，然后挥动右手，斩钉截铁地说，“掌握它！” 1875年，他受电报中运用电磁铁完成电信号和机械运动相互转换的启发，开始设计制造电磁式电话。他先把音叉放在带铁芯的线圈前，音叉振动引起铁芯作相应运动，产生了感应电流；电流信号传到导线另一头作相反转换，变为声信号。随后，贝尔又把音叉改换成能随声音振动的金属片，把铁芯改成磁棒，进行反复实验，终于制成实用电话装置。1876年，贝尔获美国电话专利。 1850年，美国建立了贝尔电话公司。 1895年有职工15000人，1905年有职工90000人，电话事业获得了惊人的发展速度。1876年，贝尔终于实现了电传话的“幻想”，给他的亨利老师争得了荣誉。他的事迹对我们也有许多启发意义。“干吧”“掌握它”这两句简朴的话语也将激励我们的读者勇敢地不畏坚险地去攀登科学高峰。

⑥ 贝尔发明电话的过程

电话的发明者叫贝尔。他原是苏格兰人，生于1847年。24岁时移居美国，不久加入美国籍。1873年他已是波士顿大学语言生理学的教授。一次，他企图通过一根电报线来同时传递几个信息。他的设想得到了妻子梅布尔.哈伯德与岳父的支持。梅布尔是聋子，以前是贝尔的学生。她父亲较富有，为女婿的科学试验慷慨解囊，提供必要的经济支持。

贝尔的不少朋友却希望他钻研电报术。但发明家不以为然。他心里唯一惦记的事，就是要完成传递人声的工作。他先试制成“谐和电报”――在一根导线上连接由带电芦苇组成的两个竖琴模样的集合。每根芦苇在导线的那一头都有同频率的对应者。贝尔把两个“竖琴”挂在磁性薄膜上。这薄膜是模仿人耳的一种装置。

有一天，贝尔的助手托马斯.沃森摆弄夹住了的芦苇，而贝尔却从导线上听到了邻室传来的拨动的弦音。他记下了事实，从而导致进一步试验。试验过程中，贝尔遇到不少困难。但他是个虚心好学的人，因而在向别人求教时，得到过一些著名科学家的指导与帮助，其中有著名的物理学家赫尔姆霍茨、约瑟夫.亨利、爱迪生等。

1876年3月10日，贝尔通过送话机喊道：“沃森先生，请过来！我有事找你！”

在实验室里的沃森助手听到召唤，像发疯一样，跃出实验室，奔向贝尔喊话的寝室去。他一路大叫着：“我听到了贝尔在叫我！我听到了贝尔在叫我！”……

这样，人类有了最初的电话，揭开了一页崭新的交往史。1877年，第一份用电话发出的新闻电讯稿被发送到波士顿《世界报》，标志着电话为公众所采用。1878年，贝尔电话公司正式成立。

早期的人工电话交换机。它能为50家电话用户提供服务

⑦ 贝尔是如何发明电话的

亚历山大·贝尔
亚历山大·格拉汉姆·贝尔（AlexanderGrahamBell，1847-1942）
美国发明家和企业家。他发明了世界上第一台可用的电话机，创建了贝尔电话公司。被誉为“电话之父”。

【简介】
1847年3月3日出生在苏格兰的爱丁堡，并在那里接受初等教育。贝尔的主要成就是发明了电话。此外，他还制造了助听器；改进了爱迪生发明的留声机；他对聋哑语的发明贡献甚大；他写的文章和小册子超过100篇。从1875年到1922年间，他从美国政府那里就取得了三十项专利权。由于这许多发明创造，贝尔在1876年接受了费城万国博览会百年纪念奖证书，同年他还获得波士顿大学理学博士学位。次年，他又获得五万法郎的伏尔泰奖金，并成为法国荣誉军团的成员。为了纪念贝尔的功绩，将电学和声学中计量功率或功率密度比值的一种单位命名为“贝尔”。

【生平】
“我知道命运掌握在我自己的手中，我知道巨大的成功马上就要到来。”贝尔曾自信地向世界这样宣告。
1847年3月3日出生于苏格兰的爱丁堡。他的父亲是一位嗓音生理学家，并且是矫正说话、教授聋人的专家。
1862年贝尔进入著名的爱丁堡大学，选择语音学作为自己的专业，贝尔通过总结父辈们的经验进步很快。
1867年毕业后又进伦敦大学攻读语言学。就在此时，英国发生大规模肺病，贝尔先后失去了两个兄弟，其父带着全家迁居加拿大以躲避瘟疫。
1869年22岁的贝尔受聘为美国波士顿大学语言学教授，担任声学讲座的主讲。在莫尔斯电报发明后的20多年中无数科学家试图直接用电流传递语音，贝尔也把发明电话作为自己义不容辞的责任。但由于电话是传递连续的信号而不是电报那样不连续的通断信号，在当时的难度好比登天。他曾试图用连续振动的曲线来使聋哑人看出“话”来，没有成功。但在实验中发现了一个有趣现象：每次电流通断时线圈发出类似于莫尔斯电码的“滴答”声，这引起贝尔大胆的设想：如果能用电流强度模拟出声音的变化不就可以用电流传递语音了吗？随后的两年内贝尔刻苦用功掌握了电学，再加上他扎实的语言学知识，使他如同插上了翅膀。他辞去了教授职务，一心扎入发明电话的试验中。在万事俱备只缺合作者时他偶然遇到了18岁的电气工程师沃特森。两年后，经过无数次失败后他们终于制成了两台粗糙的样机：圆筒底部的薄膜中央连接着插入硫酸的碳棒，人说话时薄膜振动改变电阻使电流变化，在接收处再利用电磁原理将电信号变回语音。但不幸的是试验失败了，两人的声音是通过公寓的天花板而不是通过机器互相传递的。
正在他们冥思苦想之时，窗外吉他的丁冬声提醒了他们：送话器和受话器的灵敏度太低了！他们连续两天两夜自制了音箱、改进了机器。然后开始实验，刚开始沃特森只从受话器里听到嘶嘶的电流声，终于他听到了贝尔清晰的声音“沃特森先生，快来呀！我需要你？1875年6月2日傍晚，当时贝尔28岁，沃特森21岁。他们趁热打铁，几经半年的改进，终于制成了世界上第一台实用的电话机。1876年3月3日（贝尔的29岁生日），贝尔的专利申请被批准，专利号为美国174465。其实，在贝尔申请电话专利的同一天几小时后，另一位杰出的发明家艾利沙·格雷也为他的电话申请专利。由于这几个小时之差，美国最高法院裁定贝尔为电话的发明者。
回到波士顿后两人继续对它进行改进，同时抓住一切时机进行宣传。两年后的1878年，贝尔在波士顿和沃特森在相距300多公里的纽约之间首次进行了长途电话实验。与34年前莫尔斯一样取得了成功。所不同的是他们举行的是科普宣传会，双方的现场听众可以互相交谈。中途出了个小小的问题：表演最后节目的黑人民歌手听到远方贝尔的声音后紧张得出不了声，急中生智的贝尔让沃特森代替，沃特森鼓足勇气的歌声使双方的听众不时传来阵阵掌声和欢笑声，试验圆满成功。
1877年，也就是贝尔发明电话后的第二年，在波士顿设的第一条电话线路开通了，这沟通了查尔期·威廉期先生的各工厂和他在萨默维尔私人住宅之间的联系。也就在这一年，有人第一次用电话给《波士顿环球报》发送了新闻消息，从此开始了公众使用电话的时代。
1942年，贝尔逝世于加拿大巴德克，享年95岁。

【故事】
故事一
电报的发明，把人们想要传递的信息以每秒30万公里的速度传向远方。这是人类信息史 上划时代的创举。但久而久之，人们又有点不满足了。因为发一份电报，需要先拟好电报稿，然后再译成电码，交报务员发送出去；对方报务员收到报文后，得先把电码译成文字，然后投送给收报人。这不仅手续繁多，而且不能及时地进行双向信息交流；要得到对方的回电，还需要等较长的时间。
人们对电报的不满，促使科学家们开始新的探索。
最早提出远距离传送话筒接力传送信息的建议。虽然这种方法不太切合实际，但休斯为这种通话方式所取的名字——“电话”，却一直沿用至今。
19世纪30年代之后，人们开始探索用电磁现象来传送音乐和话音的方法，其中最有成就的要算是贝尔和格雷了。
亚历山大·格雷厄姆·贝尔，1847年生于英国苏格兰，他的祖父亲毕生都从事聋哑人的教育事业，由于家庭的影响，他从小就对声学和语言学有浓厚的兴趣。开始，他的兴趣是在研究电报上。有一次，当他在做电报实验时，偶然发现了一块铁片在磁铁前振动会发出微弱声音的现象，而且他还发现这种声音能通过导线传向远方。这给贝尔以很大的启发。他想，如果对着铁片讲话，不也可以引起铁片的振动吗?。这就是贝尔关于电话的最初构想。
贝尔发明电话的努力得到了当时美国著名的物理学家约瑟夫·亨利的鼓励。亨利对他说：“你有一个伟大发明的设想，干吧！”当贝尔说到自己缺乏电学知识时，亨利说：“学吧”。在亨利的鼓舞下，贝尔开始了实验，一次不小心把瓶内的硫酸溅到了自己的腿上，他疼痛得喊叫起来：“沃森先生，快来帮我啊！”想不到，这一句极普通的话，竟成了人类通过电话传送的第一句话音。正在另一个房间工作的贝尔先生的助手沃森，是第一个从电话里听到电话声音的人。贝尔在得知自己试验的电话已经能够传送声音时，热泪盈眶。当天晚上，他写给母亲的信中预言：“朋友们各自留在家里，不用出门也能互相交谈的日子就要到来了！”
1877年，也就是贝尔发明电话后的第二年，在波士顿设的第一条电话线路开通了，这沟通了查尔期·威廉期先生的各工厂和他在萨默维尔私人住宅之间的联系。也就在这一年，有人第一次用电话给《波士顿环球报》发送了新闻消息，从此开始了公众使用电话的时代。
说到电话的发明，还有一段鲜为人知的故事。
由于贝尔1876年3月10日所使用的这部电话机的送话器，在原理上与另一位电话发明家格雷的发明雷同，因而格雷便向法院提出起诉。一场争夺电话发明权的诉讼案便由此展开，并一直持续了十多年。最后，法院根据贝尔的磁石电话与格雷的液体电话有所不同，而且比格雷早几个小时提交了专利申请等这些因素，作出了现在大家已经知道结果的判决，电话发明权案至此画上句号。
尽管如此，电话仍然是一个时代的产物，它凝聚着包括贝尔在内的许多电话发明家的智慧和汗水。

故事二
他的父亲全神贯注、满怀激情地全神贯注于研究人的声音的发生和作用过程，特别是教耳聋的人如何运用声音。因为那个时候，耳聋的人生活在永恒的孤寂之中。他们不仅听不见，而且也不会说话。毕竟，他们听不见说的话，又怎么能发得出声来呢？也许，老贝尔的这一执着爱好是促使他日后同成为自己妻子的人结婚的原因之一。因为后来生下电话的发明者的那位妇女……是个聋人！
年轻的贝尔。贝尔带着自己父亲的执着爱好长本。1870年，他由于健康不佳移居加拿大。不久之后，他就以成功地教会耳聋者说话而引起波士顿一位富商的注意。这位商人有个耳聋的女儿梅布尔。可否请贝尔先生教梅布尔说话呢？可以。他愿意教。他教了梅布尔。他们相爱了。是梅布尔鼓舞他进行了所有那些使人精疲力竭的实验，也是梅布尔使他克服了不时产生的沮丧情绪——那种常常困扰着紧张工作去夺取成功的人们的沮丧情绪——使他得以研制出当时很了不起的一种工具。它能把人说的话转变为电脉冲，之后又在金属丝的末端使之还原成人说的话。这样他就打破了又一种孤寂，那种在此之前一直使相距遥远的人无法通话的孤寂。一年之后，1877年，他同梅布尔结为夫妻，他后来成为美国公民。
所以，当法国政府因为他发明了电话而授与他沃尔塔奖金时，他用这笔奖金再加上他通过出售另一项发明所得到的钱，在华盛顿建立起沃尔塔办事处，其目的就是为医治耳聋提供资金。今天这—机构称作“亚历山大·格拉汉姆·贝尔协会”，它的作用已改为，向全世界的聋人提供如何最有效地对付耳聋的最新资料。
贝尔死于1922年，梅布尔在他去世5个月后也死了，因为她太爱贝尔了。贝尔的名字很可能。会像人类记忆历史那样永世长存。毕竟有了这样一件物品，它经常提醒人们，是贝尔使人类大家庭彼此得以保持更密切的联系。
通过电线传送的第一个声音，甚至使它的发明人亚历山大·格雷厄姆·贝尔都感到惊讶。一天深夜，贝尔正在实验室里做实验，他向在隔壁房间里的助手偶然传递的一个口信获得了成功。贝尔先生当时无法知道的是，1876年的那个夜晚将标志着通信革命的开始。
最初，每一对电话是用两根铁丝连接起来的。然后，交换台使电话线集中到一个地点、其他的发明——如放大声音的真空管和在陆上及海底连接长距离的同轴电缆一一极大地扩展了电话服务。晶体管取代了真空管。到了60年代，通信卫星又消除了对地面线路的需要。今天，一束束的玻璃纤维用激光传递人们彼此间的通话。
这些发明当中有许多项发明——包括有声电影和立体声录音，随同23000项其他专利——来自1925年建立的AT&T贝尔实验室。约翰·戴维斯是贝尔实验室消费产品部执行主任。他说，当我们进入90年代的时候，可以预期电信将具有更大的灵活性。

【年表】
1847年3月3日，贝尔在苏格兰的爱丁堡出生。
1858年10月，贝尔进了爱丁堡皇家高等学校。
1863年8月，16岁的贝尔开始在苏格兰埃尔金的韦斯顿寄宿学校教书。
1866年9月，贝尔19岁时在巴斯担任萨默塞特郡学院的教师。
1867年7月，贝尔搬至伦敦，与父母住在一起。老贝尔关于可见语言的著作出版面世。
1868年5月，贝尔在伦敦的一所私立学校任职。
1868年8月，贝尔去美国宣传他的可见语言。
1868年10月，贝尔开始在伦敦大学学习。
1870年5月18日贝尔的哥哥梅尔维尔去世，时年23岁。
1870年7月21日，贝尔与父母一起前往加拿大。
1871年4月5日，贝尔开始在波士顿聋哑人学校供职。
1872年4月8日，贝尔与加德纳·格林·哈伯德第一次会面。
1873年，贝尔26岁时任命为波士顿大学演说术教授。
梅布尔作为贝尔的私人学生开始接受他的授课。
贝尔开始谐波电报的实验。
1874年，伊莱沙·格雷开始研究谐波电报。
1875年1月，在加德纳·格林·哈伯德和托马斯·桑德斯的资助下，贝尔雇佣托马斯·沃生作他的助手。
1875年2月，贝尔提出谐波电报专利申请，并与哈伯德和桑德斯签订了合作协议。
1875年6月2日，贝尔的仪器中那根“卡住的簧片”导致他对电话的研究。
1876年2月，贝尔呈交电话专利申请，该申请于3月3日批准。
1876年3月10日，贝尔发出世界上第一条电话信息。
1876年6月25日，贝尔在费城的世纪博览会上演示他的电话。
1877年2月12日，贝尔在塞勒姆作的演讲吸引了新闻界的注意。
1877年7月9日，贝尔电话公司成立。
1877年7月11日，贝尔与梅布尔·哈伯德喜结良缘。
1878年5月8日，贝尔与梅布尔的第一个女儿出世，取名埃尔西。
1879年，贝尔退出贝尔电话公司，在苏格兰的格里诺克建立了一所聋人学校。
1880年2月15日，贝尔与梅布尔的第二个女儿玛丽安出世。
1880年9月，法国因贝尔在电学上的科学成就授予伏特奖和法国荣誉勋位勋章。他以此奖金在华盛顿建立了伏特实验室。
1881年8月15日，贝尔和梅布尔的儿子爱德华降临人世，但很快夭折。
1883年，贝尔在华盛顿开设他自己的聋人学校。
1883年11月17日，贝尔夫妇的儿子罗伯特出世，但也夭折了。
1885年11月，华盛顿聋人学校由于师资问题被迫关闭。

⑧ 上海贝尔阿尔卡特公司营销策略分析,亲爱的网友们,我的论文帮帮忙

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⑨ 电大营销管理案例分析1、是什么导致美国电报电话公司转变了经营思想 2、这种转变对企业有什么意义

竞争激烈的市场使得一些公司拓宽思路，改变经营模式，看重营销，精简人内员，改变企业经营理容念。注重市场反应。就是公众好评，垄断业主要是国营企业养的也是些闲人，需要人力资源管理如工作分析，职业生涯规范，来进一步巩固人心，减少流失率，提高效率。取消之后可以培养独立能力，压迫员工神经，加快发展，减少框框条条的束缚。
意义 体现了美国行业的领导去向，更新通讯行业导向，龙头企业的破产，GDP贡献，企业内部结构分化。人来人往，加快企业发展步伐。

⑩ 案例分析是什么导致美国电报电话公司转变了经营思想

美国无线通讯公司“Cingular”2月17日以410亿美元的价格成功收购美国电话电报公司（AT&T）的无线通讯部，从而创造了美国最大的手机服务公司。这之后美国媒体顿时把焦点集中在美国电讯业的“黑马”，新兴的Cingular公司，从而冷落了昔日的电讯行业霸主美国电话电报公司。近二十年来，美国电话电报公司的管理决策错误百出，公司业绩每况愈下，正成为美国商学院研究失败管理的典型案例。

美国电话电报公司自二战以来长期垄断美国电讯行业，随后电讯业在美国成为高速发展的行业。有分析人士说，正是美国电话电报公司的贝尔实验室在全世界首先研制出电子晶体管，从此世界迎来了一个崭新的电子时代。但因为发展策略屡屡出错，公司错失了电子时代带来的新机遇。

美国电话电报公司是最早投巨资研究个人电脑的公司，但管理层的目光短浅导致研究半途而废，给公司造成重大损失。后来公司又投入大量人力物力研发“随时可以带在身边的电话”，但管理人员认定这种电话的市场非常有限，因此出售了一系列相关技术的专利权。当无线通讯在全世界迅速发展起来后，美国电话电报公司不得不在1994年出资114亿美元购买麦克考移动电话公司（McCaw Cellular），从而才开始了自己的无线电话业务。

1997年拥有电子行业背景的麦克·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）成为美国电话电报公司的首席执行官。上任伊始，他开始为公司制定了雄心勃勃的发展计划。他宣称，美国电话电报公司要利用自己的品牌优势和科技实力为用户提供包括当地电话、长途电话、移动电话、因特网接入、有线电视以及通过有线电视线路订购家庭电影电视节目（Video on Demand）等一条龙服务。为此，美国电话电报公司又出资1000亿美元购买了两家有线电视网络公司，从而成为全国最大的有线电视经营商，有线网络覆盖75％的家庭。

如果要实现阿姆斯特朗的构想，还需花费数十亿美元更新现有的有线电视网络。直到一个又一个耗资巨大的项目相继搁浅，公司似乎才意识到它在有线电视网络的经营方面出现了问题。同时，公司的盈利支柱――长途电话业务――也因为手机的兴起而不断萎缩。

本来对这样一个大公司来说，这些损失还在可以控制的范围内，但不幸的是公司财政状况出现了严重的危机。因为竞争激烈，美国电话电报公司不得不降低长途电话和无线电话费用，而这些利润本来是公司准备用来偿还购买有线电视网的债务利息的。与此同时，华尔街降低了美国电话电报公司股票的信用评级。

面对这些困难，阿姆斯特朗宣布拆分这个花费巨资整和起来的电讯王国。已经虚弱不堪的美国电话电报公司不得不以460亿美元的价格把它的有线电视网出售给康姆卡斯特公司（Comcast）。而上周它再次出售了自己的无线电话公司，以筹集现金，偿还债务。

现在阿姆斯特朗已经离开美国电话电报公司两年多了。美国电报电话公司作为一个独立公司还能够存在多久已经变成一个疑问。而该公司的经营教训似乎给人们带来这样一个启示：成功并不属于那些首先制定了宏伟发展策略的公司，而是属于成功地实施了这个宏伟策略的公司。